skylink

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон сотовой связи
Телефон: +7(800)333-63-63
Адрес: Москва, Бескудниковский, Дмитровское шоссе, 89 (ТЦ 'XL')
Сайт: skylink.ru
Написать отзыв про skylink

Правда клиентов о компании skylink (115)
Сортировать:
Вероника
Город: Москва
19:37 07.06.2015
Отрицательное впечатление
Самая ужаснейшая компания, с которой мне пришлось столкнуться, телефоны - отстой работают один год, потом, зарядное устройство выходит из строя, поменяла за 4 года три штуки, последний ремонтировала 3 раза, купить зарядку можно только в офисе, бред полнейший, точки продаж пустые, руководство проснитесь, ваши точки продаж пустые, напичкайте их не чехлами от айфонов, а аксессуарами для своей продукции. Бредятина полная тратить свое время для поездки в офис. Ау, проснитесь, так работали в Совдепии, или вы для клиентов кто? С вами никто не будет работать, Вы выставляете в продажу телефоны для домашнего использования, у которых нет функции контакты, как с головой видимо совсем плохо! Даже врагу не желаю иметь хоть какую-ту связь с вашей 'компанией'.
ReLoad
Город: Москва
13:39 11.03.2015
Отрицательное впечатление
Даже не вздумайте! За такие деньги, брать такое г.! Дисконнекты будут постоянно, поддержка будет лепить отмазы сорта, в вашем районе временно. И всё это будет, как по расписанию.
Александр
Город: Москва
08:02 12.02.2015
Отрицательное впечатление
Каждый месяц какие-то проблемы с ними. То деньги пропадут со счета, то телефон заблокируют, ни разу месяц не прошел без каких-либо проблем. Даже не думайте работать с этой фирмой. Им осталось год-два!
Владимир
Город: Москва
10:38 03.06.2014
Отрицательное впечатление
В г. Щёлково Московской области отвратительная скорость мобильного интернета и частые обрывы. Очень редко выходит 400 Кбит, не о каких Мбит и разговора нет, не было ни разу. И пробовал менять модемы, результат тот же. За 800 руб. в месяц такое позорище.
Марина
Город: Москва
13:44 27.05.2014
Отрицательное впечатление
Телефон проработал 1 год, после аккумулятор не стал держать зарядку и отвалилась антенна у стационарного телефона. Поставили другую антеен в сервисе за 1000 руб. Аккумулятор так и не работает-звонит от сети. И плюс у оператора сломалась рабочая станция, а деньги со счета так и уходят. Не подключайтесь к ним!
Дмитрий
Город: Москва
12:37 07.05.2014
Отрицательное впечатление
Купил модем с тарифом 800 р. в месяц для дачи в Щёлковском р-оне Москвы и пожалел. Скорость отвратительная, 100 Кбит если и бывает редко, да ещё постоянные обрывы, нужно по новой подключаться. На помехи свалить нельзя, ибо пробовал перемещаться на несколько км в разные стороны и разницы ни какой. И при относительно неплохом PING 81ms входящая 0.10 Мбит даже не даёт завершить до конца проверку, фото прикладываю. Ну может они мощность передатчика щёлковского приглушают экономят, но видимо в следующем месяце (если хватит терпенья) выкину модем и уйду к другому провайдеру.
Irinvova
Город: Москва
22:24 11.03.2014
Отрицательное впечатление
Человек оплачивает связь, связь обеспечивается только в салоне, человек пишет претензию, а в ответ получает не деньги, а полное непонимание происходящего.
Лидия
Город: Москва
11:45 20.02.2014
Отрицательное впечатление
Скайлинг обворовывает своих абонентов, понаблюдайте и записывайте свои расходы и удивитесь и убедитесь, как ловко списывают ваши деньги. С февраля 2014 г. перестала звонить со скайлинка на сотовые номера. Взяла на контроль свои деньги и записываю каждый день. Но, все равно украли и списали лишние деньги. Как они это делают?
Александр
Город: Люберцы
22:12 06.02.2014
Отрицательное впечатление
Телефонные аппараты Скайлинг, которые продают в Гранде, все поддельные, имеют срок гарантии месяц. Они новые уже работают с перебоями. Как заявляет менеджер по продажам, что права потребителя на них не распространяются. Просто чушь какая-то.
Юлия
Город: Москва
16:30 05.02.2014
Отрицательное впечатление
Интернет и 'блондинки' на работе в Скайлинк. Давно пользуюсь услугами Скайлинка. Альтернативы не было до недавнего времени. Про телефон уже писали, что он постоянно отключается после 20 мин разговора, не смотря на то, что без лимитный (типа, а попробуй дозвонись опять, что не вышло!? то-то) Интернет работает более менее сносно. Тариф 20 Мб за 800 рублей. Прикольно то, что если вам не хватило трафика в оплаченном периоде (ну например с 1 по 30 число), то у вас просто нет интернета ни как. Нельзя доплатить за недостающие байты по отдельному тарифу, нельзя оплатить вперед и начать новый период. Короче, ничего сделать нельзя. Раньше 1 числа следующего месяца интернета просто нет и все. Отдельная 'песня' это операторы. Им выдали инструкцию и они зачитывают ее, повторяя одну и ту же фразу как автоматы, не желая ни на минуту подключить к языку мозг. То, что они читают, почти никак не сочетается с тем о чем у них спросили. Но надо отдать должное, голос при этом очень радостный и позитивный. Кажется, что она ща умрет от восторга, а ты от него же взорвёшься.
Александр
Город: Москва
16:46 27.01.2014
Отрицательное впечатление
У меня безлимитный, Москва 495 каждые 10-20 минут сбрасывает. Пока куда-нибудь дозвонишься обалдеешь, 10 минут слушаешь, когда ответит оператор, а когда отвечает происходит сбой. Тут дозвонился оператору и случайно узнал, что абонентская плата поднялась на 40%, на вопрос почему не предупредили заранее, сказали, что на их сайте сообщалось. Так, что не компания, а сборище аферистов. Подключаться и иметь головную боль, решать вам.
Сергей
Город: Москва
21:49 18.01.2014
Отрицательное впечатление
Ребята, пользуюсь инетом безлимиткой, как сказали в салоне, -) плачу штуку в месяц, работает 10 дней и алес трафик кончается и, что это за безлимит? Думаю, что это полный развод! Убегаю от них.
Юрий
Город: Москва
19:51 07.01.2014
Отрицательное впечатление
Я переехал временно в другой регион на неделю и не мог никому позвонить со 2 по 8.01.14 г. Никто также не мог дозвониться мне. Баланс был положительным. Роуминг подключен. Телефон исправен и заряжен. Трижды описал проблему в личном кабинете скайпоинт - за более чем сутки - результат нулевой. 7.01.14 г. Четыре раза звонил в офис СКАЙЛИНК того города, где я находился, а также в город Москву, где и подключался 4 года назад. Два раза мне перезванивали на добавочные телефоны - даже что-то перезагружали - ноль эмоций. Делайте вывод сами.
Людмила
Город: Екатеринбург
17:18 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Скорость низкая - в несколько раз ниже обещаной. Страницы сайтов открываются минутами! Жалею, что подключилась.
Евгений
Город: Москва
17:47 05.12.2013
Отрицательное впечатление
Задумал я попробовать беспроводной интернет, много смотрел, изучал, и думаю дай-ка клюну на акцию от Skylink на их официальном сайте, в общем, в четверг 28.11.13 заказал я пакет за 1000 рублей (пакет 20 Гб за 800 руб. + модем ZTI). Заказал я его звонком, через оператора, доставить договорились на следующий день 29.11.13 с 12:00 до 15:00, без десяти три, мне позвонил менеджер и сказал 'К сожалению курьер не успевает, в какое время будет удобнее доставить заказ?' договорились до 19:00, но доставили мне долгожданный модем к 21:00! Всё бы хорошо, но у курьера при себе не было фискального чека о покупке модема, и пакета документов на заключение договора с обслуживающей организацией, в общем, созвонился уже на следующий день с 'начальником по доставкам' (как правильно его должность именуется не помню), он представился мне Михаилом, обсудили эту неудобную ситуацию, обещали доставить документы уже на следующий день. Прошло три дня, а от курьера ни слуху, ни духу. Позвонил снова, снова Михаил, снова объяснил, и. НИЧЕГО! Сегодня 05.12.13, один телефон на автоответчике, второй никто не берёт. В общем, плохая ваша организация скажу я вам, и всем советую не брать продукцию данной компании.
Сергей
Город: Москва
14:59 02.12.2013
Отрицательное впечатление
Раньше работал нормально, теперь день работает, а три дня глючит. Сегодня связь рвалась раз 50 ((((((. Скоро должны проводной подвести, этот модем скайлинка утоплю в речке. Если есть альтернатива, пользуйтесь другим инетом. Сообщение 5 раз отправить не могу.
Екатерина
Город: Москва
19:32 24.11.2013
Отрицательное впечатление
Бережете нервы и здоровье - никогда не связывайтесь со скайлинком! Скорость - ад совершенный, как говорилось в небезызвестном мультфильме 'деньги дерут, а корицу жалеют'. Нынче по аналогичной цене можно найти более приемлемые варианты, да что там, просто приемлемые варианты. А эта контора - никогда, ни при каких обстоятельствах!
Татьяна Анатольевна
Город: Москва
12:17 25.10.2013
Отрицательное впечатление
Какой ужас! Черт меня дернул связаться со 'Скайлинком'. Для удобства сделала его рабочим номером и растеряла всех клиентов. Сама звоню, вроде бы ничего, сносно, звонки срываются, но терпеть можно. А тут приезжает в офис мой клиент и оказывается, что дозвониться до меня не может уже несколько недель. В итоге оказалось, что он не одинок. Звоню в 'Скайлинк', а мне там заявляют: 'Приносим извинения, у нас сбои'. Какие к черту сбои??? В каком веке мы живем? Месяц сбои, неполадки? У нас даже самую бомжатскую телефонию чинят максимум сутки!
Антон
Город: Москва
17:19 14.10.2013
Отрицательное впечатление
Еще в далеком 2010 году 1 месяц попользовались их услугами, когда ездили на отдых. И теперь через 3 года мне приходит письмо, что, оказывается, я должен skylink 6000 р., мой долг уже отдали коллекторному агентству и они просят меня оплатить долг! Оказывается, мне начислялось за блокировку счета деньги каждый месяц, а сам счет не закрывался и не расторгался со мной договор в одностороннем порядке, но, как только накопился долг 6000 р., они подумали, ладно, пора расторгнуть договор в одностороннем порядке и начать меня искать, чтобы я выплатил долг! Не связывайтесь с ними, выйдет только боком и заплатите больше денег!
Светлана
Город: Москва
14:21 08.10.2013
Отрицательное впечатление
Живу в Королеве, нормальной связи нет с мая 2013 г. Сейчас октябрь! Операторы ничего не знают кроме адреса офиса! Хамство - главный принцип работы! С девизом ' Наплюй на клиента' идем по жизни! Худший оператор России! Номер тел. для связи: 901 4011921. Попробуйте дозвониться!
Ольга
Город: Москва
12:55 13.09.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день. Пользуюсь несколько лет этой связью, с каждым годом становится только хуже. Оборудование предоставляется самое примитивное, но по очень не примитивной цене. Сбои вызова возникают периодически, как правило каждую пятницу, в рабочее время, тогда, когда телефон очень нужен, номер в рекламе, когда он не доступен я теряю заказы и клиентов. Комментарии от операторов как всегда одинаковые - 'перегрузите телефон и мы не располагаем данной информацией'.
Петрович
Город: Москва
19:43 07.09.2013
Отрицательное впечатление
Скайлинк компания вообще интересная, а воронежский филиал в особенности. Примеры: В августе 2013 года, не проходили платежи с терминалов QIWI. Но поддержка неделю отвечала, что у них все замечательно! С поддержкой QIWI быстро выяснили в чём дело и деньги зачислили на другого оператора. Июнь 2013 года, 6 дней скорость загрузки не поднималась выше 20 кбит/сек, и опять у них всё замечательны, а это у вас у абонентов всё не так настроено. А потом всё само настроилось и скорость доступа поднялась до прежнего уровня. Сегодня 7.09.13 г., часов с 12-13 дня пропал вдруг доступ к DNS серверам. То есть пинг по IP есть, а по URL нет, затем отвалился доступ по POP3. Причём явно проблема не в самих DNS компании, так как нет доступа и к сторонним серверам. И снова здорово, у на проблем нет, это у вас не так всё настроено. Выводы. Убогая поддержка, убогая связь, убогая компания (если за два года на половине страниц собственного сайта не могут привести в соответствии с реальностью номера собственных телефонов). Пожелания: никогда не используйте SKYLink, впрочем, остальные компании, обеспечивающие доступ к мобильному интернету не много лучше.
Дмитрий
Город: Москва
17:43 01.09.2013
Отрицательное впечатление
Уничтожили несколько очень важных моих писем. На вопросы и на претензии не ответили. Не пользуйтесь их услугами.
Вадим
Город: Москва
11:33 26.07.2013
Отрицательное впечатление
В Щёлковском районе Подмосковья отвратительный сигнал. Если рядом буквально, в Ногинске и Королёве ещё как-то можно нащупать более менее устойчивую связь, то в Щёлково если и соединение устанавливается, то прерывается часто и скорость в 50-100Кбит в наше время это ПОЗОРИЩЕ. Уж не знаю, может тут горе-специалисты мощность передатчика режут, но если живёте в Щёлково подключайтесь к другим провайдерам. Тот же пчелайн и йота.
Алексей
Город: Москва
16:18 21.07.2013
Отрицательное впечатление
Говорят, что за городом работает хорошо, а на самом деле одни неполадки! Не надо к ним подключаться. К тому же дорого.
Денис
Город: Москва
20:15 18.07.2013
Отрицательное впечатление
Интернет то бывает, то нет. Когда бывает - соединение хуже некуда, а когда нет техподдержка жмет плечами и говорит, что все у вас нормально, мол, что вы врете. Когда спрашиваешь, в чем проблема, говорят, что мы разбираемся, но не можем сказать, что случилось. В общем, ни в коем случае не подключайтесь!
Владимир
Город: Москва
10:42 29.06.2013
Отрицательное впечатление
Заключил договор со СкайЛИНК, май промучился, но связь хоть плохая, но была. Июнь практически связи не было, это в 70 километрах от города. Правда, на Красной площади связь была, проверял. Не связывайтесь с аферистами.
Ян
Город: Москва
20:05 27.06.2013
Отрицательное впечатление
Второй день нет связи, у них там какие-то проблемы с вышкой, ремонт обещают в недельный срок, круто? На вопрос что, делать, просто гениальный ответ, включите переадресацию на домашний или мобильный, но платить будете сами, а также по перерасчету тоже вопрос, вот такое отношение к клиенту с 10-ти летним стажем!
Сергей
Город: Москва
01:12 16.06.2013
Отрицательное впечатление
До ноября 2012 года все было отлично, но потом интернет стал, мягко выражаясь, валенком. Разговаривал с ними овкт, типа, у нас все работает и все тут. Короче, полное дерьмо, не ведитесь на уловки этой конторы.
Надежда.
Город: Москва
07:53 03.06.2013
Отрицательное впечатление
Связь пропадает очень часто, грузится долго, часто виснет, а мгб накапливаются. Где-то в мае 13 года отменили безлимитные тарифы, загнули цену 6,5 руб. за мгб, нас об этом не предупредили. Дряная фирма, которой наплевать на клиентов, обманутых ими. Желаю от всей души им разориться.