новое желтое такси

Такого наглого обмана еще в жизни не встречала. Мало того, что водители кавказцы, еле разговаривающие по русски, так еще и везут специально окольными путями, чтобы поездка вышла подороже. 25 минутная поездка ночью без пробок обошлась в 900 руб.! На вопрос откуда взялась цена водитель ничего объяснить не может, только тыкает счетчик в лицо. В Москве полно нормальных такси по нормальным ценам 350-400 руб. за 20-30 мин. Никому не советую это такси.

Дисплей информации о километраже, тарифе и счетчике, находится в самом дальнем углу от пассажирских кресел! СЛЕВА ОТ ВОДИТЕЛЯ! Увидеть, что там крутится невозможно даже с переднего пасс. кресла! На мое справедливое возмущение и желание видеть всю информацию, водитель заявил, что будет крупный шрифт, если будет обозначен только счетчик. Но пассажир имеет право увидеть и сопоставить кмруб.! Чек не печатается и информация получается никак не доступна пассажиру. Водитель от руки может выписать квитанцию "с потолка". Почему руководство грубейшим (в открытую) НАРУШАЕТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ? Вам понравится, если вас так ПРОКАТЯТ?!

Заказала такси в 9.00. Заказ приняли быстро, пообещали машину в течение 15-30 минут. Через 45 (!) минут я перезвонила и попросила уточнить время прибытия машины. Диспетчер любезно назвала мне марку и номер машины, следующей ко мне, пообещала, что сейчас мне перезвонит водитель. Сейчас время 18-50 - ни машины, ни звонка (ни от кого) я так и не дождалась. Это, конечно, нонсенс. Я достаточно давно и часто пользуюсь услугами данной компании. Были и ранее шероховатости в сервисе, но такого безобразия я не встречала.

6-го марта я поехал к друзьям на "Масленицу" на машине Мерседес. Отличный сервис, грамотный водитель. Быстро доехали. Обратно меня вез водитель-кавказец на Фокусе. Языка не знает, города тоже. Что он делает в такси? Увидев подвыпившего, он, наверное, решил меня покатать. Дорогу стоимостью 750-800 рублей он ухитрился проехать за 2 600. И только после того, как я наотрез отказался платить и потребовал или везти меня обратно или вызывать милицию, "водитель" милостливо согласился на 2000. Никогда больше ни я, ни мои друзья не будут пользоваться "услугами" этой сомнительной фирмы. И Вам всем не советую вызывать иные машины кроме Мерседесов с русскими водителями. На фокусах с кавказцами пусть ездят черные.

Заказал такси за 12 часов до нужного времени! В результате позвонили за 10 минут и говорят - не можем найти машину, можете жаловаться. Результат - машины нет, опоздал на Очень серьезную встречу, вызвал машину другой компании. Вот вам и надежность!

Почитала отзывы. Ситуация стандартная. Ехала в час ночи во вторник от Волкова переулка до проспекта Мира. Поехали мы по Садовому, далее мимо Павелецкого вокзала, потом по набережной мимо Сокольников. В итоге - маршрут увеличился в 2 раза по протяженности и естественно цене. Зареклась пользоваться услугами этого такси.

Возвращалась из Куркина до Щукинской, ехали 20 минут. По таксометру заплатила 950 рублей. Как вам? Спасибо, господа хорошие, успехов вам в бизнесе.

Заказывала такси на 23 часа с Волоколамского шоссе. Была предупреждена о небольшой задержке. В итоге в 23:20 мое терпение лопнуло и я позвонила диспетчеру. На что она, очень долго ковыряясь, таки нашла меня и мой номер телефона. На вопрос: "Девушка, где такси"? У меня сложилось впечатление, что она жует бутерброд, а может еще что-нибудь. Уж не знаю. В итоге она произнесла два каких-то предложения и тупо положила трубку. Следующие 10 минут я потратила на то, чтобы дозвониться к ним снова и неоднократно слышала: "Дождитесь своей очереди, все диспетчеры заняты". Когда же в 23:35 я наконец-то им дозвонилась и начала уже орать: "ГДЕ ТАКСИ?????" Диспетчер одарила меня молчанием минуты на 3 под мои гневные реплики, а потом радостным щенячьим голоском заявила мне: "У нас отмечено, что вас ОПОВЕСТИЛИ, НО ВЫ НЕ ВЫШЛИ"! Тут я окончательно взбесилась, начала на нее орать. На что она все тем же радостным голосом сказала: "А такси еще стоит: и назвала таки его номер и марку". В итоге, когда я влетела в такси, на счетчике уже было 150 рублей за 10 минут простоя. Вот так из-за ТУПЫХ ДИСПЕТЧЕРОВ я не только потеряла время, но и деньги.

24. 01. 11 а/м форд"фокус"330 гаражный №5006 водитель Хачатрян Виктор Севанович вёз мою тётушку 75 лет со 2-Владимирской (м. Перово) на ул. Вавилова (Ленинский пр-т) аж через площадь трёх вокзалов. На вопрос: "Почему мы поехали по 3-му кольцу в противоположную сторону?", ответил так: "У меня навигатор, а вообще я город знаю плохо. "А когда через 2 часа он всё-таки доехал по адресу, то взял с неё 1300 руб., заявив при этом, , что ещё скидку сделал! Обычно нам такой рейс обходится рублей 700 - 800 в зависимости от загруженности дорог. Но почему мы должны платить за незнание таксистом дорог? Я позвонила в отдел претензий и мне промямлили какие-то извинения, но никто не предложил вернуть деньги. В общем, клиент, как всегда лох.

Улетали вчера вечером из Шереметьево, точнее должны были улететь. Решили заказать машину пораньше, чтобы успеть до пробок доехать до Белорусского вокзала. Поехала бы на метро, но у меня маленький ребенок и тяжелые сумки, а проводить муж нас не мог. Позвонила утром, часов в 11, и попросила чтобы была машина с детским сиденьем, т. к. один из пассажиров - годовалый малыш. Мне сказали что все это можно и сидения есть. Машину заказала на 18:00. В промежутке с 14-14:30 поднялась сильная метель, поэтому я позвонила и попросила подать машину на пол часа пораньше. В 17:00 мне позвонил диспетчер и сообщил что машина будет вовремя. В 17:20 мне снова позвонил диспетчер и сказал, мол вы знаете, мы машину в последний момент нашли, поэтому без детского сидения. Но водитель штраф оплачивать не будет. Вы от заказа не отказываетесь? Это было за 10 минут до подачи машины, когда, естественно, я не могла отказаться от машины, у меня просто не было уже выбора! Я сказала что от машины не отказываюсь, но, в случае штрафов, я его тоже оплачивать не буду. В 17:30 мы с ребенком уже стояли на улице с тяжеленными сумками, учитывая сильную метель и непогоду. Однако ни о какой машине на улице и речи не было. Когда я, в 17:40, позвонила диспетчеру, мне сообщили что машина будет только через пол часа! Мне пришлось на перекладных добираться на метро, там садиться в какую-то машину. При этом я пыталась дозвониться до генерального директора, найти его телефон или ФИО, но мне сотрудники так толком ничего не сообщили. Звонила в претензионный отдел, где девушка мне пообещала в ближайшее время перезвонить и решить мой вопрос. Мне перезвонили только через 35 минут после моего звонка! Мне кажется что это называется тянуть время, а не решать проблему! В итоге, мы бы проскочили пробки, если бы выехали как раз на те самые полчаса пораньше (смотрела по яндекс-пробкам). А так мы с малышом попали в ужасную пробку, опоздали на самолет и заплатили огромные штрафы за смену билета+доплаты, другое такси, аэроэкспресс в обе стороны, мобильную связь (пытаясь переговорить со службами претензий, генеральным директором этой компании, представителями авиакомпании, по поводу отмены билетов или возможности задержки рейса и т. д.), не говоря уже о стрессе, который нам пришлось вчера испытать. Больше им звонить и заказывать не буду! И отговорю всех, кого знаю, обращаться в такую компанию!

Мало того, что одни чёрные (Москвы совсем не знают, ещё и адрес путают куда подавать). Короче просто ужас раньше было по другому. ВСЕХ ПРЕДУПРЕЖДАЮ ЧТО ЛУЧШЕ "НОВОЕ ЖЁЛТОЕ ТАКСИ" НЕ ВЫЗЫВАТЬ-ОДНО РАССТРОЙСТВО!

Добрый день! Сегодня звонила, хотела заказать такси до Внуково. Ужас! Подняла трубку какая-то деревенщина, которая меня сто раз переспросила откуда и куда (это вообще финиш), хамка стала мне грубить, а когда я спросила, когда мне лучше заказать такси, она мне сказала, что мне любой может ответить на этот вопрос! Я сказала, даже если я спрошу у Вас есть красное такси? Вы оператор и обязаны мне вежливо отвечать. В общем, хамка, деревенщина и идиотка. Она мне ни цен не сказала, ничего не знала! фу! В жизни больше не обращусь. Куда смотрит отдел подбора персонала? Деревенщин на 5 тыс. рублей берут что ли?. Она, даже не представилась.

Обманули на 180 руб. Счетчик под сидением таксиста. Никто не видит был ли там ноль при отправлении. Опоздали с подачей машины на 10 мин. Ждали с двумя детьми на морозе 10 мин. Отвратительный сервис. Еще и хачики водители. НИКОГДА! Не будем больше заказывать Ваше такси. Стоимость указана 30 руб. Но никто не знает, что это без учета НДС. Это будет сюрприз для Вас! Хотя в других фирмах, стоимость 22 руб. на приличном авто.

Есть в новом желтом такси, в корпоративной колонне самый тупой в мире диспетчер, легенда, кто там работает её знает наверняка и зовут её уё госпожа Ева! Она сейчас на важной персоне работает, то есть тупит.

Несколько лет пользуюсь их услугами, всё было нормально. До вчерашнего вечера. Приехал ко мне в Домодедово дедушка-профессор (на первый взгляд). А ехать нам в Долгопрудный. Но потом, этот профессор превратился просто в уголовника. Выбранный мною маршрут (по МКАДу, воскресенье, 11 вечера, т. е. дорога пустая, скорость 100-120 км/ч, экономия и времени и бензина) отметался напрочь (хотя я всегда так с ними езжу), т. к. навигатор ему показывал дорогу короче (через центр с кучей светофоров), счетчик был включен от места посадки, а не по правилам компании (от мкада при съезде за город), орал, хамил, и мне, и диспетчерам. Требовал заплатить накрученные на счетчике 3000 р., вместо тарифных 1700 р. В итоге я "висела" на трубке с диспетчерами почти всю дорогу, т. к. уже искренне боялась за себя. Телефон для жалоб этой организации 7803382. Извинились, обещали разобраться. Если что, машина этого придурка № 481 ВР.

Ни одного русского водителя. Полный отстой, даже навигатора нет. 1 год назад было супер, а теперь. Слушай дорогой, прибор сломался, там должно быть 1200 р., но так и быть с тебя 1000, но по тарифу 700.

Я вышел из машины, оставил вещи, таксист уехал. Кричал. Гнался. Пешком не догонишь. После звонка, на оставленный телефон, вернулся, но через 30 минут, объяснив, что за 4 минуты он проехал 25 км. и так как оплачивается туда и обратно, с вас 1500 р.

Таксометр спрятан под сиденьем. Классно. Для представителей кавказской нации.

В Санкт-Петербурге заказал за ТРОЕ суток, (!) в этой конторе такси на 6. 20 утра, на Ладожский вокзал, нужно было встретить важного человека и отвезти на Финляндский вокзал, чтобы он успел в Финляндию. В итоге, такси вообще не приехало, они отзвонились за 40 мин. и сказали, что не успевают! ЭТО БЕЗ ПРОБОК В ПОЛ ШЕСТОГО УТРА! Да, за это время из пригорода можно успеть! Позвонил в претензионный отдел (812)4571424. Там извинились, сказали, что они не успели! На мой вопрос, сколько у них машин в парке, они сказали: "200". Они, якобы обслуживали госзаказ! Я просто оторопел от ответа! У нас, что чиновники стали на желтых такси в 6 утра разъезжать. Никогда так рано утром не видел на Невском 200 такси желтых, надо будет ради этого встать пораньше!

Пользовалась 2 раза. За рулем гости столицы, спрашивают дорогу и клянчат чаевые. Ценник очень странный вышел. При поездке туда и обратно лишние 4 км от одного дома до другого обошлись в 500 р. Явный обман.

Доброй ночи, воспользовалась услугой предоставляемой Вашей компанией 13. 10. 10. Была удивлена, когда мне назвали сумму - 2790 руб. Неделей ранее пользовалась этой же услугой, по такому же маршруту, сумма составила - 950 руб. В чём причина такой разницы? Не возможно отследить счётчик, так как его не видно пассажиру; по какому принципу рассчитывается тариф за МКАД? Вы предполагаете, что пассажир самостоятельно должен это расчитать? Мне кажется, что счётчик должен быть установлен тот, в котором заложено всё для расчёта с пассажиром.

Заказал такси на Павелецком вокзале на 11.15. Сел в машину в 11.20. Поездка закончилась на Кубанской улице в 11.55 (маршрут - 13 км). В итоге таксист объявил стоимость 1 120 рублей. В отделе претензий объяснили что, якобы, такси ждало меня 20 минут и долго ехали в пробках. Непонятен расчет: пусть 20 минут ожидания и, якобы, 40 минут пробок - это 600 руб. Пусть, якобы, за 1 секунду проехали 13 км х 22 рубля = 286 рублей. Итого 886 рублей. Желтое такси - это барыги. Откуда насчитано 1 120 рублей?

Заказали такси вечером такси на утро. В назначенное время (5:00) нам сообщили, что машина задерживается на 10-15 минут, в результате через 25 минут ожидания машина всё же приехала, но уже пришлось ехать не как планировалось на вокзал, чтобы сесть на аэро. экспресс, а до аэропорта, а это 1500 рублей! Если бы хотя бы сразу сказали, что будет такое сильное опоздание, мы бы ещё успели что-то придумать! И никаких извинений или хотя бы сожалений по поводу случившегося мы не услышали.

Наблюдали хамское поведение водителя фирмы "Новое желтое такси" на дороге, в районе Алтуфьевского шоссе 9 августа 2010 г. Номер а/м: 743 ЕВ. Знаю, что очень много аварий происходит из-за водителей такси, но чтобы таких невменяемых водителей выпускали на дорогу, вижу впервые.

Я, конечно, понимаю может девушки и плохо разбираются в дорогах, но при том, что я чуть не плакала от боли в спине. Водитель провез меня ПО САМОЙ ДЛИННОЙ ДОРОГЕ, останавливаясь на каждом светофоре, ну и конечно мы поехали той дорогой, где самые пробки. ЖДАЛА я их ЧАС не меньше, а ведь на их сайте заявлено 15 - 30 минут. ВЗЯЛИ С МЕНЯ в 2 РАЗА ДОРОЖЕ, чем в реальности стоит маршрут. Да я в ярости просто. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

В процессе и в конце поездки явное хамское навязывание услуг. Возникло удивление, когда сумму указали сверх той, которая была на таксометре, притом на лишних 300 рублей. Таксист был недоволен, когда ему 100 рублей на чай давали, это совсем наглость. Не пользуйтесь их услугами, обойдётся сверхдорого, заказанное и поданное такси можно долго искать, т. к. оно приезжает не туда, куда заказывали, а в это время набегают деньги за каждую минуту и, что главное: могут испортить всё настроение.

Очень плохое такси. Как будто клиентов за дураков держат. Заказали такси на 23.40 до вокзала. Звонят в 23.30 - такси подано. По заказу еще 10 минут, выходим - такси стоит через 3 подъезда и мы с сумками и маленьким ребенком наруках прёмся пехом до него. Подошли, загрузились, сели. Время ровно 23.40. На счетчике уже 85 руб. На наше недоумение, ответ -"Я здесь уже 10 минут жду". А НАШЕ КАКОЕ ДЕЛО! Обнулил. Поехали. В 12 ночи была единственная пробка на Волоколамке - ремонт дороги. Зная это водитель поперся именно этой дорогой (можно было и по Ленинградке ехать) ведь пока стоишь - денежки капают! А нам на поезд опаздывать из-за их жажды денег! Приехали. Получилось заплатили в два раза больше, чем обычно. Так оказывается СДАЧИ НЕТ НИКОГДА. Еще один вид заработка. Вот так 50 рублей себе в карманище за долгий путь. Зачем такси - чтобы быстро и комфортно или долго, дорого и набить карман таксисту?

Ненадёжное такси. Не рекомендую. Пользовалась их услугами на протяжении полугода - завышенный ценник не волновал, волновало, чтобы машины подавались вовремя и водители знали Москву. Видимо, первые пол года просто везло. Последние три раза была просто катастрофа: В первый раз - машина заказанная в 9 утра на 11:30 просто не появилась. Враньё диспетчера про через 5 минут будет и т. п. опускаю. В результате имеем прибытие в аэропорт за 5 минут до окончания регистрации. Благо, всегда учитываю реалии московского сервиса и рассчитываю время с большим запасом и путешествую без багажа и маленьких детей. Человек, не имеющий возможности быстро бегать по метро, опоздал бы 100%! Трындец. Во-второй раз - мы заблудились с ТАКСИСТОМ в центре Москвы. Это было так мило - он спрашивал дорогу у прохожих, у меня, у диспетчера. Очарование. Всего-то, каких-то 30 лишних минут к 15ти минутной поездке. Что же это за водители такие там работают - водитель такси не только баранку должен уметь вертеть, но и город знать ОБЯЗАН. Я за это плачу деньги, матьперемать! Ну, доехали, слава богу. Апофеозом стал третий раз, когда такси заказанное предыдущим вечером на 6ть утра не появилось - потому, что таксист ПОТЕРЯЛСЯ! Потерялся в центре Москвы, в Хамовниках. Занавес. Если честно, я просто опупела, когда это услышала от диспетчера. Потом развернулась и пошла на метро. Благо чемоданов тяжелых опять не было. В аэропорт в тот раз я успела таки, но больше НИКОГДА сама услугами нового желтого такси не пользуюсь, и вам не рекомендую!

Заказал своей знакомой ЗА СУТКИ такси по городу до Киевского вокзала на 16.30. Поезд в 18 ч. В 16.20 звонит операторша и говорит, что они НЕ МОГУТ НАЙТИ ДЛЯ НАС МАШИНУ, как будто это ёжик в тумане, без радио и телефонной связи. На мой вопрос, почему не известили заранее и когда же будет машина, операторша сказала, что она позвонила заранее (т. е. за 10 минут это у них заранее!) и машину ищут. Я спросил у операторши, с кого мне спрашивать, она сказала, чтобы я обращался в отдел претензий, т. е. попросту послала. Так что если хотите уехать с приключениями, то заказывайте этих желтых коммерсов!