гипермаркет карусель

Магазин находится у нас недалеко от дома, поэтому мы частенько туда ходим. Раньше было все нормально, но в последнее время они оборзели. Во-первых, в магазине рядом с рыбным отделом не пройти, эта так называемая 'свежемороженая' рыба умерла своей смертью в прошлов веке и ВОНЯЕТ на весь магазин так, аж глаза слезятся. Если бы покупатели знали как пахнет реально свежая рыба. Не то, чтобы не покупали, рядом даже не стояли вот с ЭТИМ. Мясной отдел такой же! Вчера прошла рядом, дышать невозможно, нос зажимала, чтоб не дышать. Это запах не свежего мяса, а протухшего еще с 2010 года, а народ покупает! Люди, откройте глаза! Не надо быть такими наивными! Отравление подпортит Ваше здоровье, а этих гадам наплевать! А еще эти наглым образом обманывают нас с этикетками. На днях покупала коту две пачки 'китекета' (по-моему) стоит 12,90 - эта.. кассир пробила одну за 12,90, а вторую 15,90. Жаль, заметила поздно, 3 рубля, но они МОИ. Они надеются на лохов, которые бездумно все покупают. А я запоминаю товар, сколько стоит и сколько денег надо отдать. Вчера тоже ходили в магазин. На ценнике товар стоит 25 руб., а мы его купили за 53 руб. - опять обманули. Один раз я заметила и устроила скандал, а вот сейчас расслабилась. Народ! Надо что-то с этим делать. И 'КАРУСЕЛЬ' не единственный магазин такой.

Прии покупке 4 йогуртов мне пробили 6 йогуртов, после чего кассир направила меня в очень грубой форме к администратору, где мне там же предложили взять те 2 штуки, которые пробили по ошибке. Так как у меня был безнал, мне отказали вернуть деньги, хотя это тоже не правильно. Также я столкнулась с просроченным товаром в молочном отделе, что является нарушением санитарных норм, но особенной фишкой у них является то, что на витрине одна цена, а на кассе пробивается другая, хотя по закону они должны выплачивать разницу, так как это тоже является нарушением. Но это все цветочки, финал был веселее - по дороге домой у меня порвался пакет, хотя там было меньше веса, чем мог выдержать пакет. В общем, настроение испорчено и приходить в этот магазин также не хочется.

Здравствуйте. Я работала в гипермаркете Карусель (Карбышевский, в городе Санкт-Петербурге) три недели. Когда меня уволили по собственному желанию (это было вчера), мне не выплатили заработную плату. Мало того, её (зарплату) мне разделили на три части. Почему непонятно, ведь, так как я была стажёром и на испытательном сроке, я не отрабатывала две недели после увольнения. А по трудовому кодексу Российской Федерации меня должны были рассчитать ещё вчера и полностью. Не подскажете ли ВЫ, что мне делать в данной ситуации. Мой номер телефона: 89522089256.

При смене кассиров ни одна не удосужилась предупредить клиентов стоящих в очереди!

Когда, наконец, уволят директора Молодцова и главного вора ОГАНЯНА, который украл все, что можно. Унижает и оскорбляет людей, а молодцов пляшет под его дудку, позор.

По телефону сказали, что в продаже есть огнетушитель и аптечка. Поверила, приехала, этих товаров в наличии нет. Старший менеджер даже не удостоила меня разговором. Пытался извиниться только Александр Сапожников. Безобразие!

С-Пб. Карусель на ул. П. Германа. 05.04.11. Реклама акции творожного десерта 'Даниссимо'. Семейная упаковка 4 шт., рис. 1 упаковка. В АКЦИИ НАПИСАНО: 4 ШТ. ПО ЦЕНЕ 3 шт. Любому человеку понятно, что купив семейную упаковку из 4 шт., заплатите как за 3 шт. (штука - единица товара). НА САМОМ ДЕЛЕ: НА СТОЛЕ ИНФОРМАЦИИ утверждают, что надо купить 4 упаковки, доказывая, что штука - это упаковка. В таком случае, д. б. написано 4 упаковки по цене 3 и соответствующий рис. Складывается внечатление, что это делается специально! Подобная ситуация произошла с моими друзьями в магазине 'Карусель' на Московском пр.

Купила, сегодня курицу на подложке, дошла до кассы и нечаянно порвала плёнку на курице. И вот тут-то был такой запах, что меня чуть не стошнило. Отнесла курицу в мясной отдел, с претензиями, мол курица тухлая, а они на меня ещё и заорали, мол зачем я обёртку разорвала! Что-же у нас твориться в России. За такое деяние надо не штрафовать руководство, а сажать! Ведь они об этом знают и травят наших детей и нас!

В г. Екатеринбурге постоянно утром и вечером из всех касс работает меньше половины и из-за этого бывают очереди в кассы. Можно было бы как-нибудь слдить за этим администрации магазина, чтобы люди захотели потом вернутся в этот магазин, а то получается им все равно, что очереди в кассы и люди просто оставляют корзины с продуктами и уходят в другие магазины. И почему в ТЦ 'Комсомолл' есть отдельная касса для сотрудников вашего магазина, при том, что очереди в кассы стоят (это было 18.03.2011 г.).

12 февраля купили охлажденную пикшу. На следующий день утром при жарке появился резкий запах аммиака!

Практический каждый раз происходят ссоры на кассе. Постоянно ценны на ценниках не совпадают с реальной ценой, когда просишь объяснить почему так, то кассирши прямо при всех посылают к нехорошей маме. Сегодня отказались от 5 товаров, потому что цены отличались до 40 рублей. Когда я поправил наклейки, мне сказали, что типа нам не положено. Очень часто попадается просроченный товар. Я и много знакомых считают, что в Карусели обслуживание хуже, чем на рынке, и качество товара тоже!

В гипермаркете не соответствие цен на ценниках! На кассе выясняется, что цена гораздо выше, чем на ценнике на товаре! Администратор косит под дурочку и сразу исчезает! Самый натуральный бардак!

Ну разве это сервис? Покупаем с женой продукты в карусели как обычно под вечер, набили тележечку, всё прекрасно, а нам на кассе накидывают, что скидки по картам отменены на время! Офигели чтоли совсем? А всех оповестить не нужно было? Или на худой конец объявление повесить чтоли? Ужас!

Я в шоке! Только что выяснилось, что вместе с одеялом, полученным в 'Карусели' по акции, мы в виде бонуса получили КЛОПОВ! В новую отремонтированную квартиру! Ни в коммуналках, ни в съемных квартирах я не встречалась с такой проблемой и вот тебе на - спасибо организаторам акции.

Вчера состоялся наш последний визит в 'Карусель', до этого несколько раз натыкались на некачественные молочные продукты, продукты в вакуумной упаковке, но последней каплей оказался купленный протухший кусок свинины весом в 1,5 кг. Для сохранности своего здоровья советую не посещать данный магазин!

Нравится мне ваш магазин. Но не могли бы вы манго чуть более спелый выкладывать на продажу? Можно ведь и без зубов остаться, вкушая сей 'спелый и сочный' плод.. Сижу и грызу.

Сегодня утром, в 'Карусели' на Народного ополчения мне была прекрасно взвешена и не менее прекрасно упакована рыбка, филе щуки. Хорошо, что не поленился упаковку надорвать - полный тухляк! А я был с маленьким ребёнком, очень некрасиво, господа!

Магазин 'Карусель'. Ни в коем случае не покупайте в этом магазине охлажденную форель или семгу. Продают тухлую рыбу! Вчера купил, ужас, какой запах!

В самый разгар рабочего дня у стойки кассы 'КАРУСЕЛЬ' произошёл инцидент. Видимо нездоровая женщина оскорбила маленького ребёнка (3-х лет), потом ударила его маму, угрожала физической расправой, растоптала её очки. Охрана совершенно бездействует. А попытки обратится за помощью к администрации магазина не увенчались успехом. Никто даже не вышел пообщаться, а ведь на их территории фактически произошло преступление. Ни опроса персонала, ни видеонаблюдения. Господа, посещение таких 'магазинов' - НЕБЕЗОПАСНО!

Столько нарушений в работе магазина, о которых сообщаешь в Книге жалоб и предложений, но никакой реакции, даже просто отписки не увидишь. Очень плохо, что нет стремления улучшить работу.

Я от этого магазина в глубоком шоке! Уже третий месяц подряд происходит следующее: при выборе товара мне приходиться искать 'пищалку' по считыванию штрих-кодов, потому, что на ценнике цена указана неверно! (третий месяц сменить не могут). Но самое интересное - на кассе вообще пробивается другая цена! Причём иногда гораздо больше той, которую выдала 'пищалка'. Но больше всего меня выводит из себя отдел 'Сад'. Там никогда нет сотрудников в торговой зале. Помнится поехала с мамой вечером в эту 'Карусель' и потребовалась нам консультация. Я оббегала весь магазин (в этот день за стойкой информации тоже никого не было), но так и не нашла ни одного сотрудника, который мне помог. У всех была потрясающая отговорка - я не из этого отдела, так, что ищите сами!

Всем привет! Вот такой случай произошел со мной и моим приятелем. 31 декабря 2010 года я решил сделать приятелю подарок на Новый год, купил в магазине 'Каруслеь' игрушечный вертолет. Продавец перед продажей не хотел проверять его, ссылаясь на то, что 'у нас в магазине много народу и тут нам не до проверок, и если будет неисправность с вертолетиком то мы его поменяем'. Я поверил продавцу и вспомнил 'Закон о зашите прав потребителей', там действительно была такая статья, что если в товаре обнаружется неисправность не оговоренная продавцом, то покупатель имеет право обменять его или произвести возврат денег. Тем же вечером я вручил подарок другу, и он решил совершить запуск, но, увы, вертолет не взлетел выше 20 сантиметров и упал на пол, и настроение было испорчено. На следующий день, 1 января, мы с приятелем решили поменять неисправный вертолет, вот тут и началось. Сначала нам хотели поменять его, потом видимо вертолетика для замены не нашлось, и менеджер сказал нам, что в обмене и возврате денег будет отказано, она показала нам перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не подлежащие обмену (туда относиться игрущка электронная), потом мы спросили у нее: 'Вы считаете, что она надлежащего качетсва?', она сказала: 'Да, Вы же ее купили, значит она надлежащего качества, и вообще идите поучитесь наберитесь ума!' Мы попросили у нее 'Книгу отзывов и предложений', она сказала, что она находится в Нижнем Новгороде (300 км от нашего города) и, что книга приедет только 3 января, якобы она у регионального директора сети 'Сладкая жизнь' Олега Александровича. Мы включили свои знания закона и вспомнили, что книга отзывов и приложений должна постоянно находитья в магазине и, что штраф за несоблюдение этого правила 30 тыс. рублей. При повторном требовании у магазина книги отзывов и предложений мы зафиксировали отказ на мобильный телефон. Посчитав что нас восприняли несерьезно, мы вызвали наряд милиции. Только после того как приехало 2 наряда милиции, она все-таки нашла ту заветную 'книжку'. После того как мы описали в ней претензию на хамство и некомпетентность сотрудника, мы отправились домой. На следующий день мы пришли в тот же магазин, мы решили повтроно решить вопрос мирным путем, но для этого случая у менеджера магазина уже была придумана другая история, якобы мы пришли к ним в магазин и начали грубить всем сотрудникам, вызвали якобы знакомых милиционеров и устроили 'шоу' ради шутки. Мы сделали мудрое решение с приятелем: записали данные менеджера и собираемся подавать иск на этого сотрудника, если не хочет решить вопрос мирным путем, так будем решать вопрос в судебном порядке. Закон полностью на нашей стороне. Отпишите, что вы думаете о этой ситуации. P.S. Я в 'Карусел'ь ни ногой, пока там будут работать такие сотрудники.

Карусель в г. Волгограде на Мамаевом кургане. Магазин объявил акцию растительное масло по 39,90 с 22.02.2011 г., приехали 23.02.11 к 11 часам, масло уже на удивление закончилось, но на прилавке стоит, но только уже по другой цене. Не понятно зачем объявлять акцию если товара либо в минимальном количестве, либо уже все скуплено или припрятано коллективом магазина. В 25 кассе кассир при работающих 4 кассах в праздничный день занимается обучением стажера и обслуживание клиентов на 2 месте, стояли в кассе 20 минут в очереди из 3 человек. Можно организовать специальное рабочие место для обучения персонала или делать это не в выходные и праздничные дни. Я редко в него выбираюсь и наверное это было моим последним посещением!

Добрый день. Супермаркет Карусель ограничил покупку товара в г. Воронеж, Ленинский пр. 174. Утром захожу в магазин, беру упаковку подсолнечного масла, стою в кассе, подхожу, а мне заявляют, у нас акция и этот товар можно купить только 4 бутылки в 1 руки, распоряжение руководства, вызываем администратора. Он потверждат, что такое ограничение имеется. Является ли данное ограничение нарушением закона? Пообщавшись с людьми, которые знают этот магазин, выяснил что это не единичный случай, тоже самое с сахаром, с обогревателями и с роликами (были на одну ногу, без коробок или разобранные, в тот момент подумал ну мало ли, бывает, теперь понимаю что это специально).

Я постоянный покупатель 'Карусель', с каждым днем удивляюсь как у них хорошо получается выкладывать на прилавок тухлый товар, особенно мясо. Как-то раз я купила мясо, на упаковке стояло число этого же дня, но когда я пришла домой и начала разворачивать мясо, то пошел ужасный запах тухлятины, я тут же обратилась к ним на стол информации, девушка с недовольным лицом так посмотрела на меня, что якобы я виновата, что у них тухлое мясо, и она мне ответила, есть специфический запах, но мясо свежее, как я ей ответила, что обращусь в росбпотребнадзор, она тут же приняла товар обратно. Просьба всех покупателей обращать внимание на мясо, да и вообще, проще купить на рынке, где торгуют своим мясом, там даже и скидку предлагают, и оно уж точно не просрочено.

Товар очень часто бывает некачественный, продавцы и консультанты некомпетентны. Уже несколько дней не могу обменять буклеты с наклейками на талоны на бензин (нет в наличии), а между тем работники магазина раздают наклейки своим знакомым просто так (сам видел).

В 'Карусели' Питера на Германа работники воруют по страшному, а служба безопасности не видит. Ваш работник Сергей, Эльвира, Алла - воры!

В гм. 'Карусель' по адресу СПб, ул. Партизана Германа, номер не помню, продавцы колбасы, которую нарезают её, меняют штрих коды, на дорогие сосиски клеят подешевле, друг-другу и родственникам, и покупают радостные, куда вы смотрите?

Санкт-Петербург, гипермаркет на Карбышева, д. 9. Давно Карусель перестала быть 'нормальным' гипермаркетом, и заходить в нее желание отпало давно. Зашел в августе купить свежего мяса (расфасованного в упаковках) для шашлыка. Когда открыл дома, на всю кухню распростарнилось страшная вонь. Тухлое мясо. Зарекся больше заходить в Карусель. Черт дернул заехать в начале ноября купить мороженных креветок в упаковке. Сегодня открыл, и оказалось, что и они протухшие. Опять воняет на всю кухню.

Начальник СБ Курисев А. Н. заставил беременную уволиться по соглашению сторон. У него получилось. Я, мать одиночка, осталась без работы. Так дело не оставлю, надо будет доеду до президента, напишу о нем в прессе, но этот человек должен быть наказан. Оставил беременную без средств существования. Г. Дзержинск.