ресо-гарантия

Ужасная компания! Вечно не работает база для того, чтобы залезть в нее и посмотреть, какую скидку применить к клиенту и накручивают максимальную цену без скидки. Таким образом ни первый я оказался в такой ситуации, вместо 3700 руб. страховщик накрутила аж 6300 руб. Кидалово! Беспредел! Не идите к этим хапугам. Мои родные и друзья больше не страхуются в этой компании. Страховщик Татур Ольга. В др. компании посчитали все нормально!

При покупке авто в кредит, компания продавшая автомобиль "настоятельно" рекомендовала РЕСО. Обещав, что это нормальная, правильная компания. Страховка КАСКО обошлась в 114 000, 00 руб. 27.11.2014 г оставила машину на парковке, по возвращению обнаружила на задней двери царапину. Как добропорядочный гражданин вызвала уполномоченного дознавателя УМВД, зафиксировала все повреждения. В общем, все по букве закона. Получила соответствующую справку и с легкой душой отправилась в Краснодарский офис РЕСО. И тут началось. Сначала не хотели принимать заявление, потому как я просила меня отправить на нормальное СТО, а не в гараж оформленный на ИП (машине 6 месяцев всего, она на гарантии). Далее через неделю я получила вообще отказ, типа они обратились к независимым экспертам и возможно эти повреждения были получены при других обстоятельствах. Это что???? Нормальная страховая компания! Сейчас собираюсь идти в СУД! Однозначно проведу также независимую экспертизу и хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги! Не страхуйтесь у РЕСО! Не верьте им! Они любыми путями пытаются не выплачивать. Очень жаль, что крупная компания - оказывается мошенником, За что мы тогда платим такие деньги, что бы далее ремонтировать самим?? И это называется страховка КАСКО! Подумайте 100 раз, прежде, чем у них застраховаться!

Обслуживаюсь по медицинской страховке от ресо. Ходила в медцентр на Третьяковке Медсвисс, обнаружили эндометриозную кисту левого яичника три недели назад, определилась с больницей гражданской авиации приехала, а мне говорят, что все гинекологи на конференции неделю в ресо должны были знать. Бред полный, друг на друга ссылаются и, в итоге, я не могу лечь спокойно на операцию, и это только начало, но нервы уже вамытали. Не советую ни ресо, ни больницу гражданской авиации.

Получилось так, что попала в ДТП. Вина не моя. В страховой сразу отказалась от осмотра авто их экспертом, т. к. насчитывают меньше реального. Сразу делала независимую экспертизу. Насчитали 55 тыс. СК выплатила только 35. Основываясь на том, что у них возникли вопросы и они отправили на перерасчет в одну из независимых, с которыми они работают. Естественно, они в одной команде и насчитали меньше. Будем разбираться.

Уже застрахован по ОСАГО, звоню в офис, - девушка рассчитайте пож-та стоимость пролонгации, - мы по телефону не рассчитываем. Ок, хорошо, приехал в офис. У порога охранник разруливает потоком. Объяснил, что нужно, заявляет типа - У нас тут люди новые полисы оформляют, а сотрудник один! Тоесть я типа не человек, да ещё со своим расчётом припёрся, не видишь люди работают! Ок, хорошо, где очередь? кто последний? - На улице очередь. Я говорю дак ведь нет никого на улице. Можете пальцем показать на специалиста? Немного помогла фраза "Где тут у вас директор?" охранник подвёл к сотруднику, и настойчиво стал требовать меня присесть, нет говорю, я постою, пришлось 6 раз повторить, пока дошло. Но и это не финал. Стою значит ожидаю, мимо проходит женщина (Которая как выяснилось позже директор филиала), и заявляет мне, присядьте, типа здесь стоять нельзя, сейчас у нас инкассация пойдёт, а они очень напрягаются когда люди на пути стоят. Офигеть сервис, нельзя значит стоять в офисе! Взяла значит мой полис и свидетельство, и плавненько так с ними к выходу. Я естественно уже на взводе, а директор заявляет, что стоимость полиса прошлогоднего умножайте на 1.3, но мне то нужна блин точная цифра с учётом моего КБМ. И тут вообще финал! Директор заявляет, а мы вам не рассчитаем, мы работаем до 17.00, я посмотрел на часы, говорю стоп, сейчас 16, 10! - А у нас по 30 минут на человека выделено. И вообще приём только по записи! Нормально да? В общем, не советую никому тут страховаться, как будто страховых больше нет!

Внимание! Не вносят данные КБМ в базу РСА, даже после обращение. Разводят на деньги. В РЕСО гарантия, больше ни одной ногой, и остальным не советую!

Целый год наша организация работала с СК "РЕСО", страховали там свои автобусы. Позавчера нам отказали в выписке полиса, сообщив, что данный вид ОСАГО (по автобусам) им не выгоден! Предложили оформить другие виды страховок (добровольное медицинское, страхование недвижимости (!) ), тогда, в виде исключения, нам оформят ОСАГО на автобусы. На замечание, что это идет в разрез с действующим законодательством, начальник отделения выбежала из своего кабинета, с репликой: я же с Вами по хорошему разговаривала! Как выяснилось, по внутреннему распоряжению за страхование автобусов агентам не выплачивают комиссионные, а начальников отделений лишают премий. И это в "правовом" "государстве". Что хотят то и творят. Теперь РЕСО для меня - теневая шарашка, нарушающая законы. Жаль сотрудников работающих там, отличные люди. Из разговора с ними - они сами в ауте от своего руководства.

После покупки а/м три раза делал КАСКО, заплатил в целом около 150 т. руб. На четвертый год ОСАГО. Припаркованную машину разбил погрузчик, все подтверждающие документы о моей невиновности были предоставлены в РЕССО-ГАР, мало того, что было выплачено около 60%, так меня перевели с 12 категории на 7, фактически сделав виновником аварии, причем без всякого уведомления. То есть теперь нужно опять платить страховку по максимальному тарифу. Думаю, надо обращаться в суд.

Поехал страховать машину, навязывают страховку от жизни или страхуй дом, в страховке машины отказали.

1) При оформлении полиса (по крайней мере каско на юр. лицо) не выдают на руки оригиналов документов. Нам на руки выдали только желтую бумажку с распечатанной на принтере печатью, не имеющей абсолютно никакой юридической силы. Возврата денег за полис добиваемся уже неделю. 2) При выплате ОСАГО на машине ягуар 2008 года за окорябаный задний бампер, крыло и лючок бензобака нам выплатил 1000р. 3) Не рекомендуем данную компанию ни физическим, ни юридическим лицам.

Отказ по Каско за покраску бампера, виновник не я. Дело ат 5258903 от 2014 г. Несколько лет страховалась в Ресо по каско. Все годы - безаварийная езда. В мое отсутствие поцарапали задний бампер на парковке. Справки ГИБДД имеются. Обратилась в страховую компанию Ресо. Получила отказ. Два года назад тоже была застрахована в Ресо. В Сочи поцарапали бампер на парковке в мое отсутствие. Обратилась в Ресо. Дело ат 4615889. Отправили гарантийную машину Тайота на покраску в какой-то гараж подпольный в г. Сочи. Я отказалась. Выплатили 4 т. Покраска у дилера - 15 т. р. Будьте аккуратны при обращении в Ресо. Первый раз упустила, теперь в службу страхового надзора. суд по двум случаям. Полный обман.

Уже год пользуюсь карточкой ДМС-Ресо (оформил работодатель). И все было замечательно, всем была довольно. Сходила на прием к хирургу, оказалось надо сделать операцию, уровень сложности, скажем так, не сильный. Пошла в Отдел маркетинга, чтобы согласовать с страховой. Во время звонка я сидела в кабинете, и т. к. громкость у трубку (по которой звонили в РЕСО) была очень хорошая, я четко услышала, что "Температура у пациентки не 40, цвет кожи не поменяла, не умирает, следовательно отказ во всем, в подготовке и т. д.". На интонацию закрою глаза. Да и я была готова к отказу на оплату операции, но неужели сложно одобрить хотя бы сдачу анализов?! В чем сложность-то, что я не в полумертвом состоянии? хорошая логика. Смысл тогда ДМС? Я - студент, работающий на 2-х работах, для меня стоимость на анализы, которые сейчас недешевые 4000 (за кровь и мочу) - это золотые деньги! В общем, Спасибо за "помощь", дорогой РЕСО!

09.06.2014 я обратился в офис по адресу г. Люберцы, ул. Красная, д. 1 с целью оформления ДСАГО и КАСКО на автомобиль, который купил новым в автосалоне менее месяца назад. Менеджер РЕСО сказал мне ехать в автосалон, где я покупал авто и оформлять ДСАГО там. Потратив 4 часа на дорогу, я узнал, что ДСАГО в автосалоне оформлять только одновременно с ОСАГО, а сейчас мне надо ехать в офис РЕСО и оформлять там. Когда я вернулся в офис РЕСО по адресу Люберцы, ул. Красная, д. 1 и попросил директора Макарова Максима Николаевича объяснить, почему его менеджеры неправильно информируют клиентов, получил ответ, что это добровольное страхование, а он не хочет меня страховать и никаких других оснований для отказа больше и не нужно. Просто у него нет настроения и желания заниматься оформлением страховки. Такого хамского и грубого отношения я не встречал вообще нигде! Этот абсолютно неадекватный человек (представившийся директором! Офиса РЕСО) развалившись на стуле, грубо хамил и отказывался взять у меня деньги и оформить страховки (хотя новый автомобиль стоял под окнами офиса и все документы были на руках). И единственное объяснение с его стороны было только то, что он просто не хочет! И его менеджеры тоже не хотят! А полис ОСАГО, который я оформил при покупке автомобиля я все равно не расторгну, только если продам машину или сдохну! Я просто ушел из офиса РЕСО оплеванным! И это я ИМ ПРЕДЛАГАЛ ДЕНЬГИ! А не пытался получить деньги по страховке! До этого у меня была застрахована АУДИ и по ОСАГО И КАСКО в РЕСО. Проблем не было. Всегда советовал друзьям. Но после такого отношения я в шоке! Я не могу понять, как в такой серьезной фирме, работают такие неадекватные директора (или люди ими представляющиеся)! Прошу разобраться в ситуации.

Субару аубек, 1998 г. в. Газель сдавала задом и наступила. За сломанную решетку радиатора, царапанный бампер, вмятину и царапину на капоте, помятое крыло и две разбитые фары - 550 рублей! Я в ауте.

Попал в ДТП. Виновник аварии въехал в меня задним ходом, сильно повредив передний бампер, решеку, противотуманку. Страховая Ресо-гарантия заплатила менее трех тысяч (2969 р), хотя бампер должен быть под замену. Бампер – 6000, покраска 6000, решетка 1000, работа 4000, итого 17000. Сейчас заключил договор с юристом 12000, независимая оценка 6000, моральный вред – точно не знаю, утеря товарного вида – точно не знаю, доверенность юристу 1100. Итого приблизительно 36000 рублей. Суд на следующей неделе, Ресо проиграет однозначно. Все расходы будут отнесены на страховую. Вывод – заплатили бы сразу нормально, было всем проще. Жлобы.

В апреле прошлого года я решила работать со страховой компанией РЕСО для изготовления полиса ОСАГО. Сотрудником было испорчено 5 бланков, прежде чем он смог сделать полис. В результате! прошел год, мне надо покупать полис. Обращаю в компанию Роскосстрах и выясняется – в базе РСА компания РЕСО ввела мои данные некорректно. я обращаюсь в компанию РЕСО с просьбой исправить ошибку. Мне какой––то начальник отвечает, что все исправили, звонит менеджер и предлагает продлить мой старый полис в удобном для меня офисе. В результате по истечении 2х дней я так же не могу сделать полис с моей скидкой, т. к. РЕСО не исправили ошибку. При обращении в офис получаю такой ответ – исправления не внесены, мы полис продлить не можем – едьте в главный офис. Теперь звоню пишу в главный офис, полис мне нужен срочно, времени идти искать другую компании у меня нет. Я конечно понимаю моя скидка 10% не такая уж большая сумма. но зачем тогда вс эта накопительная система, когда вот так страховая компания все портит. я в общем в шоке.

Много лет страховали в РЕСО-Гарантия свои авто, в прошлом году брокер предупреждал, что не следует у них страховать КАСКО, что они уже далеко не те, что были, не ПЛАТЯТ. Не послушал, настоял, а зря. Отказывают в банальном случае. Ссылаются на фото с отслоением краски на юбке переднего бампера, которую ошибочно, в нарушение технологии покрасили года два назад на сервисе, по направлению страховой, краски там и не должно быть. В акте осмотра никаких записей не было сделано при заключении полиса. Агент, оформивший полис не посчитал это дефектом достойного занесения в акт, знал, что юбка не окрашивается. А в СК считают, что должна, т. е. косвенно тоже нарушают технологию производителя. Получил первый отказ в ремонте, написал претензию, где все подробно объяснил, не помогло, опять отказали. Больше в РЕСО ни ногой и всем не советую! Обходите стороной, начала гнить. Берегите себя сами!

Судите сами было ДТП тойота 100, догнал меня мицубиси галант в очень хорошем состоянии. Бампер в хлам, фара в трещинах, крепление бампера согнутые, парк-и в хлам. Мне заплатили 3551 р., я потратил на ремонт с запчастями 20400 р. Дело № ПР5050722, №стр-полис ВВВ 0183511656.

По договору купил её за 300 т. р. Мне уважаемые Ресо за повреждение заднего бампера и подфарника выплатили… Внимание - 1, 5 рублей. Судите сами, что называется, по делам. На днях иду в офис с претензией. Даже если брать б. у. бампер, красить в каких–нибудь гаражах, снимать и ставить под водкой его с приятелями, выходит все с подфарой 15000 т. р. Я просто в шоке. В десять раз меньше, долой такую фирму. Доведу дело до логического завершения, полторы тысячи рублей, ну вообще.

Каждый раз приходится ждать ответа минут по десять не меньше, в этом плане УРАЛСИБ просто молодцы. Говорю, что у меня порезано сухожилие, отправляют к травматологу, который не занимается операциями, только время потратил. Последний раз так вообще очень грубо ответили. Надеюсь наша фирма сменит страховую компанию!

Доброго времени суток. Водитель авто газель догнал меня на светофоре, номер дела ат 5094868 у меня Киа Маджентис 2006 года, по договору купил её за 300 т. р. мне уважаемые ресо за повреждение заднего бампера и подфарника выплатили… Внимание 1.5 рублей. Судите сами, что называется по делам. На днях иду в офис с претензией. Даже если брать б. у бампер, красить в каких-нибудь гаражах, снимать и ставить под водкой его с приятелями, выходит все с подфарой 15000 т. р. я просто в шоке. В десять раз меньше, долой такую фирму. Доведу дело до логического завершения, полторы тысячи рублей ржу до сих пор :-) Хочу добавить, что это не первое страховое общение, с данной компанией. Первое было приблизительно таким же, зато теперь то точно знаю куда ходить не нужно))) не друзьям не знакомым… не кому не советую.

Записался на техосмотр, приехал и 20 минут не мог оплатить 500 р. в терминале, так, как он у них постоянно виснет. Автомобиль новый, докопаться было трудно, но все-таки докопались до ксенонок. В итоге, дали диагностический лист - волчий билет, в котором запрещается эксплуатировать данное транспортное средство. Ни денег, ни техосмотра. Каховка 20 от Ресогарантии, разводилово то еще, если не хотите потерять время и деньги делайте техосмотр по рекомендации знакомых.

Мне за сломанный задний бампер начислили 1200 рублей, будто за эти деньги можно купить новый бампер.

Пришел продлевать годовую страховку 3 марта 2014 г., а мне говорят, что вашу страховку мне продлить не могут! Делайте новую, это возмутительно, а заодно и новый техосмотр сделайте! Годовая страховка заканчивается только через 3 месяца, до этого продлевал страховку 1 декабря 2013 г. в 16 ч. 20 мин., офис работал до 17 ч. вечера, женщина которая там работала мне ответила "я домой пойду, некогда мне тобой заниматься!". Просто ужас! В результате с меня вылилось очень много приятных слов о компании Ресо! Правда потом она продлила мне страховку. Надеюсь больше никогда не стану их клиентом! Это отвратительная компания! Ребята не страхуйте больше в компании Ресо свои автомобили! Если сотрудники компании читают мой отзыв, то я буду рад если вы меня добавите в черный список!

Купим долг ОСАО Ресо-Гарантия по КАСКО или ОСАГО за 80% от размера требования. Ресо-Гарантия занижает выплату по КАСКО или ОСАГО. Быстрое решение - продать долг! Подробности на сайте компании ИНГАРРОС - центр экспертизы и права. Эл. адрес: www.ingarros.ru.

06 августа 2013 г. застраховал свой автомобиль по КАСКО в Ресо-гарантия. Согласно условий договора страхования оплатил полис в полном размере. Автомобиль был не новый. В момент страхования был составлен документ – описание транспортного средства, в котором указаны повреждения, имеющиеся на момент страхования: 1. царапина на переднем бампере 2. царапина на задней стойке слева. 18 января 2014 г. обратился в офис Ресо для оформления страхового случая – вмятины на крыше от падения неизвестного предмета. Все условия договора снова же мною были выполнены в полном объеме. 6 февраля мне было отказано в выдаче направления на ремонт по следующей причине: на момент заключения договора страхования на автомобиле имелись повреждения заднего левого крыла и панели крыши. Факт мошенничества будет доказан мною в суде. Не связывайтесь с Ресо. Для подтверждения своих слов выкладываю фото описания транспортного средства и ответа от них. http://files.mail.ru/7757EE69DCCD43A6A9138DDDA8809C1D Дело № АТ5009138.

Получил gj JCFUJполностью выплату по суду. По вине клиента Ресо-Гарантии я попал в ДТП в октябре 2013 года. Обратился в СК виновника, сделал у них ЯКОБЫ независимую экспертизу. Как это водится, получил выплату ровно половины суммы, которой требовалось для ремонта машины под ключ. Ресо-Гарантия отказала мне в этом. Хорошо, что я решил перестраховаться и сделал независимую экспертизу машины после ДТП. Подал документы в суд, через юридическую поддержку на фирме, где делал нез. экспертизу. Был не удивлен, когда на заседании суда представитель Рессо-Гарантии - не явился. Суд рассмотрел дело, без участия СК. Итог суда, выплатить: - разницу за доплату страхового возмещения. - расходы на оплату услуг представителя. - расходы на оплату государственной пошлины. - расходы на оплату по оценке независимой экспертизы. - нотариальные расходы. Всего сумма подлежащая взысканию составила: 74612 руб. 28 коп. Отнес исполнительный лист в Альфа-банк, где находятся счета Рессо-гарантии. Через 3 дня, вся сумма пришла мне на счет в мой банк. Вывод: никогда не страховался сам в Ресо-Гарантии, а теперь точно никогда этого не сделаю. И всем свои знакомым расскажу.

Не страховая, а ужас. 5 месяцев жду лист назначения и все, то одно нужно, то другое. То они не могут, то не знают, то болеют. Деньги вырывать нужно с нервами. Сейчас плюнула и пошла в суд. Сколько можно водить за нас. Я бы не советовала больше туда обращаться, везде, наверное, лохотрон.

Полис "Личное страхование", сумма при травме 10 тыс. рублей (в 3 раза ниже рынка), у застрахованного травма позвоночника, выплата 1 тыс. рублей. Отдел выплат (дословно): "А чё вы хотели? Заплатив 500 р. получить 10 тыс!" - дальше усмешка. Ссылка на мифическое приложение № 2 к договору страхования. На официальном сайте этого приложения нет! Более того, и у брокера, страховавшего меня, его нет. Короче, друзья, есть огромное количество нормальных страховых компаний. А Ресо - позор.)

Марющенко Елена Ивановна. В ноябре 2012 года машина застрахованная в РЕСO-ГАРАНТИЯ, повредила мой автомобиль ТОЙОТА КАМРИ м 707 МА. После оценки повреждений оценка ущерба производилась в Москве. Сумма оценки оказалась два раза меньше, чем независимая экспертиза в Хабаровске. Разницу удалось получить только через суд.