ресо-гарантия

20.02.19 попал в ДТП. А/м Mitsubishi Outlander xl 2.4 2011. Повреждения: передний бампер, крышка капота, правое переднее крыло, правая фара, правая птф, декоративная накладка птф, решетка радиатора, декоративная накладка решетки радиатора, бачок омывателя, подкрылок передний правый. Все под замену. Бампер, крыло и капот замена и покраска. 27.02.19 после группы разбора посетил РЕСО на Нагорном, приняли документы, провели осмотр. Осмотр проводил КАР-ЭКС, сидящий в том же помещении. Написал заявление на ремонт, так как был наслышан про заниженные выплаты от РЕСО. 28.02.2019 на карту от РЕСО поступили 39900 руб. У нескольких знакомых мастеров на разных СТО провел предварительный расчет восстановления а/м. Суммы выплаты явно не хватало. Самый оптимистичный расчет от 75000 руб. 05.03.19 составил расчет восстановления, согласно Единой методики 432-П, утверждённой Банком России. Сумма выплаты с учётом максимального износа 50% получилась 74456,89 руб. 05.03.19 отправил в РЕСО заявление на пересмотр суммы выплаты и доплаты недостающей суммы 34556,89 руб. 01.04.19 получил от РЕСО ответы по заявлениям. 1. Восстанавливать а/м РЕСО не будет, так как РЕСО не имеет договоров на восстановление Mitsubishi Outlander, 2. Страховая выплата посчитана ими правильно, доплаты не будет. Мои выводы: 1. РЕСО специально значительно занижает выплату; 2. Отказываются восстанавливать а/м, т. к. знают, что СТО им выставит счет гораздо больший, нежели выплата мне; 3. Готовлю исковое заявление в Суд; 4. Размещаю отзывы о РЕСО на тематических порталах. Номер выплатного дела АТ9252303

1600 рублей за дверь крыло и бампер - Это РЕСО-ГАРАНТИЯ Случилось ДТП. 09.06.2018г. Дверь - мятина, лкп содран, крыло металл гармошка, краска в труху. Оформился по евро-протоколу. Пришел в Ресо все сладенько взяли, фото не попросили. Отправили на экспертизу - посчитали экспертизой 1600 рублей. Ремонт? не можем, звоните, узнавайте, пусть дадут добро - морозили 2 часа на СТО. Поехал в офис взял копии доков , думал независимую сейчас и получу свои на ремонт. И тут менеджер - вот давайте заявление на перевод денег. и опа соглашение об урегулировании... И подписал... (Почему подсписал - как зовут того кто платит дважды? =) Вышел звоню юристам... а они "Братааааан ну зачем соглашение ... они бы и так заплатили... нельзя было подписывать! ты что! " ... вот и истории конец! =) Урок стоимостью около 40 000 тыс. руб неполученых денег. мораль! 2 дня потрачено поездками по городу. Ни шагу без наемного юриста со страховой. Кроме извещения и реквизитов не подписываем Н И Ч Е Г О . ( учитесь на чужих ) =) В РЕСО только если больше некуда.

Добрый день! Хочу выразить своё недовольство в адрес страховой компании РЕСО-Гарантия. 18 февраля 2017 я попала в дтп и виновником был мужчина, у которого страховка оформлена в этой страховой компании (к моему сожалению). Машина Хендай Солярис 2013 года с пробегом 22000 км. После осмотра сотрудника этой организации мне выплатили 79000 с учетом внутренних повреждений. В акте осмотра машины он написал, что под замен бампер, капот, обе фары+замен внутренних деталей. Меня не удовлетворила сумма выплат и я обратилась к независимому эксперту и его сумма с учетом износа автомобиля составила 122000 руб. 12.05.2017 года я подала в страховую компанию РЕСО-Гарантия до судебную претензию и получила отказ. Теперь меня ждет следующий этап. Это суд с этой страховой компанией. Мне хочется узнать, как они производят калькуляцию, где за такие деньги я куплю запчасти и покрашу их? Стоимость только одних фар составляет 70000 руб и не оригинальных фар нет вообще. Их выплат мне хватило только на замену бампера и капота с ремонтом, и заменой внутренних повреждений.

Со страховой компанией Ресо мы знакомы с 2009 года, как купили автомобиль. Для нового авто решили оформить КАСКО, и узнав цены в других страховых компаниях, остановились именно на РЕСО - там было дешевле всего. Да и отзывы об этой компании были хорошие, наша организация страховала авто в этой фирме, и со страховкой не было никогда проблем. Воспользоваться возмещением нам пришлось через год, в 2010 году. После аварии, когда в нас въехали сзади, а мы соответственно впереди стоящую машину, нам насчитали по страховке порядка 75 тыс. возмещения. Учитывая возможные скрытые повреждения, мы решили воспользоваться ремонтом в сервисе, а не суммой. Да и за такие деньги ни один сервис не брался ремонтировать. И правильно сделали, в итоге сумма ремонта составила 120 тыс. рублей. Много лет мы страховали авто в этой фирме. И, видимо, набрав себе клиентов и зарекомендовав себя на рынке страхования, Ресо стали очень задирать цены на страховку. Об этом мы узнали из разговора со знакомыми - стоимость ОСАГО у нас была выше, чем у страхователей в других компаниях. Ну а когда пришлось страховать авто на меня, как на водителя без стажа вождения, я уже стала прозваниваться по всем страховым компаниям в городе и узнавать тарифы. В итоге оказалось, что страховка в РЕСО для новичка будет стоить на 2 с лишним тысячи дороже, чем в других страховых. А я, по привычке, свои авто страховала в Ресо, не зная об этом. Еще один неприятный момент оказался при обзванивании страховых компаний: Ресо - единственная фирма, которая не стала разговаривать со мной по телефону, сказал "приезжайте и узнавайте". Все остальные страховые, без исключения, узнав информацию по мощности, стажу назвали мне сумму страховки. Отпечаток это наложило очень сильный. Я даже не поехала узнавать, просто решила не продолжать отношения с этой фирмой. Муж из любопытства все же съездил, но еще раз убедился, что цены там выше.

Посетив 11.05.2017 страховую компанию Ресо-Гарантия, можно сказать только одно, что сотрудники данной компании некомпетентны, грубы, равнодушны.

Решил застраховать свой ваз 2110 в этой компании. Мощность моей "десятки" составляет 78л. с. Прописка городская. Мало того, что занимал очередь с 5 утра и каждого клиента принимают по 40 минут, а то и по часу, так ещё и насчитали с учётом страхового случая без преувеличения 20 т. р. График работы на сайте указан с 9.30 до 18.30. На самом же деле с 9.00 до 18.00, а клиентов по ОСАГО принимают до 17.30, даже не стесняясь об этом повесили объявление на входной двери. По телефону стоимость страховки не рассчитывают, приходиться выстоять очередь, а потом тебе говорят 20 т. р. ссылаясь на то, что ты виновник аварии, которая произошла почти два года назад. Короче бардак и беспредел. Мой совет тем кто читает этот отзыв-обходите эту контору стороной!

Мало того, что выплаты по ОСАГО просто смешные (занижают процентов на 60 от независимой экспертизы), они еще и подделывают документы. В моем случае подменили акт осмотра автомобиля и подделали мою подпись. Ими же был утерян мой стаж (страховалась с 2009 г. по 2014 г.) Теперь страхуюсь в другой компании, они посоветовали обратиться в РСА. Один плюс, выплаты производят вовремя.

Уже не в первый раз приезжаю и вижу одно и то же: работает 1 оператор, толпы людей вынуждены стоять в многочасовой очереди. Стульев на всех не хватает. Закрываются на обед с 13 часов до 14, выгоняют людей из офиса в коридор. Служба качества компании формально отписалась, что моя жалоба передана руководителю филиала. Как будто руководитель не в курсе, что происходит в его офисе! Набрали клиентов, а обслужить не в состоянии!

Пришла сумма на карту 7428, 62! Сначала даже не поверила! Позвонила, ан нет, точно! Всё правильно ремонт задней двери+ покрас и замена молдинга задней двери! Киа соренто, куплена 2013 году в салоне с нуля! Я конечно понимаю, что снимают % износа, но интересно, кого мне теперь уговорить сделать ремонт за такие деньги! Виновный без повреждений, я же осталась с помятой машиной, за ремонт которой должна ещё и доплатить! Обидно. Справедливости ради, должна отметить, что специалисты выслушали и объяснили, что за что. Но ситуация видимо такая, что если только выехал из салона, то может тебе и насчитают сумму равную ремонту. А так, плати.

Оформил электронный полис ОСАГО в РЕСО в октябре 2016 года. Сперва на сайте пробовал несколько раз в разных СК - не получалось. Ажиотаж вокруг ОСАГО был. Решил попробовать в РЕСО. Я же там ипотеку страхую, сказал им про ипотеку. И без доп. страховок выписали мне полис (правда 500 рублей все же взяли не ясно за что, и ТехОсмотр проплатить предлагали- и зачем мне 1000 р. платить, если за 500 легально прошел). В тот же день отобрали обратно полис (деньги правда вернули все до копеечки), объясняя тем, что головной офис заблокировал мой полис. Зато вечером на сайте я смог-таки купить элОСАГО, даже без допоплаты, сколько калькулятор насчитал, 5829 рублей за неограниченную, с учетом КБМ. Сейчас машину продал. Приехал к представителям СК РЕСО. Хотел расторгнуть. Там со иной так грубо обошлись, что если бы не "женщины" (в кавычках, потому, что такое хамло трудно женщинами назвать) там сидели. Мол, зря, что элОСАГО купил. Теперь побегаешь. На горячей линии тоже пофигисты: Мы ничего не знаем- обращайтесь в офис. Так же как и в другой, но очень крупной СК. Я думал здесь в РЕСО люди сидят. Вывод такой. Страховая компания (РЕСО и ряд еще других) в целом ничего не решает. Все делается на местах, в шараш- конторах под вывеской. От которых головной офис требует лишь выкачивания денег у простых работяг.

Являюсь 6 лет клиентом данной страховой и ни разу не был виновником в ДТП, но в этом году они мне отказали в страховании автомобиля, по той причине, что я несколько лет назад обращался к автоюристам. Видимо, хорошо живут, что такими клиентами разбрасываются. Больше туда ни ногой!

1. Самое для меня ужасное это то, что когда случился страховой случай по КАСКО менеджеры стали разговаривать на столько по хамски, что чувство, что я им, что то должна, а не они мне. Закончилось тем, что вмешался муж и заставил извиниться менеджера передо мной. 2. Дозвониться нереально, переключают с отдела на отдел, каждому нужно называть номер дела, каждого последующего нужно ждать по 5 минут на линии. Это какой то абсурд! В выходные вобще нереально дозвониться, ждала три раза по 15 минут. 3. Парковка при страховой отвратительная, места нет, сначала ждала 15 мин, что бы освободилось место, потом 15 минут, что бы выехать, так как выезд все время перегораживают машины, которые показывают и фотографируют свои повреждения. 4. Страховая не подтвердила ремонт одной заявленной детали и никто мне даже не позвонил и не сказал об этом, просто пришла смс куда меня отправляют на ремонт. Блага я сама задала вопрос, какие детали указаны для ремонта. 5. Нужно было дописать одну деталь в полиции в справку, так как ее не согласовали, потратила на это полных 2 дня, требовала от полиции дополнительную печать на справке так как сказали в страховой, оказывается, что полиция два года этих печатей не ставит! и уже паркуясь у страховой когда я им в итоге привезла эту справку и разговаривая в очередной раз с сотрудником страховой по телефону он меня спрашивает: а зачем вы везете эту справку, вам два дня назад все согласовали без нее? - Как такое возможно? я потратила столько времени и сил и нервов, а они согласовали и никто не позвонил и не сказал, что все в порядке. Такое чувство, что они просто издеваются над людьми!

Здравствуйте, третий день безуспешно пытаюсь оформить через интернет полис ОСАГО в компании РЕСО-Гарантия, выбрал данную компанию, так как уже более 5-ти лет покупаю полис ОСАГО, но в этом году не стал обращаться в офисы компании, так как в прошлом году мне навязали дополнительные страховые пакеты, которые увеличили сумму страховки почти на 100 процентов. При попытке пролонгировать действующий полис на сайте компании каждый раз на этапе сохранения полиса сайт выдает ссылку на компанию партнера ООО "НСГ РОСЭНЕРГО" и сообщает, что при оформлении полиса возникли технические проблемы, которые не могут быть устранены оперативно, и так уже в течение трех дней. Есть фото рабочего стола с данными ссылками. Очень жаль, что такая серьезная компания занимается обыкновенным обманом и не выполняет требования БАНКА РОССИИ. Не рекомендую связываться с данной компанией

100 раз уже пожалел, что связался с ресо гарантия! После ДТП и ремонта, будьте готовы получить не 2х цветную машину (первоначальный вид), а 4х цветную. Как в анекдоте про немножко беременная. Деталь меняют (согласны, что Страховой случай), а красить за свои деньги! Говорят у вас была царапина, до аварии и красить не будем! А ни чего, что деталь при ДТП не просто поцарапанная, а расколотая пополам. Кстати, так и вернули с расколом, после ремонта. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в РЕСО! Весь мозг вам вынесут тупыми отговорками, но ваши деньги прикарманят! 100 пудово.

Хочу поделиться своей историей. В компании Ресо застрахован не первый год, но в сентябре стал невольным участником ДТП. Мой авто (стоящий на парковке возле дома ударили) разбит весь бок ( 2 крыла, 2 двери, зад. бампер, фара, повреждён порог). Починить авто в хорошем автосервисе обойдётся мне 65 тыс. у мастеров попроще (шабашников)35-37 тыс. Вчера получил страховое возмещение 27. тыс. 340 руб. С суммой выплаты не согласен. Только суд. Теперь конечно, больше у них страховать не буду, хочу подыскать более порядочную страховую компанию.

Очень жалею, что обратился в эту компанию. Цинизм и полное непонимание сотрудников заводит в тупик. Доркина Л. М. пожилая женщина, которая вообще нонсенс, потому сменил компанию.

Летом поехали в Сочи с семьей, жена и двое маленьких детей 4 и 1 год в бархатные сезоны. Решили перестраховаться и оформить на детей страховку, благо стоило это 700 рублей. Одним из вечеров играли на площадке и младший бежав не заметил парапет и со всего маху врезался в него лбом и затылком упал на асфальт. Еле успакоили, а потом через минут десять он заснул. Мы с женой испугались давай звонить в страховую, нет желания описывать весь разговор с представителем компании, результат был следующим-примерно через пол часа нам предложили или своим ходом добраться до клиники ( которую они нам предложили в 40 км от нас) или вызвать скорую помощь. По приезду написал претензию, на, что мне предложили принести им справку из больницы и чеки за такси. Естественно я их послал и больше в эту шарашкину контору не ногой.

В прямом смысле хаос, и если у вас наступит страховой случай, то денег Вам своих ни когда не видать. Не ведитесь на дешевку. Скупой платит дважды, проверено на собственной шкуре.

Никогда в жизни не страхуйтесь в Ресо, никогда, нигде и ни при каких условиях!

Столкнулся первый раз по страховому случаю (Каско) и понял сотрудникам наплевать на имидж компании, главное максимально обжулить клиента. Судя по реакции руководящих сотрудников на жалобы, это четко отработанная линия поведения, которая поддерживается хозяевами.

Многолетний клиент я со скидкой. 17.10.2016 г. было ДТП не по моему вине. Короче, ремонт обошелся 67 тысяч, а страховая причислила 19200 р. и как вы думаете, это нормально?

Рекомендую трижды подумать по поводу сдачи машины в этот сервис. Время ожидания начала ремонта составило 3 месяца. Сроки провидения ремонта не соблюдают. Машину вернули грязную, салон весь в разводах и песке. Покраска отвратительная, Все в разводах и опыле. Не хватает деталей после сборки, а именно болтов в петлях двери. Закоротили блок предохранителей. Так, что многоуважаемый читатель - это абзац! Вынужден обращаться в суд.

В наглую предлагают дополнительную услугу в виде страхования от несчастного случая за 500 рублей. Если отказываешься, тебе отказывают от оформления договора ОСАГО под предлогом того, что якобы программа не сможет распечатать на бланке. Бред! Сумма вроде бы не большая, но дело принципа. Лично позвонил в Российский союз автостраховщиков и узнал, что компания не имеет права отказать гражданину, обратившемуся за заключением договора ОСАГО, если он отказался от дополнительных услуг. В отличие от страхования своей автогражданской ответственности, страхование от несчастного случая является добровольным и не может быть связано с ОСАГО в принципе, тем более одним бланком. Значит руководство компании сознательно использует установки в программе чтобы доверчивые граждане дополнительно доставали свои кровные 500 рубликов. За час в одном офисе проходит человек 20, это 10 тысяч незаконно собранных доходов. Коллеги автовладельцы, не давайте себя дурить.

На сайте компании длительное время отсутствует возможность оформления Е-ОСАГО, при заполнении всей необходимой информации сайт "зависает" (на этапе сохранения данных). Уважаемые представители компании, сделайте пометку о нерабочем сервисе, чтобы не тратить время клиентов на заполнение никому не нужной информации.

Кроме акта приемки автомобиля в ремонт и ТО без номера от 3 сентября 2016 г. никаких подтверждающих документов нет. Придется верить на слово. После оформления документов больше месяца ждала очередь для передачи автомобиля в ремонт. Ориентировочный срок ремонта 8- 12 дней. Теперь не могу получить автомобиль из ремонта. Это безобразие! Меня об этом предупреждали клиенты, которые получали автомобиль из ремонта в день, когда я сдавала свой в ремонт. Хотите получать больше прибыли, увеличивайте штат ремонтного персонала. Если пошли по пути оптимизации, реально оценивайте свои возможности и не пытайтесь казаться лучше, чем вы есть на самом деле.

Так как агентам вдруг полисы выдавать перестали, пришлось ехать в эту компанию. ОСАГО страховка с учетом накопительной ежегодной скидки должна быть 4158 руб. Посылаю мужа оформлять страховку с просьбой, что если больше насчитают - не оформлять, а на месте разобраться (так как сейчас многие страховые компании без разговоров страхуют без данной скидки или "вешают лапшу", что клиент пришел из другой страховой, так, что скидка не положена). Далее происходит следующее: муж дожидается очереди, ему озвучивают стоимость полиса 8400 с копейками! Муж пытается разобраться в чем дело, как считали, после 7-минутных переговоров с "менеджером" и вытягивания из нее хоть какой-то информации, выясняется, что просто осаго они не страхуют, а только вкупе со страховкой от несчастного случая. Муж начал настаивать, что ему никакой НС не нужен, "менеджер" просто села за компьютер и упорно делала вид, что она его не слышит. Наглости нет предела. И как это документально подтвердить, чтобы в РСА настучать? эхх.

Мой муж ездил с 2006 г. во Францию кататься на горных лыжах. В марте 2016 года он с друзьями полетел в Ля Минуир. И как обычно, был застрахован в СПАО «РЕСО-Гарантия» на 30000 евро (полис SYS 1013687625). У него 10 марта 2016 г. случился инсульт прямо на горе во время катания на горных лыжах во Франции. Его доставили в реанимационное отделение госпиталя Шамбери и он находился там в коме, с искусственной вентиляцией легких до момента транспортировки в Россию. Чтобы вылететь во Францию мне нужно было срочно получить визу. С первого дня начались проблемы с РЕСО. Мне нужна была справка из госпиталя или от РЕСО, что муж в госпитале. РЕСО такую справку дать не могла. То номер телефона не тот то эл. почту не знают, то ждут отчета из госпиталя. Я сама давала им номер телефона по которому связываться с госпиталем В результате его друзья поехали в госпиталь взяли справку сфотографировали и выслали мне. В Посольстве дали визу за 1 день и я своими силами совершила вылет на территорию Франции где выступала представителем. мужа во взаимоотношениях со Страховщиком. Позже вызывала сына из Москвы и с его помощью (он общался с врачами на хорошем английском) было принято решение о возможности транспортировки мужа на родину. Когда лечащий врач 29 марта выдал Сертификат о возможности перевозки в Россию уже 30 марта РЕСО доблестно озвучила сумму счета в 43 000 евро и сказала, что перевозить его не будут, т. к. страховая сумма исчерпана. РЕСО кинула своего клиента в чужой стране без какой-либо помощи. Мы сами вынуждены были искать способы транспортировки мужа а Москву. Я обращалась в МИД России и в Консульство России во Франции, также искала другие способы транспортировки. РЕСО никакой помощи нам не оказывало. Перевезен был еще в худшем состоянии (у него началась пневмония) и также в коме и с ИВЛ. СПАО «РЕСО-Гарантия» на протяжении всего времени не информировала меня о стоимости лечения и содержания моего мужа в госпитале; величине расходовании страховой суммы; не предоставляли мне счетов за лечение. Причем, я неоднократно спрашивала об этом у представителя росс. Европ Ассистанс - агента СПАО «РЕСО-Гарантия», который со мной контактировал Но она говорила, что страховой суммы пока достаточно для покрытия расходов на лечение и перевозить будем когда разрешит врач и тем способом как скажет врач, хоть санитарной авиацией. Муж находился в коме и не мог принимать решение. Я, как законный представитель своего мужа, не давала своего согласия на лечение сверх страх. суммы и в случае информирования меня об этом предприняла бы все меры чтобы перевезти его в Россию раньше, где лечение бы ему оказывалось бесплатно. Уже в Москве Европ Ассист (агент РЕСО) озвучила нам сумму счета в 50700 евро. По отзывам клиентов и практике знаю, что госпиталь и шагу не сделает без согласования со страховой. Значит РЕСО давала свое согласие на лечение А теперь РЕСО переключило госпиталь на мужа, сказав, что остаток оплатит клиент И госпиталь Шамбери шлет нам счета за лечение и грозится закрыть ему Шенген в случае неоплаты. Долг моего мужа перед госпиталем составил более 20000 евро! Этот долг возник по вине бездействия страховой компании РЕСО. РЕСО и ЕА не узнавали суммы и не настаивали на транспортировке. А если бы не вылетала к нему, его не вывезли бы 2 апреля в Москву и он пролежал бы в госпитале еще недели 2 какая бы сумма долга была бы у нас? РЕСО или умышленно подставляют клиента на такие деньги или просто наши законы позволяют чувствовать им свою безнаказанность и ничего не делать. Подумаешь лишат его Шенгена, ну не будет он уже никуда ездить а 58 лет. Прямо вершители судеб. А человека спросить забыли?. Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в ст. 17 предусмотрено: "Страховым полисом должны предусматриваться оплата медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания". Вот так РЕСО подставляет своего клиента на несколько млн. руб. т. к., если бы не перевезла его французская страховая компания, т. к. он покупал местную страховку, то за перевозку тоже нам пришлось бы платить В отличие от РЕСО французы за 2 дня организовали перевозку моего мужа в Москву и не до аэропорта, а до больницы, которую мы им указали. Они законы свои исполняют и обязанности знают. РЕСО не поверило, что так может быть, для них наверное дикость, что так можно работать, а не отсиживаться в офисе вместе со своей Европ Ассистанс и ничего не делать. Если они на претензии месяцами отвечают, не знаю как они вывозят людей Это УЖАС! Никогда не страхуйтесь в РЕСО! Кинут в любой ситуации даже если вы в коме!

При оформлении ОСАГО, на этапе сохранить, система зависает и третий час висит иконка с песочными часами. В прошлом году все прошло без проблем. Я так понял, что проблема массовая, хотелось бы услышать от представителей компании когда они собираются решить эту проблему.

Люди! Не пользуйтесь услугами РЕСО-автосервиса. Очень долго делают. 01.07.2016 года попала в небольшую аварию, в результате чего на машине появились вмятина на крышке багажника и была содрана краска с заднего бампера на площади не более 5 кв. см. Страховщик "РЕСО-гарантия", дал направление в РЕСО-автосервис. Долго ждала и наконец, 11.08.2016 сдала на ремонт машину с гос. номером 274 (дело АТ 7028829). При сдаче машины был определен срок - 7, максимум 10 дней. Прошло уже 12 дней, а машину мне не вернули, срок окончания работ сдвинули еще на неделю. Это немыслимо, столько времени чинить машину с такими маленькими повреждениями, меньше просто после аварии не бывает. Вот теперь езжу на работу на общественном транспорте, а офис находится за МКАДом. Читайте отзывы и не попадайте в подобные ситуации. Удачи на дорогах.

Ударили машину. Мы пострадавшая сторона. У нас только ОСАГО. Но машина (Опель) разбита довольно сильно. Оценщик выбрал самые дешевые детали под замену, все остальное ремонт. Не смотря на скрытые дефекты, не снимая бампер (отбойник замят). Крышка багажника замята. Бампер пострадал сильнее всего. Оценщик записывает одну часть бампера под замену, а вторую в ремонт. Что за солянка сборная получается. Зная, что детали на эту машину подорожали, в связи с уходом компании из России он настаивает на ремонте, а не на замене. До этого случая имели дело с "РОСГОССТРАХ". Оценили ущерб и через неделю выплатили деньги. Никаких проблем. С "РЕСО" советуем не связываться.