семейный доктор клиника

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: поликлиника № 15
Телефон: +7 (495) 780-07-71
Адрес: Москва, Баррикадная, дом 19, стр. 3
Сайт: fdoctor.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про семейный доктор клиника

Правда клиентов о компании семейный доктор клиника (542)
Сортировать:
Андрей
Город: Москва
13:56 03.06.2017
Отрицательное впечатление
Имею ДМС полис в этой поликлинике, врачи замечательные, претензий нет, но каждый раз на ресепшене сидит хам, который мнит себя непонятно кем, разговаривать невозможно, отпадает всякое желание с ними общаться.
Наталия
Город: Москва
00:01 01.06.2017
Отрицательное впечатление
Пошла делать УЗИ в "Семейный доктор" по назначению гинеколога из обычной поликлиники, т. к. там не было талонов и в Семейном докторе к УЗИ шла консультация гинеколога бесплатно. Записалась на 15:15 в итоге час просидела в коридоре, никто не предупредил из-за чего задержка. На УЗИ врач сделала огромные глаза и начала рассказывать про миому с огромным узлом, пригласила гинеколога, Сеничкину С. Н. они вместе начали охать глядя на монитор, сочувственно спрашивали есть ли у меня дети, планировала ли я роды и т. п. Сказали, что срочно надо сделать доплер этого узла. В общем после УЗИ я вышла в диком стрессе, думая, что у меня огромная опухоль и я обречена. Ну, а бесплатный приём гинеколога Сеничкиной вышел в 2770 р, потому что была проведена видео кольпоскопия, о которой я не просила и узнала о стоимости по факту. В итоге мне были поставлены следующие диагнозы, кстати, очень схожие с отзывами ниже: кондиломы, от которых можно избавиться лишь интимной пластикой, которая проводится в клинике, эрозия которую надо срочно прижечь, кисты на шейке матки, которые тоже надо удалять, миому которую надо удалять, папилломы, которые надо удалять, а ещё, что у меня проблемы с яичниками, их функции снижены, возможно у меня будут огромные проблемы с рождением детей, надо будет проводить какую-то терапию, при этом доктор была в курсе, что я пользуюсь новарингом. Сказали, что для моего возраста все слишком плохо(( В общем, вместо 2 т. р. за УЗИ было отдано почти 9, а Сеничкина выписала мне анализы, которые в их клинике стоят больше 13 т. р., сказала делать срочно. Я была очень ошарашена, хорошо, что решила посмотреть цены на анализы в других местах и узнать мнение другого врача. Анализы вышли дешевле в Инвитро на 4 тысячи. После консультации у двух других гинекологов, узнала, что все диагнозы это полный бред (да, есть проблемы, но ни одна не требует удаления или прижигания))) все врачи у которых была очень усомнились в компетенции доктора Сеничкиной. Как же ужасно, когда врачи ведут себя как ОПГ, играя на чувствах людей, которые пришли с проблемами и доверяют им. В Семейный доктор больше ни ногой. А доктор Сеничкина не записала, ни один поставленный ей диагноз в карту, там только назначенные анализы. Так, что ничего и не доказать.
Андрей
Город: Москва
08:56 24.05.2017
Отрицательное впечатление
Пришел удалять бородавку. Казалось бы капля азота, который стоит 700 р. за литр, и готово. Заплатил 4.5 т. р. прием 1.6, удаление 1.2, остальное за обработку перекисью и кусок пластыря. Странно, что с меня не взяли еще пару тыс. за то, что я помыл там руки. В другом месте как-то делал, стоило около 1 т. р. все вместе. В общем, это не лечебное учреждение, а коммерческая организация в полном смысле этого слова. Вместо врачей там менеджеры по продажам. Может быть квалификация этих врачей и хороша, но то дело, которым они там занимаются, ставит их по разные стороны баррикад с пациентом и дискредитирует их профессию.
Андрей
Город: Москва
08:53 24.05.2017
Отрицательное впечатление
Пришел удалять бородавку. Казалось бы, капля азота, который стоит 700 р. за литр, и готово. Заплатил 4.5 т. р. прием 1.6, удаление 1.2, остальное за обработку перекисью и кусок пластыря. Странно, что с меня не взяли еще пару тыс. за то, что я помыл там руки. В другом месте как-то делал, стоило около 1 т. р. все вместе. В общем, это не лечебное учреждение, а коммерческая организация в полном смысле этого слова. Вместо врачей там менеджеры по продажам. Может быть, квалификация этих врачей и хороша, но то дело, которым они там занимаются, ставит их по разные стороны баррикад с пациентом, и дискредитирует их профессию.
Мария
Город: Москва
17:08 23.05.2017
Отрицательное впечатление
Мой отзыв о плохой работе службы записи, записала 23.05.2017 на прием к офтальмологу отца-инвалида на коляске, просила подобрать клинику с этим учетом, нас записали к поликлинику на Бауманской с огромной лестницей без пандуса, пожилого человека пришлось носить на руках. Безобразие и наплевательское отношение!
Ксения
Город: Москва
15:37 06.05.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я в шоке, от этой клиники как ещё эту сеть не закрыли! Была у гинеколога Дыбенко, дак та столько болтала, больно взяла анализы и сказала, что все плохо, лечится долго и мазки, в конце концов вышла на 24.000. Молчком мне их напечатала и отдала, я когда вышла и поняла сумму, чуть не упала, платить я за это не стала! Мне операцию делали со всеми анализами за такую сумму, а человек бессовестно мне только за мазки и мочу и кровь, я в шоке не теряйте свое время и деньги, ах да, сейчас у меня все болит, как она взяла мазки. Пойду к другому доктору, теперь знакомому, мне все сделают за 1500! Жуть, я в шоке!
Ольга
Город: Москва
10:21 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Пропущу момент, что при обращении на сопли у ребенка выло выписано на 30000 платных анализов, Лор врач очень интересно ведет беседу, задает и отвечает на вопрос, очередной такой вопрос- ответ звучал так: 'Можно ли не сдавать анализы, можно, но дети иногда не просыпаются!' Руководители сети клиник, задумайтесь, а вам нужны такие врачи, естественно анализы не сдавали, назначения должны быть обоснованы.
Ulq
Город: Москва
01:01 12.04.2017
Отрицательное впечатление
Занесла нелегкая и меня к этому 'доктору'. Имела печальный опыт общения с ней по поводу ведения беременности. Резюмирую: - редкостная ХАМКА. Никогда бы не подумала, что встречу такого врача в не самой дешевой частной клинике нашего города. Нет, она не 'тетенька из ЖК, которой все осточертело', она вечно в каком-то странном образе. Конечно, до момента подписания договора ведёт себя вполне дружелюбно. Зато потом оскорбляет, угрожает, повышает голос. - НЕКОМПЕТЕНТНА. Поставила мне серьезный ложный диагноз ('выкидыш'). Развела ещё на 70 000 (плюс к стоимости вип-контракта). Диагноз, к слову, был опровергнут полностью тремя лучшими клиниками Москвы. - по-человечески НЕАДЕКВАТНА. Назначения бурчит себе под нос, переспрашивать нельзя, по факту выдаёт рецепт, где одни троеточия и сокращения до одной буквы. При этом, когда надо 'поставить пациента на место' голос становится громким и четким. В назначениях практически все препараты были категорически заперщены беременным. Приходить с вами в кабинет никому нельзя-врач сразу заходится в истерике (боится свидетелей). - Дикие ОЧЕРЕДИ. В очереди я проводила в среднем от 2 до 6 (без преувеличения) часов. При этом врач ведёт запись сама (рассчитывает своё время), не отказывает себе в обеде и походах за кофе после каждого приема, а уходит очень даже вовремя (с точностью до 1 минуты), оставляя очередь из 10 записанных пациентов. Из плюсов: выглядит привлекательно (для мужчин), хотя километровые ногти все же видимо несколько мешали медицинским манипуляциям (достаточно больно). ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного 'специалиста'. Очевидно, Сенечкина чья-то жена/дочь/, просто просиживающая в клинике пятую точку и активно стригущая дензнаки (ещё и ведущий врач сети). К медицине, как мне показалось, отношения имеет мало. Позор, СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР!
Елена
Город: Москва
13:40 06.04.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день. Хочу поделиться с мамочками, которые заключили контракт в Семейном Докторе или посещают его с детками. Наблюдались с Рождения у педиатра Антоненко Т. С., зав. педиатрии на академика Янгеля, Филиал 16. Два месяца с моей стороны были жалобы на стул ребёнка, рвоту и брожение, но анализ на углеводы в кале был отрицательный и УЗИ брюшной полости хорошие, а смесь менять педиатр категорически не хотела, якобы дети очень чувствительны к перемене смеси. И когда у ребёнка начался караул, и она вырвала, и начался понос на приеме, тогда только был назначен анализ на дисбактериоз, и была заменена смесь по моему настоянию, и по моему же настоянию был введён препарат от дисбактериоза (без анализов). Прошло 5 дней, состояние не улучшалось, а наоборот, анализ на дисбактериоз пришёл положительный, и было обнаружено ещё масса всего, а врач сказала, что лечить будем только дисбактериоз и препарат надо додавать. Единственный плюс, что с врачом можно связаться, обратившись к своему менеджеру. Но допив препарат, изменений не было, и записались к другому педиатру из этой сети Бабич. Она очень внимательно отнеслась к нашим проблемам, просмотрела все наши анализы, и выяснилось, что ещё полтора месяца назад были анализы нехорошие, и уже надо было что-то предпринимать и в т. ч. замену смеси. Теперь наше лечение растягивается недели на 3 и введение новой смеси. И все из-за некомпетентности врача! Почти 3 месяца мучений с Рождения и малышки и наши за свои же деньги. В общем, если вам нужно просто взвесить ребёнка и доброжелательную улыбку, то это к Татьяне Сергеевне, а если компетентное наблюдение и своевременная помощь, то это явно не к ней! Сделали вывод, что зав. педиатрии в этом филиале она только по той причине, что она там одна!
Ольга
Город: Москва
00:10 02.04.2017
Отрицательное впечатление
Записывалась на приём к проктологу. Никто не предупредил, что врача такой специализации нет. Приём проводила хирург Осадчук Е. В. Пришла я на приём дико напуганная с мыслями о самом страшном заболевании. Помимо анализа, о котором она предупредила, сделала манипуляции, которые оказались платными, что не было озвучено в ходе приема. Диагностировала анальную трещину. Назначила анализов на 14 с лишним тысяч. Не успокоила, а только утвердила в мысли, что может быть что-то страшное. Назначила ректороманоскопию после лечения, обосновав, что в период 'обострения' проводить ее нельзя. Затем я посетила проктолога в городской поликлинике. После эндоскопического осмотра (для которого у меня не было противопоказаний) он сказал, что никакой трещины нет и не было. Ни один из анализов, помимо тех трёх, что я все-таки сделала в семейном докторе, не назначил. Было бы здорово, если бы по телефону при записи, хотя бы уточняли, что проктолога в клинике нет. И прекрасно все-таки проводить профессиональный осмотр, а уж потом назначать только самые необходимые анализы. И потом врач все-таки обязан успокоить пациента. Больше ни ногой.
Татьяна
Город: Москва
08:57 30.03.2017
Отрицательное впечатление
Избегайте эту клинику! Сплошной развод на анализы. Диагнозы ставятся с расчётом, чтобы больше взять анализов и назначить лекарств. В обязательном порядке многие врачи назначают капельницы вроде как для лучшего усвоения лекарств. 3 тыс. за капельницу. Не можете поставить 10, поставьте хотя бы 3. Но обязательно! К Таволжанской даже близко не подходите! Придёте с насморком, уйдёте с кучей болезней, вплоть до остеохондроза и кучей выписанных ненужных лекарств. И ещё анализов выпишет на круглую сумму! Была у гинеколога Дыбенко. Когда она проводила осмотр, то говорила, что ей все ясно, все понятно, в результате надо сдать анализы на 20 тыс. Я отказываюсь. Так она начинает меня просить сдать хоть что-нибудь. Я стала лечиться у другого доктора в этой клинике. Та меня развела ещё сильнее. Уговорила делать выскабливание. Срочно. Хотя у меня было все нормально. Она все-таки меня уговорила. Как я жалею, что его сделала! Теперь раз в месяц по 2 дня я не могу выйти из дома. Раньше все было нормально. Выскабливание делала у них на Бауманской. Теперь чтобы не было сильного кровотечения врач предлагает ещё за 30 тыс. поставить спираль. Я отказалась. Один раз пришла с насморком к ЛОРу. У меня взяли мазок и отправили домой не назначив лечения, сказав, чтобы я подъехала через 2 дня, когда будет готов мазок. Я приехала через 2 дня с жутким насморком и температурой. ЛОР был другой, а мазок не готов! На, что мне было отказано в лечении вообще. Без результатов мазка не лечим! В результате я купила антибиотики, пропила, выздоровела. Мазок нашёлся только через 1 месяц. Его оказывается куда- то не записали. Зато я заплатила за него деньги! Недавно муж пошёл к неврологу на Барикадной. Ему вообще было назначено совершенно ненужное обследование. А врач прямым текстом сказал, что он работает на клинику и должен в первую очередь приносить ей прибыль. Поэтому прежде, чем идти сюда, подумайте стоит ли просто так отдавать деньги.
Сергей
Город: Москва
11:08 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Профессионализм врача офтальмолога Нечаевой, должен быть значительно выше, если она выбрала работу врача и за деньги. Моё посещение к ней заняло 10 сек, помощи я не получил, но заплатил за это 1680 руб. Не плохо так зарабатывать. Выйдя с клиники я почувствовал себя 'дураком', что меня просто ограбили. Решайте сами, НУЖНО ли ВАМ ЭТО?
Роман
Город: Москва
22:56 09.03.2017
Отрицательное впечатление
Были на приёме у кардиолога Емельяновой, 09.03.2017 г. Трудно сказать, какой Галина Юрьевна врач, но коммерсант она отменный. Сделав кардиограмму внуку, врач Емельянова ловко подтолкнула наивного дедушку оставить в кассе пятизначную сумму, за ненужные услуги.
Город: Москва
23:30 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Имея на руках больничный, я пришел в клинику на плановый прием. Больничный был открыт 28.02.2017, на прием явился 03.03.2017. Некая ЛОР Гамзаева Алина Пашаевна заявила, что я полностью и здоров и меня надо выписать. Я просил не закрывать больничный, т. к. до сих пор чувствую себя плохо. В итоге больничный был закрыт. Придя домой мне стало плохо, температура поднялась до 38.5 Я позвонил с жалобой в клинику, на, что оператор call-центра семейный доктор сказал, что меня можно направить в другому врачу. Я поехал в другому врачу другой клиники этой сети. Другой врач снова ОТКРЫВАЕТ НОВЫЙ БОЛЬНИЧНЫЙ, на фоне моей высокой температуры. Сложно все описать в одном посте, но то, что происходит в семейном докторе называется одним словом КЛОУНАДА. Когда речь идет о здоровье, КЛОУНАДА должна остаться в цирке, среди Рахмонов, Бахтияров и прочего подобного контингента. НЕ ХОДИТЕ ТУДА. УЖАСНАЯ КЛИНИКА.
Татьяна
Город: Москва
01:44 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Пришла в первый раз к гинекологу. Первичный прием как мне сказали, стоит 2600 р. Врач меня расспрашивала, спросила, сдавала ли я недавно развернутый анализ на инфекции на, что я ответила - да и у меня все в порядке было. В течение осмотра она мне ничего не говорила, не говорила, что делает, а брала она, многочисленные мазки, видимо на всё, что только существует, не предупредив ни по стоимости, не попросила моего согласия. Я вышла ошарашенная суммой в 13500 р. Но т. к. была напугана тем, что у меня всё плохо, стала думать взять у них годовой контракт, тогда бы я смогла наблюдаться и все анализы как мне сказали, были бы включены. Менеджер по продажам сказала, что это возможно, что я могу так сделать. Но надо лишь оплатить прием гинеколога. А на кассе меня обломали, платить надо всё. Увидев мое недоумение, сразу же подбежала какая-то главная, чтобы разобраться. 'Да, понимаем вас. Такие деньги. Но зато по контракту вы сможете хоть постоянно брать все эти анализы. Вам это нужно, врач ко мне подходила, сказала у вас все серьезно, не отказывайтесь от контракта, но вам нужно заплатить сейчас 13 тысяч'. Но с собой у меня было только 10 и тогда напыщенная девушка с ресепшене возмущенно говорит мне: 'Ну, вы точно довезете эти деньги? Пишите расписку!' Вывод: Отстой для глупых, даже нормально развести не могли, предложив мне учесть эту сумму в контракт, я бы возможно повелась. Не ходите в эту богадельню.
Алла
Город: Москва
16:39 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Были 28.02.2017 г. в 14:30 у ЛОРа Гамзаевой на проезде Дежнёва 1 (по-моему 7 поликлиника). Во время осмотра напихала платных услуг и не предупредила об этом! Пыталась взять в оборот, выписала направления на анализы и перезаписала к себе на приём. Идите к черту, семейный доктор! Буду дальше обслуживаться в СМ-Докторе! (Дочка 6 лет обслуживается в СМ на Кибальчича, 2к1).
Гость
Город: Москва
11:32 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Люди, не ходите в эту клинику, а особенно на Первомайскую, врачи там только анализов миллион выписывают и больше ничего. Более-менее на Бауманской нормальное отделение. Лояльные врачи, а так идите в другие клиники, если вам, конечно, надо использовать по полной контракт, это идёт! Анализы сдавать, но, чтобы сделать массаж, вы потратите еще, как минимум, тыс. 5... Задумайтесь.
Рафаэль
Город: Москва
11:01 21.02.2017
Отрицательное впечатление
Ужасный врач! Из-за ее непрофессионального подхода к лечению моего зуба, пришлось удалить впоследствии! Обратился с болью, она пролечила мне зуб и отправила домой, в следующее утро вся щека опухла, глаз не видел из-за опухоли! За прием пришлось заплатить немало 9500 руб.! На повторном приеме она мне посоветовала обратиться к другому врачу, ссылаясь на то, что она ничего не сможет сделать и попросила за это заплатить, за прием! Люди не обращайтесь к ней, она не знает свою работу! Только деньги зарабатывает на таких, как мы!
Александр
Город: Москва
19:38 20.02.2017
Отрицательное впечатление
НИКОГДА, никогда не ходите в эту сеть! Лишних диагнозов понаставят, лишних анализов выпишут, все услуги по самому дорогому прайсу назначат и получится так, что вы пришли на простое промывание ушей, а на выходе получаете чек на 8000 рублей! Вы думаете, что с вами этого не случится. Что нельзя в наше время так нагло и безнаказанно обманывать. Что даже если вы и попадетесь, то на маленькую сумму. Нет! Придя с простыми болями, вы рискуете стать обязанным выплатить 15-20 тысяч рублей! (без подписи договора вы даже к врачу не попадете). И далеко не факт, что это все вам вообще будет нужно! Не ходите туда никогда. И отговаривайте всех знакомых!
Сергей
Город: Москва
11:18 03.02.2017
Отрицательное впечатление
2 февраля 2017 делал рентген грудной клетки за свои кровные. За процедуру запросили 2000 рублей, помимо того очень активно предлагали за 500 рублей абстрактную процедуру записи на диск фотографии (мне с большим трудом удалось выяснить, что эти 500 рублей они просят пустой диск CD-R, который 'в принципе можно и свой принести', запишут бесплатно). 'Доктор', что делает рентген - просто робот-оператор, с очень ограниченным встроенным речевым синтезатором. Сфотографировал, отправил снимок специалисту, сказал 'ждите'. В итоге пришёл за результатами на следующий день, с регистратуры опять отправили к 'Доктору', который распечатал остатками чернил расшифровку, и сказал 'в регистратуре печать поставят'. В регистратуре действительно поставили печать, отобрали пропуск, а на мой вопрос нормально, что на официальной бумаге нет подписи, мне ответили: 'Это вы у доктора спрашивайте.'
Наталья
Город: Москва
00:27 01.02.2017
Отрицательное впечатление
Договор на копейку, а только сунетесь туда - всяким анализам, не входящим в договор, конца краю не будет. Гинеколог взяла мазок, общая сумма 4000, я ушла от них с 'квадратной' головой. А сейчас взяла смету в руки, взбесило: 600 руб. за взятие мазка. Фу-ты ну-ты! Палочкой провела и 600 рублей! Завтра буду требовать объяснения с главврача. С посевом из горла то же самое. С ними глаз да глаз нужен.
Николай
Город: Москва
13:55 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Вопиющая некомпетентность, пришёл так сказать с «горем» проблемой со здоровьем, а получил вред. Инцидент ставит под сомнение репутацию сети поликлиник «семейный доктор» Не компетенция «мед персонала» меня ужаснула. Я 26 Января пришёл на приём к Цыганкова Е. А. Дермато-косметолог, меня осмотрело 3 сотрудника! и поставили диагноз «ветрянка», заставили сдать аж 5 анализов, в результатах анализа говорится у меня был вирус герпеса, это я уточнил в поликлинике, где работает моя жена. Позвонив после этого в «семейный доктор» непосредственно Цыганковой Е. А. и услышал «у вас найдены вирусные антитела и очень быстро всё развивается, ну, что вы придёте ко мне?» Конечно, меня убило то, что «доктор» вообще не соображает, говорит не уверенно, привлекает ещё 2 «докторов» таких же, с трудом разбирается в программном обеспечении установленном на компьютерах, не отличает пятна герпеса на теле от ветрянки. Благо не пошёл на приём ещё раз и сейчас здоров и бодр, но я опасаюсь за других людей, которые могут попасть в столь сомнительное заведение под названием «семейный доктор». Рекомендую уточнить наличие образования у «докторов» поликлиники №6 на загородном шоссе возле ТРЦ «РИО» и «Капитолий». В заключении: сомнительный персонал, развод на деньги, не компетентность.
Наталья
Город: Москва
22:12 30.01.2017
Отрицательное впечатление
Не знаю, кому как, а мне не понравился прием у иммунолога Азизова П. Ф. в Семейном Докторе. Это никакущщие врачи, науки как таковой нет. Так пальцем в небо. Я к нему пришла по одной проблеме с возможной аллергией и последствия на лекарства, в сопроводительном письме обозначила проблему. Пришла с мороза с красными щеками. А он меня с порога спрашивает, зачем пришла, что у меня аллергия на продукты на лице. В общем, песня ни о чем и средства, потраченные зря. Дал заготовленный шаблон рецепта. На отвали, в общем. Обратилась в НИИ. Там быстро помогли по моей проблеме и никакой аллергии на еду у меня нет. Сняли и убрали все проявления. А все из-за добавок Е в еде. Поэтому, и рекомендуют всякие плюшечки и шоколадки убирать, потому, что в организме передоз этого хлама и реакции подобные аллергическим и тут плюс лекарства. Так, что выбор каждого за каждым.
Вера
Город: Москва
20:39 29.01.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Мы с мужем заключили контракт на обслуживание ребенка, дочери 6 месяцев! При заключении контракта я уточняла наличие вакцин в клинике и возможность выезда специалистов к нам, для патронажа. Первое, что меня насторожило, в колл центре дают не верную информацию о ценах. Ну это ладно, когда приехали в клинику нам сделали скидку и получилось чуть больше 100 т. р., а не 130. Далее началось самое интересное, через пару дней к нам приехал педиатр Саттарова Н. Г., приятная женщина ничего плохого сказать на могу. Но она сама брала анализ крови - это для меня было новостью. После разговора с врачом выясняется, что вакцин нет, соответственно я озвучила, что будем расторгать контракт! После ухода врача мне звонит заведующая поликлиникой ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА, и уверяет, что все вакцины есть, приезжайте. В разговоре мною было озвучено Ольге Владимировне, что если нам нужно будет единоразово искать в др. клинике вакцину - это одно, но если нам постоянно нужно будет искать вакцины, то мы лучше на этом этапе расстанемся и пойдем в другую клинику. Меня убедили, что все есть, приезжайте! Едем, напоминаю, ребенку 6 месяцев! В кабинете у педиатра нам заявляют: - Из трех вакцин мы вам капнем в ротик рототек, второй нет, а третья не входит в ваш контракт - ее заменим! Естественно мы возмущены, привезли ребенка и что? Просим педиатра пригласить заведующую и получаем ответ:-Идите к ней сами и сами все выясняете! Идем к кабинету, выходит этот педиатр и говорит ждать, минута, две, три. Решили отвезти ребенка и приехать, в конце концов в данной ситуации ждать должны не мы. Уже на ресепшен подбегает Ольга Владимировна и с ухмылкой начинает говорить: - Все же решили, сейчас поставим все! Вы только подождите! Что это за отношение? Где Ваша совесть и профессионализм? Пока отвозили дочь домой, нам позвонила ОВ и сказала, что мы быстро УБЕЖАЛИ! Научитесь разговаривать, уважаемая заведующая. Когда приехали вновь, ухмылка не сходила с лица заведующей, она говорила много, но слушать уже не хотелось. Виноваты оказались мы, нас убила фраза: - Вы сказали, что готовы платить, поэтому мы вам и сказали, что все поставим, а одна вакцина у вас не входила в контракт, но я все согласовала! Уважаемые Врачи! Мы заплатили 100000 за полгода, а не за год! Нас неправильно информировали и при этом основное. Вы же готовы платить. Вывод! Не ходите в эту клинику, я знаю какие вакцины ставить и почему именно их, а те кто не знают?? Не страшно? Все равно чем вакцинировать ребенка? Слава Богу, что мы не дошли до процедурного кабинета! Если руководство клинике не умеет правильно выстроить диалог с пациентами, не умеет координировать действия сотрудников, о чем можно говорить? И как доверить ребенка! Никогда не ходите в данную организацию под названием детская поликлиника номер 17! P. S. и педиатр, и заведующая и весь ресепшн сказали нам, что с нас вычтут абон плату в каком - то там размере! Ребята, делайте, что хотите, главное не деньги! Хотя в Вашем случае, видимо, это самое важное, а не Ваши маленькие, беззащитные пациенты и их доверчивые родители!
Мария
Город: Москва
18:12 18.01.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я крайне возмущена! Сегодня уточняла стоимость прививки и справки от терапевта, объяснила, какую и для чего, мне назвали стоимость 1680 р. после чего муж записался в вашу поликлинику на речном вокзале. В итоге его 'развели' на 3470 р. Сделали прививку за 1680, еще 690 р. якобы за экг, он заплатил 2370 р., а после еще сообщили, что с него 1100 р. за экг. Это возмутительно!
Надежда
Город: Москва
12:53 18.01.2017
Отрицательное впечатление
Первый раз обращались к терапевту из-за долго не проходящей простуды - прием в 5 минут закончился выпиской лекарств из серии Терафлю. Потом еще перезванивали из регистратуры и утверждали, что не отплатили прием. Второй раз приходила на диагностику, рентген-снимок не дают, а записать на диск стоит 500 рублей! В колл-центре об этом не предупреждают. На приеме очередь, время не соблюдается. Сплошные понты только с электронными пропусками. Больше обращаться не буду.
Юрий
Город: Москва
19:28 08.01.2017
Отрицательное впечатление
Запугивание родителей пациентов (детей). Уролог Павлов Сергей Михайлович (сейчас на Севастопольском, но отзывы о нем есть здесь и ранее, поиском ищется) запугивал мать моего сына, устно, по результатам УЗИ сына, что присутствуют микролиты в почках размером в 2-3 мм (!), указывая на строчку, где указаны гиперэхогенные зоны. Говорить о квалификации не буду. Тут, скорее, этические нормы должны рассматриваться. Обходите эту фабрику по выкачиванию денег подальше.
Наталья
Город: Москва
09:37 08.01.2017
Отрицательное впечатление
Была на приеме у Шенберг Виктории Геннадьевны, врача-дерматолога. Врач просто не хочет работать. Пришла на приём и не получила никакого совета от неё, вместо этого выясняли полчаса, идёт ли мне по страховке оплата визита или нет. Когда я ее убедила, что принять меня входит в ее обязанности (перед этим она два раза меня отправляла в регистратуру и выгнала из кабинета на 15 минут), она просто сказала, что моя проблема (акне) это не проблема. Хочу предостеречь пациентов, если идёте к этому врачу, будьте готовы к хамству, но лучше не тратьте свои нервы.
Олеся
Город: Москва
18:49 07.01.2017
Отрицательное впечатление
Когда родила дочь сразу заключила контракт на год в этой клиники. Очень жаль, что считала это хорошей идеей. Ребенка толком не осматривали, пугали диагнозами, отправляли на услуги которые в контракт не входят, а позже оказалось, что они и не нужны были. Последний каплей была детский гинеколог, она сначала сделала процедуру, а потом смеясь сказала: 'Представляете процедура то у вас в контракт не входит!'. На мои объяснения, что денег я с собой не брала и вообще предупреждать надо, мне сказали, что оплатить можно потом. Когда я спустилась на ресепшен, чтоб написать расписку о том, что оплачу потом, меня стали отчитывать как ребенка, который, что то украл. После этого просто перестала туда ходить, а пошла в обычную городскую поликлинику, где мне сказали, что ВСЕ диагнозы придуманы и мой ребенок полностью здоров. Спустя пару месяцев как я перестала туда ходить, мне позвонил менеджер и спросила почему мы не появляемся у врачей, на все мои возмущения она только ответила: 'Ой как мне жаль! Я обязательно поговорю с врачами'. Я никому не рекомендую.
Ирина
Город: Москва
00:05 27.12.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу предостеречь женщин, в особенности в положении, от визитов в СД к гинекологу Алексеенко. Отношение абсолютно чудовищное, обратилась в СД по поводу беременности на раннем сроке, беременность подтвердилась анализом ХГЧ и на УЗИ, которое проводила Алексеенко. На первом же УЗИ доктор заявила, что отчетливо видит плодное яйцо, хотя срок был микроскопическим и, как потом выяснилось из консультации со специалистом, очевидно там еще ничего быть не могло. Далее на следующем приеме через несколько дней доктор снова пригласила меня на УЗИ (зачем, непонятно) и на сей раз заявила, что плодного яйца в матке нет, зато одна из маточных труб по ее мнению отечна, что говорит о внематочной беременности. Но предложила сдать ХгЧ повторно, дабы по динамике роста показателей понять, что происходит. И вполне внятно заявила под аккомпанемент моих слез- не настраивайтесь ни на, что хорошее, там либо внематочная либо ЗБ. Понять мое состояние думаю несложно. По рекомендации я записалась на узи к другому специалисту, но ждать визита нужно было несколько дней. Но кровь на Хгч я все же сдала в СД и пришла за результатами через день. Алексеенко повела бровью, странно, растет и снова пригласила меня на узи (третье за неделю). Я отказалась, сказав, что цель моего сегодняшнего визита-забрать все записи и далее обследования проходить в другом месте. После получаса беганий доктора по кабинетам, все бумаги я получила. Итог истории- маточная, благополучно развившаяся и разрешившаяся беременность. А мотив доктора на мой взгляд понятен- запугать до безумия и творить, что хочется, назначать любые анализы, процедуры и т. д. Вопрос профессионализма, этики и просто человечности думаю поднимать глупо, и так понятно, что женщина в положении вдвойне уязвима и сообщать какие-либо сведения фатального характера целесообразно только убедившись в их абсолютной точности. Очень надеюсь, что мой опыт окажется полезен и сможет убедить кого-то не обращаться к данному доктору.
Похожие компании