иль патио

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан итальянской кухни
Адрес: Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А
Сайт: ilpatio.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про иль патио

Правда клиентов о компании иль патио (367)
Сортировать:
Федор
Город: Москва
14:55 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Мнение о доставке. Что я могу сказать? Везли мне пиццу полтора часа. Пицца холодная и добавки, которые я заказал, каким-то чудесным образом отсутствовали. Плюс заказал еще я пасту Карбонару, так вот она была холодная как и Саб-Зиро. Не понимаю, зачем тогда говорить, что 'Привезем быстро и будет все горячее'. Итог к доставке ИльПатио: 1) За доставку - 2, 2) За холодные блюда - 2, 3) За обман (не было ни сыра ни бекона как я заказывал) тоже 2. Общая оценка 2.
Ярослав
Город: Москва
14:53 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Мой отзыв называется: Пришёл, увидел, зуб сломал". В общем, недавно пришли с подругою своей мы в это место. И заказали пиццу Кватро Формаджи, ибо даме захотелось чего-нибудь с клубничкой. Клубничку конечно забыли, о чем пришлось напомнить официанту, дабы даму не расстраивать. Вкусив прекрасной пиццы ломтик, я вдруг боль ужасную изведал. А оказалось, это скорлупа от грецкого ореха мне на зуб попалась. Я не конфликтный человек, скандалить - не мой стиль. Поэтому я просто расплатился и ушел. Пожалуй, навсегда.
Миха­ил Яков­лев
Город: Москва
14:36 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Зашел впервые, покушать не удалось. Не встретили, девушка подойдя принимать заказ через 8 минут, обнаружила, что у меня нет меню. Подала меню, и видимо забыла. через 15 минут когда я встал и ушел она опомнилась, но времени уже не было. сменил место на планету суши. Это отдельно. Во второй раз мне удалось покушать, дабы пошел я все таки на принцип. Все устроило, внимательный официант, все как надо, так сказать все стандарты соблюдены. Зайдя туда в третий раз обслуживание опять разочаровало. Как я заметил, что это была та же девушка официант, которая 'вела ' мой столик, когда я был там впервые. В конце, когда мы попросили счет она принесла его. Я положил карту 'почетного' гостя, хотя про нее она не спросила, когда произошел расчет, я обратил внимание, что баллы не начислены. Я уточнил у нее, был ли накоплен бонус на, что она сказала 'да, да, да' и убежала. Уточнил впоследствии у молодого человека, действительно ли есть накопление, на, что он проверил карту и ответ был отрицателен. В итоге я сделал вывод, что пойду я туда только когда приспичит. Когда я сам буду готов подойти к официанту, сделать заказ и сразу рассчитаться. 2 из 5.
Iris­ka
Город: Москва
14:33 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Заказали пиццу Барбеккю в Иль-патио. Привезли примерно за 1 час. Нормально, обещали в течение 1, 5. А вот сама пицца разочаровала. Была пересоленная и грибы там были какие-то сушеные, в общем, качество пиццы сильно огорчило.
Рома­н Кула­кови­ч
Город: Подольск
14:29 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Приходил с коллегой в среду на бизнес-ланч. Девушка сразу же усадила за столик и принесла меню. Следующего визита официанта ждали минут 10. Заказ принесли через полчаса. С серьезным видом девушка предупредила, что тарелка горячая. Тарелка то горячая, спору нет, вот только еда холодная. Я бы предпочел горячую еду на холодной тарелке чем это. Качество еды, весьма посредственно. Есть можно, но ощущение, что я нахожусь в столовой, меня не покидало. Завершилась эпопея, 20 минутным ожиданием, пока официант решится забрать деньги по счету. В этот промежуток и махали и кричали. Пришлось деньги заменить карточкой 'Почетного гостя' со списанием баллов.
Анто­н Амбр­осов
Город: Москва
14:24 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня заказали пиццу барбекью и баварезе. Девушке оператору сказал, чтобы положили моцареллу, но в чеке было указано как сыр "грано - падано". В итоге на пицце ни моцареллы, ни грано-падано, я так и не увидел! Баварезе была вообще пустая - баварских сосисок как-будто пожалели. Горчицы я тоже там не обнаружил. Но зато в барбекью почему-то горчица была. Пиццы круглыми не назовешь. Не первый раз мне уже привозят таким образом приготовленную "пиццу".
Smar­ty
Город: Одинцово
14:19 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Раньше любили сюда с молодым человеком периодически заходить. Но последнее посещение не сильно порадовало. Либо я раньше не замечала, либо меню у них изменилось не в лучшую сторону. Маловато и не оригинально. Ну да это ерунда. Мы сидели недалеко от бара. Обычно в заведениях отдельно изображение с телевизора, отдельно музыка. Здесь же музыка была как фоновая, так и с телевизора. Не очень комфортно. Но главная фишка - это конечно канал, который там показывали. Просматривая ленту в контакте только успеваешь 'чистить' новости от сентиментальных пабликов и пабликов про 'успешность'. А они и тут как тут. Периодически на экране появляются те самые 'цитаты успешных людей' и прочее. Забавно, конечно. И все бы было хорошо, но пицца (их фирменная, Иль Патио) была невкусная. Прям совсем невкусная. Я очень расстроилась, правда. Плюс, в лимонаде было ну очень много тертой лимонной цедры. Тоже не сильно порадовало. В общем, не знаю, что произошло, но Иль Патио сильно опечалили меня.
Таня Мари­тт
Город: Королёв
14:08 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Идея с живой музыкой по вечерам неплохая. Музыканты стараются, атмосфера есть, но, что с громкостью? Звук нереально громкий! Орущий, шумящий, децибелы избивают! Мы часто заходим к вам с подругой и где бы мы не сидели, мы никогда друг друга не слышим. Кричим, повторяем ещё раз, снова кричим, чтобы услышать хоть слово! Часто замечала, что гости постоянно оборачиваются на музыкантов, бросают взгляды, молящие о помощи - официантам, просто пересаживаются, пытаются найти такое место, где друг друга было бы слышно. Но такого места, к сожалению, нет. Друзья, совсем не хочется вас обижать, идея замечательная, но не нужно так громко её воплощать! Зачем? Всё-таки, в основном приходят люди в компании, пусть даже и одного человека, и они хотят поговорить. Хорошо покушать и хорошо поговорить. Спасибо за внимание.
Злата
Город: Москва
00:05 13.09.2014
Отрицательное впечатление
Как водится, все хорошее, если сетевое - то быстро становится плохим. За редким исключением, но это к Иль Патио не относится. Если раньше претензии были к качеству обслуживания, то сегодня в "ресторане" Иль Патио я была в последний раз. Речь о ресторане в ТЦ Гагаринский. Заказала Филетто аль вино россо, сие красивое название подразумевало стейк с овощами-гриль. Что удивило, официант сам осведомился, какой прожарки я хочу мясо - на что я ответила medium rare. Когда принесли заказ, зрелище было печальное: 2 прозрачных кружочка баклажана с кучей косточек, 1 прозрачный кружочек цукини, маленький треугольничек болгарского перца и шляпка шампиньона. Сразу мысли появились, что у нас в стране дефицит. Нарезали так, будто резали драгоценный трюфель. Мясо снаружи было с бледной корочкой, внутри полностью сырое, что в полной мере соответствует blue rare. Когда мы позвали официанта и начали объяснять, что мясо не соответствует заказанной прожарке, с нами начали спорить, что это и есть medium rare и вообще сама дура. После некоторых препирательств и моих объяснений, что medium rare не есть сырой кусок мяса, забрали блюдо доводить до нужной степени готовности. Быстро научились готовить до medium rare, но овощи были уже ледяные, шляпка шампиньона вообще исчезла.)))) Официантов долгое время не было в зале, хотели уже идти искать их, как честные люди, чтобы счет заполучить, хотя по нормам обслуживания могли встать и пойти в направлении выхода. По итогу, цены стали выше и счет соответствовал нашему среднему счету в ресторанах с куда лучшим обслуживанием и качеством блюд. Так что, смысла никакого нет за эти же деньги кушать невкусную и некачественную еду и терпеть отвратительное обслуживание.
Саша
Город: Краснодар
16:37 12.09.2014
Отрицательное впечатление
В чем минус этого ресторана? Обслуживание! Официанты странные, не выкладываются даже на 50%. Пропадает всякое желание посещать это заведение. Нравится интерьер, очень уютно и комфортно себя ощущаешь в такой обстановке. Блюда тоже вкусные, свежие. Да и цены радуют!Обслуживание все портит.
Алла
Город: Краснодар
16:34 12.09.2014
Отрицательное впечатление
Из любопытства решили с подругами зайти в это кафе. Интерьер и правда, красивый. Но в остальном мы были разочарованы. Ожидали, конечно, большего. Официанта пришлось слишком долго ждать, заказ выполняли еще дольше. Вкус был странноватый: либо чего-то переложили, либо, наоборот, забыли добавить. Да и цены за все это «удовольствие» слишком уж высокие.
Роман
Город: Королёв
16:37 23.08.2014
Отрицательное впечатление
Раньше регулярно захаживала сюда, очень нравилась паста болоньезе, самое часто заказываемое мной блюдо было. Сейчас в основном заказываю пиццу, складывается ощущение, что с годами вкус блюд становится немного проще и хуже. Цены немного выше, чем в подобных пиццериях, но в целом могу оценить данное заведение на твердую 4.
Виктория
Город: Москва
23:57 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Откровенно не люблю это место. Раньше это было действительно неплохое заведение, с интересной обстановкой, отличной кухней и обслуживанием. К сожалению из всего этого сохранилось только одно -обстановка. Кухня откровенно никакая, персонал медлителен и предпочитает заниматься своими делами.
Александр
Город: Москва
23:56 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Есть самый главные недостаток - это персонала, они не спешат обслуживать, они вообще не спешат, поэтому заказ ждёшь долго.
Ксения Викторовна
Город: Королёв
23:42 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Персонал медленный, кухня оставляет желать лучшего, оформление блюд очень важно, но, видимо, не для них. Все это компенсируется только красивым интерьером, но ведь туда люди идут покушать, а не по сторонам смотреть. Раньше было лучше.
Виктор
Город: Королёв
23:38 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Был в Эль патио раза три и ни разу предложенные блюда не впечатлили меня. Меню скудное.
Егор Иванович
Город: Москва
23:36 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Кухня отличается очень, повара не стараются для гостей заведения. Подают все не в лучшем виде, а ведь гости порой бывают и из других городов и увидят разницу сразу же.
Евгения
Город: Москва
23:34 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Меню очень даже однообразное. Персонал меня не впечатлил! Медленные, забывчивые, безответственные ребята. В общем, обслуживание на 3!
Дарья
Город: Люберцы
23:29 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Обслуживание очень медленное, без эмоций, как солдаты!Меню не очень разнообразное, но качество приготовленных блюд на высоте. Посетите это заведение сами и сделайте выводы лично для себя.
Елена
Город: Москва
23:20 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Еда вкусная, но порции маленькие (совсем не как в Италии), соответственно поесть получается либо мало, либо дорого!
Ульяна
Город: Москва
23:19 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Зашла на официальный сайт "ILПатио". О себе они говорят следующее: ". Внимательный сервис и уютная домашняя обстановка в «IL Патио» сочетаются с демократичными ценами. Именно поэтому в «IL Патио» так приятно проводить время всей семьёй, с друзьями, коллегами и детьми". Странно, а наш ужин в "IL Патио" получился с неприятным осадком. Странно, что менеджер ресторана отсутствовал, посетителей встречали официанты, у которых на лице читалась нескромная фраза: "Чего приперлись?" Могу предположить, что команда официантов всегда так работает в этом ресторане, так их научили! Да и "Зал для некурящих" это только название! Рекомендовать сеть ресторанов "ILПатио" буду (с рассказом об этом), поскольку считаю, что такие случаи, к счастью, бывают редкими. Всем удачи, приятного отдыха и вкусных блюд в выбранных ресторанах!
Юлия
Город: Одинцово
23:07 22.08.2014
Отрицательное впечатление
С недавнего времени решила, что непременно буду оставлять свои отзывы о том, как различные компании позволяют себе работать (общаться) с клиентами. Уже порядком надоело хамство, что, к сожалению, стало в нашем обществе нормой! Советую с помощью своих отзывов бороться с нерадивыми работниками. Одновременно оставлять свои отзывы на их официальных сайтах - это действует (проверено)!
Людмила
Город: Москва
22:51 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Я не разделяю в целом положительные отзывы об этом ресторане, не хожу туда (была несколько раз), пиццы не было, готовили долго, скатерти прожженные сигаретами, официанты медлительные, в зале очень накурено, даже там, где должны быть некурящие зоны, с ребенком это заведение посещать не возможно, еда в целом вкусная, но нет детского меню. ( ( (
Яков
Город: Москва
22:49 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Заказал как-то еду с собой (Филе куриное гриль, картофель фри, соус, зелень). Очень остался недоволен качеством блюд: мясо сырое, упаковка вся промокла от соков блюда. К этому еще и прибавился тот факт, что все ингредиенты перемешались (соус, гарнир, курица). Получилась каша. Никогда не буду больше питаться в этом заведении.
Татьяна Сергеевна
Город: Подольск
22:47 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Пиццы у них нет только потому, что им не разрешают использовать печь в ТЦ. А ведь это основное блюдо! Во всяком случае, в городе очень популярно! Кроме этого, так как кафе (а 'рестораном' ЭТО назвать язык не поворачивается) является сетевым, то, как я думал, и качество будет на уровне. Ан нет.
Олеся
Город: Подольск
22:44 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Присоединяюсь к недовольству относительно отсутствия пиццы. Зачем тогда было открывать заведение, если у вас либо не исправна техника, либо нет разрешения на использование печи?!? Недоумеваю.
Юлия Борисовна
Город: Москва
22:41 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Были сегодня на бизнес-ланче, который продлился в общей сложности 1, 5 часа, это при том, что обеденное время должно укладываться в час вместе с дорогой. Итого отсутствовали на работе 2 часа. Очень медленное обслуживание испортило всё впечатление о заведении. Пиццы нет. Кухня в целом неплохая.
Ксения
Город: Москва
22:35 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Когда мы зашли с молодым человеком покушать пиццу, выяснилось, что пиццы нет. Такое повторялось раза два-три. Уберите тогда пиццу из меню, пожалуйста!
Ольга
Город: Домодедово
23:59 29.07.2014
Отрицательное впечатление
Согласна с предыдущим отзывом о пасте, тоже заказала и принесли без сыра. Куда смотрит руководство ресторана. Мне не очень приятно обедать и слушать смех и обсуждение между официантами. Научите персонал работать по стандартам.
Tatyana Strunevskaya
Город: Саратов
14:30 22.07.2014
Отрицательное впечатление
Ходили недавно, впечатления не айс. Цены просто ломовые, еду можно назвать итальянской с большой натяжкой, за такие деньги я ожидала гораздо большего, чем то, что нам подали. У меня эта пиццерия ассоциируется с дешевой конфеткой: фантик красивый, а начинка пятикопеечная.
Похожие компании