автотрейдинг

Отправлял груз из Москвы до Питера, заказывал доставку до дверей. Клиент не мог получить товар 1, 5 месяца. Звонил и в Москву и в Питер, где находится груз объяснить не смогли, когда доставят тоже. Так как груз скоропортящийся - транспортировка при комнатной температуре не более 2-х недель - просил при нахождении не отправлять сразу клиенту, а позвонить мне, оставил контактный телефон. Обещали позвонить, но не позвонили. В итоге негодный груз все-таки нашел получателя ещё через 2 недели после моего звонка. Также был еще случай отправки из Москвы в Питер, груз шел месяц. НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ АВТОТРЕЙДИНГОМ!

Самая паршивая организация из всех грузовых компаний. Постоянно теряют грузы и не хотят работать. По телефонам не дозвонишься, поднимают и сразу бросают трубку, особенно в Саратове, сидят красят ногти и пьют чай в то время, как телефоны разрываются от звонков.

Дозвонится не реально, один многоканальный телефон, 'все операторы заняты', дозванивался 30 мин. При заявленной доставке двое суток, через неделю, после звонка, обещали посмотреть 'ушел ли он из места отправления' и 'подтвердить оплату доставки до места', хотя без оплаты 'до места' груз вообще не принимают. В общем при всей солидности, полный бардак. Запретил своим менеджерам, под страхом увольнения, заказывать доставку или отправление в этой компании.

Мы любим работать с другими транспортными компаниями, но в этот раз вопреки просьбе отправить груз Желдором, поставщик заказал Автотрейдинг. При получении груза (коробка с дверными замками) оказалось, что к нам пришли замки для краснодарской фирмы, а наши уехали в краснодар, хотя на коробке маркером написано куда надо отправлять, но поверх надписи наклейка Автотрейдинга с нашим адресом. Вот так мы обожглись.