zub.ru

Встретила Симонова, говорит оплата производится документами квартиры. В итоге здоровенный мужик в татуировках выбил зубы и остался без квартиры.

Вы уж простите, но такого дикого развода я давно не видел. Клиника на Войковской. Психанул, уехал в районную, сняли кариес, забыл проблему. С ДМС даже не думайте). 24.07.2015 г.

Очень много заказных отзывов от сотрудников клиники ЗУБ. РУ. Хамство и некомпетентность врачей присутствует во всех отделениях клиники, поэтому называть ее лидером в своей области - это просто идиотизм. Отвратительная клиника.

Очень боюсь зубных врачей, но выбора не было, прошлось идти. Выбор пал на Зуб. ру. После работы удобнее всего была клиника на Маяковке (там у них рядом вроде и на цветном есть клиника, но ее не нашел, к сожалению!). Врач попался вроде квалифицированный, все объяснил, успокаивал даже (ассистент тоже понравился). В общем, прием длился 1:30, я остался доволен. Но вот отношение администраторского персонала очень не понравилось. Какая-то грубиянка, имени не знаю, но с украинским акцентом была, испортила все настроение. Я бы рад еще придти на прием к врачу. Но скорее всего в другую клинику, или придется найти клинику на Цветном!

В клинике на Маяковке неделю назад был на приеме! Прием прошел отлично, врач хорошо принял. Но какой-то, якобы, 'администратор', по-моему Юлия ее звали. Неприятно нахамила, причем непонятно за что. Плохое впечатление осталось, хотя врач был отличный!

Видимо в связи с избытком клиентов, совершенно не хотят согласовывать услуги, даже не звонят в страховую фирму, и предлагают сделать за деньги то, что входит в страховку. Отношение тоже достаточно хамское и грубое, а ответ на достаточно вежливую речь с моей стороны.

Делал протезирование зуба у Усманова. Сперва он пытался меня развести на круглую сумму и убедить, что у меня проблема с несколькими зубами и их нужно удалять и делать протезирование, на что я категорически не пошел, а стал делать только один зуб, который у меня наполовину разрушился. Сказать, что плохо сделал - значит ничего не сказать. Коронку ровно не могли поставить и я ходил несколько раз на обточку и перестановку. Потом решили сделать другую коронку заново и снова такие же проблемы. Челюсть не смыкалась, коронка упиралась и прикус менялся. В конце концов помимо того, что обточили половину коронки, так еще соседние зубы обточили, и они стали побаливать. Вывод: врач элементарно не имеет квалификации к подобным работам. Кадровая политика в компании ЗУБ РУ нулевая - такое впечатление, что берут людей с улицы без опыта. Но дерут деньги за милую душу и еще пытаются развести на крупные суммы.

Не первый год посещаю поликлинику.ру на м. Красные ворота и м. Улица 1905 года, все врачи были хорошие, и внимательные. Но при посещении гинеколога Чмаровой Ирины Викторовны в поликлинике.ру на м. Улица 1905 года столкнулась с обращением, с которым не приходилось иметь дела ни разу даже в государственных поликлиниках. Очень грубое обращение. На вопрос: 'Почему общение происходит в подобном тоне с её стороны?' Ничего вразумительного не отвечала, кроме указания на свой профессионализм. Не давала сформулировать жалобы, перебивала, высокомерно давала рекомендации, не давая задать вопросы, а на те, что всё таки удалось спросить, отвечала с добавлением личных эмоциональных ноток и своего мнения. Явно указывала на своё превосходство перед пациентом, не давая ничего уточнить своей фразой 'сейчас я говорю'. Создалось впечатление, что эта молодая врач, зазнавшаяся своими, может и неплохими, профессиональными достижениями, просто перестала адекватно оценивать ситуации и уважать пациентов.

Добрый день. Год назад был на Шаболовке, так как заболел зуб после поедания орехов. Врач посмотрела и сказала, после четырех снимков зуба, что все там в порядке и это просто болит от ушиба из-за орехов. Почти год мне было сложно жевать левой стороной, но я все надеялся, что это никак пройти ушиб не может. Уж больно убедительно говорила врач. В июне 2015 я снова обратился, на этот раз в клинику на Войковской. Тут врач сделала снимок и сказала, что зуб безнадежен и надо протезировать. Она максимум, что может сделать, это вскрыть и прочистить каналы одновременно заложив на неделю временную пломбу, а потом уже к ортопеду так как зуб уже безнадежен, на протезирование. Разве год назад это уже не видно было, раз он так безнадежен? Либо это безмерная некомпетентность врачей, либо наглость. Через три недели пойду на прием в нормальную клинику, где думают и заботятся о пациентах. Но в зуб. ру я больше ни ногой. Ужасная атмосфера, всем плевать, главное заработать деньги. Твердая ЕДИНИЦА всему персоналу и клинике в целом.

В начале этого года, примерно, в феврале месяце обратилась в клинику на Цветном бульваре. Еле нашла их, т. к. вывеска стоматологии была не особо приметной. Но не в этом дело. Записывалась на прием к врачу-гигиенисту. Сев в кресло я сообщила, что пришла с целью очистки зубов от налета и удаление камней. Молодая девушка сообщила, что надо делать процедуру Air Flow еще каких-то два этапа очистки, что не входит в страховку, якобы удалять налет и камни без этих процедур делать нет смысла. В итоге ушла с испорченным настроением, мне ничего не сделали (хотя в ДМС входит очистка от камней и налета). Обслуживание вообще не понравилось! Два балла!

Сегодня пошла по страховке в клинику с острой болью (36-й зуб). Врач долго что-то наковыривала, а потом сказала, что зуба нет, как такового. Как скорлупа яйца, а в центре дырка. Поставила мне временную пломбу и направила на консультацию к ортопеду, чтобы уточнить, можно ли спасти мой зуб теперь. Ортопед сказал, что зуб спасти можно протезированием (24 т. р.), но нужно еще раз показаться врачу, но еще более опытному. Ок, готова, согласна. Пытаюсь записаться на прием к супер врачу, но на ближайший месяц окошка к ней нет. Вопрос - как быть мне с временной пломбой? Делать нечего и я решаюсь ехать в другую клинику (другая сеть клиник), где мне на приеме выносят вердикт - зуб только удалять, а в первой клинике мне его как раз и довели до удаления! Расковыряли и ничего с ним сделать нельзя. А протезирование - просто выкачивание денег. Сделала снимок этого зуба хотела бы показаться третьему врачу. Теперь страшно что-либо делать. Не ходить же с временной пломбой?

По записи ДМС пришла на Войковскую удалить беспокоивший меня зуб мудрости. Молодой 'специалист' спросил с какой проблемой я пожаловала и предложил сделать снимок. Правда не предупредил, что снимок будет панорамным (всех зубов). После снимка порассуждал о всех моих зубах, что их надо перелечивать, а на часть ставить коронки. Я сообщила, что пришла с конкретной проблемой: боль зуба мудрости и пока остальная информация по лечению мне не интересна. 'Специалист' был серьезен и сообщил мне, что удаление зуба мудрости не входит в ДМС, так как по снимку он видит, что корень очень сложный, но за 6000 р он согласен избавить меня от боли, приложив все свое мастерство ,). Так как расставаться с 6000 за удаление я не согласилась, обратилась в другую клинику, где мне удалили зуб за 5 минут после анестезии! Зуб оказался совсем не таким сложным и с не сложным корнем! Развод на деньги!

Посетила клинику на Цветном Бульваре 06.05.15 г., попала к врачу Стрелкову с поврежденной пломбой. Лечить отказался наотрез, сразу стал зомбировать на коронки, показывать жуткие фотки разломанных зубов, что меня типа ожидает. Ушла в полном шоке, предложил по страховке вырвать зубы мудрости. В общем и целом согласна с другими отзывами, у этих клиник такая политика - либо рвем, либо коронки ставим, остальные все мимо.

При обращении по ДМС в клинике на 1905 года, врач осмотрела мои два зуба и сказала, что они покрываются страховкой. Один вылечили, лечить второй пошла в клинику на Шаболовской к врачу Янакова Хатуна Георгиевна, она же при осмотре сказала, что мой случай не покрывается страховкой и лечение обойдется мне в 7 500 руб. Отказалась и не стала делать.

Положительные отзывы видимо сами пишут. Так все мило и без впариваний наглых. Пройдите по ссылке и почитайте истинные отзывы http://www.kleos.ru/org/3898/comments/all/. Вот с каждым отзывом я согласна.

Обращалась 2 раза по ДМС. Записалась к врачу Митрофановой. Да, как пишут многие здесь, начинается диалог неизменно с опасений, что 'повреждение зуба скорее всего не страховое'. Теперь понимаю, что даже если оно страховое, до не страхового его не сложно довести. Не очень большая дырка, зуб не разломан, врач его рассверлила, удалила нерв, запломбировала канал, сказала еще, что воспаления нет, все, мол, нормально. Правда, вместе с медсестрой умудрилась поранить слизистую, в результате чего через пару дней на месте ранки образовался очень болезненный стоматит (во время лечения я пыталась жаловаться на боль десны при манипуляциях, но мне было велено терпеть - 'ведь не зуб болит'). Поставили временную пломбу и записали на повторный прием. На второй же день кусок временной пломбы отвалился вместе с задней стенкой зуба! На сегодняшнем приеме доктор сочувственно сообщила, что теперь нужно ставить коронку) ) Браво! Успокоила доктора Митрофанову, что коронку буду ставить точно уж не у нее. А она предложила мне полечить другие зубы и помазать мазью организованный ею же стоматит - я вежливо отказалась, т. к. проведенного 'лечения' уже было достаточно для понимания квалификации врача, увы, ценой зуба. И в целом по заведению. Детского вида то ли медсестры, то ли (не дай бог!) врачи, постоянно шаркают по коридору, гогочут с такими же 'школьницами' из регистратуры. Вид неопрятный. Уборщица при мне заходила в кабинет в откровенно грязной одежде. Поскольку в это время меня пригласили на прием, уборщицу попросили выйти, но грязной тряпкой в воздухе она помахать все же успела. 'Доктор', которая досталась мне, вообще была без халата - только футболка, при чем та же, что и неделю назад, по виду - точно не стиранная. Белого халата с воротничком-стоечкой, как на фото на сайте клиники, и в помине нет. Двери кабинетов все время открыты настежь, пыль из коридоров летит аккурат туда. Плохо.

Посетила клинику по ДМС, понимая, что иду на гигиену полости рта бесплатно, ожидала качество на низком уровне. Но не настолько! В очередной раз убедилась, что наши врачи любят деньги, желательно наличыми.)))) Как будто страховая компания им не платит ни копейки. Если не нравится им профессия почему ее не поменять, например стать продавцом в магазине. Тоже своего рода общение с людьми, но хотя бы никакого вреда для здоровья (или почти никакого).

Добрый день! Хочу поделиться с Вами своим негативом после посещения клиники ЗУБ. РУ на Войковской. По ДМС это было мое второе посещение, после первого приема, я поняла, что жить с такими зубами нельзя! Все зубы нужно удалять ставить имплантанты и коронки, остальные зубы это, увы, но случай не страховой. Второе посещение было более ярким и запоминающимся. Страшная зубная боль привела меня на Войковскую к терапевту, на приеме я четко дала понять, что знаю про их советы и действия, и, что зуб болит у меня определенный и хочу я вылечить именно его. Врач выслушал меня, но посоветовал таки один зуб закрыть коронкой, а боль идет у меня из-за зуба мудрости, терапевт отправил меня к хирургу, который должен был принять меня в порядке живой очереди, и неизвестно через какое время. У хирурга все прошло хорошо, зуб удалили, десну зашили, в руки дали памятку после удаления зуба, таблеток не прописали. на следующий день в щеке образовался шарик (хотя по памятке все было в норме, отек и симптомы), которой начал увеличиваться. В течении трех дней опухоль щеки поднялась к глазу и я решила все таки вновь обратиться к 'своему' хирургу. Но, неудача вновь постигла меня, 'мой' хирург заболел, другого хирурга нет. Не передать словами мое состояние на тот момент (это все было 30.03.15), озноб, температура, слабость, страшная головная и зубная боль. Я пошла в частную стоматологию, где мне сняли швы, соответственно загноение на тот момент было уже достаточно сильным. Теперь хожу промываю, лечусь, шарик в щеке рассасывается, но медленно. Как сказали в частной клинике, рану слишком рано зашили, нужно было дать какое -то время, а так же пить антибиотики. Так же, большие сетевые стоматологии нацелены на количество пациентов, а не качество обслуживания! Я надеюсь, что мой случай единичный, и таких адских мучений, которые я испытывала я врагу не пожелаю! Берегите себя, доверяйте себя проверенным докторам. Я в ЗУБ. РУ больше ни ногой, чего и Вам желаю!

Отвратительное отношение к пациентам по ДМС. Обратилась в клинику Зуб. Ру на Таганке по ДМС, записали только через неделю на 8 вечера. Пришла, лечащего врача назначили Мангаеву Анжелику Михайловну, призываю вас всех не записывайтесь к ней на прием, развод на деньги! Собственно говоря, обратилась, чтобы сделать плановую гигиену полости рта, а именно, убрать зубной камень, налет и сделать фторирование. Налет и камень, как сказала врач у меня имеется, как сказала Мангаева и добавила еще, что чистку обязательно надо сделать. Еще сказала, что удаление камня и фторирования - это страховой случай, а вот снятие налета нет и делается только по согласованию со страховой. И уточнила у меня, если страховая не согласует я готова буду оплатить процедуру по удалению налета, как бы подталкивая меня на положительный ответ. Еще добавила, что страховая очень долго согласовывает, надо ждать по 40 минут, а то и по часу. Я сказала, чтобы согласовывали и данную процедуру за свой счет я делать не буду. Про этот развод меня предупреждали мои коллеги, им всем говорили одно и то же, что согласование долго ждать и быстрее будет оплатить самой, некоторым вообще говорили, что это не страховой случай и согласованию не подлежит! В итоге, спустя 20 минут врач сказала, что в процедуре по удалению налета отказано, а причин она не знает. Привела только пример с банком - подаешь заявку на кредит в банк, а тебе отказывают без причины. Мангаева не учла тот факт, что я работаю в банке и как никто знаю о том, что без причины отказов не бывает. Когда я позвонила в страховую уточнить причину - мне ответили то, что врач сказала, что эта процедура мне нужна в профилактических мерах. А мне твердит, что снять налет мне обязательно нужно, т. к. у меня есть начальные признаки парадонтит и если налет не снят, будет только хуже. В общем, я ушла из больницы, написав претензию под номеров 23 в книге жалоб и предложений, взяла телефон главного врача, с которым намерена завтра связаться, также завтра займусь сбором подписей коллег о замене стоматологической клиники, обязательно оставлю жалобу в страховую компанию о том, что врачи клиники Зуб. Ру не выполняют свои обязательства по оказанию помощи пациентам.

Обратилась в стоматологию 'Зуб. ру' на Автозаводской по ДМС. Записывали только на неделю вперед. Доктор Верстакова с непрошибаемой маской на лице сказала, что все мои жалобы на кариес - не страховой случай. Что лечение она может начать только после снимка, но аппарат не работает (неужели нельзя было обзвонить пациентов?) Но даже не сделав снимка сказала, что будущее лечение не будет входить в страховку т. к. полость большая. А кто определяет страховой случай или нет? Конечно доктор! Только по моему ощущению он заинтересован в том, что бы пациент оплачивал лечение дополнительно. Несколько раз предлагала обратиться к их специалистам за протезированием. В итоге, когда я спросила 'Неужели я зря пришла без снимка?' предложила полечить зуб, который на мой взгляд был совершенно здоровым, хорошо, доктору виднее. Тут ей снимок уже был не нужен. P.S. Перед уходом в регистратуре спросила про рентгеновский аппарат, чтобы сделать снимок. Администратор сказала, что у них его вообще нет))).

Клиника на Автозаводской. Пошел по страховке. Сделали снимок. Один зую боковой кариес, соседний - удаление нерва. Ок. Как записаться? Ближайшая запись через 1, 5 недели. Записался, пришел. Поковырялись. И.. иди отсюда, твое время кончилось. - А что вы сделали? - Удалили нерв и поставили времянку. - А боковоей кариес и пломбировать каналы? - Нет. Не было времени, у нас на клиента час. - А заранее рассчитать время было нельзя? - А зачем? - Следующая запись через 1, 5 недели. Записался. Пришел. - Что будем лечить, кариес или пломбировать каналы? - А и то и то нельзя? - НЕТ, у нас же час на клиента! - Да, кстати на зуб где удалили нерв пломба будет 8 т. р. И без гарантии. - А почему без гарантии? - Там вам весь зуб расковыряли, плохо она теперь там встанет. - Но ведь боковой кариес нельзя будет вылечить после того как соседний зуб запломбируете! - Нормально - нет. - А временная пломба уже просела. Зуб обломиться может. - Ничем помочь не могу. Выбирай: или-или. Вылечил кариес (все заняло 35 минут). Следующая запись через неделю. За 3 часа до записи звонок: - Такой-то? - Да. - Записывались? - Да. - У нас все сломалось. - А когда? - Через неделю. - Может вы как-то в неурочное время? - А зачем? Чтоб их так лечили! На мой взгляд, они слишком заняты, чтобы к ним обращаться.

Как жаль, что не почитала отзывы про эту клинику раньше, ( ( в декабре была на Маяковской у Симоновой с острой болью (откололся зуб). Удалила нерв и как оказалось плохо запломбировала каналы. Сейчас ужасно все болит и гноится. Такое ощущение, что она только в теории что-то знает, больше туда ни ногой.

Устанавливала имплант в поликлинике на Красных Воротах, денег было отдано, страшно сказать, можно было купить Дэу Матиз в то время, а не отремонтировать один зуб, причем отремонтировать плохо. В принципе вопросов к установке импанта нет, а вот коронка, что сделана ужасно, что качество материала оставляет желать лучшего. С внутренней стороны у меня уже просвечивает имплант! Хотя времени прошло не так уж много. Плюс ко всему села коронка не плотно к десне, соответственно туда попадает пища, нужно постоянно прочищать, что доставляет дискомфорт, также появилось потемнение. Обратилась в другую стоматологию - сказали, что техник 'накосячил', устранять дефект клиника отказывается. В общем, проводить там сложные операции не рекомендую - дорого и не качественно.

Обратилась в клинику с острой болью. К сожалению, в тот день у меня сильно разболелась голова и я, не подумав, выпила обезболивающее. Искали искали больной зуб так и не нашли. Обезболили, пересчитали все мои пломбированные и кариозные зубы. В общем на нижнюю десну намазали какую-то жутко не приятную на вкус штуку, которая как и предупредила меня врач, отвалилась на следующий день. На следующий день магическим образом выпала пломба у коренного зуба. Обратилась туда же. Молодая девочка по фамилии Васильева, обезболила мне десну, запломбировала зуб, и при общем осмотре в зеркале вроде нормально, но потрогать языком не получалось до самой поздней ночи, язык был как подушка. Потом, когда получилось ощупать языком зуб - ямка замазанная пломбой. Кушать этим зубом не получается до сих пор, хотя прошло три недели, болит, когда им кушаю. В первый день, когда кушала думала болит потому, что с зубом производились манипуляции. В общем, считаю, что зуб испортили. Раньше не болел, когда ела, теперь болит. Отношение врача, как к маленькому ребенку (хотя она мне наверняка годилась в дочери), честно говоря раздражало. Ей нужно работать с очень маленькими детьми и успокаивать тех, кто пришел в первый раз и вот вот заплачет. С самого начала насторожило то, что врачи у них будто только сошли со школьной скамьи, но пришлось понадеяться на авось, потому, что самая близкая клиника к нам, которая значится в нашей страховке.

Обратилась в Зуб.ру по ДМС. Я готовлюсь к протезированию и надо было в одном зубе заменить пломбу, а в другом удалить нерв. Я живу на юге Москвы, но поехала на Войковскую, т. к. там была возможность попасть к врачу в этот же день. Врач МИТРОФАНОВА про оба зуба сказала, что это не страховой случай и сказано это было так резко и пренебрежительно как-будто перед ней не клиент, готовый лечить зубы и за наличный расчет, а халявщица или человек второго сорта. Провести лечение за деньги мне даже не предложили, видимо, думая, что если у меня есть ДМС, то я рассчитываю только не бесплатное обслуживание. Придя домой и прочитав отзывы об этой клинике, я только рада, что все так получилось. Недоврач МИТРОФАНОВА - пренеприятная высокомерная личность, готовая хорошо относиться к пациенту только за деньги, которые он ей СРАЗУ заплатит. Очень рада, что в этой клинике меня не изуродовали за мое же деньги, а дали просто уйти не инвалидом! P. S. Лечу зубы у другого ВРАЧА и очень довольна!

Пришла я значит в поликлинику на 1905 г. Принимала меня врач Алла Владимировна, вроде у нее такое отчество. Усадили в кресло, зубы смотрит, я сказала, что хочу пломбу на такой-то зуб, она молчит, говорит надо снимок сделать. Сделали снимок, и понеслось. 'Понимаете, вам на этот зуб коронка нужна, она стоит 6 тысяч'. Я спросила, можно ли поставить хотя бы временно пломбу, я не могу сейчас коронку оплачивать, у меня нет с собой денег?'. Она сказала, что можно, но это не страховой случай. Хммм. Ну я согласилась, спросила цену, она мне сказала, что 6 тысяч будет стоить пломба, якобы она 'декоративная'))). Я ей намекнула, что она несколько минут назад говорила, что коронка 6 тысяч будет стоить, а не пломба, на, что она ответила, что коронка уже 18 тысяч стоит. Ну я ей ответила, что у меня денег нет сейчас, потом может приду.)))) Алла В. просто умора, ну если Вы уж врете, то делаете это нормально.))) Затем полечила она мне другой зуб, который был по 'страховому случаю', дала мне листок, на котором надо было расписаться, что она мне зуб лечила, ну на листочке за место одного зуба, она мне написала 2 зуба.))) Затем пошла я в другую поликлинику, которая не по полису, мне поставили пломбу за 3500, и когда я рассказала эту историю стоматологу, который мне пломбу ставил, он посмеялся и сказал, что это наглый развод на деньги! Так будьте аккуратней, если не уверены, обратитесь в другую стоматологию!

Не люблю портить кому-либо репутацию, поэтому скажу субъективно по своему мнению в моем случае. Пломбы ставила хорошо, залечивая кариес, я ничего не скажу, претензий нет. А вот, что касается пломбирования каналов и подготовки к протезированию, мягко говоря, накосячила. Итог - не полностью удаленный нерв и переделка каналов у другого врача, повторное удаление нерва получилось болезненным из-за необходимости поиска веточек нервов, в двух каналах были таковые. Вместо предъявления претензий предпочел сделать у другого врача в другой клинике. Пожалуй, больше не обращусь к Ольге Николаевне. По своему опыту не стал бы советовать заниматься протезированием у нее.

Ждал 10 дней по записи, пока смогут принять меня по ДМС. Пришел, усадили в кресло и беглый осмотр специалиста выявил, что все, что нужно сделать, страховка не покрывает) Так сказать встань и иди) Дело было в клинике на Шаболовской, заплатить 30 тыс. за страховку и даже одной пломбы не поставить - это круто! Молодцы зубы.ру, всем своим знакомым, у кого много лишних денег, к вам буду отправлять! Если есть какие-то вопросы, вот моя электронка: [email protected].

Обратился по ДМС в зуб.ру. Сложилось впечатление, что любимые фразы у врачей этой клиники - не страховой случай, надо делать коронку (20 000) и необходимо делать имплант (от 60 000). Посмотрел на сайтах - цены для Москвы завышены в два раза (ну может чуть меньше). По полису ДМС зубы чистят и вырывают (но это мое ощущение). Если есть лишние деньги, то милости просим. Аппаратура там современная. Врачи приветливо уговорят, что лечить не надо, надо коронку, мол, ставить. Ну и, конечно, импланты))

Отзыв онлайн. Ужасные администраторы, недовольные лица и такое ощущение складывается: 'Зачем ты сюда пришел и что тебе нужно?' Время, на которое ты записан, это условно, когда ты попадешь к доктору под большим, великим вопросом.