окей

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: гипермаркет
Адрес: Москва, Бибирево, МКАД, 85-й км (ТК 'Весна')
Сайт: okmarket.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про окей

Отзывы клиентов о компании окей (80)
Сортировать:
Мария
Город: Москва
13:08 25.04.2020
Отрицательное впечатление
Вопиющая работа интернет доставок, если Вы хотите сделать доставку своим близким, можно считать они остались голодные!!!!Мало того что везут неделю, так магазин не бронирует товары, по итогу, из заказанных товаров половины необходимых товаров не окажется, просто ставят перед фактом. Рекомендую выбирать другие гипермаркеты.
Любовь
Город: Санкт-Петербург
15:36 12.03.2019
Отрицательное впечатление
Купила печенье vestalia, цена за 100 руб, думала пойду в гости к сестре, чай попьем. Открыли пачку, УЖАС! Запах мышами и какой-то мусор во внутренней коробочке! Как сеть такое допускает!
Андрей
Город: Воронеж
19:21 06.05.2017
Отрицательное впечатление
На днях пришли с женой в окей. Раньше нареканий не было никаких, отличный персонал и продукция с ценами нас вполне устраивали, но сегодня стали свидетелями странной ситуации. Стояла молодая девушка, невысокого роста и очень громко отчитывала продавцов в отделе продуктов. Мы конечно понимает, что это рабочий процесс, но можно его решать не в торговом зале, приходишь с работы уставшим, хочется отдохнуть, а еще и в магазине слушаешь чужие перепалки. Не знаем кем была девушка - обычная одежда, невысокий рост, худенькая, но явно кто-то из персонала магазина. Жена беременная, впечатлительная, зачем нам лишний стресс! Скажите! Да и очень интересно почему персонал магазина был одет в обычную одежду, а не в специальную! Санпин не для всех!
Светлана
Город: Орск
19:24 12.04.2017
Отрицательное впечатление
Мы с самого открытия заказываем в интернет-магазине ОКей. И вначале все было очень даже неплохо, кроме сроков доставки и недопоставок, и неудобного, и бестолкового сайта. Сайт, дело наживное, но не в случае с магазином ОКей. Далее, что в сухом остатке. Первое, не верь глазам своим, состав, картинка, все это периодически не совпадает с содержимым в пакетах. Второе, это качество продуктов. Могут привезти тухляк, желтые и мягкие, якобы, свежие огурцы. Подмена товаров без ведома, причем более дешевого на более дорогой. При этом, если по первости могли возместить ущерб, то сейчас всем плевать. Мне привезли колбасу, с полностью не совпадающим описанием состава на сайте и на этикетке самой колбасы. При этом, когда я сообщила об этом в магазин, меня просто поблагодарили за информацию, а, что мне привезли колбасу совершенно с другим составом, это норма. Третье, то, что вы кладете в корзину на сайте, это не значит, что это же до вас и доедет, заказы, как правило, худеют наполовину, а иной раз и больше. То есть вы рассчитываете на эти продукты, ждете два или три дня и в последний день, вы узнаете, что половины заказа нет в наличии. Ну и последнее, это цены, скидки просто смех и, как правило, на детское питание и собачий корм. Цены просто финиш, на мой взгляд, завышены до предела. Резюмирую, магазин плохой, вернулись мы в утконос.
Katelitvina
Город: Ставрополь
17:56 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Судя по отзывам, наши ставропольцы не были в других "О кеях". Мнение бы резко изменилось. Ассортимент у нас мало сказать, скудный. Всего лишь побывайте в одноименном магазине в Краснодаре. Небо и земля! Обидно, но и конкуренции в нашем городе этому Окею нет. Не будь наши власти такие казнокрады и коррупционеры, в Ставрополе давно была бы и Мега, и Красная площадь, и Ашан, и Лента, даже Икея. А нет конкуренции, нет и должного уровня, нет и высшей оценки!
Евгения
Город: Воронеж
20:09 31.03.2017
Отрицательное впечатление
На кассе пробили товар, еще тогда показалось, что общая цена выше стоимости покупок, но в чек сразу заглянуть не додумалась. Уже дома заметила, что пробили, помимо моих товаров, еще и карту скидочную (45 р.) про условии, что у меня своя. Не знаю, может у них заглючило что-то (передо мной женщина взяла эту самую карту), а может целенаправленно обманули, однако в любом случае неприятно, теперь буду относится к гипермаркету настороженно.
Екатерина
Город: Красноярск
11:59 28.03.2017
Отрицательное впечатление
Сделают рекламу и не завозят товар, приезжали за четыре дня 5 раз с другой стороны города за товаром и в ответ всегда получали, что товар привозили, но разобрали. Для чего реклама?? Чтобы человек раз приехал купил, что-то другое? Ну и обман. Больше не при каких обстоятельствах не поедем в этот магазин и всем кто спросит не посоветуем. Да кстати акция будет длиться еще неделю, но вот только товаров нет и не будет.
0рлова Татьяна Николаевна
Город: Ногинск
13:57 19.03.2017
Отрицательное впечатление
В 'Окей' на Святоозерская, д. 2 я постоянный покупатель домашнего зернёного творога карат 4%. Купила испорченный, прокисший, вызвал диарею. Администрация уклоняется от какой-нибудь ответственности, посылает к производителю. На банке написаны сроки с 08.03.17 г. до 21.03.17 г. п1 1 в3 1. Купила 9 марта 2 банки по 350 г., обе для помойки, опасный магазин! Что делать? Творог нужен всё равно, но покупать рискованно.
Галина Сергеевна
Город: Москва
10:14 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Вчера привезли заказ, как всегда, с заменой (специально указываю 'без замены'). Из 1 кг. мандаринов 2 мелких апельсина, а мандарины на выброс (сухие и очень кислые). У курьеров нет сумок-холодильников (как они летом доставляют молочные продукты?), поэтому мороженое привозят в виде желе. Состав заказа не согласовывают, меняют продукты, как хотят.
Наталья
Город: Ногинск
13:30 24.02.2017
Отрицательное впечатление
В Ивановском Окее требуют чеки уже на пробитый товар. Штрих коды на товары в прикассовом выходе не работают. Зашла купить шоколадку. Пробила вышла из магазина. Вернулась ещё раз за покупками. Подхожу в руках кошелек и шоколад. Требует кассир с меня чек. Объясняю, что уже купила. Зовет кассир охранника. Охранник, опухший явно от злоупотребления спиртным начинает унижать, оскорблять с обвинениями. Требует указать кассира. Нашли кассира, который пробил мне шоколад. Кассир подтвердил факт покупки. Но чек искать не стала, сказала, что не помнит какой товар. Но всего товар был один - одна плитка. Объясняю, что ворота должны звенеть если товар не пробит-в ответ возражение. Следовательно ворота на штрих коды не работают. Пришлось выйти без шоколада униженной.
Владимир
Город: Ногинск
17:05 22.02.2017
Отрицательное впечатление
21 февраля 2017 года пришел за продуктами в магазин ОКЕЙ в ТЦ Гудзон на Каширском шоссе. На кассе произошло недоразумение со стороны кассира. Она посчитала, что я взвесил яблоки другого сорта. Вызвала охранника и продавца отдела фруктов. Первым пришел охранник ЕРОХИН и не разобравшись начал орать, оскорблять меня и мою жену на глазах других покупателей. Я испытал жуткий стресс. Подошла продавец и подтвердила, что я прав. Но, не кассир, не охранник даже не извинились. А Ерохин продолжал ухмыляться нам вслед. Больше мы в этот магазин ни ногой!
Ольга
Город: Ногинск
00:15 14.02.2017
Отрицательное впечатление
13.02.17 Я доехала до магазина ОКЕЙ на Ленинском проспекте, 101. После работы припозднилась, но так как очень люблю магазин этой сети на Водном стадионе, не хотелось в другой магазин. Хотя в моём доме 89 по Ленинскому проспекту есть продуктовые. Решила все-таки проехали в ОКЕюшку. Так до сегодняшнего дня называла эту сеть. Добралась до магазина в 22:53, то есть за 7 минут до закрытия. Я была в шоке когда меня и еще одну посетительницу не пустили в магазин! Без 7 минут все кассы закрыты и последняя касса обслуживает последнего клиента! Это как!? Я так понимаю, что допуск в магазин закончил я в 22:40. Драгоценные продавцы, охранники, кассиры и весь обслуживающий персонал. Простите нас, что мы ходим в ВАШ магазин! Мешаем вам работать, топчем, что-то там еще хотим. ИЗВИНИТЕ ЗА БЕСПОКОЙСТВО! Обещаю больше не мешать вам своими приходами. Пойду в БИЛЛА там покупателям рады.
Наташа
Город: Стерлитамак
19:04 13.02.2017
Отрицательное впечатление
Очень душные отделы, иногда пахнет гнильцом, не советую идти за покупками
Галина
Город: Воронеж
15:25 31.01.2017
Отрицательное впечатление
ГМ ОКЕЙ, Советская, д. 66. Куплен картофель фасованный (сетка 3 кг), как обычно весь гнилой!
Людмила
Город: Тольятти
12:34 22.01.2017
Отрицательное впечатление
Стояла у стойки, где запаковывают сумки, перед тем как зайти, и неожиданно со спины меня резко ударили. Оборачиваюсь, а на меня разъяренным видом быка смотрит сборщик с длинным паровозом тележек и изливает на меня всё своё раздражение тем, что я не слышала его свисток. Да на фоне гаммы заглушающих звуков, это довольно затруднительно сделать! А что, если бы на моём месте была беременная женщина? Сбивать с ног покупателей - не лучший выход из ситуации. Можно было лучше продумать распланировку, там справа достаточно места для тележек, зачем их ставить впритык с местом, где может скопиться много народа?! Больше в Окей не планирую идти, ибо зачем возвращаться туда, где нам не рады?
Я
Город: Ногинск
23:55 18.01.2017
Отрицательное впечатление
Товары под маркой ОКЕЙ лучше не покупать- качество на минус 3! Заказываешь продукты, рассчитываешь, что они будут на столе, а тут за 5 минут до доставки выясняется, что их в заказе не будет. Замену не предлагают: если хотите заменить, то ждите сообщения по электронке или сидите привязанным у телефона. Всё это выясняется за 1 час до доставки. Время упущено, заказать товар в другом месте-это еще сутки. или более. Связаться по телефону и согласовать замену ума видно не хватает. Сервис ниже плинтуса! Уже два раза накалывали на доставке, объяснив., что указанный мной адрес электронки неправильный. Ха-Ха-Ха! Отговорка для первоклашек!. Сервис на таком низком уровне, что больше у них покупать не хочется!
Анна
Город: Ногинск
10:44 16.01.2017
Отрицательное впечатление
13.01.2017 заезжали в «О Кей' на 50 км М7, после обслуживания на кассе 44 кассиром Кузнецовой Татьяной больше туда не поеду. На протяжении многих лет закупаюсь там, хуже кассира я не встречала нигде!
Виталий
Город: Воронеж
12:53 14.01.2017
Отрицательное впечатление
На сегодняшний день на руках, ну, очень много разных карточек. Есть электронные приложения и карты с этих приложений нельзя провести, бред. Везде можно, а здесь нельзя. На магнитной полосе только номер карты и больше ничего. Это бред.
Галина
Город: Москва
00:24 04.01.2017
Отрицательное впечатление
В гипермаркете Окей в ТЦ "Колумбус" 03.01.17 г. около 18 часов хотела купить банку черной икры, якобы по акции - 2179 руб. Оплачиваю на кассе, извините, но эта банка стоит 3089 руб. Ни администратор, ни менеджер ничего объяснить не смогли.
Татьяна
Город: Ногинск
22:48 30.12.2016
Отрицательное впечатление
30 декабря 2016 года магазин на Проспекте Мира кассир Бархаматова Марина работая на кассе 13 (чек на продажу №10467) при большом наплыве народа дважды пробила ТРИ товара. К сожалению, только дома обнаружили. Будьте внимательны, говорят, что это бывает часто.
Дмитрий
Город: Ногинск
21:29 28.12.2016
Отрицательное впечатление
Работники ленивые, с такими успехами скоро этот магазин умрет, стою на сдачу товара 8 часов!
Светлана
Город: Ростов-на-Дону
17:17 28.12.2016
Отрицательное впечатление
27.12.2016 на ул. Боевая, 25, г. Астрахань - ужасное обращение с покупателями в отделе свеже-мороженной рыбы. Народу было много, продавец - один (невыносимо грубая девушка!) Потом подошла еще одна - представилась администратором и приказала продавцу оставить очередь в покое и распорядилась обслужить своего знакомого немедленно! Очередь потихонечку разошлась. Вывод: рыба тухнет с головы! Как ведет себя начальство, так и сотрудники!)
Илья
Город: Ногинск
11:42 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Как к товару, покупателям относятся плохо, так и к поставщикам ещё хуже. Люди на машинах стоят по 3-5 часов чтобы выгрузиться. На претензии по телефону услышал ругань такую, что динамик чуть не лопнул. Все пишут, товар просроченный! Он в очереди просрачивается)))
Ирина
Город: Нижний Новгород
19:20 06.12.2016
Отрицательное впечатление
6 декабря 2016 г. я с подругой зашла в магазин. В отделе с одеждой висели платья женские. На бирке была написана цена - 1499.00, а на ценниках под каждой вешалкой была цена по карте 999.00. После того, как пробили по карте на кассе чек №669615, увидели, что цена 1453.77. Обратились к столу справок, вызвали продавца этого отдела и пошли смотреть ценники. Две девушки этого отдела быстро в четыре руки ценники с ценой 999.00 собрали. Нам вызвали администратора, пришел молодой человек и сообщил нам, что на ценниках есть Арт. товара, что в бирке на платье, тоже есть Артикул, и так как они не совпадают (бирка и ценник), то цену надо смотреть на бирке платья и сравнивать с Арт. товара. Когда мы спросили почему же тогда ОК ценник был именно на этих платьях, нам ответили, что не успели написать ценники и заменить старые. Тогда как же п.1 ст.10 "О защите прав потребителя", которая гласит "продавец обязан предоставить потребителю достоверную информацию", т. е. ценник является публичной офертой, и продавец должен продать товар по цене, указанной на ценнике. И в том, что ценники были старые, и с других товаров вины покупателя нет, и о том, что мы должны сравнивать Артикул товара, объявление тоже не висело. Мы оставили отзыв в книге жалоб, забрали платье и ушли, естественно никакой скидки по карте мы не получили.
Наталия
Город: Ногинск
15:06 25.11.2016
Отрицательное впечатление
Заказывала несколько раз товары с доставкой из ГМ 'Ростокино' Пр-кт Мира, 111. В комментариях все время пишу, что нет в районе банкоматов (был сбербанк и тот закрыли), наличные снять негде, оплата только картой! Ни разу не приехали с терминалом, все время просили поискать наличные. Когда категорически отказывалась, переносили на вечернюю доставку (вот мне интересно целый день дома сидеть и покушать ждать. Я же не просто так доставку на утро оформляю) и присылали курьера с терминалом. Отсутствует большая часть товаров, указанных на сайте. Сегодня был мой третий и скорее всего последний заказ. Половины заказанного нет в наличии, опять эта песня про оплату наличными, так как терминал у них снова не работает (как я понимаю, команду IT у них надо гнать в шею и нанимать более менее соображающих людей). Доставку задерживают (по звонку на 30 минут) по факту уже на час. P. S. И как итог профессионализма, без согласования заменили филе бедра индейки (так как он отсутствует) на аналогичный товар - филе грудки:) Ну да, бедра и грудка - почти одно и то же. Птица же.)))
Елена
Город: Москва
12:58 11.11.2016
Отрицательное впечатление
Доставили товар 06.11.2016 г. в 19.30 из ГМ 'ростокино' Пр-кт Мира 111. просрочена печень свиная замороженная на полгода ( кошка не стала есть) поверх этикетки синий штамп с датой изготовления - не смутила продавцов! Вместо Черного киш- миша прислали молдавский черный в общем неплохой, но дешевле (в 2 раза)! Заказывать больше не буду. Жалею, что предварительно не прочла отзывы. Спасибо администрации сайта.
Klipmen
Город: Лобня
08:50 30.10.2016
Отрицательное впечатление
Мясо постоянно с запахом невыносимым. Овощи самого низкого качества. Маленький выбор. На кассах пробки всегда. Продавцы ленивые или глухие, так и не понял. Скидок практически нет.
Lioneer
Город: Екатеринбург
12:41 04.10.2016
Отрицательное впечатление
Как так: "Акция, акция, акция", приходишь в магазин а там болт на 32. Прячете товар за прилавками, от директоров, или сами директора потом после акции выставляете или рассовываете по другим магазинам. Нехорошо. Вы сами то верите в то, что говорите? Напродавали людям карт и теперь акции проводите. Раньше ваша карта (она у меня с самого начала) вообще никому не упала. Спрашивает продавец на кассе: "Карта нашего магазина у вас есть???"-" А вам зачем она нужна? Персональную скидку сделаете?" Вообще скидок не было. А сейчас на картах деньги подняли. Та еще с акциями своими - кидалово. Приходишь, то одного неу, то другого, то третьего. Замануха.
Юрий
Город: Санкт-Петербург
20:21 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Ребята не покупайте в этом магазине коньяк-подделка.
Юлия
Город: Орск
15:44 30.08.2016
Отрицательное впечатление
Много лет пользуюсь интернет-магазинами, вот решила заказать в «Окей», но сразу же и нарвалась на просроченный сыр! Заказала 1 кг сыра фасованного, привезли, открыли, оказался кислым и вонючим. Данный товар был испорчен, неправильно хранили видимо. Очень печально. Обычно гипермаркеты такого себе не позволяют.