новое желтое такси

Раньше в такси брали хоть с каким-то знанием Москвы! Сейчас этого нет! Недавно, а точнее 21 октября поймал машину "Новое желтое такси" с номером 300 с Тимирязевской улицы на Рихарда Зорге! Договорились за 500 р. Так товарищ решил везти меня через 3-е кольцо! Потом выехал на Ленинградку! Хотя я просил его ехать другим маршрутом! Когда садишься в такси - это значит попасть из точки А в точку Б быстрее, чем общественный транспорт! Но не как я с водителем ехал 40 км/ч! Когда-нибудь наведут порядок в этой сфере! Чтоб хоть минимальное знание Москвы было! А не тупо по навигатору!

Сделала заказ 21 октября на утро 22 октября 2014 года для поездки на похороны, и за всю ночь они не смогли найти машину. В эту компанию я никогда не обращусь, и всем буду рассказывать, как они работают.

Второй раз решил воспользоваться услугой данного такси при поездке в аэропорт. Позвонили за полчаса до назначенного времени и сообщили, что подать такси не смогут(( Ищите другое такси. Вот такой замечательный сервис! До вылета оставалось три часа, пришлось ехать на своей машине и оставлять на парковке.

Пользовался услугами 2 раза, первый раз важной персоной - мерседесом, опоздал на 20 минут от заявленного времени, потом не особо торопился. Машина была далеко не первой свежести, но особых нареканий сильных нет, с тарифом водитель не обманывал, второй раз заказал желтое такси форд, водитель приехал на 20 минут раньше. Ехать было 6 км., но путь он проложил самый долгий, какой только возможен и ехали мы почти час. Когда я сам доезжаю по самым большим пробкам за 20 минут, за что по счетчику какому-то непонятному он взял с меня 1000 р., при этом ни чека, ни подтверждающего смс с суммой - ничего не было. Больше пользоваться этим такси не буду!

30.08.14 Заказывала такси в NYT для своих иностранных коллег по маршруту Марко Поло Пресня - аэропорт Домодедово. Стандартный тариф примерно 1500 руб. В итоге водитель (Форд ЕО184 77) взял с них 3000, воспользовавшись тем, что им некогда спорить, тем более на английском. Теперь бухгалтерия отказывается принимать этот расход, поскольку он превышает лимит. В общем могут надурить, тем более, что смс-оповещения о стоимости поездки не приходят.

Несколько раз вызывали такси. Приезжал один и тот же водитель. По одному и тому же маршруту по Москве первый раз заплатили 400 р., второй раз уже было 700, а третий раз запросил 800. Все это за период в пару месяцев, то есть так быстро цены поменяться не могли. Как тогда такое может быть?

Вызвала машину из этой фирмы для поездки в область - 40 минут напрасного ожидания вместо обещанных оператором 10 меня очень разочаровали, это был первый и последний раз сотрудничества с так "дорожащей" клиентами фирмой.

Мой Вам совет, если жизнь дорога, по возможности, не пользуйтесь услугами этой компании. Да, машины у них хорошие, но вот водители настоящие "камикадзе"! Им абсолютно наплевать на пассажиров и на других участников движения. Ездят как хотят, превышают скорость, прыгают из ряда в ряд. Сегодня, 20.08.14 один такой чуть меня не снес на Кутузовском проспекте перед новой эстакадой. Не включая поворотника, прыгнул передо мной в 2-3 метрах, я чудом успел оттормозиться! Мерседес, Гос. номер такси КА 273 77rus, номер на крыше 8235. Будьте бдительны, не заказывайте эту машину, всем удачи.

29 июля в 21-00 приехала аэропоездом на Белорусский вокзал. Я знала расценки: 350-400 руб. за первые 20 мин., потом 1-15 руб. за каждую минуту. Мне надо было ехать на ул. Костякова - это 8 мин без пробок, 15-20 при сильном трафике, на а если пробки - повременная оплата. К этому была готова. Т. е. была готова платить строго по счетчику. Проехать надо было все две улицы - Бутырский вал и Бутырскую улицу. Ну, наверное, в пробках было бы дороже. Но ведь при наличии счетчика все это регулируется. Но, нет. Сразу же ВСЕ таксисты называли сумму 800 руб. Я приехала из-за границы. Там свято соблюдают правила и очередность. Почему-то все таксисты у нас работают, как дикие животные на охоте (кто первый взял, того и добыча). Почему к машине надо идти через всю площадь (с вещами, к тому же мне 70 лет, а другие с детьми)? И не факт, что таксисты согласятся везти по счетчику. Почему я должна бегать по площади, высунув язык? Почему на Бел. вокзале нет специальной стойки прямо у выхода на площадь, у которой мы могли бы ждать машину или вызвать особой кнопкой при ее отсутствии, а таксисты соблюдали бы свою очередь (стояли бы вдоль тротуара и подъезжали по мере необходимости к стойке) и отмечались автоматически на авто- или видеорегистраторе? Сразу же было бы видно, кто отказывался везти по тарифу ( вот вам учет и контроль). Я хочу сказать, что затея с желтым такси не доработана, т. е. если вызвать из дому, то все нормально - и тариф, и обслуживание. А вот взять его же на вокзалах - БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Здесь остается дикий хаос, и таксисты (с желтыми бирками) выглядят как самые низкопробные бомбилы. Номера их назвать не могу в виду того, что они мне не представлялись, но все отказались везти по закону, т. е. по счетчику. Очень разочарована, рекомендовать не буду. Галина. [email protected].

Вызывали такси на встречу в Домодедово дня за 3 до прилета. Оператору сообщили, что необходимо автокресло для младенца. Оператор уверила, что кресло будет, несколько раз проговорили категорию кресла и вес ребенка. Как водится, машина приезжает без кресла. Водитель сказал, что у них ни у кого кресел нет, только бустеры. Что за бизнес по-русски? У них не самые дешевые тарифы. Так, что больше - никогда, даже если такси понадобится без кресла.

Какие же операторы к Вас работают - это просто невообразимо. Хотела заказать такси от м. Алтуфьево до Киевского вокзала сегодня ночью, сказала, в котором часу должна быть там, попросили ПРОСТО ПОСОВЕТОВАТЬ, на какое время делать заказ - ничего не хочет говорить, как будто квасом торгует, а не имеет дело с такси, пусть даже и косвенно. Обхамила и отфутболила. Клиентов перебор?! Так не кидайте свою рекламу в ящики, дайте другим заработать деньги, кто работать хочет, а не отсиживать на табурете рабочее время. Я стесняюсь спросить - вы еще и платите этому оператору, который клиентов от вашей организации отваживает?

Заказали за 12 часов, на 7:15, позвонили 6:50, и сообщили, что машины в нашем районе нет, поэтому предложили самим решить задачу по доставке на вокзал.

Вчера вечером, после 23:00 заказали такси - утром нужно было ехать на важную встречу. Заказали такси на 8:00. И, что вы думаете, в 07:50 (!) звонят из НЖТ и говорят, что у них НЕТ СВОБОДНЫХ МАШИН и никто не приедет! Что за ерунда? Зачем, как вы думаете, мы с вечера заказывали? Не могли позвонить не за 10 минут, чтобы вы смогли заказать такси в другом месте. А один раз - водитель их такси меня обсчитал. За 50 минут поездку взял с меня 1300. Я пришла домой, подумала - а чего так много. Позвонила им, высказала всё, что думаю об этом жулье - водитель через 5 минут вернулся и сказал, что "ОБСЧИТАЛСЯ", хотя счётчик специально закрыл сначала и не показывал - на счётчике было 940 руб. Это как так можно обсчитать 940 или 1300. Подводя итог - отвратительное такси.

Заказал такси накануне с тем, чтобы утром отвезти ребенка в детскую больницу. Такси пришло с опозданием на 35 минут. Водитель объяснил, что он "крутился" в пробках. Когда, наконец, поехали, то изумлению от стиля вождения не было предела: проезд на красный свет, пересечение двух сплошных и т. д. Кроме того выяснилось, что навигатор не реагирует на плохой русский язык водителя (водитель, мягко говоря, не славянин). Пришлось самим говорить в навигатор, чтобы выяснить маршрут. Настоятельно НЕ РЕКОМЕДУЮ "Новое желтое такси".

Заказали заранее такси, приехало вовремя, но не туда. Cтоим ждем у подъезда. водила приехал мин через пять. Ладно. Подруга поехала с Юго-западной в Строгино (сама она машину не водит и конечно не знает, что по МКАДУ самый короткий и быстрый путь, в 23 часа вечера). Но нет! Водитель кавказской национальности возил ее по городу и вместо ожидаемых 600 р взял с нее 1000 р. Противно. Больше заказывать в этой фирме не собираюсь.

06.02.2014 г. заказал Новое желтое такси (за 12 часов) для поездки по Москве. За 12 минут до прибытия позвонили и сказали, что машин нет. Больше им звонить не буду. Компания ненадежная!

Никогда не пользовался дорогим такси. Предпочитаю или частника, или дешевое такси. Но надо было проводить уважаемого гостя, тем более не москвича. Захотел похвалиться хорошим такси, поэтому полторашку рублей до Шереметьево было не жалко. В 22.26 в воскресенье заказываю по телефону машинку на 6.00., т. е. за 7 часов 34 минуты. Как обычно нормальное такси приходит за 10-15 минут, поэтому в 5.50 готовы к выходу. А нет. В 6.00 диспетчер сообщает, что машина опаздывает минут на 10, а может и за 7 минут успеет. Через 14 минут СМС: "Выходите машина подъехала". А нет. Так, что выехали в 6.19. А когда я увидел прибывший Форд-фокус 543 я с гордостью произношу: "ВОТ наше самое лучшее желтое такси". И небольшая поправочка от гостя: "Да нет - Грязно-желтое". Ручки дверей грязные, лобовое стекло не мыли неделю (На улице мороз, асфальт чистый, грязь не летит), в машине холодно, в ногах гостя пустая банка из-под энергетика и стеклянная бутылка. Короче стыдоба перед гостем. Он приглашает на их такси покататься и не за 1500 р, утром, в противотоке и при сухой погоде. Так, что, господа, выбирайте или от бордюра за 700-800 р или на самом дорогом такси за 1500. Но разницы не почувствуете.

Заказала такси накануне к 11 часам. В 11 звонят, будет в 10 мин. потом в 11.20, 11.30 мин. будете ждать? Буду, а куда деваться, другое вызывать уже некогда. В итоге приехало в 11.51, мне уже на не надо, т. к. опоздала. Если бы сказали, что не успевают сразу в 11 (а надо и раньше), придумала что-то другое. Зачем такое такси, кот. опаздывает на час. Если я буду задерживаться с выходом - мне включат счётчик, так включите его себе. А на сайте подача через 15.30 минут(((.

Сегодня 28.12.2013. При заказе "Жёлтое такси" операторами была дана неполная информация о тарифах и всех нюансах предстоящей поездки. При поезке от Перова до Печатников, с растоянием в 17 км., сумма по счетчику набежала 1000 рублей. По тому как работает счётчик "жёлтое такси", складывается впечатление, что он НЕ ИСПРАВЕН. Совет для будущих клиентов - " давайте сосчитаем"! За 1км = 30 руб. Простой машины 1 минута = 15 руб., НЕ зависимо стоишь ты в пробке или на светофоре. Счётчик не выключается не в пробке не на светофоре! Мое мнение - Самое непунктуальное, самое дорогое такси и самые неадекватные операторы. Выбирайте любое другое такси!

Ехал 07.12.13 г. (приблизительно в 17 ч. 40 мин.) с Курского вокзала в Марьино при расчете водителя спросил - сколько с меня, а сколько сказал диспетчер - ответил ему, что ничего не сказал - тогда он - с Вас 2 рубля, то есть 2 000 рублей. А из Марьино до Курского доехал за 600 руб. Выбирайте, граждане, другое такси! И спрашивайте сразу сколько стоит поездка.

Нужно было такси на утро в понедельник 02.12.13 г. в аэропорт. Накануне в 14 часов заказал его по телефону (более чем за 15 часов до выезда). Заказ приняли, а утром за 30 минут до предполагаемого времени выезда позвонили и сказали, что машин нет и никто не приедет. В итоге опоздал в аэропорт. Больше никогда с такой компанией, как Новое Желтое Такси связываться не буду и всем не советую!

Не секрет, что в этой фирме большинство водителей, скажем так, от рождения излишние темпераментны. Это и раньше проявлялось, но хотелось оставаться толерантным. Однако последняя (однозначно последняя с этой фирмой) окончательно поставила в тупик. Посередине ТТК водитель остановил машину и выбежал разбираться с другим участником движения, который даже не подрезал его, а как-то не так бибикнул! С учётом ситуации в Москве, не хотелось бы попасть в разборку, как говорят в СМИ, "на бытовой почве", с битами, стрельбой и поножовщиной. Особенно когда едешь с детьми. В "службу качества" звонить не стал, ибо качество их услуг меня больше не интересует, но фамилию таксиста и дату поездки помню.

Очень плохо! Заказывала такси 29.10.13 г. Приехал таксист на 40 минут раньше. Это ничего, но водитель не соображал, как заехать во двор дома. При том, что двор проездной насквозь, но водитель ездит по навигатору, поэтому понять пути подъезда он не смог. Звонил мне и уточнял. Во время поездки его кто-то не пропустил. Так он обогнал эту машину, подрезал ее и стал притормаживать, "учить". Я попросила его, чтоб он вел машину нормально. Он предложил мне не нервничать. За поездку от Войковской до Страстного бульвара цена оказалась 827 руб (!). Это просто грабеж, пробок на тот момент не было. Вся дорога заняла не более 30 минут. Это очень плохое такси. Я перенервничала и переплатила. Больше к ним обращаться не буду.

Ехать по времени 10 минут. Таксист запросил сразу 600-700 руб, не зная куда ехать. Договорились на 400 руб. Попали в пробку. Всю дорогу слушала обвинения в свой адрес, что дорога плохая, что пробки, нытье, жалобы. Постоянно советовал поменять место работы! Когда подъехали, взял 500 руб и сказал "Все", т. е. сдачи не будет. Это теперь таксисты решают сами куда ехать? Где работать? Если вы набираете людей на работу, то отслеживайте, чтобы они не только, что с гор спустились и московские пробки их не пугали, и вмешиваться в чужую личную жизнь - это отсутствие элементарной культуры. Мне ваше такси не понравилось из-за таксиста, скорее всего, как и многих ваших клиентов. ВЫ В ЧЕРНОМ СПИСКЕ!

08.10.2013 г. обратилась в Новое Желтое такси с просьбой прислать русского водятеля (славянской наружности). На что получила ответ: "Мы понятия не имеем какие водители на какой машине у нас работают. У меня есть только номер машины." Затем бросили трубку. После этого обращаться в эту компанию нет желания. И всех знакомых тоже буду отговаривать.

Водители наглые, всегда приписывают сумму на много больше, а особенно, когда вызывают такси компании которые оплачивают по безналичному расчету. Тут для них просто нажива. Говорят в наглую, мы припишем больше, если не согласны, то начинают хамить. УЖАСНОЕ ТАКСИ!

Некоторое время был достаточно частым клиентом данной организации (несмотря на явно завышенную стоимость услуг), но после сегодняшнего случая, вынужден поставить жирную точку. Суть банальна - с вечера заказал Такси на утро, за 2 минуты до времени подачи машины получаю звонок - "Нужно будет подождать ещё 15 минут, мы ищем для вас машину". Спрашиваю - "А почему только сейчас ищите, я оставил заказ более 8 часов назад?" В ответ молчание. Несмотря на то, что я спешил, согласился все-таки подождать. Проходит 20 минут - ни ответа, ни привета. Звоню и слышу все ту же фразу - Мы ищем для вас машину, нужно ещё подождать. Вот такой вот профессионализм и отношение к клиентам. В общем, если цените свое время и нервы, советую выбирать другого таксо-моторного провайдера, особенно когда время подачи машины для вас критично.

19 сентября 2013 года в первый и в последний раз решила воспользоваться услугами этого такси. Честно говоря того, что произошло я как клиент, который приносит прибыль этой фирме не ожидала. Начну по порядку, с помощью таксовика. ру я ввела адрес отправления и прибытия (с ул. Островитянова до Каширского шоссе) и по приемлемой для меня цене (400 рублей) выбрала "новое желтое такси". В назначенное время 12:10 мне пришла смс о том, что меня ожидает форд фокус ео271 77. Я сразу спустилась с моей мамой и котом в переноске (на сайте указанно, что животные до 5 кг. в переноске перевозятся бесплатно). Когда я села в машину, я как нормальный воспитанный человек поздоровалась с водителем, на, что он отвернулся от меня с недовольным видом. Я решила не обращать внимание и попросила поехать через Севастопольский проспект, т. к. езжу по этому маршруту очень часто и знаю дорогу. Водитель опять же ничего не ответил, а сидел с недовольным видом. Спустя какое-то время пути я поняла, что водитель повез меня не так, как я просила, а по более долгому пути, где находится много светофоров. В самом конце пути при съезде с Каширского шоссе непосредственно к клинике водитель пропустил поворот. Я ему указала на это и сказала, что оплачивать его ошибку не буду. Водитель в прямом смысле слова озверел и начал на меня кричать, что он за бесплатно меня не повезет. Остановил машину возле как он сказал больницы для душевно больных и начал выгонять под дождь меня и мою маму с животным из машины, крича оскорбления, но двери не открывал, пока мы не заплатим. Я сказала, что не собираюсь сейчас выходить и, что он должен довезти нас до места назначения. В итоге он с криками и оскорблениями довез нас (в 12:40 мы были на месте), и когда включил счетчик у меня честно говоря глаза от удивления полезли на лоб, сумма составляла 755 рублей и то время, которое отводилось на оплату тоже капали деньги. Я попросила водителя показать мне за, что я плачу, он громко крича на меня что-то натыкал там и я увидела, что проехали мы 10 км. и сумма дороги составила 300 рублей, остальные 455 рублей за простой! (1 минута простоя-15 рублей) 455:15=30 минут оказалось простоя! Как такое может быть, если дорога заняла всего 30 минут????? Возможно на эти 30 минут он приехал раньше и ждал нас возле моего подъезда? Я сказала, что не согласна столько платить и сейчас буду звонить оператору, водитель стал на меня замахиваться и мама испугавшись за мое здоровье попросила меня ему заплатить. Я подумав о том, что действительно здоровье важнее отдала водителю 1000 рублей и попросила дать сдачу. Забрав сдачу, я в слезах выбежала из этого ада. Немного отойдя (минут через 15)я стала звонить оператору, на, что она сказала, что водитель меня не обсчитал и свои претензии я могу оставить по телефону 7803382. Позвонив туда сегодня, после долгих разбирательств девушка сказала, что водитель сказал, что я ему заплатила всего 500 рублей! И, что деньги они мне возвращать не собираются. А если я хочу, то могу подъехать к ним в офис и поговорить с водителем там. Я честно боюсь уже встречаться с этим неадекватным человеком, да и не вижу смысла, потому, что фирма явно прикрывает поступки своего работника. Водитель видимо не раз бывал в такой ситуации и спустя какое-то время после того, как я вышла из машины позвонил оператору и сказал, что я не доплатила. Никому не советую пользоваться услугами данного такси, вас обсчитают и оскорбят в лучшем случае, а в худшем еще и ударят. Мало того, водитель пренебрегая правилами ездил исключительно только по выделенной линии.

Сегодня, 15.09.2013 требовалось забрать двоих детей с пожилой женщиной-бабушкой (моей мамой) с Кутузовского проспекта и привезти в Люберцы, на границе с микрорайоном Жулебино. На сайте ознакомилась с расценками, где указано, что км стоит 30 руб. за пределами МКАД 36, минута ожидания -15 руб. Такси прибыло вовремя. Мама, сев в машину, спросила как лучше добраться, по Рязанскому или Волгоградскому проспекту. Я посмотрев пробки (в Москве было 2 балла), увидела единственную загруженную трассу - Волгоградку, попросила передать трубку водителю. Тот очень плохо говорил по-русски. Я очень отчетливо попросила ехать только по Рязанке. Через час звоню маме, узнать, где они. Мама, занятая орущими детьми, а не дорогой передает трубку водителю, и он отвечает - СТОИМ В ПРОБКЕ НА ВОЛГОГРАДКЕ. Я интересуюсь, что же они там делают, если я просила их ехать по Рязанке. Водитель что-то говорит, но я не понимаю его русского. Через сорок минут они приезжают и мне озвучивается сумма - 1800 рублей! Я спрашиваю, откуда такая сумма, на, что мне говорят, вот в пробке на Беговой постояли, пока через Ленинградку ехали. Какую Ленинградку? Единственный вразумительный маршрут с Кутузы до Жулебино - Через ТТК, далее я просила по Рязанке по карте 32 км, Москва пустая, итого, говорю -1190 рублей с учетом выезда за мкад. Далее водитель мне поясняет, что несмотря на счетчик, работает еще и время ожидания на светофорах и пробках (объяснения, что такое время ожидания, на сайте нет). Водитель решает провезти пожилую женщину, которая не следит за дорогой, через север. Собрав все мыслимые пробки и светофоры и далее, проявив свою инициативу, наперекор моей просьбе сворачивает на единственную загруженную трассу в то время - Волгоградку. Итог -1800 рублей. Звоню диспетчеру, она говорит, ну вы же подтвердили, что знакомы с тарифами. Пишите завтра жалобу. Пока с ней говорили, счетчик не выключался и к концу разговора там было уже 2100. Вот думаю куда же написать жалобу?

ШЛАК! Такси для подвозов в аэропорт самое ненадежное в Москве! Просто не приезжает и даже не звонят, никаких извинений. "Понравилась" фраза оператора "Все машины заняты, ищите другие варианты", это я услышал за пять минут до время подачи для поездки в аэропорт. Заказывал за сутки!