ситилинк

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: интернет-магазин электроники и бытовой техники
Телефон: +7 (495)780-20-02
Адрес: Москва, ул.Амурская, д.7, стр.1
Сайт: www.citilink.ru
Написать отзыв про ситилинк

Правда клиентов о компании ситилинк (218)
Сортировать:
Виктор
Город: Москва
22:13 18.02.2013
Отрицательное впечатление
Будьте осторожны с этим магазином. Покупал монитор. Проверить сразу на месте не удалось, потому, что, вопреки обещаниям менеджера по телефону, оказался неработоспособным стенд для проверки. А при попытке возвратить некачественный товар столкнулся с тем, что нашли какие то еле заметные микроцарапины на подставке, которые, похоже, там и раньше были. В результате в возврате и обмене отказали. Только диагностика на 20 дней. Ситуация, судя по многим отзывам, для этого магазина очень распространенная. Из этого делаю выводы, что уж лучше немного переплатить и купить товар в другом магазине с более качественным обслуживанием и отношением к покупателям.
Александр
Город: Москва
19:36 17.02.2013
Отрицательное впечатление
Достали уже своими рассылками, хотя ничего у них не покупал и не регистрировался. Не знаю, откуда у них мой адрес почты, но не на мою фамилию. Переписка с ними ни к чему не приводит, задают вопросы: Александр, добрый день!Прошу уточнить следующее: 1. Вы регистрировались на нашем сайте? (citilink.ru) Делали ли вообще заказы на нашем сайте? 2. В каком городе Вы проживаете? 3. Телефон, указанный в заказе, Ваш? Вы же понимаете, что мы не можем просто так удалить учётную запись? Поэтому и задаю такие вопросы. В системе зарегистрирован указанный адрес эл. почты, заказы совершаются.Заранее спасибо за ответ.Отвечаю им НЕТ, НЕТ и НЕТ! Продолжают слать рассылки.
Олег
Город: Москва
20:40 14.02.2013
Отрицательное впечатление
Интересно?!) Куда исчезают отрицательные отзывы о Ситилинке, опубликованные на **декс **ркете? Утром было 709, сейчас - 704? Неудивительно, что по их оценкам Ситилинк заслуживает крепкую 4, а не 'тройбан' (хотя, и это для них много).
Юлия
Город: Москва
10:32 13.02.2013
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание! Звоню в гарантийный отдел, там снимают трубку и кладут ее на стол (вот почему не смогла вчера дозвониться, было занято). Слушаю 15 минут как принимают претензии от граждан, а потом трубку кладут на место и короткие гудки. Вот и поговорили. А звонила сообщить, что больше претензий нет. Никогда не куплю здесь больше ничего и всем знакомым расскажу об обслуживании. Работаю в крупной компании, более 350 человек. Все эти люди будут знать, что у вас покупать ничего не следует.Гарантийный отдел
Евгений
Город: Москва
11:17 05.02.2013
Отрицательное впечатление
Магазин торгует товаром БУ! А потом отказывается брать назад, обвиняя покупателя, то тут царапина, там крепеж вскрыт! Оказывается в этом случае товар надо вернуть в течении дня покупки! Купил 23.12.12 ТВ и крепеж. Чек 2443. Мало того, что крепеж не подошел, так он еще был со следами установки! Признак, что товар уже БУ - не фирменная упаковка - нет наклейки, обмотан полимерной лентой и т. п. Категорически не советую тут покупать.
Татьяна
Город: Москва
09:55 04.02.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! О компании остались не лучшие впечатления. Заказали утюг. В первый раз нам привезли с дефектами - отказались. Во второй раз на вид был не плох, если не считать мелкие царапинки, но решили этому не придавать особого значение. Приехали домой и как полагается решили проверить работу новой покупки. Во-первых: регулятор температуры очень расшатан и при малейшем касании рукой с легкостью меняет температуру, что очень не удобно. Во-вторых, остывает более часа. Решили сразу вернуть товар, но у нас его не приняли, мотивируя тем, что в емкость для воды, мы наливали воду, для отпаривания. Хотя это одна из основных функций. Больше сотрудничать с данной компанией желания нет.
Вадим
Город: Москва
15:00 22.01.2013
Отрицательное впечатление
Номер заказа W3446778. Купил 20 янв 2013 г. планшетник 7 дюймов, поработал на остаточной емкости акб, зарядка не работает (гнездо зарядки, контакт плохой или, что еще - не знаю). Приехал 22 янв 2013 г. в отдел гарантии на возврат товара, получение денег, письменный отказ не дали, сказали, что тут вам ни кто не поможет, ладно хоть взяли на проверку. Через 21 день узнаю, как все будет, женщине в соседнем окне вообще сказали, ни кто у вас ремонтировать ничего не будет) ))). Итог: зачем мне ждать середины февраля? Да и при заполнении по гарантии, сразу стали писать внешние незначительные механические повреждения, я сразу за 'хобот' покажи. Он не смог. Стал придумывать, что глянец на экране уже и не глянец, короче ИМ (СИТИЛИНКУ) на ВАС (покупателей) ПЛЕВАТЬ. На 23 янв 2013 г. еще один планшетник 10 дюймов заказан, брать не буду, зачем? Попасть в такую передрягу?
Александр
Город: Москва
18:06 20.01.2013
Отрицательное впечатление
Заказал у них системный блок, жду уже пол месяца, то одного нет, то другого, то менеджер который вел мой заказ уволился. В общем, на покупателей им наплевать! Не берите там ничего!
Алекс
Город: Москва
17:08 18.01.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительнейшее место работы! Такое ощущение, что сотрудников считают за животных - не ценят, не платят, не уважают. 1. Зарплата 'серая', в конверте. О том, каким образом получается такая цифра - не говорят, расчетные листки на руки не дают. 2. В декабре 2012 рабочий график был с 8 утра до 11-12 вечера - и эта работа физическая! О том, что пересмотрели систему оплаты переработок, сказали только в январе. В итоге - не заплатили ничего за переработки. Не оплачивают ночные инвентаризации. 2. Не отдают на руки трудовой договор! 3. Ни до отдела кадров, ни до бухгалтерии ни по каким вопросам невозможно дозвониться, достучаться. 4. Условия работы на складе отвратительные - в морозы очень холодно, в жару - жарко. 5. Руководство абсолютно не интересуется происходящим на складе, на вопросы не отвечает, помощь не оказывается, условия труда не соблюдаются. 6. ТЕКУЧКА КОЛОССАЛЬНАЯ! 'Старички' - это те, кто проработал там 3-4 месяца. Дольше не задерживаются. Готовим письмо в Роструд.
Светлана
Город: Москва
21:24 17.01.2013
Отрицательное впечатление
Да уж, почему то не догадалась почитать отзывы об этом магазине раньше, к моему сожалению. Наша история такая, еще не оконченная, но, по-моему, уже подозреваю, что нас ждет . Итак! Заказали на Новый год ребенку планшет (это было 29 декабря), заказ W3230763 от 30.12.2012 г. На след. день (30.12) доставили, все во время, к этому претензий нет. Курьера встречал мой муж, поинтересовался, что может надо бы проверить заказ, на что курьер сказал, мол, не надо, у вас есть 7 дней гарантии, если что, сделаете возврат (аля, без проблем, ага, конечно). С нетерпением ждали, когда вручим подарок и представляли, как сын обрадуется ему (сей девайс он просил в письме у Деда Мороза:))! Так и было, но до того момента, как мы распаковали коробку, и стали его включать, он не включился. Ладно, наверное не заряжен, подумали мы (что скорее всего для такой новой техники) и начали заряжать батарею, в итоге, по прошествии времени, планшет так и не включился ( ( (. А т. к. это всё было на праздники, естественно были не рабочие дни, то вернуть на след. день не получилось. Планшет мы смогли сдать лишь 4-го числа, прошу заметить, 7 дней по гарантии к этому времени ещё не прошло. Но они его у нас не забрали и не поменяли, а сказали написать заявление (заявление писали на возврат денег), т. к. это сложно-технический товар, и в течение 10 дней должны провести экспертизу, потом прислать письмо с ответом. 14 января было 10 дней, мы позвонили 15-го узнать, как обстоят дела. На что нам было сказано, что ещё на рассмотрении, давайте позвоните в конце этой недели. Сегодня заставила мужа позвонить им ещё раз, после прочтения отзывов, т. к. поняла, что так мурыжить (кормить завтраками) они нас могут долго. Ну и что!? Они нас опять 'накормили'. Сказав, что планшет якобы ещё на экспертизе, они отправят туда запрос, типа, что с планшетом и сегодня (17.01), или завтра (18.01) нам позвонят! Ну, ждем, еще завтра ( (.
Игорь
Город: Москва
19:15 16.01.2013
Отрицательное впечатление
Подсунули телефон Самсунг со сломанной крышкой - проверял то я корпус, а когда дома собрал всё целиком - крышка отваливается - в СЦ сказали: 'вау, у вас не хватает вот здесь внутри двух штырьков, вау', где они? Спросил я - 'вы сами виноваты! Купили у нас такой раздолбаный телефон, ваш вопрос решится не в вашу пользу, стопроцентно'. Круто - мне продают телефон со скрытыми механическими дефектами и ещё в СЦ говорят - ну вы и лоханулись в нашем магазине, поздравляем.
Сергей
Город: Москва
20:23 13.01.2013
Отрицательное впечатление
Покупал телевизор в центральном офисе. 10 минут на все - приятно удивлен. Получил клубную карту - зарегистрировал. Решил купить через интернет-магазин карту памяти: 1. В указанный день товара не было. 2. По телефону указанному на сайте ответить мне не смогли, дали телефона пункта выдачи. 3. В пункте выдачи сказали, что необходимо произвести повторный заказ, но для уточнения посоветовали позвонить через 20 минут. 4. Больше телефон в пункте выдачи никто не брал. 5. Через 2 дня пришла СМСка о поступлении товара. 5. При выдаче оказалось, что клубная цена на меня не распространяется и если произошла ошибка, то это мои проблемы. 6. Отправил запрос по электронке с этими вопросами - ответ '0'. Заказ W3140420 СИТИЛИНК mini Краснодар 'Тургеневский'.
Андрей Уваричев
Город: Москва
14:05 05.01.2013
Отрицательное впечатление
Купили караоке центр вместо устаревшего и начавшего барахлить Самсунга 2006 года. Живу в своем доме гости, естественно частые. Караоке в почете. Самсунг перестал выпускать мини-системы вообще. Остался LG. При выдаче на Большевиков, коробка оказалась вскрытой и заклеена повторно. Проверить самостоятельно на звучание не представилось возможным, т. к. телевизор отсутствовал. Проверил комплектность. Микрофон, диск на 4000 песен, колонки и сам мини центр. О. К. А надо было выискать с лупой все микроцарапины, вскрытую до нас кем-то упаковку, ни в коем случае не расписываться в приемке товара до полной проверки внешнего вида и работоспособности. Так как аппарат оказался совсем не 'поющим', дребезжание, просто выброшенные деньги и испорченное, накануне праздника, настроение. Категорически отказались принимать назад уже через несколько часов после покупки. Причина - микроцарапины, нарушена упаковка. Т. е. выхода нет. В результате нервы в дрызг. Аппарат ушел на 2 проверку тех. состояния. Заявление в суд. После рассмотрения отпишусь. Товарищи, я, Уваричев Андрей, не скрываю своего имени, ответственно заявляю, сложную и дорогую технику подбирайте в других сетях. Всех с Новым 2013 годом.
Роман
Город: Москва
00:06 05.01.2013
Отрицательное впечатление
Нашел тучу подобных отзывов на Я. маркете и Торг. Мейле. Заказал товар 25-ого декабря, привезти должны были 26-ого. Потом позвонили, сказали, что привезут 27-ого, потом 28-ого, .. и так далее. Пошла уже вторая неделя! Потом мой заказ вообще пропал из списка, как будто его и не было! Когда я позвонил в магазин, сказали, чтоб я делал заказ заново. На форуме магазина мне ответили, что это 'нормально'. Если этот нормально - игнорировать заказ, а потом его вообще удалять, то я выбираю любой другой магазин.
Жанна
Город: Москва
09:54 30.12.2012
Отрицательное впечатление
Купили ЖК телевизор, не понравилась кач-во изображения, решили вернуть. Но, не все так просто! При осмотре, нам нашли причину по которой не хотели принимать возврат. Но, это наша вина, потому, что нужно проверять состояния товара при них, а не брать кота в мешке с браком, который тебе подсунули. А, таких там много, убедились сами, когда стояли в очереди на возврат.
Андрей
Город: Москва
20:03 28.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказал телевизор 42', на сайте одна дата доставки, когда перезвонил менеджер, то назвал другую (более позднюю). Отказался от первого заказа и сделал другой, опять на 42', но другой фирмы. Стоимость доставки увеличилась с 300 до 450 р (так как телевизор другой фирмы, но с той же диагональю чудесным образом превратился в 'крупногабаритный груз'). С чего бы это? Ведь вес второго телевизора меньше, габариты без упаковки тоже немного поменьше. Менеджер говорит, что у него коробка больше. Тогда, почему на сайте не приводятся размеры упаковки? Как мне ему верить? И второй раз 'прокатили' с доставкой, на сайте одна дата, а менеджер называет другую, более позднюю. Пытался выяснить, как пользователю самому определить попадает товар под крупногабаритный или нет. А никак, это на усмотрение фирмы, у них там видите ли, какие-то внутренние данные на товар (так выложите эти данные на сайт, блин!). Бодался с ними, бодался, так ничего и не добился. Фу, ламеры. Неприятно с такими иметь дело.
Сергей
Город: Москва
21:56 26.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказал товар 22.12.12 г. № заказа W3152541 с доставкой через сайт в примечаниях указал, что желательно доставка во второй половине дня и, чтобы позвонили за один час до приезда. В итоге сегодня, 26.12.12 в 10.40 был звонок и мне сказали, что приедут через сорок минут, на, что я ответил, что буду дома только через час. Так как в примечаниях указал о том, что желательно доставка во второй половине дня и, чтобы позвонили за один час до приезда. В ответ мне было сказано, что у них я так понял (водитель+экспедитор) в примечаниях ничего подобного нет и, что через час они не могут, а через сорок минут могут на, что я им пытался объяснить, что двадцать минут они могут подождать. В итоге мы договорились, что я подойду к дому через час и они тоже приедут к этому времени. Причем на сайте я указал два телефона свой и жены свой первым жены соответственно вторым так вот сначала позвонили на второй номер, потом только мне. Супруга позвонила мне 10.43 и сказала, что к нам едет заказ. В 11.40 мне позвонили (водитель+экспедитор) и спросили где я, на, что я сказал, что я выхожу с работы и буду дома через двадцать минут. В 11.46 я позвонил и сказал, что буду дома через десять минут они (водитель+экспедитор) сказали, что они поедут на второй заказ, который якобы где-то рядом на, что я сказал хорошо так, как я сам буду дома только через десять минут и буду их ждать. В 11.51 мне позвонили из Ситилинка, но так как я проходил через подземный переход и он не прошел, но у меня сработала голосовая почта, но, к сожалению, сообщение оставлено не было (печалька, зачем она нужна в 22 веке. В 11.51 я попытался дозвониться до Ситилинка, но не смог по причине того, что после набора голос сообщил мне я могу набрать внутренний номер, если я его знаю или набрать цифру ноль для соединения с розничным отделом или дождаться ответе секретаря (или кого там еще не помню) на, что я нажал на циферку ноль и соединение было сброшено я не до конца понял, что произошло и по этому позвонил еще раз и стал ждать ответа секретаря (или кого там еще не помню) эффект тот же сброс звонка. После тщетных попыток дозвониться до магазина в 11.58 я набрал 0600 номер голосовой почты я надеялся, что человек который мне звонил из ситилинка все таки оставил для меня хоть какую нибудь информацию но сообщений не было. В 11.59 мне позвонила супруга и сказала, что с ней связался менеджер из Ситилинка и сказал, что доставки сегодня не будет так как они (водитель+экспедитор) ждать больше сорока минут в связи с графиком доставки не могут. Что я мог сделать я развернулся и поехал по своим делам. В 12.10 был звонок но я не успел ответить в 12.11 был повторный звонок от них (водитель+экспедитор) и они мне сообщили, что они стоят около моего дома и готовы отдать мне мой заказ, а в это время я был уже далеко так как успел дойти до остановки общественного транспорта и сел в маршрутку и как уже писал выше поехал по своим делам и отъехал уже с три остановки и я честно громко на всю маршрутку сказал, что они (………. не цензурное слово) и пусть координируют свои действия со своими менеджерами на этом мы по прощались с ними (водитель+экспедитор). В 12.14 позвонил в Ситилинк, чтобы все высказать и перенести доставку на другой день, но длительность звонка составила в 12.14 --- 01.07 звонок был сброшен. в 12.15 ---- 00.00 гудка не было. в 12.16 ---- 00.00 гудка не было. в 12.16 ---- 00.00 гудка не было. в 12.16 ---- 00.00 гудка не было. в 12.16 ---- 00.33 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. в 12.17 ---- 00.07 звонок был сброшен. в 12.17 ---- 03.07 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. Был занят по своим делам так, что следующий звонок был в 12.30 ---- 00.41 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. в 12.31 ---- 00.00 гудка не было. в 12.31 ---- 00.32 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. в 12.31 ---- 00.33 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. в 12.32 ---- 00.31 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался в 12.33 ---- 00.36 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот ж
Айдар
Город: Москва
10:59 26.12.2012
Отрицательное впечатление
Хороший этот магазин, только тогда, когда дело не доходит до гарантии. Купил как-то у них эл. книгу Wexler Flex one, оказалась бракованная (большая часть экрана в полосах). Приехал в тот же день менять, отказали. Забрали на 'формальную' экспертизу. Она, якобы, показала, что случай не гарантийный. И надо было при получении товара проверять. Но на выдаче первая фраза, что товар они не проверяют и даже не распаковывают для проверки комплектности без просьбы клиента! В общем, очень не советую там покупать электронику и бытовую технику, полную работоспособность которой не можете проверить при выдаче.
Юрий
Город: Москва
09:08 23.12.2012
Отрицательное впечатление
Продают не проверенный товар. Плати деньги и забери коробку. Может, деньги им отдавать в конверте и не разрешать открывать? А потом не принимают товар на обмен. Весь товар с дефектами! Или вообще брак. Не советую никому покупать в СИТИЛИНК!
Алексей
Город: Москва
16:39 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказал 2 мультиварки POLARIS PMC0517AD. Все прекрасно понимают, что в преддверии Нового Года люди заказывают подобные вещи в подарок. Тем не менее привезли мультиварки в коробках, внешний вид, которых можно охарактеризовать одной фразой 'вынуто из***'. Может упаковка когда-то и была прямоугольной, но к моменту доставки она превратилась в бесформенную грязную мятую тару. Похоже, что товар хранился в какой-то луже - коробка отсыревшая с грязными потеками! Привезти новую взамен отказались - сказали - Вам надо, привозите сами, может поменяем! Желаю всем сотрудникам Ситилинка, чтобы им дарили подарки исключительно в подобных упаковках!
Елена
Город: Москва
08:51 06.12.2012
Отрицательное впечатление
Магазином недовольна вообще, была бы оценка минус, поставила бы минус 1 00000000. Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиенту, отвратительное качество сборки! Цены радуют, но скупой, как говорится, платит дважды. Но по порядку. Заказываю у них первый раз по совету знакомого, который утверждает, что у него всегда все было в порядке. В общем, заказала компьютер индивидуальной сборки. Собрали, доставили. При курьере проверить товар возможным не оказалось - во-первых, сама не рискнула ничего подключать, т. к. в гарантийнике значится, что 'рекомендуется проводить подключение в присутствии специалистов и т. д.', пришлось ждать своего МЧ, чтобы он помог. Во-вторых, курьер буквально сказал: у меня куча заказов, некогда мне тут с вами. Хорошо, я пробежала гарантийник глазами - 'к внешнему виду претензий не имею.'. Расписалась, подключила. И тут начались волшебства. Не пашет монитор, переподключала миллион раз. Монитор, подключенный к другому системнику, все отлично показывает. Вывод - что-то не так с видеокартой. Красивая коробочка от нее GeForce положение не спасает, лучше бы нормальную видюху вставили. В довершение всех бед 'забыли' или просто прощелкали, что гораздо больше похоже на правду, положить сетевой шнур. КАК, спрашивается, я должна была его включать в розетку??? Дальше - больше. Я запаковываю компьютер, привожу в гарантийный отдел, памятуя о том, что даже после получения товара покупатель вправе отказаться от него в течение 7 дней. Приезжаю - куча недовольного народу, 2 довольно флегматичных продавца, по скорости способные соперничать с мухами в сиропе. Обслуживают из рук вон плохо - на все вопросы клиентов отвечают через зубы, всем своим видом показывая, как они рады, что мы даем им работу. Я понимаю - приятного мало возиться с претензиями, но вы знали, куда шли, и потом, кто виноват в том, что железо иногда дает сбой???? Подходит моя очередь, я говорю, примите на возврат. Начинает тестить комп, подключает к монитору - тишина. К другому - такая же ситуация. В итоге говорит - у вас сорвана пломба, вы откручивали крышку. Я клянусь-божусь, что нет, и это действительно так - ну не откручивала я ее! и парню своему запретила, потому, что знаю - если вскрыть, потом гарантии хана. В общем, говорит, ничего не знаю, пломба сорвана. Я говорю - ну вы же ее и сорвали только что, когда крышку вскрывали. Короче, он в отказ: я помню прекрасно, что крышку я не откручивала, видюху не вынимала. Сборщика он защищал так, как будто это его мать родная. На мой вопрос о тестовом запуске после сборки ответил утвердительно, на мой вопрос - почему же тогда ничего не работало, когда привезли компьютер, затруднился ответить. Молодцы директора Ситилинка, набирают очень хороших сотрудников - они отчужденны, отстраненны и вежливы, всем видом показывают, на хрена мы к ним приперлись, на все наши вопросы ответ один - вы сами виноваты, и все. Очень жалею, что не прочла в интернете о них отзывы, оказывается, отрицательных дикое количество. Возвращаясь к моему случаю - написала заявление, но вообще нет никакой надежды на благоприятный исход - читала, что люди не могут добиться правды даже после официального заключения о производственном браке. В общем, вывод такой: в СИТИЛИНКЕ покупать не нужно ничего, даже флешку! Мне рекомендовали НИКС или ОЛДИ, хотя в первом цены повыше, пожалуй, будут, знакомые обслуживаются в обеих фирмах по нескольку лет, говорят, нареканий на готовый товар не возникало ни разу. Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет.
Иван
Город: Москва
11:30 01.12.2012
Отрицательное впечатление
Данный магазин продает не качественный товар и в частности Б/У как новый. Купил несколько планшетов для себя и друзей. А именно RC0710B С самовывозом из точки выдачи Зеленоград. Все были натянутой пленкой. Когда начал вскрывать проверить товар, продавец начал кричать, что они не проверяют товар. Мол, заплати и иди домой и там проверяй. Я его спросил, а если товар окажется не рабочим или вовсе там кирпич в упаковки, на что он мне ответил: 'Тогда все претензии в гарантийный отдел в Москве'. Я все же вскрыл, первый оказался вроде как новый. А вот второй явно Б/У, так как был весь заляпан жирными руками. Я показал это продавцу. На что продавец ответил, что это производитель так собирает. -) Так что, покупая в этом магазине, задумайтесь и будьте готовы к тому, что вы покупайте непонятно что. Естественно, домой придете, вскройте товар, он окажется с мех. повреждении, тогда будете бегать и доказывать, что это не ваша вина. Что я очень сильно сомневаюсь, что докажите. Я не знаю, как работает данный магазин. Но я собираюсь пожаловаться на него в Общество защиты прав потребителей. Уважайте себя и ваше время. Но если все же решились. Будьте готовы к сюрпризам. Я лучше буду покупать в обычном магазине, где мне все подскажут подключат и проверят. И я буду уверен, что я приду домой и там окажется то, что я покупал, а не непонятно что. Или нужно расплачиваться за товар в конверте и тоже говорить, что они не должны вскрывать конверт. =)
Михаил
Город: Москва
02:10 30.11.2012
Отрицательное впечатление
Цены приятные но товар то некачественный. Правда, что ли говорят на складах один брак, а с первого взгляда и не скажешь.
Павел
Город: Москва
20:53 11.11.2012
Отрицательное впечатление
Купил процессор i5 3330 7000 т. р. А он испорченный, я поехал в гароньтийку, они долго смотрели и высмотрели какую-то фигню. Которую невооруженном взглядом не увидеть. Забрали на комиссию, а дальше будет как по маслу. Нет брака значит будет. Люди, будьте внимательны при покупке компьютерных комплектующих, если не можете проверить на месте, то думайте сами. И не сдавайте на комиссию, это верная гибель. Но я так просто это не оставляю. В интернет за 7000 т. р.
Светлана
Город: Москва
18:44 06.11.2012
Отрицательное впечатление
Плохой магазин. Никак не могу вернуть деньги за некачественный товар даже после официального заключения экспертного центра о производственном браке.
Александр
Город: Москва
12:58 31.10.2012
Отрицательное впечатление
Купил сотовый 'Филипс X332'. Зарядку держит около 3-х дней в режиме ожидания при заявленных 720 часах. Гарантийка не смогла исправить брак, а 'Ситилинк' уже с 14.09.12 проверяет телефон. 26.10.2012, правда, попросили уточнить дату сдачи к ним телефона после жалобы на 'Яндекс Маркете'. Жалобу на 'Яндексе' не публикуют, и опять пропали. Нужен ли нам такой магазин?
Константин
Город: Москва
08:42 28.10.2012
Отрицательное впечатление
Хотите получить испорченное настроение, хамское отношение персонала магазина к Вам и бракованную вещь в пользование, добро пожаловать в “Ситилинк”. В сентябре 2012 г. приобрел в данной компании ноутбук HP PAVILION dv7-7171er, и все было хорошо до момента оплаты товара. Для подарка младшей сестре решили купить ноутбук, я выбрал модель и начал искать в интернете фирму, в которой можно было бы купить. Прочитав отзывы и сравнив цены (которые в Ситилинке далеко не самые низкие), остановился на указанной выше компании. Заказал на сайте, в течение получаса мне перезвонил менеджер, уточнил заказ и место выдачи (м. Марьино, ул. Братиславская, д. 22.) Через день, я приехал за заказом, сотрудник достал заказанный мною ноутбук, включили, он немного поработал, сделать тестирование монитора сотрудник отказался, ссылаясь на очередь (а зря). Я (наивный) подумал, фирма достаточно серьезная и если, что есть гарантия. На следующий день ноутбук торжественно вручили сестре, и все бы хорошо, но чуть позже на мониторе проявились светлые точки (раздражает ужасно), от ноутбука за 40 т. р. такого никто не ожидал. Я звоню в Ситилинк, рассказываю о браке, не дослушав меня, девушка оператор (Катерина) переключает на другого сотрудника, тот снова переключает (и так они в течении 15-ти минут сбрасывали меня друг на друга, пока, наконец, то не соединили с гарантийным отделом) Там мужчина не долго думая сказал: Работает и хорошо, а на “мелкий” брак не обращайте внимания, и бросил трубку. После чего я понял, что в данной компании после получения от вас денег, вы не нужны! Так, что хотите спать спокойно, обходите данное учреждение пятой дорогой!
Владимир
Город: Москва
00:08 09.10.2012
Отрицательное впечатление
При заказе смартфона ZTE SKATE самовывозом из Медведково пока я шел (около часа) цена на сайте чудесным образом поднялась на 650 рублей, c 5850 до 6500. Видимо такая политика, данным товаром интересуются и клиент не захочет возвращаться пустым и заплатит. Потерял время.
Sergey
Город: Москва
15:59 04.10.2012
Отрицательное впечатление
Поганый магазин. Купили у них платы, хотели поменять на аналогичные. Позвонили, договорились. Аналогичные оплатили, старые забрать отказались деньги не возвращают. Работал по безналу. Охоту покупать у себя что-либо мне и всей фирме отбили начисто.
Max
Город: Москва
18:07 29.09.2012
Отрицательное впечатление
Купил ИБП в 2011 году, оказалось, что выпущен он был в 2009 году. Поломался. Мурыжили 45 дней, потом деньги вернули. Впаривают самую настоящую просрочку!
Похожие компании