skylink

Данный провайдер заверяет, что они предоставляют безлимитный интернет-трафик за 990р. (Новгородская обл.), но на самом деле лимит существует. Перешагнув планку в 300гб (в месяц), Вам резко понизят скорость до 0,50 Мбит/с, это легко проверить с помощью программы учета трафика. На сайте об этом нигде не написано, единственное, что удалось выяснить у операторов так это то, что минимальная скорость это 0,10 Мбит/с и ссылается на сильную загрузку в районе, (проживаю в деревне где количество пользователей можно пересчитать по пальцам). С юридической точки зрения они предоставляют безлимит, но на практике (это безлимит со звездочками (**) о которых, почему-то, нигде на сайте не указано) очень неудобно если вы заливаете и выкачиваете большое количество данных в месяц. Когда начинается новый месяц скорость странным образом возобновляется. Товарищи будьте внимательны при подключении к данному провайдеру.

Неожиданно перестал работать интернет, до этого работал почти год без проблем. Тех.подержка говорит проверяйте свое оборудование!!! Т.к. модем не наш - не брендированный китаец, значит вся проблема на вашей стороне, купите наш роутер, тогда сможем помочь.... НО!!! сайт скайлинка открывается без проблем, по всем ссылкам можно пройти... в общем из всех плюсов - только минусы!!!

Чистой воды обдираловка , заплатили за интернет 3000 руб. на полгода вперед , перешли на безлимитный тариф , еще должны оказались, чтобы перейти обратно , нужно опять платить 500 руб. Куда же тогда делись эти 3000 руб., спрашивается ??? Чтобы вернуться обратно , теперь плати каждый месяц по 500 руб. и нет оплаченного интернета на полгода . Бегите от туда !!!! Надувательство чистой воды !!!

В 35 км от Великого Новгорода тупо нет покрытия, хотя представители скайлинка убеждают в обратном. Ходили по деревне с антенной на 5 метровой жердине, залезади на чердаки к соседям - ему хоть бы что. Хотите интернет на дачу - точно не Скайлинк. Поеду попытаюсь сдать обратно, если не получится буду писать обращение в Роспотребнадзор, опыт есть, тоже тягомотина, но есть результаты.

Очень много торговых точек в нашей компании и они разбросаны по всему Санкт-Петербургу. Решили подключить интернет от СкайЛинк. Вроде бы не очень дорого,да и еще к тому же по Акции WiFi роутер за один рубль, если оплатить услуги за три месяца вперед. Великое слово ХАЛЯВА нас и загубила. До этого у нас везде были роутеры YOTA и пользовались более пяти лет услугами этого провайдера. Пусть не очень большая скорость, где-то около 3-4 Мбит/с, но все работало без проблем. За все время,что пользовались,особо и не обращались к ним,так как проблем не было,но с первого дня как перешли на СкайЛинк начались проблемы. Из 8 точек пять не работали. Звонок в техническую поддержку СкайЛинк-это,что-то вроде диалога с глухонемым,да и еще к тому же туповатым. Сразу начались танцы с бубном. Поднимите повыше роутер, поднесите к окну,на шкаф поставьте.... А лучше купите у нас выносные антенны за 3600 рублей на каждый роутер и мы гарантируем отличный прием сигнала. Мы обалдели от такого приема продаж дополнительного оборудования. А еще самое интересное в том,что:-Ваша заявка принята и мы Вам ответим в течении 72 часов. Ждите ! Плюнули на 24 тысяча рублей, которые мы им вперед оплатили, а их не вернуть нам, так как вместо нормальных людей они в операторы набрали попугаев, которые отвечают одно и то же, а обратная связь,которая у них на сайте не работает(по крайней мере нам так никто и не ответил на наши обращения) ушли обратно на YOTA.

В личном кабинете по обратной связи я ТРИ раза подряд просила сообщить, переносится ли неиспользованный трафик текущего месяца на следующий? Ответа до сих пор не получила. Неужели так трудно ответить или эта такая общепринятая хамская система неуважения к клиентам является для Скайлинка нормальной??? Очень жаль! Придется задуматься о дальнейшем сотрудничестве с этой компанией и не рекомендовать ее НИКОМУ!!!

Пользуюсь 2 года абонентом SKYLINK и, кроме разочарования, ничего не заметил. Самая большая скорость 50кб/с и то большая редкость. Это не интернет, а набор матюков.

Господа, никогда не связывайтесь с этой лживой и непрофессиональной компанией под названием СКАЙЛИНК. Интернет ползает как черепаха, постоянные разрывы соединения. Порой интернет пропадает на несколько дней, а месяц назад вообще пропал надолго. На мою заявку через неделю был ответ, что на вышке происходят какие-то неполадки и работа интернета невозможна. Несмотря на это 31 января интернет опять появился, и стоило мне оплатить за февраль, как интернет на следующий день опять пропал. Неужели в этой конторе нет нормальных специалистов, чтобы разобраться в этом вопросе или они умеют только снимать деньги и ничего взамен не давать?

Я бы хотела рассказать свою историю самого настоящего интернет-рабства, в которое взяла меня компания "Скай Линк". Именно тогда меня попутал бес, а точнее консультант в Евросети, посоветовавший мне купить модем Sky Link. Придя домой, я радостно подключила интернет, открыла браузер и. ждала 4 минуты прогрузки Яндекса. Каково было моё удивление, когда скорость оказалась максимально 30 КБ/с. Впрочем, в тот момент мне был важен только интернет, поэтому я готова была смириться с такой скоростью. Через месяц мне всё надоело, поэтому симка легла на полку навсегда. Через два года мой проводной интернет со мной попрощался, поэтому в срочном порядке пришлось искать модем. Поскольку офис Скай Линк находится на соседней улице, пришлось схватить сим-карту этого провайдера. Оплата на симке была помегабайтная. Через 3 дня я вернула к жизни свой проводной интернет и положила новую сим-карту к старой, чтобы ей было не так одиноко. С тех самых пор я старалась забыть о проклятом Скай Линке, но как бы не так. Еще через два года мне раздаётся первый звонок, что я должна им 3500 рублей за первую симкарту и 2000 рублей за вторую. Я попыталась выяснить, с какого же перепугу мне набежали долги, если сим-карты спокойно лежат на полке. Меня попросили подойти в офис и прояснить ситуацию. В тот момент я болела, поэтому подойти не смогла ни на следующий день, ни через 3 дня. И вот, на 4 день раздаётся новый звонок от "любимого оператора", который, как ревнивый муж, требует объяснений, где я пропадаю эти 3 дня. Я отвечаю, что идти никуда не собираюсь, если есть ко мне претензии -- через суд, пожалуйста, на, что получаю прекрасный ответ: "Хорошо, а Вы не боитесь, что не дотянете до суда? У вас уже голос хриплый, мало ли, что произойдёт". Признаться честно, я ожидала любого ответа, кроме этого, на, что я хриплым и, видимо, почти мёртвым голосом процитировала статьи, под которые попадают действия оператора. После этого от меня отстали. С тех пор мимо Sky Link прохожу исключительно для того, чтобы плюнуть.

Столько народу для такого маленького помещения, перебор

Использовал сотовую связь скайлинк, для бизнеса в Москве. Удобный тариф на прямой номер. В офисе скайлинк были приобретены бессрочные руим (сим) карты это +4000руб за номер (то есть если я не пользуюсь связью хоть 10 лет они её не блокируют (это прописано в договоре). Это очень удобно с моей сезонностью продаж. Куплено было 12 номеров и выдано персооналу, но через 2, 5 года на номера моих настройщиков и инженеров вдруг стали отвечать другие организации. В офисе скайлинк, который остался всего один, меня послали с моими договорами, т. к. таких договоров очень мало и они соответственно не стандарт для компании: мы их закрыли, хотите судитесь. Я даже теоретически не мог предположить, что такое возможно, но в скайлинке возможно. Итог: За договора переплатил 48000 руб и потерял номера (что более ценно)

Качество услуг минимальное, постоянные технические работы. Но это еще не самое страшное. Договор с ними расторгнуть невозможно, 3 раза писал заявление на расторжение договора, но они продолжают присылать бумажки и снимать деньги, а по телефону говорят, что ничего не знаем, все законно. Не рекомендую, интернета все равно нет, но потом еще и нервов с ними потратить придется.

Пользовалась услугами сотовой связи Skylink пару лет. Это был мой первый оператор для входа в интерне. Пользователь интернетом через USB - модем. По началу все вроде бы было хорошо, и связь и скорость была нормальная, но запудренная настрой интернета. Непонятки с личным кабинетом и частые разрывы мне надоели и еще скоро я поняла, что мои деньги утекают куда-то не туда, деньги стали быстро заканчиваться, и интернет вырубаться, хотя в то время я была еще не слишком опытным пользователем интернета, потому-то не чего не качала и не смотрела кино, юзала только в социальных сетях. И то не долго. А деньги все равно уходили и уходили, в конце концов мне надоело платить по грабительским тарифным планам. И я перестала пользоваться этим интернетом. В общем оператор не стабильный и не надежный, не рекомендую пользоваться его услугами, зря деньги только потратите на покупку usb - модема и плату по тарифному плану, которая кстати говоря была не маленькая на тот момент по моему 700 рублей.

Был у нас скай-линк модем. Долго мы с этим провайдером не ужились. Когда взяли модем, долго искали драйвера на хрюшу, почему-то не было. Нашли. Тарифы дорогие. Т. Н. безлимитные тарифы на самом деле барахло, а не тарифы. Ничего не грузится, страницы висят по 2-3 минуты. Интернет сбрасывается, перезагружается зараза. Скорость никакая. В общем, как вспомню, у меня возникло после скайлинка тяжелое чувство закомплесованности, которое пришлось выводить годом легкой работы с интерсвязью.

Я прекрасно пользовалась интернетом Скайлинк в течение 4-х лет. Было куплено оборудование - роутер (модем), симка, внешняя антенна, тариф - все это стоило денег, но связь была хорошая, несмотря на то, что все происходило в глухой деревне. В 2016 году была сделана очередная предоплата за 2 месяца. Однако 8 июня 2016 года Скайлинк без объявления войны просто отключил всех и вся, как нам ласково вещал автомат в телефоне - 'в связи с переходом на более современное оборудование'. Переход на новое оборудование - это замечательно, если бы при этом не оказалось, что все наше оборудование, которым все пользовались, теперь не подходит, нужно все покупать заново, наши денежки тоже накрылись медным тазом. Они, правда, предлагали приехать! к ним, написать заявление! о возврате денег! Здорово, да? По своей наглости они обогнали, по-моему, всех российских аферистов. Хотя я не сомневаюсь, что еще отольются кошкам мышкины слезки. P.S. В прения с засланными казачками не вступаю.

За неисполнение договора по обслуживанию клиентов освобождает меня от обязанности пользоваться услугами и позволяет разорвать отношения с Вашей организацией и поменять оператора.

С июля месяца 2016 г. оператор skylink перешёл на новую систему предоставления услуг интернет связи 4g LTE на низких частотах 450. При этом у абонентов, желающих пользоваться их услугами встаёт обязательное условие-это приобретение соответствующего оборудования. Комплект самого дешёвого модема (и то как преподносится) по акции 6990 (модель H1) а так же антенна внешняя выносная 1750 руб./шт, коих оказывается нужно даже две, что бы достигнуть 'обещанного' супер быстрого интернета, и то это только со слов, я например пока приобрела, но так и не достигла этого в Московской области, но об этом чуть позже. Факт в том, что некомпетентные сотрудники вас уверяют, что антена нужна одна, даже не спрашивая вас в каком регионе вы проживаете, может вам их нужно две. Я спросила перед покупкой, может мне их две приобрети? Мне главное, что б сигнал был хороший, в этом смысл покупки оборудования впринципе. Но мне сказали, что две антенны необходимы для 2 роутеров. Ок. Купила. Заказала бесплатную доставку комплекта с сим картой на дом. Привезли через два дня, прям на дом в Московскую область (это 135км от МКАД) Лотошинский район (СЗАО). тут претензий нет, очень удобно. Курьер молодец, всё СУПЕР! Далее, мне выдали бумажки и комплект. Ни номера сим карты, ни инструкций НИЧЕГО НЕТ! Я обратилась в абонентскую службу через сайт msk.skylink.ru через онлайн чат, что бы мне помогли узнать какой у меня номер всё таки сим карты для регитрации в личном кабинете (как минимум). И тут началась веселуха! Барышня по имени Лилит, которая отвечала мне (07 сентября 2016 года), что только не отчебучила! Сначала мне сказали, что бы я смотрела номер в договоре на оказание услуг КОТОРОГО НЕ БЫЛО! О чём я и сказала оператору, потом мне сказали, что бы я обратилась в МТС, я не поняла какого чёрта я должна обратиться в МТС если я у них приобрела сим карту, но меня минут 15 уверяли., что номер, указанный на пластиковой основе, где была закреплена сим карта относится по идентификатору (20 цифр) к МТС. К ним и обращайтесь. Я спрашиваю вы нормальный человек?? Я у вас сегодня купила сим карту скай линк, какой нафиг МТС??? Потом она дала мне номер телефона абонентской службы, куда я позвонила, но мне сказали 'кто вас сюда направил??' это старый телефон и мы не занимаемся этими вопросами, но тем не менее приветливая девушка сделала свою работу, хотя видимо не должна была по сути, но она дала мне телефон, куда я могу обратиться и помогла узнать мой номер телефона новой сим карты. Я снова пишу этой Лилит в чате, что номер телефона я выяснила, помогите мне с информацией как и куда правильно направлять антенну. И тут веселуха растянулась ещё на 1, 5 часа! Мадмуазель не читая написанного ей переспрашивала раз по сто, ожидания составляли по каждому вопросу (нюансу) минут по 10, потом она стала писать такие фразы как 'там на роутере где кнопки' я спрашиваю где там кнопки? Там одни ласпочки кнопок нет. 'Ах да! ошиблась' говорит девушка и так раз 10 не меньше. В общем я могу долго рассказывать этот сумасшедший дом, но скажу по факту одно. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к своим абонентам! Отсутствие сервиса в принципе! Некомпетентность сотрудников, не ценят не своё время, не чужое. При такой стоимости оборудования и высокой конкурентности по операторам предоставляющим услуги связи это просто УЖАС! Всё не организовано, сотрудники в глаза модема не видели, не могут номер сим карты указать, нет договора в комплекте с сим картой в общем skylink миленький, если ваш роутер не выдаст мне нормальный сигнал, за которым я его купила при наличии у меня и так нескольких роутеров других операторов я не только не буду пользоваться вашими услугами, но и потрачу много времени, что бы донести до людей какой вы оператор.

В моей семье два скайлинк-модема для использования беспроводного интернета. Покрытие сети, честно говоря-так себе. Уже в 15 км от города-приходится жить на минимум 3 этаже многоэтажки или крепить на крышу дома дополнительную внешнюю антенну. Тарифы на пользование интернетом-не из дешевых. Сигнал сети по устойчивости средний, часто вылетает.

Был скайлинк, выбросил. Прием не устроил, тоже купился на стоимость безлимита.

Ни звонка ни СМС о том, что с 1 октября телефоны перестанут работать. Приехали в офис на Воронцовскую - талон взяли с номером 234! За пол часа 2-3 человека прошли. Народу как за водкой в 90 годы. Развернулись и уехали. Это издевательство над клиентами! Первый раз вляпались, когда меняли номера на 972**** - банеры, визитки реклама - все в топку ушло. Переделали, новый номер раскрутили - и на тебе, получите! В ночь что ли очереди к вам занимать?

По всей России операторы предлагают переключиться со Скай Линка на Теле 2 ". в связи с техническими проблемами". У меня модем, но звонят операторы на МТСовский номер. Кто им сбрасывает наши номера? Операторы Скай Линка "пожимают плечами" и отвечают, что у них всё хорошо. Подходит время абонентской оплаты, я думаю продолжать эту игру не стоит. Скай Линк явно не борется за своих клиентов.

Качество интернет-связи плохое, несмотря на приобретенное исчерпывающее оборудование. Как-то привык. Часто отсутствовало подключение к сети, каждый раз приходилось звонить в службу поддержки. В июне все прекратилось - покупайте новое оборудование! На обращения не реагируют. Оставшиеся средства не хотят возвращать. Начали плохо и закончили плохо, в мусорке. Туда им и дорога!

Постоянно разводят людей на деньги! Как было уже сказано в предыдущих отзывах, берут деньги, а услугу не предоставляют! В моем случае сослались на технические трудности, создали техзаявку и предложили пополнить баланс, так как в минусе. Я говорю оператору баланс был 500руб и я активировал пакет интернет трафика на 6, 5Гб в личном кабинете за 450р, обещали разобраться. Прошло два месяца, думаю позвоню узнаю, как там моя техзаявка. А они мне -никаких заявок вы не оставляли, у вас баланс отрицательный, пополните пожалуйста! И ничего не докажешь! Такое ощущение, будто бы имею дело с каталами на рынке! И, что интересно, я далеко не первый с такой историей, похоже они поставили на поток разводить народ на бабки. Вообщем, если хотите чтобы вас развели на деньги- станьте абонентом SKYLINK.

Плохой интернет в области, а стоит дорого, очень-очень. связь некачественная, 2 месяца этим подобием связи пользовался.

Купил у них стационарный и мобильный телефоны, проживаю в 10 км от МКАД, связи практически нет. Обращался в службу поддержки, ответа нет. Изменили тариф в одностороннем порядке, перевести деньги на другой номер не дают.

По несколько недель не зачисляют деньги на наши телефонные счета? Отправляю платежки по электронной почте, пишу через день, никакой реакции. Пока сама в офис с платежками не приеду, никто их не зачисляет. Отвратительная работа! Это началось с весны, раньше зачисление было в день перечисления или на следующий день. Сейчас у нас постоянно отключаются телефоны за неуплату! Где крутят наши деньги?????? Уже думаем о смене оператора.

Пользовалась связью с 2008 года, в начале все устраивало, за исключением фирменных аппаратов, которые часто оказывались одноразовыми, но в последнее время и их в наличии нет. Все операторы, за исключением Скайлинка, снижают тарифные планы. Разочарование! Оператор оказался не конкурентоспособным. Жаль!

Однажды, по глупости, я согласилась попользоваться Скай Линком. Меня уговорили в салоне сотовой связи, мол, недорогой сам модем, и недорогая, качественная связь. Ну я решила попробовать) Таким образом, потратив тысячу с лишним рублей, я получила месяц ОТВРАТИТЕЛЬНОГО интернета (скорость - ноль, постоянно разъединяется, при каждом включении компа надо запускать заново). В общем мучилась я не долго, через неделю сходила и купила всё новое, другое. Зато в следующий раз даже слушать не стану компанию Скай Линк)

Ужасный провайдер, если бы на даче можно было подключить другой, никогда бы не пользовалась. В офисах работают такие же работники, ничего добиться нельзя, если есть выбор не подключайтесь к sky.

Опубликованная на сайте SKYLINK лицензия на услуги мобильно связи до 14.02.2016, документов на ее продление в министерстве связи нет (сам сотрудник), при этом по истечении срока действия лицензии перенос с сохранением номера будет или затруднен или невозможен вообще. Моему номеру со времен еще сети SONET более 10 лет и ТОГДА просто купить красивый номер было невозможно, мои выделялся по Письму Минсвязи, то есть сознательно Подставляют Абонента, нет Никакого Уважения к Клиентам не говоря о каких-то попытках удержать абонента. Все чего заслуживает этот SKYLINK - СДОХНУТЬ, таким операторам на рынке услуг мобильной связи делать нечего.