клиника будь здоров

На сайте по поиску работы моя жена нашла данную конторку, приехала на собеседование на м. Октябрьская к некой Журавлевой, та сказала, что нужно написать анкету и потом поехать непосредственно на место будущей работы, чтобы поговорить с главврачом, в итоге, главврач сказал, что Вы нам подходите. Но нужно пройти 3 занятия по инфоклинике (программа для написания электронных карт). Ходили первый раз в пятницу, в понедельник, как нам сказали по приезде на 1 занятие, что вакансия уже занята (когда успели, на выходных, что ли?). Ладно, осадок остался, потом предложили выездные осмотры, а не амбулаторные, согласились, прошли обучение и, в итоге, сказали нам, что и эта должность занята, дескать кто-то из сотрудников взял ее для дополнительной подработки. С соискателями обращаются как с последними людьми. Сама Журавлева это никто, рядовой сотрудник данной конторки, а амбиций - вагон!

Прием вела одна из враей, обычная проверка остроты зрения и выписка рецепта на ношение очков! Врач оказалась - язвительная и неуравновешенная. Очень НЕ СОВЕТУЮ, по возможности записывайтесь к другим специалистам!

Приехали с заболевшим ребенком по пробкам с дачи в вск. в 20:55 в Будь здоров на Сретенку (температура 39), надеясь попасть к педиатру/лору - послушать легкие, посмотреть горло и пр. - работы на 5-10 минут + выписать лекарства. В регистратуре 4 сотрудницы в перерыве между болтовней друг с другом нас послали - "ну врач же вас не успеет осмотреть до 21:00, вызывайте скорую". Cлучай был явно не для скорой, но и затягивать опасно, осмотрели бы - 5-10 минут, прописали, что надо, мы бы уже с вечера лечить начали бы, а не просто температуру сбивать. Пришлось вызывать врача на дом (14 часов от неудачного посещения клиники + расходы страховой). Жирный неуд! Вообще клиника ужасная – хотел к лору взрослому записаться (у меня страховка Ингоса) – запись 3-4 недели, к гастроэнтерологу – 2 недели (в будни, в выходные – 1 мес.). В общем, явный непрофессионализм менеджмента клиники, вместо шикарной отделки лучше бы врачей набрали бы побольше толковых, а не манекенщиц на ресепшн сажать. И давайте уже правду писать – часы работы клиники не до 21:00, а до 20:30. Почему то когда я в Медси-2 привожу ребенка через 5 минут после окончания рабочего дня или в Мединцентре врача на выходе уже ловлю - меня принимают без проблем и без спешки – УЧИТЕСЬ отношению к пациенту, уважение нельзя купить красивым офисом - его надо заслужить! Никому не рекомендую и сам туда обращаюсь только, если нет другого выхода.

Вчера по страховки ходила к аллергологу. К некой Тотикова М. Ч. Абсолютно непрофессиональный врач. С самого начала стала мне хамить. Немного не понятно, как таких людей берут работать к платную клинику. Для бесплатной самое то. Там вечно хамят. В общем, больше туда не пойду.

Это же отвратительная клиника! Вообще не клиника, а затоптанный коридор с четырьмя кабинетиками и некомпетентными специалистами. Мой реальный диагноз требовал вмешательства онколога (у него я сейчас и лечусь), а мне назначили эпиген-спрей! Узи, которое мне сделали в этой клинике (меня тогда передернуло от грязного пола и холода в УЗИ-кабинете), я показала своему гинекологу, когда он вышел из отпуска, мне разъяснили, что узи делал вообще неспециалист, описание и диагноз - просто несовместимы, я их выбросила и прошла всё заново - в итоге, совершенно другой диагноз, подтвердившийся рядом обследований. Не советую идти сюда, если вам дорого ваше здоровье.

Записалась случайно к врачу-гинекологу Люсине Левоновне, просто устроило время, так как я много работаю. Не буду говорить с какой проблемой, но этот врач заставил сдать кучу анализов, которые впоследствии, как я узнала у другого врача, были мне не нужны. Вместо лечения меня тупо развели на сдачу гормонов и анализов, и так 3 раза. Я ходила, истекая кровью, как дура сдавала все это. А мне, как я узнала позднее, нужно было совершенно другое. Теперь все хорошо, я вылечилась у другого врача. Девочки, может мой случай единичный, но я бы не советовала лечиться у этого гинеколога. Остался очень неприятный осадок. Делает вид, что все знает, вся из себя, смотрит свысока, а на деле оказалось совершенно некомпетентна. В общем, пускает пыль в глаза. Ладно бы вела себя так, но хотя бы лечение назначила правильное, а не выуживала деньги. Очень расстроена осталась. Подруга советует подать на нее в суд, но я воздержусь, нервы дороже.

Название клиники специально написала в кавычках, потому-что вряд ли в этой клинике можно вылечиться или даже поставить правильный диагноз. По полису ДМС обратилась к неврологу. Каждый прием задержка по времени, как минимум на полчаса. Я понимаю, что у всех разные болезни, но тогда надо увеличивать время приема каждого пациента, чтобы люди, которые пришли к своему времени не ждали в коридоре. Мне это напоминало районную поликлинику. Приятный молодой человек, но к сожалению полная некомпетентность врача. Я знаю свою болячку, но в этот раз не сумела сама справиться с приступом и обратилась к врачу. Диагноз был поставлен другой и на мои рассказы, где у меня боль и какая, врач мало обращал внимания. Назначил рентген. Для этого надо было ехать в другой филиал клиники т. к. я была на Сущевском валу, а у них ничего на данный момент нет, ни рентгена, ни МРТ. Позвонив на Фрунзенскую, мне ответили, что можно приезжать в любое время на рентген, я поехала. Приехав туда, я получаю ответ, что рентген сломался. На мой вопрос, что я звонила буквально час назад, мне ответили, что он только, что сломался. Уехала ни с чем и пришлось приезжать в свой выходной. И вот таких нюансов много, все их перечислять не буду. Пролечившись у этого врача две недели и не получив положительного результата, пойду обратно к своему старому врачу. Вы спросите почему сразу не обратилась к старому врачу. Отвечу: хотела воспользоваться ДМС, а моя клиника к этой компании не прикреплена.

Клиника, конечно, красивая, современная, оборудованная и даже продуманная по дизайну! Но за всё надо платить, вот врачи и отрываются по полной! Обратился в клинику по ДМС по жалобе сына (9 л.) на периодическую боль в коленке. Врач направил на рентген, причём только 1 колена, не сравнивая, и по снимку тут же поставил диагноз остеохандроз (!), да ещё и обнаружил плоскостопие. Прописал лекарства, ортопедический наколенник, супинаторы и направил на физиотерапию. И тут уже до нас дорвался врач-физиотерапевт. Он сначала назначил 5 сеансов УВЧ, затем самостоятельно (!) ещё 5 сеансов. После опять же по своему разумению назначил 10 (!) сеансов электрофореза. Это всё при том, что постоянных болей нет, только изредка и при нагрузке, и никаких дополнительных жалоб нет. У меня жена врач, она засомневалась в правильности назначения - по столько не назначают в подобных ситуациях, тем более без рентгена. ЭФ делать не стали, обратились уже по знакомству к другому детскому хирургу, он посмотрел и сказал, что никакого остеохандроза нет, плоскостопия нет, суставы идеальны, всё движется легко и свободно, а боли просто возрастные - ребёнок занимается спортом и сухожилия не поспевают за ростом костей. В результате, мы потратили более 3000 руб. на ненужные лекарства и ортопедию, кучу времени, чтобы возить ребёнка через всю Москву на процедуры, да ещё и страховая компания потратилась! Кстати, почитал отзывы о клинике - жалуются на слабый коллектив, текучку кадров, давление на врачей чтобы больше назначали лечения и выжимали деньги из клиентов. Так вот!

Доброго времени суток! Уже больше полугода посещаю эту клинику по вопросам гинекологии. Не могу сказать, что что-то в ней меня очень сильно травмировало физически или психологически, но все же. Вчера обратилась в клинику с острой болью и подозрением на острый цистит. Так получилось, что моя прежняя врач (гинеколог Лысова, к которой претензий особых нет)по каким-то причинам ушла из клиники и пришлось записываться "к кому попало", а "попало" к врачу Дадаевой Розе. Уж не знаю, чем я так ей не приглянулась, то ли кофточка не того цвета, то ли физиономия моя её раздражала. Но дружелюбием там не то, что не пахло. Смотрит свысока, надменно, слова из неё не вытянешь, задаешь ей вопросы, та перебивает, пытается повысиль голос: "Я ж Вам говорю", мол, ну ЧЕГО здесь непонятного?!? По поводу профессионализма. Может быть и не мне судить, конечно, но он вызвал у меня некоторые сомнения. Эрозию она вообще за болезнь не считает, как я поняла, предварительно заглянув (?) в мою карту, задавала странные вопросы, ответы на которые буквально ОЧЕВИДНЫ. В конце беседы очень понравилась фраза: Ну, ты, мол, пойди сдай то-то и это, хотя вообще, на цистит мне твой вообще пофиг. Все не летально, конечно, благо не веду у неё беременности и тьфу-тьфу-тьфу не обращаюсь с действительно серьезными вопросами, но сомневаюсь, что в след. раз обращусь к ней же.

Сегодня была в клинике будь здоров на Последнем переулке. Попала на прием к гинекологу. Такого хамского отношения не встречала даже в бесплатных клиниках. У женщины явно жизнь не удалась и она решила срываться на молодых девушках. С самого начала очень неприятный тон разговора, как будто я пришла "в долг денег просить". На мои жалобы я слышала ответ типа "не может такого быть", "трудно в это верится", вот сделаешь УЗИ, посмотрим, правда, это или ты врешь". Ну зачем бы я к ней пошла, если бы у меня не было жалоб??? Чувствуешь себя какой-то воришкой или оборванкой, которую она отчитывает. После нее осталось очень неприятное впечатление.

Пользовалась услугами "Будь здоров" 1, 5 года. Не по страховке, а за наличный расчет! Суммы отдала за 1,5 года не маленькие, не считая лечения (лекарств, приобретенных в аптеке). Через 1,5 года поняла, что вернулась к тому же от чего и ушла, т. е. курс лечения не помог. У меня возникло обострение, и соответственно, острые боли. Решила обратиться в государственную клинику к профессору, т. к. боли были острые терять время было просто опасно для здоровья. Обратилась в клинику "Будь здоров" с тем, чтобы мне распечатали карту. Причем, прошивать ее, оформлять и заверять печатями и подписями мне было совершенно не обязательно, о чем я и сообщила. В итоге, я оплатила на кассе стоимость услуги (а это причем, 380, 00 рублей, что не мало, если учесть, что это всего лишь распечатка), заключила договор на оказание услуги, объяснила ситуацию, что у меня острые боли и карта нужна СРОЧНО! В итоге, по прошествии 3х дней мне сообщили, что кара будет готова лишь еще через 3 дня! А прием в другой клинике у меня завтра. Такое хамство меня просто шокировало, потому что, повторюсь, я всегда оплачивала услуги клиники за наличный расчет. Идти с пустыми руками на прием к другому врачу, не имея истории болезни - это немыслимо, а с учетом того, что у меня сейчас период обострения и терять времени мне нельзя, то данный факт мне не просто огорчает, но и опускает мне руки. Поэтому при выборе клиники, будьте осторожны. Берегите свое здоровье, нервы и денежные средства. Все таки, живя в современном мире, хочется получать качественные услуги за те деньги, которые отдаем.

'Врач-невролог' Выголова ставит лечебные эксперименты над больными. Проверяет свою методику лечения препаратами, независимо помогут они от того или иного заболевания, или нет. Благодаря ее лечению многие попали в психбольницу и на кладбище, кто-то просто остался инвалидом, и удивительно то, что она уходит от наказания и выдвигается на врача года.

И я привнесу свое мнение и опыт в обширные отзывы о клинике Будь Здоров. Без лишних деталей. Будь Здоров на Комсомольском 28. Ресепшион – простите, но явные дуры с периферии. Невнимательные, хамоватые, раздражительные, мужчинам проходу не дают, пальба глазами и проч. нехарактерное для поликлиники поведение персонала. По телефону – заученные фразы, псевдо-корректность и полнейшее отсутствие результата, при нестандартном вопросе предлагают соединить с деж. врачом – там то же самое… Пример 1: (сотрудники ресепшион): спрашиваю, как надо готовиться к УЗИ мочевого пузыря? Ответ: никак, можете выпить бутылочку воды перед приемом. По факту: выпить 1 литр за час. Вывод: некомпетентность и халатность. Пример 2: (сотрудники ресепшион): была у терапевта, врач назначила мне курс антибиотиков и сказала повторно прийти через 5 дней. Сразу записываюсь на повторный прием – слышу комментарии (на 04/10 записать не можем, свободное время 21.30 24/10)… А мне то, что делать? Пошла к другому терапевту, что по сути своей неправильно. Системная ошибка. Пример 3 (ЛОР): врач Нина Николаевна тихая истеричка, на других пациентов в моем присутствии недвусмысленно повышала голос, чтобы скрыть эмоции долбит по клавиатуре, взвинченная, обрывает, на вопросы не отвечает, как специалиста и профессионала оценить не могу – отказалась от ее лечения, как человек – только не врачом с такими нервами работать, а шпалоукладчицей. Простите за резкость. Общее впечатление – сомнительно, хотя есть адекватные специалисты и отзывчивые сотрудники, но в большинстве ситуаций – халатность. В клинике Будь Здоров, думаю, можно открывать/закрывать больничные и получать справки для бассейна. И ВСЕ. Сугубо мое мнение. Без обид.

Я, обслуживаюсь в клинике на Сретенке по ДМС, которую оформила за собственные деньги! Изначально муж по своей страховке с работы туда пару раз ходил, вроде все понравилось. Решили оформить страховку туда и мне. Причем если это делать через ИНГОССТРАХ то выйдет сумма минимум 50-60 тыс. в год! Но это совсем того не стоит! Я рада, что отдала всего-навсего 11000, и, что по моей страховке эта клиника не единственная, и на крайний случай можно выбрать другие. Так вот, все бы ничего и красиво там, и вроде продвинуто (в электронном виде все записи, никаких тебе бумажных карт), НО вот персонал. это беда! Первый мой опыт обращения и сразу оказался негативный! Обратилась к гинекологу на плановый осмотр, который был особенно важным для меня (планируем с мужем завести ребенка) и конечно хотелось чтобы провели максимально возможный полный осмотр, все возможные взяли анализы, дали рекомендации и как-то положительно настроили. Но тут я попала к врачу Дадаева Роза Сираевна и все мои надежды рухнули. Она изначально мне не понравилась, т. к. разговаривала очень надменно, делая мне снисхождение как-будто, что вообще разговаривает со мной. Потом хотела дать минимальный набор анализов, но потом сделала одолжение, без приувелечения сказала медсестре: "ладно уж если она просто просит, а не требует то выпиши ей все". Во второй раз когда к ней пришла оказалось, что я полностью здорова по анализам, можно заниматься зачатием. Причем все приходилось просто тянуть клещами всю информацию, т. к. рекомендаций от нее не дождаться, такое ощущение, что ей быстрее бы избавиться от меня и заняться своими делами! Записалась на УЗИ по ее рекомендации, но вот к ней уже решила не ходить (напрягло такое пофигистическое отношение), записали к другому врачу (ФИО к сожалению не помню). Так вот записали сначало к врачу потом на УЗИ, что само собой не логично, т. к. обычно после УЗИ врач смотрит результы и дает рекомендации. Попросила поменять время на рессепшн, поменялии, сказали, что после УЗИ подходите к тому же врачу. ОК, сходила на УЗИ и там обнаружили миому, уже была очень расстроенна и в голове крутилась куча неприятных мыслей. Шла к врачу, в надежде на то, что она сейчас успокоит и все объяснит, т. к. я нарисовала себе очень страшную картину уже, незная, что это такое. Так вот стучусь, захожу в кабинет а там такая картина: врач сидит в телефоне и набирает текст видимо. Я ей говорю свое ФИО прохожу, а она мне в дверях: "Ну и где мы ходим"? Я даже опешила, переспросила, что она имеет ввиду? Она говорит, что типо я час где-то хожу, она уже кучу пациентов приняла и все такое. Я ей пытаюсь объяснить, что на самом деле время было изменено и на рессепшн сделали все отметки и сказали сначала идти на УЗИ, а потом к врачу. Но она даже и слушать не хочет, начинает меня отчитывать, что я опаздываю на час и все такое. После чего мое терпение лопается (я итак в расстроенных чувствах) и я спрашиваю: "В чем собственно дело? У вас пациент в кресле или вы очень заняты? Что за проблема? Никого нет, я пришла на прием после УЗИ" Отвечает: "Да, я занята, я пишу". Ноу комментс. Я решила поберечь свои нервы, хлопнула дверью и пошла разбираться на рессепшн, где конечно же даже не извинились, что врач о перестановке ничего не знал и сказали, что сейчас из врачей только мужчина. Пришлось идти, несмотря на свое предвзятое отношение к мужчинам-гинекологам (был ранее негативный опыт). Врач Чистяков Николай Николаевич, оказался очень приятным и все спокойно объяснил, успокоил. Да и сама процедура "на кресле" мне показалась менее болезненной, чем у предыдущих врачей-женщин. А также сказал, что моя миома определяется и без УЗИ, чего врач Дадаева обнаружить не смогла, что даже его. Не даром она мне сразу не понравилась. Также хочу отметить, что с высока смотрят не только врачи, но и сталкивалась не раз с грубостью медсестер в кабинете забора крови. Разговаривают как в обычной поликлинике, только там врачи копейки получают и у них толпы народу и их то понять можно! А тут совсем другой поток, да и контингент людей другой. Еще мне очень не нравится, что все направления врачей действуют всего месяц и если не успел, то обязан снова искать возможность придти на прием к врачу, чтобы тот снова выписывал направление заново. Вот и делайте выводы обращаться в эту клинику или нет!

Обратилась в клинику "Будь здоров" в СПб по ДМС! Столкнулась с отвратительным отношением на рецепции. Сотрудники сидят с красными глазами (конец рабочего дня), разговаривают между собой и подошедшими к рецепции сотрудниками клиники, игнорируя клиентов. Была на приеме у ЛОРа, врач понравилась, всё рассказала, объяснила, что к чему. Назначила анализы крови. Только почему-то сдать их, как сказали мне на рецепции, можно на следующий день. Подъехала на следующий день и тут оказалось, что один из анализов придется делать платно, так как он не покрывается моим полисом ДМС. На вопрос "почему вчера мне этого не сказали?", сотрудники на рецепции стали сваливать вину друг на друга, потом на врача, который должен был меня предупредить, хотя как потом выяснилось, врач сделала все, чтобы исправить свою ошибку, позвонила на рецепцию, предупредила, что сейчас к ним спустится пациентка, которую надо предупредить о платности анализа. В результате за анализ я конечно заплатила, слава Богу, что денег хватило. В результате осталась на весь день без денег, если бы не хватило, пришлось бы ехать еще раз.

При осмотре разрушенного зуба - стоматолог рекомендовала - удаление 100 %. Обратившись в другую клинику, я восстановила зуб полностью! 2-ой стоматолог рассверлила зуб до нерва, в последствии сообщив мне, что теперь лечение такого разрушения будет производиться за мой счет, а не по страховке! Вопрос - в каком таком институте их понабрали! Бездарность и развод!

Изначально сеть этих клиник позиционировалась, как чуть ли ни элит, во всяком случае, с обслуживанием высокого качества. И вот позиционирование осталось, а качества - НОЛЬ. В начале года выдали на работе ДМС. Решила воспользоваться и заняться капитально здоровьем. Выбрала "Будь Здоров". Кроме терапевта, ни одного доктора доктором назвать не могу. приходила на прием и сама себе, но в их присутствии, ставила диагнозы, которые мне и подтверждали, особо не утруждаясь меня переубедить. Как-то так прихватило, что просто по стенке ползала. Нашла силы, поехала в клинику на Фрунзенскую, обратилась с острой болью, попросила, чтобы меня принял кто-нибудь из гинекологов - НИ ОДИН НЕ ПРИНЯЛ, ОТКАЗАЛИ ВСЕ, НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО ПАЦИЕНТ ОБРАТИЛСЯ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ! Если бы я упала там в обморок от боли, сомневаюсь, заинтересовались бы мною после такого даже. Вчера записалась к доктору Царевой. Я читала о ней отзывы, но они как хорошие, так и плохие. Рискнула, подумала, а вдруг действительно наговаривают. Пришла, со мной так разговаривали, будто я "приперлась и мешаю отдыхать". Ни слова не вытянуть, по результатам анализов, сданных ранее, сунула под нос распечатку, типа вот вам, разбирайтесь - читайте. Доктора! Я финансист, я в финансах разбираюсь, а Вы должны людей лечить, а не калечить. Стала просвечивать меня, уж извините, за подробности, но я думала, мне все органы таза сейчас, как миксером взболтают. Так резко, так бесцеремонно, тааак больно. В-общем, вышла я из кабинета в глубоком ужасе. На ресепшен сказала, чтобы больше меня к этому доктору не записывали. Вот так и складывается картинка о клинике в целом. КОШМАР!

Пять лет назад посещала клинику 'Будь здоров' по страховке: обслуживание было отличное, атмосфера царила благожелательная. Очень нравилась клиника. Пришла сегодня уже за наличный расчет сдать кровь на прогестерон. Отстояла на рецепции очередь, сказала, что мне нужно, спросила цену. Девочка-консультант побежала узнавать у других девочек на рецепции, что ей делать нужно. В итоге, нашла нужную информацию в компьютере. Я предъявила паспорт и попросила, чтобы она заменила мою девичью фамилию в их базе на новую. Она что-то промямлила, выдала мне чек и отправила на сдачу крови. Захожу в кабинет. Врач начинает возмущаться, что я не отметилась на рецепции. Говорю, что только, что оттуда и предъявляю чек. Она не может найти меня в компьютере. Я попросила посмотреть, может, меня по девичьей фамилии там провели. Врач повысила на меня голос, заявила, что ее не интересует моя личная жизнь, и стала отчитывать, что я под двумя фамилиями к ним хожу, и вообще надо сначала к их врачу идти, а только потом анализы сдавать. Ей-богу, стали наворачиваться слезы на глазах. Все-таки она дозвонилась на рецепцию и все выяснила. Больше я в эту клинику не пойду. За такие деньги терпеть такое отношение немыслимо.

Если вы желаете, чтобы ваш работодатель узнал о всех ваших заболеваниях, то добро пожаловать в эту клинику. Если вам не хватает стресса на работе и вы хотите добавки от хамоватых врачей и администраторов этой клиники, не стесняйтесь, звоните прямо сейчас и записывайтесь на прием. Если у вас есть лишние деньги на неэффективное лечение, не отказывайте себе в удовольствии их потратить в этом современном частном многопрофильном заведении, они вас уже ждут!

Походила по районным, поняла, что там лучше обсуживают, чем в 'Будь Здоров'.

Я побывала по ДМС в 2-х филиалах этого заведения (Фрунзенская и Сретенка) и везде каждый 2-й врач хамло еще то, на фрунзенке уже хамство начинается с регистратуры. Полностью согласна, что врачи слишком увлечены заполнением эл. карты, пациента почти не слушают, не вникают в детали заболевания (особенно хронического, когда пациент знает намного больше о своем организме, чем врач, который видит его 1-й раз), на отмашку выписывают какие-то лекарства, ничего не рассказывают про предосторожности, никаких рекомендаций - ничего! А когда начинаешь допрашивать их, чтобы узнать хотя бы твой диагноз, их начинает это раздражать либо вообще отмалчиваются или просто 'прием окончен'. И это нормальная консультация врача?! А на процедурах (допустим лор - промывание носа) говоришь им, что в силу особенностей и перенесенной недавно операции - как тебе не причинить боль, они не слушают, делают как они привыкли, ты вскрикиваешь от боли, а они на тебя орать! К этим врачам спокойно могу отнести врача Aдeя, Минoкову и Курдюкову. Но есть и хорошие врачи, например Игнaтьeвa ( массажист на Сретенке). Оч. ее рекомендую. Прошло уже 5 месяцев с момента обращения, лечение оказывается неэффективно при хронических заболеваниях типа ринит.

Могу сказать, что хаять всю клинику и обвинять всех врачей в некомпетенции из-за одного некомпетентного врача, просто неправильно. меня очень хороший врач. Поставил мне диагноз, при котором требуется операция. Т. е. в 'Будь здоров' не может отправить меня в стационар, сказал, чтобы приходила к нему в городскую поликлиннику, где он принимает, и он подготовит меня для стационара. Я так и сделала. Взял меня на учет не по месту жительства. Причем никаких денег ни за прием ни за анализы я не плачу. Очень благодарна этому врачу. Каюсь, ходила к другому врачу по рекомендации. Хотела проверить правильность диагноза. Отношение ужасное. Таблетки прописала самые дорогие. Выкинула кучу денег и не помогло. После чего решила, что буду ходить только к своему врачу из 'БУДЬ ЗДОРОВ'.

Записался по телефону к стоматологу. По приходу оказалось, что меня ошибочно записали к терапевту. И тут самое интересное: мне не только не предложили записаться на другое время или другой день, не только не соизволили узнать имеется ли возможность принять меня в данный момент, передо мной даже не извинились! Никто. Выводы делайте сами.

Сегодня прождали больше часа на линии, после чего больного, который хотел вызвать врача на дом, отключили. По телефону ЗАПИСИ на прием оператор объяснил, что вызовы закончились в 10.00 Это творится второй день подряд. Больной человек просто не может вызвать врача в платном медицинском учреждении.

Отвратительное обслуживание! Записалась к врачу за 2 недели. Время обеденное, поэтому пришлось отпрашиваться с работы, потому что до клиники еще надо доехать. В итоге прождала врача 30 минут, вернее так и не дождалась. Меня пригласили только после того, как я спустилась с жалобой к Гл. врачу. Но так как мое обеденное время уже закончилось, к врачу я пойти не смогла. И это у них постоянно! Просто раньше я записывалась к врачу на вечер, и ожидание проходило более терпимо. Мое мнение - ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Вот только сегодня разбиралась с фактом некачественного обслуживания себя в клинике 'Будь Здоров', Москва (в здании МДМ, Комсомольский пр-т, 28). Мне поставили диагноз (как позже выяснилось - неправильный), я закупила лекарств на 2000 р., сказали, чтобы приходила через 3-4 дня. Причем со слов врача, ситуация могла нарастать (предполагался абсцесс, который надо было вскрывать). Но я чувствую, что, что-то не то, чисто интуитивно. И иду в другую клинику, где раньше обслуживалась (МСК на Сивцевом Вражке). Там мне мгновенно ставят другой диагноз и назначают лечение - через неделю я уже здоровый человек. Но! мне пришлось пойти в Будь Здоров, чтобы закрыть больничный. Прихожу - говорю, что показывалась другому врачу, мне поставили другой диагноз, я уже вылечилась, но больничный приходится закрывать у вас. Врач БЕЗ ОСМОТРА! Подмахивает мне больничный и берет с меня денег как за прием. Я начинаю возмущаться, почему за одну закорючку 510 р., мне говорят, что так и надо. Ладно. Беру карту с правильным диагнозом и к главному врачу. И вот тут-то и начинается самое интересное! Из серии: если непрофессионал будет спорить с профессионалом, то шансов у него ноль. Главврач изучила обе мои карты и начинает мне объяснять, что дескать, в момент моего первого приема нельзя было поставить нужный диагноз. И еще пеняет мне, что чего же я раньше не пришла в их клинику, раз мне стало хуже. Я ей - мне хуже не стало, а она мне - как не стало, вот тут написано то-то и то-то - значит, стало. Дальше - еще веселее. Мой муж начинает вступать в разговор, на, что она ему заявляет, что тут врачебная тайна, что он не мой официальный представитель (адвокат) и она его сейчас выставит за дверь! Вообще-то, я считаю, что это мое право приходить с кем угодно. Интересно, как бы она себя вела, если пришел только мой адвокат! Я говорю, ладно, диагностика - понятно, вопрос может и спорный, но поведение врача на последнем приеме - это полная безответственность. Как можно закрывать больничный не осмотрев пациента! Она типа соглашается, приглашает врача на разборку. А врач, ничтоже сумняшеся, говорит: 'Пациентка пришла, сказала, что лечится у другого врача и попросила только закрыть больничный!' ЙО! А если бы я тебе сказала прыгать с 25 этажа, ты бы прыгала???! Главврач говорит, сегодня типа соберемся и разберемся, я Вам перезвоню. А врач (ну конечно, раз уж зашла в кабинет главврача!) мне заявляет что-то типа, а когда я Вам больничный давала, это типа не считается моей заслугой? ОФИГЕТЬ! Да это ее прямая обязанность в случае нетрудоспособности давать больничный!Для полноты картины: врач назначает лекарства и выписывает их на специальном талончике в определенную контору (аптека с доставкой), где ей видно %% капают. Нефигово так получается. При этом, кстати, она, не указав дозировку, толком не могла сказать, какое именно лекарство надо покупать (покупаю я, конечно, в той аптеке, где мне выгоднее). Я ей перезванивала, она несла какую-то чушь типа 'самую минимальную' (это детскую, что ли?), я еще раз звоню - ни ответа, ни привета. Короче: никогда у них не будет хорошего сервиса, если из-за вопроса по возврату 1200 р. клиника позволяет себе разводить ТАКОЕ! Да нормальная контора вернула бы деньги без звука, только чтобы клиент был доволен и всем бы об этом рассказывал. А так.. ну, что же, получат соответствующий пиар. Люди, не ходите в 'Будь здоров' - не факт, что будете здоровы.

Если вы желаете, чтобы ваш работодатель узнал о всех ваших заболеваниях, то добро пожаловать в эту клинику. Если вам не хватает стресса на работе, и вы хотите добавки от хамоватых врачей и администраторов этой клиники, не стесняйтесь, звоните прямо сейчас и записывайтесь на прием. Если у вас есть лишние деньги на неэффективное лечение, не отказывайте себе в удовольствии их потратить в этом современном частном многопрофильном заведении, они вас уже ждут!

Уж не знаю, где набрали подобный персонал, но их очень сложно назвать врачами. Большего бреда, чем в Будь здоров, нигде не слышал. Хамоватые голодранцы, ничего более. На Малахов плюс только выступать.

Раньше я ходила к врачам на Комсомольском, врачи просто кошмар. Пришла на Сретенку, отправили к терапевту, та, только померив давление, отправила по всем докторам и анализам. Попала к Майоренко с гастритом, которого у меня нет, та не спрашивая, отправила на безумные процедуры (я прочла о них в интернете) вышла с кучей непонятных диагнозов. Больше к ней не пойду. Неврапатолог Рузавина интересовалась только стрессами, эндокринолог Нагаева вообще молчит как рыба, но обследований надавала. Где вы их набрали? Они вообще врачи?

Записался по телефону к СТОМАТОЛОГУ. По приходу оказалось, что меня ошибочно записали к ТЕРАПЕВТУ. И тут самое инетерсное: мне не только не предложили записаться на другое время или другой день, не только не соизволили узнать имеется ли возможность принять меня в данный момент, передо мной даже не извинились! Никто. Выводы делайте сами.