мосавтошина

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: шины;диски
Телефон: +7 (495) 989-14-12 +7 (812) 242-81-10 +7 (861) 203-39-12 8 (800) 775-95-25
Адрес: Москва, Бутырский, Огородный пр., 9-А, стр. 1
Сайт: mosautoshina.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про мосавтошина

Правда клиентов о компании мосавтошина (139)
Сортировать:
Руслан
Город: Москва
12:51 12.04.2013
Отрицательное впечатление
Не могу найти оплаченный мною 29.03.2013 товар заказ № 27641, 10.03.2013 отписались, что товар доставлен в транспортную компанию для отправки в мой адрес, указанный номер в накладной не соответствует действительности, дозвониться не возможно. Чувствую, придется жаловаться в Роспотребнадзор, писать претензии, и в итоге обрашаться в суд о возрате оплаченных мною денежных средств.
Дмитрий
Город: Москва
13:18 11.04.2013
Отрицательное впечатление
Дозвониться нереально! Постоянно врут и кормят завтраками - неделю уже передают заказ на доставку после оплаты! На отзывы по статусу заказа вообще никакой реакции! Полный отстой! Разговаривал с 3-мя разными менеджерами, нет разницы как их звать, все лгуны.
Бездисков
Город: Москва
00:11 08.04.2013
Отрицательное впечатление
Заказал диски, фото на сайте показалось не четким, позвонил спросил диски будут, как на сайте, после получения утвердительного ответа от менеджера оплатил. Приехали диски совершенно по другому выглядящие. Звоню, ругаюсь, а в ответ - так, что теперь не продавать, если они не соответствуют картинке. Кто в регионах, не берите кота в мешке.
Александр
Город: Москва
18:44 18.03.2013
Отрицательное впечатление
Заказал диски, № заказа 26398, на сайте "Мосавтошина" фото дисков одна, прислали совершенно другие, хотя с менеджером предварительно обговаривал этот момент. Позвонил, выдал им эту информацию, не извинились, ничего не сказали. Такое впечатление, что это не в первый раз.
Виктор
Город: Москва
19:45 11.03.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, хотелось бы выразить немного недовольства, в связи с полноценной обработкой заказов через интернет-магазин. Хотя бы, по тому факту, что менеджеры не связываются, когда обещают, поэтому, приходиться крайне долго ждать, вообще, каких-то действий со стороны магазина. P.S. Свой заказанный товар, который я хотел получить в свой день рождения, т. е. сегодня (8-е число), я, по всей видимости, так и не получу из-за подобной, хоть и мелкой, неприятности. Благодарю за прочтение моего поста и уделенное мне время.
Руслан
Город: Москва
15:05 26.02.2013
Отрицательное впечатление
Сделал заказ, сразу же перезвонил менеджер Сергей Ахмеров, все наобещал в лучшем виде. Чуть было не оплатил (слава богу), как увидел возможную скидку - звоню, пишу, еще раз звоню - нет ответа. Захожу в отзывы - большинство плюется на них. Решение - не связываться.
Александр
Город: Москва
09:03 20.02.2013
Отрицательное впечатление
Заказ 25479. Заказал в Интернет-магазине Мосавтошина 4 колеса 13.02.2013. Сегодня 19.02.2013. Когда звонил, менеджер сказал все есть в наличии. До сих пор жду! За это время съездил на южный порт и все купил, разница по деньгам составила, в общем, 600 рублей. Хреново работает магазинчик.
Татьяна
Город: Москва
10:31 28.12.2012
Отрицательное впечатление
Хотела поставить зимнюю резину на Додж Дюраного в шиномантаже на ул. Серебрякова. Как оказалось мастера не знают элементарных вещей! Они не смогли снять колёса, перепортили гайки, но мне посоветовали поменять все шпильки и гайки машине, а лучше сменить всё на "Европу"! Вот, что за чушь?! Мне пришлось ехать в свой сервис, чтобы после них открутить колёса нормально, не поломав шпильки! В другом шиномантаже, где ребята с головой и с руками, колёса переобули за 20 минут! Вам надо менять мастеров! Ужас!
Высочин В.А.
Город: Москва
08:32 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Оплатил заказ № 22314 20.11.2012 г. менеджер Сергей Ахмеров обещал отправить заказ в пятницу. Во вторник следующей недели выясняется, что заказ так и не ушел ко мне. На вопрос почему, менеджер ответил: пробки в Москве. Уже 29 число, а заказ так и не вышел из Москвы. Со своим менеджером я связаться не могу, его постоянно нет, другие нагло врут: сейчас перезвонят водителю и скажут номер накладной, груз уже в транспортной компании. Звоню в транспортную компанию - на меня никаких отправок нет.
Николай
Город: Москва
13:59 22.11.2012
Отрицательное впечатление
Заказал резину. Оплатил. Оказывается, что на сайте у них резина есть, а на складе нет. Пришлось ждать больше 3 недель. Нервы помотали, телефон у них не отвечает. Первый раз когда звонил, чтобы узнать куда переводить бабки они ответили, а потом всё автоответчик отвечает и занято. Я так думаю они в чёрный список номера записывают, через сайт только с ними связался. Сказали за инцидент этот они дорогу оплатят, хрен. Трепачи. Нервы помотали хорошо.
Владимир
Город: Москва
14:32 19.11.2012
Отрицательное впечатление
Купил колеса в сборе на авто 8.11.2012 в "Мосавтошине". При шиномонтаже 10.11.2012 выяснилось, что резину на шиномонтаж со склада привезли не с тем индексом нагрузки. Сделали перерасчет стоимости резины, которая составила около 9000 руб. и обязались вернуть в течение 3 дней. Вот уже как 10 дней жду, на звонки и письма не отвечают! Да, и при шиномонтаже сначала объявили цену 2700, потом при оплате она выросла до 3700 и скидки не было, которую они так рекламируют. Что делать не знаю.
Дмитрий
Город: Москва
22:12 18.11.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. Я 15.9.2012 в 14:41:20 оплатил заказ №: 18539, но до сих пор товара нет. Пытался дозвонится до них уже три недели по № телефон: (8 495) 989-14-12, но это невозможно. Отвечает только электронный оператор. Сразу мой заказ отправили вовсе в другой город, это по вине менеджера Сергея Ахмедова. После пообещал разобраться Евгений, но всё на том же месте.
Алексей
Город: Москва
17:06 12.11.2012
Отрицательное впечатление
Не скажу плохо о самом магазине, шины были в срок, но шиномонтаж - жулье. На сайте обозначена цена за 4 16-ти дюймовых колеса в 1984 р. Ну ладно, пусть чуть выше средней. При этом демонтиировать старые колеса не надо, только смонтировать новые шины на новые диски, т. е., по идее должно быть дешевле. Однако, по факту выкатили цену в 2600, объясняя это герметизацией каждого колеса по 200р. Потом, когда жена, мягко говоря, удивилась и начали разбираться, то оказалось, что они якобы не предупредили о герметике и поэтому денььги брать не будут. Ну спасибо, развести не получилось. Красная цена герметику - 50 р. за колесо. Или, ребята, герметик у вас с золотым нанопорошком?
Ал
Город: Москва
19:31 08.11.2012
Отрицательное впечатление
Заехал случайно по пути, подобрали шины, сделал заказ, но договорились, что нужно подтвердить на сл. день по тел. В течении 4-х дней нереально было дозвониться, чтобы подтвердить заказ. То трубку не берут, то просто сбрасывают звонки. В итоге шин, которых было "полно", не осталось ни в наличии, ни на заказ.
Иван
Город: Москва
12:13 06.11.2012
Отрицательное впечатление
25.10.12 заказал шины, 26-го оплатил. 30-го числа заказ перешёл в статус оплачен. И всё, ни ответа, ни привета, на сообщения не отвечают, по телефону не дозвониться. Походу придётся звонить родственникам в Москву, чтоб устроили разнос этой канторе и Антону заодно. Если не поможет, придётся обратиться Росспотребнадзор и в Общество по защите прав потребителя, ну, а дальше в суд походу.
Сергей
Город: Москва
23:35 31.08.2012
Отрицательное впечатление
Отдельно спасибо, 3-й класс. Вы не закончили, перепутать Брянск и Калугу. Браво! Я таких менеджеров к швабре не пущу.
Обманутий Иван
Город: Москва
18:00 11.08.2012
Отрицательное впечатление
Прислали не те колеса, что заказывал. Отослал на обмен, ни колес, ни денег. Пойду в полицию писать заяву на кидал.
Ефремов Павел
Город: Москва
05:53 20.07.2012
Отрицательное впечатление
11.07.2012 сделал заказ (16050) на шины в количестве 4-х штук, сразу же выставили счет на оплату. Я, как добросовестный покупатель, сразу оплатил. Все оперативно. 12.07.2012 года поставили на доставку. Сегодня 20.07.2012 г., но никаких движений, шины до сих пор не высланы на мой адрес. На все мои звонки поясняют следующее - то не успели, то машину ждут, то еще что-нибудь. По все признакам этот интернет-магазин ("Мосавтошина") - обман. В понедельник поеду в УВД писать заявление. Удачи всем. По ходу расследования сообщу дополнительно.
Олег Куликов
Город: Москва
15:39 04.06.2012
Отрицательное впечатление
Добрый всем день, моя история очень короткая и оставила неприятный осадок. Искал авторезину на замену поврежденной. Резина нестандарт (18 радиус Good Year Efficient Grip). Поначалу все было очеь хорошо. Несмотря на то, что заказ был на 1 покрышку, заказ приняли, оформили под номером №14986 и выставили счет на оплату. Оплатил карточкой, деньги сняли и вот тут наступило второе действие. Сегодня мне позвонили и уведомили, , что из за того, что на складе остались 4 покрышки мой заказ отменяют. Отношение внешне вежливое, но по факту и по сути наплевательское. При этом наверняка нарушает положение закона о правх потребителей.
Сергей Д
Город: Москва
19:10 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с Мосавтошиной, я уже все шипы стер пока жду свои шины, а их еще только обещают отправить. Поберегите нервы и деньги, закажите в другом месте или купите в магазине.
Скотников Александр
Город: Москва
11:58 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Оплатил счет, прошел месяц и тишина, телефон не берут.
Максим Александрович
Город: Москва
10:42 06.04.2012
Отрицательное впечатление
Оплатил резину пластиком 31.03.12 примерно в 10 утра. Ни через полчаса, ни через два ни через 10 никто не перезвонил. В течении дня никто к телефону не подходил. Когда я дозвонился за десять минут до окончания работы, меня попросили перезвонить через 20! Естественно опять тишина. Воскресенье пропускаем. В понедельник соизволили подойти к телефону часа в 3 дня. Забрать можно завтра (т. е. во вторник) после 15:00. Сразу ехать не рискнул, а сделал предварительный звонок. "еще не привезли". 16:00 - "еще не привезли, водитель в пробке". 17:00 "еще не привезли, мы Вам сами позвоним". 18:00 "еще не привезли, водитель в пробке". Черт с ними, решил ждать. В среду в 22:44 пришла СМС-ка, что заказ готов к самовывозу. В четверг поехал забирать в отвратном настроении. Однако сотрудники оказались приятными и вежливыми. Всё очень быстро оформили и выдали. Настроение улучшилось. Поехал в шиномонтаж, собрал колёса. И обнаружил в гараже: резина НЕ ТА! Заказывал коордеант комфорт, получил "стандарт". Жаль сразу не обратил внимания. Вывод: Клиенты заранее оплатившие заказ, этой конторе не нужны! Мне не перезвонили НИ РАЗУ! Нагло врут про водителя, простоявшего в пробке аж два дня (или водитель им врёт:))). Дозвониться нереально трудно - по полдня не подходят к телефону! В общем, полное разочарование. PS: часть вины за НЕ ТУ резину беру на себя, просто на радостях не обратил внимания на модель.
Козловский Максим
Город: Москва
23:43 23.01.2012
Отрицательное впечатление
Заказ № 11321, 14.01.2012 г. оплатил заказ. Сегодня 23.12.2012 г. ни каких вестей от мосавтошина. Счет выставляют оперативно. По факту поступления оплаты уведомили и тишина. Что дальше? Ни уведомлений об отгрузке товара, ни направления ТТН, ничего. На сообщения, ни ответа, ни привета. Может быть, работа идет, я не знаю, ну хоть бы весточку какую прислали! Пока подожду, но нервишки уже на небольшом взводе.
Белоглазова Елена Викторовна
Город: Москва
17:36 10.12.2011
Отрицательное впечатление
Заказала литые диски реплика и ошиблась с вылетом. Попросила с автошины, произвести обмен в установленный срок, на что получила отказ.
Шаймарданов Сергей Радикович
Город: Москва
11:40 06.12.2011
Отрицательное впечатление
Приобрели резину на Серебрякова, показали одну модель, а положили другую. В другой оказались 3 одного размера и 4 другого. Дело было в пятницу, в входные их не нашли. Приехали в понедельник и обменяли четвертое колесо на нужный размер и попросили пересчитать разницу и вернуть нам ее. Так как модель резины была другой. Нам пообещали пересчитать и вернуть деньги курьером в течении 2 дней, т. к надо все согласовать с начальством - сказал менеджер. Извинится даже не посчитали нужным. Бред полнейший - возврата нет до сих пор. Готовим иск в суд и обращение в Ростехнадзор. Не обращайтесь в эту компанию никогда и не верьте им. Это самое худшее из интернета. Самое интересное, что моему другу привезли тоже разную резину, но за день раньше.
Кирилл
Город: Москва
10:42 28.10.2011
Отрицательное впечатление
Сделал заказ в этом магазине 13.10.2011 сегодня 28.10.2011. Заказ не получен, мало того он еще и не отправлен. Оплата была произведена 13.10.2011. Думаю, что 17.10.2011 деньги от меня уже получил магазин. Сделал звонок по уточнению заказа 19, 10, 2011 услышал в ответ, что сумма не поступала. Позвонил 21, 10, 2011 ответ такой же. Начали рзбираться, а денежки то нашлись. видать убрали их в неприметное место. Сказали отправим! Во вторник 25.10, 2011! Звоню во вторник 25, 10, 2011 говорят, что в четверг. И тут я каждый день ихи звонками дастаю. 26 звонил, 27 звонил оба эти дня уверяли меня, что отправят. Звоню сегодня 28, 10, 2011 ни отправили ничерта. брак оказался. Делайте выводы и Вы покупатели и Вы продавцы, пусть Вы всего лишь выполняете свою работу, так звоните хоть и предупреждайте людей которые ждут. Алена и Сергей довольны милы при общении, хотелось бы глянуть на них в жизни.
Колесников Олег
Город: Москва
14:17 14.10.2011
Отрицательное впечатление
19.09.2011 оплатил заказ, через неделю позвонили, что не могут исполнить заказ - согласился подождать еще неделю - глухо, послал свои реквизиты на возврат денег 3.10.11 - позвонил через день, пообещали сегодня-завтра. Сегодня 14.10.11 - денег не перевели. Это называется бизнес по-русски? Хочу завтра писать заявление в свибловское РОВД г. Москвы, пробил по налоговой все сведения об этом ООО - на лицо все признаки мошенничества или грубое нарушение закона о защите прав потребителя.
Геннадий
Город: Москва
12:15 05.10.2011
Отрицательное впечатление
Вторую неделю пытаются отправить мне зимнюю резину в регион. Пока не очень получается. Но надежда живет, так как на телефонные звонки еще отвечают и каждый следующий день уверяют, что заказ будет отправлен "сегодня"). Позже, если станет совсем смешно, поделюсь хронологией событий.
Ярослав
Город: Москва
19:12 19.09.2011
Отрицательное впечатление
Заказал шины в субботу, на понедельник (нужно было срочно). В понедельник тишина - набрал в 12:00 сказали, что еще курьер не приехал на склад. Позвонил в 13:00, сказали, что наберут сами. Позвонил в 16:00, поприветствовали как нового клиента, на мой вопрос о местонахождении курьера - ответили, что когда он приехал на склад, было всего 4 шины (хотя на сайте написано, что количество - менее 20) и 1 из них была с дефектом на ребре жесткости, поэтому возможна доставка на среду. Так что? если вы не хотите быть секретарем, дозваниваясь и объясняя сотый раз, что вам нужно, то это контора не для вас.
Нет фамилии
Город: Москва
14:07 20.08.2011
Отрицательное впечатление
Заказал шины (дата значения не имеет), позвонили через неделю, я перенес заказ на 2 неделе позднее, потому как уже деньги направил в другое русло. И вот пришла дата доставки, звоню узнать привезут ли их мне? Оказалось, заказ просто удалили, замечательно работают ребята! Заказ № 7511, буду искать надёжных поставщиков.
Похожие компании