эльдорадо

Оформили доставку, в магазине г. Краснодара, на 18 июля 2010 г., с удаленного склада (оформилм 8 июля 2010 г.), до сих пор нет товара, в магазине говорят, что ждите звонка. Сколько времени ещё ждать?

ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ ЕЩЕ 2 НЕДЕЛИ НАЗАД, ВСЕ МИЛО УЛЫБАЮТСЯ ГАРАНТИРУЮТ, ЧТО ДОСТАВКА БУДЕТ ВОВРЕМЯ. ВОТ ПРИШЕЛ ДЕНЬ ДОСТАВКИ И УСТАНОВКИ И ЧТО? ПРОЖДАЛИ БОЛЬШЕ ПОЛ ДНЯ (ОТПРОСИЛИСЬ С РАБОТЫ), ПОЗВОНИЛИ, ПОИНТЕРЕСОВАЛИСЬ ПОЧЕМУ НЕ ПРИВЕЗЛИ, НЕ УСТАНОВИЛИ. СКАЗАЛИ, ЧТО ВАШУ ЗАЯВКУ РАССМОТРЯТ ЕЩЕ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ И С ВАМИ СВЯЖУТСЯ. ЧТО ЗНАЧИТ РАССМОТРЯТ И СВЯЖУТСЯ, А ТОЛКУ СВЯЗЫВАТЬСЯ, ЧТОБЫ СКАЗАТЬ, ЧТО ЕЩЕ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПРИВЕЗУТ? ЧТО ЗА КОНТОРА ТАКАЯ? Я ЗАПЛАТИЛ ЕЩЕ 2 НЕДЕЛИ НАЗАД, А ТЕПЕРЬ ЕЩЕ ЖДАТЬ ДОЛЖЕН. ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ПОКУПАТЬ НУЖНО ЕЩЕ И ДОГОВОР ОКАЗЫВАЕТСЯ ЗАКЛЮЧАТЬ, ЧТО ЕСЛИ НЕ ВОВРЕМЯ ПРИВЕЗУТ? ПУСТЬ ПЕНЯ ИДЕТ ИМ ИЛИ КАК? ДЕНЬГИ НЕ МАЛЫЕ. КАК БЫТЬ? ГДЕ ВАШИ ГАРАНТИИ?

Прошу обратить внимание на работу данного магазина. В нем откровенно продают заведомо испорченный товар. Я в указанном магазине купил термопот. Принесен на проверку при получении, в плохо освещенный отдел сервиса, был, якобы, новый товар, после отказа брать такой же с витрины. Товар на проверку приносится менеджером только после его оплаты. При получении, термопот был показан очень быстро, только с лицевой стороны, а потом сразу дана на подпись бумага о том, что претензий к внешнему виду товара не имеется. В течение получаса после покупки я решил снова посмотреть товар в спокойной обстановке в машине, и сразу заметил дефект на задней стороне корпуса термопота, он был сплющен, деформирован, как будто на него было поставлено что-то тяжелое. Естественно я сразу вернулся в магазин. По тому, как ко мне отнеслись сотрудники магазина, я предполагаю, что данный испорченный товар был продан мне осознанно. После обнаружения откровенных механических дефектов в товаре, которые я, в принципе, не как не мог бы ему нанести, товар отказываются менять и слушать претензии, прямо обвиняя покупателя в порче его (за 30 минут после покупки). Разговор с главным менеджером ничего не дал. Указанный сотрудник, потряхивая своей женственной светлой челочкой и стреляя глазками, не задумываясь, с порога, откровенно обвинил меня в умышленной порче товара, вел себя нагло, нахально и с чувством полной безнаказанности, чуть ли не смеялся мне в лицо. Права потребителя были нарушены полностью. Предполагаю, что такое поведение типично для сотрудников данного магазина. Учитывая, что данный магазин активно посещается жителями города, то могу представить сколько людей еще, были беззастенчиво обмануты продавцами магазина, и какими словами покупатели теперь вспоминают все магазины «Эльдорадо». Именно такие недобросовестные и нечистоплотные сотрудники оставляют черное пятно на репутации вашего раскручиваемого брэнда. Лично мне, как и другим покупателям, больше идти за какой-либо техникой в магазин сети «Эльдорадо» не хочется, да и просто противно.

В конце 2009 года в хозяйственном магазине ООО 'НАШ ДОМ' (работающий под вывеской известного сетевого магазина 'Эльдорадо') расположенный по адресу: Московская обл., г. Долгопрудный, ул. Лаврентьва д. 21. Моя бабушка купила телевизор. В июне этого года, он сломался. Обратившись с просьбой о проведении независимой экспертизы для дальнейшего возврата телевизора мы получили категорический отказ. Продавец ссылался на гарантийную службу, что это они должны её провести. На просьбу вызвать администратора или директора ответил отказом. В этот день я оставил жалобу в книге жалоб и предложений, а также написал претензию на имя генерального директора Эктова В. В. На которую уже больше, чем в 10 дневный срок никакого ответа не получил.

Г. Саратов, магазин "Эльдорадо" на проспекте 50 лет Октября. Заехал купить вентилятор. Долго и безуспешно дожидался продавцов-консультантов. Проходящий мимо консультант на вопрос о том, не окажет ли он помощь в покупке, коротко ответил НЕТ. На кассе сообщили, что все продавцы находятся в торговом зале и действительно, поискав я их нашел, они ходили друг за другом. Оказывается, чтобы посмотреть какую-то информацию в компьютере, необходимо не менее 3 (трех) продавцов консультантов. В итоге мне помог такой же бедолага клиент, подсказав, что вентиляторы лежат кучей под лестницей, ведущей на второй этаж. Они действительно лежали там, все покрытые толстым слоем пыли. При записи в жалобную книгу, я обратил внимание, что с 01 июля по фактам жалоб никаких комментариев или действий со стороны администрации не производилось. Объяснили это тем, что директор находится в отпуске. Видимо наступила анархия. Из всех магазинов бытовой техники в Саратове я считаю магазин "Эльдорадо" на проспекте 50 лет Октября одним из наихудших, все мои знакомые со мной согласны.

Пытаюсь третий день дозвониться до магазина в г. Раменское по тел.: +7 (800) 555-11-11 звонок переводят, но безуспешно, автоответчик постоянно сообщает, что все операторы заняты. (496)461-64-69 - номер то занят, то не берут трубку. 8-926-524-02-20 - также дозвониться нереально. Пришла в магазин, спросила телефон у менеджера зала. Она ответила: 'Посмотрите в газете 'ИНТЕРЕС'. Перерыла всю газету, но телефона так и не нашла.

Заказал в интернет магазине в Москве компьютер и монитор. Прошел все подтверждения, утверждение кредита. В день доставки (когда прошло половина времени доставки) звонят и говорят, что товара нет. Ну ладно, думаю, закажу другой. Перед этим долго общался с операторами и узнавал, что есть в наличии в достаточном количестве, так как информация на сайте недостоверная. В конце концов выбрал другой комп. и монитор. Опять все процедуры - утверждение кредита, подтверждение заказа и т. д. Наступил день доставки - опять звонок, не успели оформить кредитный договор, поэтому доставка откладывается на два дня. Спрашиваю товар то есть в наличии, чтобы не повторилось как в прошлый раз. Ответ - ДА, все в наличии, да и забронировано за вами. На следующий день звонок - извините товара нет! Все - занавес! Вот так работает Эльдорадо! Напрашивается вопрос, а был ли вообще товар?

24 июня я подала заявку на сайте, решила купить фотоаппарат в кредит, очень загорелась, свободных денег не было, решила взять в кредит на маленький срок. Чтобы погасить его в кратчайшие сроки. Жду когда мне перезвонят, наступил понедельник, звоню: мне говорят, что еще не рассмотрели, ждите Вам позвонят. Звоню во вторник: девушка, не спрашивая номер моего заказа говорит,что мне позвонят когда будет ответ, я прошу посмотреть номер заказа, чувствую недовольство! Называю номер заказа. Она что-то там смотрит, говорит, что Ваш кредит одобрили, когда Вам привезти товар? Мы можем завтра с 10. 00 до 21. 00, так как я работаю до 18. 00 мне конечно это не совсем удобно, девушка предлагает произвести доставку в четверг с 10 до 16. 00. Да, отличное время, я соглашаюсь. В четверг звонит оператор в 14. 00 и говорит, вы знаете по техническим причинам мы не можем доставить вам товар, привезем завтра в это же время. Ну ладно, завтра так завтра, главное, что в выходные у меня будет фотоаппарат! Звонят в пятницу и говорят: "Вы знаете, товар еще не разгрузили со склада, привезем вам завтра". Ох, ну ладно, завтра так завтра, называю домашний адрес. Девушка судорожно предупреждает, но только за пределы МКАД мы не доставляем! Видимо большинство людей берущих кредиты в ее понимании "замкадыши", я между тем живу в самом центре Москвы. Наступила долгожданная суббота, это здорово, ведь мне привезут фотоаппарат и после 16. 00 я скорее побегу творить. Звоню в 15. 00, спрашиваю, все ли нормально? А то мне говорили, что позвонят за час. Девушка грубым голосом мне говорит, что 16. 00 еще нет, ждите, вам все доставят. Ну ладно, жду 16. 00. Звоню, мне говорят, ваш фотоаппарат уже в машине у экспедитора, но мы не можем до него дозвониться весь день. Ждите доставка будет до 21. 00. Ну ладно, придется весь день дома сидеть, но это того стоит. Жду. В 20. 00 все же опять набираю операторам, они меня уже тихо ненавидят. И тут мне попадается единственный адекватный оператор Артем, который пытается реально помочь. Он начинает узнавать все и говорит, что там какие то проблемы с кредитным договором, просит перезвонить в воскресенье в 9 утра, что бы выяснить вопрос, так как кредитный специалист уже ушел. Звоню в 9 утра, девушка говорит мне, что не было кредитного договора поэтому доставки не было. Пообещала перезвонить и сказать когда будет доставка. Перезвонила и сообщила, что оказывается произошла ошибка и банк отказал мне в кредите с учетом первого взноса 5000 руб, сумма кредита была 19 тысяч! ( бнк отказал -смешно, хоум кредит -позор вам ). Прописка в центре, живу в центре, работаю на руководящей должности, зарабатываю 45000, единственный недостаток не умею копить. Я была конечно подавлена, обидно очень, целую неделю потеряла. Поехала в "М Видео", в течение 10 минут мне одобрили кредит и выдали фотоаппарат с очень крутым объективом. Вот там сервис так сервис, в Эльдорадо больше ни ногой. Надо было давно еще от него отказаться, весной я покупала караоке систему и продавец был супер вялый и буквально отговаривал нас от покупки, что бы не собирать товар и не отвлекаться от его работы "сонной мухи"! А кредит я собираюсь погасить досрочно, банки любят таких клиентов, но только не хоум кредит и магазин эльдорадо.

Если у вас железные нервы, много лишних денег и времени, то тогда соглашайтесь на установку техники фирмой Hitechnic, которую всем предлагает Эльдорадо. За предоплату 1200 р. Никакую стиралку они устанавливать и подключать НЕ БУДУТ! Будут вымогать еще пару тысяч за якобы "доп. услуги".

Купил сотовый телефон "Е72Ц17" 200 руб. Оказался китайской подделкой и не знаю куда и кому обращаться. Купил в Москве. Будь она проклята. Имперский город. По правительству и город. Мошенники и воры.

В СВОЁ ВРЕМЯ Я КУПИЛ ДОМАШНИЙ КИНОТЕАТОР В "ЭЛЬДОРАДО", ПРИВЕЗ ЕГО ДОМОЙ, ОН ПРОРАБОТАЛ У МЕНЯ ДВЕ НЕДЕЛИ И СЛОМАЛСЯ Я ЕГО ВЕРНУЛ В МАГАЗИН, НО ПРОДАВЦЫ ОТНЕСЛИСЬ КО МНЕ ГРУБО И ЕЛЕ-ЕЛЕ ЗАБРАЛИ НАЗАД ТОВАР НА ЭКСПЕРТИЗУ ЭКСПЕРТИЗА ДЛИЛАСЬ ПОЛГОДА, И ТОЛЬКО КОГДА Я СКАЗАЛ, ЧТО ОБРАЩУСЬ В ПОТРЕБНАДЗОР, ТАК ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ МНЕ ЗАМЕНИЛИ ТОВАР, НО С ТАКИМ ВИДОМ БУДТО Я ИМ ДОЛЖЕН.

Почти все товары в этом магазине бракованные. Зато условия кредитования хорошие.

Продали электрический чайник без фильтра. Когда показывали чайник, фильтр был.

ЕСЛИ ЧЕСТНО, НЕ НРАВИТСЯ МНЕ АЭЛЬДОРАДО И МОИМ ДРУЗЬЯМ (ДРУЗЕЙ У МЕНЯ 1000 ЧЕЛОВЕК)ПЛОХО ОБРАЩАЕТЕСЬ С КЛИЕНТАМИ! ОДИН РАЗ ЗАШЁЛ И ПАНТЫ СТАЛИ, ТИПА "ВЫТРЯХИВАЙТЕ КАРМАНЫ"! ЭТИ КОНСУЛЬТАНТЫ У ВАС ПРИДУРКИ!

Накануне вечером купила подарочные сертификаты в городе Киров, в магазине "Эльдорадо" на улице Воровского, 135 на сумму 21 тысяча рублей. Мне скрепили их резинкой, все они были в защитной пленке, т. е. они все были в одном месте, к каждой был приложен чек. На слеующий день решили вместе с мужем эти карты обналичить и купить стиральную машину. Началось всё с того, что на ценнике стиральной машины, которую мы хотели купить была указана страна-производитель Германия. Но на самом деле оказалось, что стиральная машина сделана в Турции. Плюс к тому оказалось, что половина наших подарочных сертификатов оказалась размагниченными (хотя все были в пленке, скрепленные резинкой, в одинаковых условиях). Вызвали администратора и директора. Ни тот ни другой не предложил решение проблемы. Со словами "Ща усе решим", исчезли с концами. Ждали их полчаса. При повторном вызове пришли оба, и сказали, что деньги уже не вернуть и воспользоваться этими картами невозможно. Предложили написать заявление о переводе средств с не читаемых карт на другие. При этом деньги переведут не раньше, чем через 2-3 дня после подачи заявления. Нам пришлось написать 41 заявление на перечисление с нечитаемых карточек (в сумме 21 тысячи рублей) на одну карточку. При этом ни директор, по имени Алексей (фамилию не помню), ни супервайзер и вообще никто перед нами не извинился, а наоборот вели себя вызывающе, подозревая нас в том, что мы эти карточки не купили, а нашли на улице. За сданные нами карточки нам не дали никакой документ, подтверждающий, что мы сдали магазину подарочные сертификаты на сумму двадцать одна тысяча рублей. Сейчас ждем, чем закончится наше дело. На вопрос, почему на ценнике указана страна производитель неверно, директор ответил, что это не его дело. Заглянули на отзывы о магазине «Эльдорадо» и ужаснулись. Все обмануты, ни одного довольного покупателя. Уважаемые кировчане! Если вы не хотите быть обманутыми и не хотите встречаться с таким хамством в виде колхозного вида директора магазина Алексея и, неправильно ставящего ударения, супервайзера (имя не помню). По всей видимости, совершенно необразованные люди! Обходите магазины "ЭЛЬДОРАДО", как обходят помойные ямы!

Уберите свою позорную рекламу с федеральных каналов ТВ "Что вы можете сделать для нас" - это даже смешно - ВТЮХАТЬ! 22.04.2010 я совершила покупку в вашей сети по адресу: г. Железногорск, ул. Курчатова. Приобрела кухонные весы. Они не устроили меня по функциональности, не было инструкции на русском языке, даже сам ваш продавец не смог разобраться и обьяснить как они работают. На след. день я приняла решение вернуть деньги, так как товар скорее всего не качественный, вернувшись в магазин 25.04.2010 с чеком в возврате мне просто отказали и даже не попытались как-то поучаствовать в моей проблеме. Девушка-администратор даже не удосужилась поднятся со стула, а разговаривала через большое расстояние. Мне просто отказали. Вы даже не заинтересованы в своих покупателях. Никогда больше не буду совершать покупки в вашей сети, так 95% риск остаться без денег и без нормальной покупки.

Хотел сегодня купить плазменный телевизор LG 42PQ200R, тем более попал под эльдорадовскую распродажу. Стоит себе эта плазма по весьма примечательной цене в 17 777 рублей (больше никаких приписок, кроме величины скидки в 5500 руб, нет). Однако, когда я произнес заветную фразу 'заверните', мне было сказано: 'А вот теперь еще и докупите либо кронштейн для крепления данного аппарата (стоимость 2500) либо блок бесперебойного питания (стоимость около 3500), а иначе не продается'. ВОТ ТАКАЯ ЗАМАНУХА, ТОВАРИЩИ. А еще когда мне рассказывали про этот товар 'господа' консультанты, то всячески отговаривали от данного образца, предлагая более дорогую плазму от Panasonic, причем многое, что было сказано про LG, оказалось мягко говоря неправдой.

Магазин вообще отстой. Разговаривают с клиентами как колхозники, это где отдельно сидят служба сервиса. Заказывал (покупал) там холодильник, привезли через неделю и то с дефектами. Лучше в Москве заказывать, там и обращение с клиентами намного лучше, чем в Подольске.

ПРИНЕС СОКОВЫЖИМАЛКУ. ДАЛ ГАРАНТИЮ, НА НЕЙ НИЧЕГО НЕ НАПИСАНО - НИ АДРЕСА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА, НИ ТЕЛ. ДАЖЕ НЕ УСПЕЛ ПОПОЛЬЗОВАТЬСЯ - СЛОМАЛАСЬ. ТЕПЕРЬ ЧТО С НЕЙ ДЕЛАТЬ? КОРОЧЕ, ПЛОХОЙ ПЕРСОНАЛ, СЛОВ НЕТ.

В декабре 2009 приобрела блендер с дополнительной гарантией. Чуть больше чем через год он сломался. Отнесла его в этот же магазин по доп. гарантии в ремонт, сказали, что как будет готов, это в течении 45 дней, мне перезвонят. Естественно ни ответа, ни привета. 45 дней проходит, даже 47, у нас же в срок ничего не делается. Я прихожу в этот магазин, а его уже там нет. Он закрылся, оказывается как раз 1 апреля (как раз по истечении моих 45 дней). Классная первоапрельская шутка! Первый вопрос, который я задала сама себе, а какого же мне никто не позвонил и ничего не сказал. Узнаю информацию далее: мне нужно поехать в город Щелково, а я, простите покупала его в Ногинске, чтобы забрать свой блендер. Совсем рядом километров эдак 30. Самое главное в городе Ногинске есть еще один магазин сети 'Эльдорадо' и город Электросталь тоже поближе будет, в нем тоже имеется такой магазин. Возмущенная таким раскладом я звоню в единую справочную, кто там работает. Я не знаю. Но добиться от них чего-либо просто невозможно. Просила соединить меня с магазином в Щелково - такой возможности у них нет, посмотреть по своим базам данных готов ли мой блендер или нет они не могут, потому что он у них почему-то нигде не числится. И как дятлы мне повторяют одно и тоже езжайте в шелковский магазин, он правоприемник того, который закрылся. В общем поимели мой блендер, и переводят стрелы как обычно. Хотелось бы все-таки, чтобы к клиентам относились с уважением не только в своих многочисленных лозунгах, а на деле. Больше в жизни не свяжусь с этой фирмой и знакомых своих всячески отговаривать буду. К сожалению, эта эпопея еще не закончилась. Очень хотелось бы пообщаться с руководством отдела по обслуживанию клиентов. Сама работала в иностранной компании в свое время и много общалась с клиентами, меня бы за такое отношение к клиентам просто уволили бы.

Купили стиральную машину, Zanussi. Когда привезли, оказалось, что в комплекте нет гарантийного талона и инструкции. Несколько дней обивали пороги магазина, чтоб получить гарантию. Выдали неохотно. С момента покупки прошел ровно месяц, машинка УЖЕ протекает. Фигня, а не магазин. Ничего крупного покупать там нельзя.

На время прохождении акции, как сейчас, до 11. 04, выдаются купоны различным номиналом. Поехали в эльдорадо, хотели отовариться на купоны, но у нас их не приняли, объяснив тем, что они (купоны) идут только на погашение основного товара. Если я, к примеру, взяла диск, то мне надо, извините, прикупить двд-проигрыватель. А для зарядки аккумуляторов какой основной товар? После того, какую статью я прочитала в газете про товары эльдорадо, вообще, что-либо страшно покупать, тем более "основной" товар. Покупали пылесос для салона автомобиля - полное фуфло. Я удивляюсь, как владельцу Эльдорадо может быть приятно, когда его "детище" хают на всех углах? Ведь любой уважающий себя владелец предприятия наоборот добивается, чтобы привлечь клиентов. Я конечно понимаю, что неугодные объявления не печатают.

Приобрел посудомойку - сломалась за год! Трижды с боем менял. Пытались взять еще денег, она оказывается за год подорожала. Потом ремонтировал еще трижды и в результате выбросил.

Здравствуйте! 'Рыба гниет с головы'. Просто хочу сказать, что все зависит от руководства. Именно оно не умеет заинтересовать сотрудников. Тем более не работает над ошибками (негативными отзывами) и все продолжает идти своим чередом.

Несколько раз приобретала бытовую технику в Эльдорадо, в Тольятти. Столкнулась с наглостью, хамством и негативом. Ужасно недовольна. Все продавцы жуют жвачки, одеты в грязную униформу, нет стремления заинтересовать клиента. Каждая моя покупка сопровождалась всевозможными проблемами. Последние 2 весы и радиотелефон вообще оказались бракованными. Весы с горем пополам вернули, пошли возвращать телефон, отправили на экспертизу в тех. центр. Там его отремонтировали, а в заключении написали, что брак не обнаружен.

Заказал доставку товара в Эльдорадо на 22 февраля 2010 г., сегодня 24 февраля, а товар не доставлен. Уважаемые покупатели не пользуйтесь услугами доставки в Эльдорадо, они не умеют это делать. Эльдорадо - зачем предлагаете услуги, если не способны их исполнять!

Человек из охранки, сверлил взглядом и "ощупывал" карманы, пока я рассчитывался в кассе. Вот только в ..... не заглянул. Может, что то с моим лицом? Так вроде в возрасте, доктор наук. Наверное у них взгляд наметан. Короче, очень неприятно. Сразу появляются мысли, а может, что подкинули в карман и сейчас "примут".

Заказал и получил на Хорошевском шоссе, д. 18 Ваш заказ 433571 от 15.02.2010. Товар в наличии: Конвертер MYSTERY MAD-HL (артикул: 71009658). Пришел, представил распечатанную форму заказа (где написано "Ваш товар собран"). Девушка на информ. стойке, понесла мой заказ (бумагу о подтверждении) к продавцам. И те начали: "Я не знаю, что такое. Отстань". Другой продавец-консультант: "Сама ищи", и, наконец, третий продавец провел меня к витрине, снял мой заказанный конвектор с штыря, всучил мне со словами: "на оплату". Шокирован отношением. Спасибо сказать не могу. И больше постараюсь не обращаться в Эльдорадо. Бардак. Говорят все, что думают и как думают прямо при покупателе. В общем, как в душу плюнули. Дерьмо, а не сервис. Без уважения, бывший покупатель.

Сегодня 20.01.10 покупали микроволновую печь "Samsung", продавцы-консультанты отказались проверять. Ничего не хотят делать. Смотрят на покупателя, как кот на вчерашнюю колбасу. Интересно сколько же они получают??? Ну, что ещё комментировать, у меня остался неприятный осадок. В следующий раз я пойду в другой магазин.

Я швея с 30-летним стажем. Купила оверлок в магазине Эльдорадо, в г. Тольятти. При покупке мне не предоставили возможность проверить его работу. Дома обнаружила, что он отвратительного качества. С ним только куклам платья шить, не смогла без брака, даже манжеты к трикотажному платью прострочить. Менеджер по качеству в ответ на просьбу принять такой товар и вернуть деньги, ответил отказом. А его отношение к претензиям покупателей просто вызвало у меня раздражение. Он вообще игнорировал все мои предложения разрешить возникший спор. Позволял себе говорить со мной в насмешливой форме. Пригласить руководителя отказался, пояснял, что он самый главный начальник. И в конце концов предложил выбрать любой другой товар на эту сумму. Зачем мне другой товар? Я имею право выбирать товар по своему желанию, а не по принуждению торгующей организации. Вот такое дело. После такого наплевательского отношения сотрудников Эльдорадо просто перестал для меня существовать, всем своим знакомым расскажу, что с этим магазином не стоит иметь дел, так как его персонал нарушает права граждан.