гипермаркет глобус

Целый день работал 13 июля. Это Тверь, Брусилово. Решил поесть в ресторане глобус, увидел, что можно купить жареную свинину, которая готовится при тебе. Но не заметил, что она идет со спагетти, которые указаны в конце состава, но бог с ними. Когда мне приготовили блюдо, подошла менеджер (полная женщина) и сказала повару, что порция больше 200-х грамм. Повар выкинул почти половину моей уплаченной порции. То есть мне осталось почти макароны (без мяса) есть за 180 р., хотя я хотел поесть немного мяса.

Купил круглый каркасный бассейн фирмы интекс по АКЦИИ за 25999 руб. Большого размера 457 см. с высотой 122 см. Заглянул в интернет. Оказалось, что целый ряд интернет-магазинов предлагает идентичный бассейн за 15-16 тысяч рублей. Полагаю, что присваивая ярлык "Акция" и назначая неимоверно завышенную цену по сравнению с рыночной, коммерческая служба ГЛОБУСа намеренно дезориентирует и обманывает покупателя (покупка произведена 08.06.14, чек №1153, мой тел.: 9162910238).

03.06.14, г. Климовск. Сегодня купила в магазине мясо почти на 6000 руб. Всегда там покупаем. Но после сегодняшней покупки больше туда не поеду и советовать никому не буду. Все мясо (свиное) включая фарш пахнет хряком! Вот сижу и думаю как это мясо можно есть? И как накормить этим детей! Ужас!

Сегодня около десяти утра я покупала охлажденную рыбу. Продавец на все вопросы ответила "я не знаю". Вместо дорадо она пыталась взвесить сибаса, чем отличается рыба одного наименования объяснить не смогла (я сама догадалась, размером))), после взвешивания оказалось, что на ценнике цена 388 р. за кг, выбили чек на 399 за кг. Почему объяснить смогла минут через пять, обратившись к коллегам. Оказывается, цена изменилась, но не успели поменять ценник. Это же нарушение. Тратить свое время на дальнейшее разбирательство я не стала в магазине, очень надеюсь, что менеджеры примут к сведению мой отзыв и уделят обучению персонала необходимое время, уделят внимание ценникам, после открытия магазина прошло мало времени, а уровень обслуживания снижается.

Официальный сайт компании не штудируется! Администраторы - бездельники! СБ - ленивые престарелые демобилизованные старики (типа моего тестя). Предпочтение малограмотным иностранцам (Молдова, Украина, ТДЖ, УЗБКС). ЭТО НЕУВАЖЕНИЕ к нашим девочкам! Жду отзывы, коллеги.

27 мая 2014 г. купила кукурузный хлеб производства "Глобус" по цене более 30 рублей. Невкусное, непропеченое, с комками тесто, вязкое, не пышное. Слеплено на скорую руку, кое-как, верх, якобы покрытый сыром, горький и пригорелый. Больше такой покупать не буду. Была в пекарне на экскурсии. Хлеб готовят очень быстро, на скороспелых дрожжах, не как настоящий на хлебозаводах. Один раз купила торт, который вонял каким-то бензином. То, что тебе могут нахамить - не удивительно. Сталкивалась с этим там, где раскладывают колбасные изделия местного производства. Чеки надо всегда проверять. На ценниках у товаров цена одна, а пробивают совсем другую, причём всегда более высокую.

А мы в семье называем его не Глобус, а ЧЁРНАЯ ЖЕМЧУЖИНА, за исключительный подбор охраны. Такое впечатление, что ещё немного и эта команда начнёт превращаться в монстров из кинофильма. Жуть! И, где их только набрали? Магазин-то хороший, нужный, а внешний вид охранников отпугивает!

Обещанная зарплата - брехня! Обещанный график - брехня! Администрация - одна безграмотная Молдова! Сотрудников за людей не считают! Девочки - хотите сохранить семью - бегите из "GLOBUS"!

Сегодня, 09.05.2014 г., в 17.20, мы с мужем посетили ваш ресторан. На кассе кассир, Некрасова Галина Васильевна, вознамерилась пробить вместо одного стаканчика сока, два, мотивируя тем, что сок был налит в двойной стаканчик (два пустых стаканчика склеились, я их так и взяла). Кассир заявила, что я ВЫПИЛА сок, и я должна заплатить за два сока, поскольку она ВИДИТ два стаканчика. Я попыталась разъединить слепленные стаканчики, чтобы доказать, что во второй ничего не наливали, в результате сок разбрызгался по всему подносу и по моей одежде. Увидев, что второй, нижний стаканчик девственно чист, кассирша всё равно продолжала разговор о том, что выпила второй сок. Я попросила вызвать администратора. Она ушла и привела какого-то молодого парня в белой одежде, который не представился и сказал, глядя в этот несчастный практически новый, но слегка помятый стаканчик, что он не знает, выпила я из него сок или нет. Смешно? Но мне было не смешно, такое позорище. Я попросила у кассирши её данные. Бейджика на ней не было, она достала его откуда-то из кармана и тут же убрала. Пришлось просить второй раз, чтобы списать данные. Я так и не поняла, что это было. Испортить праздничное настроение? Просо поскандалить? Добавить в кассу магазина 30 руб? Неужели вы это поощряете? Мы регулярно посещаем ваш магазин, всё нравится. На кассах работники очень вежливые, приветливые. В ресторане часто хамят и безобразничают. Один раз не стали пробивать бизнес-ланч сыну, хотя было ещё 15.56, это после долгих препирательств. И в кассовом чеке это время указано. В другой раз не взяли пластиковую карту, сказали, что она заблокирована. Мы пошли и без проблем взяли деньги в банкомате, а потом также без проблем расплатились на кассе самообслуживания. Не пора ли навести порядок в ресторане? И есь ли у вас способ обратной связи, помимо Отзывов на третьих сайтах? Многие мои знакомые очень любят ваш магазин, как и мы. Но работа работников ресторана всё больше вызывает недоумение. Кассовые чеки сохранены. Ожидаем Вашей реакции.: -)

2 мая примерно в 11 часов я, как обычно, купил ребенку детскую порцию еды в ресторане ГМ "Глобус" в Климовске. К этой порции всегда прилагался подарок: маленькая шоколадка. На этот раз на кассе подарок не дали, заявив, что их нет и когда будут не знаем! Короче послали! Уважаемые работники "Глобуса" объясните, пожалуйста, 5 летнему ребенку, почему ему не дали подарок? Кстати, детская порция подорожала с 39 до 49 рублей!

Магазин Глобус мне нравится и по ассортименту товаров, и по свежести, и по ценам. Есть только два вопроса: 1. Можно ли навести чистоту и порядок в туалетах? Как ни зайдешь - в кабинках не убрано, гастрбайтерши стоят группками по 3-4 чел. и мило общаются на своем языке со скоростью 200 слов в минуту. Рядом тоже очень большой магазин, я имею в виду Леруа Мерлен. Но там почему-то чисто. 2. Неужели так остро стоит кадровый вопрос, что приходится терпеть нечистых на руку кассиров? Вчера меня обманули в кафе. Кассир Жукова Т. П. Обман я обнаружила слишком поздно, поэтому претензии не предъявляла. Уважаемая администрация! Такие сотрудники портят репутацию Вашего магазина. Вам самим-то не обидно? Покупатели! Не повторяйте мою ошибку, проверяйте чеки у кассы сразу.

Купили дачу в том направлении в июле 2013 года. Магазин посетили 3 раза. В первый раз обманули, пробив 2 сетки картофеля, 81 р., сделали возврат на карту, но деньги так и не пришли. Во второй раз произошел обвес с помидорами, деньги вернули. В третий раз покупая антенну для дачи, на витрине цена была 2000 р., пробили почти 3000, оказывается цена изменилась. не стала связываться. Больше ни сама не зайду к ним, ни друзьям не буду советовать. Будьте бдительны друзья!

Вот все пишут "Глобус плохой", что-то не свежее, в чеке товар пробит несколько раз и т.п. Это все ерунда, по сравнению с нашим случаем. Мой ребенок (3 лет) сидел в тележке, в которой во время покупок, неизвестно как, оторвалось одно колесо. Тележка упала вместе с моим ребенком. В итоге мой ребенок получил ЧМТ, возникает вопрос, почему такие тележки, почему за этим никто не следит, и вообще кто их делает. Как вы думаете, как отнеслось к этому руководство. Они предложили загладить СВОЮ ВИНУ игрушкой. Дальше - слов нет. Крупная компания и такое отношение к людям, к детям. Конечно, мы не оставим все это безнаказанно. Но все же это не по-людски.

Покупала рыбу хек в глобусе в г. Щелково. начала варить, вонь стояла жуткая и внутри рыбы было какое-то невиданное существо, похожее на большую белую сороконожку! Очень не приятно и страшно. В глобус езжу много лет, но такого я не ожидала. Нет желания туда ездить! Где же тот глобус, о котором так хорошо отзывались покупатели!

Обедал в Глобусе, г. Климовск, 25.02.14, примерно в 13:30! На первые блюда было предложено: бульон куриный, суп-пюре, суп с копчеными колбасками и квашенной капустой! Мой выбор пал на 3-й вид супа, кроме того, взял салат из салат бара! После обеда буквально через пол часа мне стало не по себе! Через 2 часа я уже лежал дома, предварительно выпив таблетки Мезим для пищеварения! В 19:00 уже была обильная рвота + небольшая температура! Очень огорчен плохим контролем качества продуктов этого заведения! Другим продуктом вне Глобуса я отравится не мог! Так как завтракал дома с семьей, у них все отлично!

8 января 2014 г был возврат товара на сумму 227,87 руб. Деньги на карточку до сих пор а точнее до 19 февраля не возвращены. Спустя почти месяц обращались в информационный отдел по этому вопросу. Никаких изменений. Остается обратиться в налоговую инспекцию. Пенсионерам 227 руб. не лишние!

Сегодня покупая товар в "Глобусе". Курица волшебным образом стала 10 килограммовой стоимостью больше 1000 рублей, кассир набирал вручную. Когда заметили ошибку, то кассир начал хамить. Такое повторяется на первый раз, будьте бдительны.

Нигде не встречала такого - ни в Москве, ни в 29 странах, где довелось побывать. Открылся Глобус на Новой Риге - ожидали немецкого качества обслуживания - вместо него толпы гастарбайтеров, постоянно кучками тусующих и ведущих беседы в торговом зале, а кассиры - это просто жесть! Перед Новым Годом девушка швыряла продукты после сканера так, что они разлетались- в следующий раз кассир попросил повторно подвезти пустую тележку к его глазкам -У вас там было!- Сегодня на кассах самообслуживания некая блондинка тоном надзирателя на зоне вопросила - Вы пробили 2 пакета? - Уважаемые управляющие, если ваш магазин рассчитан на проворовавшихся бомжей, извещайте об этом перед кассами.))

Сегодня (07. 01. 2014 г. в Щелкого), в кассе 007 #6158 пробивали покупку товаров, где была сделана грубейшая ошибка кассира Иванова Н. И. Одной из покупок были 2 кокотницы. Продавались они по 2 штуки в упаковке по 129, 90 р., но кассир умудрилась пробить эти 4 штуки, как 4 упаковки. Как получить деньги обратно, взятые продавцом магазина?

В таких крупных магазинах всегда будут, обсчеты, не свежие продукты и т. д. Просто представьте суету с утра перед открытием внутри. Куча людей суетиться раскладывая товар, и с таким тонажем? Тут вам и не досмотры, да и зарплаты у работников не располагают к особой ответственности и качеству. Ну а если брать во внимание работника узбека, то им вообще наплевать, они как роботы. Был я в Италии в гостях у одного старика, он имеет забойный цех и выращивает бычков. Я его спросил - А чего цех такой маленький? С таким много и забьешь, а так бы увеличил производительность? Он ответил - А зачем мне он большой? Я забиваю, ровно столько, сколько могу продать, дабы сырье не затухло. Часть отдаю колбаснику, часть в лавку, а часть в ресторан. Делаю все качественно, по науки и они тоже. Вот по этому про меня не кто в округе за всю жизнь слова худого не сказал и помнить будут хорошим словом. А денег мне и так хватает - как видишь, не бедствую? И сына своего к этому приучаю. Хозяйство и работы должно быть столько, сколько сможешь контролировать сам лично, и не уставать. Начнешь нанимать помощников, расширяться, уже не сможешь за всем уследить, а помощнику, что до твоего добра и хозяйства, оно же не его. Вот, так? В таких гигантах всегда будет не все хорошо. Не только магазинах и на заводах тоже.

Всегда удовлетворяло качество обслуживания гипермаркета Глобус, но сегодня 08.12.13. примерно в 14-00 была возмущена следующей сценой. Рабочий принес упаковку с замороженными брокколи к холодильнику и бросив ее на пол стал бить по ней ногами, прорвав упаковку он продолжал бить по ней каблуком. На мое возмущенное замечание он сказал, что бьет не по тому месту. Это, что европейское качество обслуживания? Кем надо быть, что бы получать удовольствие от того, что люди будут есть продукты со следами его грязной обуви?

Сегодня, т. е. 07.12.2013 г., оплачиваю свои покупки на кассе 071 #4335 в 19:28, кассир Абанина И. А., пробыла мне в чеке товар сыр буррата 46%, вес на сумму 879.00, который я не при обретала. Прошу Вас принять меры и сообщить мне по тел.: 89265497132.

Неделю назад мы купили мидии, приготовили на ужин, а они оказались горькими. Пришлось всё выкинуть. Обидно, конечно, что деньги на ветер выброшены. В этот же день мы купили селёдку в пласиковой коробке, начали есть, а она оказалась тухлой. Мнение об этом магазине у нас изменилось в худшую сторону.

Более 2 лет, я и мои близкие, являемся Вашими постоянными покупателями. Живём рядом с маг."Карусель", но по многим причинам выбрали Ваш магазин и не реже 1 раза в неделю производим покупки именно в нём (на сумму в среднем 5-6 тыс.) Но, с 25 ноября сего года мы в корне изменили своё мнение о вашей фирме. Такого наплевательского! отношения к своим покупателям нам, ещё встречать не приходилось. Давно рекламировали Ваш магазин своим друзьям из Москвы и вот 25 ноября в 22.30 мы все (7 чел.) приехали в Ваш магазин (они из Москвы после работы) Начнём с того, что не было никаких объявлений о изменении режима работы, (что может быть проще???), на входе по прежнему красовалось-режим работы- КРУГЛОСУТОЧНО. Из до того, невнятного (на ломанном Русском, лучше уж было на Английском) объявлении диктора по громкой связи, никто из нас семерых, ничего не разобрал. Зато за 15-20 мин. до закрытия (23.00) получили сюрприз в виде Ваших бегающих и пугающих сотрудников (быстрее, быстрее вы не успеете оплатить товар- в 23.00 кассы закроются) Причём вели они себя по хамски (чуть, не хватая за руки и выталкивая к выходу) и ужасно назойливо. Один и тот-же сотрудник в течение 10 мин. подбегал 4 раза и тут-же подбегал (свыше написанными фразами другой) Тут и начался наш МАРАФОН с тележками! Мне СТЫДНО за себя (фальшивая оказалась восторженная реклама Вашего магазина) и за Вас перед своими друзьями!Так, как более половины запланированных покупок в этой суете сделать не удалось, мы с супругой на следующий день (26) вновь посетили Ваш магазин (так получилось, что в 24.30) и опять, кроме забаррикадированного тележками входа, ни одного объявления, даже в формате А-4. Кстати, его сейчас даже на Вашем сайте не увидел и до сих пор, для нас загадка, сколько будет ещё длится данный режим работы или он теперь постоянный до 23.00??? И, ещё-только сейчас узнал на Вашем сайте о акции, которая началась в ноябре (покупали в ноябре товары не менее 4 раз. В гипермаркете полная ТИШИНА об этом) Вопрос: для кого и для чего, Такие акции? Вывод: Потраченное время, нервы, деньги на бензин и полное разочарование. Огромное Вам "Спасибо"за столь "чуткое, внимательное и уважительное" отношение к людям и в том, числе к Вашим, теперь уже бывшим, постоянным клиентам! С Уважением к Вам, Вячеслав.

24.11.2013 г. в 16 ч.20 м. я оплатил в гипермаркете «Глобус-Климовск» на кассе 009 #9873 (ККМ 00036909) покупку товаров на сумму 8153, 09 руб. (кассир: СТУДЕНТ 50 С.5). По приезду домой я обнаружил в чеке товар который я не приобретал в это время, а именно «ШАМП Х/ Ш КОМ УХ +ОСН», на сумму 309,90 руб. Я понимаю, что товар и деньги проверяются не отходя от кассы, но подобные методы работы опускают гипермаркет до уровня «базарной забегаловки». Т. к. я проживаю с семьей в г. Подольске, то мы периодически пользуемся услугами гипермаркета «Глобус-Климовск». Примерно два месяца назад была такая же ситуация, вместо двух банок говяжьей тушёнки нам пробили 12-ть. Подобные «обсчёты» мы слышали и от других покупателей, проживающих в г. Подольск. В сегодняшнем случае видна явная махинация кассира-«СТУДЕНТА», который пользуясь тем, что покупка совершается на большую сумму, и, что покупатель занят укладкой товара в пакеты пробивает лишний штрих-код на нужный товар. Раз в чеке проходит штрих-код, значит он имеется на кассе и в удобный момент он вносится в чек. Возможно, пробиваемый товар был утерян, разбит, выпит в подсобке и т. д., и таким образом потихоньку списывается недостача. Проверяйте «метровые» кассовые чеки в магазине, при большой сумме покупки лишние 200-500 руб. в глаза не бросаются, и слух не режут. Этим и пользуются недобросовестные (по своей воле, или по заданию руководства) кассиры. Почитав предыдущие отзывы, я понял, что обсчёт в данном гипермаркете дело обычное, работают по принципу «авось не заметят». Из-за 200-500 руб. многих не будут возвращаться из дома или дачи обратно в магазин. Особенно это будет актуально перед новогодними закупками.

Был куплен хлеб в пекарне магазина глобус г. Климовск. Обнаружили мышиные фекалии, хлеб лежит сохнет... думаем, что делать дальше.

Купили замороженный морской коктейль (не дешевый), на разновес. Решили приготовить суп. Промыла, начала перебирать и вот встретила очень паршивое насекомое, что-то похожее на сколопендрию домашнюю. Было неприятно до тошноты. Будьте осторожнее.

Со слов работников магазина - поставщики привозят плохую продукцию, поэтому ее размораживают. Реанимируют и в час пик не стесняясь - гостарбайтеры ее ложат в морозильники и в охлажденку. Позвал менеджеров - попросил объяснить происходящее - пообещали разобраться. Скоро будет как с Ашаном и Каруселью с Пятерочкой и Дикси - уже стоит вонь от продукции.

Купили шашлык, а он тухлый! День рождения дочки хотели отметить! Испортили весь праздник!

Согласно нашему Российскому законодательству существует ФЗ "О тишине". Где четко прописано, что производить громкие звуки категорически запрещено с 10 часов вечера и до 6 часов утра, в выходные и праздничные дни все строительные и прочие шумовые работы запрещены. Но вот почему-то для рабочих делавших ремонт парковки в Глобусе в г. Королёв, этот закон не существует. Вот ведь парадокс, до 4 часов утра они снимали асфальт отбойными молотками, я уже не говорю о постоянном грохоте тележек и поливальных машинах. А с момента открытия данного магазина, жители вообще спать не могут. Так как зону парковки облюбовали люди с неуравновешенной психикой, гоняющие до утра на своих не особо новых машинах, свист и визг шин не заканчивается до 4, а иногда и 5 утра. А самое интересное, что с некоторых пор стоянка должна на ночь закрываться, но нет - этого не происходит. Вопрос только в том, что охране лень ее закрывать или бегать открывать шлагбаумы, когда приезжают на разгрузку. На жалобы жителей никто внимания не обращает. При этом неоднократно данные, с позволения сказать, типа гонщики провоцировали ДТП на парковке, при этом они еще считают себя правыми и пытаются драться с добропорядочными покупателями. Когда уже Вы наведете порядок на своей территории, сколько это хамство будет продолжаться. Жители домов измученные недосыпанием будут привлекать уже прокуратуру, СМИ и подавать в суд на компанию. Зона парковки является собственностью магазина и следить за порядком на ее тер-рии- прямая обязанность магазина.