zub.ru

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Зуб.ру
Телефон: +7 (495) 266-25-83;+7 (495) 925-88-78
Адрес: Москва, ул. Новая Басманная, д. 10
Сайт: zub.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про zub.ru

Правда клиентов о компании zub.ru (171)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
12:22 29.02.2016
Отрицательное впечатление
Летом случайно попала к доктору Нестеровой по ДМС за час до закрытия клиники. Госпожа Нестерова умудрилась поставить мне две пломбы минут за 25-30. На мое замечание, что одна из пломб создает определенный дискомфорт, Нестерова сказала, чтобы я подошла к ней в понедельник ( после выходных), и она, если, что подкорректирует и поставит пломбу уже на другой зуб. Никакого желания повторно приходить к этому врачу у меня, конечно, не возникло. Теперь обращаюсь в другую клинику, где стараются все делать качественно и максимально комфортно для пациента сразу.
Анна
Город: Москва
16:06 25.02.2016
Отрицательное впечатление
Наблюдалась в течение года. Ханаров Баир Александрович ставил имплант на место жевательного зуба, к импланту нареканий нет. Когда пришло время установки абатмента и коронки началось самое интересное - началась обработка меня на проведение заведомо не нужных процедур, например пластика десны (делается только на передних зубах, в чисто эстетических целях), дальше установка временного абатмента и временной же коронки. В разводе принял активное участие ортопед Ким Сергей. В итоге коронку мне все таки поставил другой специалист данной клиники, без пластики и т. д., результатом в целом довольна, клиникой разочарована.
Артём
Город: Москва
19:17 24.02.2016
Отрицательное впечатление
24.02.2016 записался на чистку зубов к Мангуевой Анжелике Михайловне. Сначала начала мне рассказывать, что мне надо удалить два здоровых зуба. Потом сказала, что в страховку не входит дополнительная услуга, которую мне надо сделать. Я узнал можно ли без неё, после чего врач отказалась мне, что либо делать. В итоге либо доплачивай, либо уходи! Такого отношения я терпеть не стал и просто ушёл. Мне по страховке ДМС ничего не сделали, больше в эту сеть клиник я ходить не буду!
Александра
Город: Москва
14:22 15.01.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась с болью в конкретном зубе. Е. А. Курилов зуб лечить не стал, т. к. не хватило времени, поскольку он полчаса рассказывал о необходимости гигиенической чистки зубов. Что самое страшное, он диагностировал кариес в четырех зубах и посоветовал записаться к нему после чистки. Позже я обратилась к двум стоматологам в других клиниках, и обе сошлись во мнении, что кариеса у меня в этих зубах нет - это всего лишь пигментация на стыке зубов и старых пломб.
Antonio
Город: Москва
14:41 06.01.2016
Отрицательное впечатление
Не стали согласовывать у страховой по ДМС, сказали не страховой случай, даже с болью. Но если заплачу за коронку 22000, то лечение будет бесплатно. Интересный маркетингом ход. А если без коронки, сказали, что он не будет участвовать при жевании (наверно изо рта убежит)). А если вырывать, то готовь больше - 100000 на имплант. В общем, буду лечить, где хотя бы согласовывают.
Наталья
Город: Москва
14:52 26.12.2015
Отрицательное впечатление
Пришла по страховке от Сбербанка на чистку зубов в клинику на Таганской. Попала к Мангаевой, которая сообщила, что моя страховка не покрывает чистку зубов, рассказала про ужасное состояние моих десен, назначила кучу дополнительных процедур, которые я должна была оплатить отдельно, т. е. разводят клиентов на деньги, навязывая ненужные услуги. В итоге, я отказалась от услуг клиники. Если Вам дороги Ваши деньги и зубы, никогда не обращайтесь в Зуб. ру
Евгений Ходзинский
Город: Москва
17:17 15.12.2015
Отрицательное впечатление
Об этой стоматологии узнал из рекламы на Канале 'Добра и Позитива'. Мне как раз нужно было удалить зуб. Пришел в стоматологию и мне сразу предложили купить бахилы по цене 40 р за пару. Я просто ошалел от такой цены и отказался брать их. После моего отказа персонал клиники послал меня на три буквы. И что после этого я должен сказать об этой стоматологии?
2015-12-21 15:49
Город: Москва
19:45 14.12.2015
Отрицательное впечатление
В клинику, я так понял, заходит муж В. В. Симоновой. Так вот мне не повезло! Этот Сергей больной на голову человек. Ходит все время с камерой, трогает людей за всякие места, постоянно смеется. Да что тут говорить, лучше почитайте другие отзывы. Все ужасно!
Роман Таренков
Город: Москва
19:39 14.12.2015
Отрицательное впечатление
Друг порекомендовал придти в эту 'стоматологию'. В клинике сразу не понравилось отношение сотрудников ко мне. Как с собакой. Ну, дальше еще страшнее. Результат на фото.
Татьяна
Город: Москва
01:09 14.12.2015
Отрицательное впечатление
Отправила дочку на лечение зуба, ей нужно было удалить его и сделать чистку. Через месяц у дочки обнаружили гепатит. Подаем в суд на врача Симонову. Тут не обрабатывают инструменты перед работой. Не спрашивают талон о прохождении флюрографии, т. е. перед вами может быть спокойно человек с туберкулезом. Сейчас будем судиться с Симоновой.
Анатолий
Город: Москва
11:53 13.12.2015
Отрицательное впечатление
Крайне не понравилось отношение к клиентам. При моем лечении, Виктории ассистировал ее муж Сергей. Сначала все было нормально, но потом поведение Сергея изменилось. Он стал не однозначно на меня смотреть, особенно в область паха, а так же трогать меня за ногу.
Андрей
Город: Москва
08:59 13.12.2015
Отрицательное впечатление
Мой лучший друг обратился 3 месяца назад в эту клинику. У него были проблемы с зубами (нужно было вылечить несколько). За друга взялась Симонова, еще и скидку пообещала, т. к. зубов много. И вместо лечения она выдрала ему за раз 6 зубов с корнями. Она занесла ему заражение! Мои друг скончался 2 недели назад! Мы теперь подаем на нее иск в суд.
Маркин Анатолий Бучерхедович
Город: Москва
17:56 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Очень пожалел, что попал к Виктории Симоновой. Врач не умеет общаться, хамит и истерит. При этом в клинике постоянно ошивается её неадекватный муж и каждые пять минут заходит в кабинет, мешая ей работать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Викторию Симонову.
Екатерина
Город: Москва
09:23 17.11.2015
Отрицательное впечатление
16.11.2015 пришла на прием к стоматологу. С простейшим кариесом. Врач заставила сделать снимок ВСЕХ зубов, затем стала говорить, что 'может быть зуб плохо себя поведет, может быть задет соседний зуб и тогда его придется пульпировать. Пульпирование в ДМС не входит и вам придется платить из собственных средств'. От такой услуги я отказалась. В то время, пока эта врач заполняла карточку и отказ от ее услуг на соседнем кресле находилась девушка у врача Салимхановой Лютфии Акимовны. Просила её внимательно рассмотреть дальний зуб на котором у неё был кариес. На, что Салимханова ответила: 'Я ничего не вижу, не указывайте куда мне смотреть, вы непрофессионал!' Когда пациентка с возмущением выходила из кабинета, Салимханова ей во след сказала: 'ХАМКА'! А когда я вмешалась и сказала Салимхановой, что её поведение недопустимо по отношению к пациентам, она мне ответила, что это не ваше дело, вы вообще сидите у другого врача. Хотелось бы спросить: 'Как ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ держат в заведении и почему по ДМС не хотят выполнять свою работу????' К такому врачу только заклятого врага можно отправлять, чтобы мучился дольше!
Анастасия
Город: Москва
23:00 11.11.2015
Отрицательное впечатление
В августе 2015 года я обратилась в клинику Зуб. ру на Шаболовской, чтобы установить коронку на 14 зуб. Но столкнулась с некомпетентностью специалистов клиники, точнее их лаборатории. 6 ноября 2015 года я пришла на прием к ортопеду Нефедову Л. А. на последний этап - установку коронки, а он не смог ее установить, так как она не подходила по размеру. В последствии оказалось, что эту коронку сделали не для меня! Получилось, я зря приходила на прием несколько раз - делала слепки (у меня сильно выражен рвотный рефлекс) и обточку зуба. По словам управляющей Никитиной, по моим слепкам сделали коронку кому-то другому! Что за халатность! Более того, Никитина предложила мне вытащить штивтово-культевую вкладку и вместо нее поставить временную пломбу. Разве может управляющий стоматологической клиникой предлагать разрушить зуб полностью? Кто ответит за мои потраченные нервы, время и дискомфорт во время и после проведения стоматологических манипуляций?
Sergey Salimonela
Город: Москва
06:13 10.11.2015
Отрицательное впечатление
Я хотел было убежать, это просто ужасно. Лечить зубы никто там не умеет. Я выехал разгружать фуры.
Дмитрий Шилов
Город: Москва
16:51 25.10.2015
Отрицательное впечатление
Заказал себе полный наркоз. После того, как очнулся, обнаружил, что зубы мои никто и не собирался лечить. Но это еще часть беды! Кое-как дойдя до дома я понял, что кто-то поменял замок на входной двери. Вызвал участкового, оказалось, что квартиру в тот же день переоформили на некоего Руслана Татунашвили!
Александр Абдулов
Город: Москва
16:48 24.10.2015
Отрицательное впечатление
Ужасный специалист! Делает вид, что работает и за эту 'работу' пришлось заплатить 6500 рублей. Пришлось делать какой-то непонятный снимок за 3000 рублей, хотя у меня был всего лишь зубной камень, который просто нужно удалить. В итоге 6500 рублей ушли в унитаз, а зубной камень так и остался не вылеченным.
Михаил
Город: Москва
10:41 20.09.2015
Отрицательное впечатление
Сходил вчера на прием в отделение на Шаболовке. Врач Журавлева. Отказались лечить кариес по ДМС, врач сразу же заявила, что зуб надо протезировать и ставить у них коронку, хотя до этого в другой клинике делали рентген и там точно кариес, в Зубе невооруженных глазом поставили диагноз пульпит. Коронки в Зубе стоят от 20 тыс. Предложила выковырять старую пломбу и поставить на ее место новую, хотя зуб не болит и пломба на месте. Так же настойчиво интересовалась не собираюсь ли я протезироваться в их клинике, пока заполняли зубную карту, оказалось, что половину зубов надо удалить и заменить протезами, даже недавно залеченные в другой клинике. По моему грубый развод на дорогое платное протезирование. Встал и ушел, отправил претензию в страховую Согаз.
Krapivka
Город: Москва
22:14 18.09.2015
Отрицательное впечатление
Избегайте всеми силами Одинокову Кристину Олеговну. Пару лет назад обратилась по ДМС с кусочком отвалившейся пломбы с бокового жевательного зуба. С первых минут осмотра она заявила, что зуб восстановлению по страховке не подлежит и нужно готовиться к протезированию и ставить циркониевые коронки или оплачивать восстановление. На мое возражение, что зуб НЕ разрушен на 1/2, а значит по условиям ДМС должен быть восстановлен. Ответ был таков: «Ну, я же сейчас начну сверлить и останется меньше, чем 1/2». Когда я собралась уходить со словами, что буду звонить в страховую компанию, Одинокова сообщила, что удаление нервов и пломбировка каналов входит в ДМС. Далее начала удалять нервы. Несколько раз продолжала внушать мне, что меня спасет только протезирование и уже была готова меня срочно отправить к протезисту. После ее манипуляций начались жуткие боли. Два раза я приходила на повторные приемы, боли не проходили. Она снова промывала мне каналы. Помощница, медсестра из Средней Азии расцарапала мне язык слюноотсосом, язык обожли тем веществом, которым промывают каналы. После третьего визита я плюнула на экономию средств и пошла в платную клинику, которая не работает по ДМС, к проверенному врачу, которая увидев, что мне наворотила Одинокова, (даже повредила десну), покачала головой и спросила, где такие криворукие работают. Здесь мне все сделали с каналами, восстановили зуб. Разница в работе была видна сразу, врач работала профессионально, быстро, четко, отточенными движениями и манипуляциями, в то время, как Одинокова каждый раз колупала мой зуб, словно студент-практикант. После этого случая зареклась обращаться по ДМС в ЗУБ. Ру. Зубы дороже, лечу их в платной клинике, которая не работает по ДМС, где лечат, а не разводят на деньги и врача рекомендуют друзьям, и знакомым. Название клиники и врача не пишу, чтобы не посчитали за рекламу.
Карен
Город: Москва
17:35 09.09.2015
Отрицательное впечатление
Попал в клинику на Маяковской по ДМС после визита в клинику на Цветном бульваре, где пломбу на зуб поставили, но предупредили, что полость кариозная большая и зуб может разболеться. Он разболелся. Несколько высокомерная манера врача Стрелкова на Цветном мне не понравилась, и я отправился на Маяковку. Там меня встретила доктор Горелова, которая удалила нерв, поставила временную пломбу и назначила следующий прием через две недели, сказав, что зуб первые дни может 'немного поныть'. Но 'немного поныть' и дикая боль вечером и на следующий день - немного разные вещи, не так ли? С острой болью посреди рабочего дня помчался к дежурному врачу в клинику на Войковской. Врач Данилов вскрыл зуб и обнаружил, что после манипуляций, произведенных доктором Гореловой, в канале остались нервные ответвления. Удалил их, и боль немедленно унялась. Я жаловался на Горелову через страховую компанию, потому что я считаю, что безграмотно произведенная медицинская операция не должна быть оплачена, а врач, который не умеет удалять нервы из зубных каналов, не должен заниматься стоматологической практикой. В ответ мне пришла длинная теоретическая отписка про то, что 'зубы иногда побаливают' после удаления нервов и, что Горелова все сделала правильно, так как 'экстирпация нервных ответвлений медицинским инструментарием затруднена'. Почему она была затруднена для Гореловой и совершенно не была затруднена для Данилова, осталось неясным. Короче говоря, руководство клиники, а именно отдел качества, всячески покрывает непрофессиональных стоматологов, пудрит мозги пострадавшим от их действий пациентам и не желает исправлять свои ошибки. Вероятно, им плевать на собственную репутацию. Ну, что же, зато потенциальным клиентам этой клиники явно не плевать, им хочется знать, куда они идут и к чему им стоит готовиться.
Мария Викторовна
Город: Москва
12:15 31.08.2015
Отрицательное впечатление
На днях находилась с сыном в ателье в центре Москвы и была свидетелем поведения стоматолога Курилова, который был в ярости, кричал во весь голос в ателье на сотрудников и унижал их из-за дырок на старых брюках, которые они ему ремонтировали. Разве можно после этого доверить свое здоровье или здоровье своего ребенка такому неадекватному и неуравновешенному человеку?! Мне показалось, что он психически нездоровый человек. Будьте осторожны - никому не рекомендую такого бешеного доктора.
Александр
Город: Москва
13:19 19.08.2015
Отрицательное впечатление
Меня очень удивило, когда Симонова при выполнении одной из самых простых процедур раскрошила мне зуб. Это просто ужас. В 21 веке! Не могут вырвать нормально зуб человеку. Просто язык не поворачивается назвать ее хорошим специалистом. Я больше не приду в вашу клинику. Меня принимали после бомжа. Где такое видано?!
Руслана
Город: Москва
14:34 18.08.2015
Отрицательное впечатление
Недавно посетила клинику зуб. ру на Цветном Бульваре. Обломался небольшой кусочек пломбы, хотела сделать по дмс. Врач тут же стал объяснять, что случай не страховой и придется оплатить все самой. Очень долго рассказывала какие зубы надо вырвать, а на какие коронку поставить. До того была у двух стоматологов в других клиниках никто вырывать не советовал. В итоге, с какой проблемой пришла в зуб.ру с такой же и ушла. Кругом какая- то схема выкачивания денег. Зачем тогда платим за страховку!?! Зато по страховке прошел прием осмотр, от которого мне легче не стала. Вот за это страховка и заплатит, а зуб какой был такой и остался. В общем, буду искать другую клинику. Может с врачом не повезло, а может с клиникой.
Руслан Татунашвили
Город: Москва
11:53 18.08.2015
Отрицательное впечатление
Ходил 'полечить' зубы. Попал на прием к Симоновой В. В. Нужно было вырвать больной зуб, так она вырвала совершенно другой! И потребовала 8000! Я отказался платить за такое 'лечение'. На первый взгляд она показалась порядочной женщиной, но потом всё развеялось, когда пришел ее муж, весь в наколках и начал тормошить меня, бить по лицу и допрашивать, есть ли у меня своя квартира в Москве! Они с Симоновой даже угрожали мне расправой, если я все это расскажу.
Александр
Город: Москва
17:30 17.08.2015
Отрицательное впечатление
Выпала пломба и обратился по ДМС. Стоматолог осмотрела, сделала снимок всей челюсти и признала этот случай нестраховым. Предложила поставить пломбу за 6600 рублей и подумать над установкой коронки вместо пломбы + нашла кариес в зубе мудрости и рекомендовала обратиться к хирургу, чтобы тот сказал сколько будет стоить удаление (к хирургу не пошёл, но подозреваю, что это тоже нестраховой случай). Естественно, что от лечения в этой стоматологии я отказался раз и навсегда. Перед уходом мне ещё врач предложила купить снимок челюсти за 890 рублей - оказывается, что страховка и этого не покрывает. В итоге вылечил зуб у своего стоматолога за 1500 рублей и без всяких ненужных снимков и удалений зубов мудрости. P.S. от обслуживания в зуб. ру моя фирма отказалась, страховую компенсацию страховщик вернул за всех сотрудников.
Марина
Город: Москва
01:35 16.08.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом уже несколько лет, пользуюсь самыми разными услугами. Всегда была довольна и писала положительные отзывы. Сейчас вынуждена написать неприятный. Я просто в шоке от стоимости услуг клиники. Я рассчитывала на 20 процентную скидку, а заплатила намного больше ожидаемого. Пришла в клинику вылечить обыкновенный кариес. Не спрашивая моего согласия, зачем то сделали панорамный снимок за 5000 рублей. Мне он был совершенно не нужен! Врач вообще предложила перелечить совершенно не беспокоящий меня канал, в котором якобы может возникнуть когда-нибудь воспаление и покрыть зуб коронкой! Зачем? Почему приглашают фотографировать мой зуб до и после без моего согласия для своих целей? В итоге скидки я так и не увидела, ненужные услуги мне включили в счет. В итоге 12150 за кариес, да еще со скидкой - вообще перебор! Я вылечила у вас более десятка зубов, всегда была довольна. А сейчас буду думать обращаться ли. Неприятно, когда в стоимость включают совершенно ненужные мне процедуры и предлагают такое лечение! Да, и надо сказать врач не отличалась вежливостью. Не было обычного комфорта на приеме. В итоге я очень разочарована! Ожидала одно, а получила огромный ценник и не особую вежливость!
Наталья
Город: Москва
20:26 14.08.2015
Отрицательное впечатление
В мае 2015 на Маяковской лечила зуб, в итоге, делала Луиза. Прошло два месяца, я нашла хорошего врача. Этот зуб, что делала Луиза, разболелся. Как сказал врач, она не вычистила кариес и плохо установила пломбу. В итоге, нерв пришлось удалить.
Андрей Вуду
Город: Москва
14:57 11.08.2015
Отрицательное впечатление
Стал невольным свидетелем аферы врача Симоновой В. В. и ее мужа. Ее муж находит на улице бомжей, да да не удивляйтесь, именно бомжей и под видом доброго дела приводит к своей жене на лечение якобы бесплатно. и при этом снимает это и выкладывает на ютуб, далее, жена Симонова В. В. вырывает непрофессионально напрочь все зубы, а за прием можно только 2-3! всю эту аферу можете посмотреть по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=zlgMPDAqLMM. Но это еще не все, после того как она вырывает все зубы, ее муж Симонов выставляет счет в 150 000 руб.! Т. е. изначально он делает вид, что все пройдет бесплатно, но в конце выставляет счет, т. е. он находит жене шабашку. Потом он на ютубе под видео с этим бомжом делает объявление - 'СКИДЫВАЙТЕ ДЕНЬГИ НА ЗУБЫ БОМЖУ'. (естественно до бомжа они не дойдут). Ну и хочется заметить, хотелось бы вам потом лежать в том кресле после бомжа, который неизвестно где лазает, подцепить от него заразу, да и на инструментах микробы остаются!
Маслаков Иван
Город: Москва
15:31 08.08.2015
Отрицательное впечатление
При лечении зубов, Виктории Симоновой ассистировал её муж Сергей. Сначала пытался шутить, хлопал меня по щекам смеясь, а потом его как будто подменили. Неожиданно стал спрашивать о квартире, в которой я живу и узнав, что их две, настойчиво рекомендовал подарить ему одну для развития в себе 'Добра и Позитива'!
Похожие компании