иль патио

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан итальянской кухни
Адрес: Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А
Сайт: ilpatio.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про иль патио

Правда клиентов о компании иль патио (367)
Сортировать:
Юлия
Город: Москва
16:42 10.04.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня, 10 апреля, довелось побывать с коллегами в «Иль Патио» на пр. Мира в обеденный перерыв. Мы заказали бизнес-ланч в полной уверенности, что его принесут в течение 5-10 минут. Но, « жестоко» ошиблись. Его принесли через 31 минуту. Причем, мы напоминали официанту о себе, попросив через 20 минут ожидания ускорить процесс подачи блюд, на что официант эмоционально ответил: «Их же (блюда) готовят!» На мой взгляд, это нонсенс - «готовить» заявленные в меню дежурные блюда в виде супа, салата и пасты! К слову сказать, гости за соседними столами, пришедшие одновременно с нами, также скучали. P.S. Еда была вкусной, но пришлось ее заглатывать, практически, не пережевывая. Не рекомендую данное заведение тем, у кого лимитированный обеденный перерыв.
Полина
Город: Москва
13:42 08.04.2013
Отрицательное впечатление
Место действия - Иль Патио на Новых Черемушках. Заказала себе на ланч греческий салат, пасту и апельсиновый сок. Первым мне принесли кофе (!), после чего я нашла девушку-администратора, она нашла бармена, указала ему на ошибку и сказала с нажимом, чтобы он оставил мне кофе, а не забирал. Пустячок, а приятно. Зато хитрый официант записал мне этот кофе в финальный счет, но разбираться у меня уже не было времени (спешила на работу), поэтому я его оплатила. Посылаю большой привет официанту, который решил всех обдурить за свою ошибку.
Виталий
Город: Москва
19:33 07.04.2013
Отрицательное впечатление
3 апреля в ресторане на Пушкинской площади (Москва) заказали ризотто с белыми грибами (т. к. подруга вегетарианка). Итог - пищевое отравление. Давно уже не заказываем мясо/рыбу, дабы не отравиться, и тут - на тебе, отравились грибами. Интернет рассказал, что ложные белые грибы встречаются довольно часто. Видимо, как раз тот случай. В "Иль Патио" ранее уже был случай встретиться с тухлыми помидорами. Видимо, всё идет в производство, прибыль превыше всего.
Людмила
Город: Москва
21:28 04.04.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня были с подругой в Il Patio (Метрополис). Заказала ризотто с кремом из спаржи, помидорами и креветеками. То, что принесли, было ужасно на вид и на вкус. В тарелку хляпнули (это правильное уточнение) ложку серой массы с пережаренным луком (от него до сих пор изжога!). В качестве помидоров присутствовала одна половинка помидорчика-черри. Это что, насмешка над посетителями?
Владимир
Город: Москва
22:21 31.03.2013
Отрицательное впечатление
31 марта с семьей имели неосторожность посетить Иль Патио в ТЦ Гагаринский. На входе на вопрос о свободных местах, последовал ответ: мест нет! Когда Я зашел внутрь и увидел свободные места, было сказано: ну раз есть, то и занимайте. Более часа ждали горячее, все перепутали с заказом, мясо невкусное, овощи гриль абсолютно непрожареные и т. д. В это заведением никому не советуем ходить - пустая трата времени. В наше время рестораны так не работают - это пародия на советскую столовую при вокзале.
Наталья
Город: Москва
21:22 24.03.2013
Отрицательное впечатление
Ресторан в ТРК 'Глобал Сити' по ул. Кировоградской, метро Южная. По столу спокойно гулял таракан рыжий приличного размера. Хорошо, что я уже закончила есть. Ужас!
Инна
Город: Москва
12:38 23.03.2013
Отрицательное впечатление
Ресторан в г. Электросталь, пришли к открытию чтобы заказать столик на вечер и выбрать меню, к нам подошла девушка (менеджер зала) и с неимоверной радостью в глазах отказалась бронировать нам столик. Мы предложили внести предоплату 5000 руб., но и тогда нам тоже отказали, я попросила позвать директора. Вышел молодой человек с наколками на руках (узбек или таджик), представившись директором, сказал, что ему и без нашей брони хватает посетителей и лишних заморочек с бронью ему не надо. Так нам отказали впервые. Очень жаль, что в Электростали так относятся к посетителям.
Алина
Город: Москва
13:39 08.03.2013
Отрицательное впечатление
Я не особо привередливый человек, но такого раньше не встречала. Приехали быстро (1 час 20 мин.), столовые приборы - это только вилки в рваном пакете из-под еды серого цвета, как будто на выброс передали; пицца упакована только в коробке, без пакета. Внутри пицца: заказывала пиццы с добавками: маслины целиком, я их разрезала; заявленные помидоры черри -это 3 шт. порезанные пополам; доп. салями положили много - это плюс, но из-за этого пицца была очень жирной. Отдала чуть больше 800 руб., но пиццы этого не стоили, к сожалению. Мы часто ходим в Патио на бизнес-ланчи, никогда не было замечаний, вкусно и сытно, что же касается доставки, пользоваться не буду, очень разочарована. Надеюсь, что сегодня, 8 марта, я не отравлюсь, после обеда с Патио-доставкой.
Майк
Город: Москва
15:47 04.03.2013
Отрицательное впечатление
Зашли с коллегами пообедать. Половина, если не больше, мест свободных. Сначала меню ждали минут 15-20. Дальше веселее. 2 раза забыли про заказ. Более того, официантка совсем забыла, что мы заказывали. И в итоге - 2 часа на обед из 2-х блюд. Да, еще чуть не забыл. Официант очень груб и невежлив.
Anna
Город: Москва
12:20 04.03.2013
Отрицательное впечатление
Раньше нравилось, но последнее посещение отбило охоту туда ходить. На Щелковской 03.03 не было никакой пиццы,) хотя это основное блюдо, за которым туда ходят. Очень сильно накурено, хоть и в зале для некурящих, дым доходил. Взяла фетучини, не понравилось, хотя в других их ресторанах нравилось. Раньше была в центре в "Иль Патио", может, потому нравилось. А тут на отшибе, видать, никто не следит.
Александр
Город: Москва
17:40 02.03.2013
Отрицательное впечатление
Работаю на Проспекте мира - выбор заведений весьма скудный. Местный иль патио видно обнаглев от своего полу-монополизмы в округе стал совсем плох. Пришел сегодня сюда в 16:10, чтобы быстро съесть пиццу и отправится дальше по делам: не тут то было. Заказ несли около часа - пиццу! Размороженную! Счет тоже несколько раз терялся в пути. Пицца - немного подгоревшая, невкусная (за 400 то рублей), вместо чая - вода с несколькими листьями мяты. Зал - полупустой. Сейчас 17:36 - жду сдачу все еще. Официант - Иргалина Илюза. Настроение испортили. Очень жалею, что не поел в другом месте.
Марина
Город: Москва
18:57 16.02.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, 14 февраля на день влюбленных мы с моим молодым человеком пошли в Ваш "ресторан". Перед этим мой молодой человек хотел забронировать столик, и как вы думаете, нам сказали, что сегодня столы не бронируют. Хорошо. Пришли мы в заведение на м. Тульской. Нас встретили и провели за стол, место нам не очень понравилось и мы решили пересесть. И как вы думаете? Официант нам сказал, что соседний столик забронирован (напоминаю, что по телефону нам сказали, что в этот день столы не бронируют). Идем дальше. Как и полагается на 14 февраля мне подарили цветы, я спросила нет ли у них вазы, мне сказали, что вазы закончились, при том, что в зале я не видела так уж много цветов, и посадили нас за очень маленький стол, что букет занимал половину стола. Но через несколько минут уже другой официант принес нам вазу. Неужели за 3 минуты у них они вдруг появились. Теперь про еду. Мы кушали фетучини с грибами и ветчиной. Позже я заказала еще цезарь. Все было очень вкусно. И напитки тоже. Но до дома я еле добежала, у меня так скрутило желудок, что я двое суток не вылезала из ванной комнаты. Убедительная просьба к администрации заведения, пожалуйста следите за своим персоналом и проверяйте качество продуктов и алкоголя!
Кристина
Город: Чехов
14:13 12.02.2013
Отрицательное впечатление
Ходили на бизнес-ланч 12 февраля. Заказанную пиццу ждали 40 мин. Все очень медленно, ужас просто.
Елена
Город: Москва
00:14 09.02.2013
Отрицательное впечатление
Иногда посещаем это заведение. Один раз отравились. Похоже масло какое-то плохое. Больше вкусных блюд. Официанты хорошо обслуживают. Уважаемая администрация! Последний раз мы были 8 февраля 2013 года. Пришли обедать с маленькой собачкой в 15 часов. Ждали минут 20 когда освободится столик в центре зала. Обратите внимание! ПУСТОЙ столик с одной чашкой у вас убирают 20 минут! Сели за стол, а потом нам сказали, что собаку надо посадить на пол. Администратор видела собаку и показала, на какое место мы можем садиться с животным. Потом пришла другая администратор в розовой футболке и попросила убрать собаку. Если в вашем заведении нельзя с собаками, напишите, пожалуйста, об этом на входе и не отнимайте у людей время на ожидание. Мы ушли. И да, администраторы даже у вас не могут ходить в растянутых вязаных кофтах и розовых футболках.
Ирина
Город: Подольск
00:23 30.01.2013
Отрицательное впечатление
Недавно 25.01.2013 г. ходила с детьми (23 года и 11 лет, т. е. разный вкус и цвет) в ресторан Il Patio (Подольск), (разве можно это называть рестораном?!) и очень расстроена: долго ждали обслуживания, попалась грязная посуда, на мой повторный заказ пива, вторую порцию я так и не получила (а пиво стоит в пять раз дороже, чем в розничной продаже, сами-то и прогадали), принесли роллы, несколько штук были просто непонятно из чего (т. е. не просматривалась 'начинка'), на замечание моей дочери, забрали вообще все роллы, что мы не успели съесть, а в счет, до нашего замечания, сначала включили ВСЕ, потом все-таки пересчитали, не принесли после расчета чек и сдачу! (пусть она была и небольшая, но все-таки сдачу обязаны приносить, хоть копейку!), кстати, очень долго ждали счет, что вообще я никогда в своей жизни не встречала! Больше туда не пойду и знакомым не рекомендую, между прочим, все там при таком раскладе еще и не очень-то дешево, на троих (с 0,5 пива Балтика) получилось 2670 руб.
Татьяна
Город: Москва
13:48 17.01.2013
Отрицательное впечатление
Были вчера в Европейском. Мама дорогая, что там творится. Это не ресторан итальянской кухни, это кабак. В курящем зале такая дымовуха, что хоть топор вешай. Столы грязные. Народу жуть сколько (был вечер, да и вокзал рядом. Публика соответствующая). Я лично, опасаясь, что вряд ли тут хорошо готовят, заказала спагетти карбонара. И была права. Блюдо принесли холодное. Макароны недоваренные (альденте так сказать), политы какой-то жижей желтой ничего общего не имеющей с сливочным соусом. Видимо там в чане все сварили и половником раскладывают на тарелки. В общем кошмар. Моя шуба вся провоняла сигаретным дымом, волосы тоже. Никому не советую туда ходить.
Екатерина
Город: Москва
16:11 16.01.2013
Отрицательное впечатление
Пришли в IL PATIO г. Электросталь ТЦ "Парк Плаза" 15.01.13 г., обстановка конечно очень уютная и комфортная, мебель, увы, уже в плохом состоянии. Столики шатаются из стороны в сторону, но в целом цивильно. Заказали пиццу, я конечно всё понимаю, что у пиццы должно быть тонкое тесто, НО НЕ ДО ТАКОЙ СТЕПЕНИ, что оно аж прозрачное, будто его вылили на горячий противень и размазали - это не тесто для пиццы. Хрень натуральная! Нигде еще не ела такую скудную пиццу. Больше не пойду туда.
Анна
Город: Москва
22:50 03.01.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня отравилась мисо-супом (с грибами), в Иль Патио, Митино. Признаки отравления проявились не выходя из заведения.
Алла
Город: Москва
22:54 02.01.2013
Отрицательное впечатление
Отмечали НГ 2013 в Иль Патио на Октябрьском поле. Стоимость билета - 5500 руб. Сюда должна была входить развлекательная программа с розыгрышем призов, неограниченное меню и неограниченный бар. В конце должен был разыгрываться телевизор и на шведском столе специально для гостей обещали наивкуснейшие роллы. Это всё нам расписала главный менеджер перед покупкой билетов. Было рассказано всё так сказочно, что мы отказались от другого заведения и пришли в Иль Патио. В итоге, вместо телевизора разыграли тостер, никаких роллов, никакого рома и виски, на шведском столе оливье, цезарь, помидорки черри с моцареллой, кусок жареной сёмги, свинины и квашеная капуста. Вот вам и 5500 руб.! Да, и в качестве поощрительных призов за участие в конкурсах - ёлочные шарики от Мартини)). Ну, а развлекательная программа, как в детском саду, с прихлопами, притопами и кто первый сядет на горшок, тот и выиграл.
Юля
Город: Москва
23:22 28.12.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня с подругой были в Иль Патио на Пушкинской. Я никогда не восхищалась этой сетью, но больше туда не пойду никогда. Мы сидели в некурящем зале, но лучше бы наверно пошли в курящий, т. к. в некурящем периодически появлялся ужасный кислый запах, от которого начинало подташнивать. Наверно лучше было бы уйти сразу, но вечером в пятницу непросто найти свободный столик в центре города, и мы остались. Сначала мы думали, что в зале просто плохая вентиляция, но потом пришли к выводу, что пахнет с кухни, возле которой мы и сидели. В самом зале тоже было не очень чисто, обслуживание ниже среднего, качество блюд тоже. Очень надеемся, что посещение этого заведения обойдется без последствий, очень не хочется отравиться перед праздниками.
Сергей
Город: Москва
20:11 28.12.2012
Отрицательное впечатление
Ресторан - в целом на три с плюсом. Пицца не бест, но вкусная. Салаты неплохие. Обслуживание быстрое и качественное. А вот ПИВО - РАЗБАВЛЕННОЕ. Были в "Иль Патио" в Метрополисе 27.12.2012 г. Из напитков заказали пиво. Принесли нечто, похожее на пиво, цвет - почти, как вода, на вкус - тоже как вода. Мы попросили заменить его на бутылочное - это было другое дело. То, разбавленное нам в счет не включили. За это - спасибо.
Marianna
Город: Москва
12:36 26.12.2012
Отрицательное впечатление
Вчера, 25 декабря, была в первый и в последний раз в этом заведении. Сервис отвратительный! Первое впечатление было испорчено тем, что зайдя в ресторан никто не встречал. Подождав немного и уже собираясь уходить, девушка менеджер (или хостесс) все же появилась, провела нас к столику. Официантов ждали очень долго, несмотря на то, что в зале их было достаточно много. Тех, кого мы просили подойти, просто проходили мимо, "не слышав" просьбу принять заказ. Такое я видела впервые в жизни! Через несколько минут, путая количество нужных блюд, заказ все же приняла официантка, напоминавшая сонную муху. думаю, сотрудникам стоит в прямом смысле этого слова высыпаться перед своей сменой. Ну и по интересному стечению обстоятельств заказ тоже не приятно удивил - заказанный мной классический коктейль маргарита оказался вовсе не маргаритой, а с чем-то разбавленной водкой со льдом! Еда более-менее нормальная. Больше ни ногой туда и никому не советую.
Ольга
Город: Москва
22:51 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Очень сильно отравилась 20 декабря 2012 года в IL Patio на ул. Народного Ополчения. Пожалуйста, будьте осторожны!
Наталья
Город: Москва
17:54 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Были на прошлой недели в IL Патио заказали салат Цезарь. В итоге принесли салат цезарь, а сухарей там НЕТ))) Мы сказали, они сделали вид, что по ошибки забыли положить. Поехали сегодня IL Патио и вновь заказали салат цезарь и опять нам принесли салат без сухарей))))))) сделав замечание, нам сказали, что с утра были а в 3 часа дня закончились сухари))) Вообще-то они должны были предупредить, а клиенту уже решать заказывать цезарь без сухарей или нет. Так, что экономный IL Патио)))) Мелочи, конечно, но не приятно, это мой любимый салат и в IL Патио я хожу с удовольствием поесть цезаря, но походу придется отказаться от посещения IL Патио в Долгопрудном))
Анна
Город: Москва
19:10 19.12.2012
Отрицательное впечатление
Ждали 1.5 часа, позвонили, попросили еще 1.5 часа подождать.
Анна
Город: Москва
19:26 18.12.2012
Отрицательное впечатление
Как оказалось, доставка по моему адресу осуществляется только после 21 часа вечером, хотя ресторан находится под боком. Я дождалась положенного часа и сделала заказ через интернет. Очень оперативно перезвонила девушка-оператор (довольно милая) и сказала, что заказ будет доставлен в течение 1,5 часов. Но курьер не появился и через 2,5 часа. Я позвонила в службу доставки и стала выяснять. Оператор обещал, что курьер мне перезвонит. Курьер действительно позвонил и объяснил мне, что заказов очень много и что пиццу везут из ресторана, который находится очень далеко от моего дома. Он приехал через полчаса. Когда я взяла в руки коробку, то вляпалась в нечто по ней размазанное. Как оказалось, это был сыр, но все равно стало неприятно. Пицца была холодная, жесткая и невкусная. Общее время ожидания - 3 часа. Совет руководству службы доставки: налаживайте логистику!
Дуся
Город: Москва
12:38 18.12.2012
Отрицательное впечатление
Была с мужем в il Patio в г. Тверь, готовят просто отвратительно, в любой забегаловки вкуснее. Также посещали этот же "ресторан", язык не поворачивается его так называть, в Москве на станции метро Курская и Ленинский пр-т, ситуация не лучше. Фу, такие заведения вообще надо закрывать.
Татьяна
Город: Москва
23:58 13.12.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Постоянно посещаю IL PATIO и являюсь поклонницей Вашей кухни. В этот раз, 10.12.12 была с дочерью в ТК"Метрополис"на Ленинградском шоссе и сильно разочаровались. При входе никто не встретил, пришлось самим искать место, в результате чего попали в суши-зал. Пришлось искать менеджера с просьбой о некурящем зале. Официантка Эля провела нас и усадила рядом с курящим залом, в результате чего постоянно был невыносимый запах дыма. Заказ ждали долго, кофе был подан не сразу, холодный и без сахара, затем по моей просьбе его заменили на горячий, но опять-таки сахара дали мало. Стол не убирался (скопилась куча тарелок, салфеток и прочего), пока другой проходивший мимо официант "не захватил"по пути. При расчете официант не поинтересовался наличием карты "МАЛИНА". Ушли с плохим настроением, "обкуренные"дымом сигарет!
Татьяна
Город: Москва
22:47 08.12.2012
Отрицательное впечатление
Ужинали в Иль Патио в Химках, Юбилейный пр., д. 3. После фирменной пиццы "Патио" муж получил сильнейшее отравление, пришлось брать больничный. Врачи нам сказали об этом ресторане (и других этой сети), что это бывает очень часто. Жаль, что я не почитала здесь отзывы заранее.
Елена Юрьевна
Город: Москва
11:21 20.11.2012
Отрицательное впечатление
Кстати, вы заметили, что все положительные отзывы написаны от одного числа и текст как в рекламе? Явно трудился нанятый автор. Ну, да не об этом. Решили мы дочку порадовать на день рождения и по дороге с работы заехали в пиццерию в Одинцово, заказали 4 разные пиццы. Время ожидания составило 20 минут (как и обещали). Привезли пиццу домой, открыли и улыбки сползли с наших лиц. Тесто на всех пиццах было горелое, на одной вообще до черноты! Про начинку ничего плохого не скажу. Все было как положено, но само тесто - просто ужас! Дети с горем пополам прожевали по кусочку (их у нас трое), тактично сказали: 'Мамочка, папочка, спасибо, но мы уже наелись' и хором добавили: 'Мама, твоя пицца в тысячу раз вкуснее!' И вот мы сидим, перед нами четыре пиццы с горелым твердым как камень тестом и думаем, что наверное, на вынос греют старое тесто не реализованное за день или же у повара руки растут из другого места или оборудование не отлажено, в общем полное разочарование.
Похожие компании