у сервис+

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: У сервис плюс
Телефон: +7 (495) 154-19-39 +7 (495) 154-18-78 +7 (495) 154-19-59
Адрес: Москва, Коптево, Новопетровский пр., 33
Сайт: nissan-moscow.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про у сервис+

Правда клиентов о компании у сервис+ (96)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
15:35 20.04.2012
Отрицательное впечатление
После мучительного выбора автомобиля, мы решили преобрести Сузуки Гранд Витара. Ближайжий салон для нас - 'У-Сервис' в городе Подольск. Нас встретил приветливый менеджер Александр, провели Тест-драйв, обговорили условия покупки нового авто и доп. оборудования. Одновременно посетили несколько других автосалонов в Москве с автомобилями данной марки, предложения по скидке и подаркам были аналогичные. У-сервис предложил следующие подарки:мультимедия+камера заднего вида+пороги. При повторном посещении салона (при внесении денежного залога) Александр объявил, что условия акции изменились и теперь он может предложить нам скидку в 50000 руб., в которую, по его словам, мы обязаны были приобрести вышеизложенное доп. оборудования. В итоге стало известно, что скидка в 50000руб. - это скидка всех официальных дилеров на автомобиль данной марки помимо подарков. Мы сообщили об этом менеджеру, а он сделал вид, что не в курсе и в первый раз слышит. Потом извинялся, что не понял свое начальство и оставил подарки + скидка 50000 руб. (теперь мы понимаем, что это была первая попытка обмануть нас). И вот настал долгожданный день покупки (20.04.2012 года). Машина стояла на улице у входа в салон, скажем так, не идеально чистая снаружи. Зашли в салон и Александр сразу предложил без осмотра авто оформить все документы. Мы предложили для начала осмотреть авто. Итак: на правом крыле вмятина со сколом (диаметром 1см), еще несколько царапин по кузову + многочисленные следы клея, которые по их словам должны смыться первой мойкой (их мойкой они не смылись). Открыв салон, мы оказались в предъинфарктном состоянии: весь пластик в царапинах, пыль по всему салону, следы отпечатков жирных пальцев, под резиновыми ковриками грязь, которую можно удалить только с помощью химчистки. Потолок в грязных затертых полосах). Спросив у Александра, не с Тест-драйва ли авто, получили ответ, что у них они все такие и утверждал, что автомобиль новый 100% только, что со склада! Подошел старший менеджер Дмитрий, который предложил урегулировать все вышеперечисленные недостатки, подарив нам брызговики и дефлектор капота. Такая наглость вызвала у нас нервный дикий смех. Мы решили написать заявление об отказе от данного автомобиля. После того, как мы вышли из салона, позвонил старший менеджер Дмитрий и сообщил, что предложенное нам авто находилось в другом автосалоне в качестве выставочного образца (и они, конечно же, ничего не знали!). В У-сервис больше ни ногой! P.S. Скорее всего, такое отношение во многих автосалонах, будьте внимательны и проверяйте все, не теряя голову от эйфории покупки!
Иванова Марина
Город: Москва
08:46 13.03.2012
Отрицательное впечатление
У кого лишние деньги, то можете подарить их автосалону У СЕРВИС+ в районе Каширки. Купили в кредит автомобиль Ниссан 3-х летку с виду ничего, развели по полной в кредит включили и услуги менеджера (услуги менеджера составили 130 тыс. рублей), так что при покупке автомобиля будьте внимательны, а то сначала все красиво, а как начинаешь читать между строк, то не новый автомобиль становиться золотым. Спустя немного времени, автомобиль показал себя во всей красе и оказывается он был хорошо битый, так, что просто умельцы.
Кузнецов Сергей
Город: Москва
22:48 09.02.2012
Отрицательное впечатление
Купил Кашкай в августе 2011 в Подольском У Сервисе. В декабре 2012 периодически стал отказывать задний парктроник. То включается, то нет. Сначала думал виновата сырая погода. Но недавно заметил те же проблемы в -20С. Вновь и вновь повторяется история с кривыми руками и тупыми головами тех деклассированых элементов, которые гордо называют себя специалистами дилерских центров. На второй машине подряд уже такое. Собраное на заводе работает, а то, что установили официалы - нет.
Михаил
Город: Москва
12:14 26.05.2011
Отрицательное впечатление
Пытался дозвониться и выяснить сколько стоит каска на патруль. Переводили линии много раз друг на друга, так ответ на свой вопрос не получил.
Гаврилов Денис
Город: Москва
21:05 12.03.2011
Отрицательное впечатление
Хотелось поделиться впечатлениями о своём неудачном посещении автосалона У СЕРВИС +. Приехал в салон У СЕРВИС +, чтобы протестировать и возможно приобрести один из представленных автомобилей. Мне сказали, что надо подождать пол часа пока откатаются другие, когда уже стало подходить время. У меня попросили права и паспорт для заполнения необходимых документов. После заполнения мне предложили ознакомиться и подписать правила проведения тест драйва, где в одном из пунктов было указано, что в случае ДТП по моей вине вся ответственность будет лежать на мне, и я обязуюсь оплатить все расходы по восстановлению автомобиля. На мой вопрос: 'А, что это за пункт и разве машины, выставляемые на тест драйв не страхуются по КАСКО?' На что мне девушка (администратор) ответила, что этот пункт предусмотрен на случай, если клиент окажется в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или другом неадекватном состоянии. На мой вопрос: 'Почему данное пояснение не прописано в этом пункте и в случае ДТП я должен буду оплатить ремонт б/у автомобиля по цене нового?' На мой вопрос я не получил конкретного ответа. После посещения данного автосалона сложилось впечатление о возможных мошеннических действиях автосалона в отношении клиентов, пожелавших воспользоваться услугой тест драйва, т. к. машины предоставляемые на тест драйв застрахованные, что подтвердили менеджеры. Следовательно любые возможные убытки, полученные вследствие ДТП, будут компенсированы страховой компанией! Соответственно, если согласиться на проведение тест драйва, то получается что необходимо сфотографировать автомобиль со всех сторон и зафиксировать все внешние и внутренние повреждения, иначе я рискую получить через 20 минут (в лучшем случае) тестирования автомобиля счет на N-ую сумму. Уважаемые автолюбители, будьте внимательны при подписании подобных документов перед тест драйвом и не становитесь еще одной статьей дохода подобных 'автосалонов'.
Владимир
Город: Москва
19:48 05.02.2011
Отрицательное впечатление
В конце 2010 года мы узнали, что 'У Сервис +', есть и в Подольске. Очень заинтересовало, не надо ездить в Москву. До этого обслуживались в 'Оводе', аж на пр. Мира. Есть ещё сервис 'Овода' на МКАДе, в районе Каширки, но в Подольском 'У Сервисе' условия договора были более демократичные для нас. Оговорюсь, машина зарегистрирована на предприятие и нам важна была оплата по безналу и, следствие из этого, заключение договора на обслуживание и ремонт. После всех договорённостей пригнали Ниссан Теана 2006 года со следующими 'болячками' - Трещал правый наружный ШРУС, стук в рулевой, выдала ошибку система SRS (подушки безопасности) и, самое главное, неисправность ABC. Проявлялось в том, что при нажатии на педаль тормоза ABC срабатывал постоянно. После проведения диагностики подвески вердикт -н адо менять блок ABC, мои предположения по поду датчиков не воспринимались. После замены изменений не было. Пробный проезд с диагностом выявил неисправность заднего правого датчика ABC, причина - люфт в подшипнике ступицы (вероятно это не входит в диагностику подвески). Блок стоит около 82000, время в ремонте 22 дня, в общей сложности столько там простояла машина. Срок поставки датчика - 2 недели, после РАЗГОВОРА с директором уложились в 2 дня. В остальном претензий нет, кроме скола краски на правом заднем крыле, но т. к. заметил только при мойке в гараже, то ничего предъявить не могу. Общее впечатление, что это не Сервис, а мастерская по замену масла и тормозных колодок. За большие деньги. Наверное заключим договор с 'Оводом' на Каширке, но торопится не будем, почитаем отзывы. На Коломенской 'У Сервис' - тоже вариант, посмотрим.
Похожие компании