x-fit

Купил клубную карту, после решил вернуть деньги, посчитали ровно половину от того, что я заплатил. Эти деньги обещали вернуть сначала в течение 10и рабочих, потом - 14и рабочих дней. В результате вопрос с возвратом денег затянулся на неопределенный срок! Менеджеры постоянно дают разную информацию, по срокам никто ничего сказать точно не может, каждый раз кормят завтраками. Администратору клуба позвонить нельзя, записаться можно на прием, только придя в сам клуб и написав заявку. При этом администратор работает ровно до 18:00, т. е. любой нормальный человек должен уйти с работы раньше, чтобы решить свои вопросы. Отвратительный клуб, мало места, сервис ужасный, персонал наглый!

Честно говоря занимался в этом клубе два года. Скажу честно, что пришёл в этот клуб в лучшей форме нежели ушёл из него:). Не могу сказать, что он как-то отличается от соседних клубов, только размерами и ценой. Вместо 40 штук можете в соседнем клубе купить тот же тренажерный зал за 8 %). В условиях рецессии и вообще падения спроса, должны всем за так эти абонементы раздавать. Дежурные тренеры, кстати, говоря, не следят, за тем, что в зале происходит, из-за этого конечно есть проблемы у занимающихся. В принципе после покупки абонемента, покупатель остается сам с собой. Нет бы посадить, какого-нибудь специалиста, который раз в квартал (или там в месяц) наблюдал просто за физ. состоянием и может рекомендовал, какие-нибудь занятия. Никто не требует серьёзной затраты времени, но мне кажется это было бы хотя бы вежливо со стороны клуба. А так приходишь и уходишь:)).

Занимаюсь в Xfit Планета. Покупали годовой абонемент на всю семью. Тренажеры в основном какие-то б/ушные, в основном по одной шт. Гантелей по одной паре. Хочешь взять 2 кг, приходится ждать или начинать с блинами по 1,5 кг. Ладно тренажеры дорогие, но неужели невозможно побольше гантелек закупить. Никто не следит за инвентарем. Занимаются, оставляют штангу с понавешанными блинами и уходят. В раздевалках толкотня, часть шкафов вообще какие-то странные. В бассейне всего 3 дорожки и все они забиты. В женской раздевалке иногда мальчики по 5-6 лет с мамашами. Сейчас еще появилась платная раздевалка. Получается специально устроили ужас в бесплатной, чтобы люди перебегали в платную. И еще добивает то, что ворота, для проезда на территорию со стороны ул. Пришвина охрана открывает по своему, известному только ей графику. Вчера было 11.25, ворота еще были закрыты. Почему администрация не связывается с Маркос Молом, чтобы решить этот вопрос?

Ужасный персонал, хамство одно, отвратительное отношение к клиентам!

Клуб крайне переполнен, на аэробике и танцах вместо занятия думаешь, как бы кого не пришибли, или самой не задеть и кого-нибудь. В бассейне тоже самое.

Ничего хорошего в этом клубе нет! Цена совершена не соответствует качеству! Ящики в раздевалках старые. Замки сломанные! В душевых постоянно тухлый запах! В тренажерных залах кондиционеры не работают!, запах потом стоит представляете какой! Неделями и даже больше стоят сломанные тренажеры! Но надо же что-то делать! Куда смотрит директор этого клуба, просто непонятно! Зато цены подняли в 2 раза! Обслуживание просто никакое! Если в клуб въезжаете после 12 мест уже нет якобы, потому, что 30 пропусков как говорят охранники они уже раздали и пустить они не могут! Паркуйтесь где хотите и идите пешком! За то годовой тут узнал стоит 48 тысяч, оказывается это еще дешево, так как сегодня 8 марта и у них скидки!

Это не клуб а просто ужас! А именно: ужас начинается с парковки, когда вы приезжаете к 14 часам мест на парковки уже нет, так как на ресепшене объяснили, что у них только 30 пропусков и, что те кто успели приехать до 14 часов тому место досталось, а остальные значит при минус 10 и ниже градусов должны парковать машины до шлагбаума и идти пешком до клуба! Охрану при въезде попросил, чтобы они открыли шлагбаум и пропустили меня до тех пор, пока кто-нибудь бы не выехал из клуба и я бы по этому пропуску въехал. Но не тут то было: нервные и вечно недовольные охранники заорали, что не могут впустить, так как закончились пропуска! И мест нет! А подождать я могу за шлагбаум! И вообще какие к нам могут быть претензии, когда клуб выкупил только 30 пропусков и разбирайтесь не с нами, а на ресепшене! Но Самое интересное начинается дальше, когда вы попадаете в раздевалки, в которых вонь стоит тухлятиной как вы только входите туда! Ящики, которые расположены в раздевалках оставляют желать лучшего! Если с вами рядом человек переодевается тоже, то вы уже с ним не развернетесь и приходится брать вещи в охапку и идти на соседнюю лавку передаваться! Дальше проходим в душевые кабинки от которых несет тошнотворным запахом! Вода вечно течет то холодная, то резко горячая! Пластмассовые коврики, которые постелили на пол в душе сломанные и если вдруг вы не заметите, что они задраны к верху, можно спокойно зацепиться шлепком и упасть! Про бассейн это вообще отдельный разговор! Вода с морской водой да нет конечно! В этом бассейне плавает вообще непонятно что: волосы, какие ошметки.. После того как вы переоделись и поднялись на второй этаж, где расположены тренажеры, вы почувствуете еще хуже запах, хотя людей при этом занимается от силы человек 5! Ничего не проветривается - это просто ужас! Тренажеры неделями и даже больше стоят сломанные, старые! Приходится ждать и занимать очередь! Вода в куллерах отсутствует, а если и есть то вечно нет стаканов! А их столовая - это, что ни возьми, что соки, что еда - отвратительно и безвкусно все! А цены бешеные! Тут решил просто узнать сколько стоит годовой, не поверите 48 000 р. за чтооооо??? Жду не дождусь когда закончится абонемент и куплю в новый клуб СССР! Так, что задумайтесь, стоит ли покупать абонемент в хфит Сенатор!

Поддавшись соблазну заниматься рядом с домом, а также заверениям представителей клуба относительно высочайшего уровня заведения (почитайте хотя бы ценности компании на сайте:)) Приобрела в феврале 2014 года ТРИ карты на семью. Хотела 4, хорошо, что муж передумал и решил продолжать заниматься в своем клубе. При заключении договора меня клятвенно заверяли, что клуб будет открыт раньше обещанного срока. В результате клуб не открыт, никто даже не удосужился позвонить. Спокойно сменили рекламу на билбордах, продают карты. Когда я позвонила в клуб, мне невозмутимо предложили решать мои вопросы со строителями, которые делают ремонт. Перспективы открытия на данный момент туманны. Соглашусь, сервис реально беспрецедентный. На мои требования соединить меня для разговора с кем-то посерьезнее менежджера по продажам мне отвечают, что перезвонят. Разумеется, не звонят. Как юрист сообщаю желающим приобрести карту: договор, который с вами подпишут, составлен таким образом, что, если клуб откроют через пару лет, обязательства компании будут вполне соблюдены. Так, что думайте.

Клуб не оправдывает свое название, обслуживание ужасное, цена на годовой абонемент не соответствует уровню обслуживания, нет желания посещать этот клуб.

Являлись членами клуба с 2006 года. В последнее время возникали частые конфликтные ситуации, вместо того, чтобы прийти отдохнуть, получается необходимо отстаивать свои права. Вначале с картой мужа напутали, остаток перекинули на другую тёзку, потом нам никак не могли предоставить копии наших новых договоров. Через 8 месяцев выяснилось, что на один номер было оформлено два. Сегодня решили с младшим посетить детскую комнату впервые, карту оформили, но приходить с малышом в клуб не получалось раньше. Сотрудница по имени Катя выгнала со свистом, аргументируя тем, что мы карту купили заранее. Устроила допрос старшей дочери, как так получилось, что мы карту купили заранее, считаю не этично выпытывать у детей, тем более, после оплаты и не в присутствии родителей. Планирую оформить возврат. На душе гадко, можно было мягко объяснить, никому не говорите, ребёнок поиграл бы игрушками, но эта Катя была наедине с парнем и мы были лишними персонами. При таком отношении, уважаемая Катя, к вам вообще никто приходить не будет. P.S. Здравствуйте. В декабре мне звонили по поводу продления клубной карты моей дочери. Я объяснила сложившуюся ситуацию после инцидента в игровой комнате в августе 2013 года. Мы крайне редко посещали клуб, обходя игровую комнату. Карта дочки, как я поняла, уже заблокирована, да и срок истёк. Карты сына и моя ещё действуют, но за последние два месяца ни я, ни сын не посещали клуб, поэтому прошу срочно произвести возврат оставшихся денежных средств. Прошу Вас связаться со мной по этому вопросу: +79150808009. С уважением, Татьяна Анатольевна.

Купила 15 месяцев в x-fit Алтуфьево за 47 тыс. Через 6 месяцев он сгорел дотла, услуги не оказывают. Написала заявление на возврат денег, обещали вернуть через 2 недели - нет и через месяц. Информации, на кого подавать в суд - нет. Написала заявление о переводе оставшихся денег в новый клуб Планета, который еще только строится - не ответили. Стали врать и морочить голову. Пришлось оплатить туда 27 тыс. Постоянно вранье одно слышу. Например, сегодня менеджер Виктория мне сказала: 'Мы не банк, чтобы переводить деньги'. Финиш. Бесстыдно обманывают потребителей.

Почитала отзывы. Работала я в Отрадном не долго ибо работа та еще, не благодарная, да и дедовщина среди старших админов есть. Мы новички работаем, а старшие там прохлаждаются по два часа на обеде. И в итоге если какие то конфликты возникали, то все бочки катили на нас. Туда не записали, тренировку не сняли. А как её снимать, мы новенькие, в душе далеко не знаем.. По поводу полотенец, тут скажу одно. Очень многие гости клуба берут по два полотенца, а потом еще приходят и берут столько же. И в прачке чисто физически не успевают их постирать. А в женскую раздевалку сама бы не рискнула зайти там антисанитария полная. Потому, что уборщицы халявят. В общем, сама бы никогда не купила там абонемент.

Добрый день, в Х-FIT Сенатор хожу уже год. 1. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, был период когда я была в отъезде и не посещала фитнес клуб пару месяцев после чего я решила пойти на занятие в чем мне было отказано, дабы моя карта заблокирована т. к. я не заплатила за услуги массажа, а именно 1800 р. Я была в шоке, какой массаж?, какие 1800 р.? Меня вообще не было в городе этого числа. Как такое может быть? 2. Далее я решила воспользоваться услугами личного тренера, сумма 1 го занятия достаточно уверенная порядка 1200 р. час, мы сразу обозначили время занятий вторник и пятницу и я купила сразу 20 занятий, но мой тренер 4 раза подряд отменял занятия в пятницу отправив мне смс сообщение, которые иногда не доходили и я приезжала впустую, я не понимаю за, что я заплатила? вывод из-за нерегулярных занятий я стала терять форму. 3. Гидромассаж часто не работает, а после ремонта напор вообще отсутствует 4. В раздевалках жарко 5. В кардио зоне жарко - система кондиционирования слабая, если одновременно занимаются более 4-6 человек дышать нечем 6. Тренажеры старые практически все с момента открытия 7. Кафе - отдельная тема, при наличии официанта-бармена там самообслуживание, девочки занимающие данную должность не могут подняться со стула, чтобы обслужить клиента, овощных соков часто нет. 8. В джакузи вода не меняется неделями и становится мутная с специфическим тошнотворным запахом 9. Припарковаться негде, на парковку очень трудно попасть так как всего 27 пропусков и если вам повезет приехать первым из первых, то можно припарковать свой ам, в противном случае машину нужно бросать на дороге. Жду когда закончится абонемент чтобы сменить клуб.

Жутко переполненный клуб. Зазывают бесплатными гостевыми визитами и бесплатными месяцами новых клиентов. А куда зазывать? Хоть бы посмотрели, что творится в бассейне. Тренера видимо не доводят до администрации о том, что в бассейне абсолютно невозможно не то, что плавать, а даже просто 'повисеть' у бортика. Результат может быть противоположный ожидаемому. Бесплатные 'друзья' походят на халяву и вряд ли продлят своё 'удовольствие'. Зато те, кто ходили долгое время не продлят договора. Клуб и так уже теряет старых приличных клиентов.

Клуб очень маленький. Местечкового масштаба. Очень не удобный заезд на ул. Кутузова. А охрана - отдельная тема! Хамы несусветные. Я приехала 5-го ноября в этот 'клуб', думала купить карту, но меня не пускали на проходной. То позвоните менеджеру (какому??), то поставьте здесь машину, то там, то вообще сказали, что бы в течении двух месяцев моего духу там не было. При этом они нагло смеялись в след. А когда я все таки сходила на экскурсию по клубу и поняла, что за эти деньги можно купить карту в более большой фитнесцентр с более большими возможностями, то на выезде получила шлагбаумом по крыше БМВ. Уж даже и не знаю, наверное за то, что карту не купила.

Здравствуйте! Я в шоке! Сегодня была в клубе X-Fit, рядом с Можайским шоссе (к сожалению точного адреса не знаю (может ул. Кутузова??), но не суть. Охрана на въезде - просто кошмар! По своим радиостанциям общается с рецепшеном клуба и др. охранниками комплекса так, что нормальному человеку машину просто ставить негде (здесь нельзя, там поставишь - вообще на два месяца заехать не сможешь, и хамят вам в след! Но... ВНИМАНИЕ! Когда наконец заехали, поставили машину с пятого раза по ц. у., где можно, сходили посмотрели клуб, цена карты которого, к слову, на наш взгляд для клуба местечкового масштаба, ну ОООчень большая, на выезде получили шлагбаумом по крыше БМВ! Ребята - это уж слишком! Никому не советуем этот клуб! Начиная от заезда на территорию, заканчивая тем, что клуб ООчень маленький и в выходные там просто негде будет заниматься, а будни (а сегодня среда) он уже переполнен! Духота, толпучка, короче Черкизон какой-то. И еще врут, что у них бассейн 8 раз на дню обеззараживается! Короче - КОШМАР! У кого есть возможность (кроме жильцов дома, из-за близости) - никому не рекомендуем в этот клуб!

Я не понимаю, зачем продавать столько карт, что занимающиеся не помещаются в зал? Приходится занимать очередь под дверью зала, чтобы первой залететь, забить коврик, рол и т. д. Бред! Ирина хронически задерживает свои тренировки! Если не укладываешься в 55 мин, начинай тренировку пораньше! Сауна в дальней раздевалке работает через раз, в хамаме, наоборот, жара невозможная. Количество хлорки из-за ремонта зашкаливает. При этом на дне бассейна валяются саморезы, проволка и пр. строительный мусор. Потолок ещё не доделали, а уже плиты жёлтые от протечек. В зале №1 тоже постоянно протечки. Если в душе ломается смеситель, то чинят его неделями. Да, когда-то был хороший клуб, теперь - так себе. Это о клубе в Алтуфьево.

Клуб икс фит платинум в Воронеже действительно уже ниже даже эконом класса. В бассейне плавать невозможно, так как очень много людей. Вода в бассейне очень мутная и жуть как хлорирована, видимо очистка уже не справляется с потоком людей. В раздевалке грязно, мокро, тесно! Тренажеры вечно заняты. Вонючие наушники. Оборудование стало чаще выходить из строя. Это и беговые дорожки, и стаканодержатели, и замки в туалете. Очереди в души, в хамам не сядешь. Кошмар!

Резко понизили цены и, что получили? Очереди на тренажеры, причем они стали чаще ломаться. Сломанные стаканодержалки на кулерах. Сломанный замок в туалете в женской раздевалке. Вечно мокрые, не обрабатываемые наушники. Очереди в душ, за фенами, которые тоже ломаются. В бассейне мутная вода и куча людей, набитых как селедки. Иногда даже дают по одному полотенцу, так как их не хватает в часы пик. В раздевалках не развернешься, вода по щиколотку в душевых. Фу! Это все клуб икс фит платинум в Воронеже!

Посетил сегодня Фитнес клуб 'X-FIT' - 'Сенатор', что на ул. Кутузова в Кунцево. Скажу сразу, в этом клубе я был в первый раз. Решил сходить туда исключительно потому, что мне вручили гостевой сертификат на 1 посещение в магазине adiдас. А поскольку я всё равно посещаю тренажёрный зал минимум 2 раза в неделю, то перспектива сходить 'гостем' в 'элитный' фитнес клуб с бассейном, сауной и прочими прибамбасами за бесплатно, казалась весьма привлекательной. Далее постараюсь коротко и по существу. 1. Подъезд к зданию на машине. - девушка по телефону сказала, что предупредила охранника на шлагбауме и меня ждут. Сперва езди по дворам минут 20, подъехал с другой стороны сперва, сказали, что здесь только выезд, надо объезжать все дворы опять. На шлагбауме сказали, что им никто не звонил и они не в курсе моей машины. Пришлось маневрировать в теснейшем дворовом проезде и звонить снова. минут 15 занял заезд на территорию! 2. Раздевалка (!) - раздевалка похожа на лабиринт минотавра-карлика. Узкие проходики с поворотиками. Я посчитал количество шкафчиков на 1 кв. м. - 20 штук! Когда переодевался один, помещался в этом квадрате не плохо, потом пришёл человек после тренировки и мы стали друг друга задевать, пришёл третий и раздевание-переодевание превратилось в кошмар! Заметьте, на пятачке было всего 3 человека из 20 возможных! - + ко всему - в раздевалках невыносимо душно! - сюда же добавлю ещё один значимый факт, хотя, наверное, это в персонал надо было писать. Рабочие-гастарбайтеры. Да, ДА! По раздевалке расхаживают работники (по виду явно мигранты из стран Азии), причём, похоже в тех же рабочих штанах, что ходят рабочие на соседней стройке! Ходят себе по деловому, чуть ли не отталкивают от шкафчиков, меняют полотенца. Один задел мою ногу шваброй, протирая пол. Честно говоря, сидел и ждал пока уйдут, не было никакого желания раздеваться перед азиатским мигрантом, пусть даже, возможно и легальным. И Важно - от них на всю раздевалку несло потом. Странно, что дирекция клуба не заставляет их мыться. 3. Зал Сразу бросились в глаза давящие стены и потолок! Зал состоит из нескольких маленьких зальчиков, соединённых между собой проходами, потолки низкие. Впечатление нехватки пространства, воздуха. Основную площадь тренажёрного зала занимают беговые дорожки и велосипеды! Около 40 штук этих тренажёров там стоит. Видимо для похудения. Комната со свободными весами (которая меня интересовала больше всего) занимает около 40 кв. м. Лавки, явно дорогие и красивые, но очень неудобные, состоят из сегментов, видимо рассчитанных на поддержание ключевых фрагментов спины. Но ужасно не удобные! Почему то отсутствуют в ассортименте блинов - вес 15кг. Есть: 5, 10, 20. А 15 - нет (!?) Единственную пару пятнашек увидел у силовой рамы для приседаний (единственной такой рамы в зале), а для всех видов штанг в зале свободных весов - пятнашек нет! Пол - ламинат. В принципе, ламинат, это может и не страшно. Но лично я вижу пол в спортзале - не ламинированным, а как минимум покрытым специальным покрытием. Свет - мощные фары белого света! Когда ложишься на скамью и сосредотачиваешься перед жимом, тебе в глаза с высоты 3 метра светят мощные такие фары белого света ватт по 200. Жуть! 4. Инструкторы. Не сразу понял кто здесь работает, а кто клиент. Хотя бы майки на них одевали специальные с надписью 'тренер' или 'инструктор'. А то сидит в уголке эдакий бодибилдер с здоровенными ручищами, хмурится. И не знаешь, есть ли резон пробовать что-то спрашивать у такого, а вдруг он и не инструктор вовсе и настроение у него плохое. . спрашивать особо ничего не надо было, лишь хотел найти ручку съёмную для кроссоверов. По Инструкторам в зале в целом. Если бы я был абсолютным новичком, пару лет решавшимся переступить порога своего первого в жизни фитнес-зала и увидел эдаких 'греческих богов', да с такими непроницаемыми лицами, я был бы уничтожен морально ещё на пороге и возможно, убежал бы домой ещё на пару лет. - Приветливее надо быть, предлагать помощь, пытаться раскрепостить, а не демонстрировать собственное превосходство и важно надувать щёки. 5. Бассейн (с морской водой). - вода на вкус солёно-сладкая. Не знаю из чего её делают, но вкус именно такой. 2 дорожки по 25 метров. около 10-12 человек на каждой дорожке, женщины, мужчины. Проплыл пару кругов, задел ногами всех кто был, отказался от идеи плавать дальше. Гурьба детей 5-6 человек 9-12 лет коллективно прыгали в воду с бортика, окатывая всех вокруг брызгами - никто не останавливал. Гигиена. Я совершенно спокойно посетил бассейн без справок. т. е. с меня никто нигде не потребовал ни одного документа, подтверждающего, что я здоров (!) Подозреваю, что половина посетителей (или все) в бассейне так же как и я - без ничего. (выводы делайте сами). 6. Администрация. В конце моего спорт похода я решил, исключительно ради любопытства поинтересоваться, сколько же всё это 'вИлИкАлепие' стоит. Спросило об этом у девушки, принимающей на рецепшене обратно ключики. Она.

Персонал хамы, бассейн сдается под индивидуальные занятия, обычным посетителям плавать невозможно.

Хороший клуб, а главное - хороший коллектив. Вожу ребенка на плавание уже пол года в Иксфит в отрадном. Очень довольна. и ребенок доволен. Наш тренер Любиков Георгий. Находит подход к каждому ребенку. молодец! Всем рекомендую: -)

Начну с того, что изначально я позвонила узнать цены на услуги по телефону. Мне сказали только диапазон цен: 38-50 тыс. рублей! Я решила заехать в сам клуб и узнать все по подробнее на месте, плюс рассчитывала на то, что мне покажут обстановку в зале. Ну и вообще распишут, как у них замечательно, для того чтобы мне захотелось к ним ходить. Приехала, зашла, увидела девушку на ресепшене. Ждала пока она наговорится по телефону. Далее она меня отвела в комнату, где сидят менеджеров 6! Скажу сразу! Просидела я там минуты три! За это время мне вот, что сказали: полгода стоят 38 тыс., год - 50 тыс.! Спрашиваю, а один месяц сколько стоит на, что мне ответили, что это очень дорого!) )) Я в изумлении задаю вопрос: 'а вы, что не уверены в моей платежеспособности?!' (отступлюсь. Я работаю Главным бухгалтером в КРУПНОЙ фирме уже 11 лет, при этом мне только 30! Зарплата позволяет, как вы понимаете, и один месяц оплатить!) В общем, месяц стоит там 17 тыс.! Не скрою, меня оскорбило и покоробило отношение и вопросы менеджера! При этом она сидела скрестив руки на груди, что говорило о том 'Юля тебе здесь ничего не покажут. беги!' Буду искать другой фитнес центр. И если он мне понравится, точно уж не зажму 17 тыс. за один месяц! Почему хочу только месяц?! Отвечаю! Работа занимает очень много моего времени. Хочется попробовать как я смогу планировать свои дела и время вместе со спортом! Спасибо за внимание!

Хочу рассказать как здесь обманывают посетителей данного бассейна! А именно, в данном бассейне есть так сказать чёрный ход. То есть данный бассейн можно посетить без справки о состоянии здоровья, без договора на оказание услуг (то есть из документов только чек). При чём платишь за два месяца сразу (2-ва занятия в неделю) допустим сентябрь-октябрь, а через месяц тебе заявляют, что Вы должны оплатить ещё два месяца вперёд, а то, что Вы раньше оплатили так это Вы оплатили сентябрь и май (при чём здесь май не понятно, а вообще понятно вымогают деньги, что бы ходили весь учебный год). Ответ администрации на это не хотите не ходите деньги не вернём, а так же если ребёнок заболел, то по их словам если ребёнок болел менее двух недель деньги за пропущенные занятия не вернём, если более двух недель то по предъявлении справки перенесём оплату на неизвестно куда (всё на словах ни каких подтверждений на бумаге). Всё это называется побочным заработком и сокрытие доходов, а соответственно данным предприятием не мешало бы заняться компетентным органам!

Выдали флаер на бесплатное первое посещение клуба. Клуб заинтересовал. Позвонила менеджерам по продаже, чтобы договориться о посещении и узнать о ценах в клуб на фрунзенской. Администратор сказал, что все менеджеры очень заняты и попросила оставить номер телефона, чтобы менеджер мог перезвонить. Не перезвонили. Но теперь смотря на отзывы думаю, что легко отделалась.

Икс фит Алтуфьево. Являюсь клиентом этого клуба уже 5 сезон. Цены пострянно растут, а качество падает. Постоянно наблюдаю картину, что ' пропадают ' заморозки у членов клуба ( если даже получаете подтверждение то не в коем случае не удаляйте его с телефона потом ничего не сможете доказать). То, что он стал премиум это полный бред. Привезли десяток мешков с солью, засыпали в бассейн и опа морская вода! Подключили wi fi, да это просто чудо (проснулись в 21 веке). До сегодняшнего дня никак не доделают потолок в бассейне. Кстати, для тех кто не в курсе, почему его заменяют - кусок внутренней обшивки с потолка рухнул на проплывающую женщину (дождались блин). И даже после случая когда у мужчины остановилось сердце в бассейне (светлая ему память) не поменяли воду в бассейне (мне немного не по себе было плывешь рядом с дорожкой где вчера утонули - в той же водичке). Периодично отказывают кондиционеры в тренировочных залах на втором этаже. А цены стабильно растут, особенно на индивидуальные тренировки (инфляция наверное). Распродажи, которые проводятся это просто лохотрон для новобранцев, -). В основном девиз приведи друга получи 10 %, приведи троих и получишь 30% + бонус. Прям пирамида МММ какая-то. При обращении по интернету по поводу жалобы или предложения ответа никогда не получаете. Жалко, но я живу рядом и до других клубов нужно время на дорогу, - (Так, что ДОРОГОЙ мой клуб, жди меня вновь.

Полгода назад приобрела карту данного заведения. Показался самым приличным в округе после закрытия Планеты Фитнес, но как я ошибалась! Еще при первом посещении показалась странно жара и духота в женской раздевалке, но менеджер отдела продаж заверила, что это случайность и скоро все починят. В итоге, пока была зима, не очень ощущались не работающие кондиционеры! Но последние 4 месяца этому месту отдал бы предпочтение Гитлер в разгар холокоста! 2, 5 месяца не работали кондиционеры в женской раздевалке, потом вроде заработали, но в кардиозоне они не работают 4 месяца! О чем у меня есть подписанное заявление администратора клуба! На жалобы управляющая не реагировала, книгу отзывов и предложений не девали, а предлагали писать претензии в непрошитый блокнот, котого никогда не коснется глаз проверяющих инстанций! Книгу получила только после скандала, звонка управляющей я ждала 3 недели и дождалась только после разговора с отделом продаж в не самой вежливой форме! И то! Она позвонила мне, отчитать меня на грубое общение с менеджером, который пытался убедить меня, что вообще все работает, а если и сломалось, то совсем недавно! Аллилуя, что у меня есть завереное заявление, что конлиционер не работает несколько месяцев, а то я подумала бы, что у меня проблемы с ощущением реальности! Проорав мне что-то в трубку администратор не извинилась, не объяснилакогда возобновится работа кондиционеров, а после моего заверения, что пока я туда хожу, они не продадут ни одной карты, а так же я соберу подписи на возврат денег с тез кто этого хочет, она мне заявила, что она расторгает со мной договор в одностороннем порядке! Большей глупости, что выдала эта дама, я в жизни не слышала, не знаю как люди с образованием в сфере ЗПП могут вообще работать в сфере обслуживания, не то, что ими руководить. Справедливости ради, стоит заметить, что разговор у нас сразу не заладился и разговаривала я с ней в ей заданном тоне. Сегодня я вернулась после отпуска наставшего после чудесного общения с управляющей, завтра пожалуй навещу это чудесное заведение, как я понимаю кондиционеры так и не заработали, после чего собираюсь написать письмо в роспотребнадзор, что к счастью можно теперь сделать онлайн, чего и всем советую! Так как такое откровенное несоблюдение правил договора начинает больше походить на мошеничество! Ссылка на форму:http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback.

Как не работал кондиционер в кардиозале, так и не работает, духота вечером, когда набьется народ невозможная. При этом никто не может ответить на вопрос 'Когда починят?' При этом менеджеры сильно заняты, показывая клуб потенциальным клиентам, рассказывая, что кондиционеры сломались только вчера и завтра уже будут работать. Жалею, что купил карту этого клуба и Вам не советую иметь с ними дело.

Купил годовую карту задолго до открытия клуба! Терпеливо дождался открытия, которое не единожды переносили, но в итоге походил 2-3 месяца и бросил, потому как прошлым летом жара и кондеры не работают, тренеры и персонал практически все не приветливы, за исключением пары улыбающихся девушек! В общем мне было просто отвратительно ходить в этот клуб и я его бросил. Подарил потраченные деньги клубу на развитие!) Продлевать карту конечно же НЕ буду!

Я хожу в Икс Фит в Отрадном. Уже около месяца там чинят кондиционеры в кардио, заниматься нельзя. Был на ремонте душ в раздевалке женской на втором этаже, об этом никто не предупреждал и объявлений не было. В раздевалках не развернуться, и не дай вам бог попасть в бассейн во время аквааэробики, остается одна дорожка для тех, кто не занимается.