иль патио

Примерно месяц назад были в этом заведении в г. Ивантеевка. Заранее за 3 дня забронировали столик в курящей зоне и оставили предоплату. Приходим в назначенный день и оказывается, что столик в курящей зоне занят, а нас сажают в некурящую зону со словами - вы можете покурить в курящей зоне, если захотите, мол, у нас есть на это специальный столик. Все бы ничего, но тон зам. директора вызвал у нас негодование. Она разговаривала с нами так, как будто ей плевать, нравится нам это или нет. В общем, вечер был испорчен. К обслуживающему персоналу претензий не было. Нас обслуживал отличный официант. Блюда были очень вкусные, хоть и видно, что приготовлены "на скорую руку". Также понравилась атмосфера ресторана, очень хотелось бы снова там собраться, только без происшествий. Спасибо.

Сегодня 27 октября 2013 г. Была с подругами в этом заведении, около метро Тверская. Сначала заказала лате, он понравился. Потом салат Цезарь с куриной грудкой. Листья в этом салате были с черными пятнышками и таких было много - я в шоке. Почему плохие листья не выбрасывают, а добавляют в салат? Корочка у куриной грудки была горькая, не знаю почему! Потом заказали чай, кружку принесли плохо вымытую! Весной тоже были в этом месте. Заказала рыбу - принесли полуготовую! Слава богу не отравилась, но было не приятно. Когда сообщила об этом официанту - улыбнулся и не предложил никакой компенсации! Больше туда ни ногой.

Были сегодня в il Patio на Пушкинской, качество конечно отвратительное. Встречались по делу с людьми, заказали кофе и 2 пива, всё это принесли нам минут через 40, одно пиво явно стояло дольше другого, т. к. пена практически осела. Больше на нас 0 внимания. В итоге, те люди, с которыми мы встречались, они ушли, мы остались пообедать. Пиццу принесли холодную, и какую-то кривую, может уронили. За всё наше время, наша пепельница превратилась в ёжик, мы так и ушли, никто её не заменил. Гаденькое место, хотя, в других местах нормально, видимо только у Пушкинской такие проблемы.

Отвратительное обслуживание, про еду ничего не скажу, попробовать не успели. Приехала гостья, которая не была в России 12 лет, решили поужинать в этом чудесном заведении. Сделали заказ, девушка попросила принести попить побыстрее. 20 минут нам несли б/а пиво и бокал вина. Какая-то проблема достать из холодильника бутылочку и открыть её? Попросили хотя бы стакан воды принесли, горячую воду с трубочкой. Девушек за соседним столом вообще игнорировали, даже заказ не приняли. Одновременно с нами ушло 3 стола.

О-о-очень долгое обслуживание - для бизнес-ланча просто недопустимо. Спагетти готовили более 40! минут. Когда попросили упаковать, т. к. ждать больше не могли, услышали, что бизнес-ланч не упаковывается из-за каких-то требований СЭС. Странно, почему это требование не распространяется на основное меню? Да и еда стала гораздо хуже. Так что теперь пойдем туда только при отсутствии других альтернатив.

27.09.2013 года забирали пиццу из Иль Патио в ТЦ Дарья на Народного Ополчения. Пиццу пришлось ждать в прокуренном баре, но как оказалось, это было познавательно, пока я ждала пиццу удалось понаблюдать за работой барменов и официантов. Моему удивления не было предела когда одна из официанток прямо у меня перед глазами взяла соломинку, окунула её в коктейль посетителя, потом облизала, после чего снова окунула соломинку и повторила операцию, а потом с совершенно не возмутимым видом взяла коктейль и понесла его клиенту. По поводу самих коктейлей, 90% которых составляет лёд, при мне же официантки, видимо, чтобы помочь бармену заливали в коктейли газировку из шланга, а т. к. им приходилось тянуться через всю стойку, то в лучшем случае, если в коктейле полоскались руки, а не униформа местного персонала. Внешний вид пиццы тоже оставлял желать лучшего, все ингредиенты были не равномерно и очень не аккуратно разбросаны по тесту, пицца плохо порезана на неравные части.

Ресторан IL Патио, г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1. 1. Приехал в ресторан заказать пиццу на вынос. Сделал заказ, сказали через 15 минут подойти. Пришёл через 15 минут, пицца не готова. Почему не готова? Отвечают не получилась, круг получился неровный. Пришлось ждать ещё 15 минут. 2. Заказал пиццу через службу доставки: +7(495)781-0-781. Обещали через 1,5-2 часа привезти. Прошло 2 часа 15 минут, звоню повторно. Где пицца? Сейчас свяжемся с рестораном, вам перезвонят. Проходит ещё 15 минут (уже 2 часа 45 минут прошло) звонит курьер и говорит - я в пробке, еду из района Дубровицы в ресторан". Спрашиваю, когда будет пицца? Ответ - не знаю, пробки. Самое интересное, что поехать в Дубровицы можно было через наш адрес (ул. Пионерская). Почему нельзя было взять наш заказ и завести по дороге? Выводы: 1. Низкий уровень организации работ. Скорее всего, рестораном в Подольске руководит чей-то родственник от руководства. Профессиональная непригодность самое мягкое выражение, которое характеризует начальника и персонал. 2. Возможное отсутствие конкурентов. Надо направить СЭС и ФМС в IL Патио, если не получаются круглые лепёшки для пиццы, то, очевидно, есть нарушения. 3. Больше никогда не буду заказывать что-либо в этом ресторане, а также посещать его лично.

Первое мое негативное впечатление от этого ресторана сложилось после того, как я заказал салат "цезарь". Вместо помидор "черри", как указано в меню, принесли обычные, а на вопрос: - Почему вы принесли не то, что заявлено в меню? - Есть только обычные. Это не повлияло на стоимость. В очередной раз заказав пиццу домой, я огласил все, что мне было необходимо, а именно острое масло. Соответственно пиццу доставили без него. Когда я спросил почему? Мне ответили, что забыли. Вместо извинения сказали, что привезут через час. Соответственно этого не произошло. Так что, никому не рекомендую этот "ресторан". Пользуйтесь традиционной российской кухней!

Встречались с подругой в "Атриуме" в "Иль Патио". Принесли тёплую колу и макароны "Макфа" с копченым лососем, в которых было 2 клочка лосося для аромата, два помидора черри, порезанных пополам и плавало это всё в свернувшихся сливках низкой жирности. Оказалось, что по их стандарту в это блюдо идёт только 20 гр. драгоценного (очевидно) лосося. Стоимость блюда 325 рублей. Пришлось отослать это обратно на кухню. Официантка вернулась с зам. директора. Я говорю - я не отказываюсь от еды, но я не буду есть этот ужас, что Вы порекомендуете? Порекомендовала ту же "макфу" 4 сыра. Принесли огромную тарелку с сиротливым количеством пенне, которые можно было пересчитать. И 1 вяленым томатом (который они называют сушеным), порезанным на 6 частей. Сверху блюдо было украшено подгнившим листиком зеленого базилика. 350 рублей. Было вкусно. Но это была заслуга не повара, а производителей сыра. Затем пришла подруга. Официантка не подходила к ней 30 минут. Как накануне получения нами Книги отзывов, как раз та уточнила, что типа мы были заняты разговором. Где таких берут?! Книга отзывов оказалась филькиной грамотой - ни печати нормальной нет + не заверена + нет даже подписи руководителя + нет контактов вышестоящей торговой организации. То есть этой Книгой можно подтереться в туалете. Зам. директора не нашла слов, чтобы это объяснить. И стала отнимать у меня эту Книгу, когда я попыталась сфотографировать отсутствие информации! Мы почитали жалобы - там было про тараканов в еде. После этого мы написали отзыв, расплатились и ушли. Никогда в жизни, никому не рекомендую это место. Они считают, что их клиенты - лохи, которые съедят любое дерьмо.

Совсем плохо в Домодедово с доставкой! Не могу сделать заказ, не берут трубку. Что касается персонала, то все хорошо и готовят вкусно. Видно руководство не может выделить денег, чтобы решить проблемы!

Размеры порций оставляют желать лучшего - ну очень маленькие! Штрудель в IL ПАТИО - это совсем не штрудель! Цены завышены.

Сегодня, 3 сентября 2013 года решил забежать на бизнес ланч в Иль патио. Пришел в 13:05. Никто не встречает. Ну ладно, не страшно, прохожу в зал. Мимо бежит официантка, улыбнулась, поздоровалась. Нормально. Сажусь за столик. Сижу. Жду. Официанты бегают, люди приходят и уходят, я сижу, никто не подходит. Пристально смотрю на пробегающих официанток, пытаюсь привлечь их внимание. Никакой реакции. В 13:25 в зал вплывает администратор и начинает разносить меню пришедшим. Меня упорно не замечают. В 13:30 подхожу к администратору и интересуюсь, нет ли на мне шапки-невидимки. Выясняется, что нет. Сделал заказ. Спустя 30 минут. Сейчас на часах 13:45. Обедать еще не начинал. Иль Патио, к огромному сожалению, медленно, но верно деградирует. Видимо, руководству интереснее фаст фудовские проекты, чем ресторанные. Жаль. Кому интересно, мой номер телефона: +79262470782.

На ст. м. Кузьминки решили перекусить в Иль Патио: 1) Суп-пюре из лосося на вкус оказался пресным, разбавленным и совершенно не вкусным - ощущение, что в воде размешали что-то. Пожаловались на суп - убежали его переделывать. Принесли уже нечто более похожее на пюре, но вкус не соленой вареной картошки с водой, перемешанной миксере, без добавления хоть каких-то приправ за 300 рублей - вызвало у нас недоумение и мы отказались платить, т. к. есть ЭТО даже противно. 2) Я съела цезарь с креветками, под конец заметив вкус несвежих, залежавшихся сухариков. 3) "Баклажаны Алла Пармиджана" - 5 колец баклажана с порезанным помидором под сыром на гриле за 300 рублей вызывает большое удивление, т. к. себестоимость копейки, а стоит как греческий салат - где логика? И ладно бы вкусно - опять таки пресное блюдо со странным сыром, будто выветрившимся. 4)Уже в ресторане заболел живот, 20 минут в общественном транспорте с дикой тошнотой казались вечностью. Еле доехала до дома, испортив остаток дня в конец вызыванием водянова и посиделками на белом коне. Чтобы после этого не говорили - в этот ресторан не пойду ни под каким предлогом. Научитесь, пожалуйста, готовить и адекватно оценивать свои блюда, новинки вроде супа-пюре из лосося навсегда отвадят ходить сюда, не говоря уже о качестве еды.

Когда на Ломоносовском подавали гнилые листья салата, оправдывая нерадивыми поставщиками, и отколотые створки мидий в двух поданных порциях супа (предложили компенсировать десертом), хотелось все это считать случайностью. Но деградация неотвратимо закономерна. В Черемушках с овощей "гриль" капает масло, а горячее приносят перед закуской спагетти "неро" почему-то превращаются в вермишель. Сегодня в "Звездочке" на Ю-З никто не встретил, пришлось пройтись по залу в поисках. Хотите попробовать "Мохито" без лайма (будет через две недели) с тремя листочками мяты и лазанью без мяса? Тогда вам сюда. Печально. Правда, в "Пронто" к стейку форели подают майонез. Вот так!

Отвратительное посещение ресторана Иль Патио на Мира, 51, больше не приедем. Единственные, кого там действительно наказывают и учат - ваши девчата официантки. К ним никаких претензий. Я был вашим клиентом на протяжении 3 последних лет, поверьте, я знаю, о чём говорю! Раньше всё было на высоте, прошлый отзыв я оставлял хороший. Сейчас, же, отсутствие блюд представленных в меню, сразу двух подряд, из тех, что я заказал. Тайский суп "том ям" теперь - растворённый кубик с куриным бульоном и перцем, порезанный напополам гриб и 2 креветки - это вообще ужас! Я у вас же, раньше и попробовал этот суп в первый раз, был в восторге! Пробовал его и в других заведениях, сходство очевидно и на куриный бульон не похоже ни капельки (за недолгое время такой отврат подали дважды!). Феттуччине (итал. Fettuccine, от fettuccia — ленточка) — один из популярных в Риме видов пасты. имеет вид ленточки, плоская полоска, я всё верно говорю? Вместо них принесли обычные спагетти, тонкие и круглые, подозреваю, купленные в соседнем продуктовом магазине! А-ля "Макфа". Пицца "барбекю" оказалась практически без начинки - тесто, кетчуп и целая гора рукколы на всю пиццу, чтоб не было видно, что она пустая! Масло к пицце не принесли вообще, хотя в меню было указано, что подаётся с острым маслом! Попросил официантку принести масло, она чуть замешкалась, извинилась, намекнула, что попробует принести (явно с другого столика, так как в наличии масла наверняка не было!) Принесли фруктовый чай, заказал заранее, чтобы настоялся. Заглянул - заварки минимум, ждал, пока заварится примерно 15 минут. Наливаю - едва розовый раствор марганцовки, в такой рыбок аквариумных сажают на карантин, чтобы жабры не сжечь. Вкус чая соответствует - пил розовую водичку с сахаром и лёгким запахом (не ароматом, именно запахом), спасибо и на этом! Принесли роллы. Горячие роллы были вкусными, всё остальное, "премиум сет", если не ошибаюсь, было сухим и малосъедобным. Крайние роллы разваливались от того, что их плохо замотали, на некоторых не хватило кусочка рыбы для обволакивания, а несколько роллов вообще показались несвежими, как будто были приготовлены часа 4 назад. Заказ приняли сразу, как мы с ним определились. Чай принесли через 10 минут (10 минут заливать чайник кипятком?!), остальное начали приносить примерно спустя 40 минут (чай был уже просто тёплым, а мы, я был с компанией, злыми и голодными). Затем принесли кучу отвратительной пищи, не стоящей и половины заявленной суммы. Неконфликтность не позволила мне высказать всё официанту, она была тут просто не виновата. Спасибо за испорченный праздник, увольте поваров туда же, где их взяли по объявлению, сделайте наконец, ремонт косметический, включите хоть раз вентиляцию и освещение в зале для некурящих и накажите управляющего, допускающего такие нарушения! И еще, уберите эти позорные газетки со столов, верните красные тряпичные коврики! Копию отзыва напишу ещё где-нибудь, Дмитрий Скакалин, 24 года, контактный телефон: +7903-453-28-30. Спасибо за внимание!

Заказали пиццу на дом. Ждали не долго. Но привезли жуткое г. о, а не пиццу. Такой ужасной я ещё никогда не ела. Заказали пиццу маргариту с обжаренными тигровыми креветками. Пиццу-то привезли, а вот креветки видимо по дороге съел курьер. В общем, с этим общепитом больше никогда дела иметь не будем.

Сегодня мы с подругой и мал. собачкой 3 кг пришли в ILПАТИО. Это была наша ошибка. Хотя мы пришли за уличными столиками, посидеть НА УЛИЦЕ. Охранник из Средней Азии отвратительный циничный грубиян. Официант с бритыми бровями тоже не сахар, никогда я больше в патио не ногой. Нарваться на грубость и унижение не хочу.

31.07.2013 г. Мы с подругой пришли в IL ПАТИО и с нами была маленькая собачка. Заметьте, что Москва не мусульманская страна и за столами на улице можно сидеть с собачкой. Мы так подумали, оказывается охранник приехал из Средней Азии указывать свое место в жизни москвичам. Грубости, в громкой форме, хватание руками и пр. Официант с бритыми бровями на нас (а нам по 50 лет.), в хамской форме громко просто хамил, оскорблял указывая на возраст наш, и слава Богу менеджер все сгладила, умничка дав нам хорошо воспитанного молодого человека, тоже азиатской внешности, но очень хорошо воспитанного. С нас счет был 4000 тыс. руб. Но я лично, живя на Октябрьском поле, никогда в жизни не приду в это заведение и друзьям не посоветую. Просто я не знала, что охранник приехал из Средней Азии указывать мне место в жизни, а я родилась в Москве, обидно. Я даже не могу представить себе, что мне ответили бы французы, если бы я стала им в их стране указывать их место. Вот чем нам было испорчено настроение.

Вчера была в иль патио Метрополис, заказала крем-суп из семги, готовили час, когда принесли тазик непонятного супа решилась попробовать и вот 2-й день с сильнейшим отравлением. Позвонила в иль патио узнать из каких ингредиентов варился суп и здоров ли повар, на, что менеджер обещала перезвонить через 15 минут, но и конечно не перезвонила. Поэтому нашла в себе силы написать отрицательный отзыв.

Была в Иль патио в Люберцах на Октябрьском просп., д. 170/7, поела все нормально, кроме того, что когда принесли счет одно блюдо из меню планета суши, было больше на 45 руб., на бао с курицей, а они мне посчитали как бао с креветками, я и так хотела оставить на чай 40 руб, т. к. заказала на 960, давала 1000, чтоб сдачу не ждать, и тут оказалось, что чек у меня на 1005 р. (цену запомнила, потому что оставила себе все меню, т. к. они несут помимо меню Иль патио - меню планета суши, коктейли, и оно лежало передо мной). Я позвала официанта и сказала, что в меню цена на 45 р. меньше чем в чеке, он позвал администраторшу, которая сказала "сейчас проверим" и пошла к компьютеру, сначала подумала, что перепутали курицу с креветками, пришла админ и говорит: "А меню старое, новое мы еще не успели отпечатать, я уже стояла около стола, ждала, пока они выяснят, отдала 10 р. сверху и ушла, но потом разобрала справедливость, старых меню не бывает, если вы что-то напутали, что другой чек трудно перебить? Мне не жалко 45 р., я и так хотела их оставить, хотя с другой стороны домой бы бесплатно доехала, важно отговорка такая, у них сейчас та же цена, т. к. я залезла на сайт планеты суши и там такая же цена, как в их старом меню 250 р., а не 295 р. (через 3 нед.). Курица стоит как креветки или неполадки с компьютером, старое меню - это вообще нарушение норм, надо тайным покупателем поработать.

Добрый день. Решила на днях посетить Ильпатио на Рязанском проспекте. При входе никто даже не обратил на меня внимание. Села за столик, никто не подходил в течение 10 минут. Потом я окрикнула проходившую мимо официантку, на что она, махнув рукой, сказала сейчас. Спустя ещё 10 минут ко мне подошёл официант. Увидев, что у меня нет меню, он сходил за ним. Я тут же попросила отдельное меню на суши, на что я услышала - сейчас. Он снова удалился и пропал. Подождав ещё минут десять, я, не выдержав, встала и ушла. Так и не удалось покушать суши. Как незаметно я пришла в ресторан, так и незаметно из него вышла!

Вчера была в ИльПатио на Рязанском проспекте. Никто не встретил, не проводил до столика. Я просидела за выбранным мною столиком 10мин. в ожидание. Проходившие официанты не замечали меня. Я подозвала проходившую мимо девушку-официантку на, что она махнула рукой и сказала сейчас. Через минут пять подошёл молодой человек и принёс меню. Я попросила отдельное меню на суши, на, что он ответил 'сейчас' и ушёл. Это 'сейчас'снова затянулось, в итоге я встала и ушла.

Пришли с подругами в 14:00, в кафе на обед м. Кузьминки, Волгоградский проспект, 119А. Сидели в ожидании 40 минут, пока к нам подошла "мадам" официантка и дала меню. Если бы не подруга, ждать нам его еще пришлось бы долго. Очень все долго происходит, персонал бессмысленно летает по залу, гостей не замечаем))) Столики надо вытирать почаще.

Не расплачиваетесь кредитками, мухлюют конкретно, отходят подальше от ваших глаз, списывают один раз сумму, потом подходят и говорят, что операция не прошла, просят повторно вводить пин код. Это было 13-06-2013 г. в ТЦ Глобал Сити, возле м. Южное, менеджер Дмитрий в Ил Патио, потом, когда я заподозрил неладное, взял в ближайшем банкомате выписку и увидел двойное списание, вернулся разбираться, он сначала долгое время отпирался, потом после небольшого скандала, когда уже некуда деться начал извиняться и предложил решить проблему. Долго звонили в банк, в итоге банк отменил одну операцию, но не до конца, я еще продолжаю с банком разбираться в этом вопросе (то есть мне обеспечил долгоиграющую проблему). Если коротко, то у меня есть такие подозрения, что это все предумышленно, ссылаются на плохо работающий аппарат. Вроде особо не придерешься, но сам факт, что они уходят с твоей кредиткой и пропадают на пять минут уже нарушение, и не каждый посетитель будет разбираться куда пропали какие то пару тысяч. Будьте внимательны к таким вещам, а еще лучше вообще не ходить туда, мое мнение. Спасибо за внимание.

13 июня 2013 года ужинал в данном ресторане, НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Заказал салат "Цезарь", если год назад это была большая тарелка "с горкой", то теперь это на дне тарелочки как асфальтом покрыто. Немножко сыра, 2 помидорки чери (!) Лазанья плавала в соусе (раньше) теперь сухая масса ( ( (. Мохито без кусочков лайма, мало мяты. Эль Патио находится на Щёлковской. Наверно больше не буду ходить в данную сеть ресторанов! Плюс к этому персонал из средней Азии (это отдельная песня!)

Вчера 12.06.2013 г решили с мужем пообедать в ресторане. Так как раньше посещали ресторан IL PATIO в ТРЦ Вегас, поехали туда. Погуляли по центру и в районе 14ч. зашли в ресторан. Нас при входе предупредили, что придется подождать заказ мин.40. Согласились, сели за столик № 5 в зале для курящих, сделали заказ: мохито безалкогольный, клюквенный сок, фокаччо пикантную, салат цезарь, куриные грудки на гриле и свиные медальоны с беконом. Через мин.20 принесли напитки, потом (мин.10) салат. Еще минут через 10 принесли фокаччо и на этом все закончилось. Официант Юрий просил подождать мин 10. Спустя 1час 20мин после нашего прихода нам сказали, что горячее еще готовится и принесли комплимент ( 2 мохито). Мужу хорошо он хоть салатик поел, а я только мохито и пару кусочков фокаччи. Сижу голодная уже начинаю злиться и тут подходит официант приносит свои извинения и просит подождать последние 7 мин. Ждем. Приносят мужу его свиные медальоны с беконом, а меня просят еще подождать. Короче нашему терпению пришел конец и мы попросили счет, отказавшись от свиных медальонов с беконом. Счет ждали еще мин 10. Короче из ресторана мы вышли в 15 ч 50 мин оба голодные и злые. Желания посещать это заведение отпало окончательно. Уважаемая администрация убедительная просьба контролируйте выполнение заказов и по вежливее относитесь к клиентам, это же Вам выгоднее.

Заказали креветки с грец. орехом - принесли травы и шесть маленьких креветок с кислым соусом. Пиццу нужно съесть за 109 мин. Иначе остывает-становится сухарем. Раньше любили салат цезарь с креветками, сейчас в нем трава, одна помидорка черри, сырку три тончайших ломтика, пять сухариков.

Добрый вечер! Заказывала сегодня пиццу, и что хочу сказать. Пицца-ужасная, извините конечно! Я заказала пиццу Барбекю, которая была наполовину пустая, начинки практически не было, как сухарь, и пицца Иль-патио, в которой была тухлая колбаса, причем из-за этой колбасы, всю пиццу невозможно было есть, потому, что от нее шел мерзкий запах старого испорченного сала. Пиццу мы так и не съели, только попробовать попытались. Как можно повлиять на данную ситуацию, я не имею понятия?! Вечер был естественно испорчен из-за такой закуски.((( Тошнит, до сих пор!

Здравствуйте, 20.04 посетили ресторан возле метро Бибирево заказали на первое суп куриный, так они его готовят из бульонных кубиков. В общем, полный полный отстой, больше не придем.

Сегодня 18.04.2013 г. была в Il ПАТИО, на старом Арбате и отравилась лазаньей.