zub.ru

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Зуб.ру
Телефон: +7 (495) 266-25-83;+7 (495) 925-88-78
Адрес: Москва, ул. Новая Басманная, д. 10
Сайт: zub.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про zub.ru

Правда клиентов о компании zub.ru (171)
Сортировать:
Казар
Город: Москва
09:16 30.06.2018
Отрицательное впечатление
Эбзеева Джамиля, работает на Войковском. Не врач, а убийца ! Записали по телефону к этому врачу на 08.06.2018. Проблема в была 6-ом зубе, откололся маленький кусочек и пока не начал болеть, решил сходить к стамотологу залечить. Данный врач, обяснила, что срочно надо удалить нерв и почистить каналы (зуб не болел), потом ставить пломбу. Удалила нерв, почистила канали, поставила временную пломбу и сказала на этом все, дальше вами займется ортопед. 13.06 посетив ортопеда Савинова Д.В. я в первую очередь пожаловался на боль в зубе. Он посмотрел снимки и сказал что все хорошо, болеть может до месяца, рекомендовал поставить на этот зуб и следующий коронку объяснив, что пломбу нельзя там ставить из-за тонких стенок зуба. Я уехал, цена устраивала. Боль не прекращалась, обратился к другому врачу в клинике Эдем. Сделали новые снимки и увидели, что удалили нерв, почистили три канала, оставили их пустимы, четвертый канал не трогали и закрилы зуб временной пломбой. Так как канали остались пустимы, начилось воспаление и боль. Возникает вопрос.. Терапевт оставила каналы пустыми, а ортопед не увидел что-ли ?? Почему данная компания Зуб.ру держит таких не опытных врачей ?
Юрий
Город: Москва
13:31 16.04.2017
Отрицательное впечатление
Пришел на профилактику к ним на Шаболовской. Нашли у меня кариес и решили полечить, после этого один из зубов стал дико чувствителен к холодному, горячему и т. д. Через неделю приехал к ним с вопросом, что они сделали. Они отнекивались, типа всё пройдёт, вы ещё подождите. Я уже пятую неделю жду, ничего не проходит, завтра поеду в другую. Отвратительная клиника, в муниципальных и то лучше лечат.
Сергей
Город: Москва
11:14 11.04.2017
Отрицательное впечатление
Поликлиника на Таганке - опять беспредел. Обратился вчера в 3-й раз. Оба предыдущие оказались безуспешными (лечения не получил). Обратился по страховке по поводу замены пломбы. Врач сразу заявила, что зуб живой, поэтому нерв нужно удалять. Дальше - больше: поскольку пломба большая - гарантии на нее врач не дает, а значит - не страховой случай. Если делать коронку, то по страховке. А, если просто пломбу заменить, то за плату. Ладно, соглашаюсь. Дальше, попытка просверлить зуб оказалась неудачной - оборудование не работает. Я пролежал 5-7 минут, поднялся и ушел. Я уже писал, что это мое третье посещение клиники. Каждый раз я не получал лучения, после этого обращался в платную (не буду рекламировать название поликлиники, но это самая простая клиника), там мне спокойно делали все зубы - и пломбы, и лечили. Сегодня также иду в платную поликлинику. Я уже писал один раз отрицательный отзыв на ЗУБ.РУ. Ответ на отрицательные отзывы формируется автоматом. Уверен, что никто их не читает и ни кому из персонала они не нужны. ФИО врача также не буду называть, т. к. все три раза были разные врачи. Не советую вообще связываться с этой клиникой.
Марья Ивановна
Город: Москва
08:27 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Низкий уровень качества лечения. Все врачи низкой квалификации. Обратилась к ним по ДМС с зубом, который реагировал на холодное. В итоге неверный диагноз пульпит оказался периодонтит. В итоге предложили платное исправление ошибок предыдущего горе стоматолога (!) намерена идти в суд! Категорически НЕ рекомендую данную сеть! У таких нужно отзывать лицензию!
Савельев Влад
Город: Москва
22:07 12.03.2017
Отрицательное впечатление
Обратился в клинику с целью сделать чистку зубов. Во время осмотра врач Симонова В. В. настойчиво впаривала покупку и установку брекетов на весь рот. После чего я не выдержал и сбежал оттуда. Потом прочитав в интернете, что она там-же лечила какого-то гниющего бомжа, который умер вскоре после лечения, я просто обомлел. Не советую.
Мария
Город: Москва
01:24 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день пол года назад была в клинике Зуб. ру на автозаводской, посещала врача стоматолога, отказалась лечить зубы без чистки (согласна чистка нужна, но говорить, что без неё лечить зубы не буду перебор) далее. Просто болел зуб, пришла и говорит ну зуб надо на удаление, так на минуту это 3 зуб спереди ( женщина вы в своём уме подумала я) и без снимка это сказала. Оказывается врач Верчтакова В. Н. Обладает рентгеновским зрением. А снимок мне предложили сделать в платной клинике Пикассо, так как у них панорамного ренгеновским. Пошла в другую поликлинику, посмотрели, сделали снимок сказали, нервы удалять нужно, удали и поставили пломбу, все хорошо теперь. Значит если ДМС лечить не хотят.
Михаил
Город: Москва
19:59 17.02.2017
Отрицательное впечатление
Дело в том, что Симонелла, по слухам, использует некачественные материалы. Чего стоят одни модели пломб за 5000 р. под маркировками 'Добро и Позитив', которые выпали через (!) НЕДЕЛЮ! При том, что я всё это время ел крайне мало, и только мягкую или жидкую пищу (в основном лапшу Марукаме). К тому же, на ресепшене постоянно ошивается какой-то татуированный мужик с лицом, мягко говоря, необременённого школьной программой человека, и пытается клиентам указывать что им делать, где ждать. И вообще делает вид, будто он хозяин. На мой корректный вопрос о том кто он такой, тот стал мне предлагать какой-то бой, по каким-то 'эмэма' правилам. Когда он узнал, что меня зовут Михаил, он почему-то резко удалился в один из кабинетов, и больше не выходил. В общем, очень странная клиника.
Александр
Город: Москва
12:36 04.02.2017
Отрицательное впечатление
Несколько раз лечил зубы по ДМС, всё было хорошо. В ноябре 2015 решил протезировать зубы, сделали мост на 3 зуба. Через год под одним из них началось воспаление, видимо что-то попало внутрь во время лечения и началась инфекция. Теперь придётся снимать мост и удалять зуб. 55 тысяч рублей выброшены на ветер и неизвестно сколько будут стоить новые работы. Никакой компенсации предложено не было. Не рекомендую данную клинику для серьёзных работ.
Ирина
Город: Москва
15:26 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Пошла в Зуб.Ру, так как когда-то знала руководство этой мед. организации, среди которого замечательный врач была Ирина Владимировна. Тем больше было мое изумление, когда я натолкнулась на непрофессионализм врачей, которые работают в этой клинике в Смоленском переулке. Пришла с острой болью. Это было в середине июня 2016. После сильнодействующих гормональных препаратов разрушилась половина зубов. Один из них как раз и заболел накануне отъезда в отпуск. Естественно, сказали, что восстановить не смогут, так как корень в ужасном состоянии и надо удалять. Согласилась на удаление, так как время до отъезда поджимало, а делать что-то надо было с зубом. Так мне его даже удалить не смогли! Вкололи несколько доз наркоза, в том числе внутрь зуба, в пульпу, но он меня не взял. Хотя раньше ничего подобного не было, наркоз всегда брал быстро. Мне объяснили это тем, что острое воспаление, надо сначала его снять антибиотиками. Дня через 2-3 прийти снова. На следующий день по рекомендации знакомой я отправилась в другую клинику, очень малоизвестную, но знакомая очень хвалила. Там врач мне зуб сохранила, восстановила. А про наркоз сказала, что мне его просто неправильно сделали. Зуб этот находится на месте пересечения нервных окончаний и надо было делать уколы в два места, а не в одно. Сказала, что один пучок нервов отключили, а второй нет, вот и оставалась чувствительность. В общем, сказать, что я в шоке - это ничего не сказать.
Ирина
Город: Москва
17:19 30.11.2016
Отрицательное впечатление
Читаю отзывы, и поражаюсь, по несколько отзывов от одного числа. Ясно как божий день, что многие из хороших отзывов, просто пишутся командой 'писателей'.
Кристина
Город: Москва
14:47 29.10.2016
Отрицательное впечатление
Была на приёме. Очень не профессиональный врач. Плохо обошлась на приёме. Не советую к ней кому либо попасть. Была по страховке в которой у меня включена чистка. Однако она Ее отказалась делать ссылаясь, что острых мед показаний у меня к ней нет. Но за деньги была готова выполнить. Как бы для профилактики надо. Но профилактика не входит в страховку. Жалобы на чувствительность так же не подвигло ее к действию. И даже на покрыла фтор лаком. В общем, видимо, просто хотела содрать деньги. Но не делать по страховке.
Андрей
Город: Москва
01:34 12.10.2016
Отрицательное впечатление
Был на приеме по ДМС в двух клиниках. 1 Часть. Клиника м. Войковская. Сложилось впечатление, что врач с ассистентом пришли полечить в перерыве между лекциями. У врача на пол несколько раз падали инструменты (брали новые - ок). Ассистент постоянно все забывал, то подал нужный инструмент, то побежал за материалами и несколько минут его просто тупо ждали. Потом уточнял сколько секунд светить пломбу, то бегал отвечать на звонки (от однокурсников, с уточнением во сколько сегодня учеба). Мне очень часто приходилось лечить зубы, в том числе бесплатных обычных клиниках, но такого я еще не видел. Не отношусь к числу особо притязательных клиентов, которым нужен особый уход. Но, это явно не уровень коммерческой клиники, заявленный на сайте, это какая-то лаборантская медколледжа. После приема - направление к гигиенисту (хотя на лечение много зубов см ч. 3). Диалог на ресепшн: - Подскажите стоимость приема гигиениста? - Не могу сказать, вам на приеме врач скажет. - Ок. Простите а, что значит 'на приеме скажет врач'?! Т. е. я должен приехать, потратить время, сесть в кресло и ПО ФАКТУ узнать? Вы в магазине на кассе стоимость картофеля узнаете или находясь в отделе 'овощи'? Или у вас нет фиксированного прайса на услуги? Итог: пришел на осмотр, зуб ранее НЕ беспокоил, нашли кариес, 'вылечили', зуб беспокоит. Часть вторая, 'Клиника на Автозаводской'. После визита на Войковскую разумеется меняю врача и клинику: - визит № 1 жалобы на боль в 'вылеченном зубе', - ответа врача 'пломба мешает' решение - полировка пломбы, - направление к гигиенисту, - спустя 3 дня зуб беспокоит, - визит № 2, срочная запись, т. к при жевании ощущаю боль, - осмотр в течение 3-5 секунд, - вопрос: 'У гигиениста были?', - нет, не успел, пришел раньше, т. к ранее вылеченный зуб беспокоит, - ну вот сходите сначала к гигиенисту, а потом приходите. Полное отсутствие причинно-следственной связи. Далее диалог на ресепшн про гигиениста: - Сколько будет стоить просто прием у гигиениста (без каких либо услуг)? - Как придете на прием, врач скажет. - Это как так? Мне надо понимать заранее, чтобы иметь при себе нужную сумму. Спустя пары минут спора была названа сумма от и до с огромной вилкой. Т. е. ответа я так и не получил. Ощущение дежавю от Войковской, либо все работают по заученным скриптам. Часть 3. Другая коммерческая клиника - зуб вылечен. БЕЗ гигиениста. Составлен план лечения с четким прайс-листом, всего к лечению 5 зубов! Категорически не рекомендую обращаться в данную клинику!
Татьяна
Город: Москва
12:03 27.09.2016
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание, неквалифицированный персонал. Зуб предлагали удалять. В итоге, пролечив в другой клинике зуб здоров. Не советую ходить туда.
Алина
Город: Москва
10:29 02.09.2016
Отрицательное впечатление
Я и муж ходили по ДМС. В итоге мужа вынудили поставить 4 коронки (что не укаладывается в программу ДМС и каждая стоит по 34 т. р.). Я подумала, что у него плохие зубы и сам запустил. Потом пошла сама с острой болью, зуб был без кариеса, стояла пломба близко к нервному канальцу и со временем она стала давить. В итоге нерв мне удалили и параллельно доктор спилила мне половину зуба (!) не предупредив меня. Когда заморозка отошла я нащупала зуб и обалдела. Через неделю пришла пломбировать каналы и конечно же доктор Зинатуллина Э. С. сказала, что нужно ставить коронку за 23 т. р., я посмеялась, что это было ожидаемо и отказалась. В итоге с меня взяли деньги 10 т. р. за функциональное восстановление зуба более чем на 1/2 разрушенного. :)
Кирилл
Город: Москва
08:36 14.08.2016
Отрицательное впечатление
Это вообще нормально, когда тебе без анестезии вырывают зуб, а потом затыкают рот бахилами, чтобы ты не орал? Виктория Викторовна Симонова считает, что да! А потом возле клиники тебя встречает ее муж, забирает кошелек с телефоном, и угрожает на счет того, чтобы ни о каких жалобах на его жену ты даже не думал. Не знаю, как остальные, а я сюда больше ни ногой!
Лидия
Город: Москва
10:51 01.08.2016
Отрицательное впечатление
Была у Евгения Паринова по ДМС, глубокий кариес, но зуб живой. Договорились, что убирает кариес, ставит временную и я 3-4 недели гуляю, проверяем, не будет ли зуб болеть. Лечение должно быть в счет страховки, т. к. разрушено меньше 50 % зуба. Сделали. Через 4 недели прихожу поставить пломбу, Паринов открывает мою карту, а я написал больше 50 %. Не помню, что говорил и что обещал, платите 8300 за пломбу, или лучше 23000 за коронку. А еще за 6 месяцев до этого два молодых парнишки убеждали меня вырвать другой зуб сразу после родов и тут же поставить имплант, не ожидая заживления. Я удивилась такому прогрессу, ведь уже пару раз слышала, что имплант - это долго, несколько этапов. Я на следующий день пошла на консультацию в МЦК на Коломенской. Показала снимок, мне говорят - это точно развод, у них такая политика. Зуб должен идти по страховке, 50 % разрушения нужно еще доказать, зуб живой и лечению через вкладку не подлежит. У них пломба стоит 6400. Проконсультировалась и об ипмлантации. Рассказали наглядно, почему надо выжидать с каждом этапом, а имплантация сразу при удалении уже зарекомендовала себя плохо. Услышали, что я кормящая мама - отправили домой до окончания ГВ со словами: "Ребенок у вас кальций забирает, сначала закончите кормить". Лучше заплатить, да надежнее, чем ДМС и зуб потерять. В "Лике" по ДМС я уже потеряла один зуб с теми же песнями, больше не хочу.
Евгения
Город: Москва
15:29 31.07.2016
Отрицательное впечатление
Пришла в 'Зуб.ру' по ДМС. Мало того, что приняли не по времени, а через 40 минут, так еще и пропустили свою знакомую вне очереди. Связалась с начальством. Извините, я тоже отпрашивалась у своего начальства. А то, что у них там еще сто штук пациентов на мое время, не мои проблемы. Тогда нечего по времени назначать, а принимайте по талонам. Так вот, после обращения к начальству, меня приняли сразу же. Только потом стоматолог начала высказывать, что у меня 'проблемы со временем'. Еще и сгрубила разок во время процедуры. А так даже не общалась кроме 'поверните и включите свою голову'. Видно, что ей не понравилось, что я пожаловалась. У меня тоже дела и тоже работа, с которой я отпрашиваюсь! По окончанию процедуры села и сказала до свидания. Ну и до свидания. А кто так дает деньги платит, так их там чуть ли не благотворят. А к дмсникам ужасное отношение.
Sb84
Город: Москва
15:57 15.07.2016
Отрицательное впечатление
Была недавно на приеме у Журавлевой Веры Семеновны по ДМС. Причем сразу замечу, что у меня самая дорогая страховая программа, из предложенных мне работодателем. На приеме сразу чувствуется, что ДМСников не любит (их вообще мало кто из врачей рад видеть). Но меня это не волнует, мне предложили страховую программу, я ее приобрела и хочу получить достойное обслуживание. Как там уже их компания сотрудничает со СК и по какой схеме - это тоже пациентов не должно волновать. В. С. достаточно грубо и резко вела себя на приеме, чувствовалось, что хотелось поскорее отделаться. Укол был сделан очень болезненно по самые гланды, едва я только открыла рот. Слюноотсос засунула мне в самую глотку, что у меня аж рвотный рефлекс сработал. Любые попытки поправить эту штуку пресекались грубым: 'Так, руки убери!'. При установке пломбы из ее рук что-то упало мне в глаз, попыталась убрать, в итоге снова услашала - 'Убери руки!'. И еще очень важный момент. За месяц до визита к Журавлевой В. С. была у другого стоматолога в другой сети клиник, тоже по ДМС (где так же ДМСников не рады видеть), но там мне при осмотре насчитали 3 начальных кариеса - лечение, 8 пломб под замену. За один визит вылечили один зуб. Журавлева же увидела только один кариес и 2-3 пломбы на замену. На мой вопрос по поводу лечения клиновидного дефекта, мне была сказано, что 'Так как я сама себе зубы изуродовала, мне уже ничто не изуродует' (цитата). В общем, жуть какая-то. Даже при всей нелюбви к ДМСникам, так грубо я еще нигде не обслуживалась почти за 10 лет. Ушла в легком шоке. Очень жаль, что по новой страховой программе придется обслуживаться в этой сети клиник. Своим родственникам и знакомым обслуживаться у этого врача не посоветую, даже за наличные.
Александр Хвастович
Город: Москва
16:09 13.07.2016
Отрицательное впечатление
Симонова вместо лечения кариеса начала впаривать про брекеты. Далее я понял почему, ведь их дороже ставить, после 10 минут ее лапши встал и ушел. Мне не понравилось.
Александр
Город: Москва
23:31 22.06.2016
Отрицательное впечатление
Никогда не ходите в данную стоматологию, особенно по ДМС. Всячески выкручиваются, лишь бы не лечить по ДМС, очень высокие цены. Попал к Исламову.
Пациент
Город: Москва
13:16 22.06.2016
Отрицательное впечатление
Пишу отзыв тем, кому дороги свои зубы. Опишу вою историю: пришла к ним по ДМС, сразу сказали, что зуб не "страховой" нерв до этого не болел, но Усманов все же без моего согласия удалил его и отправил меня ортопеду, чтобы второй поставил коронку не оставив мертвому зубу других шансов. Чтобы поставить коронку самую ДЕШЕВУЮ, надо заплатить около 20 тыс. руб. Как хватило совести разводить на деньги и лишать зуба человека!
Михаил
Город: Москва
15:02 20.06.2016
Отрицательное впечатление
Симонова Виктория Викторовна вместо лечения кариеса в двух зубах, провела диагностику, а потом начала исполнять какие-то ритуалы черной магии. Так же предложила продать душу, что бы стать владельцем многочисленных бизнесов. Я вообще не понял, что это было, и за что я отдал 17 тысяч рублей.
Венера
Город: Москва
09:56 17.06.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась с элементарным кариесом в пол-ку на Малом Каретном. Врач Селянина Л. Л. назначила панорамный снимок (???), который 'специалисты' долго мучаясь на новом оборудовании все-таки сделали, но врач осталась качеством снимков недовольна. Затем врач как-то странно начала описывать зубную формулу: вместо зубной коронки диктовала м/сестре - кариес. Затем еще двадцать минут я должна была сидеть в кресле и ждать пока врач согласует со страховой компанией (ДМС) лечение элементарного кариеса, который, ежу понятно, входит в программу страхования. В итоге, я не стала дожидаться согласования, встала и ушла. И слава Богу, что не доверила свой зуб такому непрофессиональному врачу. Пошла в платную клинику по месту жительства и за 3000 руб. отлично вылечила зуб у профессионального стоматолога. Никому не рекомендую этого врача в Зуб. ру на М. Каретном.
Юлия
Город: Москва
15:45 16.06.2016
Отрицательное впечатление
Пришла с болью в зубе под пломбой. Сначала сняли хорошую дорогую пломбу, потом полностью разворотили зуб, а потом сказали, что получается повреждение более 50% зуба, поэтому платите деньги (и не малые), на поврежденное место поставили временную пломбу, которая, естественно, выпала со временем. В результате никто теперь не хочет браться за мой бедный зуб, так как врач Корниенко Алина 'хорошо' поработала с ним.
Сергей
Город: Москва
16:35 14.06.2016
Отрицательное впечатление
Записался на прием по страховке в поликлинику на Таганке. Первым делом 'всучили' договор на предоставление платных услуг. Сделали снимок зубов. Потом интересное: на приеме у врача так называемый врач начала называть номера зубов, а ассистент ее поправляла. Врач не знает, как нумеруются зубы. После осмотра 'врач' сказала, что заменить пломбу, которая у меня шатается она не может, а по другим зубам есть проблемы и мне нужно обратиться к протезисту или еще кому-то. Полный отстой! Обслуга - специалисты из бывших союзных республик. 'Врач' - судя по всему москвичка, проучившаяся в институте за большие деньги. Иду искать нормальную клинику.
Николай
Город: Москва
20:57 22.05.2016
Отрицательное впечатление
Делал 3 зуба, был кариес. После лечения зубы болели, пришлось идти в другую стоматологию переделывать. Больше туда не ногой. Врач, которая лечила как попало, Есенова В. О.
Владимир Вяжевич
Город: Москва
13:05 02.05.2016
Отрицательное впечатление
Обращался в данную контору около 2-х лет назад по совету тогда еще 'хороших знакомых', которые в свою очередь узнали про клинику от известного блогера Сергея Симонова с канала =ДОБРА и ПА ЗИ ТИ ВА=. Дико воспалилась десна, подозрение на флюс. На прием попал к Виктории Викторовне Симоновой. По внешности не судят, но все же очень возмутили брекеты у достаточно зрелой женщины во рту. Мало того, что на входе содрали чуть ли не 50 рублей за бахилы, так после осмотра еще выставили ценник порядка 15К за диагностику. Люди, остерегайтесь проходимцев!
Владислав
Город: Москва
03:17 02.05.2016
Отрицательное впечатление
Что-то шептала во время работы. Симонова, делая работу свою, что-то постоянно шептала. Работу выполнила нормально. Но сам процесс оказался очень неприятным именно и за ее шептания.
Дима Барановский
Город: Москва
22:22 01.05.2016
Отрицательное впечатление
Пришел на прием в эту клинику, т. к. недалеко от дома, записали к симоновой, так вот народ, не знаю как другие там врачи, но эта мне сразу начала впаривать какието левые ПЛАТНЫЕ услуги, и то и это тебе надо, а на деле нужно было пломбу поставить. Клиента держит за лоха, главная цель навязать как можно больше платных совершенно ненужных вам услуг.
Ирина
Город: Москва
10:50 25.04.2016
Отрицательное впечатление
Чтобы услышать, что удаление зубного налета по ДМС невозможно, только платно, я ждала в очереди 2 недели. Затем, пришла на прием, а клиника переехала по другому адресу, мне просто забыли сообщить.
Похожие компании