мтс

У них не только связь ужасная и цены бешенные, но и магазины по продаже телефонов ЗАО РТК оставляют желать лучшего. 10 июня купила телефон, на следующий день появились белые полосы на дисплее. Вернуть деньги категорически отказываются. Началась бесполезная переписка с претензиями. Похоже дело дойдет до суда, а как иначе вернуть деньги за некачественный товар. Они бы тогда на этикетках писали, что "Продается сломанный телефон, при попытке возврата в наш магазин - будут проблемы с нашими юристами". Ужасная связь и ужасные магазины!

Ненавижу МТС. Продали мне нерабочий модем, теперь отправляют в сервис-центр, деньги, положенные на счет, тоже больше месяца не возвращают. В отделе по работе с клиентами постоянно врут, дают противоречивые сведения!

МТС Бонус спецпредложения - жульё. С 1 по 15 июня 2011 г. я специально заходила на сайт спецпредложений бонус МТС и смотрела, когда появится спецпредложение по сниженной цене. И ничего не было. А 17 июня они выставили историю спецпредложений: можете посмотреть, копирую. * 13.06.2011 Бонусные "60 MB GPRS" на супер-выгодных условиях! 13 июня с 10:30 (мск) до 17:30 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "60 MB GPRS" по специальной, сниженной цене. * 09.06.2011 Бонусные "50 SMS" на супер-выгодных условиях! 9 июня с 12:00 (мск) до 22:00 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "50 SMS" по специальной, сниженной цене. * 06.06.2011 Бонусные "50 SMS" на супер-выгодных условиях! 6 июня с 09:30 (мск) до 18:30 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "50 SMS" по специальной, сниженной цене. * 02.06.2011 Бонусные "30 минут" на супер-выгодных условиях! 2 июня с 13:00 (мск) до 20:00 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "30 минут" по специальной, сниженной цене. * 01.06.2011 Бонусные "30 минут" на супер-выгодных условиях! 1 июня с 10:00 (мск) до 16:00 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "30 минут" по специальной, сниженной цене. НИЧЕГО ЭТОГО, ТОЧНО ЗАВЕРЯЮ, ПРЕДЛОЖЕНО НЕ БЫЛО! 100% ЖУЛИКИ МТС!

Я, Ровкина Валентина Леонидовна, пенсионерка, проживающая в городе Улан-удэ, приняла решение заблокировать номер 89149872249 в феврале, деньги я просила перечислить на пластиковую карту Сбербанка. Написала заявление о расторжении договора с переводом денежных средств на пластиковую карту Сбербанка, которое у меня приняли. Сотрудники вашего офиса уговаривали перевести деньги в сумме 2064 руб. на другой номер телефона, затем в марте вновь пришла в ваш офис, мне объяснили, что служба МТС города Смоленска деньги на банк. счет уже перечислила, ждите. Неоднократно проверяла карту, деньги не поступили. Так продолжалось около 2-х месяцев. Я снова обратилась в офис МТС, на этот раз сотрудник связался со Смоленском, и они повторно запросили банковские реквизиты для перечисления денег, сказали, что деньги поступят в течении 2-х недель. Спустя 2 недели я написала претензию по данному факту, просила в письменном виде объяснить причину задержки. А в конце аперля пришел официальный отказ о выдаче наличных. Затем я написала заявление о переводе денег на другой номер МТС. Так как мне этот вариант был предложен ранее, при написании первого заявления. Через 2 недели в устной форме сотрудник МТС Смоленска мне в этой операции отказывает и говорит, что тот человек, кто перечислял деньги на мой номер, должен написать заявление, что он не возражает. Данных о местенахождения этого человека мне не известно. Почему меня не поставили в известность изначально о том, что данная операция невозможна, и я не смогу воспользоваться данными деньгами? Тогда бы я не стала блокировать номер! Это говорит о некомпетентности в данных вопросах ваших сотрудников. Почему мне врали, что деньги перечислили, в течении 2 месяцев? И в Смоленске тоже ваши сотрудники некомпетентны, т. к. столько времени мне обещали, а в конечном итоге вспомнили о "каких-то" пунктах, о которых ранее не знали. Это говорит о вашем "трепетном" отношении к абонентам вашей компании. Подскажите, я когда-нибудь вообще дождусь своих денег? Я работаю учителем в школе, еле-еле свожу концы с концами, но я расчитывала на эти деньги, а вы наплевательски отнеслись ко мне.

Некая фирма ООО Инкор Медиа имеет свободный доступ к денежным средствам клиентов МТС, им не надо отсылать СМС, лишь укажите им номер вашего телефона, вас подпишут и снимут сколько им надо и вы еще им должны останетесь. Я уже попала, наивная, теперь жалею о том, что связалась с МТС и когда-то их хвалила.

Сняты деньги, отключен телефон, дозвониться в справочную службу невозможно, уже ожидание больше 40 мин.

Звоню очень часто в г. Железноводск, Ставропольский край. Невозможно нормально поговорить, минуту не поговорил, сброс, еще раз набираешь абонент не в сети, так можно звонить раз 20,5 сек. поговорил, опять связь обрывается. Меняли несколько раз телефоны, не помогает, даже с очень хорошим телефоном не дозвониться. А деньги берут не за 5 сек., а за минуту. А последнее время, вроде дозваниваешься, но тебя переключают в режим ожидания, ты слушаешь музыку, вместо собеседника, а минуты капают. Неоднократно оставляли заявку в г. Ставрополе оператору МТС, но никакой реакции. Пожалуйста как-нибудь отреагируйте на сложившуюся ситуацию, не хочется переходить в другую телеф. компанию, уже очень долго с МТС, но деньги за воздух платить тоже не хочется, тем более из Москвы звонить это не дешево. Надеюсь на мой отзыв обратят внимание сотрудники МТС.

МТС стала самой плохой компанией в России. Постоянно возникают перебои связи, проверки баланса и многое другое. Очень рад, что от вас многие уходят, в том числе и я. Легко расстаетесь с клиентами. Доведу информацию до президента вашей компании. Вы все время что-то переделываете, создавая неудобства. Принципиально разошлю агитацию среди ваших клиентов покинуть вашу компанию и перейти в другую. Только и морочите голову лживой рекламой о якобы выгодных условиях. Проблема с качеством связи. Постоянно слышишь: "Извините за временные неудобства". Тьфу! Бегите все от МТС!