окей

Как так: "Акция, акция, акция", приходишь в магазин а там болт на 32. Прячете товар за прилавками, от директоров, или сами директора потом после акции выставляете или рассовываете по другим магазинам. Нехорошо. Вы сами то верите в то, что говорите? Напродавали людям карт и теперь акции проводите. Раньше ваша карта (она у меня с самого начала) вообще никому не упала. Спрашивает продавец на кассе: "Карта нашего магазина у вас есть???"-" А вам зачем она нужна? Персональную скидку сделаете?" Вообще скидок не было. А сейчас на картах деньги подняли. Та еще с акциями своими - кидалово. Приходишь, то одного неу, то другого, то третьего. Замануха.

Ребята не покупайте в этом магазине коньяк-подделка.

Много лет пользуюсь интернет-магазинами, вот решила заказать в «Окей», но сразу же и нарвалась на просроченный сыр! Заказала 1 кг сыра фасованного, привезли, открыли, оказался кислым и вонючим. Данный товар был испорчен, неправильно хранили видимо. Очень печально. Обычно гипермаркеты такого себе не позволяют.

В магазине Окей, который находится на пл. Комсомольской, в Нижнем Новгороде, творится беспредел, во главе с директором колхоза. Как в отношении сотрудников так и в отношении покупателя, и товара, которого в магазине просто нет, и продаётся он без ценников.

Покупал свинину, якобы со скидкой за 199 рублей, взял три пакета, куда была расфасована, два посчитали со скидкой, третий без!

Постоянно раньше заезжал в Окей на Московском возле Электросилы, сэкономить рублей 500 на покупках. Недавно парковку там оборудовали шлагбаумом. Нажал на кнопку заехал, а талончик наверное вместе с чеками выкинул. Так вот, чтобы выехать с парковки мне пришлось заплатить 1000 руб, других вариантов нет, только забор разбирать и, что самое интересное все официально, но узнаёшь об этом потом. Вот так сэкономил. Скупой платит дважды, больше туда ни ногой.

Гипермаркет Окей, в принципе, неплохой магазин. Правда продукты я тут не покупаю, так как несколько раз нарывалась на тухлятину. Правда сыр "диетический" очень вкусный, но беру редко и с опаской. Нравятся мне акции в Окее и акции по карте.

22.03.2016 г. в 21:00 на кассе №6 пробивали товар. Кассир Хантуева Хатимат очень грубо и неприятно пробивала товар, при еще и разговаривала с другим кассиром на личные темы, из-за чего не провела карту постоянного покупателя и даже не спросила есть ли она или нет, хотя карта лежала на кассе перед ней. Когда мы обратились к ней с вопросом почему она не провела карту, она грубо отвечала. При вызове старшего кассира, кассир Хантуева сказала, что карта не прошла, не обращая внимания на наши возражения начала перебивать чек. При получении второго чека со скидкой, мы обнаружили, что цена на пачке сигарет не соответствует цене, указанной на чеке. Цена на пачке сигарет 75 р., а на чеке пробито 76,40! Все чеки и пачку сигарет могу предоставить куда угодно. Прошу принять меры и сообщить нам об этом 89256171890. С Уважением, Алим!

Вроде бы и ассортимент довольно широкий, и персонал не хамит. Но вот ползающие по торговому залу тараканы и личинки моли в крупах, + многократно перебиваемые сроки годности, овощи с явными колониями плесени заставляют усомниться. Являюсь постоянным покупателем данного гипера, но беру только то, что упаковано производителем в заводскую упаковку. Надоело, знаете ли, тащить домой всякую дрянь от О'кея.

21 февраля с мужем и ребенком посетили ваш магазин. Ребенка, как обычно, оставили в детской комнате. Женщина, которая приняла у нас дочь, сказала в 14-00 приходите забирайте. Мы с мужем пришли 13-55, ребенка нет! И где он - никто не знает, сапожки стояли на месте. Эта женщина пригласила охрану, дали точное описание одежды ребенка. Нам сказали - идите ищите по магазину вашего ребенка. когда проходила мимо поста охраны - охранники бурно обсуждали сложившуюся ситуацию, и смеялись, мол ребенок в 3, 5 года без сапог один гуляет по магазину! Ругаться не было сил, было одно желание найти ребенка и чтоб с ним все было хорошо! В итоге муж у меня вышел из вашего магазина и нашел ребенка возле супермаркета Бубль-Гум. Как ребенок один мог уйти с детской площадки без сапог, преодолев пост охраны и остаться незамеченным!??! Где были охранники! Почему такая ситуация произошла. У меня до сих пор руки трясутся! А еще поразил тот факт, что они стояли лишь посмеивались, мол ребенок без сапог гуляет!

1. Стоимость на ценниках не соответствуют стоимости при оплате за товар (Сначала проверяла на специально установленных терминалах, затем после оплаты чеки и какое то время надо иметь про запас, что бы вернуть этот товар); 2. товар не приняли обратно ( 2015 год, не подошел по размеру и второй товар уже в этом году). Абсолютно не принимают во внимание статью о защите прав потребителей.

Сегодня, 02.01.16, съездили с семьей в Окей в Ногинском районе. На руках была скидочная карта и бонусы в виде наклеек 30 %, 20 %, 15 %, 10 %. Бесплатный сыр Только в Мышеловке! Скидка нигде в итоге не прокатила, потому что кассирша пробила все в кучу и потом начала разбираться прошла ли скидка, в то время сзади в очереди стоят 10 человек с тележками. В России ничего нормального не бывает. А, и еще, на дорогой товар делайте фотографии. На прилавке одна цена, а на кассе другая пробивается! Это был последний визит в этот продуктовый гараж! Будьте внимательны и внимательно просматривайте чеки возле кассы!

31 декабря 2015 года купила масло крестьянское фирмы Лебедянь молоко за 59,9 руб. Придя домой обнаружила, что масло явно испорчено, имеет прогорклый запах. В магазине абсолютно не следят за качеством товара. Было очень неприятно. Срок годности на продукте разобрать невозможно. Может быть он был просрочен.

В магазине проходит акция на парфюмерию 50 процентов. Решила купить гуччи флора 30 мл. Тестер в магазине был настоящий, но придя домой и открыв флакон поняла, что это подделка. Очень жаль, что деньги выкинуты на ветер. Сотрудникам данного отдела желаю таких же покупок.

Здравствуйте. Я отовариваюсь в этом магазине с первого дня открытия. И последние 2 года полностью изменилось отношение персонала ко всем покупателям. Если работник новенький - он еще вежливый и улыбается. Если с опытом - то хамит и понимает, что за хамское поведение ничего не будет и нет никакой управы. Даже в магазин этот приходить не хочется. Выходишь из магазина как помоями облитая. И это на всех кассах такое отношение.

Купила красную фасоль в ж/б Green Ray, на прилавке цена по карте 45 (точно не помню) руб, а в чеке 69.90 пробито, зеленый чай Basilur cream 178 руб, а в чеке 200.90 И это не единичный случай. Чек 210290 Касса 5 Долгих Ксения 24.11.15 13:02 Нефтеюганское шоссе, 1.

09.11.2015 с 19:00 до 20:00 посетила магазин Окей, пришла домой, обнаружила, что из сумки украли телефон. Настроение испорчено. Но самое противное, что летом была в этом магазине с ребенком. Он взял магнитик, а потом его оставил в другом месте, так на выходе, после кассы нас обшмонали полностью. То есть служба охраны магазина видит, что воруют вещи у покупателей и никак на это не реагирует. Конечно исчезло желание вообще посещать этот магазин. Тел.: 89092951480. Александра.

Живу не в Красноярске, бывая в городе обязательно посещаю Окей на пер. Сибирском. Люблю этот магазин. 05.06.2015 купила по невнимательности вместо шампуня Эльсэв бальзам. Приехав домой, рассмотрела, сохранила чек, не вскрывала, сохранила упаковку. 07.08.2015 г. с надеждой обменять, заехала в магазин, объяснила, предъявила чек, но к моему большому сожалению администратор меня не услышала!

Добрый день! Г. Москва, Южное Бутово, трц 'ВиттеМол' сеть 'О'КЕЙ'. Сегодня 08.08.15 г. в 16-02, касса: 0010 Кассир: Никишкина Наталья. Чек 174794, в очередной раз, точнее уже 3 раз пытаюсь купить футболку в О'Кей на Веневской, д. 6, на кассе снова отказывают в продаже товара (футболка х/б, камуфляж), это уже в третий раз, видимо, потом кладут ее обратно и ничего не предпринимают. Кассир сказала, что раз нет ценника, не будет продавать эту футболку и пенал для карандашей пластик (тубой), тоже был отказан в пробитии. Кассир Наталья сказала, что ей надоел бардак в вашем магазине. Честное слово, это надоело и мне, штрихкод никто не стал искать, артикул тоже, видимо, не стали искать, я попросила администратора, на, что мне ответили, что сегодня администратора нет в магазине. Как работает магазин без менеджера, администратора или старшего смены? В такой активный день продаж. Что происходит в магазине? Я имела полное право забрать футболку раз она лежит на продажу в торговом зале вашего магазина. Я была готова ждать, ищите код или артикул, мне нужен данный товар, кассир ушла и отдала пенал и футболку продавцу, продавец при мне унесла товар, отказав в поиске и в покупке. Прошу принять меры. Жду обратную связь.

Добрый день! Хотела бы обратить внимание на то, как работают сотрудники данного магазина. 13.07.15. Совершая покупки по магазину была утеряна детская шапочка обнаружив пропажу мы вернулись в магазин через 30 минут. обойдя весь магазин шапка не была найдена. 14.07.15 наша родственница гуляла по магазину и случайно на прилавке увидела нашу шапку. После чего мы обратились в магазин на, что нам спокойной сказали возможно ее купили или украли. Как вы считаете, это в порядке вещей? По-моему это полный бардак??? Как можно отнести в отдел шапку не принадлежащую магазину?

Купили рыбу минтай, при разделке обнаружили внутри большое количество гельминтов. В этот же день принесли ее в Окей на стойку информации. Необразованность и некомпетентность представителей магазина поражает! Приглашенная менеджер из торгового зала заявила, что наличие червей в рыбе допускается. Сделали возврат сразу. А почему деньги вернули, если черви это норма? Не вернули чек, пришлось просить. Сказали, что сделав экспертизу, вы не докажете, что это рыба наша. Представители Окей, Вы позорите Ваше руководство своей безграмотностью и глупыми ответами. Извинений за не качественный товар и неудобства не было. Присутствовал зам. директор магазина. 08.07.2015 20:20 Док №:1670.0139101.

Сделала сегодня покупки в магазине О"кей, который находится в ГЦ "Форум". Насчитали 782 рубля, из которых приписали 225 рублей за перец микс, который я не покупала. Касса 1, кассир Новикова. Бессовестность, больше в этом магазине покупки делать не буду и никому не советую.

"Окей", Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 23. Здравствуйте. Обращаюсь к руководству супермаркета "Окей". Просьба навести порядок и принимать на работу адекватных, гостеприимных и вежливых кассиров на кассах. Сегодня, 28.12.2014, зашёл в магазин, где после покупок подошёл к кассе 40, где уже во второй раз столкнулся с хамством со стороны кассира (на чеке написано, что её зовут Саргатян Елена). Как только я подхожу к кассе, она начинает подкашливать (видимо, не хочет меня обслуживать), хотя я даже её не знаю и не знаком с этой кассиршей. В первый раз, когда я подошёл, увидев меня, она хотела сделать перерыв (именно на мне), хотя на кассе стояли только два человека. Я и парень передо мной, хорошо, хоть он попросил и меня обслужить. И теперь сегодня, опять начала подкашливать и, как я заметил, не учла скидку по карте на чеке, никакой скидки не указано (там один товар: кружка со скидкой, по карте, я помню. Да и не в этом дело, обидно, что обманула), хотя карту провела перед тем, как пробивать мои покупки. Может она со всеми армянами (чалтырскими) так по хамски обращается. Тогда всё понятно, это называется расизм, иными словами дибилизм!

Уважаемый Александр Викторович! Прошу Вас решить вопрос о возврате товара, приобретенного мной 13.11.2014 г. в гипермаркете 'О*Кей'. Товар (оверлок Brother 1034D) был продан мне со скидкой 40% (выставочный экземпляр). В соглашении о продаже в недостатках указывалось отсутствие коробки и педали. Однако, придя домой, я обнаружила, что полностью отсутствует комплектация машины (она должна была находиться внутри оверлока: набор игл, сетка для катушки, пинцет, ключ шестигранный, щеточка для чистки). А главное-нет ножа, без которого невозможна работа оверлока. 15.11.2014 г. при возврате товара при наличии кассового чека он не был принят менеджером зала Соколовым Александром, который сослался на то, что уцененные товары не принимаются. Тем самым в соответствии со ст.18, ст. 25 Закона 'О защите прав потребителей' были нарушены мои права. Убедительно прошу Вас принять меры и разрешить данный вопрос в соответствии с действующим Законодательством.

Здравствуйте, меня зовут Надежда. Была недавно в магазине, очень расстроило отношение кассира Мироновой Марины. Сейчас в этих магазинах проходит акция, дают волчки. Мой сын просто от них с ума сходит, и, что вы думаете? 29 октября мы закупались в этом магазине, кассир сообщает, у вас 1197 рублей, а волчки дают за каждые 600 рублей, я говорю, давайте я что-нибудь докуплю на эти три рубля. А Марина мне заявляет так нагло - а я уже чек пробила, я спрашиваю - почему сначала сумму не сообщили, а сразу пробили? Она говорит - а это не моя работа. Я говорю - может и не ваша работа, но признаки человечности, ведь мой ребенок ожидал два волчка, а из-за трех рублей мы смогли взять только один. Стало очень не приятно!

В гипермаркетах ОКЕЙ существует некая акция "Вкусный час", это когда с 22 до 23 часов в отделе "Кулинария" продают продукцию со скидкой 30%. Точно такая же акция существует в круглосуточных гипермаркетах ОКЕЙ, но она длится с 22 часов до 07 часов утра. Собственно акцией это можно назвать условно, просто потому, что если они эту продукцию должны сбывать по-любому, т. к. она теряет свежесть и становится опасна для здоровья, а также не соответствует стандартам качества, именно поэтому вечером на неё и делают скидку, да ещё и в 22 часа - когда салаты и так далеки от нормального качества.

В ОКЕЙ заезжаю почти каждый день. Всегда была довольна этим супермаркетом. Сегодня заехала перед работой, купить в офис чай, кофе. Купила ребенку бижутерию (сережки) Одни 150 руб., другие 80 руб. Оплатила весь товар в кассе. Чек на 3000 руб. Ко мне подходит охранник и спрашивает есть ли у меня неоплаченный товар. Я естественно говорю, что нет. "Пройдите в кабинет охраны". Под пристальным вниманием покупателей пошли в комнату охраны. Там пришлось ждать начальника охраны. В итоге выяснилось, что кассир забыла пробить эти злосчастные сережки. Из-за ошибки кассира, я натерпелась унижений и потеряла время. Извинения пришлось требовать со скандалом. Ужасно неприятно и обидно. Больше туда ни ногой. За те десятки тысяч, что я трачу на продукты в месяц, буду ездить в другой супермаркет.

Я являюсь постоянным покупателем Вашей сети, но такая ситуация просто возмутительна. В Ваших магазинах существует отдел, где можно на месте перекусить и попить чай/кофе/молочный коктейль. Я с тележкой покупок подошла и встала в очередь соответствующего отдела, впереди стоял мужчина пожилого возраста, по виду возможно одинок или без ПМЖ, но никаких посторонних запахов от него не исходило и он был трезв. Подойдя к продавцу на кассу попросил пробить ему пакетик кофе (5-6 рублей) и налить в стаканчик кипятка, на что продавец ответила цитирую: "Нам нельзя просто так давать стаканчики". Поняв всю "сложность" ситуации, я предложила ей налить ему кофе с тем условием, что я оплачу его, посмотрев на меня, продавец проигнорировала меня и отчитывала этого пожилого мужчину. Я предложила ещё раз (громче), ноль эмоций, на третий раз моей попытки купить товар мне было сказано: "А вы сначала заплатите, а потом я налью"! Я, хорошо одетая молодая девушка, убегу с полной тележкой продуктов, отстояв очередь 10 минут из-за 5 рублей? - это я озвучила! Кофе она всё же налила, подойдя к кассе. Я спросила сколько с меня, оказалось 90 копеек, то есть она ОБХАМИЛА меня и этого мужчину своим пренебрежительным отношением из-за 90 копеек? Далее. Я молчу о том, что со мной не поздоровались, не спросили чего я хочу. Я заказала коктейль и чебурек. Пока мой коктейль делался, я ждала смотря на машину для смешивания коктейлей, стоящее рядом открытое молоко, стаканчики и тарелки, в которые кладут то, что я ем и пью. И ровно по направлению к моему напитку ползет ОГРОМНЫЙ ТАРАКАН ПО СТЕНЕ. Продавец видит это и продолжает обслуживание. Я очень корректно обратила её внимание на эту ситуацию, на что получила ответ: "Я вижу! И что?" Я сказала, что мне пить из этой посуды. И только видя мои шок и возмущение, я услышала монотонное: "Ну ладно, сейчас уберу". Послушайте, я в шоке. Мало того, что там работает хамка, так ещё таракан в отделе с открытыми продуктами - это для вас привычные санитарные нормы? Я искренне надеюсь, что Ваш магазин не проигнорирует мою жалобу!Хочу заметить, что ни на одной их общих касс, такого никогда не случалось, все сотрудники на них приветливые и вежливые!

Разочарована. Информирую, как продавцы обманывают покупателей. Покупаешь, например, голень курицы - цена около 85-90 руб. (точно не помню), а продавец (тот, кто взвешивает товар) пробивает для оплаты - филе куриное СП охл. стоимостью 156,90 руб. Называется - почувствуй разницу! Для сведения администрации магазина Окей-экспресс на Танкистов: Продавец в мясном отделе - молодой мужчина, упаковал бедро куриное по цене филе 27.04.14 г в 11:23.

Очень часто раньше ходила в О'Кей, до того момента пока они не начали задирать цены. Вскоре появился Ашан и несмотря на то, что она расположен далеко я начала ездить туда.