иль патио

Недавно были с мужем в этом ресторане. Заказали спагетти Карбонару. Когда нам их принесли я попросила сыр к спагетти. Сыр оказался со вкусом чеснока, а спагетти вообще были с луковым вкусом. Очень сильно не понравилось, поскольку я не люблю ни лук ни чеснок. К тому же, официанта ждали минут 10 прежде, чем он подошел принять заказ.

Как это заведение до сих пор существует?) Имею большой опыт посещения данной сети ресторанов и почти каждый раз он был на грани негативного. То еда абсолютно не вкусная, то плохое обслуживание, то порции микроскопические, то сюрпризы в виде плавающих насекомых в соевом соусе. Заходила в это заведение только потому, что оно на каждом шагу за неимением лучшего поблизости. Все, что связано с японской кухней вообще не способно конкурировать с другими известными сетевыми ресторанами. Пицца, кажется, стала немного получше, чем была раньше, но, возможно, зависит от конкретного ресторана. Ингредиенты в блюдах могут не соответствовать действительности, а персонал не собирается нести за это какую-либо ответственность. Бизнес-ланч закрыли в 15:53, не назвав какую-либо адекватную причину этого. Персонал совершенно не умеет извиняться и это объединяет похоже все рестораны данной сети. Отдельно можно отменить директора, как он представился, ресторана в ТЦ Мегаполис на Андропова, этот неприветливый человек похоже думает, что его миссия любой ценой доказать посетителям, что они не правы, а ресторан ни при чем, в случае каких-то инцидентов. А меню оказывается нужно ходить смотреть ко входу в ресторан, там по словам вышеупомянутого сотрудника, оно полное:))) Учитывая такое большое количество отрицательных отзывов на данную сеть, хочется понять почему нас и дальше преследует Иль Патио по всей Москве. По-моему, сеть здулась и не способна уже что-то улучшить в своем обслуживании, мешают только другим ресторанам с вкусной едой продвигаться, оккупировали все и превратились в какую-то забегаловку. И интерьеры, кстати, тоже очень банальные. Мне там не уютно.

Испортился ресторан! Раньше заходили - нравилось. Вчера ушли огорченными. В салате Цезарь обнаружилась какая-то щетина (правда, его в счет не внесли после жалобы администратору). Пицца явно подгорела снизу. Салат "Греческий в лаваше" принесли без лаваша (не успели переписать меню). Треска резиновая, политая ужасным соусом. Счет 2500 руб. Испорченный вечер!

Не буду много писать о своих посещениях ресторана 'Эль Патио' в Чехове. Каждый раз были недовольны блюдами: сухое филе рыбы, переваренная паста, заветренные листья салата и т. д. Где-то год там не была и на днях решила заказать пиццу, думаю: 'А может качество вновь стало прежнем, как и при открытии'. Ждала. Привезли холодную пиццу. Я позвонила и пожаловалась. Почему-то первый раз не выслушав до конца меня сбросили, надеюсь это не хамство девушки, а неполадки со связью. Потом со мной разговаривал молодой человек, предложил переделать заказ, за что я ему благодарна. Пиццу привезли горячую, но. Невкусную ( ( ( ( 'Кватро формаджи' оказалась фокаччей слегка посыпанной сыром. Не знаю, может санкции не дают закупы, как продуктов купить не менее вкусные аналоги заявленных сыров!? Сыра очень мало. Пицца очень сухая, совершенно невкусная ( ( Есть мы её не стали. Вторая пицца была с копченым лососем. Мне понравился томатный соус, но в сочетании с пересоленной рыбой было ну очень солено. Никакой гармонии вкуса. Вспомнила ты, прекрасная Италия, и вкуснейшая пицца! В Москве есть заведения, где можно вкусно поесть пиццы, но в Чехове таких, увы, нет! ( ( ( Раньше мы с мужем часто заказывала пиццу 'Кватро формаджи' в Эль Патио! Была очень вкусная! От прежнего вкуса ничего не осталось ( ( ( ( только название ( ( ( ( Больше в 'Эль Патио' ни ногой, и в 'Планету Суши' тоже.

Все плохо плохо плохо, кухня испортилась жутко. Ризотто вообще не ризотто, а что-то похожее на кашу безвкусную. Пицца толщиной с тетрадный лист, такое ощущение, что теста нет, а пицца сделана на сыре.

Регулярно посещаю Патио на Белорусской, и должна сказать, что обслуживание почти всегда оставляет желать лучшего. Хостес не всегда приветствует и не провожает к свободному столику. Садишься сама и ждешь, когда на тебя обратят внимание. Официанты неулыбчивые, медленные, забывают принести приборы, вытереть со стола, долго несут меню, долго принимают заказ, долго несут счет. Учитывая, что на обеденный перерыв у меня всего час, потерянные ими минуты имеют значение. Полагаю, что пассажирам, обедающим в этом ресторане в ожидании своего поезда, тоже особо некогда рассиживаться и расслабляться в заданном официантами соеном темпе. К качеству еды претензий нет, хотя вкус некоторых блюд бывает лучше или хуже в зависимости то ли от повара, то ли от его настроения с утра. Некоторые вкусные блюда пропали из меню, а цены при этом подросли. Сыр к пасте теперь платный (75 р.!), о нем приходится говорить официанту отдельно. Являясь клиентом сети с 1999 года, смело говорю, что часть своего очарования Иль Патио уже утратило.

Я вам уже писала, очень разочаровал меня ваш ресторан в ТЦ "Город". м. Авиамоторная. Необученный персонал, не умеющий готовить и подавать суши и саке. Несвежая еда, результат, это пищевое отравление, потерянное время и деньги, т. к. Пришлось брать больничный. Очень разочарована.

Были буквально вчера 03.04.2015, после посещения остался осадочек, решил написать. Приезжал по делам, решили зайти поеть пиццу. В общем ресторан всё в одном планета суши и Иль Патио, что уже не айс. Заказ принесли довольно быстро, пиццы и чай. Пицца вроде норм, но не принесли к ней масло, хотя допустим в иль Патио на Октябрьском поле на каждом столе стоит масло для пиццы и хлебные палочки. Оформение ресторана так себе, туалеты ужасные нет ни сушилки, ни полотенец, грязно и плитка со времён СССР. Чай - это не чай, это ослиная моча! Заказал чёрный чай, повторяю чёрный! Наливаю из чайничка вижу прозрачную водичку, т. е. зелёный крепче заваривается, зову официантку: 'Что это?' Говорит: 'Это слишком белая посуда, поэтому чёрный чай еле желтоватым смотрится.' Говорю у меня тоже дома белая посуда, но там чай чёрный, не прокатило, говорит ну это потому, что заварник не чугунный, а керамический. Отвечаю, что у меня дома тоже есть керамические чайники, но чай заваривается лучше, она решила выставить последнюю отмазку, у нас всё по граммажу! Открываю чайничек и на указанный в меню объём 400 мл. они кладут щепотку чая явно не крупнолистового, в общем если туда бросить пакетик самого дешёвого чая он лучше заварится. Идём далее налил 2 чашечки по 100 мл. и чайничек пуст! Хорошо хоть сахар принесли, запивали пиццу сладкой желтоватой водичкой. В общем и целом принесли заказ очень быстро - не факт, что готовили, скорей всего разморозили и запекли, поэтому был вкус как у магазинной замороженной, инцидент с чаем показывает, что откровенно наплевать на посетителей, ну стыдно даже на этом экономить. В следующий раз лучше съесть шаурму из местного тузика и запить кока колой, по крайней мере будет нормальное соотношение цена и качество, утрировано, но такое осталось впечатление о данном 'ресторане'.

Были с мужем, он заказал пасту и мидии, а я пиццу и воду. Долго ждали и маленькие порции это ерунда по сравнению с качеством продуктов, которые пошли на пиццу! Я нахожусь в положении и, съев пару кусков пиццы с грецкими орехами, буквально через 20 минут у меня начались такие боли в желудке! После похода в туалет существенно полегчало, но это кошмар, так я не травилась еще в ресторанах, еще и за такие немалые деньги! Было желание вернуться и разругаться с ними, нервы дороже! Хорошо, что больше боли не повторились, а если б у меня до больницы дело дошло, вот тогда бы им задали!

Муж отравился креветками! Были на 8 марта, у ресторана огромная проходимость, кушают дети. Это просто недопустимо! Качество ресторанов Эль Патио все хуже и хуже.

Опоздали с доставкой, обещали привезти через 90 мин., привезли через 110 мин. Привезли 2 пиццы, абсолютно холодные, тоненькие как лист бумаги. Одна пицца была с сыром. В палатке, хачапури с сыром и то намного вкуснее. А это пицца мне напомнила бутерброд со вкусом сыра. В общем, разочарованы на все 100%. Года три назад это был прекрасный ресторан, а сейчас нет. Больше туда не пойду и ничего заказывать не буду.

Решили после работы сходить с парнем в данное заведение на ул. Народного ополчения. Встретил администратор, небрежно провел в другой зал и не выдал меню. Просидев 15 минут, не один администратор/официант так за это время и не подошли. Не долго думая, мы покинули не до ресторан-кафе, где их клиентов обходят стороной. Итог: испорченный вечер и настроение.

Полностью удовлетворяет пункту соотношение цены и качества. Расположение удобно, но обслуживание просто отвратительное - особенно в час пик. Официантов намного меньше, чем должно быть. Еда съедобная, но без изысков.

Заходили пару раз. Первый раз как бизнес-ланч, второй на пиццу. И первый, и второй раз не в восторге. Причем после второго раза схватило еще и несварение желудка. Еду несут - ПРОСТО долго!

Пицца не очень, вкусные пасты и сами делают очень вкусный лимонад. Была в разных ресторанчиках, заведение так себе, что-то между фаст-фудом и рестораном ИМХО, дороговато.

Порции достаточные, чтобы наесться (например паста и салат на человека), но при этом со столов в течении дня видимо не вытирают, а официанты ходят с недовольными лицами из-за отсутствия чаевых (давать-то не за что). Заведение уровня Макдональдса, а цены в нем как в небольшом ресторанчике итальянской кухни.

Очень люблю ресторан Иль Патио. Но тот, что находится ТЦ «Континент», что-то не особо. И еда не вкусная (сколько раз ни заходила ничего не менялось), и персонал не приветливый (хотя может мне просто не везло с официантами). Интерьер, конечно, красиво оформлен, но атмосфера всё равно не та.

Мне вот интересно, а администрация или сам директор этой сети ресторанов читает отзывы о Иль Патио??? На многих сайтах за последние года 3, в основном, сплошная отрицаловка. Почему никто не делает выводы?? Сама обожала этот ресторан лет 5 назад, сейчас это не уровень ресторана, а уровень столовки, но денег хотят как в ресторане. Примите хоть какие-то меры, иначе к вам просто перестанут ходить.

Лет так 5-10 назад было во много раз лучше. И вкуснее и меню было ранообразние. Были 17.01.2015 г. там последний раз и честно говоря, это кошмар. Отвратительная, невкусная пицца "Примавера" с горой красного лука и салата. Блюдо, которое описано в меню, как куриная грудка в томатно-грибном соусе с картошкой, выглядело на самом деле действительно с грибами в томатном соусе и картошкой, но вот куриная грудка. Такое ощущение, что взяли какие-то куриные потроха, сварили и обваляли в этом соусе. Отвратительно, даже попалась трубчатая кость. Салат Цезарь с куриной грудкой ужасен. Соуса в нем 5 %, курица отвратная, хотя видны следы от решетки гриль, обычная порезанная помидора, пару перепелиных яиц и листья капусты! Муж заказывал Цезарь с креветками, сказал неплохо и шашлык из морепродуктов тоже оценил. А вот в плане обслуживания все было очень хорошо, официант вежливый, все быстро принес за исключение шашлыка, но он предупредил, что шашлык будет готовиться минут 40. Обстановка хорошая, уютная, но вот кухня. Повара, вам минус огромный.

Пропавшие овощи, подогретая пицца и тоненькие трубочки для соков. Всем доброго дня! Сегодня были в Il Patio в ТЦ Вегас, было отвратно, так как половины еды из меню в наличии нет, но это еще цветочки. Заказали греческий салат, в нем были гнилые овощи (перцы), запах и вкус омерзительный. Заказали пиццу - примавере и маргариту, ) Маргарита была тупо подогрета, в примавере была грязная руккола, )) Заказали двойной апельсиновый фреш, принесли в маленьких стаканах (по 2 стакана), и еще уже 5 лет долблю Il Patio - не возможно пить апельсиновый фреш тоненькими трубочками, которые всегда забиваются, ) Ну сколько можно??? Больше не пойду!

Посетили данное заведение в Афимолле и были просто шокированы качеством обслуживания, мало того, что из заказанного через пять минут не оказалось и половины (это был знак - 'валите оттуда, ребята '). Официант просто забыл включить в заказ одну из пицц, а принесенная оказалась недопеченной, салфеток на столе не было, сок принесли просто горячий, аппарат для фреша, то ли сломался, то ли апельсины кончились - мы так и не поняли, официант был из какой-то из дружественных республик, плюс ко всему в самом ресторане было очень жарко. Вот так 'приятно' мы поужинали. Зато чеки принесли оооочень быстро. Господа рестораторы, не позорьте свои кафешки таким персоналом и таким качеством обслуживания. Больше не приду, уж лучше останусь голодная.

Забираю заказ всегда самостоятельно из Иль патио с 10 % скидкой. Первый раз может и по-моей невнимательности, оплачивала картой, на сумму введенную кассиром я не обратила внимание, в итоге мне пробили заказ без скидки, заметила только дома. Второй раз в Афимолле-иль-патио заказывала 2 пиццы одну 24 см и 2-ю 30 см, вместо размера 30 см, положили две диаметром 24! А пробили в чеке диаметр 30 см. Дорогие читатели, проверяйте заказ, если забираете его с собой!

Вчера были в облаках на ореховом бульваре, зашли в Иль патио. Пиццу Маргариту - самое простое, принесли, снизу была вся в муке! Как так можно?! Еле отплевались! Повелась на фото салата с теплой печенью цыпленка, фото красивое с жареными грибочками и беконом поверх рукколы в итоге принесли бурду из остатков печени даже не куски, а обломки с супа наверное остались, был замечен один кусочек маленький бекона, вареный! И тончайшие еле нашла два кусочка шампиньонов на дне тарелки! Сверху несвежая руккола, что полностью противоречило фото салата в меню! Смените повара! Такой стыд даже в зал такое выносить не то, что гостям на стол подавать! Мы больше ни ногой в вашу сеть!

Не радует. Был сегодня на бизнес-ланче. Есть хорошие моменты, но плохих больше - поэтому, видимо, не вернусь. Из хорошего - со стороны сотрудников было внимание и приветливость. На этом всё. Из плохого: Никто нас не встретил - сами прошли и сели куда захотели (вообще в подобных заведениях принято гостей встречать). Скорость обслуживания (как обычно) оставляет желать много лучшего. По бизнес-ланчу ждали-пождали, чуть не уснули. Заказал я горячее + кофе, кофе принесли сразу (зачем-то), пока несли горячее - он уже остыл. При мне еще несколько человек звали официантов и жаловались, что к ним очень долго никто не подходит. Качество блюд - так себе. Рис сухой, мясо жесткое (я не выделываюсь, но это было практически на уровне придорожного кафе). Официантка - при всей ее доброжелательности - выставила счет на 300 рэ больше. Ну просто вписала вместо одного блюда за 130 рэ другое - за 400 с чем-то. Итого: Провели здесь час, удовольствия не получили. И, что характерно: в аэропортовском (!) Иль Патио обслуживание намного лучше и качество блюд - супер, хотя по идее от заведения в а/порту ждешь обратного. Вывод: всё дело в местном руководстве.

Зашли к ним перед командировкой, начнем с того, что стол вытирали при нас ужасно воняющей тряпкой. Далее, как в плохом романе, чтобы сделать заказ пришлось идти к барной стойке, там обещали отправить нам официанта, ждали еще минут 15? Почему такое плохое обслуживание?

Являюсь частым гостем в Иль Патио (ну лет 5 точно.) Заскочила пообедать сегодня (не посещала это заведение уже 1 месяц) и просто в шоке. Американо принесли с 'намёком' на кофе, очень сильно разбавлен водой (об этом сказала официантке - она и 'ухом не повела'), моё ранее любимое блюдо принесли в таком перчённом варианте! А ещё вся паста была очень жирная. Короче - оставила всё на столе, попросила администратора. Какие-то непонятные объяснения и бормотания. С вами, что случилось? Жаль, что любимый мной ресторан понижает свою планку. Ну, что ж. Ресторанов рядом много - а вы потеряете постоянного клиента.

Захотелось нам с другом на бизнес ланч сходить, иногда забегаем в Иль Патио, но тут решили сходить. По началу все вроде ничего, заказ принесли быстро, официантка вежливая, улыбается. В середине нашего бизнес ланча, к нам присоединилась моя жена, и тут понеслось. Заказала она салат, суп, чай. Салат принесли быстро, следом чай, а вот суп пришлось ждать оч долго, когда его принесли, он оказался холодным, естественно есть его отказались. В общем еще раз туда я, пойду на вряд ли!

Не часто бываю и хорошо. То они во время того как я жуют уточняют вкус блюда у меня, то убивают не вовремя, когда я еще ем, а сегодня так вообще, 15 минут ждала когда ко мне подойдут и дадут меню. Наконец дождалась. У меня уточнили подходил кто-нить или нет и снова я ждала (поменьше уже конечно) и тут свершилось чудо мне все принесли, в итоге спустя почти полчаса. Расчет производился также не оперативно. Самое неприятное то, что я сама по истечении 5 минут обратилась к 3 официантка, а они просто меня игнорировали! Прямо неприятно.

Официантов не дождаться, приходиться самим бегать за ними.

Хуже некуда. Пришли сегодня с сестрой, решили пообедать, нас посадили, дали меню и про нас забыли, сидели на видном месте, возле кассы, НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ И НЕ ВЗЯЛ У НАС ЗАКАЗ! Мы ждали около 15 минут, встали и ушли. Я разочарована! Цены высокие обслуживание отвратительное.