инвитро

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: медицинская лаборатория
Телефон: 8 (800) 200-36-30
Адрес: Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 60-А
Сайт: invitro.ru
Написать отзыв про инвитро

Правда клиентов о компании инвитро (372)
Сортировать:
Мария
Город: Москва
09:22 16.07.2013
Отрицательное впечатление
В связи с боязнью моей полуторагодовалой дочерью врачей, было принято решение вызвать бригаду на дом. После долгого ожидания служба выезда на дом ответила мне, причем, по голосу милой девушки я поняла, что ей работать не очень-то хочется. Интересовало, может ли бригада приехать к 9 утра. Так как ребенок маленький и объяснять ей до 13.00, что кушать нельзя я считаю невозможным. На мою просьбу оператор в повышенных тонах рассказала мне, что бригада выезжает с 9 до 13.00 и она понятия не имеет, во сколько именно ко мне подъедут. Кстати, как-то сдавала бак. посев, нашли какую-то инфекцию, которой не оказалось в дальнейшем. Может, у них договоренность с одной из клиник, через которую я была направлена на этот анализ. В общем, никогда и ни за какие деньги не обращусь в эту сомнительную организацию. Кстати, и дороже, чем там, где я обслуживаюсь постоянно. Но денег никаких не жалко, если обслуживание достойное, а не хамство и безразличие к проблеме пациентов, что и наблюдаю я в "Инвитро".
Альбина
Город: Москва
18:04 15.07.2013
Отрицательное впечатление
Обратилась в лабораторию на Полежаевской (Москва), спросила анализ будет развернутый со всеми показателями по фосфолипидам (их 4: кардиолипин, фосфатидилсерин, фосфатидилэтаноламин, фосфатидилхолин), ответили, что да. В результате получаю только IgM и IgG. Дорого берут 770 руб +забор крови 170 = 940, когда в Кулакова его делают за 720 руб. развернутый.
Олег
Город: Воскресенск
12:44 13.07.2013
Отрицательное впечатление
Сдавал анализы 9 июля, разочаровался ценой. Обзвонил потом другие лаборатории, оказалось везде было дешевле, переплатил получается 1200 рублей. Объяснить, почему у них дороже и чем анализы отличаются от других в Инвитро не смогли. Олег Токарев.
Ольга
Город: Москва
22:42 26.06.2013
Отрицательное впечатление
Сдавала год назад анализы на гормоны щитовидки - все в норме (лечащий врач был удивлен). Подалась в этом году опять в Инвитро и сдала там уже на гормоны щитовидки и все женские гормоны. На ресепшене спросили-какой день цикла (так как в разные фазы цикла-разные показания), я честно ответила, все результаты пришли соответствующие моей фазе в данный момент. Вот теперь думаю-зачем "кассирам" Инвитро "не являющимся врачами" данные какой у меня день цикла? Для подсказки? А деньги были уплачены немалые! Завтра в другой лаборатории пересдам и если с разницей в 1 день будут другие результаты, я им устрою кузькину мать! И почему все обиженные не подают в суд? Давайте объединяться!
Ольга
Город: Москва
22:56 20.06.2013
Отрицательное впечатление
20 июня в 9 утра пришла сдать мочу и кровь, их бланк был уже заполнен той клиникой, куда нужен анализ. Только там узнала, что при сдаче некоторых анализов крови нужен паспорт, на сайте при детальном поиске это написано только в самом конце длинной статьи - в видимом доступе это не указано. Зато цену не проглядишь! Про мочу спросили, принесла ли я ее. Я сказала, что нет, т. к. думала, что она сдается "на месте" в их контейнер. Больше мне ничего не сказали. Только дома, начав искать информацию, увидела, что они должны были под какой-то залог (бред сумасшедшего!) продать мне баночку с какой-то крышечкой, в которой и надо привезти анализ! Никто ничего мне там не предложил и не сказал! А ехать мне до них по пробкам больше часа, ближе ничего нет! Это получается, что я сегодня зря прокаталась натощак (что для меня тяжело), завтра типа должна ехать просто за баночкой, а послезавтра с баночкой и опять натощак?! Ребятки, неужели вы думаете, что вы в Москве одни, кто умеет брать кровь из вены??? Претензия к "офису" Алтуфьево и к тетке на ресепшн, которая устраивает очереди, при этом вообще не понимая, что от нее требуется на рабочем месте, помимо требования паспортов и денежных расчетов.
Игорь
Город: Москва
17:11 14.06.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная лаборатория! Заплачено куча денег за чувствительность стафиллокока к фагам и антибиотикам, а в результатах анализов пусто. Мотивация, у вас стафиллокок 10 в 3 степени, а чувствительность к антибиотикам расписывается при 10 в 4 степени. Хотя в других лабораториях, расписывают от 10 в 1 степени, например в Габличевского. Результаты анализов после пересдачи отличаются. Ивитро обманывает людей. Не предупреждает о нюансах, не спрашивает о тонкостях. После просьбы поговорить с врачом, говорят, что а у нас в лабораториях нет людей, которые профессионально могут расшифровать анализы. Признавая то, что у них работают черт знает кто. С Инвитро сейчас разбирается прокуратура, Минздрав. Не ходите к ним. Съэкономите кучу нерв, времени и денег!
Ксения
Город: Москва
18:14 26.05.2013
Отрицательное впечатление
Мое мнение - отвратительно! (ИНЗ 115676233). В г. Миасс, 19.05.2013 у моей малолетней дочери произвели забор анализов без моего ведома! Ребенка привела бабушка, без моего согласия и разрешения на это. Сотрудники лаборатории не поинтересовавшись даже, поставлены ли родители ребенка в известность, спокойно взяли анализы, а результаты также спокойно отдали бабушке! На мой вопрос как произошла такая ситуация, на каком основании ребенка приняли без ведома родителей, по какому праву был разглашена информация о здоровье моего ребенка, сотрудники "Инвитро" обхамили и отлаяли меня так, что у меня руки дрожали еще часа 2! Орали мне в лицо, что я все придумала, и, что вообще это не мой ребенок (хотя у меня на руках все документы), грозились охрану вызвать, в общем прямо как на базаре себя почуствовала. Кошмар. Даже в муниципальной поликлинике себе врачи такого не позволяют! А одна из сотрудниц вообще заявила, что она юрист по образованию! Мой резонный вопрос, как ЮРИСТ может лечить людей, остался без ответа. Весь разговор (если это можно так назвать) я, к счастью, догадалась записать на диктофон. Теперь все разговоры только через прокуратуру и суд, а обращаться туда не советую никому!
Ксения
Город: Москва
14:55 25.05.2013
Отрицательное впечатление
Люди, я никому не советую обращаться в эту лабораторию! 19 мая бабушка моей 3-летней дочери отвела ее в "Инвитро", там у нее произвели забор анализов, не поставив при этом в известность ни меня, ни отца ребенка. Результаты анализов были также выданы бабушке! Все это происходило абсолютно БЕЗ ВЕДОМА РОДИТЕЛЕЙ! Причем, в лаборатории даже не спросили документы, подтверждающие, что это действительно бабушка! То есть любой человек может абсолютно спокойно привести моего ребенка туда, проделать с ним все, что угодно, а потом еще и получить полную информацию о здоровье! Понятия врачебной тайны для "Инвитро" не существует!
Дмитрий
Город: Москва
16:45 15.05.2013
Отрицательное впечатление
Сдал анализы, оказалось не тот биоматериал. Начал скандалить, требовать бесплатной пересдачи, тут же прислали, якобы исправленные анализы. Дмитрий. Москва.
Ольга
Город: Москва
13:26 06.05.2013
Отрицательное впечатление
Сдавала 20 марта 2013 на полный комплекс ВПЧ. Ничего не обнаружено. Через неделю делала перезабор в 2-х других лабораториях и показало наличие ВПЧ 58 типа. Так же наличие ВПЧ подтверждает биопсия (которая пересматривалась в двух онкоцентрах в Москве). Или так "врач" делает забор биоматериала, или такие "врачи" смотрят. Сдавала м. Бабушкинская (Москва). Обратилась первый и последний раз. Больше не пойду.
Мария
Город: Москва
20:24 22.04.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня 22.04.2013 г. сдавала анализ, сказали будет готов сегодня. Договоров никаких не давали. Смотрю вечером в 18.00, блин сайт "Инвитро" не работает, я ее (секретаршу) спрашивала про срочную сдачу анализа, сказала езжайте на Нагатинскую. С головой видимо сотрудники "Инвитро" не дружат. Господа директора "Инвитро", примите соответствующие меры.
Виктор
Город: Москва
08:24 20.04.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, я инвалид 1 группы, решил сегодня сдать анализ на сахар в лаборатории Инвитро в г. Липецк по ул. 60 лет СССР, но не тут-то было. Из-за хамского отношения лаборантки ничего не получилось, лаборантка сказала, что мы уже были то ли год назад, то ли больше. Мы раньше сдавали анализы здесь же, и всегда она очень грубо обращается с клиентами.
Зинина Юлия
Город: Москва
11:35 15.04.2013
Отрицательное впечатление
В субботу, 13.04.13 в лаборатории "Инвитро" Мурманск, полярные Зори, д. 10. мне сказали, что соскоб они взять не могут - нет врача. "Приходите в понедельник". В понедельник 15.04.13 пришла. Врача нет! "Приходите во вторник". При этом в субботу, пока я стояла в очереди, чтобы выяснить, что врача нет, подобным образом пообщались с персоналом еще две девушки. Одна - беременная, пришла впустую, хотя по телефону ее проконсультировали и сказали приходить. Вторая - иногородняя. Добирались из области несколько часов. По телефону их уверили, что анализы на генетические исследования можно сдать в субботу. На месте выяснилось: "Приходите в понедельник".
Ольга Александровна
Город: Воскресенск
19:06 12.04.2013
Отрицательное впечатление
Никогда не думала, что анализы могут столько стоить.: - ( Надо было сначала поузнавать по городу, оказалось, что в Инвитро дороже всего получается. Наверное все на рекламу уходит, хотя к персоналу претензий нет, немного долго, но терпимо.
Александр
Город: Воскресенск
10:45 08.04.2013
Отрицательное впечатление
Не понравилось, что заставили заполнять кучу ненужных бумаг и инструкций, и так с каждым посетителем, из-за этого и очередь. И за всю эту бюрократию я отвалил 7300. Типа чем больше платишь, тем точнее анализы.
Юлия
Город: Москва
10:44 02.04.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день! Сдавала анализы ребенка! Анализ на бак. посев прислали на 3 день! (что как минимум странно, если нас предупредили, что он готовиться 6 рабочих дней!). Через 1, 5 часа после присланных результатов перезвонили и сказали, что ошиблись! Еще через сутки прислали другой результат анализа положительный! Я, конечно, не уверенна, что и этот правильный! Оставила жалобу по телефону. Перезвонили. Выяснилось, что при мне должны были на мои пробирки приклеить наклейки, но не приклеили. В общем, свою вину они не признали и даже не предложили пересдать у них бесплатно.
Ирина
Город: Москва
15:53 15.03.2013
Отрицательное впечатление
При мне при сдаче крови наклеили на 2-ю пробирку наклейку. Через сутки звонят - пересдайте завтра кровь, технические проблемы. Этот анализ нужно сдавать в определенные дни месяца - мне повезло, что через 2 дня после пересдачи я укладывалась еще в срок. А то пришлось бы ждать месяц. В реальности лаборатория просто потеряла 1 пробирку из 2-х. Мне непонятно, почему из 1-й пробирки тогда уж оба анализа нельзя было сделать. В качестве моральной компенсации могли бы какой-нибудь анализ бесплатно предложить сделать. Когда же уже Гемотест откроется на радужной, а то не везет с Инвитро. Из плюсов - медсестра, берущая кровь из вены, профессиональная. В один день на сдавала кровь из вены с обоих рук: 1 - в Троицкой больнице, вроде там медсестра добрая, не больно было, но вот рука болит уже несколько дней и синяк, и больно было когда резинку ослабили. А вот в Инвитро оба дня одна медсестра была - оба раза брала кровь со 2-й руки - не больно, и ни синяка, и рука не болит.
Link
Город: Москва
11:00 26.02.2013
Отрицательное впечатление
Более отвратительной работы лабораторий я еще не встречала! Сотрудники намеренно вводят в заблуждение. Сдавала анализ, результат обещали в течение 3-4 дней. Прошло 6 дней, результата все нет, и тут выясняется, что оказывается день взятия не учитывается, выходные не учитываются (естественно сотрудница офиса на планерке забыла об этом сообщить), но даже при всем этом 4 дня прошло, но на телефоне горячей линии меня продолжают грубым тоном убеждать, что я идиотка и не могу правильно посчитать сроки и откровенно хамят! Телефон офиса, куда сдавала анализ, предоставлять отказываются. Я сама связана с медициной, и прекрасно понимаю, что подобный анализ (копрограмма) невозможно считать достоверным, если он выполняется неделю! Никогда больше не обращусь туда и знакомым не посоветую. За недостоверные анализы еще и деньги немалые, еще и грязью обольют тебя с ног до головы.
Елена
Город: Подольск
11:33 25.02.2013
Отрицательное впечатление
24 февраля 2013 года в 11.14 приезжаем в Инвитро в г. Подольске, сдаем анализ на дизбактериоз кишечника (ребенок). Анализы принимают, на следующий день сообщают, что лаборатория в тот день не работала! Вопрос. Для чего Сарычева Т. Взяла с нас 1300 и анализ кала??? Почему мы должны тратить свое время и еще раз ехать пересдавать этот анализ? Некомпетентные работники!
Ксения
Город: Москва
09:57 12.02.2013
Отрицательное впечатление
Обратились в Инвитро (Воронежский филиал) с надеждой на помощь в быстром результате анализа мочи. Обещали в тот же день вечером прислать результат на электронную почту. Прошли сутки! Звоню в лабораторию, они говорят ещё до 20.00 подождите, т. е. почти 1, 5 сутки делают анализы. И ничего на них не действуют, никакие уговоры. Ускорить процесс, так как ребёнок лежит с температурой, срочно нужен результат, в прошлом перенесли пиелонефрит! Плохая работа!
Аленичева
Город: Москва
17:21 08.02.2013
Отрицательное впечатление
Анализ № 441. Название: "Посев мочи на микрофлору и её чувствительность к антибиотикам". Ответ:"Роста микрофлоры не выявлено". Моего врача интересует какая микрофлора и её чувствительность к антибиотикам, а растет она или уменьшается или наличие воспалительного процесса определяется простым общим анализом мочи и бесплатно. Надеюсь мне либо переделают анализ, в соответствии с названием, или вернут 700 рублей. Мой ИНЗ 113808395. Мои контакты в Вашей базе есть.
Анастасия
Город: Москва
16:11 05.02.2013
Отрицательное впечатление
Никогда и не за что не обращайтесь в Инвитро! В этой "чудесной" клинике мне поставили диагноз гепатит В. Забор крови у меня брали в клинике "Медквадрат" 23.01, а 29.01 мне сказали результат. Причем мымра (другого слова у меня для нее нет), которая мне об этом сообщила, просто безапелляционным тоном заявила, что ошибок у данной лаборатории не бывает. На следующий день мне позвонили из районной поликлиники и сказали, что надо кровь пересдать, пошла пересдавать, выбора все равно не было. Пришла, уточнила еще раз, откуда у них информация о наличии у меня гепатита, сказали что, им звонили из Инвитро и еще сказали, что им часто от туда звонят, но вот подтверждения их анализов бывают довольно редко, т. к. в данной лаборатории достаточно часто используют старые, некачественные, непригодные реагенты. Сложно описать словами, что со мной творилась за эти 4 дня пока ждала результатов, мучилась вопросом, откуда у меня гепатит, если я нахожусь в декрете 1,5 года, и за всю беременность ни одного плохого анализа, и кроме как, с ребенком сходить в поликлинику или в магазин я нигде не бываю, а заразиться гепатитом можно только через кровь. Сегодня 05.02 получила результаты повторно, у меня все ОТРИЦАТЕЛЬНО! От души хочу дать всем совет, никогда не ходите в Инвитро, если хотите сохранить нервы и деньги.
Елена
Город: Москва
17:41 01.02.2013
Отрицательное впечатление
Дерут деньги - работу делают наполовину. Сдавали анализ на коклюш. Результат: просто ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. Никаких количественных показателей не дали. В какой стадии заболевание, какая динамика, непонятно. ХАЛТУРЩИКИ!
Ольга
Город: Москва
12:34 30.01.2013
Отрицательное впечатление
В Туле (пр. Ленина, 91 а) 30.01.2013 г. 08:00 пошли на забор крови в "Инвитро". Ребенку 1 год. Укололи в руку НАВЕСУ (!). Минут 10 "искали" вену - не нашли! Кисть руки у ребенка посинела. Сказали: "кровь не пошла". Замучили ребенка! Как так можно? Специалисты - дилетанты! Неумехи молодые! Считаю, что в хорошей платной лаборатории должны работать хорошие специалисты! Этим неумехам пока на кошках учиться надо, а не в серьезной лаборатории работать! Больше туда не пойдем.
Патимат
Город: Махачкала
21:43 19.01.2013
Отрицательное впечатление
Сдавала анализы в лаборатории Инвитро в Дагестане 10.01.2013, за компьютером сидела малоопытная девушка, которая не может объяснить пациенту через сколько будет готов результат! Ждала минут 20, пока она позвонит своим коллегам и ей объяснят, как надо оформлять тот или иной анализ! Так, когда я уже сдала кровь, она мне заявила, что не выдаст мне чек, так как не работает чековый аппарат! Если бы я знала, то вообще бы не сдавала там анализы! Они не имеют права принимать анализы, не выдавая чека, это судебное дело! Что за безответственность! Если это действительно не "Шарашкина контора" (прошу прощения), прошу предпринять меры! Я уже сдавала не раз анализы в Инвитро в Москве, так огромная разница в обслуживании! Цены высокие для Дагестана, а обслуживание на нуле! P.S. Надеюсь будут предприняты меры.
Наталья
Город: Ставрополь
13:27 10.01.2013
Отрицательное впечатление
Набрали практиканток для забора анализов крови и еще разрешают им у маленьких детей кровь брать. Раскурочили всю вену у 2 летнего ребенка, вена лопнула, а кровь так и не взяли. Если оказываете платные услуги, будьте любезны предоставить опытный персонал.
Ирина
Город: Москва
18:12 29.12.2012
Отрицательное впечатление
В Москве по адресу: Шипиловский пр-д, д. 39, корп.1 (28.12.2012 г.) сдали анализ мой дочери, Коноваловой С. П., с очень высокой температурой. И сразу же спрашивали, как срочно все сделают? Ответ был таков - на сл. день. Но оператор на телефоне ответила о том, что результат будет только через 3 дня! Мы зачем обращались и платили деньги - за срочность или обычный обман?!
Ксения
Город: Москва
19:51 14.12.2012
Отрицательное впечатление
Нужно было сдать мазок из влагалища на посев. Сказали, в течение 6-ти рабочих дней анализ будет готов. Я сдала этот анализ и начала минимальное лечение для снятия воспаления во влагалище. Прошло 6 дней, потом 7 дней, потом 8 дней, а результаты на почту так и не приходили. Тогда я позвонила в "Инвитро" и они сказали, что лаборант потерял мой анализ. Сказали, можете бесплатно пересдать. А не было уже смысла пересдавать, так как минимальное лечение уже было произведено. Таким образом, необходимое лечение было отложено на неопределенное время. "Инвитро" деньги возвращать не хотели, сказали: "Приходите через месяц и бесплатно пересдайте". Ну уж нет, больше не пойду. Деньги вернули.
Екатерина
Город: Москва
17:05 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительная лаборатория! Дважды выдали ошибочный результат по анализу мочи, где были и лейкоциты и бактерии! Благодаря им чуть не упустили воспалительный процесс! Деньги вернуть отказались, несмотря на наличие бланков анализов подтверждающих их ошибку.
Елена
Город: Москва
22:55 08.12.2012
Отрицательное впечатление
По рекомендации гинеколога из ЖК в первых числах декабря 2012 г. в клинике "Инвитро" на Нахимовском пр-кте, д. 11, делала УЗИ для скрининга 1 триместра беременности. По данным гинеколога - 11-12 недель. Возникли большие сомнения в квалификации врача гинеколога (акушер-гинеколог) Нарижнего Н. В. Во время УЗИ-обследования постоянно хмурился, возмущался, что гинеколог направила на УЗИ слишком рано и срок еще маленький, в ответ на мои вопросы слышала только: "Все вопросы потом". А в итоге, когда стал писать заключение, то спросил дату последних месячных, отсчитал по календарю и написал итог: 12 недель. На мои вопросы ответил одним словом - "нормально" и никаких подробностей, не говоря о том, что ни один орган плода не рассмотрел! В кабинете провела не более 10 минут! Обидно, что на платной основе минимум информации и сомнительный результат.((((
Похожие компании