гк леда

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: химчистка-прачечная
Телефон: +7 (495) 258-88-30;+7 (495) 510-16-26
Адрес: Москва, Академический, 60-летия Октября проспект, 29, к. 1
Сайт: leda.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про гк леда

Правда клиентов о компании гк леда (111)
Сортировать:
Александр
Город: Мытищи
23:28 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Мы сдали в чистку две пуховые подушки. В результате, должны были получить одну, но почищенную. Когда забрали подушку, она была не пуховая, а перьевая. В обмене или возврате, или какой-либо другой компенсации нам было отказано. Никому не рекомендуем пользоваться услугами этой компании!
К
Город: Москва
16:57 28.09.2012
Отрицательное впечатление
Отдала в эту еврохимчистку, если можно её так назвать, свое свадебное платье. Когда сдавала, уверили, что все будет отлично, ничего с ним не случится, будет чистым и как новым. Пришли получать платье и нас ждал 'подарок' Обруч у платья был сломан и деформирован, вышивка бисером была вся оторвана. Шлейф от платья куда-то потерялся. Когда мы стали показывать сотруднице все погрешности, она сказала, что вас предупреждали об этом. Повторюсь еще раз, что нас уверяли в обратном, что с платьем будет все отлично. Пришлось писать на это претензию. Дали нам тел. технолога, она один раз взяла трубку, в след. разы дозвониться туда было уже не возможно. Из пункта приема нам позвонили и сказала, что платье на днях должны привезти, все исправили. Вот теперь ждем 'чуда'. Если платье придет в таком же виде, придется обращаться в суд.
Марина Михайловна
Город: Мытищи
20:34 08.08.2012
Отрицательное впечатление
Мне испортили дорогую вещь! Португальский плед класса люкс, который не подлежит стирке. Думаю, на маркировку даже не посмотрели и просто постирали. В результате скатанная, деформированная, потерявшая свой цвет и гнусно пахнущая вещь. А поскольку имею непосредственное отношение к Роспотребнадзору, с удовольствием и особым пристрастием займусь этой шарашкиной конторой.
Елена
Город: Мытищи
10:03 23.07.2012
Отрицательное впечатление
Не отдавайте свои вещи в эту химчистку! После СУХОЙ чистки вещи приобрели отвратительный запах. Написала претензию, на которую мне ответили, что выполнено по ГОСТу с использованием современного оборудования и материалов. Позвонив им и пообщавшись, наткнулась на совковый метод общения с клиентом. Девушка уверяла меня, что вещи не пахнут и деньги за работу они мне не вернут. Отношение к клиенту отвратительное, а ведь они еще и партнеры малины.
Слепченко Марианна
Город: Мытищи
15:36 27.04.2012
Отрицательное впечатление
При получении брюк, за чистку которых заплатила 300 руб., при приемщице, пришлось буквально самой руками зачищать грязь руками. Возмутительно.
Киселева Мария Вячеславовна
Город: Москва
19:13 18.04.2012
Отрицательное впечатление
26 февраля 2012 года сдала перчатки спортивные текстиль-кожа, белый свитер и белую блузку. Итог, блузку вернули постиранную, мятую и без пуговиц, через месяц пуговицы пришили но не от этой блузки. Свитер вернули с тем же пятном, когда второй раз указала, то пятно убрали, ну а перчатки потеряли:) более того, руководство ИП Тысячина С. В. - истинное название Еврохимчистки 'Леда' даже не пыталось решить проблему.
Ольга.
Город: Москва
22:06 21.02.2012
Отрицательное впечатление
Ужасно! Оставила красное драповое осеннее пальто. Через неделю пришла забирать. Пальто моё, номер мой, а пуговицы чужие. Вместо моих родных черных пришиты чужие розовые. Приемщица ничего не знает. Отправили обратно с просьбой пришить обратно мои старые пуговички! Еще на несколько дней! Не знаю, чем это закончиться. На улице холодает, ходить не в чем, пальто опять зависло.
Гость
Город: Москва
22:03 21.02.2012
Отрицательное впечатление
В химчистку 'Леда' сдала два мужских костюма. Сегодня пришла забирать, на льняных брюках ДВА белых пятна (как будто от хлорки)! Приемщица пыталась меня убедить, что пятна уже были! В квитанции описания этих пятен нет! Отвратительное заведение!
Гость
Город: Москва
22:03 21.02.2012
Отрицательное впечатление
Муж работает в том же доме, в котором находится этот приемный пункт, поэтому сдавали туда время от времени вещи в химчистку, пока не сдали почистить более сложную вещь. Качество исполнения заказов у данной химчистки оставляет желать лучшего! Чистили пиджак от костюма Strellson. Во-первых, его испортили, получилось отслоение бортовки и вообще выглядит он просто, как после атомной войны. Во-вторых, так у них все организовано, как будто они ни за что не отвечают, так как они во всех квитанциях пишут, что возможно отслоение клеевой! Так вот, заявляю всем пострадавшим от данной организации, это так называемое предупреждение не имеет никакой юридической силы! Обязательно сдавайте испорченные вещи на независимую экспертизу! Если все клиенты будут так поступать, то будет меньше такого халатного отношения к имуществу клиентов! Экспертиза покажет, кто виноват, производитель, как все в данной химчистке заявляют, или химчистка, что вероятнее всего, судя по отзывам! И вообще, неважно, кто виноват, химчистка или производитель, отвечать, то есть оплатить стоимость ущерба придется в любом случае!
Гость
Город: Москва
22:03 21.02.2012
Отрицательное впечатление
Хотите испортить вещи? Отдайте в химчистку ЛЕДА! Испортили 2 дорогие вещи! БЕЗВОЗВРАТНО! На все претензии отвечают, что так и должно быть. Превратили пиджак из кипенно белого в желто-серый и жатый, платье вообще стыдно одеть. Их тупо постирали, как я предположила. И как мне подтвердили в другой химчистке, хотя на маркировке указано: только сухая чистка, после которой вещи не мнутся и не становятся жатыми. Все пятна и грязь остались. Ответ на претензию добил окончательно. Оказывается, я со всем согласилась))), а на пиджак я лишилась квитанции, поскольку все увидела только дома. Что теперь делать, не знаю. Наверное, только суд! В общем, БЕРЕГИТЕСЬ!
Гость
Город: Москва
22:02 21.02.2012
Отрицательное впечатление
В августе сдала пальто в чистку 'Леда'. При получении обнаружила масляное пятно на спине (при сдаче пальто приемщице заломы и грязные манжеты), нитки по 2-3 см по рукавам. Такое впечатление, что их вырывали. Оправили в пятную перечистку, после которой на месте пятная произошло разрушение волокон ткани. Направила жалобу. В ответе указали, что была произведена сухая чистка и пальто имеет удовлетворительный вид. И никаких извинений. Ходить с пятном на спине?
Гость
Город: Москва
22:02 21.02.2012
Отрицательное впечатление
Сдала в январе 2012 года осенний пуховик белого цвета с черным рисунком, в так называемую еврохимчистку. Это просто ужас, они мне вернули пуховик с черными пятными крупными и мелкими. В приемном пункте приемщица, сказала, что мы все обговорили и эти пятна от черного рисунка. Я пришла домой и стала рассматривать, они были какого-то блестящего цвета. Тогда я попробывала их оттереть губкой с водой, они стали оттирвться. Если бы эти пятна были от рисунка, то они не оттерлись бы. Рисунок цвет не потерял, остался таким же, как изначально. Вывод: люди, не отдавате в леду вещи, иначе вы получите поросто тряпку!
Сухарев Евгений
Город: Балашиха
01:43 11.12.2011
Отрицательное впечатление
Не вздумайте сдавать туда вещи. Испортят, больше не увидите её какой была. Хочу предупредить жителей Балашихи. 2 ноября сдал чёрный пуховик на стирку, принимала пожилая дама, сказала постираем, будет лучше нового. Услуга не дешёвая - 950 рублей. Итог, пришёл забирать, пуховик вытянулся, а пух пропал, он превратился в несколько твёрдых свалявшихся комков, замок сломан. На это приёмщица сказала, что всё нормально, это считается у них ещё нормально, а, что же не нормально. Написал претензию на имя директора, так сказать директора палёной канторы. Прислал мне ответ, такой бред, что моя куртка почти такая и была. самое главное я не требовал возврата денег и компенсации, а только сделать мою куртку как была, пушистую и в прежней форме. Ответ этого директора меня шокировал, гнать его надо. Подписался он, как директор ООО 'Леда-СТ' г. Балашихи Матвеев А. М. и технолог этой шарамыги Васильева Т. В. с ним заодно. Когда я забирал была другая приёмщица и сказала, что это не первый случай и вы ничего не добьетесь. Буду писать дальше, так как эти аферисты даже не признали своей вины, а прислали ответ письмо бред. Евгений, тел.: 89057732594.
Федотов Гарик
Город: Мытищи
14:22 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Сдали куртку с воротником, при получении воротника не было. О том, что воротник был говорила отсутствующая бирка на квитанции. Но так как запись о воротнике приемщица в квитанции не сделала, мне сказали, что воротника ни какого не было, а бирка просто оторвалась и потерялась. Если хотите сберечь свои вещи, время и нервы, обходите эту шарагу подальше.
Гость
Город: Реутов
21:19 20.08.2011
Отрицательное впечатление
Пледы были в хорошем состоянии, вернули полинявшими, недоочищенными и с новым линялым пятном! А главное за один полуторный плед взяли 3300, проще новый купить, дешевле выйдет. При приеме ничего не измеряли, посчитали на глаз и получилось намного больше по размеру, чем на самом деле, деньги не вернули, сказали, что пишут средний размер и при ошибке денег никто возвращать не будет, предложила померить при мне, отказали! Какой средний размер, когда цена идет строго за 1 м. кв., в итоге переплатили 1000 р. Очень неприятные ощущения остались.
Марьенкова Софья
Город: Мытищи
21:01 25.07.2011
Отрицательное впечатление
Хотите испортить вещи? Отдайте в химчистку ЛЕДА! Испортили 2 дорогие вещи! БЕЗВОЗВРАТНО! На все претензии отвечают, что так и должно быть. Превратили пиджак из кипельно-белого в желто-серый и жатый, платье вообще стыдно одеть. Их тупо постирали, как я предположила. И это мне подтвердили в другой химчистке, хотя на маркировке указано только сухая чистка, после которой вещи не мнутся и не становятся жатыми. Все пятна и грязь остались. Ответ на претензию добил окончательно. Оказывается, я со всем согласилась) )) А на пиджак я лишилась квитанции, поскольку все увидела только дома, что теперь делать, не знаю? Наверное. только суд! В общем, БЕРЕГИТЕСЬ!
Анастасия
Город: Мытищи
20:10 18.03.2011
Отрицательное впечатление
Куртку сдала в г. Мытищи по Олимпийскому пр., 21, 15 марта 2011 г., забрали 18. была не приятно удивлена когда забирала вещь: плоха почистили и нет меха! Как итог нет ни денег, ни меха. Всем советую: не пользуйтесь услугами 'леда' химчистки. Нет никоких горантий, это только Я написала, а есть ещё мои друзья, которым некогда писать.
Ольга Лун
Город: Москва
18:32 05.03.2011
Отрицательное впечатление
Сдала женские пиджаки, довольно дорогие, 3 штуки, все сели, фолдят швы, подкладка немного стала видна, на одном появились белесые полосы (на самом дорогом). Когда сдавала, насторожило, что на новые вещи, написали целый трактат, 50% поношены, нет Гостовых обозначений (откуда им взяться, они привезены из заграницы) и т. д. Писала 30 мин. Говорю - испортите, лучше не беритесь. Все будет нормально - это мы перестраховываемся. Сдавала на фабрику, там скидка и технологи типа консультируют. Не знаю пока где лучше, но хорошие вещи туда не сдавайте.
Елена
Город: Москва
18:31 05.03.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня получила вещи из химчистки 'ЛЕДА'. Розовая куртка 'Calvin Klein' превратилась в полосатую, отпечаталась молния. Черный пиджак 'Kenzo' стал серым с разводами. Потеряли одну пуговицу и отвалились абсолютно все стразы (хотя в химчистке уверяли, что ничего с ними не произойдет. Я переспросила несколько раз по этому поводу). Химчистка позиционирует себя как Евро-уровень. Очень жалко вещи... Друзья, не ходите в химчистку 'Леда'!
Наталия
Город: Московская Область
12:19 27.09.2010
Отрицательное впечатление
О каком европейском качестве идет речь на сайте? Вещи возвращают по кусочкам в отдельных пакетиках. А персонал вообще сплошные хамы, а не профессионалы, как они себя называют. Хотите избавиться от вещи, сдайте ее в химчистку Леда. За отдельную плату вам помогут!
Колтун Алексей
Город: Ступино
15:34 24.03.2010
Отрицательное впечатление
02.03.2010 муж отнес замшевую куртку, купили в Италии в декабре 2009 г. в чистку. износ написано в квитанции 75%. Куртка после чистки стала меньше, чем подкладка, рукава на 5 см. Уменьшились. Химчистка взяла на переделку - куртка деформировалась. Рукава и воротник в сборку как у клоуна, в третий раз забрали на переделку, технолог позвонила и сказала, что износ 100% и массу хамства. Подаю в суд и обращаюсь в роспотребнадзор, прокуратуру, управу, обэп, телевидение. Для проверки этой организации. Требую вернуть всю сумму куртки. Хамства накушалась массу. В книге жалоб и предложений написала кучу жалоб.