мегафон

Связь некачественная, рассылки смс которые отвлекают и раздражают, при подключении не была предоставлена полная информация о взимании оплаты. Разочарована. Расторгаю договор и перехожу к другому оператору связи.

Никогда не пользуйтесь связью Мегафон, а особенно не покупайте у них модемы, грамотно объяснить как ими пользоваться не могут или специально не делают, чтобы потом наживаться: "захотите воспользоваться пакетом мега безлимитный, тогда и положите деньги, но молчат о том, что если не хотите пользоваться надо обязательно набрать некую команду, чтобы отключить, в противном случае каждый месяц начисляется задолженность 2 тыс. рублей и так и будете платить за то чем не пользовались. Скажу более если у вас есть другая симка для разговора, то с нее постоянно будут исчезать деньги. Раздутая оператором задолженность за интернет каким не пользовались, а отключить его нельзя пока всю задолженность не погасите. Мы попали в такую ситуацию перед отъездом в отпуск, были за границей Мегафоном не пользовались вообще, возвращаемся, а у нас долг за то чем не пользовались, звоним в офис, а нам говорят жалуйтесь, рассматривать будем 60 дней, а за это время еще свои карманы на 4-6- тыс. пополнят. Платить за т о чем не пользовались не собираемся, просто выкинем симки их компании и всем советуем никогда, никогда не связываться с Мегафоном, сплошной обман, работают у них совершенно не компетентные продавцы, но как говориться:". в мутной воде легче рыбка ловится" С наилучшими пожеланиями Мегафону быстрее разориться семья Ивановых.

Весь Меговский форум мягко говоря недоволен политикой Меги в области тарифов. На форуме многократно прокатывались волнения и ярко выраженное недовольство в области отставания от того же МТС по ряду ключевых тарифов, опций и услуг. На встрече присутствовал Алексей Шаповалов - руководитель Службы новых продуктов и услуг. Имелась возможность пообщаться с человеком в живую и задать для многих болезненные и наболевшие вопросы. Если на прошлой форумовке нам радостно сообщали о выходе новых тарифов, предложений и услуг, то нынче была полная тишина. На вопросы почему у вас нет внутрисетевого анлима, возможности подключения пакетов мин на межгород, да и вообще почему стал такой дорогой межгород, отсутствие полноценного анлима для реально нуждающихся в нём, отставания в разнообразии и цене тарифной линейки от МТС, и многих прочих вопросов Алексей отвечал расплывчатыми фразами, что мол согласно нашим исследованиям и статистике у Мегафона всё хорошо, и делал весьма удивлённое лицо когда к примеру узнавал, что у МТС есть возможность неограниченных звонков внутри сети за 250 руб. Или, что есть такой тариф по любому поводу от Би. Где можно звонить по 50 коп. с 6 минуты по всей России вместо 8. 5 у Меги. Что у конкурентов есть анлим на инет по 250 и 390 руб. Да и многое, что для него было в новинку. Точнее сказать всё то он знал, но вот делать удивлённое лицо и отделываться расплывчатыми фразами о светлом будущем когда тебе задают конкретные вопросы по существу, было мягко говоря некрасиво и глупо. Так, что ни о каких новых тарифах, услугах и опциях лично я не услышал Возможно Мегафон решил держать всю инфу в секрете? Но как говорится я свои выводы сделал.

Почему не поступают деньги на счет?! Просто безвыходная ситуация - нужно срочно звонить, кладу деньги один раз - абонент недоступен, второй раз - абонент недоступен. Да, что ж это такое! Ни я не могу звонить, ни мне не могут звонить! Давайте устраняйте там свои неполадки быстрее, а то так и клиентов-абонентов всех растеряете! Я, например, уже готова уйти от вас!

Сфера деятельности привела меня в офис "Мегафон" (Тверская обл., г. Бежецк, пл. Советская) нужно было на организацию оформить 10 сим. карт. Столько неуважения, высокомерия можно было видеть только лишь в советских столовых. Менеджеры сами не понимают, чем занимаются. 10 "симок" для нас делали около 30 дней. Бред!

Вчера посетила "Главный офис" Мегафона в Волжском. Остались не лучшие впечатления: некомпетентный персонал и очень долго обслуживали. Есть к чему стремиться.

Пытался узнать стоимость оборудования. В результате все справочные телефоны переключают на одну и ту же службу, в которую нереально дозвониться. А ведь просто хотел купить телефон. Одним словом - совок.

Подключают без ведома абонентов платные услуги, возможно и отправляют смс, но я их вообще не читаю, а следовательно не знаю, что у меня подключено! Если проблемы со связью, то виновных вообще никогда не найти, к кому бы вы не обратились, все говорят, что это не к ним! сейчас купил 3G модем, вот теперь то вообще походу выкинул 1100 рублей на ветер, вообще работать не хочет, связи нигде нету, дальше надписи "Подключение разорвано", очень редко продвигаюсь!

В моем сотом телефоне в разделе "развлечения" КАКИМ-ТО образом появился, "MegaFonPro". Зайдя туда посмотреть, что же это такое, у меня вычли 270! рублей! Вернуть не захотели, т. к. "надо смотреть информацию на официальном, видите-ли, сайте". Таким образом получается, что каждое свое действие и нажатие кнопок на МОЕМ телефоне я должна согласовывать с их сайтом! Если у тебя, "уважаемый" Мегафон, нашлось хитрости внедрить "МегаФонPRO" в симкарту, так найди возможность предупредить людей, что КАЖДЫЙ КЛИК там будет стоить 15 рублей! Почему я узнаю об этом только после того, как у меня уже вычли эти деньги и не могу их вернуть!? Люди, не отдавайте свои деньги мошенникам, они этого не стоят!

Ужасно долго необходимо ожидать ответа оператора. Прослушав всю справочную информацию, Вам сообщают, что оператор ответит через 10 минут. Послушав еще несколько минут, Вам сообщают, что время ожидания оператора составит ОПЯТЬ БОЛЕЕ 10 МИНУТ. Через 10 минут снова включается справка. И далее, как Вы думаете? ВАМ ОПЯТЬ ГОВОРЯТ: ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ БОЛЕЕ 10 МИНУТ! Для такой компании - неудовлетворительно низкое качество!

Очень хочется, чтоб наладись четкая связь в Новгородском районе, д. Кшентицы (2 деревня за Ермолино). 2 неделю невозможно разговарить, все время прерывается связь, слышатся прерывистые отдельные слоги. Обычно первые 5-10 секунд четко слышится разговор, а потом все перывается и совсем пропадает! Очень просим наладьте связь, пожалуйста!

Чтобы пообщатся с оператором, нужно слушать в течение 10 минут, неприятно занудную музычку, а приятнозанудную музычку и ещё треп о том, что если вы передумали, вы можете это сделать сами! Звоня оператору, человек либо не догоняет, как делать то или иное, либо у него проблемы. И сам ну никак он не может это сделать! Ну понимаю один разок. Для тех кто вам напомнит, но не 10 раз за 10 минут?

Подключилась к Мегафону в 2004 году, в своем городе, и вот узнаю, что мой номер числится за Осетией. Дальше лучше, с ноября месяца минуту сделали (БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ!) 9 РУБЛЕЙ! СМС 3 РУБЛЯ! Я как бы живу в Волгодонске, а не на Таити. Можете говорят поменять номер (очень уж он у меня красивый) который потом задвинут в своем интернет магазине штук за 15. Молодца рябята! Браво!