инвитро

10.09.2014 в ИНВИТРО в центре Коломенское было проведено исследование печени, поджелудочной железы и почек, мне, Васильеву С. Б. Проводила исследование врач Мироничева Т. Н. В поликлинике терапевтом было замечено несоответствие результатов данных исследований (по почкам не было замечено наличие конкрементов 5-8 мм) с ранее сделанными в других организациях. На попытку разобраться было сказано, что аппарат не очень хороший, и, что такое вообще может быть. В результате я был вынужден повторить исследования в другом месте, потеряв время, деньги и уважение к ИНВИТРО. Может и в результатах анализов ИНВИТРО могут быть ошибки? Иногда времени мало, но надо искать добросовестную организацию?

Сдали анализ в Коломне (Мещанинова С.) 08.09.2014, на бланке написали, что результат будет готов 12.09.2014 с 14.00. в 15.00 результата на сайте не было, после того, как я с пятого раза дозвонилась в единую справочную, мне сказали, что результат должен был быть вообще 11.09.2014, но появится он только 15.09.2014.

Переписывая с паспорта, делают ошибки в Ф. И. О. и отказываются менять справку с результатами анализа. Сидят в регистратуре за компьютером, заполняют документы и тут же идут в лабораторию брать кровь, (регистратор и медсестра в одном лице), да еще и разговаривают похабно. За свои же деньги вынуждена терпеть хамство сотрудников "ИНВИТРО" г. Ярцево.

Часто всей семьей пользуемся услугами данной лаборатории. В принципе до недавнего времени все устраивало. Но последняя сдача анализов очень сильно подпортила для меня репутацию данной сети. Я специально не стал писать негативный отзыв сразу после инцидента, а решил выждать неделю и повторно сдать свой анализ в другой лаборатории, чтобы быть максимально объективным в своей оценке. Итак, по порядку. В конце мая я сдал спермограмму (в офисе инвитро на курской), по результатам которой врач назначил мне курс лечения. С целью фиксации динамики изменений по результатам прописанного курса впоследствии я еще 2 раза сдавал аналогичные анализы. 1 раз в другом офисе инвитро и еще 1 раз вообще в другой лаборатории. И каждый раз наблюдалась положительная динамика. В августе курс лечения подошел к концу и чтобы оценить конечные результаты опять был сдан анализ на спермограмму. В этот раз опять в офисе на Курской. Стоит отметить, что ранее результаты всегда приходили вовремя или даже раньше оговоренного срока. В этот же раз анализов я не дождался вообще. По прошествии 4х дней пришлось звонить и узнавать куда делся мой анализ. Каково же было мое удивление, когда в присланных результатах я увидел общую картину точь-точь повторяющую майские анализы (самые первые и самые плохие). От майских анализов вновь сданный отличали лишь некоторые цифры, измененные на -/+ пару-тройку единиц. На основании вышеизложенных фактов я считаю можно с уверенностью сделать следующие выводы: - мой сданный биоматериал был утерян или же просто забыт, в результате чего не был вовремя сделан сам анализ (а срок годности биоматериала весьма ограничен); - далее, чтобы не пришлось возвращать деньги и извиняться за своей непрофессионализм, сотрудники данного офиса взяли последний мой анализ, который у них был (майский) и просто нарисовали новый, изменив для вида некоторые цифры. Считаю такое поведение недопустимым и крайне непрофессиональным. Буду распространять свой отзыв, писать официальную жалобу (хотя с таким отношением видимо этим мало чего добьюсь) и само собой всей семьей мы теперь будем обслуживаться в других лабораториях.

Сегодня 20.08.2014 над моими двумя дочерьми. 2.5 и 8.5 лет, полтора часа издевались сотрудники офиса на Балаклавском проспекте. Детям искололи все вены, пережали руки до синяков, но так и не смогли взять кровь из вены. При этом дети всячески шли на контакт, не капризничали, делали все, что скажет персонал, так, что проблемы со взятием у них крови свидетельствует исключительно о полном непрофессионализме сотрудников данной лаборатории. Не говоря уж о том, что старшей дочери анализы крови из вены берут с 1 года и ни разу не было никаких проблем. В конце этих издевательств со словами, что у детей очень плохие вены нам посоветовали сдавать анализы только у специалистов, имеющих опыт работы с детьми. Через 15 минут после выхода из Инвитро мы спокойно сдали детям кровь из вены в лаборатории другой сети (кстати, там нам все обошлось на 700 рублей дешевле Инвитро). В этой лаборатории обеим детям в вены попали с первого раза и на руках не осталось никакого следа (после "специалистов" из Инвитро у девочек большие и болезненные синяки на руках). Кстати, младшей дочери в Инвитро взяли кровь из пальца. Она впервые орала при этой процедуре. Придя домой я поняла почему - на пальце тоже был синяк. Так что, дорогие родители, держите своих детей подальше от таких "специалистов" - садистов лаборатории Инвитро, как медсестра Анна (молодая блондинка) и администратор Ольга! Такого кошмара я никогда не видела. Не умеете брать кровь у детей, так сразу скажите об этом, зачем издеваться то?

Хотел поделится своими эмоциями от посещения мед. клиники ИНВИТРО в г. Одинцово, по адресу: ул. Маршала Крылова, дом 15! Запись заняла стандартную процедуру по телефону нам была озвучена дата и время чтобы провести узи. К моему большому удивлению на момент посещения клиники рядом сидящей женщине сообщили, что ее врач заболел и не могла бы она придти в другое время, прождав еще 30 минут после назначенного время для нас я поинтересовался о местоположении нашего врача к моему второму удивлению нам сообщили, что наш врач тоже заболел неожиданно и предложили нам перенести визит! Удивительное совпадение болезни сразу двух врачей и неожиданная болезнь о которой все в клиники узнают в последней момент! Складывается такое впечатление, что персонал просто не хочет выходить на работу!

Доброе время суток! Хочу оставить отзыв. На протяжении 5 лет пользуюсь услугами инвитро в Люблино на Совхозной, д. 10. В течении месяца приходилось обращаться в этот офис и мне было неприятно видеть молодого человека, администратора Вартанова Романа с помятым небритым лицом, недовольным видом и хамского поведения. Это было три раза за месяц. Хотелось бы видеть в этом офисе как и раньше, абсолютно доброжелательных и внимательных администраторов, а не хамов.

Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от УЗИ в медицинском офисе Нахабино. У меня была запись на 10.30. Беременность 2 триместр - 2150 рублей. В 10.25 я пришла и увидела, что передо мной 2 человека. Ну думаю, ладно, бывает… За мной очередь собирается, одну отправляют погулять минут 40. Другие сидят, ждут. Узнаю, что запись на каждого, вне зависимости от того какое узи, 15 минут, друг за другом без перерыва. Одна прошла, зашла другая – тоже беременная, не доделав ей узи, врач выходит на улицу и разговаривает по телефону минут 10, та, другая лежит в кабинете, мы ждем……Врач проходит мимо очереди с невозмутимо-кислой миной вселенской скорби, губы сжаты в линию. Потом, доделав ей УЗИ, вяло интересуется, кто следующий. Я захожу (в итоге, прождав 40 минут), чудо-дохтор просит располагаться и! уходит еще минут на 10…… Приходит, молча делает УЗИ, мне ничего не видно, ребенку моему (я с сыном – событие же важное) ни одного комментария, включает сердцебиение – все молча. Прошу пол сказать – в ответ «похоже на девочку…. Еще пока сложно сказать, более точно в 30 недель, а 100% только после рождения!». Хорошие специалисты в 12 недель предполагают, во 2 триместре уже точно можно сказать, но видимо она не в курсе, что значит хороший специалист…. Прошу показать ребенка, разворачивает монитор, вяло тычет указкой в расплывчатые пятна на экране… Все УЗИ, а это 2 ТРИМЕСТР, занимает минут 12! Пишет бумагу и все - следующий! За мной женщина заходит и потихоньку говорит, почему так быстро и смотрит на мой живот, сама тоже в положении. Я в шоке, у меня огромные претензии к работе данного специалиста. Ее зовут Светлана Федоровна, на ресепшене фамилию не сообщили. Я допускаю, что у данного «специалиста» проблемы в жизни, судя по ее виду… Но почему она не отменила прием, за что я заплатила такие деньги???? Я бы бесплатно сделала лучше. Объясните мне, что это было!

Работают некомпетентные люди. На сайте информация не соответствует действительности. Обратилась в Инвитро, администратору сообщила, что хочу сдать анализ на герпес 1 и 2 типа, антитела M и G. Были предложены тесты 122 и 123. Сдала. В итоге получила общий результат Антитела М - отс, Антитела G - присутствуют в таком-то количестве. При этом не было разделения на группы вируса 1 и 2 типа, просто ПРИСУТСТВУЮТ и все. Абсолютно не информативно. Т. к. я и без этого знала, что присутствуют антитела 1 типа. Интересовала информация больше по 2 типу. Получается, по 2 типу вопрос остался открытым. Т. к. по результату Инвитро получается, что может быть как один из этих типов, так и оба сразу. Почему работники Инвитро не информируют, что анализ не дифференцирован? На сайте об этом так же нигде не сказано. В итоге, зря потратила деньги, нужно пересдавать в другом месте. В Инвитро обращаться больше желания нет. P. S.: Звонила в Инвитро, сообщила о своей ситуации. Но мне сказали, что надо было конкретнее объяснять. Куда уж конкретнее? Ведь, по логике, если в перечне присутствуют все эти типы, то по всем и должен быть результат. Если даете совокупный результат, то это должно быть где-то указано (на сайте, в бланке, информация от администратора), а раз не указано, то это просто обман клиента. По другому не назовешь. Надеюсь отзыв будет кому-нибудь полезен.

Люди, бегите от этой лаборатории. Инвитро дают сервис о котором конечно все в России давно мечтают - нет очередей, все чисто, все приветливые, но за улыбками при оплате нет ничего! Они просто пользуются тем, что люди устали от очередей в муниципальных поликлиниках и хотят на ровном месте зарабатывать деньги. Их результаты не достоверные и цены просто бешеные, вы просто покупаете воздух, в итоге это опасно для жизни! Не рискуйте своим здоровьем и здоровьем детей! Не стала бы писать отзывы, если бы это не коснулось ребенка.

Сдал анализ 14.07. Срок исполнения - 6 рабочих дней. 25.07 анализ так и не был готов. В итоге оказалось, что у них нет реактивов. Только вот они забыли об этом предупредить. Позвонил и оставил жалобу. Толку никакого. Никто даже не напрягся. 28.07 позвонил еще раз сам. Итог - анализ они готовы сделать, только вот неизвестно когда. Такого можно ожидать от районной поликлиникb. Но уж никак не от платных услуг при стоимости анализа 1190 рублей.

Перед операцией решила сдать кровь на хгч (23.07.2014), т. к. была вероятность, что я беременна, кровь сдавала в офисе на Нагатинской (к слову я там была постоянным клиентом и даже была скидка 10%), результаты уже вечером пришли и сообщили о том, что у меня 2-3 неделя беременности (ХГЧ 86), а на следующий день 24.07.2014 я все же решила сдать еще раз кровь в Инвитро, но в офисе на Алма-Атинской. В итоге результат пришел уже через 2 часа и в нем был ХГЧ меньше 1, 2. Т. е. в итоге я оказалась не беременной. Как так можно было ошибиться? Больше в Инвитро ни ногой, вообще в такой ситуации считаю, что руководство должно было вернуть мне деньги за оба анализа, а в итоге вернули только за 1. Мои номера заказов 123509375 и 204151138.

Будьте осторожны! Опасно для жизни! Пришла на прием к гинекологу Некрасовой в офис на м. Коньково. Она обнаружила у меня двухкамерную кисту яичника, сказав при этом, что она не функциональная, что такие кисты не рассасываются, что нужно лечить, а потом и оперировать. Прописала мне не адекватное лечение, совершенно. После этого я дозвонилась своему врачу и продиктовала назначенное лечение. Мой доктор сказала, чтобы я не в коем случае ничего не пила, а ехала спокойно в отпуск, а после отпуска - к ней. Когда я вернулась из отпуска и пошла к своему уже доктору, была очень приятно удивлена, когда мне сказали, что киста рассосалась. И это без приема каких-либо лекарств, с приходом месячных. Мой доктор сказала, что если бы я приняла все таблетки, то у меня б как раз открылось кровотечение, а еще Некрасова не грамотно пыталась меня полечить гормонами, сбив при этом напрочь мой цикл. Какое счастье иметь хорошего доктора и какое несчатье обращаться к неграмотным врачам. Будьте осторожны. Доктор Некрасова только и может, что, наверное, мазок взять на анализ и всё, но только не лечить.

На народном бульваре 15 работает Юлия Орлова. Желаю всем не попадать к ней. Нахальная, грубая. Удивляюсь как в такой известной лаборатории работают столь недалекие люди.

Я недавно сдавала анализ на ХГЧ, про беременность я знала, но хотела удостовериться, что развитие плода протекает нормально. И какое же было мое удивление получить отрицательный результат анализа. Данный анализ даже на ранних срок показывает беременность, а у меня 6 неделя была. Я так понимаю либо перепутали анализы, либо просто их там штампуют без проверки, ну как кому повезет! В общем, никому не рекомендую в Инвитро даже появляться, анализы - вещь серьезная, и любая ошибка может дорого стоить! Тем более, я думаю, что таких (получивших ошибочный анализ) немало!

В 2013 году неоднократно бывали случаи забора анализов официально неоформленной процедурной медсестрой. Будьте осторожны, уточняйте у персонала об их официальном трудоустройстве, иначе отвечать за недоброкачественные услуги отвечать будет не кому!

Руководитель Ставропольского филиала "Инвитро" в погоне за экономией на налогах позволяет обслуживать своих клиентов не оформленными в соответствии с трудовым и медицинскими нормами медсестрами. Будьте осторожны, если Вам попадется не сертифицированный специалист, возможно все: от не некачественного выполнения процедур до заражения какими-либо заболеваниями. А ответственность нести будет некому!

Высокие цены! Рентген 2200 + описание 1100. Все анализы дорогие. В другом месте буду сдавать.

Отвратительно! Сдавала два анализа, один получился, другой пришел с пометкой "в анализе обнаружен сгусток крови, исследование невозможно". Предложили пересдать - пересдала. Тот же результат. Я беременная, на последних сроках. Помимо того, что мне тяжело мотаться туда-сюда (а дорога занимала по полчаса до лаборатории и полчаса обратно), плюс процедура взятия крови из вены не из приятных, так ещё, что можно подумать?! Что, у меня что-то не в порядке? Пересдала анализ в своей клинике в которой наблюдаюсь, всё получилось с первого раза и всё в норме! Так ещё 1300 платила в Инвитро, а у себя заплатила 800! Больше ни ногой, и своим друзьям и знакомым не посоветую ни за что!

Вы случайно анализы не путаете? Не так давно с женой сдавали очень серьезные анализы в Инвитро, готовимся к рождению ребенка. Приходят анализы жены и первое, что у нее было, это шок и замешательство. Анализ был очень плохой. Учитывая, что несколькими месяцами раньше этот же анализ был сдан в герпетическом центре и там показало, что все в порядке. Было обращение в Инвитро, где они дали гарантийное письмо, мол, что они отвечают за свой анализ.

Заставили ехать забирать результат, хотя листик А4 вполне можно было по почте переслать. Да и услуга эта, как они рекламируют, входит в стоимость.

Была на повторном приеме у гинеколога по имени Гневковская Оксана Валерьевна. Сказала, что у меня эрозия. Стала выжигать мне, вставила какую-то свечку. Потом заболтала. Сказала, что я должна заплатить ей 1500 за свечку и еще 3, к-рые она дала мне с собой сама. Пыталась найти их в интернете, кроме того, что это БАД, никакой информации вообще не нашла. Зато узнала, что врачи не имеют права продавать лек-ва вообще. Да и еще одна из свечек была не герметична. В пон-к будем с мужем разбираться, но, конечно, я сама тоже хороша, что на все это клюнула. Будьте осторожнее с этим врачом.

Нужно было срочно сдать анализы, среди которых был и на сифилис. Результат оказался положительным. Рекомендовали пройти какой-то "более расширенный" анализ. Дорогостоящий.:) Я была в шоке. Я за мужем, в себе и муже уверена. Плюс осенью сдавала такой же анализ в больнице, все было в порядке. Я сильно перенервничала. Муж был в шоке. Поругались сильно из-за этого, чуть до развода не дошло. Но в глубине души, я все равно не верила, что это правда. Посмотрела отзывы в интернете, и убедилась еще больше, что это неправда. На следующий же день пересдала в больнице. Результаты все в порядке. А деньги выкинуты просто так. Больше туда ни ногой. И никому не советую. Это просто развод на деньги. И в суд на них не подашь. Без толку будет.

Была постоянной клиенткой Инвитро. Ничего не могу сказать ужасного про лабораторию: платишь деньги и ждешь результат. Было несколько неприятных моментов с девушками на ресепшене из-за хамского обращения к клиентам. Недавно открыла для себя другую лабораторию. Цены и сервис порядком лучше Инвитро.

Мне обслуживание оставило двойственное впечатление, если врач была достаточно внимательна, расспросила меня о все симптомах, то персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. Обещали СМС после 3 дней, прислали только на седьмой. Да и в общем участия никакого, разговаривали друг с другом, заставили ждать без видимых причин.

В прошлую субботу сдавала анализы на ВИЧ, СИФИЛИС и гепатиты. На удивление, результаты пришли в этот же день через 4 часа. Удивило. Результат - положительная реакция на сифилис. Рекомендовали пройти какой-то "более расширенный" анализ. Дорогостоящий. Я была в шоке. Я замужем, в себе и муже уверена. Плюс осенью сдавала такой же анализ в больнице, все было в порядке. Я сильно перенервничала. Муж был в шоке. Поругались сильно из-за этого, чуть до развода не дошло. Но в глубине души, я все равно не верила, что это правда. Посмотрела отзывы в интернете, и убедилась еще больше, что это не правда. На следующий же день пересдала в больнице. Результаты все в порядке. А деньги выкинуты просто так. Больше туда ни ногой. Не знаю уж, что там у них за сбой или еще что, но это не в первый раз. И никому не советую.

Сдала анализ мочи и 2-х годовалого ребенка. Температурит под 40 четвертый день. Вторые сутки жду результата анализа! Неужели моча так долго хранится, чтобы ее столько обследовать??? Очень разочарована работой Инвитро. Теперь сто раз подумаю, обращаться или нет.

О филиале ИНВИТРО на Савеловской. Очереди. Экономия на персонале и оборудовании. Если одному пациенту поставили капельницу, то следующий будет ждать пока прокапает, т. к. только 1 кушетка. Я не дождалась, т. к. и в очереди на оплату отстояла и ждала нескольких пациентов впереди, меня не предупредили, что кушетка занята и ждать надо???! Я с работы отпросилась на полтора часа, будучи уверенной, что если уж я не пошла в свою районную поликлинику, а заплатила, то и ждать в очереди часами не придется. Приехала вечером, опять отпросилась с работы пораньше, опять очередь, но теперь потому, что только 1 мед. сестра работает с 6-ти часов, она же и регистратура, она же и процедурная?! не знаю, зачем им уборщица, в принципе, можно эту же сотрудницу припахать. Дождалась, сделала ЭКГ, хочу забрать, но мне говорят, а у вас оплачено с расшифровкой, и готовность только завтра! Меня никто не спросил: нужна ли мне эта расшифровка?И я заплатила практически вторую цену за то, что мне не нужно. Ладно, у меня в запасе был еще день. Сегодня вечером прихожу за расшифровкой. 09.04.14. Мне медсестра/регистратура говорит, не я вчера работала, где ваша расшифровка не знаю, вчерашняя сотрудница "не абонент", а я отвечаю только за свою смену и зарплату мне платят за те анализы, которые я оформила. Приходите завтра. Я обратилась в ИНВИТРО уже второй раз. Первый раз - без проблем, и клинические анализы оба раза без проблем. Все приходит четко на почту и СМСкой. Но в этот раз поразило и обслуживание и отношение. № чека 3769 и 3770 (121439346)

Перед госпитализацией в в НЦССХ Бакулева сдали кровь на гликемированный гемоглобин пришли в пункт забора в г. Махачкале в субботу 5 апреля, нам говорят у на АКЦИЯ, анализ вместо 500 р стоит 1 руб. Деньги не берут готов будет через день. А нам ложиться на операцию во вторник 8. 04. Проходит и 7 и 8, но ответа нет, нас сняли с операции, звоним в инвитро. Из-за непродуманного шага менеджеров инвитро предложивших акцию для привлечение большого количества клиентов в лаборатории наплыв огромный анализов (тех кто любит халяву), а НУЖДАЮЩИМСЯ делают в общем потоке. Дорогие менеджеры инвитро не знают, видимо, что законы торговли телевизорами не годятся для здоровья. Страдают БОЛЬНЫЕ люди.

Побывала в инвитро, так моему ужасу не было предела, персонал безобразно говорил по мобильным, не обращая внимание на клиентов, это все бы ничего, если бы не запах алкоголя от персонала, так и теряется биоматериал. На мою жалобу начальству - ноль внимания.