автотрейдинг

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: грузоперевозки
Адрес: Москва, Чертаново Северное, Дорожная улица, 1, к. 5, стр. 3
Сайт: autotrading.ru
Написать отзыв про автотрейдинг

Правда клиентов о компании автотрейдинг (154)
Сортировать:
Нелли
Город: Москва
16:12 08.06.2015
Отрицательное впечатление
По данным сайта Автотрейдинга с 26 мая 2015 г. мой груз лежит на складе Москва-Дорожная. Сумма груза значительная. Филиал в Уфе и Октябрьском закрыт. Телефоны не работают. Подскажите, как можно забрать товар с данного склада? Как забрать груз со склада Москва-Дорожная? 08.06.2015, отзыв отрицательный.
Михаил
Город: Москва
21:19 29.05.2015
Отрицательное впечатление
Это касается тех клиентов, кто ждет груз из Москвы, в Москву, а так же тех у кого груз шел транзитом через Москву. Одна из причин, почему мы не можем получить до сих пор свои грузы – это то, что у Автотрейдинга на главном складе в Москве на ул. Дорожная 1 стр. 5 за долги по аренде опечатали наши грузы. Нахально, заблокировал все наши грузы арендатор – ОАО «МосКапСтрой-ТН», в нарушении всех правил и законов МосКапСтрой с 30 марта 2015 г. никому ничего не отдает, даже полиции. Можете, узнать сами: Контактная информация: ОАО «Москапстрой-ТН» ИНН: 7710891185, 125040, г. Москва, ул. Ямского Поля 5-Я, дом 5, стр. 1 [email protected] тел.: 495-650-27-22 кон. лицо - Павел Владимирович. Действия Москапстроя незаконны, они не имеют право удерживать имущество 3-х лиц. Прошу всех подключится с жалобами на МосКапСтрой. Уделите 3-4 минуты Вашего времени: 1. Напишите жалобу в электронном виде на сайте московской прокуратуры: http://www.mosproc.ru/rabota-s-obrashenijami/ 2. Позвоните в УВД по ЮАО по номеру 8-499-320-55-16 (опишите ситуацию, скажите адрес склада г. Москва ул. Дорожная д. 1 строение 5 принадлежит МосКапстрою, он удерживает наш груз). У Вас возьмут номер телефона и присвоят номер жалобе. Все займет 2-3 минуты. Не теряйте время! Подключите с жалобами и получателей и отправителей, пусть помогут все, просите правоохранителей в жалобах опечатать территорию и склады до окончания разбирательства, дабы МосКапСтрой не смог вывезти и спрятать наши грузы. Так же всех прошу обращаться с жалобами во все инстанции и на компанию Автотрейдинг ООО «АЕ-5000». ПРИНЦИПИАЛЬНО ПОДЧЕРКИВАЮ! Очень Важно, что бы у нас была претензия именно на МосКапСтрой (на то, что они незаконно удерживают наше имущество, имущество НЕ ЯВЛЯЮЩЕЕСЯ собственностью ни их, ни Автотрейдинга). Более подробная информация в нашей группе: http://vk.com/club94010516
Миша Яковлев
Город: Москва
23:04 19.05.2015
Отрицательное впечатление
Люди, у кого в 'Автотрейдинге' на ул. Дорожной грузы заблокированы! Я так понял, ситуация складывалась так. На ул. Дорожной, д. 1, кор. 5, стр. 3 'Автотрейдинг' (ООО «АЕ-5000») снимал в аренду здание у компании ОАО «МосКапСтрой». В конце марта 2015 г. (ориентировочно 30-ого числа) ОАО «МосКапСтрой» опечатал склады и перегрузил весь груз, который находился в 'Автотрейдинге', в свои фуры. Наш с Вами груз, подчеркну, не 'Автотрейдинга' и не 'МосКапСтроя', а наши с Вами грузы, грузы клиентов! 'Автотрейдингу' 'МосКапСтрой' эти грузы, разумеется, не отдает. Клиенты и я потихоньку стали обращаться в полицию. Полиция позвонила в 'МосКапСтрой', там юристы показали какую-то статью, по которой они вправе взять этот чужой груз себе и не выдавать ни полиции, ни конечным клиентам (т. е. нам). Удивительно, но видимо такие законы у нас в России. Короче говоря, полиция ничего не делает и сделать, видимо, не сможет. Советуют обращаться в суд. Народ, давайте подумаем, что здесь можно сделать. Я особо обращаюсь к организациям, которые попали вместе со мной в такую ситуацию, и имеющие штатных грамотных юристов – ПОМОГИТЕ НАМ. Группа: http://vk.com/club94010516.
Миша
Город: Москва
01:08 13.05.2015
Отрицательное впечатление
Люди, у кого в Автотрейдинге на ул. Дорожной грузы заблокированы! Я так понял, ситуация складывалась так. На ул. Дорожной, д. 1, кор. 5, стр. 3, Автотрейдинг (ООО «АЕ-5000») снимал в аренду здание у компании ОАО «МосКапСтрой». В конце марта 2015 г. (ориентировочно 30-ого числа) ОАО «МосКапСтрой» опечатал склады и перегрузил весь груз, который находился в Автотрейдинге в свои фуры. Наш с Вами груз, подчеркну, не Автотрейдинга, и не МосКапСтроя, а наши с Вами грузы, грузы клиентов! Автотрейдингу МосКапСтрой эти грузы, разумеется, не отдают. Клиенты, и я, потихоньку стали обращаться в полицию. Полиция позвонила в МосКапСтрой, там юристы показали какую-то статью по которой они вправе взять этот чужой груз себе и не выдавать ни полиции, ни конечным клиентам (т. е. нам). Удивительно, но, видимо, такие законы у нас в России. Короче говоря, полиция ничего не делает и сделать видимо не сможет. Советуют обращаться в суд. Народ, давайте подумаем, что здесь можно сделать. Я особо обращаюсь к организациям которые попали вместе со мной в такую ситуацию и имеющие штатных грамотных юристов – ПОМОГИТЕ НАМ. Группа http://vk.com/club94010516.
Светлана
Город: Москва
15:16 22.04.2015
Отрицательное впечатление
25.03.2015 по документам груз прибыл на Дорожную в Москве. Склад опечатали арендодатели, по словам сотрудников. Грузы взяли в залог. Незаконно, но это не кого не волнует. Автотрейдинг свое все ценное вывез, а наши грузы бросил на растерзание. Что делать???
Андрей
Город: Москва
19:12 16.04.2015
Отрицательное впечатление
Отправил груз с Дорожной улицы в Москве. Груз передали партнерам 'ЖелДор'. Груз прибыл в Благовещенск. Получатель пришел получать и началось: 'Мы наличку не берем, выставим вам счет на е-маил'. Ждем две недели, потом у нас компы висят, через неделю: 'Вы нам должны в четыре раза больше'. Сколько не звонили туда - бес толку: 'Мы разберемся, ждите'. Решил сам поехать оплатить, а 'Автотрейдинга' уже и след простыл! И им действительно наплевать на клиентов и на свою репутацию тоже! Надо в суд подавать, надоели уже! Хуже компании нет!
Ольга
Город: Дзержинск
12:29 13.04.2015
Отрицательное впечатление
26 марта 2015 г., сдали груз на Терминале на Дорожной (Москва), чтобы отправить в г. Смоленск, сегодня 13 апреля 2015 г. груз в Смоленск не отправлен (т. к. Терминал в Смоленске ЗАКРЫТ, вопрос: зачем тогда принимали груз?) и выдать нам его не могут (чтобы отправить через другую ТК), т. к. ГРУЗ ПОТЕРЯН при переезде терминала с Дорожной в г. Дзержинский. Такой ужасной тк я еще не встречала, проблемы с ними не первый раз, надо было закончить с ними сотрудничество при первых возникших проблемах!
Мария
Город: Москва
08:37 05.04.2015
Отрицательное впечатление
В начале марта купили кровать ребенку. Кровать с большим количеством ящиков и письменным столом, можно сказать самое необходимое для комнаты ребенка. На дворе 5 апреля, от кровати ни ответа ни привета. Склад у них переезжает. Так клиентов предупреждать надо! Вещи на новой квартире валяются нераспакованные в пакетах, ибо все ящики находятся в кровати. Ребенок уроки делает на полу и спит там же. Сколько это будет еще продолжаться неизвестно. Никогда в жизни больше не воспользуемся услугами этой компании и вам не советуем. Искренне не понимаю, как эта компания до сих пор функционирует.
Оксана
Город: Москва
12:36 04.04.2015
Отрицательное впечатление
У какого есть информация по реальному местонахождению Автотрейдинга в Москве? 01 апреля они на сайте своём указали, что в г. Дзержинске (Москва) будут работать со 2 апреля, сегодня информация- офис будет открыт в ближайшее время! Если знаете, где их найти, где основной склад грузов, сообщите, пожалуйста, помогите забрать у них груз.
Сергей
Город: Москва
11:10 27.03.2015
Отрицательное впечатление
Через сайт компании ae5000.ru 19.03.2015 г. сделал заявку на забор груза по адресу в Мск указал дату 23.03.2015 г. На указанные адреса и телефоны никакой информации до 23.04.15 г. не поступало - позвонил сам по бесплатному телефону, типа не волнуйтесь сегодня не успели, а когда успеем не знают. 24.03. груз всё-таки забрали по доверенности. Опять же ни ответа, ни привета на адреса и телефоны. По номеру заказа узнал номер накладной - на сайте увидел, что груз еще в Мск, а по всем раскладам я его уже должен получить в Нижнем Новгороде сегодня 27.03.2015 г. мскю-06132. Читаю отзывы за 2015 год и мягко говоря офигиваю. Есть же потребнадзор, прокуратура или теперь уважаемые организации работают только по заявлениям? В инете часто попадаются предупреждения: ни когда не связывайтесь со слишком заманчивыми предложениями - могут оказаться мошенники. Вот и я польстился на рекламные сроки доставки и низкую цену, в действительности на лицо явный обман потребителя, который при определённом умении легко переквалифицировать в мошенничество.
Наталия
Город: Москва
13:43 23.03.2015
Отрицательное впечатление
Из Москвы в Калугу отправили груз 4 марта. 13 марта получили смс, что груз прибыл. И все! Смс, что можно забрать, не было. Поехали сами на Промышленную, 56 - там нет 'Автотрейдинга', нет вывески, нет склада, нет офиса, а по тел. горячей линии говорят, что работа терминала временно приостановлена. Что делать?
Михаил
Город: Москва
07:13 13.03.2015
Отрицательное впечатление
27 декабря 2014 года ООО 'ББД' по моему выбору компании Автотрейдинг направило 1 кг. груза. Нашел по номеру квитанции в г. Владивостоке 12 февраля 2015 года. Звонок из Автотрейдинг заплатите деньги 9920 рублей как за АВИА. Прошу менеджера пресчитать как за АВТО. Пересчитали - 2400 р. Заплатил. Груз на 13 февраля 2015 года во Владике. Почта России отдыхает.
Виктория
Город: Москва
20:17 09.03.2015
Отрицательное впечатление
Сотрудники затравлены, видать, от голода уже общаться не могут нормально, задержка з/п у них 3 месяца. Поставка моего груза сорвана, 4-ю неделю в Москве валяется на складе, забрать обратно хотела, на что получила ответ: Надо - приезжайте и забирайте сами! Контора совсем загнулась. А жаль.
Михаил
Город: Москва
13:50 26.02.2015
Отрицательное впечатление
Не соблюдается дата доставки. Нет сообщения о переносе доставки. Информации о руководстве или ответственном лице ни от кого не добиться. Сайт работает только на прием и отправку грузов. Всё по-русски. Михаил.
Никодим
Город: Москва
07:47 30.01.2015
Отрицательное впечатление
Ужасная контора. Принимают груз, и висит он потом в этом городе хрен знает сколько, никуда не едет. Объясняют: в вашем городе филиал не работает по техническим причинам. В нашем городе телефоны терминала не отвечают. Вообще не отвечают. На хрена принимали груз, если филиал не работает?! Пишу о филиале г. Воронеж.
Виталий
Город: Москва
15:34 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Филиал Автотрейдинга в Хабаровске закрылся, груз пришел в Хабаровск 22.12.2014 г. по горячей линии постоянно обманывают (уже дважды называли дату поставки. С руководством связаться не получается, трубку никто не берет). Несем коммерческие убытки.
Дмитрий
Город: Москва
08:57 18.11.2014
Отрицательное впечатление
Раньше пользовался Автотрейдингом. Все устраивало, сейчас очень испортились. Груз отправлен 12.11.14. По расчету сроков на сайте сказано 4 дня. Позвонил через 6 дней т. к. при попытке отследить груз выдает только место отправки, никаких промежуточных точек. Позвонил на горячую линию. Девушка сказала, что груз в Нагинске. На вопрос почему у вас на сайте срок 4 дня а на деле уже почти неделя и у меня груза нет, она ответила, что сайт носит ознакомительный характер. В общем, больше никогда не буду через них посылать ничего. Поздравляю Автотрейдинг, вы потеряли еще одного клиента! Желаю вам разориться!
Дмитрий
Город: Москва
13:03 13.08.2014
Отрицательное впечатление
До телефонов не дозвонишься, предоставляют ложную информацию по доставке груза, говорят, что мне звонили и я отказался от доставки, хотя доставка оплачена груз пришел в Москву 02.08.2014 и до сегодня никто не позвонил и груз не доставили, очень плохо работают, раньше этого не было.
Анна
Город: Москва
14:13 04.08.2014
Отрицательное впечатление
Ужас, жалею, что воспользовался услугами данной компании. Груз из Санкт-Петербурга в Краснодар нам отправили 25 июля. Сегодня 4-е августа - груз находится на терминале в Нагинске, несмотря на то, что 31 июля мне тоже самое сказали, что из Нагинска через 3 дня придет, прошло 5 дней груз еще даже не отправили. Все время работали с другой ТК - из Санкт-Петербурга груз приходит, через 3 суток. Дозвониться в автотрейдинг нереально. С местными терминалами связь только по электронной почте, по телефону связи нет.
ЮРИЙ
Город: Москва
16:02 16.07.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа Рязанского филиала. Посылка СПБ-01795 не доставлена, 10 дней из СПБ до Рязани. Вы бьёте все рекорды, кстати деловые линии доставляют за 3 дня! Особого внимания заслуживают ваши сотрудники в течении 3 дней не могут переместить посылку между филиалами. Даже не извиняются. Сколько нужно ждать? Почему нужно приходить 3 раза в пункт выдачи?
Екатерина
Город: Москва
10:30 14.07.2014
Отрицательное впечатление
МСКР 00927 от 3.06.14 г., авиадоставка. На сегодня до сих пор нет груза, 14. 07.14 и не известно, что с грузом. Может автотрейдинг уже разорился? Телефоны не соединяют, не отправляйте ими груз, рискуете потерять.
Роман
Город: Москва
08:28 02.07.2014
Отрицательное впечатление
Купил запчасти на авто в Москве, сам я из Мурманска. Отправили данной компанией 02.06.2014. Автотрейдинг груз потерял. По сегодняшний день, 02.07.2014, нет информации, а мне уезжать в отпуск с тремя детьми. Пришлось купить еще раз и отправить DHL ЕМ, и вот сейчас я в Краснодаре. Приеду в августе, буду опять им мозг взрывать. Здоровья вам, Автотрейдинг.
Сергей
Город: Москва
09:17 27.06.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, работает хуже почты России. Первый груз был отправлен 3-го июня из Нового Уренгоя и только 17-го позвонили его забрать, а обещали за 9-ть дней всё сделать. Очередь на получение в филиале Дорожная (Юг) на момент моего туда прибытия составляла человек двадцать, дозвониться в филиал Дорожная (Юг) за всё время не смог ни разу - то занято, то никто не берёт. Второй груз был отправлен 11-го июня, также из Нового Уренгоя и не получен до сих (26.06.2014) пор. На мой звонок на 88001005000 после продолжительного ожидания оператор ответил, что точно не знает, где груз находится в настоящее время и обещал перезвонить, только когда пояснить не смог. 27.06.2014 выясняется, что мой груз находится в Миассе, а не в Москве и доставка оттуда займёт по самым оптимистичным прогнозам 5-ть дней! Я пользовался разными логистическими компаниями, но такой дикой некомпетентности не встречал нигде. Да, и ещё пунктов выдачи груза у этой компании меньше чем у любой другой, пришлось ехать на другой конец Москвы и соответственно убить массу время.
Алексей
Город: Москва
11:35 25.06.2014
Отрицательное впечатление
Устроился работать комплектовщиком в эту организацию. Сейчас уже конец июня, зарплату не давали еще за апрель. Штрафы от балды за все, короче, люди, подумайте прежде, чем устраиваться в эту клоаку! Платят только белую зарплату 12500, остальные вы не получите никогда. Написал заявление в прокуратуру, будем ждать развитие событий.
Ольга
Город: Москва
14:39 23.06.2014
Отрицательное впечатление
Компания Автотрейдинг работает отвратительно! Я отправляла и получала грузы в нескольких транспортных компаний и Автотрейтинг работает даже не на одну звездочку, на ноль звездочек! Если Вам дороги время и собственные нервы никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Мне был отправлен груз из Москвы 10.06.2014 № накладной мскр-04319, пришел он в мой город в обещанные компанией сроки. А дальше сплошной паноптикум: приехала я забирать груз 16.06.2014. Иду оформлять бумаги на получение и что я вижу, плохо проветриваемый коридор с очередью. Одна очередь на оформление бумаг и на получение, и на отправку. Я в очереди 26! Я простояла в этой душилке пол часа, за это время из кабинета вышел всего 1 человек! Оценив шансы, я убегаю на работу. На следующий день 17.06.2014 г. оформляю по телефону адресную доставку на эту посылку, т. к. понимаю, что получить ее лично, имея постоянную работу, не реально. На странице компании есть информация, что адресная доставка по городу осуществляется в течении 3-х рабочих дней. 20 доставки нет. Я звоню туда 20 и 21, и выслушиваю извинения с рассказами какая сложная ситуация обуяла весь филиал в Краснодаре и что проще мне (!) забрать посылку самой. Но в конце все же договариваемся об адресной доставке. Тем временем, мне на эту компанию приходит вторая посылка мскд-07636, и я снова звоню и прошу совместить эти два груза в одну адресную доставку 21.06.2014. Мы договариваемся об этом с оператором по имени Оля. Сегодня 23.06.2014 мне звонит девушка и просит забрать мою вторую посылку до 26.06. в противном случае меня ждет счет за хранение посылки. А когда я совершенно сбитая с толку начинаю ей рассказывать об оформлении адресной доставки, она мне сообщает, что на данный момент ситуация в филиале города Краснодара на столько сложная, что адресной доставки просто не существует! Все занавес! Я пробую ей что-то рассказать о том, то я оформила адресную доставку 17.06. девушка бросает трубку. Совершенно ясно, что информацией операторы не меняются с филиалами, а филиалы с центральным офисом, иначе такой путаницы бы не было. Доставка отвратительная, фирма своих клиентов не уважает и не ценит. Немного интересно, так ли по всей сети филиалов или только краснодарскому так повезло. Если так везде, то этой компании не долго осталось, если такое исключительное отношение только к краснодарцам, то не понятно, почему не решается вопрос со сменой руководства филиала.
Алексей
Город: Москва
23:04 20.06.2014
Отрицательное впечатление
Груз был отправлен из Санкт-Петербурга 30 мая и до сих пор не дойдёт до Ногинска! Висит на выдаче в Москве-дорожная. Через пять дней я уезжаю и похоже не получу его никогда. Возможно они его просто испортили и решили 'затерять', т. к. на все вопросы по телефону кормят пустыми обещаниями ускорить доставку. Конечно пустыми, т. к. я звоню им и пишу письма каждые два дня последние две недели. На почту вообще не отвечают. Груз СПБП-04742 от 30.05.2014 г. Я почему то уверен, что если вы через год пробьёте этот трек, то он по-прежнему будет не в Ногинске. Жесть!
Наталья
Город: Москва
13:08 19.05.2014
Отрицательное впечатление
Пользуюсь компанией Автотрейдинг 1, 5 года. Разное бывало, но с января этого года творится что-то ужасное. Грузы задерживают постоянно. То выгрузят в Екатеринбурге, хотя мне в другую сторону - объяснили рациональностью логистики - для меня задержка плюс 3 дня. То вообще приняли 16.05, а отправили 19.05. и вместо указанных сроках - 4 дня, получается 8 дней. Не извиняются за задержку, не выплачивают неустойку за задержку, у них считается это норма. В общем обходите ребята эту безответственную контору стороной!
ЮЮЮ
Город: Москва
00:29 18.05.2014
Отрицательное впечатление
Могу немного просветить, так как работал в этой компании. Перевалочная база (транзитный склад) у Автотрейдинга теперь в г. Ногинске (Московская область). До недавнего времени существовал отдел по поиску потерь и неопознанных грузов. Сейчас этим никто не занимается, все девушки рассчитались из-за 'хорошего' отношения со стороны руководства. Вашими пропажами реально некому заниматься. На днях рабочим кое-как отдали зарплату за МАРТ месяц. Народ бежит, не бегут только узбеки. При увольнении всех кидают с зарплатой. На все вопросы у руководства один ответ: не нравится, увольняйся на.. ! За любую мелочь необоснованный штраф 500 рублей. Задумайтесь, какое может быть отношение к работе и к грузам после такого. Для тех, кто пересылает груз 'с охраной', 'vip', 'в обрешётке' могу добавить, что это всего лишь ваша переплата и не коим образом не влияет ни на качество, ни на быстроту доставки, всё валяется в одной куче. Особенно не советую доверять хрупкие грузы! Вся работа компании (по крайней мере в Ногинске) рассчитана на скорость грузооборота. На качество всем просто плевать. Выбор за вами.
Алиса
Город: Москва
10:13 14.05.2014
Отрицательное впечатление
С-Петербург - Москва Приём груза 05.05.14 г. Погрузка 06.05.14 г. Погрузка 07.05.14 г. Выгрузка Москва-Дорожная 08.05.14 г. И тишина, сегодня 14 мая. Подожду, а вдруг установят рекорд по самой медленной доставке.
Гульнара
Город: Москва
19:13 05.05.2014
Отрицательное впечатление
Перед праздниками груз прибыл в Москву. По телефону 8-800-100-5000 мне не смогли сказать, когда примерно я смогу получить товар. По московскому номеру дозвониться не смогла. Сегодня прислали смс, что груз прибыл и советуют его скорей забрать, при этом дозвониться ни по одному из телефонов нельзя. С трудом через он-лайн запрос удалось узнать, что оформить доставку груза можно почтой. Отправила заявку на адресную доставку на [email protected], на ее так и не отреагировали. Я, конечно, понимаю, что загрузка после майских огромная, но надо же как-то решать проблемы. Я до сих пор не знаю приняли мою заявку или нет. Доставят его или нет? Если доставят, то когда? В общем полный дурдом. Такими темпами придется еще 2 недели ждать, с учетом продолжения майских гуляний.
Похожие компании