гк леда

Такие дельцы существуют пока про них слава соответствующая не пошла. У меня огромная просьба, рассказывать про этих 'профессионалов' всем друзьям, знакомым. Можно в соцсетях про них писать на своих страничках, ссылки на этот сайт выкладывать. Как уверяют маркетологи самая лучшая и действенная реклама в России это сарафанное радио, когда друг дружке рассказывают, потому что именно мнению и опыту друга мы склонны доверять больше, чем телевизионной и прочей рекламе. Так вот с антирекламой тоже самое. Давайте устроим травлю этих бездельников и кустарей, которые решили, что последствий за обман не бывает. Присоединяюсь к негодованию по поводу непрофессионализма и кустарщины в работе химчистки Леда, если и есть что-то в ней от Европы, то из той части, где Румыния, Албания, Сербия, Молдова и т. д. Сдавали замшевую дублёнку с пушистым воротником из енота. Дублёнка отсырела и появился характерный запах плесени. Приёмщица сказала, что дублёнку осмотрит технолог фабрики, даст своё заключение о возможности чистки и свяжется с нами для принятия окончательного решения о возможности чистки. В итоге через неделю после сдачи а пункт приёма, нам позвонили и сказали, что можно забирать (технолог с нами так и не связался), но при этом предупредили, что в процессе чистки отлетел: 'небольшой кусок меха с воротника'. Предложили посмотреть и решить, оставляем так или: ', что-нибудь придумаем'. В итоге при осмотре дублёнки было обнаружено, что мех оторвали с двух сторон, ширина проплешин составляла: с одной стороны ширину ладони с другой половину ширины. Запах плесени никуда не делся. Позвонили на контактный центр, озвучили претензии. Нам пообещали: 'что-нибудь придумать'. Через неделю звонят говорят готово. Приезжаем забирать. Дублёнка в ровно таком же состоянии, в котором и была. Запах плесени никуда не делся, такое ощущение, что с ней вообще ничего не делали ( вполне допускаю, что так оно и есть, хотя это, принимая во внимания сообщения, которые здесь написаны, может и к лучшему, целее осталась) проблему с воротником решили следующим образом! Вместе с дублёнкой прислали ещё один воротник. НО, в три раза меньший по размеру. Казалось бы, ну и что, оторви кусок сколько надо и приклей на место проплешен. НО! Черного цвета ( напоминаю цвет воротника дублёнки светло-коричневый - енот) Красавцы. Позаботились о клиенте. Креативщики. У нас с друзьями есть такая поговорка: 'вот и поговори с такими, спасибо хоть не послали' Кстати, все два раза, когда мы приходили за дублёнкой, перед нами стояли возмущённые клиенты, у которых тоже были претензии к качеству услуг этой псевдохимчистки, первому постирали пуховик, что видно по характерным потёртостям в местах стыка ткани и железных вставок. Второй не вывели пятна с шубы, девушка сказала, что шуба абсолютно в тоже виде (с пятнами), что и до сдачи в псевдохимчистку. Третьему испортили балоневую куртку на меху, она у него чёрная с белыми вставками, вставки окрасились и стали тёмно-серыми, при этом от куртки шёл очень резкий запах, о чём мужчина и сказал, на, что получил гениальный ответ: Ну так химикатами и пахнет. Действительно, чего он хотел это же химчистка. Не повезло нам, когда мы сдавали дублёнку никого из клиентов не было, иначе, видя такое, сроду бы туда ничего не отдали. В общем потерянное время, деньги, нервы. Очень надеюсь, что кто-то прочитает наши отзывы до того как понесёт туда вещи, и научится на наших ошибках, а не на своих. Приёмный пункт г. Раменское ул. Вокзальная, 4Б ТЦ Солнечный.

Сдала белье в химчистку Леда. Белье испортили. Село и перекрасили. Ужасно. Работают одни гастеры.

Сдал в химчистку Леда на ул. Южная в Реутове новый костюм. Когда принимал костюм, по внешним признакам все было в порядке. Сегодня 27.10.2015 г. Одел костюм на работу и увидел две дырки на обоих брючинах с внутренней стороны, которые невозможно было заметить при приеме. На мой звонок в претензионный отдел мне сразу сказали, что ничего компенсировать не будут, что я сам виноват, что не разглядел и, вообще, у них договор написан мелкими буквами, которые я должен увидеть. Когда я аргументировал свою позицию ссылкой на законодательство 'О защите прав потребителей', мне сразу заявили, что у них свой закон. Они дали понять мне, что им неважна их репутация и я могу жаловаться, и писать куда угодно, им все равно, потому что дураков вокруг много и они не боятся потери клиентов. Так, что делайте вывод, стоит ли покупать костюм за 40 000 рублей и потом в одночасье лишиться его.

Сдала на чистку пуховик вместе с поясом по совету приемщицы (сама пояс сдавать не хотела, т. к. боялась, что потеряют). Вернули, конечно, без пояса. Искали и возвращали 5 дней, но оказалось, что пояс был на самой большой проблемой. Как стало холодно, одела пуховик и не смогла застегнуть, т. к. одна из собачек на молнии отсутствовала. Т. к. занималась розысками пояса, при получении молнию не проверила внимательно и вот поплатилась. Пуховик можно нести на помойку. Прежде, чем обратиться в данную химчистку, сто раз подумайте и лучше найдите другую.

Сдавайте вещи смело, если хотите потом выбросить, вам её испортят, а потом скажут она у вас фальшивая или еще какой-нибудь бред. Как в моём случае испортили зимнюю куртку, вместо химчистки её постирали и она пошла пузырями.

Не сдавайте вещи в химчистку 'Леда'. Возвращают дорогие вещи безнадежно испорченными. Так 19.10.2015 мне вернули плащ, который я сдавала новым, дорогого брeнда Isabel de Pedro, полностью испорченным, потерявшим свой цвет (я не сдавала пояс и мне было, с чем сравнить цвет и вид полученной вещи), севшим в длину (включая и рукава), мятым, потерявшим свой товарный вид. Сложилось впечатление, что плащ кипятили при температуре 100 градусов. Вернули вещи с запиской, что пятна удалить не смогли. Но ведь их при сдаче не было (!), как не было их на возвращенной вещи. Просто она была безнадежно испорчена. Видимо, они сами случайно испортили плащ, а потом пытались его отстирать. Носить плащ теперь возможно только при работе в саду. Приемщики не знают известных брендов и не относят их к вещам 'VIP' для более бережной чистки. В квитанциях не указывают стоимость вещи и не спрашивают об этом клиентов. Кто ответит за финансовые потери? Учитывая, что получить финансовое возмещение возможно только через суд, а не все потерпевшие пойдут в суд, работники химчистки практически не несут никакой ответственности за свои действия. Выбирайте другие химчистки, чтобы не пополнять ряды пострадавших.

Сдал черную кожаную куртку для покраски в пункт приема, что расположен в СМ 'Перекресток' Новогиреево. Получил полностью 'убитую' вещь в смысле, что к ней невозможно прикоснуться, остается краска, а если рука влажная, то как-будто накрасили гуашью-просто черная. Качество покраски-ниже плинтуса. Что мне теперь делать с дорогой итальянской вещью? Подарить бомжу?

Сдала на свою голову пуховик в эту 'замечательную' химчистку, просто находится рядом с моим домом, решила попробовать другую химчистку. Вернули без собачки на молнии на рукаве. Приемщица сказала, что они ответственности за такие вещи не несут! В других химчистках такого халатного отношения к вещам я еще не встречала ( Хорошо хоть пуховик был уже не очень новый, представляю, что было бы, если бы сдала туда новую дорогую вещь. Только потом уже почитала здесь отзывы, очень много негативных отзывов и испорченных вещей. Поэтому советую всем не рисковать и пользоваться проверенными химчистками

Сотрудники этой химчистки каждые пять минут куда-то ходят, а их выдвижная стойка жутко скрипит и царапает пол, нервы на исходе, работаем по соседству. Почините стойку и избавьте нас от ужасных звуков!

Сдала пальто, теперь придется покупать новое. Сдавала пальто насыщенного цвета, вернули блеклое пальто с белесыми разводами, ткань вся скаталась. Полное отсутствие технологии по чистке изделий из шерсти, кашемира и др. деликатных тканей. Подклад не отглажен, шлицы оторваны! Просто ужас, как можно быть такими безрукими!

В этой химчистке не внимательное отношение к клиенту, как у менеджеров, так и у исполнителей. Нет возможности почистить изделие очень короткое как например мой свадебный полушубок-накидка был расценен в чистке как полноценный полушубок. ДОРОГО. В итоге с одной единственной жемчужной пуговицей, после чистки вернули мне изделие с огромной зацепкой на подкладке и с разъеденной единственной пуговицей. После моей претензии заменили пуговицу на самую дешёвую фурнитуру ( ( (. А про зацепку на подкладке объяснили, что после химчистки все мелкие изъяны только усугубляются. Оказывается сдаёшь ношеное изделие на чистку с мелкими дефектами, а тебе возвращают её с крупными дефектами чистую. Данную химчистку ЛЕДА не советую никому, если не хотите получить испорченное изделие обратно. Дорого, дефективно и плохое отношение.

Сдал дорогущую куртку, все пуговицы откололи (пуговицы на ней не на нитках были а на ремнях), куртка села. Начал разбираться - отвечают по хамски. Взяли куртку обратно, пришили без моего согласия пуговицы, и то НЕ ВСЕ! В этот гадюшник и ногой не заходите. Относите вещи в те химчистки, где их чистят на месте. А Леда - просто шлак.

НИКОГДА не отдавайте сюда игрушки, особенно если они дороги для вас. Мою любимую игрушку вернули севшей, всю в дырках и со свалявшейся начинкой, причем без возврата оплаты. С тем же успехом я могла и сама ее испортить, закинув в свою стиральную машинку и изваляв в каких то химикатах. В общем, если вам кажется, что профессионалы помогут реанимировать вещь, знайте - вам КАЖЕТСЯ. Любые собственные усилия окажутся более эффективными - дорогая сердцу вещь останется хотя бы целой.

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой 'конторкой'. В результате химчистки испортили съемный чехол на диван. Более того, их приемщицы ставят свои галочки в квитанциях не проверяя изделие. А потом говорят: 'Ну там же отмечено, а вы подписались'. Написали претензию. Ответ прост - скрытые пятна, которые и проявились в результате химчистки! Хорошо обустроились такой фразой! Правды там не добиться! Люди, просто не обращайтесь к ним! Химчистка 'Леда' в Сергиевом Посаде.

Умудрились посадить два пятна на свадебное платье, которое сдавали просто отгладить.

Мой муж принес дубленку в эту 'замечательную' химчистку! Дубленка была нежно молочного цвета с коричневыми вставками на спине, локтях, карманах, а также дубленка была из качественной кожи. В назначенный день мой муж пришел забрать дубленку, а она вся стала одного цвета. Пропали коричневые вставки и карманы слились в один цвет с дубленкой и сама дубленка превратилась во что-то лохматое и шершавое. Муж был в ярости. На что ему сказали, что вы такую вещь и сдавали. Вещь испорчена и носить нельзя. Ни в коем случае на сдавайте сюда свои вещи.

Хотела воспользоваться услугами химчистки Леда на филевском парке в супермаркете СПАР, чтобы почистить пуховик. Выбрала ее по одной простой причине, т. к. живу в соседнем доме. Ходила туда после работы два раза и обращала внимание на то, что приемщица вещей находится в алкогольном опьянении, точнее говоря вообще в дрибадан. Решила придти в другой день, чтобы смена поменялась, т. к. отдавать хорошую вещи пьяному человеку совсем не хотелось, кто его знает, что она с ней сделает. Прихожу на следующий день после работы, пункт не работает! Звоню им в офис, трубку берет секретарь или оператор, я ей объясняю ситуацию, мол у вас там приемщица невменяемая стоит несколько дней и пункт не работает сегодня, на что она отвечает, что она в курсе и эту приемщицу сегодня пьяную выводили с работы, а ее сменщица сломала руку, поэтому извините, заменить было некем, а ее уволят и завтра пункт будет работать в обычном режиме. И что вы думаете. Прихожу на следующий день, стоит она же, и опять пьяная. Звоню в офис, девушка которая мне вчера давала объяснения соединяет меня с ответственной за пункт сотрудницей, уж не знаю менеджер или кадровик это был, но на мою жалобу, она мне ответила недовольным тоном 'что пункты мы проверяем редко, а вы вообще первая, кто пожаловался на этот пункт', типа не ври, у нас там все в порядке. Ну это было для меня шоком, тем более, что секретарь мне накануне сообщил иную версию. Короче я сделала выводы, и вы их тоже сделайте. Мой опыт, вам в помощь! Кстати, она там до сих пор работает.:)

Всем день добрый! Сдала в химчистку 'Леда', хотя химчисткой это заведение назвать тяжело, свой пуховик, который стоит не три копейки! 'Почистили' мне мной пуховик - весь пух комками и мало того, пуховик стал явно на размер меньше. Это просто беспредел! Если оказались в такой же ситуации, пишите претензии прям в том филиале, где и сдавали вещь. ст.35 РФ о защите прав потребителей - обязаны вернуть двукратную цену стоимости вещи и плюс расход за якобы работу. Есть некоторые нюансы, читайте в интернете. Всем удачи!

Отдала в эту химчистку (Долгопрудный) пуховик с общим загрязнением. И ладно бы, что после их чистки на пуховике появились мелкие редкие пятнышки (они были почти незаметны), но они умудрились этот пуховик еще и порезать! Оформила возврат, обещали исправить. Через 2 недели вернули пуховик с тем же разрезом замазанным клеем, но не склеенным и набором клеевых пятен вокруг! Ругаться не стала (обычно там сидят вполне милые женщины и не их вина, что химчистка работает отвратно), но это вопиющие безобразие! Испортили вещь и сделали вид, что так и надо. Никогда больше туда не вернусь, и никому не советую.

Я сдала дорогое светлое кашемир. пальто. Загрязнение - вода сзади. Прием. пункт - ул. Кибальчича. Брать я его не стала. Пятен нет, но и пальто потеряло всякий вид. Вместо мягкой, нежной ткани - скатанный практически по всему объему какой-то ворс, но есть и участки первозданные. Написала претензию. Жду ответа. Если бы я прежде почитала отзывы:) Ощущение профнепригодности.

Отдала в еврохимчистку (г. Ступино МО) замшевую кепку (бордо) почистить и покрасить. Получаю через неделю, кепка почищена до белых пятен и не покрашена. Спрашиваю, почему белые пятна и не покрашена, отвечают изношенность, а покрасить забыли (возраст кепки 3 года). Кепку не взяла, приду через неделю! Для этой организации приставка евро - не оправдала себя, хим. чистка - ну, может быть.

Вернули пальто с опозданием на пару дней, возвращали по частям, сначала пальто затем пояс, это еще день. Если бы отстегивались рукава еще дольше пришлось ждать, но ладно. Ткань испортилась, посерела и стала грубой на ощупь. Забрала, дома обнаружила, что мне его еще и испачкали! Вернула обратно теперь снова неизвестно сколько ждать! Приёмщица милая женщина, но, что творится в самой прачечной страшно представить! Никогда не отдавайте туда свои вещи.

Сдала трикотажный жакет с белыми манжетами. Вернули мне жакет с темно-серыми манжетами. Иными словами - испортили мне вещь. Ранее жакет неоднократно сдавался в другую химчистку. Когда попыталась добиться компенсации - очень грубо стали ко мне обращаться. Если дорожите своими вещами - избегайте химчистку Леда!

Испортили дорогое платье за 20 тыс. Было белое, стало желтым. Не отстирали длинный подол от дорожной грязи. Говорят мол, что это не мы, все так и было ,и ваще. Журнал отзывов и предложений без печатей и нумерации. Ответы на заявление без печати и от лица другой фирмы. Будем судиться.

Никогда не обращайтесь в данную организацию по чистке одежды. Хочу поделиться своим негативным опытом по сдаче на чистку двух шелковых платьев с незначительными повреждениями, которые я передала в приемный пункт 17.05 номер квитанции 738102. При получении платьев 26.05 мне их вернули в их первоначальном (до чистки) состоянии. А деньги при этом взяли не маленькие, около 1050 рублей. Я не подписала при получении квитанцию о согласии с качеством услуг и оформила претензию, на, что мне сотрудник приемного пункта не выдала даже чека на оплату и ответила, что ответа на мою письменную претензию не будет. В книгу жалоб и предложений мною была также оформлена жалоба. Книга жалоб оформлена не полностью на часть отзывов вообще ответа на было оформлено. В связи с чем не советую никому и никогда обращаться в организацию Леда.

Как-то звонил на производство на платформе Моссельмаш, трубку взяла дама, в чем я сомневаюсь. Не успел я задать вопрос как последовали, короткие гудки. На вторую попытку поговорить с руководством не чем проявилось. Как всегда я попал на хамло но теперь мужского пола. Не когда больше не обращусь в это псевдо учреждение, всем своим друзьям посоветую не обращаться туда какое руководство такое и производство и технологии, очень жаль.

10.04.2014 г. получила из химчистки Леда мужской пиджак Hugo Boss. Пиджак был куплен в фирменном магазине, 100 процентный кашемир, очень дорогой. Стоимость в районе 1500 $ (точно не помню). Адрес приемного пункта Леда ул. Планерная, дом 7. Пуговицы перламутровые в количестве 12 штук испорчены. Перед сдачей специально задала вопрос: не надо ли срезать пуговицы. Приемщица сказала, что нет необходимости. Заказ 011517. Отношение к клиентам отвратительное. На мои устные претензии приемщица сказала, что это пуговицы у Вас плохие. И вообще, непонятно, что за вещь, на нашем рынке хороших вещей нет. И добавила: 'Если у вас руки из того места растут, то вы пришьете пуговицы за полчаса'. Написала письменную претензию. Куплю пуговицы, принесу чек - буду ждать ответ. Считаю, что технолог просто обязан был предупредить о том, что фурнитура может быть испорчена перед тем, как чистить вещь. Ну, и отношение к клиенту крайне негативно впечатлило. Собираюсь обратиться в Роспотребнадзор.

Сдавала в эту фирму, куртку зимнюю, в сезон как результат - куртку на видном месте порвали (куртка-пуховик, разрыв в 1-1,5 см. на рукаве, то есть ткань ползущая), помимо этого убиты все замшевые застёжки, отказалась принимать работу, куртку фирма оставила у себя, в сезон оказалась без зимней одежды, при звонке на телефон ИП - ответ - вина химчистки, мы только приёмщики, при звонке в контору, непосредственно занимающуюся чисткой изделия - все претензии в письменном виде или можем зашить, но зашитая и испорченная за мои же деньги, моя же вешь, меня не вполне устраивает, отослала претензии почтой, ответ- не с нами договор составлен (в квитанции указаны данные и ИП - Перевалова Г. Д и самой конторы по чистке Леда-СТ с телефонами)! Намерена продолжать далее, бороться за права потребителя.

Сдал брюки в химчистку ЛЕДА (ул. Азовская, 24, ТЦ 'Азовский') с пятнами от луж внизу штанин. Когда забирал, был неприятно удивлен: мало того, что пятна остались, так еще и погладить брюки не удосужились. Сдал повторно. Получил с теми же пятнами, но менее заметными, брюки погладили (нижнюю часть брючин), а верхнюю не трогали. Не стал отправлять еще раз на доработку - испугался, что совсем испортят брюки. Химчистка полный отстой.

Здравствуйте, почистила норковую шубу в Вашей химчистке, спустя неделю на рукаве разошёлся шов! Но это ещё пол беды по сравнению с тем, что я увидела, когда вывернула рукав на изнанку. Он был заклеен пластырем в 4 местах! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ЗАБЕГАЛОВКИ!