дженсер

В конце января решился приобрести Volkswagen Jetta, интересовала минимальная комплектация с автоматом и кондиционером. Выбрал данный салон, т. к. не далеко ехать. Позвонил в данный салон, менеджер Николай ответил 'Есть в наличии в достаточном кол-ве 799 т. р со скидкой 150 т. р. (100 от производителя и 50 от салона) в других салонах тоже проходила данная акция, кредит под 7.9% приезжайте'. На следующий я позвонил менеджеру Николаю предупреди, что сегодня буду, мне 'Ок, приезжайте'. Отпросился с работы, приехав в салон и прождав 2 часа, мне заявили, что данные автомобили проданы, но есть более дорогой и лучший вариант, и обещанной скидки 50 т. р. нет, но есть скидка от банка партнера 3%, но процент по кредиту не 7,9%, а 17% (заманиваю покупателя, а потом пытаются навязать, что есть). Не ожидал от официального дилера Volkswagen такой работы. Машину купил у другого официального дилера за 800 т. р и кредит под 7,9%.

Genser на 63 км МКАД создает большие проблемы для клиентов, записанных на осмотр на кузовной ремонт машины, т. к. запись ежедневно не позднее 17.30, что для работающего человека не приемлемо, т. к. существуют предприятия, на которых люди работают до 18.00 и отпроситься ранее окончания рабочего дня не возможно. И еще добираться до 63 км, как все понимают не 5 минут. По телефону с Вами будет в наглой форме общаться от Genser некая Зайцева Наталья Александровна, которая по телефону сделает все, что испортить Вам настроение и нервы до конца дня.

22 января я отдала машину специалисту по кузовному ремонту чехмакин С. А. для осмотра и фотографирования машины для страховой компании. Машину вернули через два часа помытую, но мокрую, а на улице было минус 10. Всё двери прилипли, тормозные колодки тоже. Я вернулась в салон и высказала своё возмущение Чехмакину С. А., на, что он сказал, что сотрудники салона не обязаны вытирать автомобиль. На любой мойке в мороз протирают дверные арки!

ПРЕТЕНЗИИ К САЛОНУ GENSER на ул. Лобачевского, 114. Добрый день! В ноябре 2015 года в тех. центр GENSER на ул. Лобачевского, 114, машину AUDI отдала на кузовной ремонт по страховке. И есть претензии: 1. Не предупреждают, что машина должна быть в чистом виде при приемке. 2. После ремонта машины претензий по кузовному ремонту не было. Отремонтировали правую заднюю дверь и покрасили бампер сзади. Когда уже села в машину осмотрела салон и было видно, что рылись в бардачке при условии, что он ремонту не подлежал и поменяны настройки в аудио системе. В целом меня это не смутило, поскольку вещи остались на месте. Спустя три недели мне понадобился насос для колес, который лежал в багажнике, где спрятана запаска и там его не обнаружила. Затем позвонила в тех. центр GENSER на ул. Лобачевского, 114, и рассказала ситуацию, после этого мне сказали, что проверят по камерам весь процесс ремонта моей машины и позвонят мне и объяснят все по сложившейся ситуации. По ИТОГУ никаких звонков и объяснений. Больше на обслуживание в эту организации Я НЕ ПОЕДУ. Техцентр на ул. Максимова для AUDI мне очень понравился все четко и грамотно.

09.01.16 приехал в салон с желанием заказать автомобиль, подошел на ресепшн, пригласили менеджера. Пришла, менеджер Ирина, начала говорить, я вежливо спросил, разговор о покупке автомобиля будет проходить тут же? Девушка пригласила пройти на ее рабочее место. И весь дальнейший разговор был построен в алгоритме, я выпытываю, она говорит «нет», «не знаю». Создалось устойчивое ощущение, что задача менеджеров данного салона разгонять клиентов, а не привлекать. Итог, решил не тратить время, поехал в другой салон и заказал машину там. Раньше несколько лет подряд в Дженсере делал ТО, после такого отношения и на ТО ездить к ним нет желания, хоть и живу рядом.

Хочу сказать о кузовном ремонте, врагу не посоветую. Мастера все, как один бестолковые пижоны, с отсутствующими взглядами. Если обещают перезвонить - значит посылают куда подальше и на деле никто не звонит, пока сам их не достанешь. Информацией не владеют да и смотрят на тебя, как на обузу. Руководители присмотритесь к сотрудникам, может недостаточно в них мотивации или нет в вашей организации специализированных тренингов, не могу понять. Каждый знает, что хороший мастер - это кормилец компании! Сам ремонт делали долго, когда отдавали машину, оказалось не прикрутили мотор и не подсоединили габариты, возвращался, что бы доделали. По гарантии до этого заезжал (имею два Ниссана и Ауди) тут совсем, отношение такое -, что бы лучше я для них умер, чем явился устранять эти ляпы от производителя. Выдавали долго, всегда ждал не менее часа не смотря на то, что запись ведется заблаговременно и все предупреждены, что к ним приедут с такой-то целью. Во время моего терпеливого ожидания, машину мыли и выгоняли на улицу. В последний визит попросили выйти на улицу мол, мастер Вас ждет. Вышел, искал минут 15. Не машину, сотрудника (Кобликова Сергея). Вызываю снова, пришел или вернее будет сказать, приволокся. Было неприятно от такой нерасторопности. Выдавал машину так, будто делал мне огромное одолжение. Даже пришло в голову — набить бы ему лицо. Не думал, что в солидных организациях могут содержать таких дармоедов. Говорю так, потому, что заезжал сюда не раз. Был у меня и мастер Андрей, и мастер Федор - и все, как один, что-то мычали невнятное и не торопились отпустить побыстрее, ведь ремонт давно уже закончен и это было главной задачей моего присутствия, а не ваше передо мной дефилирование. В общем, хотите потерять время и нервы, тогда вам в Дженсер на Добролюбова, в противном случае ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Не возвращают задаток за бронирование автомобиля в случае отказа. Кабальный договор, бешеные сроки поставки автомобилей.

Приехав на ТО на Добролюбова на Nissan Teana 1. машину вымали таким шампуням, что она не только не блестела, а вид стал как у старой авто. Но это не самое страшное, что дальше было, после того как я забрала машину, я ехала по Мкаду и решила включить печку и тут на меня полетело их всех задворок грязь и пыль в лицо и по всему салону. Хорошо, что я опытный водитель и сразу отвернула затворки печки в стороны. А если мне бы попало в глаза и я разбилась? Как оказалось мастер просто не поставил мне салонный фильтр. И это называется Фирменный сервис!

Купил в 2013 году в Дженсере Ясенево новенькую Хюндай Айку 30. По акции предложили подарков на 'энную' сумму. В базовой комплектации не было противотуманных фар - я их и пожелал как подарок. Салон заценил их аж на 21 тыс. рублей, причем это простые галогенки! Но подарку в зубы не смотрят. Поставили, все работает. Использовал их, как ходовые огни. И вот через полтора года внезапно при движении по шоссе из рулевой колонки пошел дымок, едкий, пластмассовый -электрический. Думаю, как стрельнет подушкой в рожу - срочно к обочине, все выключаю. Дымок перестал. Включаю, все работает, компьютер не ругается. А еще через день погасли обе противотуманки. Только через три дня удалось записаться на диагностику в этот самый Дженсер Ясенево. Диагност ошибок не выявил, а когда узнали, что противотуманки ставили как доп. опцию, сразу стали открещиваться - типа у допоборудования отдельная запись и диагностика. Оплатил. В отделе допоборудования разъяснили, что их гарантия всего-навсего ОДИН год, и за ИХ диагностику или ремонт придется платить. Не понятно - контора-то одна - Дженсер. Через неделю удалось попать к ним. Заплатил 2, 5 т., сказали, что поправили. Собрался сделать подарок Айке - ксенон в противотуманки. Установщик в ара-сервисе начал ругаться - в разъемах на лампах перепутана полярность - но поправил. Влючаем фары с новыми лампами - предохранитель 'ЧПОК'! Разобрали кожух рулевой колонки - мама-дорогая! Я такого себе даже в Жигулях не позволял! Доп. реле, обмотанное изолентой и доп. предохранитель болтаются на проводах, похожих на тонкие сопли, все перекручено, перезамотано. И это делал ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер-установщик! ПОЗОР! Как мы с Айкой только не сгорели от такой установки!

Добрый день! Это было моё первое обращение в эту контору и последнее! В марте заключил договор на покупку машины Nissan Note 1.6 АТ. обещали срок-начало июня, но при этом сказали, что это крайний срок, мол притащим всё равно раньше. Наступил июнь-тишина. Решил сам наведаться, узнать когда будет машинка. Встретили с улыбкой, когда узнали о цели, долго смотрели в комп. и выдали срок-16 СЕНТЯБРЯ!Не понятно, на каком основании указывали сроки, чтобы клиент не соскочил? Заманили? И это при том, что это обыкновенная машина из каталога! 7 месяцев!-за это время можно эксклюзивный лексус с крокодиловой кожей притащить. А тут: ни звонков, ни предложений по выходу из ситуации, ни человеческих извинений. Короче сплошной обман. Отпуск сорван! Настроение никакое! Короче, я туда ни ногой и всем не советую.

Добрый день! Обратился в салон с проблемой не заводился двигатель, предварительно сказали, что вероятней всего разрыв ремня ГРМ работа стоит в пределах 20000 рублей. Разобрали двигатель без моего присутствия, хотя я просил чтобы разборка проходила при мне, вынесли вердикт, что порвался ремень ГРМ загнуло клапана. Все сделали, еще заменили антифриз, вся работа 40000 рублей. Забрал машину отъехал от салона смотрю а у меня под ногами антифриз течет струйкой да еще и с пассажирской стороны. Я сразу в салон машину проверили вроде не течет, сказали поездить понаблюдать, если течь будет, готовьтесь к ремонту печки это еще 16 тысяч, на вопрос почему я должен платить за ремонт ведь потекло после ремонта, ответили, что не их вина ведь в салоне авто они ничего не делали, хотя складывали шланг левый с отопителя в моторном отсеке.

Произвел диагностику двигателя в вашем сервисном центре Форд, в заказ-накладной выдана рекомендация о замене неисправной детали, при этом ее артикул не указан. В наличии в вашем сервисе данной детали нет, ждать на заказ 25 дней. При обращении с просьбой выдать артикул детали, чтобы найти ее в другом месте получен отказ - запрет руководства говорить арт. номера деталей. В итоге вывод - автомобиль починить не могу (деталей с таким названием несколько), деньги потраченные в вашем сервисе выброшены на ветер, т. к. придется снова делать диагностику двигателя - услуга вашим центром оказана некачественно! Прошу принять меры по исключению таких ситуаций и выдавать артикулы запчастей! Не портите имидж своей компании, он и так низкий.

После составления договора купли-продажи и внесения аванса, отказались без причины продавать автомобиль INFINITI Q50 и не возвращают аванс выданный по договору. Ведут себя нагло по все вертикали менеджмента, ссылаются на своих юристов, мол мы вправе нагибать, кого хотим, нас никто к ответу не сможет призвать.

Посетил этот забытый богом уголок Ленд Ровера Дженсера на Лобачевского, 110 (своим ходом добраться вообще нереально). Интересовал чуть поезженный Фрил. С этим вопросом я и обратился к манагеру, малый приветливый (имени не запомнил). Все рассказал про авто, лихо прокатил на аналогичном авто с 8-го этажа, настроение было уже приобрести данный аппарат. Перейдя к вопросу о цене и возможности сдать свою Мазду взамен, менеджер сказал, что я эти вопросы не решаю (!). Этим занимается старший, зовут Андрей (прямо, как в хачь-сервесе). Так вот, этот товарищ Андрей (фамилию не помню, т. к. его визитку выбросил), еще та личность. Я вообще не пойму, как там его держат? Ему не то, что машины продавать (хоть и подержанные), а только работу пугалом на огороде доверить можно. Интереса к покупателю ноль, даже ни намека на скиду, зато мою машину оценил ниже некуда. Машину покупаю не первую (как новую, так и б/у), поэтому был удивлен таким отношением. Типа, что-то не нравится, вали. Ранее, я только в Дженсере (3-й км МКАД) брал два новых авто и всегда видел интерес менеджера-продавца. Лишний раз позвонит, заинтересует, приведет веские доводы, чтобы клиент заинтересовался. А здесь вообще ситуация обратная. Если руководство читает данные отклики, то, хочу сказать, гоните этого товарища в шею, он вам весь бизнес завалит (или уже завалил). Всегда был положительного мнения о данном салоне, но тут сплошной негатив от визита. Хотя машина и понравилась, готов был ее купить, если бы не товарищ Андрей (чуть картавит). Это зло данного салона, не обращайтесь в отдел трейд-ин, там все решает этот Андрей.

20/05/2015 сдал на ремонт Шевроле Каптива. Выяснилось, что течет помпа и эксплуатировать автомобиль нельзя. Мне было сказано, что надо менять помпу и ждать её нужно 2-3 недели. На просьбы предоставить подменный автомобиль мне ответили отказом! Хотя при покупке авто, менеджер уверял, что данная услуга у них есть. Обманщики!

Ужасный автосервис, отдаешь машину с одной поломкой возвращают с другой. Такое ощущения, что работают безрукие. Причем это не с одной машиной. Покупали две машины в данном автосалоне, и обращение было по двум. На одной нужно было поменять фары, сделали не спорю, но при установки поцарапали два крыла причем зеркально с каждой стороны, при этом нет, что бы исправить свою ошибку так они их просто за полировали, что бы не было заметно, когда машину забираешь, а после нескольких моек вылилось все наружу. У второй машины была под покраску передняя дверь пассажира, при возврате она была покрашена, но был сломан гидравлический подниматель багажника как будто на нем весели.

Покупал опель астра н 2011 г. в. С выше перечисленными отзывами согласен: сотрудники не квалифицированы, когда покупаешь они перед тобой тают, а как гарантия, так на дыбы, надуривают (на втором то написали, что долили воды в аккамулятор, а там наклейка на крышках наклеена, мелочь но охоту к ним ездить отбили) в общем не суйтесь туда!

При просьбе долить все тех-жидкости в бачки, и забрав машину из сервиса обнаружил, что в одном бачке её совсем нет, хотя до ремонта была половина. Утром задал по телефону вопрос, какую жидкость заправить в пустой бачок. Мастер не знает, пообещал узнать и позвонить но наверное забыл сейчас вечер. Т. О. было на 30700 р. в сервисной книжке написано ЗАМЕНА МАСЛА вместо Т. О.

Попала в данный сервис по направлению страховой компании. Срок установили- 2 недели. Сроки не выдержаны, выдали автомобиль через 3 недели, объяснив большой загруженностью цеха. При такой загруженности, зачем принимают автомобили от страховых компаний? Никакой жестянки не было, только покраска мелких царапин. Установили время выдачи автомобиля и опять выдали автомобиль с задержкой. Кроме того, из автомобиля был похищен набор свечей. Дверь собрали так, что из салона она не открывается, теперь вынуждена ехать к ним на разборки. Молодые люди на приемке автомобилей (Артем, Сергей) обещают перезвонить и не перезванивают, пока ты сама им не напомнишь о себе. Впечатление ужасное.

Никому не советую пользоваться услугами кузовного ремонта. Мало того, что не можем в течении месяца забрать свой Авто, так они помяли у него порог, сломали ключ зажигания, а салон загрязнили так.

1.05.15 Пригнали машину на покрас переднего бампера по страховому направлению. (Ford Kuga)6.05.15 позвонили и сказали, что готова. 7.05 жена поехала забирать. Приехала в салон, позвонила и сказала, что покрасили вроде как хорошо, только бампер криво висит))) И самое главное, что машина не заводиться! ( ( ( (На машине установлена сигнализация с gsm модулем. Соответственно присутствует метка, подумали, что села батарейка в метке, разобрали метку, а там. НЕТ НИЧЕГО! Только батарейка и лежит, т. е. плата исчезла! Мастер в шоке жена тем более! Посмотрели по видео у охраны, на мойку машина заехала своим ходом, а с мойки ее уже выталкивали, причем на мойке почему то камер нет! А моют и гоняют машины по площадке не мастера приемщики как должно быть, а "наши друзья из Азии". Причем соответственно никто не доложил мастеру о прошествии. Когда начали у мойщиков спрашивать они сразу разучились по русски понимать! Машина осталась на ночь в сервисе, 8.05 мы с женой взяв вторую метку поехали опять, забрать свой авто, я надеялся что что-то прояснилось по этому случаю, но как сказал мне мастер Роман ведется расследование! Когда попросили нас связать с руководством, нас направили к Кречетову Дмитрию - это типа их старший мастер! Тот посчитал этот случай ерундой сказал, что метку закажут и пригласят нас на программирование! На вопрос о моральном или материальном ущербе предложил комплексную мойку в подарок! На что мы отказались соответственно! Бампер нам выровняли по зазорам, мы забрали машину и уехали. Через 3-4 дня нам позвонил Дмитрий и предложил приехать на программирование метки. Приехали и оказалось, что они заказали метку не с нашей модели сигнализации! Причем Дмитрий Кречетов пытался доказать, что это именно та метка, которая нужна, на что я ему показываю оригинальную метку и они явно отличаются и в списке сигналок, к которым подходит их метка нашей модели нет! Короче, все это выставлено в такой форме, что мы идиоты а они типа спецы и профи! После этого мы попросили нас соединить с начальником центра, но нам было отказано! Видите ли он не занимается этими вопросами! По телефону тоже самое нам сказали, что никто нас с ним соединять не будет. Позвонив по горячей линии нас заверили, что соединят и соединили с Кречетовым Дмитрием! Потом Жена добилась, чтобы Дмитрий все таки связал ее с каким-нибудь высшим руководством и соединили с Дмитрием Чибисовым, который в хамской форме дал понять, что никакой вам конпенсации чего либо и вообще, типа, ничего страшного не случилось! Короче, заказали повторно метку. Прошла неделя. Никто не звонил. Я не гордый позвонил сам, на что мне Кречетов ответил, что метка давно у них и с нами должен был связаться мастер Роман. Но Роман с точностью наоборот сказал, что Дмитрий контролирует вопрос, короче детский сад. После всего этого я точно решил, что программировать я у них не буду. Позвонив в оф. сервис "Pandora" узнал, что время на программирование уйдет 15 мин, а не час, полтора как заявляли мне мастера с Дженсер. Стоит это 500р. поэтому, что бы дальше не трепать нервы я просто приехал, забрал метку, пожелав удачи всем действующим лицам в Дженсере. Надеюсь кому-то пригодиться мой опыт посещения этого заведения! Сколько езжу по дилерам, разным причем, включая дорогих марок, но такого хамства и отношения к людям не видел! Хотя в наших дилерских центрах везде свои косяки! Единственное советую Форд центр Зеленоград! Самые адекватные люди, как и сервис так и продажи. Всем удачи на дорогах и в жизни!

Предыдущую жалобу я писал прямо в техцентра и думал, что все разрешилось оказалось, что нет. Как оказалось, что у них нет формы повторного обращения из-за некачественного ремонта ('фирма' гарантирует), с меня взяли деньги за мойку машины и сообщили, что если напечатают установку дублера стоп сигнала, неправильно установленного по их Вене, мне придется за это платить. Но самое печальное, что никто не извинился за брак, а всячески намекали может я сам её так поставил. В общем, я впервые встречаюсь с таким равнодушием с таким отношением к своим клиентам, как-будто они нам платят, а не мы им.

Мне в авто техцентра по страховому случаю ремонтировали автомобиль Нессан-Х-treil в результате некачественного ремонта ( неправильно установили повторитель стоп сигнала во время дождя в багажный отсек и под обшивку задней двери попало большое количество воды. С данной проблемой я повторно обратился в техцентр. В техцентра полили на заднюю дверь воду и убедились, что вода попадает в багажный отсек и за обшивку задней двери. После попадания воды у меня стала плохо работать камера заднего вида (картинка стала не контрастный). Обо всем этом я сообщил приемщику Валееву Артуру. Проблему устранили но никто не хочет мне письменно подтверждать факт некачественного ремонта. Так как в случаи выхода из строя электропроводки расположенной в задней двери мне некому будет предъявить претензию. И еще как оказалось в техценое не было ни одного ответственного лица с кем можно было бы решить проблему.

НЕ СОВЕТУЮ! Стояла машина на ремонте по страховке в кузовном, был под замену диск колесный. Сразу не смог при осмотре обнаружить б/у диска (сильная восьмерка), так как лицевая часть вопросов не вызывала. А когда начал менять резину с зимы на лето, это все и обнаружилось. Приехав в кузовной цех, администратор сказал, что быть ТАКОГО НЕ МОЖЕТ и во всем виноват я, начальник кузовного тоже самое говорил. Благо сохранил все документы после ремонта, теперь буду в суд подавать. Так что ЛУЧШЕ НЕ ЕЗДИТЬ к ним, а если поехали, смотрите в оба!

9 февраля 2014 года я приобрел у ответчика автомобиль VOLVO S80, 2007 года выпуска, государственный регистрационный знак Е753АС199, идентификационный номер YV1AS565081064940, модель, номер двигателя B5254T 4239645, стоимостью 575 000 руб. Всё начиналось гладко и хорошо. Уже 19.02.2014 в автомобиле возникла поломка, в результате которой двигатель автомобиля вышел из строя. Причиной халатность сотрудников сервиса, которые не удосужились проверить расходники, а именно приводной ремень, который визуально нуждался в замене. В результате порыв приводного ремня привёл к заклиниванию ремня ГРМ и машина встала на 3 месяца ремонта. Хорошо, что это случилось не на на ночной и 'голой' трассе в -30 градусов мороза! Ремонт обошёлся в 145 920 рублей. Я предложил компании с миллиардным уставным капиталом оплатить расходы. По сей 05.03.2015 года., день идёт суд, пять заседаний с выездом представителя Genser в г. Новосибирск (это примерно те же расходы, которых хватило бы на урегулирование вопроса. Но. нет уж дудки Вам, мы плевать хотели на вас клиенты и клиентки. Наша задача, как у всех, 'Отжал и в топку', 'Поматросил и бросил'. А это ещё не всё!. До сих пор на автомобиль наложено ограничение на регистрационные действия, в результате чего, я не могу поставить его на учёт! Как вам такой расклад??? Хорошая компания Genser? Купил ВЫГОДНО авто с запертом на рег. действия, который стал грудой метала через неделю, а продавец с уставным капиталом 1 227 720 347, 59 рублей (38 000 000 $ USD) плевать хотел на своего покупателя?!

Повторюсь за многими отзывами! то, что долгое время не оформляют!ребята там вкалывают как проклятые. мой приятель работал там 2 мес, так как узнал, что на такой называемой "работе" не выплачивают заработную плату! Денег там не платят! В итоге зарплата его за 2 мес. 2 тысячи руб. за оформленные три дня. Ребята перевыполняют норму часа пытаясь заработать деньги, но платят 30-35 тысяч, хотя перед тем, как устраиваться на работу обещали, что зп от 60 000 т. р. С таким отношением к сотрудникам мы обязаны написать жалобу в защиту прав потребителей. Так, в соответствии со ст. 145.1 УК РФ полная невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат или выплата заработной платы свыше двух месяцев в размере ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем - физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей, или в размере заработной платы, или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

Хотел купить автомобиль, приехал туда за эксплорером спорт, менеджер начал задавать глупые вопросы с издевкой, типа, а вы готовы платить каждый год налог за 360 лошадей, а вы готовы отдавать бешеные деньги на топливо! Ну, что за бред, наверное если я определился с выбором, то согласен?? В общем все желание отбило сразу, поехал и купил в ю. с. Юмпексе!

Приезжал в Genser Nissan на Добролюбова на ТО. Они по итогам ТО приговорили к замене передние рычаги, отказавшись их менять по гарантии. Я заехал к другим официалам. Выяснилось, что рычаги меняются по гарантии, но менять их в данном случае причин нет. Как мне наказать Genser Niassan на Добролюбова за попытку обмана?

Попал в "Дженсер" на ул. Добролюбова по направлению страховой компании после ДТП (сентябрь 2014 г.). Замена заднего левого крыла. Авто Ниссан Х-Трейл 2013 г. Сделали быстро, в течении одной недели. И это, наверное, единственное достоинство. Хотя, для меня лучше, если бы было наоборот. Крыло приварено неровно, это видно по зазору между ним и пятой дверью. Краска лежит неодинаково на поверхности крыла, что со стороны очень заметно. Машина вышла из ремонта в ужасном состоянии: вся правая сторона (т. е. противоположная) была забрызгана этой же краской, на стекле окошка была содрана тонировка, внутри весь салон был покрыт таким слоем пыли, как будто машина стояла без крыши целый месяц! Пол багажного отделения вытоптан ботинками в цвет грязного асфальта. Динамик от парктроника засунули куда-то внутрь и я перестал слышать его при парковке на улице. Мастер объяснил это тем, что разбирала одна бригада, а собирала другая. Машину загнали обратно. То ли помыли чем-то, то ли пошлифовали немного. Вытащили наружу злополучный динамик. Правая сторона обрела достойный вид. Ну а внутри все сам отмывал и пылесосил на даче пол дня. Но при этом отношение к клиентам вежливо-предупредительное, тут ничего плохого сказать не могу. Почему фирма НИССАН заставляет своих клиентов обслуживаться у таких дилеров и убивать не только свою репутацию, но и свои новые автомобили???

Официальный сервисный центр расположенный по адресу: г. Москва, Новоясеневский проспект, д.6 в Кузовной цех, приемщик был Александр фамилию точно не помню, но узнать смогу! При получении после покраски надо было обращать внимание не как сделаны покрасочные работы, а не разворована или не заменены ли в моем авто какие-либо детали. Так мной с начало было обнаружено, что поменяны обе задние форточки, а именно хромированные части (оказалось они продаются в комплекте каждая по 20 тыс. рублей). Я это заметил, когда уехал с сервис центра, так как услышал посторонний скрип, а когда вышел из ам, обнаружил, что стоят не родные части имеющие совершенно другой оттенок с коррозией и дефект - не плотно прилегали, вот из-за этого и образовался скрип. Так вот дальше вчера, так как не часто залезаешь в запаску, был просто в шоке мне эти воры еще и запасной диск поменяли оригинальный литой на обыкновенный черный - штамповка! Еще не известно, что еще в машине на заменяли!