иль патио

Сделали 2 дня назад заказ пиццы, мало того, что очень долго ждали, да еще и привезли пиццу холодную! После звонка диспетчеру, извинились и сказали, что оштрафуют доставщика и привезут на следующий день пиццу в качестве компенсации. Ничего такого не сделали. Очень разочаровались. Часто заказывали у них раньше!

Не особо за последнее время вдохновляет меня Иль Патио если честно. Пицца стала по мне так хуже. Да и атмосфера не та. Точной причины не скажу, по которой я отказалась туда ходить. Ну все как то не так, что ли. Лучше дома всей семьей приготовить пиццу и наслаждаться ею.

Не скажу, что это был худший поход в ресторан, но и лучшим его не назову. Как-то не сложилось. Заказанный заранее столик потерялся, конечно быстро нашли замену (возможно им же). Из всего опробованного похвалю только безалкогольный Иль Патио Фреско. В пицце откровенно не хватает вкуса, специй. Она вполне съедобна, но как будто недоделана. Паста Карбонара страдает тем же и какой-то 'резиновостью'. В общем, гастрономического чуда, не произошло. Возвращаться не хочется.

Заказала на вынос 2 пиццы. Предложили подождать 15 мин, оказались крайне пунктуальными, буквально ч/з 10 мин, наша пицца была готова и красиво упакована, вежливый персонал предложил забрать. Принесла домой. Обе пиццы оказались сухими, явно залежалыми, но голод взял своё и не удержалась чтобы не попробовать. Но то, что произошло потом, подобного я никому не пожелаю, это сильные боли в животе и изжога. Персоналу данного заведения могу порекомендовать, более не продавать не свежее!

Заказали с коллегой суши и пиццу на обед. Пицца цезарь из нового меню порадовала оригинальностью подачи (листья салата и кусочки сыра, были в отдельном контейнере + соус прилагался). Суши были ужасны. Роллы 'Скандинавия' были практически без рыбы, лежали в одном контейнере с другими (боно маки). Боно маки с недоваренным рисом и почти без начинки. Результат - отказ от вашей доставки в будущем. Жаль, раньше была лучшего мнения.

Очень захотелось чего-нибудь итальянского. Не самое лучшее место надо сказать. Встретил нас с подругой очень неприветливый молодой человек, чтобы посадили за понравившийся стол сказали, что ждем третьего. (Свободных столиков в субботу вечером здесь очень много). Видимо, это было роковой ошибкой, нас несколько раз спросили где наш третий, после четвертого раза уже как-то не сильно прилично. В общем персонал не самый вежливый и тактичный. Паста домашняя, вино неплохое.

Нравится еда в иль патио, но на бизнес-ланч туда не ногой. Во-первых, во всех хитросплетениях бизнес меню без бутылки не разберешься. Вроде бы заказал на 180 руб., а в итоге 250. Всякие там комбо штуки, не очень понятно. Во-вторых, все несут долго и по ходу не разогретое. Еще ужасный салат с баклажанами и фета (безвкусный и много масла). В-третьих, официантка не принесла сдачу. Правда там было всего 15 руб., но в этот раз на чай оставлять совсем не хотелось.

Очень хорошо отношусь к Иль Патио за вкусный лимонад и обалденный сыр. И вот однажды пригласила я маму в данное заведение. Пицца тоненькая, никакого приятного послевкусия после себя не оставила. А вот воспоминание о том, как мы сидели с мамой за столиком и вокруг нас то и дело разбивались тарелки и кружки - осталось! Как вчера помню, как официант слева разбивает тарелку, возле бара спустя минуту характерный звон и почти тут же наступает кульминация - возле двери на кухню официант роняет 6 кружек с подносом! Может это у них такие экстравагантные секретные позывные были.

Были с подружками у вас в ресторане! Заехали перекусить, нас не встретили, место мы себе нашли сами! Ну ни в этом суть, официант был у нас мальчик - имени не помню точно! Не понравилось то, , что когда я спрашиваю у него "что это за блюдо?" Мне прямым текстом отвечают, что я это есть не буду! Хотела поинтересоваться, что же это за блюдо все же такое, в ответ то же самое! "Оно вам не понравится, вы его есть не будете. Поверьте мне на слово!" Ладно хорошо, с горем пополам я узнала, что же это было! И второе. Когда заказ принимают руки официанта обязательно должны быть на столе? Мне не совсем это понравилось! Вечером вовсе со стола у нас забрали салфетницу со всеми вашими настольными приблудами! Когда подруга попросила зубочистку, то наш официант просто напросто высыпал нам на стол пару зубочисток и удалился вовсе! В общем не понравилось! Да и кстати кухня у вас раньше была намного вкуснее! Может повара поменялись не знаю. Спасибо за внимание!

Я и так редкий гость в Иль патио, теперь из принципа больше не приду. Заказала пасту, в меню вижу какао - 175 рублей, девушка спросила у меня Вам большой стакан или маленький? Ну давайте большой (обычно, во всех заведениях объем больше по мл чуть больше в цене, верно?). Какао обычное, принесли остывшее, еле тепленькое прям, я его очень быстро выпила и заказала еще, по горячее. Второй стакан был прям горячий, по вкусу такой же. В итоге в счете у меня числилось 4 какао по 175 рублей! То есть большого какао у них не существует! Девушка, предлагая мне большой стакан, НЕ СКАЗАЛА мне, что это будет просто два стакана в одном. Получается стакан какао, 350 мл, самого обычного, еще и остывшего, из-за этого могу сказать - не вкусного (про первую порцию) стоит 350 рублей! А это даже дороже, чем паста, которую я ела! За два бокала - 700 рублей! Честно, была в шоке и возмущении! Кто знает - у нас есть в городе какао дороже? Зачем официант предлагает большой стакан, если в меню нет такого? Почему не предупреждает, что считать будут вот так? Мне она ответила "хорошо, буду предупреждать". Но мне уже это не пригодится.

Я постоянный посетитель данного ресторана, и меня очень расстраивает, что моя любимая пицца аль-сальмоне с рыбой и сыром - теперь совсем без рыбы. В прошлом году было все замечательно, но сейчас около 7 раз заказывала ее в надежде, что принесут мою любимую пиццу, но это было всего лишь тесто с малым количеством небрежно накиданной рыбы. Буду искать другое место, где смогу кушать вкусную пиццу, видимо у ресторана трудные времена раз он так сильно экономит.

Мне кажется я постарела пока нам несли наш заказ. Наймите больше официантов это просто невозможно. Мне кажется прошла вечность. Кухне претензий не имею, всё вкусно и здорово. Но над сервисом вам определённо необходимо поработать.

Отвратительная пицца, которую когда либо ела! Высохшая и не сочная! Меню и в правду оставляет желать лучшего!Официантки - сплетницы. Обсудили всех админов, пока я обедала! Кошмар!Стоит штрафовать таких сотрудников.

Вообще-то очень люблю эту сеть. Недавно хотели с мужем зайти, но живая музыка просто оглушила. Сначала сели за столик и уже стали смотреть меню. Но когда поняли, что даже друг друга не слышим, ушли. Уходя заметила, что к живой музыке колонки прилагаются. Мама дорогая. Нафига им колонки вообще? Музыкантов и так, мягко сказать, слышно. В общем, жуть просто. Голова разрывалась.

Ночью зашли в Патио перекусить в 2-3 часа ночи. Музыка разрывала голову просто. Официанты носились уже вымотанные и уставшие. Заказали: - Крем-суп с лососем (ингредиенты не указаны) в моем понимании суп должен быть нежный светлый, приятный в подаче. Принесли Томатный кислый суп пахнущий рыбой из консервы + в этой жиже плавала ложка масла. - Заказанная после Карбонара произвела еще больший ШОК. Пожалуй самая простая паста в приготовлении. Подали огромную тарелку с наваленной в нее лапшой. Бекон был на дне тарелки размером 1, 5*1, 5 см. - его было 3 штуки. Я сейчас не преувеличиваю. - Самая адекватная была лепешка с соусом. Которую подали очень быстро. Лепешка была горячей и вкусной. К этому претензий нет. ЭТО ЧТО ЗА ФИГНЯ ТАКАЯ?? ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЕРИТЕСЬ С ПЕРСОНАЛОМ И БЛЮДАМИ. ЭТО ЧЕРТ ЗНАЕТ ЧТО. Я отдала 345 рублей за гору лапши, которую я могу поесть и дома. В общем отвратительно. Не советую заходить ночью вообще.

Был тут недавно с друзьями, блюда понравились, но обслуживание. Попросил официанта в очках принести мне баночку с сыром для пасты, он куда-то убежал минут на 10, я сидел ждал, а паста остывала. Потом он вернулся и словно ни кто ни о чем не просил стал работать дальше. Не приятно когда тебя игнорят.

Il Patio, Вы деградируете! Знаком с Вашим заведением почти 10 лет. Половина Вашей жизни, не так ли? Помню еще дровяную печь и красные матерчатые салфеточки на столах, яркие впечатления от вкусной пищи, итальянского колорита и отличного сервиса. Вчера зашел со своей девушкой отметить окончание хорошего вечера, но. 1. На входе никто не встретил. Пришлось ждать минут 7, хотя посетителей почти не было. Такого, на моей памяти, Вы себе не позволяли никогда. 2. На стол бросили 1 меню и 3 винных карты на двоих. Невнимательность и нервозность персонала видна, как на ладони. 3. При заказе выяснилось: для того чтобы пицца была ВКУСНЕЕ нужно добавить еще 2 порции сыра! Раньше Ваша пицца была самодостаточна, а дополнительные ингредиенты были лишь прихотью клиента. 4. Нигде не сказано, что Итальянская пипперони ОСТРАЯ, как будто с красным перцем. (Может, конечно, что и напутано, у того кто пиццу делает.) Кстати, еще и острое масло принесли. Это было жестоко. 5. Посуда, в частности тарелки и блюдца со сколотыми краями. Очень неприятно. 6. Музыка, далеко не итальянская, а какой-то 'пынц-пынц-клубняк'. Колорит совсем не тот, что ожидалось. В сумме за вечер только отрицательные впечатления. В общем: раньше Вас можно было смело назвать рестораном, куда не стыдно было привести девушку на свидание, теперь Вы больше похожи на второсортную забегаловку. Исправляйтесь! А пока, считайте, что потеряли постоянного клиента. Прощай, Il Patio.

Место работы находится непосредственно рядом с Патио, но я на бизнес сюда никогда в жизни больше не пойду. Собственно на той недели захожу я в ресторан на обед, села, внимание на меня ноль. Я понимаю, что клиентов на бизнесе полно, а я не звезда экрана, что бы тут же была замечена официантом, но простите не 10 минут же ждать пока меня после моего оклика наконец то заметят. Ладно, подходит ко мне молодой парень-официант после моих криков на весь зал, спрашивает, что я хочу. Я заказываю пасту с грибами, чай, и спрашиваю, какой суп дня. Мне отвечают. Я говорю -спасибо поняла, не надо. Официант кивает и убегает. Проходит 15 минут. Мой рабочий телефон разрывается - пришел клиент, ждет меня. Естественно я как на иголках. Проходит еще 5. После моих очередных окликов официант, пробегающий в запаре мимо, вспоминает обо мне и о ужас! - приносит мне мой обед - суп дня. Который я так-то не просила. Видя мое побелевшее лицо парень понимает, что напутал, уточняет, что я хотела, извиняется убегает. Я сижу и понимаю, что похоже пасты моей еще нет в проекте. Но сижу. Впереди поездка и встреча с клиентами, я же не могу не поесть, собственно находясь непосредственно в минимальном расположении от еды. Проходит еще 10 минут. Я темнее тучи. Осталось 15 минут до завершения моего обеденного перерыва, а я голодна и несчастна. Спасибо принесли чай, пью его, переговариваюсь с такими же злыми клиентами Патио, сидящими за соседним столом. И вроде персонала то немало, бегают с подносами, так почему же половина зала сидит голодная? В итоге под занавес моего обеда я увидела пасту, но увы - ложку так и не принесли. И как я не просила мимо пробегающих официантов дать мне прибор - бесполезно. Я сама за ним сходила, быстро проглотила абсолютно невкусную пасту и ушла. И больше я никогда-никогда не вернусь сюда. Спасибо за испорченный обед и настроение, так держать. Либо налаживайте адекватную работу на бизнесе, либо получайте негативные отзывы, а так же сарафанное радио, потому, что эту историю рассказываю каждому знакомому.

Именно в ресторане на Нагибина отвратительная еда. 30.09.2014 г. заказали там фетучини: одну с креветками и кальмарами, вторую с креветками и мидиями. Давно я не пробовал такой гадости. Качество фетучини ужасное. Видимо самые дешевые. Кальмары, мидии, креветки тоже похоже из "Магнита". Ложку принесли в засохших пятнах соуса. Обслуживание отвратительное. Хотя до этого был в Патио в Меге в Краснодаре. Там всё было вкусно и на уровне. В Иль Патио на Нагибина НЕ СОВЕТУЮ КУШАТЬ.

Паста холодная, на столе нет ничего кроме сахара, перец, соль и соус мы взяли с другого стола. Приборы мы попросили сами, ибо изначально их не было, и не принесли с едой. У чайника носик отколот, перечница переполнена - не сыпется из нее. Единственное, что порадовало - вкусный мохито, но разве это столь важно, для итальянского ресторана, специализированного на пасте и пицце?!

Приехал в восемь утра, с завтраком отказали! Сказали ближе к девяти будет. Заказал салат Цезарь с курицей. Принесли через три минуты, был удивлен! Но когда начал есть, все понял. В общем без подробностей, кухня оставляет желать лучшего. Отказался от такого салата, официант психуя утащил тарелку и больше не подходил. Счет за чай думал не дождусь!

Все-таки 'Патио', как был фаст-фудом, так им и остался. Столик с диванчиками весь в крошках: посуду убрали, а приборы и салфетки поменять забыли. Подходит официант, убирает самые неприглядные, одну оставляет для меня. Протирает стол и на мокрую поверхность кладет оставшуюся бумажную салфетку с приборами. Уходит. Гляжу, она тоже вся в крошках и покоробилась от влаги на столе. Это ад для перфекциониста. Официант вернувшись, замечает, что я фоткаю. Злобно и с нажимом спрашивает: 'Вы что-нибудь ВЫБРАЛИ?' Я: 'Можно ЭТО убрать?'. Официант резко хватает бумажную подложку и салфетку со стола, сминая все в комок. Вот это культура обслуживания! Вот браво!

После длительного хождения и прогулки, решили с ребенком зайти в ИльПатио, побаловать себя пиццей. Нас сразу усадили за столик, дали меню. Отлично, выбрали, что хотим, сидим ждем. 5 минут, 10, после 15 минут ожидания подходит официант и спрашивает. 'А к вам еще никто не подходил???'. Спасибо, что хоть она подошла! Заказали 1 пиццу и сок. Сидим ждем. Ребенок начал изнывать, хочет пить. Ждем. Наконец-то принесли. Думаем, ну круто, скоро принесут пиццу! После принятия заказа нам пиццу несли 30 минут! Это как вообще? Я дождался заказа только ради ребенка, потому, что пообещал, что поедим пиццу! Иль-Патио, не желаете ли ускорить обслуживание? Это уже 3-й опыт такого затяжного обслуживания. Нафиг-нафиг. Кстати пиццу, которую якобы только испекли, принесли нам еле теплую.

Несколько лет назад довольно часто бывала в этом заведении, но, не так давно разочаровалась. Я не буду говорить о мелких недочётах из раздела, когда и, что забыли официанты (их помарки замечательно исправляют администраторы, система бонусов - безупречна). Я скажу о том, что технология приготовления мясных блюд меня несколько разочаровала, думала, , что за такие деньги дешевых уловок в виде вымачивания мяса для гриль в масле и т. д. не встречу тут. Но, я попросила дать мне меню с калорийностью и - встала и ушла. Больше за мясом сюда не пойду, а вот лазанья, пицца, детское меню и вообще пасты! Брависсимо!

Ходила несколько раз, в принципе приемлемо, но 1 раз принесли совершенно ледяную лазанью! Позже предложили разогреть ее в микроволновке. Официанты в целом внимательные, но больше не хочется туда идти! Оценка 2!

Очень неудобный сайт доставки. Сейчас хотела заказать пиццу: для просмотра ингредиентов необходимо перейти на другую страницу, потом вернуться, выбраться что-то другое, снова посмотреть - это долго! Так много лишний движений. Удобнее, когда все сразу понятно, например, что ингредиенты пиццы 'Иль Патио' - сыр моццарелла ролл, ветчина, шампиньоны, сосиски мюнхенские, колбаса шпинат калабра, салями, бекон жаренный, перец зеленый, сыр пармезан. Только по этой причине ушла с сайта и отказалась от заказа. Расстроилась. Пицца-то вкусная.

Патио все хуже и хуже. Живая музыка, которой они надеются понять рейтинг, только отталкивает. Нам с друзьями пришлось переместиться, поскольку слушать эту музыку было невозможно.

20 мин. до того как и все время пока набиралось это сообщение, за моей спиной был огромный стол с грязной посудой и фантиками от конфет. Треш-концепция? Навряд ли. Время сейчас 15.10 - не самый разгар бизнес-ланча. Официантов много, но стол с неприглядной композицией они игнорировали до тех пор, пока не заметили, что я за ним слежу.

Быстро тебя никогда не обслужат. Есть ощущение, что в столовой находишься - слишком близко столики расположены. Вкусный цезарь. Друзьям паста болоньез не понравилась. Больше ничего не охота про Иль патио писать. Тройка!

Зашли сюда кушать, а покушать - то не удалось. Сначала все было замечательно, пока я не взяла вилку и не обнаружила, что она не промыта - между зубьями налипшие кусочки еды. Аппетит пропал мгновенно. Напомнило школьную столовку из 90-х, в которой были липкие непромытые алюминиевые вилки. Но так это ж, вроде не столовая в районном городишке.