papa john’s

Никогда мне так долго не везли пиццу. Заказ был сделан в 17:05. В 18-50 пиццы ещё не было. Пожалуй, за это время можно было бы два раза донести её от Зеленого Проспекта до моего дома пешком. Во вторник! Не в пятницу с традиционным наплывом клиентов. После того как отменили заказ, перезвонил курьер и сказал, что через 10 минут сможет быть у нас. То есть к этому времени можно смело прибавить ещё 10 минут (а то и 15). Может, стоит хотя бы предупреждать о том, что пиццу придется ждать долго? Номер заказа moscow-11-259811.

Качество обслуживания жуткое, доставка более 2 часов на соседнюю улицу, оператор вообще разговаривать не умеет. Понаберут по объявлению, как говорится. При отказе заказа блокируют клиента, что не прибыльно. В общем, фу и еще раз фу.

Сегодня заказали пиццу в папа Джонс на ул. Нижегородская, г. Москва, быстро доставили, вежливо приняли заказ. Но вот качество за такие не малые деньги отвратительное, теста много, начинки очень мало, все ингредиенты подсохшие. В общем, если хотите хорошую пиццу, то Вам точно не сюда. Это был первый и последний раз, когда здесь заказали пиццу.

Оформила заказ в 11:10 с доставкой на 13:30. Пообещали привезти через 2, 5 часа. В 13:50 поинтересовалась где заказ, пообещали привезти через 40 минут. И снова тишина. Опять позвонила, пообещали через 20 минут. Отлично. Итого - заказ приехал в 15:00. Спустя час двадцать от обещанного вашим сотрудником срока. Я все могу понять, но зачем-то я ведь звонила сразу после оформления, важно было получить все вовремя. И никто не счел нужным предупредить о такой задержке. Взяли на себя обязательства, которые не в состоянии оказались выполнить, а я краснела перед коллегами. Отвратный сервис! Двойку ставлю честно только за качество самой пиццы, тянула бы на пятерку, если б не качество обслуживания. Пиццерия № 6, заказ - moscow-6-300053 от 13 января.

Помимо непотребной пиццы (пиццерия №6 Лен. пр-т), заказала ещё десерт "Тирамиссу". По заявленной стоимости 199 руб. можно было бы кондитеру научиться делать его со всеми оригинальными составляющими, а не добавлять банановую массу вместо сыра маскарпоне, не говоря уж об отсутствии амаретто/коньяка и вместо бисквитных палочек "Савоярди", какой-то обычный бисквитный корж! Ужас, а не пирожное! От тирамиссу одно название и похожая картинка! Не советую покупать этот десерт в пиццерии Папа Джонс!

Заказали пиццу (#6, Лен. пр 10) "мясная". На вид как полуфабрикат, посыпана мясными шариками, как собачий корм - аппетит сразу пропал. К тому же привезли остывшую. По сравнению с 2011-2012 гг., когда Папа Джонс была лучшей пиццерией с наивкуснейшими тестом и начинками, сейчас просто ОТСТОЙ! Единственное, что осталось прежним, это баночка чесночного соуса и перчик в коробке с пиццей. Никогда больше не буду заказывать в данной пиццерии и Вам не советую!

Заказ был сделан 03.01.2015 года в 18.54 номер заказа 12-139346. Заказ на момент 21.35 не доставлен. Звонил в компанию, говорят, что курьер опаздывает. На вопрос о том горячая будет пицца или холодная никто ответить не может. Как ни странно, но такое отношение ко мне происходит четвертый раз подряд.

30 декабря заказали две пиццы в пиццерии Папа Джонс на ул. Щепкина (м. Проспект Мира). Заказ сделали заранее. Доставка в офис в дом, расположенный напротив пиццерии. В итоге пиццу доставили с задержкой в полтора часа (в дом, расположенный напротив пиццерии!), холодную, пересушенную, совершенно несъедобную! На звонки не отвечают. Заказывали здесь пиццы не один раз, такого откровенного г. раньше не было. Просто отвратительно! Заказ № 32, ожидается в 13-30, реальная доставка в 15-00, док. 00002309 ККМ с ФП 0280611. [email protected].

29-го декабря в 23-25 сделала заказ пиццы через интернет и оплатила он-лайн. Мой номер заказа: moscow-8-207425. Но мне никто не перезвонил, я позвонила сама на, что мне сказали, что звоните утром 30-го декабря в 10-30. Когда я с пятой попытки я дозвонилась мне сообщили, что заказ мой аннулировали и, что деньги без моего согласия мне вернули! Но осуществлять операции без моего согласия с моей банковской картой Никто не имеет право по закону! Также меня обманули, сказав, что я вчера сама отменила свой заказ! Но это опят ложь! Со мной оператор разговаривал крайне некорректно и послал меня к It папа джонс и к региональному менеджеру! Считаю, что это чистой воды мошенничество, поэтому считаю необходимым подать на вас в суд за незаконное распоряжение моей банковской картой и за клевету! Также я работаю в газете ведомости, мы обязательно напишем про вас статью.

Давно приглядывался, вчера зашёл в пиццерию взять домой посмотреть, что за чудо-ингредиенты и обалдел, когда дома открыл. Вместо мяса в мясную пиццу наложили соевое мясо наподобие педигри для собак, на вкус ужас. Больше ни ногой в метро Ботанический сад, в пиццерии одни таджики, и что они смыслят в пицце??

Заказали пиццу. Молодой человек по телефону сказал, что время ожидания составит 1 час - 1 час 15 мин. Спустя 2 часа 30 мин. нам привезли холодную пиццу и не ту, которую мы заказывали.

Ходили с подругами, все отравились едой, утром тошнило и болели глаза, алкоголь пили в меру. Официанты требуют оплачивать стол, мотивируя сильной загруженностью заведения. В конце просят чаевые, мы оплатили 2 пятитысячные купюры и ожидали сдачу 1850 руб. официант намекал нам, что тысячу оставит. За что! Столик оплатили 500 рублей, хотя на сайте про платные столики ничего не указано. Охранники грубые, в гардеробе оторвали петельку на пальто! Сервис ужасный, официанты болтают между собой, а блюда приносят через 45 минут минимум!

Охрана не обеспечивает безопасность. Охранники избивают посетителей.

Пицца более чем обычная. Я такую дома делаю. В один раз не смогла заранее приготовить. Купила там. Сильно разочаровалась. Сам ресторан с большими амбициями, но начинка его сомнительная. Больше не буду там покупать. Папа Джонс - ТОЛЬКО имя привлекательное!

Папа Джонс пиццерия № 6. Никогда не писала отзывы, ни хорошие ни плохие. Но, заказав пиццу в Папе Джонсе, захотелось поделиться. Заказ везли чуть-более 3х часов, два раза сама звонила в пиццерию, узнать о сроке доставки. В итоге пицца приехала холодная. Про качество пиццы - тоже возникают вопросы, я даже вкус описать не могу - его нет. Больше в этом заведении ничего заказывать не буду.

Заказал пиццу в 11.00, ждал до 13.00. И позвонила девушка Екатерина, начала мямлить типа я неправильно заявку отправил и т. д. Короче, забыли они про меня и предлагают привести пиццу через 30 минут. Я соглашаюсь, и в итоге пиццу привозят через 1.30 и я отказываюсь от нее, так как поел. БЕСПРЕДЕЛ!

Заказали пицу. Живу в пяти минутах пешком от ПАПЫ. Мне говорят в течении ЧАСА доставим. Спрашиваю чего так долго. Ответ к вам пробка. Какая пробка??? Только, что с той стороны приехал. Ладно, жду. Проходит час и десять минут. Звоню. Спрашиваю как дела с пицей? Говорят в течении часа точно доставим. Я спрашиваю, мол, а Вы ничего не путаете, Вы, что два часа пиццу от Маршала Жукова дома 59 к дому 45 доставляете? Мне говорят - ТАМ ПРОБКИ.

Обратилась 2.09.2014 г. в 23:49 для заказа пиццы и пепси. Час не было никаких вестей о времени доставки, решила сама позвонить и уточнить, когда поступит заказ. Ответила милая девушка, но к сожалению, на середине разговора закончились средства на телефон и так сказать, Папа Джонс перезвонил сам. Поднимаю трубку: ни здравствуйте, не до свидания, только грубая фраза 'ВЫ ЖДАТЬ ВООБЩЕ СОБИРАЕТЕСЬ?'. Я в ответ извиняюсь, пытаюсь не нагнетать конфликт, говорю, что конечно подожду, на, что получаю ответ: 'НУ ПОНЯТНО' и кинули трубку. В конечном итоге: поступила пицца на ТОЛСТЕННОМ тесте, вся в красном перце (очень острая), и заказ был сделан в 23:49, поступил в 2:00. Больше никогда в эту пиццерию не обращусь и знакомых буду отговаривать. А работник, который в данной организации сидит на телефоне, пусть идет работать в национальное агентство взысканий, вот они точно умеют долги выбивать.

Сегодня 26/08/2014 г., в свой день рождения, решила на работу заказать пиццу для коллег! Сделала заказ на сайте, пришло на почту подтверждение, номер пиццерии, которая взяла заказ, и все такое. Терпеливо ждала полтора часа, потом все-таки решила позвонить и уточнить, что с моим заказом, звоню в указанную пицерию, и, о боги, мне говорят, что с вашим адресом вам вообще в другую пиццерию. Круто, звоню в другую, и там мне говорят, что моего заказа тоже не наблюдают, напомню, что пришло на почту ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА! Звоню обратно в пиццерию № 26, отвечает совсем не любезная Анастасия! Извините, конечно, но мое терпение не вечное, и я повысила голос. Она начинает скакать как уж на сковородке, через какое-то время она все-таки решила, что она сама разберется с этим вопросом и мне перезвонят, записав мой номер телефона, молча бросила трубку! Потом уже через минут 5 позвонили из другой пиццерии, девушку тоже зовут Анастасия, и, благо, она решила мою проблему и сказала, что все будет отлично и я все-таки получу свою пиццу. Видимо, в пиццерии №26 совсем не налажена работа, и сотрудники не хотят брать на себя никакой ответственности, это печально. Анастасии нужно уметь общаться с клиентами и грамотно объяснять ситуацию, а не посылать его по другому номеру по другому адресу. Спасибо за внимание!

Сделала заказ в ПИЦЦЕРИИ № 5, ул. Мусы Джалиля, д. 13 А, метро 'Красногвардейская', Москва, (N 37 Internet 16.08.2014, 13:48:22) через интернет в данной пиццерии на дом. В данный момент шла акция при заказе более 1200 р. 'Мексиканская пицца в подарок'. Каково было наше удивление увидеть эту пиццу в сумме заказа при получении. При разговоре с оператором мне было сказано, что это я что-то не так заполнила в заказе (пицца автоматически плюсуется к заказу), поэтому нам пришлось ее оплатить. Если бы я пользовалась данной услугой впервые, то может быть и ошиблась при заполнении формы заказа. Хорошо, в таком случае пиццерия должна была мне привезти две 'мексиканских пиццы', если я не верно заполнила форму, акцию то никто не отменял. И это уже не первый инцидент с данной пиццерией. Сильно разочарована именно в этой пиццерии. На ул. Кравченко такого не случалось.

Ресторан не отвечает на телефон, и в последнее время очень много нареканий, примите меры по улучшению качества обслуживания, все-таки надо иметь совесть перед покупателями. Заказ везут 2, 5 часа и более, вечно придумывают технические сложности, на подобии - кончился сыр. Пишу как раз уже ожидая 2 часа. Желание у вас заказывать отпадает все больше, хоть и пицца хорошая.

Пицца неплохая, хотя смотря какая смена в ресторане, также бывают проблемы с доставкой. Но сайт папа джонс - один большой глюк, применить промокод с акцией бесплатная пицца в подарок при заказе от 1200р., это надо еще постараться, причем этот глюк у них давно, но никто исправлять и не думает, а зачем, собственно? Кому плохо от того, если бесплатная пицца не уедет покупателю, а останется деньгами у руководства компании в кармане. Далее, нет оперативной связи для претензий, только на сайте, раньше были хотя бы указаны сотовые номера, сейчас и этого нет. Короче, имидж компании - ничто, жажда наживы - все! Вот девиз этой поганой компании.

Ужасная пиццерия на Смольной м. Речной вокзал! Везли пиццу 2 часа! Когда позвонили в пиццерию - стали хамить, рассказывать сказки про то, что, как это еще не привезли вам пиццу? Настроения никакого! И самое ужасное, что заказываем эту пиццу потому, что нравится.

В общем-то мы часто берем и качество устраивало, но вот сегодня было ОНО. Сами догадайтесь. Тесто сырое. Вся семья с изжогой за мезимом побежали вприпрыжку. Пекаря на мыло!

Пицца хорошая, но ждать очень долго (минут 40), при этом были одни в зале (10 вечера).

Заказывали пиццу на дом. Принесли через 40 минут, но в каком состоянии. Ощущение, что несли коробки вертикально, всё съехало и выглядело неаппетитно.

Заказ ехал больше 2 часов, если учесть, что пиццерия находится в 10 минутах езды до нас. При чем мы звонили 2 раза оператору, сообщали, что не работает дверной звонок. Оказалось, что курьер неверно записал номер телефона и звонил в звонок. В итоге пиццу пришлось ждать еще около часа. Больше делать заказы здесь мы не намерены.

Вот именно - фастфуд во всей красе, точнее, во всей неприглядности. Кстати не очень-то и "фаст" (вдруг кто-то еще не знает, слово означает "быстрый"). Так вот этот "фаст" от Папы Джонса ехал, как черепаха, прибыл с опозданием на два часа. Причем прибыл в мятой коробке, а за нее тоже деньги плачены. Пицца невкусная, тесто вязкое, жевать такое утомишься. Наверное, это такой специальный фастфуд для худеющих - много не съешь, а аппетит перебьешь. Рекомендую, одним словом, диету для похудения - пицца Папа Джонс одна на три дня)

Сомневаюсь, что сам Папа Джонс, легендарный основатель фирмы, признал бы законность существования такой пиццы, какую подают сейчас в ресторанах сети, а особенно такой, какую доставляют на дом или на работу. От посещения пиццерий Папы Джонса отказалась уже давно. А когда-то, когда только появились, они были очень пристойными. Сейчас же пицца там несъедобная. То не пропеченная, то пересушенная, то начинка такая сомнительная и на вид и по запаху, что поневоле теряешь аппетит. А недавно подруга повелась на рекламу и заказала на дом пиццу с копченостями. То, что курьер где-то гулял, это еще ладно, лучше бы он совсем загулял. Потому, что подружку мою увезли с отравлением в больницу. Хорошо еще все обошлось. Нельзя же так, папа Джонс!

Отношение отвратительное. Ждали 3 часа, привезли холодную и даже не извинились. Не позвонили. Пришлось звонить 2 раза, чтобы услышать ответ: 'Ну чё, будете брать, вам таки её подвезут минут через 30 или не привозить?!' Ага, прождав 3 часа, пришлось жрать холодную, коробки не запечатанные. Может тот курьер туда начихал или напердел ((в задницу, короче, эту контору. Трёх клиентов они потеряли!