росгосстрах

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: страхование
Телефон: +7 (800) 200-09-00
Адрес: Москва, Марьина роща, Сущёвский Вал улица, 67
Сайт: rgs.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про росгосстрах

Правда клиентов о компании росгосстрах (520)
Сортировать:
Владимир
Город: Орск
14:36 12.05.2014
Отрицательное впечатление
Дело 0009286138. Идиотская компашка, сроки выплаты по ОСАГО у них свои, сумму перечислили на карту спустя полтора месяца, а сама сумма в 74 т. р. даже не дотянула на 120 000, независимая при этом дала отчет на 570 000 р.
Aleks533
Город: Орск
13:22 25.04.2014
Отрицательное впечатление
27 декабря 2013 г. на ТТК, сзади в меня въехал застрахованный по ОСАГО в Росгосстрахе. Вызвали ДПС все оформили, далее обратился в его страховую, осмотрели, сфотографировали, оформили, ждемс выплаты. Пока время идет сделал ремонт заднего бампера и панели, ремонт на 27 т. р., приходит выплата от страховой 12 т. р., звонок в страховую – это в общем что? Это в общем, как? Их ответ – обращайтесь в суд. Обратился в РСА и предварительно в суд заявление на досудебное разбирательство, естественно это время и сбор документов. Плюнул на все это и обратился в контору по выкупу долгов страховых, забрали документы и чеки, через неделю выплатили 15 т. р. Если кому интересно, контора – lawptb. На досуге сказали, что страховой этот выкрутас обойдется в тридцатку.
Даниэль
Город: Набережные Челны
08:33 22.04.2014
Отрицательное впечатление
Сотрудники офисов в Набережных Челнах грубят клиентам, отказываются страховать автомобиль по ОСАГО без страхования жизни, данная страховка является добровольной. В центральном офисе в г. Казань объясняют, что данный вид страховки не имеет никакого отношения к автомобилю. Страховщики просто зарабатывают себе проценты.
Сергей
Город: Орск
01:59 22.04.2014
Отрицательное впечатление
В прошлом году понизили мой класс безаварийности с 9–го до 0–го, вдобавок к этому впарили в обязательном порядке страхование жизни. В итоге в этом году мой стаж безаварийности начался с нуля! Больше туда ни ногой!
Александр
Город: Обнинск
12:11 21.04.2014
Отрицательное впечатление
Звоню по тел.: 3-27-72 в Обнинске, берут трубку. Говорю, страховку хочу сделать осаго, прошу, скажите, сумму денег нужно взять. А женщина говорит, мы только продлеваем (или старым клиентам делаем) полиса. ОК. Я 2 года назад делал страховку у вас в компании. Она говорит, ок. Я спрашиваю ещё раз сумму денег, чтобы взять с собой, а она говорит мне, посчитай сам (даёт мне коэффициент Обнинска, базовый тариф и ещё что-то) или приходи к нам в офис, по тел. не буду. Поэтому я и говорю - ЗАЖРАЛИСЬ. Позвонил в др. страховую компанию, там всё посчитали по тел. и договорились По приходу сделал ОСАГО да ещё+КАСКО на автомобиль+ застраховал коттедж в Белкино (подходил срок). Поэтому, если руководство прочитает, сделайте выводы. Я бы таких дам, которые надеются на наработанных клиентов компании и имя Россгосстрах, о дальнейшей работе попросил бы задуматься.
Вячеслав
Город: Орск
19:11 18.04.2014
Отрицательное впечатление
10 лет безаварийного страхования ОСАГО и вот сюрприз, за место 1700 р - 5600 р 'насчитали'. Перешел в компанию 'Баск' и заплатил без скидок 2900. Росгосстрах в городе Белово не существует. Никогда там не буду страховать ни машину, ни жизнь, ни имущество. И это по всей России, судя по отзывам, куда интересно прокуратура смотрит? РСА - вообще бестолковая шаражка, раз ее лицензии не лишила.
Рустам
Город: Орск
16:14 17.04.2014
Отрицательное впечатление
Будьте осторожны. К моему глубокому сожалению, застраховался я по системе КАСКО в компании Росгосстрах! Произошло ДТП, въехал в мою дверь дядя, все документы собраны и поданы в страховую, авто осмотрено! Прошло 20 рабочих! Рабочих дней (37 дней общих) и сотрудник по телефону говорит мне – 'ЖДИТЕ'! Я спрашиваю чего? 'Пока рак на горе не свистнет?'. В общем, никогда в жизни не буду и не советую Вам страховать себя в Росгосстрахе. До этого был Ингосстрах проблем 0, теперь по видимому в суд! КАСКО обошелся в 57 тысяч рублей!
.
Город: Орск
14:13 03.04.2014
Отрицательное впечатление
Когда заключал договор страхования, попросили номер телефона. Не хотел давать номер, но сказали, что никакой рекламы не будет, а будет только напоминание о платеже (один платеж делал сразу, а другой через 2 месяца). Через 4 месяца прислали рекламу своих 'услуг' по оплате ЖКУ. Отдел маркетинга нужно вышвырнуть в полном составе. Люди, никогда не пользуйтесь услугами, и не давайте им свои номера телефонов.
Надира
Город: Орск
21:34 31.03.2014
Отрицательное впечатление
13. 03. 14 г. произошло ДТП, в мой авто влетает 2109. С места ДТП звоню в страховую и регистрирую случай со мной и моим авто, спрашиваю на счёт эвакуатора, а мне говорят вам не положено, говорю, у меня каско, а мне в ответ, а вы дополнительно оплачивали его при страховании? Говорю, нет. На, что получаю ответ: можете нанять свой - вам оплатят. В итоге прихожу в офис оформлять ДТП, а мне заявляют, что выплатят только 3000 р. От потраченных 9100, но это не всё, хождения по мукам продолжаются! Я отдала 60000 за такое обслуживание!
Наталья
Город: Орск
15:07 28.03.2014
Отрицательное впечатление
Страховой случай №0009140897. В задний бампер моего Порше въехал Шевроле. Вина Шевроле. В итоге: раскол бампера, сорванные крепления, свезена краска. По ОСАГО мне выплатили 3800:))) На такие деньги невозможно открутить-прикрутить старый бампер - смехотворно. Была застрахована до этого в 'Согласие', за такую же аварию в том году 'Согласие' выплатила 19600. В первый и последний раз я клиент Росгосстраха. Худшей компании с минимальными выплатами не встречала. Буду взыскивать через суд.
Александр
Город: Орск
17:54 19.03.2014
Отрицательное впечатление
Чуть остыл, но все равно еще зол! Как эти существа существуют по сей день - загадка?! История: Заканчивается ОСАГО купленная за 3 600 р. на 2013 год в официальном офисе этой компании в г. Геленджик, ул. Леселидзе, д. 6. Позвонила мадам с этого же офиса и напомнила, что у меня заканчивается ОСАГО, после чего предложила продлить. Я задал вопрос - ОК, действительно надо, спасибо за напоминание, сколько мне с собой денег брать и в ответ 6 тысяч с копейками (!). Естественно, я задал вопрос - почему так дорого, если в прошлом году я ее приобретал за 3 600? Ответ простой - ну да 3 600 за ОСАГО и еще с вас 2 тыщи с копейками за страховку жизни. - ХМ, стоп, какая еще страховка жизни? Где у нас в федеральном законе об обязательном страховании прописана страхование жизни? - НЕТ, не прописано, это политика компании Росгосстрах, мы продаем полис ОСАГО ТОЛЬКО с обязательной продажей страховки жизни. Я понял, что бесполезно с этим существом говорить и позвонил на 8 800 указанный на официальном сайте RGS. - Але, а на Леселидзе, 6, это ваш официальный офис РОСГОССТРАХ??? - Да, наш. - Тогда подскажите, пожалуйста, на каком основании ваш сотрудник вымогает у меня при продлении ОСАГО еще 2 с лишним тысячи за страхование жизни и отказывается продавать полис ОСАГО без него? Попка на том конце провода взял какую-то бумажку (судя по всему я далеко не из первой тысячи людей звонящий на эту тему и уже существует стандартная, тупая инструкция). - Единый контактный центр не имеет такой информации и по условиям страхования обращайтесь в офис продаж, т. к. они изучили ваши документы и более компетентны в данном вопросе! Все, точка. Т. е. я задаю в единый контактный центр вопрос, почему у вас беспредельничает один из офисов и мне отвечают обращайтесь в этот офис:) ЖЕСТЬ! Даже страшно представить как они будут поддерживать данную страховку далее, если разведут на ее покупку???? Уважаемые водители, знайте в соответствии с законом РФ о обязательном страховании гражданской ответственности вы должны покупать только 1 ПОЛИС и называется ОСАГО, все остальные платы незаконны и могут быть сделаны вам сугубо по вашему желанию, а не хотению аферистов вроде РОСГОССТРАХ! Отзыва от меня в нете всего 2, этот и на соседней площадке рустраховке (да простят меня админы,)). Роботом не являюсь и отзывы пишу крайне редко, но такие беспределы просто не могу пропустить мимо. Всем автомобилистам удачи и желаю на попадаться на уловки таких преступников, и аферистов как РОСГОССТРАХ.
Эльвира
Город: Орск
15:47 19.03.2014
Отрицательное впечатление
Дело 0008944839. Я в бешенстве! Перед новым годом попала в ДТП, повредили задний бампер и подкрылок на шевроле круз. Машине год. Бампер и подкрылок под замену. 2 месяца длилась оценка ущерба! А теперь внимание ущерб – 5338, 13. Господа страховщики, где вы такие цены находите? В официальном сервисе мне все это дело обойдется тысяч в 20 (если не больше). Обидно жуть. ( ( ( ( ( Мало того, что машина испорчена, время сколько потрачено, а теперь еще и сколько нервов и того же времени в суде придется тратить! Вот она система страхования! Виновнику никакого гемора, а потерпевшей стороне все прелести нашей системы! Отменили бы уже вообще эту страховку, толку от нее. Может хоть ездить аккуратней начнут, а то ничего не бояться. Вывод для себя - в РОСГОССТРАХ дорогу забыть (конечно после суда, я дарить им бабки не собираюсь). Ужасная контора!
Алексей
Город: Орск
17:37 16.03.2014
Отрицательное впечатление
ДЕЛО №9115106 ПЫШКИН А. В ГОРД БРАТСК. Попали в ДТП 09.02.2014, документы сдали 14.02.2014 полный пакет (спасибо если бы не каждодневное мозговынасительство с нашей стороны оценка произошла бы только 21.02.2014). Сумму оценки не огласили до сих пор ни в местном офисе, ни на сайте, ни по телефону. Ждём, неоднократно писали запросы на официальный сайт (как в кино и тишина и мёртвые с косами стоят). Аллилуйя наступает 16 марта волшебной смс нет, звоним в Москву нам начинают объяснять, что 30 дней на рассмотрение это как в математике знак бесконечность и вообще вся проблема в компании виновника (энергогарант) где мы уже побывали и их юристы показали нам документы которые доказывают, что с их стороны все обязательства выполнены. В Москву звоним чуть ли не каждый день, а толку ни какого. Вчера звонили, нам сказали, что завтра (16.02.2014) истекает срок и нам должны в течении рабочего дня перевезти сумму (не известную нам). Дальше будет Суд, не понятно зачем компании лишние затраты? Господа и Дамы никогда не становитесь клиентами РОС ГОССТРАХА!
Сергей
Город: Орск
15:38 16.03.2014
Отрицательное впечатление
Был у меня страховой агент Сафин Радик. Страховался я у него 3, 5 года, но когда в салоне начал оформлять страховку на авто, узнал, что меня нет ни в одной базе данных, соответственно водительский стаж в 3, 5 года никуда не вошел и скидок у меня никаких нет, хотя полисы каско оформлял регулярно. К сожалению, машину продал и уничтожил все полисы и договоры. Теперь буду страховаться только в офисах. Когда я сообщил об этом Сафину Радику, он начал со мной некорректно разговаривать, повысил голос и заявил, что это я сам виноват, что не знаю всех тонкостей страхования, хотя он, как агент, обязан был мне сообщить о всех формальностях.
Андрей
Город: Орск
18:49 15.03.2014
Отрицательное впечатление
Начну с того, что оценка повреждений авто просто феноменально доказать, что то не реально. Пытался не согласиться обманом уговорили меня расписаться. На мои замечания просто не обращают внимания. Жаль даже бумагу переводить не достучитесь никогда. За полугодовалый диск от киа спортаж заплатили 1499 это просто смешно. Моя страховка не предусматривает получение денег, а только ремонт у ОД. Так как узнали сколько стоит диск страховая вопреки всему настояла на получении мною денежных средств за диск. Результат вместо 21000 заплатили 1499. Господа предупреждаю вас не имейте с ними дело жулики высшей степени. Не повторяйте моих ошибок. Сроки по делу были нарушены в 3 раза и на всё ответ один пишите жалобу, но она уходит в пустую ни ответа ни привета. На просьбу поговорить по поводу оценки девушка улыбаясь говорит, что с этими людьми говорить нельзя. Они закрыты для общения и только в письменном виде. Очень жаль, что имел с ними дело. Не страхуйтесь там ВЫПЛАТЫ НЕ БУДЕТ. Даже девушка (работник компании) на входе в основной офис смотря на мои возражения улыбнулась и сказал цитирую: Вот поэтому молодой человек моя машина ЗАСТРАХОВАНА в ДРУГОЙ КОМПАНИИ. Думайте господа! Всем удачи.
Татьяна
Город: Орск
18:21 11.03.2014
Отрицательное впечатление
Убыток 9053250. Страхуем загородный дом в РГС уже лет 20 и к несчастью для всех (для нас и РГС) произошел СС 30.01. 11.02 был подан последний документ. При заключении полиса и операторы на телефоне говорят, что срок рассмотрения 10 рабочих дней, хотя по правилам 167 20 раб. дней (операторы не в курсе этого). Сегодня заканчивается 20 раб день рассмотрения, а воз и ныне там. Операторы говорят 'Ваше дело на принятии решения. И сколько ждать? Ни письма об отказе, ни о продлении сроков рассмотрения и собственно самой выплаты.
Алексей
Город: Орск
22:11 10.03.2014
Отрицательное впечатление
Компания построила бизнес на занижениях выплат! По моему делу № 8970102 выплатила в 6 раз ниже 6716 р., чем насчитали независимые эксперты с учетом износа 35000 р. Вот скажите те, кто пишет тут положительные отзывы, наверно работники компании.) Как в Москве на 6716 р. можно покрасить бампер, заменить багажник, покрасить его, покрасить спойлер, виниловую пленку переклеить на хонда аккорд 2007 г. за эти деньги!?? Кроме того, было написано претензионное письмо с уведомлением о вручении в Россгострах, чтобы в досудебном порядке разрешить. 30 дней прошло - ответа нет! Написал жалобу по делу в РСА и ФССН. Прислали отписки, что занимаются моим делом! Я вот чего не понимаю, все плачутся, что денег нет у них, но имея 40 процентов ОСАГо по РОССИИ в 2013 году. Экстраполируем на Москву эти 40 процентов. В Москве примерно 3000000 машин (возьмем 40 процентов это 1200000) - стоимость полиса в районе 6000 р., перемножаем и получаем = 7200000000 рублей. По статистике с офф. сайта ГИБДД в 2013 году в месяц, примерно, 500-700 аварий! Сколько новых машин можно купить москвичам? Куда деваете деньги?
Вячеслав
Город: Орск
01:23 01.03.2014
Отрицательное впечатление
Страховой случай по ОСАГО. Авто Субару Импреза 2000 г. в. Повреждения: Под замену: капот, два крыла, бампер, телевизор, решетка радиатора, две фары, радиатор кондиционера. Кузовные работы. Покраска. В общем обошлось по самому минимальному минимуму, 25000 (б/у запчасти)+16000 (кузовные работы) + 19000 (малярные работы) ИТОГО: 60000 руб. Если бы делали все на фирменной станции, обошлось бы все как минимум в 100000 руб. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! РОСГОССТРАХ ВЫПЛАТИЛ 15300 руб. росГОССТРАХ - ЭТО ОБЫКНОВЕННЫЕ МОШЕННИКИ! Будем подавать в суд! P. S. Все мои знакомые, которые страховали свои авто в этой компании больше в ней страховаться никогда не будут! Если имеются какие-либо личные вопросы, отвечу [email protected].
Mаксим
Город: Москва
17:44 25.02.2014
Отрицательное впечатление
Киа сид 2011 год, пишут, что под замену, фара, крыло, бампер, выплачивают 6000 руб, позор этой страховой компании, жалею, что ушел с ВСК (страх. компания).
Лилия
Город: Орск
16:05 21.02.2014
Отрицательное впечатление
Очень бы хотелось узнать для чего создана программа 'Семья-престиж? Для чего люди вообще страхуются? 4 года назад, когда я оформляла страховку я думала, что буду не только копить деньги на 'дожитие', но и буду застрахована от несчастных случаев. И в случае их 'случения' смогу получить деньги на восстановление. За 4 года у меня было 4 страховых случая. Всего я получила около 50000 руб. И теперь мой коэффициент по 'телесным случаям' стал больше на 25%, и мой ежемесячный взнос с 2200 поднялся до 10000 руб. в месяц. Я не шахтер по профессии, я также живу и работаю. И сейчас кроме закрытия договора и перехода в др. страховую компанию - выхода другого не вижу. Копить деньги я могу и в банке.
Александр
Город: Орск
23:39 19.02.2014
Отрицательное впечатление
Номер убытка 0008978751. Хочу поделиться впечатлениями по работе данной страховой компании. Не знаю зачем я это делаю, наверное для того, что бы люди задумывались прежде чем делать выбор. И так: 14.01.2014 я заявил о наступлении страхового случая в офис на Южнопортовой (как выяснилось, стекло заявить можно только там). Завели убыток, очень оперативно осмотрели и приняли заявление. Далее, по истечении недели мне пришло СМС, что рассмотрение приостановлено в связи с тем, что у них нет копии второй стороны ПТС (почему при страховании не сделали все как положено?) Вопрос с ПТС решил в течении 2-х дней. После опять рассматривали некое время и в итоге отказали по причине, что я в заявлении указал СТОА официального дилера (оказывается стекла в РГС направляют в ГАРАЖ). Моему авто 7 месяцев и оно в гарантийном периоде. Ремонтируя автомобиль на неофициале я тем самым лишаюсь гарантии на эти узлы и агрегаты. То есть, фактически специалисты по урегулированию убытков ставят меня в тупиковое положение. Я не считаю, что при стоимость страховки 60000 рублей я должен жертвовать гарантией автомобиля. Для себя я принял решение — Страховаться буду только в известных компаниях с хорошей репутацией (ИНГОССТРАХ или РЕСО). Я знал, что в РГС не все так хорошо. Возможно, стоимость полиса на рубль меньше, но в итоге проблем, как выяснилось, на много больше. Я уже оставлял отзыв и страховая отписалась мне на него и в связи с этим я решил продолжить обсуждение. Я сам работаю на дилерском СТОА могу заверить, что Ваш комментарий не принимается. Возможно, запчасть и будет оригинальной, но кроме той станции, которая ее установила, гарантию на эту запчасть никто не даст. Ответственность за установленное стекло будет нести та станция, которая его установила. Позвольте спросить, какую гарантию дает СТОА на которой будет установлено это стекло? Я сам отвечу, 6 месяцев! А далее гарантия не распространяется так как заказчиком услуг является страховая компания и гарантия на производимые работы согласно договора между РГС и ООО «Пошло все в…». Более того, могу с уверенностью сообщить, что при замене ветрового стекла производится демонтаж нескольких узлов. Вот как раз здесь и начинаются качели. Я приезжаю к дилеру, у которого обслуживаю автомобиль и заявляю, что у меня не работает стеклоочиститель и вместо ремонта по гарантии получаю отказ в связи с тем, что данный узел имеет следы демонтажа, а ремонт на СТОА дилера я не проводил. Второй вариант: на стекле образовалась трещина в местах обогрева зоны щеток и в ходе диагностики выясняется, что некое ООО «Пошло все в…» при замене стекла не использовало необходимые проставки между стеклом и кузовом, использовало клей не той маркировки. У этого ООО просто нет мануала по замене стекол этой марки. Они не дилеры и иметь этот документ не могут. А знать все особенности по замене на все марки не возможно. В результате я произвожу ремонт за свой счет, хотя в этом совсем не виноват, просто звезды так сошлись. Заявить о страховом случае я не могу так как это не страховой случай. Ситуация тупиковая. Согласно РД со всеми ее многочисленными изменениями расчет стоимости нормо – часа для автомобилей до трех лет принимается средне-сложившийся по региону и стоимость официальных дилеров. Это отслеживает институт НАМИ. Это делается по скольку автомобиль на гарантии! И почему в комментариях вы ссылаетесь на МИНТРАНС не совсем понятно, не знаю кто в отчетах независимой оценки ссылается на МИНТРАНС. Учитывая вышеизложенное и опираясь на собственный опыт многочисленных отказов в гарантии (напоминаю, что я сам работаю мастером – консультантом кузовного участка на официале и сам отказываю в гарантии) могу официально заявить – РГС, Вы не правы! Я не первый автомобиль страхую в Вашей компании и до настоящего времени просто не было страховых событий. Это последний раз когда я у Вас застраховался. Замена лобового стекла, да и вообще этот страховой случай в других страховых оформляется за один день. Такая тягомотина с простым убытком не делает Вам плюса. И если запчасть будет установлена оригинальная то стоимость ее должна соответствовать стоимости на дилере так как ни у кого другого купить оригинальную запчасть ООО не может! В чем заключается Ваше упорство? В своем обзоре Верховный суд подчеркнул, что при определении размера страхового возмещения для автомобиля находящегося на гарантии, не только стоимость запчастей и ремонтных работ должны определяться на основании данных дилерских центров, но и сам ремонт должен производится на предприятии гарантийного обслуживания, т. к. несоблюдения этих требовании может являться основанием для прекращения гарантии на автомобиль, и, соответственно, дополнительных убытков для клиента. Уважаемые Дамы и Господа! Не идите на поводу этой сомнительной компании. Даже если дело дойдет до суда то правда за вами. Суд будет на Вашей стороне. Не сдавайтесь и не позволяйте экономить деньги этой страховой компании за Ваш счет. С уважением, Труфанов Александр.
Валерий
Город: Обнинск
15:31 18.02.2014
Отрицательное впечатление
При оформлении полиса ОСАГО навязывают оформлять страховку от несчастного случая, в случае отказа не хотят заключать договор ОСАГО.
Антонина
Город: Орск
19:09 07.02.2014
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! Всегда выплачивают копейки, отказывают по непонятным причинам. Помогаю людям, столкнувшимся с этим ужасом. Все дела выигрываю и добиваюсь выплаты до суда. Могу помочь в решении страховых споров КАСКО, ОСАГО. Тел.: 8-925-011-05-07.
Галина Павловна
Город: Люберцы
10:26 05.02.2014
Отрицательное впечатление
За аварию, в которой я не виновата, на стоянке врезался автомобиль, мне насчитали 2990 р. 22 к. за разбитую фару, погнутое заднее крыло, бампер и брызговик с накладкой, предварительно в автосервисе сказали, что ремонт на 40000 р., не меньше. Ужасная компания, не ходите не страхуйте автомобили.
Ирина
Город: Владимир
14:37 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Три года страховалась в этой канторе, в декабре 2013 г. попала в ДТП, я пострадавшая сторона. РОСГОССТРАХ выплатил 7300 руб., в автосервисе насчитали 30000 (замена бампера, фары, сложный ремонт крыла + покраска). Самая ужасная страховая компания, один сплошной обман и хамство. Я к ним больше ни ногой и никому не советую.
Виталий
Город: Орск
13:26 29.01.2014
Отрицательное впечатление
В прошлом году тётенька перепутала педальки и 'догнала' стоящего. Так как застрахованы все участники в Росгосстрахе, надеялся на быстрое вменяемое решение вопроса, сотрудники страховой вежливо заверили, что быстро заменят задний бампер моего авто, т. к. он не ремонтопригоден. В результате через полтора месяца перечислили одну тысячу рублей (это на джипе такой дорогой бампер), но это пол беды, внесли мои данные в базу РСА с ошибками, теперь переплачиваю за полюсы и имею кучу лишних проблем. Всё, что связанно с Российским государством очень плохо! Росгосстрах в топку! вместе с работниками и учредителями!
Артем
Город: Пермь
12:11 22.01.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Закончилась страховка, пошел оформлять новую. Оказалось, что льготы у меня пропали, т. к. я в прошлом году делал страховку без ограничений (хотя в прошлом году она мне обошлась 3400 р. - делал в "СОГАЗе"). Смотрели по базе - у меня 3 класс показывает, получается, что страховка без льгот. Как такое может быть, даже при переходе в другую компанию льготы должны сохраняться, и при чем здесь, с ограничениями я заключал или нет? Прошу решить мою проблему, сижу без страховки. Или придется обращаться в соответствующие органы о нарушении закона от 7 мая 2003 г. N 263 "ПРАВИЛА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ".
И.В.Кукушкин
Город: Люберцы
00:20 13.01.2014
Отрицательное впечатление
В ООО «Росгосстрах» 140002 Московская обл., Люберецкий р-н, г. Люберцы. ул. Парковая, 3. Копия: Федеральная служба страхового надзора Российской Федерации 125047, Москва, Миусская площадь, дом 3 от Кукушкина Ильи Валерьевича Проживающего по адресу: ул. Ленина, д. 80, г. Красный Холм, Тверская область, индекс: 171660. Тел.: (моб.) 9684076585, дом. телефон: 8482 37 22553. Досудебная претензия «12 » июля 2013 г. по адресу: г. Тверь, ул. Хрустальная, д. № 13, произошло дорожно-транспортное происшествие, между, Булатовым К. В., управлявшим автомобилем Peugot 406 (купе), регистрационный знак H 852 РЕ 69, (принадлежащий мне – Кукушкину И. В., на праве собственности) и Горбуновым М. Д., управлявшим автомобилем Nissan Primera, регистрационный знак Т 996 РН 69 В результате этого дорожно-транспортного происшествия мой автомобиль получил технические повреждения, проломы и трещины правой части заднего бампера, с нарушением лакокрасочного покрытия, раскол заднего номерного знака и утеря заглушки проушины буксировочной заднего бампера. Согласно материалов ГИБДД виновником произошедшего ДТП был признан водитель транспортного средства Nissan Primera Горбунов М. Д., гос. номер Т 996 РН 69. Виновник ДТП предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности (выдан в ЗАО “ОСК”). В установленные Законом сроки и порядке я предоставил в Филиал ООО «Росгосстрах» все необходимые документы для осуществления страховой выплаты. № дела (заявления) в страховой организации 0008273625 № договора (страхового полиса) ВВВ № 0642647697 Филиал ООО «Росгосстрах» направил меня для проведения экспертизы в ЗАО «ТЕХНЭКСПРО». Экспертом от ЗАО «ТЕХНЭКСПРО», мой автомобиль был осмотрен 07 августа 2013 года, на, что составлен акт осмотра транспортного средства, в котором указаны все повреждения, причинённые т/с в ДТП, с указанием проведения ремонта или замене, для приведения моего автомобиля в состояние, в котором он находился до момента наступления страхового случая. (Ст. 12 п.2.1б «Закона»). При осмотре установлено: вследствие ДТП у моего авто был расколот задний бампер справа, с образованием проломов и трещин, задний номерной знак расколот и деформирован, заглушка проушины буксировочного заднего бампера утеряна при ДТП. Согласно заключения Никитина С. А. (эксперта от ЗАО «ТЕХНЭКСПРО»), задний бампер и повреждённые детали при ДТП подлежат замене и ремонту. На основании сданных мною документов и проведенного осмотра поврежденного ТС специалистом ЗАО «ТЕХНЭКСПРО». «13» сентября 2013 года мною от Филиала ООО «Росгосстрах» в Тверской области был получен необоснованный отказ в выплате страхового возмещения. Повреждения при ДТП получила правая сторона заднего бампера автомобиля, (что подтверждается актом о ДТП и актом осмотра транспортного средства), а о повреждении лакокрасочного покрытия и раскола заднего бампера слева, на, что ссылается А. В Сурайкин в отказе, актами не подтверждено. На основании вышеизложенного Филиал ООО »Росгосстрах» в Тверской области не имел правовых оснований для отказа страховой выплаты. Считаю отказ в выплате страхового возмещения неправомерным и противоречащим нормам Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Постановления Правительства РФ № 263 от 07.05.03 «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». 14 октября я обратился во Всероссийский Союз Страховщиков, т. к. страховая компания виновника ДТП входит в состав ВСС. 17 октября пришёл ответ от ВСС, что моё обращение вновь отправлено в Филиал ООО «Росгосстрах», на, что мною был получен ответ незамедлительно от 05 ноября 2013 от Филиала ООО» Росгосстрах» в котором меня просили с пониманием отнестись к решению Компании. 27 ноября 2013 года я вновь обратился во Всероссийский Союз Страховщиков и письменно и устно - побывав там на приёме. В устной беседе мне посоветовали обратиться с иском в суд. Прошу в 5-ти дневный срок повторно рассмотреть заявленное мной страховое событие и произвести выплату страхового возмещения в сумме 30 000 рублей (стоимость заднего бампера авто Peugot - 406 (купе), в противном случае буду вынужден обратиться в суд. И. В. Кукушкин '11' января 2014 г.
Денис
Город: Орск
17:14 08.01.2014
Отрицательное впечатление
19 декабря 2013 года в статусе выплатного дела было указано, что наши документы рассмотрены, принято решение о выплате с 19.12.13 г. в течение двух недель. По прошествии двух недель, опять появилась информация, что снова нужны какие-то реквизиты собственника? Вы издеваетесь над людьми? Я являюсь вашим клиентом с 2005 года по осаго, однако, когда встал вопрос о получении от вас страховки за причиненный вред, вы оказались неблагодарной организацией. Так теряют клиентов. Отношение скотское, по-моему они зажрались. Номер дела 0008825028.
Ефремов Владимир Викторович
Город: Орск
00:36 31.12.2013
Отрицательное впечатление
28 декабря 2013 года РОСГОССТРАХ вымогает деньги самым бессовестным способом, не скрывая указаний от руководства компании (группа лиц по предварительному сговору). Прокуратура и Федя Бондарчук просто плачут. Может пора правоохранительным органам по ч.3 ст.159 'Мошенничество' УК России начать реагировать? Безнаказанность имеет пределы, о которых стоит помнить. Разговор в центральном офисе Калужского филиала (248600, ул. Чебышева, 12/15, г. Калуга) с менеджером Филатовой Ириной Николаевной. Ссылка разговора клиента для заявления http://files.mail.ru/A4B9496A42164B0F90EBCCF7628F1973.
Похожие компании