Отзывы клиентов о компаниях
Отзывы о компаниях Правила сайта Контакты

байкал сервис

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: грузоперевозки
Телефон: +7 (495) 995-99-52
Адрес: Москва, Перово, Энтузиастов 2-я улица, 5
Email: [email protected]
Сайт: baikalsr.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Написать отзыв про байкал сервис

Правда клиентов о компании байкал сервис (256)
Сортировать:
Евгения
Город: Москва
15:18 11.08.2013
Отрицательное впечатление
Работала пол года, все хорошо было, но сейчас творится ужас какой-то. Потерялась моя посылка, никак не могли найти полторы недели, как оказалось ее неправильно оформил оператор. Никто не извинился конечно же. Груз из Москвы в Самару должен идти 2 дня, у них 6-7 дней. Как думаете это нормально? Я не знаю, что там у директора за дела, но лучше бы он занялся работой.
Антон
Город: Москва
18:40 10.08.2013
Отрицательное впечатление
Не понравилась работа с клиентами. Груз должен был прибыть в субботу, о чём нам сообщила сотрудница компании по телефону: "Приезжайте, забирайте". Я лично приехал, потратил своё время, однако на складе мне сообщили, что фура не приехала, работаем до 15 - приезжайте в понедельник. Вопрос: почему меня вызвали в субботу?
Анастасия
Город: Москва
17:46 29.07.2013
Отрицательное впечатление
Обращаться в эту "шарашку" вы можете если перевозите не нужные вам вещи, с которыми вы можете легко попрощаться и которые не несут никакой ценности! Если же наоборот, груз просто не довезут до места назначения! Отвратительное отношение! Коробки вскрывают! Говорят, что груз украли. Таких нелепых вещей я даже не ожидала услышать от компании, которая заявляет, что на рынке 19 лет. Сотрудники сами путаются в своих словах, доходит до смешного. Никогда и ни за что не посоветую никому!
Сева
Город: Москва
18:10 24.07.2013
Отрицательное впечатление
Не пользуйтесь этой гнилой компанией никогда. Вскрывают коробки и нагло воруют.
Александр
Город: Москва
13:21 23.07.2013
Отрицательное впечатление
Груз из Ростова в Армавир 300 км шел неделю, в документах какая то ересь вместо груза, коробки поврежденные, водитель сказал, что если не нравится, может вообще не отдавать и зачем вообще мы к ним обратились, потом позвонила из Краснодара женщина, представилась директором и долго объясняла, что я сам во всем виноват.
Каролина
Город: Москва
11:31 09.07.2013
Отрицательное впечатление
Груз из Самары ждем неделю! Когда в других компаниях на следующий же день приходит груз! Зачем то из Самары отправили в Москву, а потом уже в Ульяновск. Да мы для этого и заказали из Самары, чтобы быстрее пришло, а в итоге ещё хуже оказалось, сроки подвели, заказы стоят. Ужасная компания! Больше к вам ни ногой, и всех отговаривать буду! Легче самим было в Самару съездить. Интересно даже, сколько денег возьмут за доставку, в двойном тарифе, как до Москвы и обратно, или как. Я в шоке.
Жамиля
Город: Уфа
07:39 03.07.2013
Отрицательное впечатление
03.07.2013 г. 1. О грузе не сообщили. 2. Приехал водитель - нахамил. 3. Деньги забрал. 4. Груз отдал. 5. Документы на груз не отдал, улетел.
Дарина
Город: Москва
13:43 02.07.2013
Отрицательное впечатление
Из Москвы в Белгород приехала помятая, намокшая коробка с дыркой, обнаружена недостача, часть груза залита водой и испорчена. Акт претензии составили 27.05.2013, сказали месяц на рассмотрение, месяц прошел, денег нет. И это при том, что груз застрахован. Теперь звоню и в местный офис и в Москву, отвечают секретари, которые не знают когда вернут деньги и предлагают из недели в неделю подождать. Мое мнение о компании отвратительное, если берете на себя обязательства - выполняйте как следует. Не понимаю, как хватает мозгов выносить помятую с дыркой и мокрую коробку клиенту, а объяснили просто-в Москве дождь был. В общем, на уме только ругательства об этой фирме, не советую пользоваться их услугами.
Ян
Город: Москва
11:29 02.07.2013
Отрицательное впечатление
Компания отвратительно работает с юридическими лицами. Счета выставляются с опозданием, в результате грузы не выдаются, менеджеры в отделе продаж вообще не в курсе грузов, меланхоличны, медлительны. Если Вам важна информативность, адекватность, своевременность - в "Байкал сервисе" Вы этого не получите!
Анна
Город: Москва
11:00 15.06.2013
Отрицательное впечатление
Муж поехал забирать мою посылку с печатью и моим паспортом, так ему не отдали посылку. Видите ли нужна доверенность, во всех транспортных отдают, только не в Байкал сервис.
Ирина
Город: Москва
06:56 03.06.2013
Отрицательное впечатление
Отправляла как частное лицо вещи из Сыктывкара до Самарской области. В Сыктывкаре в накладной стояла одна сумма, а в филиале города куда доставлялся груз абсолютно другая, хотя и номер квитанции и дата совпадают, и отправитель, и получатель. Мотивируют тем, что в филиале города отправителя неверно указали сумму. А меня это абсолютно не интересует. Нужно набирать компетентных людей, а не просто, чтобы сидели и получали деньги. Мало того доставка была не до места, пришлось самим ехать забирать, а кормили завтраками говорили, что привезем, а потом оказалось, что машин у них нет. Не знала, что в транспортной компании нехватка машин, а сервисом интересно, что называется? В общем сплошное безобразие. Филиал Тольятти работает безобразно, девочки которые логисты, вы бы сначала научились разговаривать, не говоря уже о работе. Теперь всем говорю Байкал даже сервисом язык не поворачивается назвать. Отстой полный.
Ирина
Город: Москва
08:52 29.05.2013
Отрицательное впечатление
Получала груз от поставщика, когда взвесили груз, из 51 кг. Не хватало 12 кг. Все 4 коробки были вскрыты при перевозке, из них украдена часть груза и обратно заклеены скотчем. На складе все записали, заполнили претензию. Убыток составил 16 тыс. рублей. Теперь жду вернет мне ТК деньги или нет.
Марина
Город: Москва
14:07 21.05.2013
Отрицательное впечатление
Отправила с Байкалом из Москвы в Оренбург 47 коробок обуви по 6-8 пар в каждой. Груз сразу не проверила, т. к. коробки были заскотчовано. Только в магазине обнаружила, что 10 пар не хватает. Коробки пустые. Написала претензию - ни ответа, ни привета.
Екатерина
Город: Москва
15:52 17.05.2013
Отрицательное впечатление
Байкал сервис ТК Омск- из ряда вон выходящее хамское отношение. С данной компанией больше работать не будем - настолько отрицательный опыт работы с ними - как они еще на рынке существуют?
Елена
Город: Москва
09:01 17.05.2013
Отрицательное впечатление
Везде написано за два дня доставят, а груз пылится 3 дня в Москве и только на пятый день доставляют ( отправлял в Оренбург). Тоже самое повторялось, когда отправлял груз в Ульяновск, туда вообще с задержкой на 7 дней пришло! Еще и не постеснялись взять деньги за хранение! Полный отстой!
Алёна
Город: Москва
10:10 30.04.2013
Отрицательное впечатление
Привезли груз, я с ребенком получала, естественно, смотреть все некогда было. Принесла домой, все измято, флаконы раскрошены, в состав груза входило ведро с силиконом, ведро было измято, весь силикон растекся внутри, никогда больше не буду пользоваться их услугами! И остальным не советую. Товарная накладная Ек-в062424 от 29.04.13.
Валерий
Город: Москва
00:54 26.04.2013
Отрицательное впечатление
Дважды работал с этой ТК. И дважды порча груза, ладно в первый раз не значительно, а второй раз при мне трубы на складе у них (чей-то груз) уронили на мой груз. Убыток 60 тысяч рублей. Их главный филиала признал вину, сказал, что все выплатит фирма, сказал пишите претензию, посчитайте убыток. Когда все подготовили документы в итоге нам отказали, все теперь перевернули и отрицают. Ни копейки не заплатили! Их надо остерегаться! Всем поставщикам и знакомым рассказываю о них все правду! Работа была описана филиала в Набережных Челнах.
Елена
Город: Москва
14:30 24.04.2013
Отрицательное впечатление
Воруют посылки и даже ничего не компенсируют, у меня украли с посылки брюки дорогие. Написала претензию и мне отказали.
Семенов Валерий
Город: Москва
23:40 19.04.2013
Отрицательное впечатление
В феврале 2013 получил груз в разорванных коробках по причине ДТП. Недостачи груза оказалось на сумму 9600 р. Сотрудники байкал-сервиса сказали, что это страховой случай и нужно собрать пакет документов. При собирании документов специально придумываются такие документы что-бы не выплачивать компенсацию. Я пользуюсь услугами компанией Байкал-Сервис пять лет, но никогда не думал, что такая солидная компания решает свои проблемы за счет клиентов. При возникновении страхового случая не тратьте зря свое время и нервы, все равно ничего не получите. Для чего оплачиваем графу Страховой платеж - непонятно. В моем случае репутация фирмы оценивается в сумму 9600 р.
Виктор
Город: Москва
08:47 19.04.2013
Отрицательное впечатление
Как не доставка, так проблема, то разобьют груз, то опоздание (последний раз на 23 дня!)
Мария
Город: Москва
08:02 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Более пользоваться даннои ТК не будем, уже 2 раз допускают порчу груза, и всегда с них взятки гладки!
Аноним
Город: Москва
16:10 26.03.2013
Отрицательное впечатление
Директор вечно кричит, как ненормальный, даже просто так, срезает зарплату подчинённым. Я считаю, что именно из-за директора рабочие получают мало. Ещё все рабочие говорят, что директор кладет себе денежку в карман незаконно.
Павел
Город: Москва
09:29 25.03.2013
Отрицательное впечатление
Забор груза из Еремино, МО, 65 кг. объем 0, 3 м3 с последующей доставкой в г. Челябинск по предварительному запросу оценили в 1800 руб., по факту выставили 3800, после спора 3200, затем снова 3600. Простой округляют так, был 1.15 они до 2-х часов округлили, В общем никому не советую работать с этими мошенниками, работали раза 3 с ними и все время приходится проверять цены, всегда пытаются обмануть. Ужасная конторка.
Наталья
Город: Москва
22:45 22.03.2013
Отрицательное впечатление
Жаль, что раньше не прочитала отзывы. И вот история моя. Я из Сургута. Решила проверить какие условия и доставка груза у 'БС', хотя я работаю с 3 фирмами и довольна ими, но любопытство 'авось там дешевле' меня наказало рублем. Из Москвы груз заказала без обрешетки, т. к. товар не нуждался в этом, получаю товар весь обмотан пленкой, в обрешетке. Итог на 3000 руб. дороже, чем раньше идентичный груз приходил 'китом' один вес, одинаковый куб. Но я же шустрая, умудрилась пока не получила 1 груз, заказала 2. И приятные сюрпризы начались, не успев осознать, что я 'лох', мне напомнили второй раз, что я дважды 'лох'. мало того, что пропало груза на 10 кг, но и наша любимая обрешетка была 'велика' для моего товара, в итоге за куб воздуха я заплатила 'БС' честно. Заплатила за упаковку, да еще заплатила за вес упаковки. В Сургуте обслуживание неплохое и доставка до места бесплатно.
Анатолий
Город: Верхняя Пышма
07:05 21.03.2013
Отрицательное впечатление
Отправитель сообщил об отправке 5 марта, и тишина. 14 марта я (получатель) дозвонился до Екатеринбургского отделения Байкал-Сервис и узнал, что посылка пришла 6 марта, но по указанному телефону (получателя) они дозвонится не смогли. И успокоились, то есть варианта связаться с отправителем, в случае возникновения вопросов, у них нет. Представившись по телефону пытаюсь договориться о доставке по адресу указанному в отправлении, но тут оказывается, что один из инициалов якобы указан не верно и без переоформления в точке отправления они ничем помочь не могут. Связаться с отправителем они поручают мне и обещают позвонить и договориться о доставке как только получат подтверждение от отправителя. Отправитель в этот же день подтверждает всю необходимую информацию. И Байкал-Сервис опять теряется. 19 марта отправитель связывается с получателем уточнить статус груза и узнает, что ни груза, ни звонка из Байкал-Сервиса не было. Отправитель связывается с Байкал-Сервисом и после этого Байкал-Сервис звонит получателю и предлагает доставку на 20 марта. Получатель забирает груз самостоятельно на складе Байкал сервиса и на коробке обнаруживает все реквизиты получателя указанные отправителем в точке отправки без ошибок. На вопрос как так получается, что посылка из Спб в Екб идет 14 дней и доходит только благодаря дополнительным усилиям отправителя, получаю неадекватный ответ: "У нас в системе написано, что посылка была отправлена вашему брату"??? Это как? В Екатеринбург, брату? (при отсутствии такового). И все, никаких разъяснений и извинений. Общее впечатление о Екатеринбургском отделении Байкал-Сервиса крайне негативное.
Виктов Геннадьевич
Город: Москва
17:16 17.03.2013
Отрицательное впечатление
Несколько раз доставлял с БС постоянно гемор! Нашел ТК СовТрансЛогистика, все четко в срок и цена красивая! Теперь только с ними работаю!
Елена
Город: Москва
13:59 14.03.2013
Отрицательное впечатление
Ищем груз уже несколько дней, по накладной он числиться на Ростовском складе, а по факту неизвестно где. Москва отправляет на Ростов, мол мы отправили, у нас все хорошо, а Ростов отвечает, что он у них не пришел только документы, вот и получается замкнутый круг. Получается, что Москва загрузила, а по пути он куда то испарился из опечатанной фуры и в Ростов не пришел. Вот только вопрос, куда он испарился? Ответа на этот вопрос не дает ни одна сторона. Вот и делайте выводы с кем работать.
Алена
Город: Москва
09:07 12.03.2013
Отрицательное впечатление
Просят подписать, что груз получен, хотя его еще в глаза не видели. Это как? На вопросы отвечают, что у них такие правила и все. Груз ждали вместо 3 дней 10 дн. Коробки пробиты. Хамы водители и операторы!
ТАТ
Город: Москва
22:22 07.03.2013
Отрицательное впечатление
Документы оформляют по часу на 95 км. МКАД. Медленно работают.
Сергей
Город: Москва
17:06 26.02.2013
Отрицательное впечатление
22 /02/13 г. Таджик погрузчиком мне разбил дверь у машины, прав у него, конечно, нет, оплачивать ущерб не хотят, говорят иди суд! Был еще один водила, у него вообще поддельные документы тракториста были.
Похожие компании
1  2  3  4  5 
главдоставка
главдоставка
1  2  3  4  5 
1000 дорог
1000 дорог
1  2  3  4  5 
14-й таксомоторный парк
14-й таксомоторный парк
1  2  3  4  5 
1voz
1voz
1  2  3  4  5 
20 а
20 а
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

Правда клиентов орг - сайт отзывов о компаниях.

Добавить компанию