хоум кредит банк

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: дополнительный офис Покровка
Телефон: +7 (495) 785-82-22
Адрес: Москва, Басманный, Покровка улица, 31
Сайт: homecredit.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про хоум кредит банк

Правда клиентов о компании хоум кредит банк (314)
Сортировать:
Дарья
Город: Калуга
16:52 11.05.2020
Отрицательное впечатление
ужасное обслуживание
Игорь
Город: Москва
23:37 19.02.2020
Отрицательное впечатление
Помню этот банк со времён начала 2000. Дикие проценты и дикие коллекторы. Он сдулся давно. Пишут, что в топ 10. Смех
Александр
Город: Москва
08:43 13.12.2017
Отрицательное впечатление
Предлагаем Вам работу без вложений, на системе автоматического приёма и обработки заказов. Мы предоставляем: - Наш лицезионный софт. - документы со всей необходимой доп. информацией. - постоянная техническая поддержка. Оплата от 5500 в день. Выплаты ежедневно. Более подробная информация на нашем сайте >> www.zakaz.exrabota.ru
Андрей
Город: Москва
19:57 01.06.2017
Отрицательное впечатление
В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку на 24 месяца на сумму 13799 р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму 750 р., которая страхует сумму, в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000 р. не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на адрес:[email protected]. Ну и напоследок, не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит. Информация по кредитам платная, 200 р.
Маргарита
Город: Сызрань
22:20 21.05.2017
Отрицательное впечатление
Делали досрочное гашение в данной кредитной организации. Девушка, которая нас обслуживала, сказала, что в течение 2-х дней спишется кредит. Так как есть мобильное приложение никакого списание не произошло. Позвонили в платный контакт центр, где сказали, что погашение спишется только через месяц, в дату платежа. У меня невольно возникает вопрос, где вы берете таких безалаберных сотрудников. Одни при оформление кредита говорят, что это рассрочка без процентов, после оказывается, что бешеная ставка 20, 9%. Другие говорят, что досрочное гашение произойдёт через 2 дня. Отвратительный банк.
Михаил
Город: Москва
21:52 18.05.2017
Отрицательное впечатление
Взял кредит копеечный на 3500 р., платил вовремя! При последнем платеже взяли комиссию 32 р. О чем мне не сообщили, в итоге кредитная история убита, кредит мне нигде не дают, а долг за 4 года вырос до 500 р. Банку - можно я вам положу 10 000, а через 4 года возьму 150000. Я согласен! Проклинаю день, когда к вам обратился! Люди, сто раз подумайте перед тем, как туда идти! Пожалеете, да только будет поздно!
Pavel8212
Город: Сыктывкар
20:46 14.05.2017
Отрицательное впечатление
В декабре 2015 года я закрыл все свои кредиты в вашем банке и оплатил все кредиты досрочно. В январе я получил справки от вашего банка с подписями и печатями о полном гашении данных кредитов. В феврале хотел взять ипотеку в другом банке и мне отказали в одобрении по причине текущей просроченной задолженности по кредиту. Проверил свою кредитную историю. Текущая просрочка идет именно по закрытому кредиту в вашем банке. В банке говорят, что все нормально, кредит закрыт, просрочек нет. Получается, что ваш банк передает неправильную информацию в БКИ Эквифакс и ставит мне текущую просрочку, что делает невозможным одобрения мне кредита! Прошу: 1. Убрать текущую просрочку по кредиту. 2. Откорректировать всю неправильную переданную обо мне информацию во всех Бюро Кредитных Историй 3. Предоставить справку об исправлении кредитной истории. 4. Предоставить справку о закрытом кредите в котором указать информацию о дате выдаче кредита, сумме выданного кредита, и том, что кредит закрыт. 5. Также имеется полностью погашенная кредитная карта в вашем банке. И по ней исправить информацию в БКИ, о том, что по ней задолженности.
Галина
Город: Москва
16:07 13.05.2017
Отрицательное впечатление
Потеряла два часа времени, чтобы решить простой вопрос. Операторы не компетентны, через каждые две минуты отключаются, чтобы проконсультироваться с кем-то. Только на 3 или четвертой попытке услышала нормальный ответ на поставленный вопрос. Безобразие.
Седлецкая Ирина Аркадьевна
Город: Москва
06:29 13.05.2017
Отрицательное впечатление
Запросила справку о суммах и сроках просрочки, от 19.09.2015 года номер договора 2222733160. Высылают не то, что надо. В справке указывают не сумму просрочки, а сумму ежемесячного платежа, хотя сумма просрочки у меня копейки. Зато предлагают кредит взять. Как можно у них взять, если справку правильно сделать не могут.
Марина
Город: Москва
22:39 12.05.2017
Отрицательное впечатление
Дают кредит неработающим и алкоголикам! Непонятно как работает служба безопасности, или они проверяют, смогут ли платить родственники и, что можно отжать? 20.03 2017 г. я пришла со своей племянницей, чтобы разобраться с кредитом, который ей дали в 78 отд. (СПб, пр. Большевиков). Объяснила заведующей, что племянница нигде не работает, оплачивать взятые деньги будем мы, т. е её мать и я. Было выплачено 30 тысяч и какой же был шок, когда выяснилось, что эти деньги не пошли на закрытие долга, а были перечислены на карточку племяннице и соответственно ей израсходованы. Долг такой же и остался + наши потраченные деньги. Заведующая с ухмылкой сказала, это ваши проблемы, разбирайтесь сами. Оказывается нужно было, чтобы племянница написала, заявление о закрытие кредитной карты. Но почему нам не сказали об этом 20.03, я её привела в банк, всё рассказала. Что же вы за люди? Что проверяет ваша служба безопасности? Почему ваша заведующая не объяснила как нам закрыть долг? Наверное потому, что невыгодно, так же можно ещё с дураков деньги скачать. Понятно, что ничего не добьюсь, но может кто-нибудь попадёт в такую же ситуацию и уже не будет дураком.
Ася
Город: Москва
19:46 04.05.2017
Отрицательное впечатление
Это самый плохой банк! Никому не советую быть его клиентом! Берут с Карты деньги, возвращают со скандалом и меньшем, чем взяли, незаконно начисляют комиссию, а также я несколько дней не могу закрыть карту, т. к. работают они только в будни и только до 20-00, я не успеваю с работы, деньги не отдают с карты!
Катя
Город: Москва
22:38 25.04.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня хотела оформить кредит на два телефона, мне и ребенку. Банк отказал. А ведь я постоянно брала у вас кредиты и все вовремя выплачивала. Последний погасила досрочно. И вот сегодня такое. Обидно. Ребенок очень расстроился, да и мне было неприятно услышать отказ.
Mebel1961
Город: Владимир
07:52 20.04.2017
Отрицательное впечатление
Я брал потребительский кредит в банке "Хоум кредит" 12 декабря 2014 г. № договора 2212124056, дата ежемесячного платежа до 5 числа каждого месяца, 24 месяца я платил исправно, а именно до 5 числа на официальном сайте банка. В январе месяце мне приходит СМС сообщение, что должен внести очередной платеж не позднее 30 января, я позвонил в банк, чтобы убедиться не ошибка ли это, но девушка ответила, что дата платежа сместилась. У меня вопрос, почему банк в одностороннем порядке поменял дату очередного платежа?
Камышникова Ирина
Город: Москва
10:32 19.04.2017
Отрицательное впечатление
Являлась клиентом банка довольно длительный срок. В принципе все устраивало всегда. В марте погасила последний платеж. В апреле собралась в отпуск и решила снова обратиться в банк, но получила в ответ, ждите предложения. На вопрос: 'Как долго ждать?' Мне в отделении г. Петрозаводск ответили: 'Неизвестно, когда поступит предложение, может через 2 недели, может через месяц'. Ответ меня обескуражил, деньги мне нужны сейчас, а не через месяц'. Я так и не поняла, это отказ банка в кредите? Через месяц, когда поступит предложение (а возможно и не поступит вовсе) я уже обращусь в другой банк, а хотелось бы все-таки сотрудничать с уже знакомым мне банком. Получается, банк не заинтересован в клиентах?
Andrei
Город: Москва
17:53 02.04.2017
Отрицательное впечатление
В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку на 24 месяца на сумму 13799 р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму 750 р., которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю, почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше, чем на 50000 р. не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. Прежде, чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее…. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее…. И не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на [email protected]. Ну и напоследок, не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там, где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит. Информация по кредитам платная - 200 р.
Плотников Руслан Анатольевич
Город: Москва
10:30 01.04.2017
Отрицательное впечатление
Выдали кредит под один договор, а выплаты требуют по-другому. Наш на руках, а навязанного мы не видели. Звонят день и ночь, грамотно грубят и портят кредитную историю без оснований! Я честно платил ежемесячно, как прописали в договоре.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
01:55 01.04.2017
Отрицательное впечатление
Я взяла кредит наличными 200 тыс. руб. (дог. № 2207961787 от 8.10.2014) на 4 года. Добавили страховку + 63 тыс. 360 руб. и смс рассылку + 29 руб. в мес. Вернуть должна 418 тыс. 898 руб. 55 коп. (дата последнего платежа 17.09.2018 г.). Выплачиваю всё без просрочек, а в марте 2017 г. я решила досрочно полностью погасить кредит, для этого за 2 недели до очередного платежа приехала в офис ХКБ в СПб на ул. Ивановской 13А, с деньгами и попросила рассчитать сумму Полного Досрочного Погашения Кредита. Сотрудница всё посчитала, сказала, что с учетом имеющихся на моем счету денег надо заплатить 50 тыс. 670 руб., направила меня в кассу внести указанную сумму и сказала, чтобы через 10 дней после списания денежных средств я приехала в офис для закрытия договора и получения страховки по кредиту за досрочное погашение. Дата списания 26 марта. Я, на всякий случай, позвонила в этот офис 25 марта (в 11:20 час.) уточнить всё ли правильно с моим Полным Досрочным Погашением Кредита. У меня спросили данные паспорта и подтвердили, что всё в порядке! 27 марта 2017 г. пришла смс, что деньги списали со счета. и пришла вторая смс, что сумма вашего очередного платежа изменилась! ИЗМЕНИЛАСЬ СУММА ПЛАТЕЖА а не закрылся кредит! Я возмущенная приехала в офис 29 марта. Мне сказали, что я должна в ХКБ ещё 29 руб. 85 коп. Вроде бы смешная сумма, меньше 30 руб. и неужели я бы её не оплатила сразу, когда мне сотрудница рассчитывала сумму ПОЛНОГО досрочного погашения кредита?! Но для Банка эта сумма 29 руб. 85 коп. не смешная - потому, что мне показали график моих платежей - теперь я должна ещё 14 месяцев платить по 31 руб. 63 коп. последний платёж 29 руб. 19 коп. - это получается 440 руб. 38 коп. Я сказала, что так как обсчитались они, то я готова сейчас оплатить в кассу эти 29 руб. 85 коп. ведь ещё март месяц, списание было 2 дня назад, и виноваты они, а не я. Мне ответили: "Мы не виноваты", это просто "человеческий фактор", "так бывает", теперь надо снова оформлять Полное Досрочное Погашение Кредита, которое произойдет только в конце апреля и надо внести в кассу 60 руб., потом через 10 дней после списания денег приехать в офис для закрытия договора. Ещё мне понравилось, как мне ответила управляющая этого офиса - "Вам, что 60 руб. жалко, что ли?!" Это за такие проценты, какие я плачу Банку, она мне про 60 руб. говорит? Да сотрудники банка с клиентов пылинки сдувать должны и чашку кофе предлагать, а в первую очередь им надо научиться правильно считать! Из-за каких-то 29 руб. 85 коп. ХКБ потерял в моем лице своего добросовестного клиента. Я считаю возмутительным, что сотрудники Банка так халатно относятся к своим обязанностям и к клиентам - мне неоднократно пришлось ездить в офис (в моем районе офиса нет), - мне нарушили все планы на конец апреля - начало мая, - я должна снова отслеживать правильность закрытия этого договора по кредиту, так как не уверена, что и в апреле не произойдет каких-либо ошибок! Хоум Кредит Банк легко ошибается в свою пользу, но о пользе клиента ни кто не думает и ответственности перед клиентами не несет. и неустойку мне ни кто не выплатит, но с меня готовы содрать за ошибку своих сотрудников! Ведь я и приезжала в офис и по телефону уточняла информацию. Или это не ошибка?! Как здорово - случайно не посчитали 29 руб., а их рассчитали с процентами и уже должен 440 руб.! Неприятно, честное слово.
Никон
Город: Москва
13:39 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Все как обычно: типичное головотяпство. Кредит закрыли. За последний месяц сумма выплаты была меньше, они сами так начислили, да и мы посчитали, что был такой остаток. Все внесли. Справку сказали дадут потом. И вот через месяц приходит письмо, что мы должны еще 150 руб плюс пеня. Ну, что вот это такое? Почему в наших банках происходит вечная путаница и всегда эта 'путаница' в пользу банков а не клиента. Неужели бы мы не заплатили все необходимые деньги. Но ведь они сами так начисляли.
Наталья
Город: Москва
11:58 23.03.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я, Бондарева Наталья Евгеньевна, являюсь кредитором в вашем банке «Хоум Кредит». По договору займа № 2194995965 от 18.03.2014 выполняю свои обязательства в полном объёме, а именно с 18.03.2014 по 01.09.2015 я ежемесячно выплачивала сумму в размере 9 100 руб. На 19.08.2015 года специалист банка позвонил и сказал, что у меня есть начисленная пеня в размере 500 руб., которую я оплатила. В сентябре месяце 2015 у меня ухудшилось материальное положение, я звонила в банк и просила уменьшить сумму ежемесячного платежа до 5 100 руб., мне пошли на встречу и зафиксировали сумму ежемесячного платежа на 6 месяцев. Недостающую сумму в размере 24 000 руб. (за 6 месяцев), разрешили выплачивать частями в свободном для меня графике с 01.03.2016, и, что % и штрафы на эту сумму начисляться не будут. 16.03.2016 я начала оплачивать ежемесячный платёж, в размере 9 100 руб. В апреле 16.04.2016 я оплатила сумму 13 100 руб. (9 100 руб. – ежемесячный платеж и 5 000 руб. в счёт предоставленной рассрочки) 18.05.2016 была оплата 9 100 руб. (ежемесячный платёж), 20.06.2016 была оплата 14 000 руб. (ежемесячный платеж 9100 руб., 4 900 руб. в счет предоставлено рассрочки) 17.07.2016, 12.08.2016, 13.09.2016 – были оплаты по 9 000 руб. 18.10.2016 была оплата 9 100 руб.- ежемесячный платёж, и 5 000 руб. в счёт предоставленной рассрочки. 17.11.2016 была оплата 9 100 руб. сумма ежемесячного платежа 16.12.2016 была оплата 9 000 руб. 11, 01, 2017 оплата 9 100 руб. сумма ежемесячного платежа 30.01.2017 была оплата 3 000 руб. в счет предоставленной рассрочки 15.02.2017 оплата 9 100 руб. сумма ежемесячного платежа 27.02.2017 оплата 7000 руб. в счет предоставленной рассрочки Путем математических вычислений, по моим расчетам я не доплатила банку 500 руб. С января 2017 года мне начали звонить с банка и утверждать, что моя задолженность перед банком составляет 257 000 руб. и, что банк расторг в одностороннем порядке кредитный договор в связи с тем, что я несколько месяцев подряд, не оплатила сумму ежемесячного платежа. Из разговора со специалистом банка я поняла, что должна оплатить всю сумму 257 000 руб. до конца марта 2017 года. Если я не выплачу эту сумму, банку придется принять ко мне крайние меры, начали угрожать мне и моим близким. Со своей стороны я съездила в отделение банка г. Челябинска конкретно по данному вопросу мне ничего не объяснили, пояснили, что моим договором занимается служба взыскание, предложили позвонить на горячую линию банка и уточнить данную информацию у них. Дали мне выписку операций по моему счету, и специалист банка г. Челябинска озвучила сумму задолженности в размере 233 437 руб. Я со своей стороны не отказываюсь от кредитного договора с банком и готова оплачивать сумму ежемесячного платежа в размере 9 100 руб. до окончания срока договора. Недостающую сумму в размере 500 руб. готова оплатить в ближайшее время. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации с моей задолженностью и прояснить ситуацию для дальнейшего сотрудничества. С данным письмом высылаю ксерокопии всех платежей, договора и паспорта. Надеюсь на ваше понимание. Всего доброго. До свидания! Вот такое письмо я отправила в банк с просьбой. ни кто не пошел мне навстречу и в итоге на меня подал банк в суд. Пришлось писать встречное заявление, что я не уклоняюсь от оплаты, но и выплатить эту сумму сразу в полном объеме я не могу. Им ничего я не смогла объяснить, что проживаю одна с ребенком, что у меня небольшая зарплата. Продавайте что-нибудь и платите, что мне продать почку? На что мне ответили - продавайте, суд предаст дело судебным приставам, которые придут к вам с конфискацией имущества. Просто кошмар, что творится.
Елена
Город: Москва
07:38 23.03.2017
Отрицательное впечатление
Взяла потребительский кредит, через месяц его досрочно погасила, а потом выяснилось, что счёт арестован приставами и деньги все списались им, а банк вас даже об этом не информирует, он только начинает названивать, , что мол у вас задолженность по кредиту. Да тут дело даже не в этом, готова оплатить задолженность, прошу предоставить другие реквизиты для оплаты, а они отказываются. Хотя в других банках таких трудностей не было. И по прежнему звонят сообщая о том, , что долг растёт. Получается какая-то искусственная задолженность. Клиент готов всё отдать, но банк не хочет просто предоставить для этого другие реквизиты.
Дмитрий
Город: Москва
23:32 12.03.2017
Отрицательное впечатление
Всплыл долг через 10 лет 32 руб., хотя когда гасил кредит сказали, что никакого долга нет, а теперь этот банк требует какие-то 32 руб. через через 10 лет, хотя звонков никаких не было от банка.
Kuzvv49
Город: Череповец
12:30 12.03.2017
Отрицательное впечатление
23.01.2015 операционист-кассир, составляя платежные документы, ввела меня в заблуждение относительно оказываемой банком услуги и фактически провела иную операцию - снятие и внесение наличных денег, нежели заказанная мной операция - безналичный перевод денежных средств. Проведенная операционистом-кассиром банковская операция не соответствовала моей воле и здравому смыслу. Я хотел перевести деньги с одного счета на два других Хом Кред Банка без начисления комиссии. Наличные деньги я физически не получал из кассы и не вносил их обратно. Учитывая, что операция по снятию наличных денег сверх 600 000 руб. облагается комиссией 10%, то такая операция является еще и крайне невыгодной для меня. В результате этих действий операциониста-кассира была начислена и снята со счета комиссия 108 800 рублей. 07.02.2015 18:54 на мой отзыв-претензию на сайте был опубликован ответ Банка за подписью Юлии Нарышкиной с извинением и сообщением о принятом решении об аннулировании начисленной комиссии и о зачислении денежных средств на мой счет в течении 2-х недель. Сегодня - 24.02.2015, уже прошло 17 дней со дня ответа, деньги ещё не вернули. В связи с тем, что проблема всё ещё не решена, прошу ответить ответственных работников Банка на мои вопросы: 1. Является ли ответ Банка от 07.02.2015 официальным ответом? 2. Является ли обязательным для исполнения принятое Банком решение об аннулировании начисленной комиссии и о зачислении денежных средств на мой счет в течении 2-х недель? 3. Кто персонально должен провести операцию по зачислению на мой счет неправильно начисленную комиссию - сообщите, пожалуйста, к кому мне обращаться по данному вопросу. 4. Почему ещё не возвращены деньги, в чем проблема, и когда они буду возвращены?! - прошел уже месяц! Моё мнение о работе персонала Банка остается пока негативным.
Николай
Город: Москва
20:09 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Взял в кредит стиральную машину. Оплачивал по договору 2229183190 через интернет, все чеки собрал. Вроде все оплатил и тут началось. Звонки по утрам с угрозами о штрафах, порче кредитной истории и порче моей кармы. Вроде же все оплачено, приходила sms от банка, что деньги переведены. Но оказывается служба суд присв. заблокировала счет на оплату стиральной машины из-за штрафа ГИБДД в 2015 г. Почему не списали деньги с карт Сбербанка - тайна. Самое интересное, что только 5-ый или 6-ой менеджер банка сказал об аресте счета, а пока пару недель банк с удовольствием начислял мне проценты из-за якобы не уплаченного платежа. И если бы я не позвонил в банк сам и за полчаса не выяснил об аресте счета, а думал, что я все оплатил, то проценты бы составили еще одну стиральную машину. А менеджер Серпенюк так вообще трубки кидает. Как то так товарищи, банков много денег мало.
Светлана
Город: Москва
20:04 04.03.2017
Отрицательное впечатление
В начале 2000 получила от банка кредитную карту, регулярно возмещала на ней денежные средства. В 2006 году пришло от банка извещение, что остаток долга составляет 2 с небольшим тысячи рублей при обязательном платеже 1800 руб. Я закрыла весь остаток. Через месяц мне пришло письмо, что я должна им еще какие-то 40 руб. Перезвонила в банк и сообщила им, что оплатила все согласно извещения, с учетом процентов и прочих комиссий Банк обо мне забыл на 10 лет, а 3 дня назад пришло письмо, что они перевели остаток 'моего долга' на забалансовый счет и приравняли это к прибыли полученной мной от банка. А еще я должна заплатить 5 руб. налога с полученного дохода. Как видно законов для этого банка не существует. Сроков исковой давности они не знают. Все, кто меня читает, бегите от этого банка как можно дальше.
Жанна
Город: Москва
14:21 02.03.2017
Отрицательное впечатление
Оформила кредит потребительский 22.02.17, в договоре прописано для частичного досрочного погашения обратитесь по телефону и кредит будет пересчитан, 27.02.2017 г. внесла на счет досрочно сумму, позвонила в этот же день, сказали сделали отметку, завтра, т. е. 1.03.17 все увидите в личном кабинете, захожу 1.03.17 сумма внесенная висит, перерасчета нет, звоню в этот же день, опять тоже самое. Сегодня сделаем отметку завтра пересчитается, я с надеждой уже 2.03.17 захожу в личной кабинет, картина та же, звоню, ответ такой же, сделаем отметку завтра пересчитается, у меня вопрос к оператору, куда делись предыдущие отметки по моим звонкам, на, что милая оператор Лариса ответила, что она видит, что они были, но куда делись и почему кредит не пересчитался она ответить не может (возможно сбой системы) даже не смешно. Как итог клиент идиот можно каждый день кормить завтраками %%% идут на звонки не реагируем, просто обманщики, буду писать жалобу на них в ЦБ, ФАС.
Андрей
Город: Москва
00:32 01.03.2017
Отрицательное впечатление
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799 р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму -750 р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю, почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000 р. не страхует. Теперь представляете, сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее…. Но если вы уже подписали договор, не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее…. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите. Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на: [email protected]. Ну и напоследок, не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики, а это банк Хоум кредит. Информация по кредитам платная - 200 р.
Анастасия
Город: Москва
22:02 28.02.2017
Отрицательное впечатление
19.04.2014 г. была оформлена кредитная карта, был перевыпуск карты, но активировать не могу, т. к. смс пароль отправляется на неизвестный мне номер телефона. Многократные обращения на горячую линию и в АП, написания заявлений о смене номера (19.02.17, 27.02.17) не дают результатов! Банк бездействует! Ужасает тот факт, что посторонние лица имеют доступ к моей карте, моим данным и финансам!
Анна
Город: Москва
19:43 27.02.2017
Отрицательное впечатление
В банк я вообще хожу не часто, но меня все устраивает, один из плюсов банка для меня в том, что он имеет довольно удобное мобильное приложение, а когда мне нужно провести определенную операцию по счетам — быстрое обслуживание в офисе.
Катерина
Город: Владимир
11:19 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Сотрудники сидят и не знают элементарных вещей. Не выдают деньги по окончании срока депозита. Пришлось пошуметь и потребовать, либо пришлось бы обращаться в судебные органы.
Алексей
Город: Москва
10:43 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Была просрочка платежа в 2015 году на два дня и вот сейчас в 2017 пришла задолженность на 3000 р. Тел. менеджера, оставленный в письме не отвечает. В письме угроза судом и написано, что задолженность нужно погасить до 14.02.2017, а само письмо отправлено 16.02.2017 г. плюс пересылка. В итоге письмо пришло 22.02.2017. Эту оплатим, а на очереди следующая просрочка, о которой они сообщат еще через два года. Обходите дальней дорогой этот банк! ВАМ НА СВЕЧИ ЭТИ ДЕНЬГИ!
Похожие компании