coral travel

Отдыхали с мужем в августе 2014 года в Ллорет де Маре отель Frigola (Flamingo). Все организовано было отлично. Прtтензий к встревающей стороне нет. Но вот отельный гид Оксана -это что-то. Некомпетентна вообще. Ничего не знает кроме экскурсий. По брони машин сориентировать не смогла, предложила только Олимпию и то чтобы мы ее данные там оставили (конечно мы этого не сделали). У нас была поездка до Мадрида своим ходом- так же предложила только самые дорогие поезда, хотя все знают и о дешевых. У нас были билеты на футбол в Барселоне, так она даже об этом матче не знала, но пообещала организовать трансфер после игры до Ллорет де Мара-после этого мы ее не видели. Вообщем, никакой полезной информации мы от нее не получили. А еще она разговаривала со всеми туристами так, будто мы к ней домой пришли жить (надменно и не отвечая на наши вопросы). Большая просьба к сотрудникам Coral Trevel - подбирайте более качественный персонал, потому как не хочется начинать отпуск с негативных впечатлений. Фамилии Оксаны к сожалению не знаем, но очень бы хотелось, чтобы данный комментарий был написан не в пустую! Всем отличного отдыха!

За 2 месяца до свадьбы начали планировать свой "медовый месяц", обратились в туристическое агентство CORAL TRAVEL, находящееся в ТЦ "Лига" Химки. Так как это было наше первое путешествие за границу, убедительно просили подобрать в Греции отель с некоторыми требованиями: 1. Чтобы у отеля был собственный песчаный пляж, в ИТОГЕ - собственного пляжа нет, есть только муниципальный каменистый пляж с ежами, в котором, конечно же, запрещено купаться; 2. Чтобы туроператор при отправлении заявки на бронировании номера в гостинице указал, что мы - молодожены и нам приготовили хороший номер, в ИТОГЕ - когда мы приехали заселяться, никто из персонала гостиницы не был в курсе данного уточнения; 3. Чтобы цена соответствовала качеству отдыха, в ИТОГЕ – за двоих на 10 дней мы заплатили почти 85 тысяч, другие отдыхающие в данном отеле – за двоих на 8 дней заплатили 55 тысяч, при этом они приобретали данные путевки примерно за 3 недели до вылета. К туроператору «Библио Глобус» нет никаких претензий, только к работе менеджеров данного отделения CORAL TRAVEL, находящееся в ТЦ "Лига" Химки, а именно к Андреяновой Вере, которая оформляла договор и через неделю уволилась из компании, затем снова стала работать; к Алабиной Екатерине, которая утверждала, что всё у Вас будет так, как Вы хотите; к Ларисе (к сожалению, фамилию не знаю), которая всегда была не в курсе всех вопросов. Все менеджеры постоянно переваливали друг на друга ответственность. Было много и других мелочей, в результате данного путешествия сделали следующий вывод – никогда больше не обратимся в туристическое агентство CORAL TRAVEL.

Добрый вам день! Прежде всего очень хотелось бы, чтобы руководство тур фирмы, хоть иногда заглядывало в отзывы своих клиентов о предоставленном отдыхе. Не так давно вернулись из так называемого отдыха с 6.07 по 26.07.14 в Турции, семья из 4 человек отель Ganita holiday club 5*. Начну с перевозчика. Брала не чартер, турецкая авиакомпания onur air, рейс был задержан, что туда, что обратно на час, багаж сломан 2 чемодана, кодовые замки снесены, ручка согнута так, что не выдвигается. Обидно, что чемоданы были совершенно новыми, при обращении в аэропорту в офис авиакомпании составили акт, в котором указали, что сломана только ручка, спорить уже не было времени, ждал трансфер. Выдали бумажку, сказав, что по приезду в отель позвонить по данным номерам. Приехав на место получаем ключ от "виллы" там эти домики так называются, фото приложу, от увиденного просто впали в истерический хохот, сломанные кровати, шкаф, кондиционер, а телевизор, слов нет, коробочка и муравьи хозяева. Ладно, если бы неделю пришлось все это терпеть, но 20 дней - это выше всего, может это потому, что нам есть с чем сравнить в той же Турции 5* отели, этот еле на 3* тянул. Короче без нервов не обошлось, предложили еще 2 варианта после того, как потребовала менять нам отель, но этот вариант их не устроил, делать нечего выбрали домик, разместились. Успокоили себя тем, что прилетели к морю и солнцу. Дальше отельный гид от компании по имени Элвин. Это молодой человек с манией величия, резервация экскурсий только один день, потом уже поняли почему, разговаривает с пожилыми людьми совершенно не уважительно, швыряя им в лицо их документы потому, что он устал. Он ведь является прямым представителем вашей компании, в столовой это просто нельзя назвать рестораном, та же грязь, мест нет, для немецких туристов бронируют столики, как потом барменша нам объяснила потому, что они требовательные, а российский турист молчит и принимает все за должное. Может пора начать уважать себя, требовать, не молчать, как многие это делают. Один плюс - это детский клуб из-за него и ехали в этот отель, девочки умнички Даша, Настя, Евгения и Василя правда молодцы им благодарность большая. Персонал отеля имел наглость купаться в общем бассейне, аниматоры выпивать, анимация очень скудная. Но это все ничего по сравнению со слезами мам чьи дети там заболели непонятно чем, сыпь, температура, так же людьми кто через отельного гида взял экскурсию в Израиль, они не могли вылететь обратно и несколько дней с детьми вынужденны были провести в аэропорту. Понятное дело, что никогда больше услугами вашего агентства мы не воспользуемся. Хотелось бы, чтобы вы начали уже нормально работать и контролировать работу вашего персонала. Спасибо вам за испорченный отдых!

Как только Корал тревел получает деньги за тур, то интерес и внимание к туристу пропадает, и на все просьбы отвечает медленно и отказам. Мы - постоянные клиенты. Забронировали тур в Турцию в январе по акции раннее бронирование, выбрали авиалинии и за 2 дня до отлета нам сообщили, что мы летим другими низкопробными авиалиниями, которые я ни за, что бы не выбрала сама. Причем рейсы, которые выбрали мы, в наличии были, но нас с них просто выкинули. В итоге у нас было украдено 2 дня – приехали в отель поздно, а выезд был рано - в 3 часа ночи. И до вылета и во время пребывания в отеле я пыталась решить мою проблему через агентство, в котором покупала тур, но все безрезультатно. Мне предложили доплатить, что бы вылететь на час позже примерно 4000 р. Естественно, в этом не было смысла. Такое отношение к клиенту, заплатившему немалые деньги, просто отвратительно. Желаю им разориться. Трансфер в отвратительном состоянии. Обратно ехали на микроавтобусе, сиденья разваливались, ремней безопасности нет. Гид в отеле мечтал только деньги за экскурсии получить, и нес какую то чушь про то, что с другими не надо ездить.

Покупали тур в Турцию в торговом центре Капитолий с вывеской Coral Travel м. Беляево. Менеджер Анна не представилась нам, ее имя я запомнила только когда услышала как ее окликнул другой сотрудник. Кроме того оказалась непрофессиональным сотрудником, долго что-то искала, не могла посоветовать ни одного хорошего отеля в Турции, не знала ни об одном торговом центре там поблизости, и конечно не проинформировала нас обо всех нюансах, вообще не могла ответить ни на один вопрос, что должно сразу было навести нас на подозрения, но вроде зная о популярности фирмы Coral Travel, мы даже подумать не могли о том, что случится. Мы сами выбрали отель, количество дней и ночей, а именно 8 дней 7 ночей. В договоре фигурировала компания ИНТРЭВЕЛ СТОЛЕШНИКИ, о которой я услышала впервые и спросила о ней у Анны. Менеджер Анна ничего о ней не сказала. После моего вопроса менеджер Анна заверила, что все в порядке, с ИНТРЕВЕЛ СТОЛЕШНИКИ они работают, с нашим отелем они тоже работают, что вылет будет 18.06.2014 г. в 7 утра, а обратно мы возвращаемся 25.06.2014 в 16:00. Мы оплатили тур. Визитку свою Анна тоже нам не оставила. На следующий день тур был нам подтвержден - звонила другая сотрудница Виктория. Ближе к вылету, когда мы пришли забирать документы, нам сказали, что они еще не готовы, что опять же было странным. За несколько часов до нашего настоящего вылета нам Анна так и не перезвонила, я сама позвонила в компанию, на что мне сказали, что рейсы нам поменяли и мы вылетаем не в 7 утра, а в 16:20 и возвращаемся 25.06.2014 в Москву утром, а не вечером. Т. е. мы теряем целых 2 дня! Извините, я не олигарх, чтобы платить за 8 дней, а по факту получать 6 дней. На мой вопрос почему нам поменяли рейс, ведь он есть на 7 утра и в компании Трансаэро нам это подтвердили - они не переносили рейс. Анна запаниковала, сказала, что она сама не знает почему так, уточнит и перезвонит. Я ждала ее звонка 3 часа, она так и не перезвонила, я позвонила ей сама, на что она сказала- отстаньте от меня, пишите жалобу в ИНТРЕВЕЛ СТОЛЕШНИКИ, и бросила трубку. Я позвонила в ИНТРЕВЕЛ СТОЛЕШНИКИ, но со мной не стали разговаривать, сказав, что они общаются только с юридическими лицами. Кроме того, я была в щоке от хамства, некомпетентности сотрудника, продававшего нам тур и не рассказавшего обо всех нюансах. Я хочу предостеречь туристов - внимательно отнеситесь к выбору турфирмы. Хочу чтобы были приняты меры в отношении менеджера Анны, работающей на метро Беляево в ТЦ Капитолий под вывеской Coral Travel. Это позор для всей компании Coral Travel и удар по ее имиджу.

Решив поехать на море с ребенком, для которого это была первая поездка, я очень тщательно подошла к выбору отеля. Так как ребенок много чего е есть принципиально было, чтобы номер был с кухней. Выбрала отель Vista del Mar 3* отправила заявку на бронь выбрав при этом офис Корал тревел на станции метр Бибирево в ТЦ Александр. Менеджер Лисицина Ольга связалась со мной, подтвердили бронь, договорились о встрече. Приехав в офис оформлять документы еще несколько раз повторила, что я с маленьким ребенком и, что нужен номер с кухней. На, что услышала ответ, , что в данном отеле все номера аппартаменты. Когда при прочтении договора я спросила почему указано не Vista del mar 3* а del mar2* Ольга мне сказал, что это один и тот же отель и, что на сайте опечатка и указана не та звездность, что в документах. Я поверила ей и не стала еще раз проверять всю информацию через интернет. Прилетев в Бургас нас отвезли в отель del mar 2* который находился в непонятном месте между Несебром и Равдой и с удаленностью от моря 200 метров и стоял на дороге, а тот который бронировался мной находился в самой Равде на берегу моря. Плюс ко всему нам выдали номер стандарт, т. е. без кухни. Когда я связалась с Ольгой она сказала, что в договоре так и указано и, что она не при чем. Вообщем, я очень разочарована работой данного менеджера. При оформлении я много раз повторяла, что мне был важно в отеле. Плюс расположение отеля убило так как с маленьким ребенком я не могла себе позволить ходить километр в дождь чтоб попасть в Равду где есть какие-то детские площадки и развлечения. В итоге мне пришлось договариваться с хозяевами отеля и на мое счастье были свободные номера с кухнями. За данный номер мне пришлось доплатить еще 150 евро. Больше никогда не буду обращаться в офисы Коал тревел для оформления тура. До этого оформляла несколько раз в других агентствах и НИКОГДА такого не было. Никому не советую связываться с данным офисом.

Летал с этой турфирмой в Хургаду с 18.05.14 по 01.06.14 г. На встрече с гидом в отеле "Цитадель Азур 5*" главная его задача - не помочь туристам побыстрее освоиться и узнать особенности отеля (как потом выяснилось, он про это почти ничего не знает), а продать нам побольше своих экскурсий (да и про экскурсии подробностей почти нет). Поэтому пришлось самим все это выяснять у туристов, которые здесь отдыхают не первый раз. И вот пришло время улетать. У нас должен быть вылет в 8 утра. Накануне, как и положено смотрю информацию о трансфере и вижу, что вылет перенесен на 23.35, а трансфер в аэропорт - в 20.00. Иду к гиду с вопросом: "в связи с чем задержка?" Получаю ответ: "это чартерный рейс". В 19.30 опять смотрю информацию о выезде - ничего не поменялось. В 19.50 прихожу на ресепшн и жду автобус. 20.00 - автобуса нет, 20.30 - автобуса нет. Иду к гиду (благо он еще не ушел) с вопросом: "где автобус?" Получаю ответ: "а вас что, не предупредили, что выезд из отеля задерживается до 23.35, а вылет в 2.40?" Звоню в Москву и сообщаю родным об очередной задержке рейса, на, что они мне отвечают, что с 8 до 9 утра в Москву из Хургады ничего не прилетает! Бегу к гиду с вопросом: "как так?" Ответа не получаю, гид быстро уходит. В 23.35 приезжает автобус, но не с табличкой "coral", а без опознавательных знаков, забирает нас, привозит в аэропорт примерно в 00 ч. 20 м, выкидывает и ничего не объясняя уезжает. Идем в аэропорт, а нас туда не пускают, говоря, что нашего самолета нет. Приезжают еще несколько автобусов и все люди стоят у входа. Всего набралось примерно 220-240 чел. (самолет А-312), много детей, в т. ч. грудных, и все стоят. Никаких трансферных гидов и в помине нет, никто ничего не объясняет. Так нас продержали как скот в загоне 2 часа. В 2 ч. 30 м начали пускать в аэропорт. В результате вылетели в 5.45. Вот такое безобразное отношение к туристам у фирмы CORAL. Никому не советую с ними иметь дело!

В прошлом году думали случайность! Вместо 6 утра Домодедово - 18 часов Шереметьево! День пропал. Если учесть, что при раннем бронировании была единственная просьба - Домодедово! Нам до него 20 км. В этом году также! Рейс в Турцию переносят с 6 утра на 16.05 туда, и обратно с 9.20 на 7.30! С маленькими детьми очень сложно проснуться в 2 часа! И это при том, что отель забронирован 29 января! По телефону общаются хамски. Но, если мы за платим по 25 долларов с человека, а нас их 6, плюс за изменение рейса, сколько не знаю, то можем улететь в удобное для нас время! Значит места есть! Это просто выкачивание денег! И зачем это раннее бронирование? Настроение испорчено! Хозяева Корала турки. Вот отношение к нам, к русским, их самым многочисленным туристам! Больше связываться с Коралом не будем и никому НЕ советую! Платить принципиально не стала.

Большего унижения я не испытывала никогда в жизни! Всё, что делает этот оператор - это берёт деньги с туристов, отправляет их в другую страну и бросает как собак! Вот история нашего с мужем медового месяца! Отдельное спасибо Coral Travel за испорченный отдых! Мы идем в суд! «5» мая 2014 года, для поездки по городу мы обратились в службу такси при отеле, в котором непосредственно проживали. Стоимость поездки «туда и обратно» составила 15 (Пятнадцать) долларов США, менеджер службы выписал нам квитанцию (на наш номер в отеле), и прокомментировал, что оплатить мы сможем по приезду в отель, или же оплатить при окончании нашего отпуска и выезде из отеля. Мы приехали в место назначения, вышли из авто, поблагодарили водителя и уже было собрались уходить, как водитель остановил нас и попросил отдать ему деньги за поездку. Мы в свою очередь стали объяснять водителю, что у нас есть договоренность с менеджером службы такси в отеле, что деньги мы отдаем по приезду в отель, и показали квитанцию, которую нам выписал менеджер. Это его не устроило, водитель продолжал требовать у нас деньги, со словами «это бой бизнес и мои деньги» на английском языке, при этом переходя на грубый тон. Через некоторое время бесполезных объяснений он уже начал кричать, хватать нас за руки, препятствуя нашему движению. Мы испугались, и стали звать «полицию», в надежде, что туристическая полиция сможет урегулировать сложившуюся ситуацию, потому как родного языка водителя мы не знаем, а его словарный запас на английском языке не позволял нам самостоятельно разрешить конфликт. На, что водитель такси неожиданно сел в автомобиль и уехал. /r/nНа следующий день мы обратились к менеджеру такси с просьбой о принятии решения об оплате нами только 7.5 $ за оказанную услугу, в виду того, что услуга оказана не в полной мере. Так же мы сообщили ему, что вынуждены сообщить о конфликтной ситуации администрации отеля. После этого мы незамедлительно обратились к сотруднице за стойкой «guest relation» при отеле. Объяснили ей ситуацию и попросили донести до руководства отеля, с просьбой о невключении счета на изначально согласованную сумму за оказанную услугу. Далее в течение трех дней, в рамках принятия превентивных мер и обеспечения беспроблемного последующего выезда из отеля, мы ежедневно обращались к указанной сотруднице и ее коллеге с той же просьбой, но до администрации отеля данная информация так и не была доведена. На третий день, «9» мая 2014 года, одна из сотрудниц отеля со стойки «guest relation» все-таки решила разобраться и обратилась к менеджеру службы такси, после чего сообщила нам, что, по словам менеджера, водитель такси, оказывавший нам услугу по спорной квитанции обратился в полицию города с заявлением о краже телефона и умышленной поломке его очков моим мужем Броварником Николаем Александровичем. Сотрудница отеля добавила, что нам следует ожидать приезда полиции в фойе отеля. Я подошла к гиду от компании «Корал Тревел» по имени Шериф. Объяснила ситуацию, сказала, что нас оклеветали. На, что гид сказал «Отдайте ему 50$ и всё уладится». Обеспокоившись отсутствием помощи, и непрофессиональным советом по разрешению конфликта, мы вернулись к стойке регистрации для ожидания приезда полиции. После двух часов ожидания, мы поднялись в свой номер. На следующий день, сотрудница отеля за стойкой «guest relation» сказала нам, что полиция вчера приезжала в отель, но дозвониться к нам в номер работники отеля не смогли, попутно обвинив в этом нас, указав, что мы умышленно сняли трубку телефона, дабы исключить возможность переговоров с полицией. Тем временем, к нам подошли охранники отеля и другие служащие, препятствуя какому бы то ни было нашему передвижению. После чего в фойе отеля зашли несколько человек в полицейской форме вооруженные автоматами (у входа в отель стояло 5 полицейских машин), без лишних слов, без переводчика, сотрудники органов правопорядка, с применением грубой силы начали «тащить» моего супруга в сторону полицейских автомобилей. Николай начал сопротивляться этому и требовать объяснений происходящего. Увидев несговорчивость туриста, работникам полиции пришли на помощь сотрудники отеля, а также гид от компании «Корал Тревел», который непосредственно держал Николаю руки, чтоб он не мог защищаться или хотя бы прикрываться, пока его зверски избивали люди в полицейской форме. Броварнику Н. А. разбили голову прикладом автомата, также его били кулаками по голове, его душили руками и подушкой, чтоб он не мог кричать о помощи! Все это время гид Coral Travel по имени Шериф держал ему руки. Николай спортсмен и весьма сильный молодой человек благодаря чему он смог вырваться и побежать в сторону пляжа, где находились отдыхающие. Вооруженные полицейские проследовали за ним. Однако уже на пляже, люди услышали его призывы о помощи и решили разобраться в происходящем. Вокруг Николая, буквально живым щитом, собралось около пятидесяти наших соотечественников, женщин и мужчин, которые закрыли его от нападавших.

Отдыхаем по купленным путевкам Корал очень часто и всегда довольны качеством обслуживания. Но гиды когда прилетаешь начинают портить настроение не верной информацией - если вы не явитесь к гиду во столько, то и не зарегистрируете ваучер, то у вас будут проблемы с полицией (не будете зарегистрированы) и со страховым полюсом и конечно же с билетами на самолет - а то гиды не знают когда туристы вылетают. Вся цель гидов продать экскурсии, но зачем нам идти в неудобное нам время, зачем вранье про регистрацию - не солидно для гидов работающих под такой маркой, как Корал. Все электронно и все ваучеры и билеты есть у принимающей стороны - дайте информацию когда бывает гид + информацию о экскурсиях, туристы сами подойдут и все спросят и купят экскурсии, а так чувствуешь себя кроликом, которого разводят. И второе, особенно часто практикующаяся в Египте и Турции - во время трансфера делают остановки на говорят на 20 минут - технические (для пополнения кассы магазина), по факту 30-40 минут, а почему за наш счет? Мы оплатили групповой трансфер - и нам не надо эти навязанные магазины, мы лучше с детишками в отеле побудем в это время. Спрашивайте надо нам это или нет? Кому надо пусть едут, а мне во время последней поездки это испортило все настроение (ехали компанией и каждого были малыши грудные, не стали заказывать индивидуальный трансфер так как отель 10 км от аэропорта и никто не думал, что будет техническая остановка - всех высадили из автобуса и заставляли идти в магазин, на улице жара, дети орали, мы готовы были убить гида.. ) так это все унизительно - за наши же деньги!

Летели 17 апреля в Марса-Алам, в отель Фантазия. По прилету гид Корала Амр объявил, что в Фантазию нас двоих не повезет, заявив, что у него много жалоб на отравления и показывал какую-то папку с какими-то актами. Просто тупо сказал - в Фантазию вы не поедете! Привез в Кроун Плазу. Там уже сказал, что в Фантазию заселилось много итальянцев, и там нет мест. А где логисты Корал-Тревел??? Через 2 дня поймал этого Амра на ресепшн, он попросил написать отказ от Фантазии. Другого предложения не было. Вот такой отзыв, или только дифирамбы читаете и публикуете???Прощайте, Ваш Д. К.

Отвратительная компания, которая не уважает своих клиентов. Еще зимой были куплены путевки, но перед отъездом заболел ребенок (пневмония). В таком состоянии естественно выехать не можем. Турагентство просто послало нас на три буквы и отказалось возвращать деньги, хотя мы сообщили о невозможности поехать за 10 дней по телефону. Мы не отказывались от поездки, а по независящим от нас причинам не смогли отправиться в поездку. Более того, от нас отказались принять даже письменное обращение с просьбой о расторжении договора. Теперь предстоит долгая и неприятная процедура обращения в органы Роспотребнадзора и в суд, чтобы вернуть свои деньги от туроператора. Вот такая славная компания. Никогда больше не будем пользоваться ее услугами и не будем рекомендовать ее своим знакомым. Турагенство, которое представляет интересы компании - ЗАО "Вояж-Сервис".

Отдых был прeкрасным, отeль выбирала сама, но обратилась за туром, чтобы подобрали рeйс. Обратно вылeтать должны были 1 мая в 18.00, и то при заказe тура, врeмя было 23.00. Но по факту рeйс пeрeнeсли на 12 часов на 6 утра, т. e. из отeля выeзжать в два ночи. А как жe оплачeнная ночь? И, что тогда понятия ночи? В общeм, разочаровали eщё, что помeняли авиакомпанию, у пeрвоначальной мы платили большe топливный сбор. Воры одним словом.

Ездили с друзьями в Турцию в Мармарис от Корал! Такого ужасного оператора у нас никогда не было! Начнем с того, что в последний день нашего пребывания нас хотели выселить из отеля. Мы взяли пылесос у уборщицы и пропылесосили наш номер, так как в нем был рассыпан М&M (конфеты)! В итоге пришел менеджер отеля и сказал, что в течении 30 минут мы должны покинуть отель объясняя тем, что мы без спроса взяли пылесос у уборщицы. Мы начали звонить Корал и через 15 минут приехала представительница Корала, девушка лет 20-23 (у них почему-то все молодые девушки). В итоге Корал вместе с этим отелем переселили в худший отель, на звезду меньше. И Корал нам говорили, что мы их за это расцеловать должны, на, что мы ответили, что мы ничего не сломав, ничего не разбив и ни с кем не поругавшись и не подравшись переезжаем в загаженный отель, хотя мы платили за тот отель из которого нас выгнали (он был раз в 100 лучше). Потом нам надо было заполнить бумагу, что нас переселили в другой отель и нам будто диктовали, какие отзывы нам писать. В итоге они добивались, чтобы мы написали, что мы претензий к Коралу не имеем, но мы этого писать не стали и, что в ответ пошли угрозы, но мы все-таки и не написали. Перед выездом нам с сарказмом представительница сказала "удачного полета"! И кстати нас выгоняли на словах и никаких документов, договоров и т. д. не предоставляли. Нам даже по нашей просьбе не могли правила предоставить. И еще нам сказали, что на стенде за день будут вывешены наш рейс и т. д. Нам утром нужно было вылетать, и мы ночью решили им позвонить и уточнить на, что они ответили, что мы спим и не трогайте нас. Нам утром вылетать а мы не знаем когда мы вылетаем и откуда нас забирает автобус. В итоге во время вылета нам сказали, что рейс перенесли на 8 часов. Одним словом, Корал не берешь своих туристов и вы подвергаете себя большому риску, если едите от них!

Приехали отдыхать в Патаю. Отельным гидом Кроун Паттая Бич была Кристина. Навстречу с гидом Кристиной пришли в хорошем настроении, и прекрасных первых впечатлениях. Но, когда мы сказали, что пока не будем брать экскурсии, так как хотим просто отдохнуть и покупаться на море, в последствии, что то планировали подобрать. Отношение Кристины к нам сильно изменилось. Началась грубость. Она заявила, что у нас не будет обзорной экскурсии (хотя та, входит в стоимость путевки). У нас не будет действовать страховка, для чего она ее сфотографировала, типа аннулируя. Начался прямой шантаж и давление. Или берите экскурсии сейчас или вы в черном списке. Причем было все сказано в таком тоне, что экскурсии уже брать и не хотелось вообще у нее! Отдохнули прекрасно и без помощи гида. А на вылете, на таможне нас ждал сюрприз. Все проходили с 2 сумочками, теплыми вещами и корзинками с фруктами. А нас двоих таможня задержала, и начали взвешивать не только дамскую сумочку и ручную кладь, но и зимние вещи. И показывать о перевесе (все вещи типа должны быть 5 кг., вместе с зимними вещами). Понимали, что беспредел, но в чужой стране спорить с "типа" непонимающими тайцами бесполезно. Вытащили половина вещей, фрукты, и все равно заплатили штраф! Причем немалый. Весь самолет прошел нормально, только нас и завешивали все, и стояли на своем, плати штраф и все! Все в самолете, с кем пришлось пообщаться поняли, что это был ответ Кристины. Так как у всех были сумки гораздо больше по весу и размеру. Спасибо Корал Трэвл! Пользуйтесь услугами этой компании, и услугами их гидов!

Сразу скажу, что отношу себя к продвинутым путешественникам. Представляю, как устроен турбизнес в нашей стране. Как правило путешествую самостоятельно без привлечения посредников, но бывают направлению куда дешевле купить турпакет, к таким направлениям относится и Дубай. После анализа ценовых предложений выбор пал на CORAL TRAVEL, было найдено ближайшее к работе их агентство и куплен тур с доплатой за перелет прямым рейсом моим любимым АЭРОФЛОТОМ, отсканированы паспорта и фото для визы. Всё, оставалось только ждать отпуска. Примерно за неделю до вылета был звонок от агентства, девушка сообщила, что случайно удалила наши фото из компьютера и мне срочно нужно их сканировать и прислать заново иначе виз не будет. Задание было выполнено. За полтора дня до отпуска меня пригласили и вручили турпакет. Как таковых билетов аэрофлота не оказалось, не было ни номера билета, ни номера брони, ничего, что могло бы мне помочь сделать онлайн регистрацию и выбрать места так, как я привык это делать, путешествую с женой и маленьким ребенком 4 лет. Пояснить агентство, что-либо мне не смогло, сказав лишь, что обычно это всё есть и, как только они свяжутся с CORAL TRAVEL, сообщат мне всю информацию. В этот день связаться у них не получилось. Не беда, я позвонил в АЭРОФЛОТ и после проверки мне сообщили код бронирования, но каково было моё удивление, когда я не смог зарегистрироваться, так как система мне настойчиво писала о проблеме и необходимости звонить оператору. АЭРОФЛОТ мне сообщил, что бронь есть, а билетов нет, не выписали Вам никакие билеты, обращайтесь туда, где покупали путевки. И это за 23 часа до вылета самолета. Ребенок скачет вокруг и кричит: "Ура, мы едем на море." Агентство работает с 11 часов. Время 10 часов. Я звоню в CORAL TRAVEL, по номеру телефона отдела, который как раз занимается билетами, а мне отвечают, что ничего не знают, звоните туда, где покупали, мы с частными лицами не работаем. Такой же ответ я услышал по их основному номеру с сайта. Тут я не сдержался и сказал пару ласковых их специалисту по билетам, на нервах прождал этот час, но видимо скандал возымел действие и билеты таки были выписаны в аэрофлоте и я продолжил свою регистрацию. CORAL не переставал меня удивлять, при регистрации я узнал, что помимо жены и сына со мной летят 2 незнакомые тётки, мы семья и можем друг другу менять места и регистрации, как угодно, более того это 2 тётки уже посажены на восьмой ряд вместе со мной посередине между ними, а моя родная жена и сынок вовсе не зарегистрированы. Представляю, как бы я удивился в Шереметьево, если бы не любил заблаговременно регистрироваться онлайн. В итоге тёток пересадил на 13-й ряд, а сам с семьей сел на восьмой. Долетели отлично. Пять часов перелет прошел легко, получили багаж, вышли одни из первых на улицу. Куча людей с табличками встречают из разных компаний. Выходов несколько. Мы вышли через центральный выход, есть еще боковой. Никого нет от CORAL TRAVEL. После поисков нашли представителя, по советам других компаний, за углом, в самом конце бокового выхода. Я его спросил долго ли нам ждать, он сказал, что с нами поедет еще одна пара, попросил подождать минут 15. Год назад мы ездили от другого туроператора и по прилету были сразу отправлены в отель, так как в Дубае это очень распространено, Вас просто отправляют в отель типа такси, а автобусу собирают лишь для тех кто едет в другой эмират. Мы стояли 1 час 10 минут в ожидании «второй» пары. За это время вышел весь наш самолет, все были отправлены и автобусами и такси, но только не мы. Шухрат и Дмитрий настойчиво нас не хотели отправлять и потом я понял почему, они вынуждали нас самим сесть в такси и поехать в отель за свой счет, что мы собственно и сделали после ожидания. Но настроение это немного подпортило. Я так понял у ребят там бизнес и тех, кому ехать прилично далеко (мы жили в районе Дубай-Марина), они придерживают и вынуждают ехать за свой счет, чтобы деньги от оператора потом положить в свой карман. Бог им судья. Мы доехали на такси за 1 т. р., я ругал себя, что потерял целый час из-за собственной жадности. Но это еще не конец, мы добрались до нашего отеля RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE и на стойке регистрации меня не могут найти в списке брони отеля. Я дал паспорта, ваучер и после долгих разбирательств, звонков с ресепшена управляющему, потраченным нервным клеткам нас всё таки нашли, объяснив проблему тем, что CORAL TRAVEL ошибся в написании фамилии, более того на ваучере было написано, что мы приехали на 5 ночей, а мы приехали на 10. Я специально подробно описал все вышеперечисленные события так как, каждый из них в отдельности, по сути, ерунда, а вот все вместе это полный кошмар. Постараюсь больше никогда не пользоваться услугами этого оператора. Везде где он должен был помогать, он только мешал. Билеты выписать забыл, код брони не указал, с клиентами не общается, приписал мне двух чужих людей, испортил встречу, дал заработать на мне двум жуликам Шухрату и Дмитрию, перепутал мою фамилию и количество ночей пребывани

Отдыхали с coral travel в феврале этого года в Паттайе. Бронировали тур на 12 ночей. В листе бронирования стояло именно 12 ночей в отеле. Когда получила документы на руки, то оказалось, что отель забронирован на 11 ночей! На мой вопрос, как так и почему, где пересчет? Было сказано, что все оформим по прилету домой. По прилету домой никто ничего пересчитывать, конечно, не собирался. Я писала им письма с просьбой о пересчете, а в ответ (спустя 2 месяца) получила вот такой устный ответ: "мы ничего вам пересчитывать не будем. Не нравится, не летайте с нами!". На суд у меня просто нет времени и желания нервы мотать, из-за незначительной суммы. Надеялась на их порядочность. Вот так, друзья-путешественники, хотите быть обманутыми и обсчитанными, добро пожаловать в Корал тревел!

Слетали с Египет (Хургада) через Корал тревел, это был первый и последний раз, когда покупали тур у этой компании: 1. При прилете в аэропорту сотрудники Корал загоняют, в прямом смысле этого слова к неким товарищам, продающим визы на 2 доллара дороже официальной стоимости. На вопрос, где взять бланк миграционной карточки направляют к тем же товарищам. Рядом стоит стойка банка, где визы дешевле и нет очереди, но про нее представители Корал не говорят. 2. В отеле, в 8-8.30 утра, на следующий день после ночного прилета, нас будили звонками с требованием прийти на встречу с гидом, на ответ, что что мы не хотим идти, нам сказали, что нас никто не спрашивает, мы обязаны пойти. 3. На вопрос отельному гиду по поводу трансфера в день отлета он ответил, что нам надо узнавать на информацию на рецепшене, там развели руками и сказали, что есть стенд туроператора, на котором вывешивается информация о трансфере, и они к этому отношения не имеют. 4. В день отлета нас забрали из отеля в 4.50 утра, по дороге завезли в магазин со сладостями и сказали, что до регистрации еще 20 минут и надо идти и делать покупки. При этом гид соврал, что в самолете бесплатно можно провести 30 кг багажа, а по приезду в аэропорт оказалось, что регистрация давно идет полным ходом. 5. И еще пускай мелочь, но тоже не особо приятная: при обратном трансфере погрузка-разгрузка багажа в автобусе - обязанность туристов, на вопрос куда идти, гид не оборачиваясь махнул куда-то в сторону, типа туда идите, там встретят.

Хорошо не удалось и я вовремя ушла, прибавляла девушка - оператор нам к сумме отдыха топливный сбор ДВА раза и так на все даты, что мы запрашивали. Так работать НЕЛЬЗЯ, уважаемые! Я разочарована тем, что нас посчитали идиотами, которые читать и считать, якобы, не умеют)), а ведь на вашем сайте все расписано, зачем же набавлять к сумме топлива и еще разок эту сумму?? Не обращусь к вам больше, извините конечно, но нанимайте БОЛЕЕ приятных сотрудников и честных.

Всем доброго дня. Хочу обратиться непосредственно к компании "Корал Тревел", так как на сайт написать не получается. Я с семьей отдыхал с 26.02.14 г. по 11.03.14 г. в Нубиан Вилладж, Египет. Все было отлично, когда заболел ребенок по страховке "Корал" отработал на отлично. Но когда встал вопрос о морской прогулке. Гид, зовут Мустафа, предложил отличную прогулку на отличной яхте, на полный день. Яхта, в ПРОСПЕКТЕ который был нам показан, была трехпалубной, с индивидуальными каютами для отдыха, с детской анимацией и развлекательной программой, цена прогулки 100$. В итоге мы получили самую обычную яхту за 30$, без всего того, что нам обещал Мустафа, он нас просто "РАЗВЕЛ" на бабки. Когда я попросил вернуть деньги, он сказал, что все будет хорошо и деньги мы получим обязательно, дотянул до конца нашего отдыха, а в итоге заявил, что нас не знает и ничего нам не продавал, моей жене нахамил, а когда я вступил в разговор просто убежал. Во время нашего отдыха со многими отдыхающими разговаривали об этом эпизоде, почти все НЕ ДОВОЛЬНЫ Мустафой, многих, как и нас, он грубо обманывает, многим особенно женщинам хамит и запросто посылает на х. й. Рекомендую всем, кто собирается в отель Нубиан Вилладж ни в коем случае НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к Мустафе (вытряхнет деньги и пошлет Вас на 3 буквы). Обращаясь к "Коралу": прошу Вас принять все меры к недопущению к работе в Вашей Компании таких людей, они реально негативно влияют на впечатление от компании в целом.

Добрый день. Мне хотелось бы оставить отзыв о работнице компании Coral travel. Давно уже летаем с вами, не то чтобы часто, но регулярно пользуемся вашими услугами, но сегодня меня просто поразило откровенно хамское поведение вашей сотрудницы 12 февраля, в три часа дня, мы с подругой и с маленьким ребенком поднялись в торговый дом перовский на четвертый этаж, где возле детского мира расположен небольшой отдельчик вашей фирмы. К слову, мы решили сгонять на выходные, денька на три четыре искупаться где нибудь в Египте)) Заодно отметив там день рождения, чтобы не брать отпуск, надумали вот так ненадолго но чтобы весело, а главное тепло. Мы заходим в отдел с коляской, нас ваша мадам тут же смерила высокомерным взглядом не предложила ни сесть, ничего. На наш вопрос о туре, она сказала, что не знает ничего…. не летает она, видите ли на такие короткие промежутки времени. И тем более в феврале в Египет…. Вот доминикана куба говорит. Странно. Вроде мы ясно обозначили пожелания и бюджет. И стоим значит перед ней, чувствуя себя школьницами…. Мать с ребенком… и банковский работник. А она, окинув нас надменно исподлобья, и посмотрев как на насекомых, сказала, что ничего предложить не может. Блин. Не верю, что нет возможности слетать на выходные в египет в феврале. И вообще весь разговор велся так мерзко, некорректно (как с подружками) и в такой не клиентоориентированной форме, что с жутким настроением и какой то разочарованностью пришлось уйти не солоно хлебавши. Любимая компания, пересмотрите пожалуйста кадры… может она и выглядит как рыжая бестия с замашками директора, но она нас реально отпугнула, как то унизила, я лично почувствовала себя безденежным бомжом))) и какой то провинившейся пятиклассницей… Спасибо.

13.01.2014 года прилетели в Египет, 14.01.2014 года в 8 утра была назначена встреча с гидом, на которую необходимо было обязательно пойти, по словам гида (трансфера) из аэропорта до отеля. Наш гид был Мухамед, а отель Mexicana sharm resort, в Шарм-Эль-Шейхе. На встрече гид не умолкая рассказывал о чудных экскурсиях, которые предлагает компания Coral travel, а также Odeon tours. Мухамед предложил нам самую удивительную экскурсию "ДАВАЙ ДАХАБ", времени на размышление, конечно же, не дал, заказывать нужно было немедленно и срочно вносить всю сумму. Расписал экскурсию так: с начала автобус заезжает за нами в отель, затем мы едем к месту отправления, там пересаживаемся на квадрациклы, едем на квадрациклах по пустыне, далее посещаем невероятной красоты оазис, в котором растут такие растения и цветы, которых мы никогда в жизни не видели, там мы фотографируемся и едем к бедуинам пить чай, затем катание на верблюдах 30 минут, и наконец, купание в золотой бухте, окруженной горам. Там нет ветров и расположены 3 бассейна. Плаваем с рыбками, либо загораем и затем, едем в шикарный ресторан с видом на красивейшее море. В итоге получаем: 2 часа забирали по всем отелям туристов, сели на квадрациклы (2 человека - 1 квадрик) и поехали по обычной асфальтированной дороге, шаг влево - шаг вправо - расстрел)) Сразу же переставляют в конец всех и дают последнее предупреждение, если ослушаешься и не будешь ехать как черепаха по одной колее за всеми, то пойдешь в автобус. По пустыне проехали 5 минут, и то если это можно назвать пустыней. Обычный заезд между горами, приехали к искусственно созданным бедуинам, у которых росли 2 пальмы, это и был наш удивительной красоты оазис. Как вспомню, так рыдать хочется))) Нас отвезли в магазин, в котором мы должны были взять на прокат снаряжение: маску, ласты и жилет, конечно же, за дополнительную плату 16$ на человека. И наш хамский гид все время орал на нас и хамил нам, мол, если вы не возьмете снаряжение, то будите сидеть у бедуинов. Мы на зло не взяли ) И поехали в ЗОЛОТУЮ БУХТУ)) Удивлению не было предела)) Обычное море, такое как и везде)) Только даже нельзя походить по водичке, мол, мы же Вас предупреждали. Наш невростеничный гид даже не удосужился к нам подойти, какой-то посторонний гид с другой, видно, компании рассказывал на про рыбок. Далее было катание на верблюдах вместо обещанных 30 минут - 10)) И по концовке клянчащие бедуины, если нет денег им дать с собой, то пошли в автобус)) Следующей остановкой был ресторан (AL) в котором по словам отельного гида должен был быть вкуснейший обед, не такой как в отеле)) Вместо этого за шведским столом стоял дедуля и накладывал по 2 тефтельки размером с горошину, а на просьбу Добавки, отворачивал голову)) Поехали дальше, следующей остановкой должен был быть рынок 40 минут, все в автобусе начали возмущаться и отказываться от данной остановки, но экскурсионный гид с пеной изо рта и с ревом на всех туристов проревел, что так положено, с автобуса вышли 2 туриста ровно на 5 минут, затем автобусу пришлось ехать ка черепаха 5 км в час, 2.5 часа)) Вот такая вот замечательная экскурсия за 100$ за пару)) Весь автобус был недоволен, с нашего отеля 8 человек написали претензию в Cоral Travel, на возмещения средств, со всей тягомотиной, конечно же, нам отказали, прокомментировав это тем, что все были довольны)) Спасибо за терпение в чтении моего не маленького отзыва, теперь судите сами ехать с данной фирмой за немаленькие деньги, либо заказать экскурсию на пляже в 2 раза дешевле.

Заключая договор в офисе турфирмы Coral Travel, расположенном в ТЦ Глобал-Сити, Москва, нужно быть очень внимательным и готовым к обману. На словах "продают" тур с одними условиями, по факту получаешь другие условия, указанные в договоре мелким шрифтом, естественно. Мы, например, неожиданно для себя вместо обещанных завтрака и ужина получили только завтрак. Менеджер Виктория "умывает руки" ссылаясь на подписанный договор. Не доверяйте словам сотрудников данного офиса, читайте внимательно каждое слово договора, очень неприятно быть обманутым. Никогда больше с этой фирмой и никуда!

Заказали путевки за 2, 5 месяца на Новогодние каникулы в Египет, в отель котором уже были. Нас 2 семьи одна из которых с маленьким ребенком 2 лет. Поездка запланирована была с 3.01.2014-10.01.2014. В Итоге из Москвы рейс был задержан на 10 часов, турфирма даже не с изволила нас об этом предупредить. В Хургаду прибыли только в час ночи по Египетскому времени. Ужас просто, естественно пока нас расселили было уже 5 утра. А день уже потерян и оплачен. Дальше происходило хуже. Вылет у нас был из Египта в 4 утра 10 января, а номер нам надо было уже освободить в 00.30 вот еще один день потерян. 2 дня потеряны и оплачены. Гид от Корала только со своим интересом, как бы впарить ненужные экскурсии. Туроператор CORAL TRAVER просто уже изжил себя, думаю в скором времени он разориться, только от этого пострадают конечно же ни в чем неповинные люди.

Отдыхали в Мексике с 26.11 по 10.12.2013 г. отель Riu Cancun. Прекрасная страна, прекрасный отдых. Встреча в аэропорту, расселение в отель все организовано. По приезду в отель оказалось, что нам не забронирован номер, это был просто шок. Большое спасибо встречающему гиду Ксении и директору агентства встречающей стороны Лауре, которые смогли разобраться с этой проблемой и не оставили нас на произвол судьбы. Далее хорошая работа туроператора заканчивается. Отельный гид – Кирилл. Видели мы его всего один лишь раз, на второй день по приезду. Приветственная встреча заключалась в продаже экскурсий, причем Кириллом было заявлено, что он очень занятой человек и если мы сейчас не купим, то после у него не будет для нас свободного времени и отеле он не появится - полнейшая правда не появился. Информация, сообщаемая гидом в смс о времени выезда на экскурсии и в аэропорт не соответствует действительности. 06.10.13 г. Кирилл просто забыл наших ребят молодоженов, и на самолет они по совету гида добирались на такси за свой счет. VIP экскурсию Коба - Чичен Итца. Время выезда не согласовано, отельный гид сообщил нам одно, автобус пришел на 30 минут раньше. Экскурсионный гид Сильвия Липски (приношу извинения в случае не правильного написания фамилии) русский язык знает с большим трудом, целый день приходилось разбираться с сильнейшим прибалтийским акцентом и слушать о том, что у нее насморк и поэтому ей очень тяжело работать. Информации о страна практически нулевая, причем одно и тоже мы слышали несколько раз, хотя стоимость экскурсии около 500 долларов на двоих. Другие экскурсии брали у других туроператоров которые присутствовали в отеле. Проблем с гидами у них не было. Отъезд из отеля 10.12.13 г. – автобус опоздал, провожающий гид не представилась, не извинилась за опоздание. На претензии которые ей высказали ответила – «все вы злые и СЛАВА БОГУ, ЧТО Я НЕ ЖИВУ В РОССИИ». Может стоит вернуть ее на Родину? Напрашивается вопрос за, что мы платим деньги. За то чтобы бегать за отельным гидом и упрашивать его продать нам экскурсию и отправить на самолет? Если отельный гид не присутствует в отеле и очень занят при этом, интересно чем же он занимается? Общий вывод – Корал Тревел не советую!

Поскольку пишу отзыв о компании на самом отеле заострять внимание не буду. Скажу только одно: НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Что же касается Корала. Вопросов к трансферу нет ( ну разве, что гид на обратном пути чуть-чуть перепутал циферки:1-2-3 вместо 11-12-13 на стойках регистрации). А вот наш отельный гид Абдул - потрясающий персонаж! Прилетели мы в 7 утра, привезли нас в отель и сообщили, что встреча с гидом состоится только на следующий день в 8-30. Кое как заселились, получили браслетики и потопали на обед. Сидим себе, никого не трогаем и тут прибегает: "Вы почему на встрече не были? Ах вы сегодня прилетели, ну и ладно, тогда я пошел" На просьбу хоть немного рассказать об отеле, чтоб хоть в общих чертах иметь представление он ответил "Все завтра". Ну и ладно, подумали мы и отправились на самостоятельное исследование. На следующий день мы пошли на встречу и тут выяснилось, что кроме нас двоих будет присутствовать только 1 человек. Ладно, промолчали. Гид опоздал на 15 минут и даже не извинился. Ладно, сидим, слушаем. Рассказ об отеле, его внутренних правилах и распорядках занял мину 10 максимум, сопровождался он абсолютно тупыми шутками и комментариями. В процессе данного увлекательного повествования нам сообщили, что вместо одной 1.5 литровой бутылки воды на номер можно получать две по 0.5 л. Мы с радостью попросили это организовать, тк маме постоянно необходимо принимать лекарства, таскать большую бутылку неудобно, а покупать отдельно воду при "все включено" как-то не горели желанием. "Конечно-конечно, 10 минут и все будет." Уже потом на ресепшене выяснилось, что в номера маленькие бутылки не ставятся в принципе. Оставшийся час нам красочно расписывали экскурсии, которые предлагает туроператор. "И запомните это экскурсия "Давай Дахаб", а не "Давай наливай"." Закончив сказку, нам выдали бланки, в которых помимо указания экскурсий на которые мы поедем, попросили подписать графу в которой жирным шрифтом отмечено, что если мы едем не с Корал, то страховка на нас не действует, причем ответить нужно было сию минуту. Когда мы попросили время подумать, т. к. решить сразу мы не могли, гид стал повышать тон и убеждать нас, что необходимо именно сейчас забронировать места. Сошли на том, что отправляемся на кофе-брейк, потом встретимся. Попив кофейку и вернувшись, гида мы не обнаружили. Посидели, подождали и ушли. На следующий день, не скрывая откровенного хамства, нас попросили забрать ваучер. Когда я пришла, мне этот ваучер швырнули со словами: "Я написал, что ни на какие экскурсии вы не поедите, так, что больше можете ко мне не обращаться." Маме, которая встретила его чуть позже было сказано "я вашей дочери уже все отдал, идите отсюда". Больше нашего гида мы не видели и все возникавшие вопросы решали своими силами. Ребята отдыхавшие с нами стали свидетелями драки этого гида с гостьей, другие тоже жаловались на его коронное "Девушка, закрой рот и иди отсюда". В общем и целом хотелось бы обратить внимание Компании "Корал Тревел" на данного гида и избавить людей от общения с ним.

Просто отвратная компания, никогда больше не обращусь в coral. Отдых был испорчен, еще не успев начаться, наш самолет задержали больше чем на сутки, естественно никто особо не потрудился предупредить пассажиров о задержке рейса, узнали мы все это непосредственно в аэропорту. Отношение оператора просто свинское. И естественно, компания не предлагает продлить тур на время задержки.

Добрый вечер. Я купил тур в CORALTRAVEL в глобус сити на 2 человек родственникам (подарок) в Испанию в отель Вита Камаруга 31 июля 2013 года вылет 20.09.13-01.10.2013 г., но 14.08.13 образовалась ситуация, по которым родственники отказываются от тура. Я написал заявление о расторжение договора, штраф у меня удержали 30%. Но самое главное сегодня, 12.11.2013 г., и мне до сих пор, не отдали деньги за тур. 43000, 00 т. рублей, морозят на звонки не отвечают. Сегодня ездил Coral Travel в ТЦ Глобал Сити Кировоградская, но сотрудники не дают никакой информации и телефон Марины Борисовны, (которая у них главный менеджер). Завтра иду в суд. Люди, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ АГЕНТСТВОМ. Напишите, если у кого-то была такая ситуация.

Только вернулась из Египта, угораздило воспользоваться услугами данного оператора. В Египте не первый год, знаю о менталитете местном, но все-таки каждый раз надеюсь на лучшее, тем более сейчас там с туристами плохо, только благодаря нам выживают. Встретить встретили, довезли до отеля и на том спасибо. Заселение сами, главное не пропустить утренний развод - встречу с гидом. В напоминании честно написано - "Не забудьте взять деньги и перед встречей позавтракать". Завтрак до 10-00, встреча назначена на 8-30, путем простой математики, понимаем, что это не 20 минут, обещанные по дороге к отелю, встречающим. И вот с этой-то встречи все и начинается: не покупаешь ничего - никому ты не нужен, на тебя не смотрят, с тобой не говорят, неинтересен ты отныне. На моих глазах было 2 инцидента: первый, когда на нашего туриста набросились местные торговцы гашишем и сувенирами, он отказался что-либо у них брать, за что был избит, вызвали гида Мина, его слова: "А я тут при чем? Пусть выходит один на один с тем, кто его бил и дает с дачи". Когда попросили оградить от навязчивых торговцев гашишем, сделал вид, что торговля невозможна. На его глазах продемонстрировали, как на самом деле это легко. Как Вы думаете, кого бросилась обыскивать в первую очередь, приведенная им охрана?-) Правильно! Русского туриста! Видели бы их разочарование, когда ничего не оказалось - нам это не надо, даже не прикасались. Зато как дружески был обнят торговец, отведен в сторону, похлопан по плечу со словами - малец, низяяяя. И снова игнор гидом со словами: "Все, что за отелем - меня не касается". НО все происходило на территории, принадлежащей отелю с охранником на въезде (за общими воротами 2 отеля и между ними небольшая торговая площадка). Уверяю Вас, торговцев не остановит малый возраст покупателя, главное деньги, наркотики предлагают везде. магазины. такси. на пляже в отеле. Но тут ситуация 2: турист поранил ногу на лесенке отеля, сломана подводная ступенька, 4 внутренних шва, 7 наружных. Давайте угадаем, что сделала турфирма! Правильно. НИЧЕГО, а отель принес извинения в виде корзины с фруктами в номер (2 яблока, 2 апельсина и гроздь винограда). Достойно. Еще и расписку взяли, что претензий не имеют к ним. Ну, и финал замечательный: при трансфере в аэропорт тревожно сообщили, что поступила экстренная информация - рейс задерживают на неопределенное время! Фирма держит руку на пульсе и будет сообщать о всех изменениях, а чтобы нам не было скучно, мы все поедем на фабрику сладостей (3 утра), где будем ждать и покупать, покупать, покупать. А талончики, что мы от Корал взять у гида, % однако; -), не буду интриговать, сразу скажу, что задержек никаких не было, вылет был по расписанию, на стойке регистрации рейса были крайне удивлены, что анонсировалась задержка, зато не было удивления при виде тех же самых любимых гидов, которые без очереди совсем не бескорыстно предлагали провести туристов, не желающих стоять в очереди. Вот как то так. Летайте, отдыхайте с Корал, экстрим хорош, когда здоровья много и жизней не одна.

9 октября отдыхал в Анталии c семьей и друзьями в отеле FALCON, представительница СОRAL, постоянно играющая в компьютере, на вопросы интересующие нас отвечала сквозь зубы, как мешающим ей получать свои удовольствия, ответила, что "Я вообще не русская, идите отсюда". Анкету отзывы о качестве отдыха, мы заполнили но узнали от работников отеля, что она их извлекая из ящика, читает, рвет и смеется. Зачем турфирме такие отзывы??? Веря в безнаказанность и незаменимость, такие "работники" позорят и фирму, и нас отдыхающих как дружелюбных и открытых душой людей. Не думаю, что эту информацию прочитает руководство, но советую своим друзьям лишний раз избегать таких туроператоров.