maxim taxi

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Максим Такси
Телефон: +7 (495) 543-88-99
Адрес: Москва, пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Сайт: taximaxim.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про maxim taxi

Правда клиентов о компании maxim taxi (218)
Сортировать:
KOLEleNka
23:52 22.04.2023
Отрицательное впечатление
Самое ужасное такси. Прислали с убитыми напрочь амортизаторами, человек с травмой спины инвалид, еле доехал, а водила ещё на возмущения заставил оплатить на полпути. Оборзели совсем в Артемовском Свердловской области, шкода черная 403 номер. Компания, которой чихать в каком состоянии авто, и на клиентов, лишь бы бабла срубить.
Роман
08:23 03.01.2022
Отрицательное впечатление
Все время пользуемся Яндекс такси, все хорошо, сразу видим траекторию пути и расчет стоимости, а тут МАКСИМ, приехали в новогоднюю ночь, супруга вызвала до г. Чехов, стоимость нас устроили 1800 руб. Нас водитель довез, после чего стал названивать и просить доплату, говорит , что расчёт стоимости был не до г. Чехов, а до ул. Чехова в одинцовский район.
ЮЛИЯ
14:26 15.05.2021
Отрицательное впечатление
Это жесть, товарищи.

На заявку приехала не та машина, о которой нам сообщили, а та, в которой женщине-водителю было по пути. В машине отсутствовали ремни безопасности на заднем сидении.

Оказалось, что диспетчер сообщил адрес не верно. Нам нужно не туда, куда водителю. Водитель начала ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ смотреть в планшет, размером в маленький компьютер, чтобы выяснить маршрут. Пообещала, что поездка обойдется дороже. Со мной ехали двое детей несовершеннолетних детей. Один из них ребенок-инвалид. Я просила водителя не отвлекаться во время движения на планшет.

Но водитель продолжала беседы по телефону, машину вела одной рукой. Я сказала, что за такую поездку платить не буду. Тогда водитель остановилась, выкинула из багажника наши вещи (разбила об асфальт хрупкую банку). И проорала: ВОТ ПОТОМУ ЧТО ТЫ ТАКАЯ ДУРА НЕАДЕКВАТНАЯ У ТЕБЯ И РЕБЕНОК ИНВАЛИД!!!

Вот так. Приехали. Спасибо, дорогие товарищи, теперь я знаю почему у меня ребенок инвалид. Ваша женщина-водитель а/м тойота платц т 135 со 38 мне глаза открыла.

У меня два вопроса:

1. Фамилия этой женщины, случайно, не Гитлер? Он тоже к больным людям неприятие имел.

2. Хватит ли вашей конторе моральных сил, что бы хотя бы принести мне извинения?



15 мая, в 17-50 я заказала такси от ул. Авиастроителей

изображение_viber_2021-05-15_19-59-02

Станислав
19:03 06.05.2021
Отрицательное впечатление
Сломалась машина и я решил (к своему великому сожалению) воспользоваться услугами данного такси для буксировки своего автомобиля на автосервис. Позвонили из такси, сказали, что машина на месте. По факту машины нет. Звоню в такси и говорю, что машины нет. Связывают с водителем, да так хорошо, что, то водитель меня не слышит, то я его. После 2 минут "алеканья" наконец то связь наладилась и я все таки объяснил водителю где точно я стою, на это он мне ответил, что сейчас будет на месте. Проходит 5 минут, а водителя все нет. Снова звоню в такси, и снова меня связывают с водителем, вот только связь не состоялась и трубку бросили. Звоню еще раз, и снова бросили трубку. В третий раз звоню, говорю, что трубку бросают и водитель мне не отвечает. Опять меня связывают с водителем и снова бросают трубку. На 4-ю попытку меня наконец то связали с водителем, который мне говорит, что подъехал куда я ему сказал, на это я ему ответил, что я его не вижу. Водитель сказал, что сейчас будет меня искать. Через минуту вижу машину подъезжает и становится задней частью к задней части моего автомобиля. Я к нему подхожу и говорю: как вы меня буксировать то задом будете? На что он мне отвечает: "А, да? А что надо буксировать?". Я говорю: "Ну конечно, я же оператору при заказе все объяснил! Подъедьте пожалуйста к передней части моего автомобиля задней частью своего". На что водитель мне отвечает: "А, да? Ну сейчас...". Водитель уезжает непонятно куда, крутится на своем автомобиле, вертится, пропускает другие автомобили, снова крутится и наконец спустя 5 минут возвращается обратно и становится как было задумано. Я говорю водителю, что надо подъехать ближе трос не дотягивает, на что водитель мне отвечает: "А, да? Ну сейчас...". Водитель подъезжает ближе и наконец мы выдвигаемся в путь к автосервису. Сразу вижу, что человек в буксировке транспортных средств ничего не смыслит. То дергает так, что его машина при тяжести моей аж назад отскакивает. То тормозит так, что я еле оттормозиться успеваю не заехав ему в заднюю часть. При подъезде к автосервису благодаря его бесконечным дерганьям и торможениям трос зацепляется за колесо и начинает жутко скрипеть на всю округу. Я ему сигналю, ору через окно, но он безмятежно продолжает намеченный путь. Спустя 20 метров жуткого скрежета троса он рвется (трос новый еще ни разу не использовал), но водитель продолжает свое безмятежное движение, но уже без моего автомобиля на прицепе. Проехав метров 50 водитель останавливается, видимо понимая, что буксировать меня ему стало гораздо легче. Повернув голову назад он понимает, что я иду уже пешком к нему. Подойдя к водителю я говорю, что трос порвался и необходимо вернуться, сдав назад, к моему автомобилю и что сейчас я свяжу порвавшийся трос, чтобы мы могли продолжить наш тернистый путь, на что водитель мне отвечает: "А, да? Ну хорошо". Подъехав в намеченную точку я повторно цепляю уже связанный трос к его автомобилю. При попытке тронутся рывком трос снова рвется. Я снова бегу к его автомобилю и говорю, что трос снова порван и необходимо в начале потихоньку натянуть трос, а затем уже начинать ускорение, на что мне водитель отвечает: "А, да? Ну хорошо...". Я снова связываю трос воедино и цепляю его. Теперь мы начинаем движение более плавно и наконец то заканчиваем свой путь. При расчете я сообщаю водителю, что трос был порван по его вине и необходимо компенсировать убыток, на что водитель мне отвечает: "Какой убыток? Ну я не знаю что делать? Наверное надо позвонить оператору такси "Максим" и узнать у них?" Намучавшись, я, не желая разбираться в данном вопросе, оплатил водителю поездку и отправил его с богом во свояси.

Из всего вышенаписанного можно сделать вывод о некомпетентности водителя в вопросах буксирования транспортных средств, хотя сервис заказа такси "Максим" заявляет везде о наличии данной услуги.

Я крайне не советую пользоваться водителям данной услугой этого такси. Самое меньшее, чем вы отделаетесь это порчей своего троса, а может быть и хуже, когда вам испортят ваш автомобиль или более того, все это приведет к ДТП.
Виталий
17:34 06.05.2021
Отрицательное впечатление
Заказывал такси для поездки по городу, по приезду подал водителю 260 рублей и получил сдачу 5 рублей. Позже выяснилось, что цена поездки составила 155 рублей и мне неправильно дали сдачу уменьшив ее на 100 рублей. Позвонив на номер 44-44-44 и связавшись с водителем я объяснил ему всю ситуацию, на что он мне ответил, что находится в другом месте и не готов возвращаться отдавать мне сдачу, на это я ему ответил, что он может мне эту сдачу перевести на баланс телефона или оставить в офисе такси, я сам заеду и заберу ее, на что я получил ответ, что все деньги у него в куче и он уже не знает сколько он с меня брал, затем водитель бросил трубку. Из всего этого можно сделать вывод о том, что водители данного такси обманывают своих клиентов. Ужасное такси однозначно не сам не воспользуюсь и другим не посоветую пользоваться их услугами.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
15:52 09.01.2019
Отрицательное впечатление
Мой заказ выполнял водитель Андрей на Nissan R"nessa, цвет белый, гос.номер 358. От метро Звездная до метро Василеостровская. Заказ был на сумму 359 руб. И вот парадокс.... у водителя такси не оказалось сдачи....... Андрей обещал перевести "сдачу" через приложение сбербанка. В течении 2-х дней, я ждала и наивно надеялась на порядочность водителя. Итог моя поездка вышла мне на 1000 руб. Извините, но даже люди южной национальности так не наглеют. Пользоваться этим такси начала недавно, нареканий с моей стороны не было..... К сожалению, советовать своим знакомым и пользоваться сама НЕ БУДУ!
GB2018
Город: Рязань
16:26 28.05.2018
Отрицательное впечатление
Один сплошной минус из-за того,что данная компания не хочет ни признавать, ни, тем более, соблюдать права потребителей Сегодня вызывали это такси. Уже были наслышаны о негативном опыте других пассажиров о хамском отношении со стороны водителей, но подумали, что с нами этого не случится. Как мы ошиблись!... Никогда не вызывайте это такси, если не хотите, чтобы Вам нахамили. Цены не уступают ценам "Яндекс. Такси" или Gett, но уровень сервиса оставляет желать лучшего. Вернее, этого "сервиса" вообще нет. Везли человека из больницы. Водителя Павла (единственное, что удалось узнать от администрации компании) на машине "Рено" с номером Р404КА, видимо, это несколько смущало, поэтому он, не спрашивая разрешения, врубил музыку на полную катушку. Звуки, издаваемые динамиком, были неприятны для уха здорового человека, не говоря уже о больном. На правомерное требование убавить громкость водитель Павел сказал, что он не собирается умирать, а музыка, как известно, "нам строить и жить помогает". В конце поездки этот водитель сказал, что стоимость поездки не 205 рублей, как было оговорено изначально, а 240 рублей, за то, что он нас ждал. На самом деле, вначале нам было прислано сообщение о том, что приедет "Лада", а не "Рено". После того как недостающая сумма была передана, водитель сказал ее забрать, иначе он "их выкинет". Уважаемые пассажиры, если хотите, чтобы Вас охамили, обращайтесь в такси "Maxim", а особенно - к водителю Павлу на "Рено" с номером Р404КА.
Участник событий
Город: Красноярск
07:28 28.05.2017
Отрицательное впечатление
Такси "Максим", отзывы читал, больше отрицательных. Жаль, что до обращения в эту контору обратился не читая отзывы. Развод клиента начинается с заявки диспетчеру. Мне нужно было привезти пиломатериал из пункта А в пункт В. Позвонил по т. 2-999-999 - это справочное Красноярска. Мне дали номера телефона грузового такси +7 (391) 252-99-99, +7 (391) 263-88-88 (скорее всего контора "Максим" приплачивают справочному, чтобы их первыми называли). Далее диспетчер обсчитал километраж (в один конец), время на погрузку-разгрузку и выдал сумму к оплате. Меня цена устроила, так как это в принципе дешево. Я неоднократно слышал от друзей и знакомых, что расходы на грузовое такси дорого обходятся. На всякий случай позвонил еще в несколько компаний, которые предложило справочное - там цены дороже на 300-400 р. В итоге я перезвонил еще раз в контору "Рога и Копыта" = "Максим" для уточнения (уж больно дешево). Меня еще раз заверили, что цена реальная и окончательная. В итоге по приезду водила заявляет, что я ему должен не 1000 р., а 1700. Вот тут я удивился и задал резонный вопрос - откуда эта сумма взялась? На что он ответил - программа выдала! Здрасьте вам, мордасти! А оператор = диспетчер почему мне назвал сумму в 1000 р.? На что сообразительный водила отрепетировано сказал: "У них своя программа". Вот в чем оказывается фишка - в разных программах приемщика заказов и исполнителя. Только почему за эти схемы должны платить простые люди? Плюс один - спасибо за опыт, больше я в эту контору обращаться не буду. И другим расскажу. Драконовские услуги компании такси "Максим" - это наглость, обман, нажива на чужой проблеме. Девиз такси "Максим" - любым способом обмануть клиента. Общее впечатление: такси "Максим" = дети Остапа Бендера и их способы отъема денег у населения.
Дмитрий
Город: Иркутск
03:11 02.05.2017
Отрицательное впечатление
Работают 50% наркоманов и алкоголиков. Большинство машин не обслужено и все это скрывается от клиентов. При приёме таксистов их не проверяют на наркозависимость.
Денис
Город: Ярославль
11:57 01.05.2017
Отрицательное впечатление
До этого и раньше были проблемы с такси Максим, то машину не дождешься, то операторы тупейшие и не могут ничего решить, а деньги содрать хочется всем. В последний раз столкнулся с такой штукой - вызвали машину, она подъехала, автоответчик мне просто не позвонил, был звонок и сбросили, я сам перезваниваю в такси, и узнаю, что машина уже типа приехала. Собрался вышел через 2 мин, поехал. В итоге по приезду таксист берет деньги с меня больше, чем было объявлено, объяснив это, что у меня еще плюс ожидание. Я объяснил ему, что если бы мне во время позвонили, то я бы и вышел раньше и, что я без уведомления не могу знать, приехал он или нет. Он уперся, стал грубить и хамить типа #вышел из машины#, отказался вернуть разницу, изошел весь отмазками, что он не причем)))). Тупая девочка оператор тоже ничего не смогла решить. Пришлось оставить ему лишние деньги. Хотя заказ и так был не дешевый. Короче бардачная шарага этот Максим, никто ни за что, не отвечает.
А
Город: Красноярск
17:50 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Набирают водителей и набирают заявку, ждешь по полдня, за 3 дня 5 заявок заработок 850 руб им все равно сколько машин на линии и сколько заработает водитель, за то, что не досталось заявок тебе еще и рейтинг понизят, все на робот списывают. Кто хочет улицу топить бензином, дерзайте.
Евгения
Город: Новосибирск
12:30 05.04.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! 1.04. вечером позвонила диспетчеру и заказала такси МАКСИМ на 5:00 утра т. к. поезд был на 5:30 утра 02.04. Утром 02.04. где-то в 4:35 пришло СМС, что назначен а/м, марка, г/н и имя водителя., В 4:48 я набрала им сама, чтоб уточнить прибытие автомобиля и каково было мое удивление, что они мне заявили автомобиль еще не назначен. Я набрала в другое такси, а МАКСИМ отменять не стала, решила кто быстрей приедет с тем и поеду. В итоге такси которое я утром вызвала приехали мин. через 7, а такси МАКСИМ так и не появились. Диспетчер мне отзвонилась где-то в 5:05 и сказалась, что а/м ещё не назначен. На, что я ответила, что очень плохо, и отменила заказ. Мне интересно, если бы я не набрала в другое такси и опоздала на поезд, кто бы мне платил за утраченный билет?!
Вася
Город: Челябинск
17:08 30.03.2017
Отрицательное впечатление
Если там работать, можно заработать на бутылку пива, если повезёт! 7 р. километр! И из этих 7 р. ещё комиссию снимут 70 коп.! Диспетчера вообще ничего не знают и не понимают!
Сергей
Город: Мурманск
23:45 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Есть там такая Светлана на Нисане. От Магнитит до Крупской 1100 р. взяла. Цена поездки обычно 600-650 р.
Иван
Город: Барнаул
11:33 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Пользовался такси Максим часто, до сегодняшнего дня. Первый случай был таким, прилетел из Москвы вызвал такси, подъехал, поехали, водитель уточняет адрес я ему называю, он говорит, что адрес не тот. Я ему говорю я заказывал на этот, номер телефона мой, говорит да, говорю значит едем куда мне надо, он разворачивается везёт меня тупо назад и высаживает. На улице холод, ветер, звоню оператору, те начали хамить, доехал на такси Европа, ну думаю ладно в первый раз такое, сегодня вызываю до автовокзала из дома, подъезжает, едем, останавливается на урожайном все приехали - я ему куда приехали, туда куда заказывали, я ему мне на автовокзал, он ничего не знаю, я доплачу, он у меня другой заказ - выходите. Итог опоздал на автобус, чуть не опоздал на самолёт, дешевле будет ездить на более дорогом такси, чем на этом не мёрзнуть и не опаздывать. Итог раньше работало хорошо, сейчас вообще не работает.
Александр
Город: Челябинск
22:03 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Ситуация первая: звоню оператору, договариваюсь, мне называют цену 80 р. Приходит смс с оповещением о найденном водителе с ценой 85 р. Водитель говорит, что проезд стоит 90. Вы там все откуда такие разные цены берете? Ситуация вторая: проезд в один конец 80 р. А проезд в обратном направлении 95 р. Почему?
89122805505
Город: Киров
13:52 26.02.2017
Отрицательное впечатление
Сел в машину, поставил сумку на заднее сиденье, водитель по дороге: "Надо доплатить за багаж". Беру сумку, ставлю на колени. Водитель мне: "Выходи". Я задаю вопрос, с сумкой на коленях можно? И не будет считаться багажом. Так за что тогда меня высадили?
Честный человек
Город: Красноярск
13:10 20.02.2017
Отрицательное впечатление
Эта фирмочка Демпингует цены на перевозки за наш счет. Их программа рассчитывает стоимость поездок наверное по Краснодарским расценкам. Работать там нет смысла, только машину убьете за три копейки. Я там работал на минивэне - 7 пассажирских мест - стоимость поездки от Крас. ТЭЦ до аэропорта Емельяново стоит по программе 760 р. 1. программа снимет с вас за заказ 10 % - 76 р. 2. расстояние 48 км*2 = 96 км. 3. топливо 10 л*36 р (ДТ) = 360 р. 4. ресурс - 100 р. ИТОГО: чистыми вы заработаете 224 рубля, на эту поездку в среднем уйдет 2 часа. Грабительские расценки, к тому же администраторы в офисе мягко говоря считают ваз за людей низшего сорта, у них клиент всегда прав, ваши объяснения им не важны. Не идите туда работать - пожалеете, и все равно долго не проработаете с ними. Советую промониторить другие такси города, там пусть немного меньше заказов но стоимость поездок намного выше- за несколько поездок в день заработаете как за полный день в Максиме. Есть фирмы такси, у которых в программе до 15-ти компаньонов фирм такси совместно работают.
Татьяна
Город: Чита
03:10 20.02.2017
Отрицательное впечатление
Чита. Светлана на Daihatsu 437 цвет зеленый подвозила нас в сауну 18.02, 2017 в 20 ч. 30 мин. Через два часа обещала забрать, заверив, что другое такси вызывать не нужно. И не приехала. Мы полчаса на морозе после бани ждали другое такси. Спасибо ей огромное в кавычках! Не думала, что в "Максим" есть такие непорядочные водители.
Наталья
Город: Иркутск
05:31 15.02.2017
Отрицательное впечатление
Долгое время не пользовалось службой такси Максим. Сегодня вызвала такси 6:40 и не удивилась, что такси не приехала. Уже имела опыт общения с менеджером по работе с клиентами по данному поводу. И даже как-то пыталась с вечера заказывать - результат один. Ничего не меняется в этой фирме. Или я где-то проживаю не там, что водители по утрам не хотят ехать.
Надежда
Город: Курск
12:02 07.02.2017
Отрицательное впечатление
07.02.17 заказывали такси Максим на 11.20 дня, такси приехало заранее (по их словам), но звонок, что машина нас ожидает поступил в 11.26. В 11.22 я сама пробовала связаться с водителем, но безуспешно, в итоге вышли сами и в поездке водитель сообщил, что так как мы опоздали на 3 минуты с нас содрали ещё 20 рублей! Тут же я набираю операторам, которые считают, что в этой ситуации они правы и, что мы должны были выйти к назначенному времени, хотя до этого проездили 10 дней на этом же такси и нам сообщали когда выходить! К слову в этот день на улице был мороз - 20, пассажиром был ребёнок трёх лет и его бабушка. Как вам такое такси?!
Дмитрий
Город: Псков
15:45 04.02.2017
Отрицательное впечатление
На водил фирме все равно, берут количеством, заказов мало, а они все набирают причем всех и с троек и с везет, и 057 и вообще клиенты не все довольны, то салон прокуренный, то еще что-нибудь. В итоге двойки это какой-то гибрид без своего лица, к старым водителям уважения нет, рулит рейтинг. Короче, кто на бутылку заработать хочет, тот пожалуйте, не ломайте свои машины из-за их прибыли.
Дмитрий
Город: Псков
21:03 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Набирают всех, новичкам дают почувствовать деньги, потом рулит рейтинг, хотя когда много заказов он не нужен. Машины разные, есть хорошие, есть не очень, в том числе салоны, но руководство не заморачивается и берет количеством, а не качеством, поэтому заказов на всех не хватает. Подключаются все кому не лень и там работают, что в корне не правильно.
Ольга
Город: Тула
11:53 30.01.2017
Отрицательное впечатление
30 января мной была заказана машина на 8.00. Заказ был предварительный, за 10 минут до назначенного времени позвонили и сказали, что машины нет, я продлила ожидание, каждые 10 минут мне звонили некомпетентные диспетчера и говорили, что машины нет, так длилось 40 минут. В 8.40 я позвонила в офис там мне сказали, что предварительный заказ не дает гарантии подачи машины в заранее обговоренное время и кстати диспетчера вас не предупреждают об этом, это веселая новость ждет вас, когда на ваш заказ не будет машины. Далее я пыталась уточнить когда будет машина, на, что мне сказали, что диспетчера не назначают машины и их "золотые" водители выбирают заказы сами, что может привести к тому, что ваш заказ не удостоится их внимания к примеру 6 часов, таким образом компания не несет ответственности ни за что, у них нет никакой очереди в подаче машины. Хотя я понимаю что, таким компаниям все равно до их репутации! Так же я хочу отметить, что пользовалась их услугами много раз и хочу сказать, что это не первый раз! По поводу водителей хочу сказать, что они обманщики: к примеру цена поездки 105 рублей, даем 110 и сдачи вам никогда не отдадут и это у них система! Самый большой вопрос к руководство этой компании, что вы за такси, если вы даже не можете обеспечить очередь подачи машин.
Алена
Город: Ярославль
20:24 29.01.2017
Отрицательное впечатление
Так вот, в продолжение начатого: авто Лада GRANTA черного цвета с гос. номером _733__. Никаких опознавательных знаков, что это такси, мы не увидели. Во время поездки водителю позвонили на сотовый. Разговаривая, он явно нервничал, увеличивал скорость, начинал хаотично передвигаться с полосы на полосу. Короче, все это мне не нравилось и я сделала замечание, не разговаривать по телефону во время поездки (чего, в принципе, не должна делать!, т. к. об этом написано в правилах ДД). Знаете, что ответил этот ГОБЛИН? -"Я перезвоню, а то тут пассажир наложил в штаны". Такого хамства я, конечно же не ожидала и ну очень расстроилась". Знаете, что он сделал? - остановился прямо на середине дороги и приказал нам убираться из его машины. Когда мы отказались это сделать, он, не поленился, вышел из машины и выкинул (в прямом смысле) нас с сыном из машины. Как вам такая сфера обслуживания? Почему мы должны встречаться с такими хамами? Почему фирма допускает таких до обслуживания людей? Да потому, что на все закрывают глаза! Думаю, купи такой ГОБЛИН лицензию, переоборудуй свой авто и сделай все по правилам, вряд ли открыл свой поганый рот и распустил руки! А сейчас получается, что этот хам продолжит хамить, только в другом такси, а может и в этом. А может уже стоит поделиться данным случаем с прокуратурой?.
Дмитрий
Город: Киров
19:07 29.01.2017
Отрицательное впечатление
Вызвали такси, указали адрес по телефону куда ехать. Приехал "Мерседес" номер 470. Мы, садясь в машину, сразу сказали, что хотим доехать до другого адреса. На что водитель такси заявил, что довезет нас только до того адреса, который был указан при вызове по телефону. Видите ли у него принцип. Больше с такси "Максим" иметь дело нет никакого желания! Какие-то у них водители принципиальные.
Дмитрий
Город: Хабаровск
20:11 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Когда-то такси Максим было не дорогим, но относящимся к клиентам по-человечески, а сегодня столкнулись с хамством, заказали такси на ближайшее время, нам озвучили, что цена поездки 200 р., после звонка оператора о том, что подъехал автомобиль с номером 932, управляемый водителем Оксана, мы оделись, спустились с шестого этажа, поехали, по приезду, выяснилось, что мы должны 210 р. 10 р. - За ожидание, видите ли, мы опоздали на 6 минут. Оператор на наши возмущения ответила, что время было назначено, хотя такси было заказано на ближайшее время, т. е. по мнению продавца услуг клиент обязан их ждать у подъезда, в мороз, главное, чтобы они не ждали, дело, конечно, не в деньгах, а в отношении, а если бы 10 этаж и лифт не работает, то 100 р. сверху, при чём, напоминаю, когда мы сели в автомобиль, водитель ни слова не сказал о штрафе и оператор не звонил, в общем-то, просто не понравилось такое отношение, тем более, мы постоянные клиенты, конечно дело не в деньгах, а в отношении, в отношении к Клиентам, если, конечно, для данной компании это что-то значит?!
Ольга
Город: Чита
19:40 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Плохое такси, содрали 3 шкуры за 100 метров поездки, гос. номер 522.
Дмитрий
Город: Псков
18:17 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Мало того, что свою машину ушатал, вы еще и баните. Ерундой занимаетесь.
Марина Линаровна
Город: Челябинск
09:27 19.01.2017
Отрицательное впечатление
Вчера, как обычно, возвращалась ночью с работы на такси. Цена поездки в смс как обычно - 60 р. Но по приезду водитель озвучил сумму уже 80 р. (якобы у него указано в заказе). На мою жалобу диспетчеру утром перезвонил менеджер и косноязычно всеми правдами и неправдами пытался заступиться за честь мундира. Их версия: у меня с собой был багаж -хозяйственная сумка! (стояла у меня на коленях) Ув. "менеджер", изучайте лучше правила пассажироперевозок. Я, оформляя заказ на такси, ФРАКТУЮ ВСЮ МАШИНУ, включая и сиденья и багажник! У "Максим" нет заинтересованности в постоянных клиентах. С каждым разом разочаровываюсь в нем все больше и больше. И вот теперь окончательно. ОТСТОЙ!
Похожие компании