мегафон

Добрый день! Хочу предотвратить от покупки мобильных устройств в салонах сети Мегафон всех, всех читающих мое сообщение! Ибо если Вы обнаружите недостатки в новом устройстве Вам будут всячески препятствовать в замене устройства на аналогичный и без дефектов или возврате денег! 05/02/2016 приобрела в подарок супругу мобильный телефон за 29000 рублей в салоне Мегафон ритейл на ул. Широкая 11а. 08/02 был обнаружен существенный дефект - задняя крышка отваливается от телефона и отсутствие работы NFC. Для замены некачественного товара в тот же день пришли с телефоном в салон. Продавец сообщил, что не уполномочен проводить диагностику и необходимо направить телефон в сервисный центр. Он заполнил направление, на мой вопрос почему в описании неисправности указана только одна из озвученных проблем, сообщил, что в СЦ диагностируют и сами установят неисправность, а он не является специалистом и не может об этом однозначно утверждать. Через несколько дней курьер забрал телефон и отвез в СЦ. 18/02 телефон вернули с заключением, что NFC работает, но не на последнем обновлении ПО. А такой очевидный дефект, как отваливающаяся крышка в СЦ не заметили. 19/02 мой супруг повторно пришел в салон связи. Для ускорения доставки в СЦ изъявил желание сам отвезти аппарат. Тем же сотрудником, что и 08/02 было создано направление, но он не уточнил, что СЦ принимает направления на диагностику только от юридических лиц, коим мой супруг не является. Соответственно, в тот день на диагностику телефон у него не приняли. А в ремонт совершенно новый телефон мы сдавать не планировали, т. к. не истекло 14 дней с момента покупки (напоминаю, что дефект аппарата был нами обнаружен на 3 день после покупки). 21/02 я снова пришла в салон связи для направления телефона на диагностику в СЦ. Продавец Солнышкин Иван, который и оформлял покупку данного телефона, посочувствовал и проявил желание помочь, посетовал на невнимательность своего коллеги, который два раза некорректно предоставил данные и информацию по работе СЦ. Заполнил направление в соответствии с указанными дефектами. И уверил, что в любом случае ситуация разрешится в нашу пользу. Только забыл уточнить, что сделал направление на ремонт аппарата, о котором речи и не шло. Я просила его изначально отправить телефон на диагностику для дальнейшей возможности замены товара на аналогичный или возврат денег. 17/03 телефон был нами получен - отремонтированный (акт о проведении ремонтных работ есть) и в нерабочем состоянии. Телефон не включается. Супруг написал претензию в салоне- на которую пришел развернутый ответ, что все сотрудники действовали в рамках полномочий, и никто ни в чем не виноват, если вкратце. Опять необходимо сдавать телефон на диагностику и подтверждать факт халатной работы СЦ, дело рук которых-неработающий аппарат Ужасная работа некомпетентных сотрудников данного салона, предоставление недостоверных данных, введение в заблуждение и отсутствие квалифицированной поддержки в возникшей ситуации. Складывается впечатление, что сотрудники ваших салонов не проходят какое-либо обучение и приступают к работе без определенных навыков, как профессиональных, так и человеческих. Итог: почти за 2 месяца с момента покупки, телефоном, который обошелся нам "всего лишь" в 29000 рублей, супруг пользовался 3 дня. Спасибо Вам за "радость" от покупки в Вашем салоне!

Имела неосторожность приобрести телефон ЛЕНОВО за 13 т. р. в салоне "Мегафон", расположенном в торговом центре "Радуга", на проспекте Шахтеров г. Кемерово. Не прошло и полгода, как телефон повис, не загружается, просто белый экран. Пришла в магазин, объяснила проблему, предоставила телефон и тут началось! обвинили меня в неправильной эксплуатации телефона, нашли механические повреждения, грубили и хамили, не давали мне и слова сказать. Какой закон о защите прав потребителей! Какой обмен или возврат денег! Эти девочки никогда никаких законов не читали. Короче, дали мне адрес сервисного центра, предоставив при этом неправильную информацию о порядке обращений в сервисные центры. Не буду материться, хотя очень хочется. Отвратительный салон "Мегафон", отвратительные сотрудники и соответственно такой-же товар.

Долгое время пользовался услугами интернет. В этом году интернет стал дорогим. Проверил свои расходы и подсчитал, что Мегафон каждый месяц обсчитывает меня на 2000-2700 рублей. Обратился в салон с претензиями. Сотрудники салона у метро Петровско-Разумовская сообщили, что расчет правильный и за лояльность по моей претензии компенсировали 100 рублей. Но и этим не закончилось. 1 марта 2016 года купил интернет на 3 месяца, а 9 марта отключили, якобы, по моей просьбе. Получается, купил услугу интернет, потом отказался и потерял деньги. 11 марта в салоне составили претензию о расторжении контракта и до сих пор ответа не получил. Буду подавать в суд о правлении руководителя Мегафон с ответственности и признании недобросовестным поставщиком. Документы все собраны.

Добрый день! Хочу обратится к руководству данной компании. Я, Лидия обратилась в салон по адресу: г. Люберцы, ул. Волковская, 2-А, 18 Февраля в 11.30 за покупкой телефона, в офисе был один сотрудник Магамед и стажер. Я простояла в очереди в течении 15 минут. Затем сотрудник начал работать со мной. Я выбрала модель телефона и Магамед стал оформлять мне телефон, я желала оплатить по безналу но у него ничего не получилось и мне пришлось оплатить телефон наличными. Данный сотрудник сложил мне телефон который я купила в коробочку и отдал не проверив его и не рассказав его функции. Когда я пришла домой, и вот тут оказалась, что он мне продал не рабочий телефон экран был разбит и сенсор вообще не работал. Взяв телефон я вернулась в салон, Магамед был на обеде который проходил два часа. Встретила меня ДИРЕКТОР Наталья, очень грубая, не может работать с клиентами я ей все объяснила она меня сразу не стала слушать и обвинила, что это я его разбила. Сказала мне: сейчас я с тобой буду ругаться. (Это, что за общение с клиентами). Я осталась ждать сотрудника с обеда который я ранее писала проходит два часа. В это время я наблюдала работу ДИРЕКТОРА Наталья которая отказалась мне давать свою фамилию ну и ладно. Все это время она бегала курить на пороге салона. (Это так привлечение идет клиентов, курящий директор на крыльце). Вот это лицо этого салона. Она ни разу не подошла к клиентом все это время просидела на своем стуле и разговорами по телефону в подсобке хотя в этот момент ее ожидали клиента. После двух часового обеда пришел сотрудник который продал мне телефон и он мне подтвердил, что да извините, что я вам его не включил и не проверил, я вам обещаю я вам его сделаю. Я отдала телефон и мне его вернули через 25 дней у него работал экран но не сим карта не работа не мини флешка. Это как. Я заплатила этому магазину 7200 руб., просто для плана, что одна курить одну за одной и не умеет работать с клиентами, а другому за его не внимательность. Прошу дать мне письменный ответ от каждого сотрудника данного салона. В дальнейшем я подаю в суд на данный салон, пишу жалобы во все инстанции. Уважаемые руководители, жду и от Вас ответ, по данным сотрудникам. Подскажите, пожалуйста, у Вас везде в салонах такой бардак????? Уже все мои друзья и знакомые не будут пользоваться данными услугами. Жалоба так же поступила уже в Люберецкую администрацию. Жду ответ.

Приобрели 08.03.2016 г. телефон в салоне Мегафона ТЦ Colambus на Пражской. При покупке менеджер Шевченко Артем сообщил, что после покупки 2 недели гарантия на обмен, если аппарат не работает (или обнаружены недостатки), а после 2-х недель ремонт 1 год по гарантии. Через 5 дней выяснилось, что телефон теряет сигнал GPS каждые 10-20 секунд. Придя в салон, оказалось, что никакой гарантии нет, обмен/возврат после заключения сервисного центра в течении 20-ти дней. Не знаю, во всех-ли салонах так, но в этом менеджеры врут, лишь бы продать. И, как было в предыдущем отзыве замечено, они не обращают внимания на "Закон о защите прав потребителей", а отвечают, что есть внутренняя инструкция, и они смотрят на нее, а не на Закон.

Плохая связь, снизили скорость, огромная плата. Извините и за такое качество платить такие деньги? Да за этот медленный интернет даже 200 рублей не стоит, а они еще и по 700 рублей сдирают. Слушайте, вы или делайте на совесть, чтоб была нормальная скорость на модеме 14,4 МБИТ а не 280 КБИТ, или закрывайте свою шарашкину контору. Такого наглого и медленного провайдера еще не видел. В Тверском регионе Конаковского района, интернет вообще медленный, очень долго грузит! Надо провайдера менять, а не сидеть на этой черт не пойми на чем. Уже и деньги не хочется платить за эту ерунду.

Сегодня уже 9 марта 2016 г. А еще вчера было 8-е, такой красивый и долгожданный день для всех женщин. Женщин и девушек, которые ждут поздравлений от родных, любимых, дорогих и просто знакомых нам людей. Мы ждем, а в ответ в течении всего дня глухая тишина. А все почему? А потому, что "хваленый" Мегафон не удосужился вот уже на протяжении недели наладить свою связь, в связи с чем весь вчерашний день благодаря Вам был испохаблен. "Спасибо" Мегафону за испорченное настроение 8-го Марта.

Второй день 07.03.2016 г. не принимают платежи, говорят не проходят! А за каким еще нужен здесь офис 2х2 метра??! Наверное у Мегафона денег много содержать бесполезную точку.

Пользовался этим оператором, скажу, что связь у них хорошая, проблема, что постоянно подключаются разные подписки, причем пользователь может и не заметить, что их подключает, хитрая фишка мегафона, потом может оказаться, что у вас открытые счета, по которым идут начисления за услуги которыми вы не пользуетесь, да и не сможете пользоваться т. к. у вас не достаточно средств на том счете, но у вас будут списывать деньги в самый неподходящий момент, решить вопрос можно только написав заявление на перерасчет и прождав минимум 2 недели, и как будет все решено заранее не известно, звонить в тех. поддержку бесполезно, мало того, что вам придется перед этим затратить 10 минут на прослушивания кучи информации и нажать на телефоне кучу клавиш, потом получите ответ, , что вам помочь не могут, т. к. другие счета они не видят, короче плохо это.

В ноябре 2015 года купила в салоне связи телефон марки Lenovo, но в новогодние каникулы он перестал работать. Я обратилась в салон 11.01.2016 для того чтобы провести экспертизу и вернуть деньги за бракованный товар. Сотрудники выдали мне направление на экспертизу № 242547 от 11.01.2016, объяснив, что ко мне должен приехать курьер в течении 3-х дней и экспертиза будет проведена в течение 10 дней. Также сказали, что курьер привезет мне телефон на замену и курьер привезет заключение после проведения экспертизы. НО курьер приехал через 5 дней 15.01.2016, во всех бумагах не было указано ни одного телефона сервисного центра. При обращении по телефону, сотрудники кол-центра сказали, что такую информацию я могу получить только в салоне. Пришлось ехать туда уже 05.02.2016, где сотрудники не могли ответить где мой телефон и что с ним, с большим трудом после получаса моего нахождения в салоне мне предоставили телефон сервисного центра. Сегодня, 10.02.2016, по прошествии 31 дня я до сих пор не могу получить деньги (в сервисном центре сказали, что телефон бракованный и неремонтопригодный, что заключение давно отправлено в Мегафон). Полнейшее нарушение закона. На жалобы оставленные в книге жалоб и на сайте ответа нет (пришлось выбрать из списка другой салон, т. к. данного салона нет в списке).

Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Купил планшет, в этот же день выявился деффект, самопроизвольно выключается через 3-5 минут работы. Написал претензию, на следующий день, неделя переписки с юристами, в магазине подсунули направление на экспертизу в которой написано, что у телефона царапины - хотя царапин нет! В момент продажи продавец снял защитную пленку - это автоматически лишает вас возможности обмена товара в 15 дневный срок с момента покупки! Хотел отвезти на экспертизу сам, спрашивал адрес, отправляли на край москвы 8 км. от метро, транспорт не ездит - пром зона. А в сервисе говорят, мол, мы не принимаем эту марку планшетов, отправили в другой там говорят мы с физ лицами не работаем! Ложь на каждом шагу, никогда больше не буду ничего покупать ни в Мегафоне ни в Ёте - т. к. это одна и та же компания.

В салоне сотовой связи (по адресу: Московская обл., г. Воскресенск, ул. Ленина, 5 "ТЦ Воскресенск") 29.12.2015 г. был приобретен телефон в подарок дочке на Новый год. Он оказался с браком (на улице у телефона белеет экран при температуре ниже +5, +7 градусов). 02.01.2016 г. обратились в салон (по вышеуказанному адресу), где написали заявление на сдачу телефона в сервисный центр. 19.01.2016 г. телефон вернулся из СЦ (ООО "АСЦ Лэмпорт" - расположенный по адресу: г. Москва, Новочеремушкинская ул., д. 57) техническим заключением - аппарат полностью исправен и проблем с экраном на холоде не имеет. После "ремонта" в СЦ телефон отработал 9 дней и экран снова стал белым (имеется видео с данной проблемой экрана). Мы обращались на горячую линию Fly-Россия, оператор сообщил, что действительно такие телефоны неисправны и это является заводским браком. Будьте осторожны при приобретении телефона в этом салоне, за брак денег не вернете!

Купил у них телефон, через месяц телефон накрылся, деньги возвращать не хотят, отремонтировать тоже не могут! Уже пол года мучаюсь с ними! Качество связи, тоже на плохом уровне!

Самая ужасная фирма, продают телефоны с посаженными батарейками и потом еще отказываются менять или возвращать деньги!

На Головинском шоссе в ТЦ Водный работают не квалифицированные сотрудники, вообще не знают об услугах которые предоставляют. Иван дворник с улицы, который пришёл работать, чтобы на улице не мёрзнуть, не когда не обращайтесь в данный офис продаж, чтобы не портить себе настроение. Лучше бы деньги вкладывали в сотрудников, а не в рекламу.

Уважаемая организация МЕГАФОН, мой номер +79319650944, у меня нет постоянного доступа к интернету, постоянные обращения в вашу фирму по телефону 88005500500. не увенчается успехом. нет скорости. и так просто говорят - желаете, "Жалуйтесь", как вот сейчас 24.12.15, имя Александр, время 1.05 минут. Я перейду в другую организацию (это Ваше право). Обращались в фирмы Кингисеппа Ленинградская обл. Они с уважением всё просмотрели, но ничего не нашли. Но с 22 часов до 2 часов в интернете нет скорости. Постоянная остановка. Что посоветуйте, может, действительно от Вас уйти. Живу: Кингисепп, Ленинградская обл., Порхова набережная, рядом находится Ваша станция. А скорости нет.

При обращении в офис в Раменском по поводу ошибочного платежа, Татьяна за стойкой абонентское обслуживание, на мое предложение заполнить заявление на ошибочный платеж, предложила воспользоваться сервисом money.megafon.ru. Сославшись на длительный период поступления денег через их офис. Я сообщил Татьяне, что у меня корпоративный тариф, который накладывает ряд ограничений по операциям. Татьяна заверила меня, что проблем с переводом не будет. Как я и думал в переводе мне было отказано по причине номера на корпоративном тарифе, что я выяснил при звонке в службу поддержки корпоративных клиентов. Спасибо Татьяне за потраченное мной время.

На свою беду купила в этом салоне "Мегафон" сотовый телефон Lenovo P70. В этот же вечер телефон перестал работать. ( ( ( На следующий день обратилась в салон с просьбой принять товар, провести экспертизу и вернуть деньги или обменять на другой. (т. к. здесь явно заводской брак.) В итоге сотрудник отказался принять товар, который я у них купила! Дала только контакты сервисного центра. Я в шоке, съездила в сервисный центр. Там мне дали понять, что делают лишь гарантийный ремонт. И деньги мне после ремонта уже никто не вернет! Во-второй визит в салон - ситуация аналогичная! ( ( В третий раз уже написала претензию! И это уже прошла неделя. Я просто в шоке. Сотрудники абсолютно не знают законодательство, тычат мне своими инструкциями! Мол мы не можем принять у вас товар. ( ( А телефон простите недешевый. Итог: рассмотрение претензии до 10 дней, потом экспертиза и пр. Телефон так и не приняли. И это телефон, которым я и попользоваться толком не успела! Ребята, по своему горькому опыту НЕ СОВЕТУЮ этот салон связи. Да и по опыту других, как в последствии оказалось, техника купленная в Мегафоне, часто ломается. ( ( (

СРОЧНО! Обращаюсь в 4 раз. Добрый день. На мой номер +7964. с 28 ноября мне не могут дозвониться с телефонов МТС. Я дозваниваюсь на номера МТС, а обратной связи нет. На мой номер в Мегафон я перешла в начале ноября и все было нормально. Но с 28 ноября все дозваниваются мне с Билайна и Мегафона, но с МТС никто не может дозвониться. Сотрудники МТС не видят его, они пытались звонить мне с разных номеров МТС, но ответчик сообщает, что неправильно набран номер. Я дозваниваюсь на номера МТС, а обратной связи нет. Я с 28 ноября отказалась от другого номера мегафона - 926. Может моя проблема связана с этим? Прошу сделать так, чтобы я получала услуги в полном объеме, включая звонки с МТС.

Мегафон ворует деньги, списывает средства за мифические услуги и звонки.

Связь плохая и больше ничего ( ( ( Пользуюсь этой связью уже 9 лет и все раньше было хорошо, а сейчас интернет не Грузии. Связи нет никогда, и всякая ерунда. Обладатели связи, пора что-то с этим делать, либо отключаться, либо надо звонить оператору и высказывать это все на запись. Может, цари "Мегафона" это все увидят и услышат.

А оставаться более нет причин. Связи в квартире нет совсем, вообще и никогда, более двух лет щемимся по форточкам, чтобы хотя бы смс пришло. Это два. А раз, это обман и нечестное обращение с клиентами. Моя мама уже подключила второй телефон к МТС, так как иногда дома все-таки требуется мобильная связь (на минуточку, это Москва, внутри МКАД). И теперь часть семьи решила перейти на теле два. У Мегафона началась буквально истерика. В офисе Мегафон отказались менять изменившиеся паспортные данные (прописка изменилась за 11 лет пользования мегафоном), потом отказались выдавать документ о внесении изменений. И, наконец, пришлось им поменять все. Отправились клиенты мегафон в офис теле два, оставили заявку на переход к ним. И тут приходит смс от мегафона, что удачненько так Ваше отклонение заявки принято, то есть якобы мы сами отменили заявку перехода к другому оператору. Чего мы не делали. Ну, а дальше ход событий рассказывать не нужно, звонишь в контакт-центр и доказываешь, что ты не верблюд, а верблюд на том конце провода мусолит одни и те же фразы, цифры, и получает зарплату. Которую ты же ему и платишь. Вот такой стал Мегафон, к сожалению. Если Мегафон думает, что он таким образом сохранит клиентов, то зря. Я уже хочу уйти от их, хотя таких планов не было.

Обслуживание клиентов очень медленное! Всего 1 сотрудник работает. Для получения пакета документов пришлось стоять в очереди 50 минут. Салон сотовой связи, город Новокуйбышевчк, ул. Миронова 4, 10.11.2015 г.

Пользовался мегафоном много лет, но в этом году терпение кончилось. Связь посредственная, интернет - ужас, сотрудники отдельная песня.. Да кол центра не достучатся, а если вы и связались с ним, тушите свет, разговор на разных языках вам обеспечен. Ну это ладно, а вот когда вам включают кредит без вашего ведома и вы звоните об этом узнать потому, что у вас было так: утром деньги вечером связь. Тут начинается самое веселое, на каком основании без моего согласия вы так сделали и тот самый разговор немого с глухим, но при этом вы все равно должны за 2 месяца? Обманывают, с меня хватит! PS. Пользовался мега. больше 15 лет.

Живу в самом центре Москвы! В районе Покровского бульвара. Просто нет связи через "Мегафон", сигнал плавающий (т. е. успеваю сделать один звонок, второй уже не могу, восстанавливается только после перезагрузки, и опять один звонок и т. д. Дело точно не в телефоне, пробовал на разных!) Несколько раз делал заявку в центр "Мегафон". Заявки принимали (отвечали, надо отдать им должное), но писали, что сделать ничего не могут. И такой прием в центре Москвы! Хочу сказать, что "Билайн" берет великолепно, это не реклама "Билайна", я обычный пользователь. Придется переходить на "Билайн", хорошо, что это можно сделать без потери номера. Являюсь очень давним пользователем как "Мегафон", так и "Билайн", но больше терпеть такую ужасную связь не могу! МТС тоже берет не очень.

Случайно пополнила счёт не своего номера на 1000 руб., но номер, куда был отправлен ошибочный платёж, тоже принадлежал "Мегафону" и решения вопроса по идее не должен был представлять какой-либо сложности перекинуть ошибочный платёж с одного номера на другой, со слов оператора, НО это же мегафон. У них сейчас активно рекламируется функционирование личного кабинета на их сайте и при моём обращении к оператору меня уверили, что у них развита эта функция и такие пустяковые вопросы решаются чуть ли не в одночасье, только нужно будет обратиться с заявлением в офис компании. А лучше чтобы не тратить своё время, обратиться к ним на сайте через лич. кабинет, что я и сделала. Ответ я не получила и решила через два дня повторно обратиться и разузнать, дошло ли моё заявление. На что мне ответили, что мою проблему с перечислением решат в течении недели, не раньше. В общей сложности было 8-9 обращений, в надежде достучаться. Прошло больше 1, 5 недели и в ответ тишина, снова пишу обращение в их хвалёном лич. кабинете. И, о чудо, получаю ответ в виде отписки, что была проведена проверка в ходе которой выяснили, что обращений по вопросу ошибочного платежа от меня никаких и не было. Замечательно! Перезваниваю оператору, мне советуют заново отправить заявление с чеком перевода, отправляю и в этот же день получаю перевод ошибочного платежа на свой счёт в сумме 17.48 это всё, что осталось от 1000 руб., низкий вам поклон за вашу работу и способность решать оперативно возникшие проблемы своих клиентов. "Мегафон", ты отстой! Буду уходить к другому оператору чего и всем желаю.

Последние полгода связь везде никакая, постоянно говорит, что не зарегистрирован в сети. Интернет нигде не ловит. Стали подключать втихаря платные опции и снимать деньги. Купил телефон самсунг с6 и поменял сим карту и ни чего не изменилось. Идите на три буквы товарищи с вашими грабительскими тарифами, обманами, мелким воровством и мошенничеством. А теперь еще и с голимой связью.

У меня был подключён к федеральному номеру прямой и прямой перестал работать. Я ездил в офис Мегофона 2 раза там просто работники овощи обещали исправить в течение одного часа это было 6.10.2015 и вот уже 13.10.2015 и ничего не исправили а все кормят завтраками и притом еще и снимают абонентскую плату за прямой номер. Компания Мегафон стала просто галимой и там, видимо, работают нечестные люди, а по поводу технической поддержки такое чувство, что говорю со стеной. Видимо Мегафон берет девушек умственно отсталых на работу. От них нет толку клиентам. Ничего не решают и не помогают. Я надеюсь на одно, что Мегафон закроют за такое похабное отношение и за обман!

Работа Мегафон-Волгоградский, дом 59. Сегодня 09.10.2015, Ольга управляющая салоном у м. Текстильщики озвучила позицию в отношении физ. лиц от лица всей компании Мегафон, заявив, что такие клиенты, которые оплачивают по 50-100 р на телефон компании не нужны, они никто и звать их никак, а компании нужны только корпоративные клиенты, которых 3 сотрудников компании обслуживали в течение 30 минут - одного клиента. Поэтому оплатить телефон было невозможною.

Проблемы не оригинальные, как я вижу, все те же, что и у всех с Мегафоном. Моя проблема с Мегафоном заключается в том, что спустя 3 месяца, когда уже абонент прекратил пользоваться связью, вдруг приходит по почте сообщение о задолженности, конечно с угрозами о начислении пени, судом и прочими, как они выражаются «санкциями» (это цитата из бумаги от Мегафона, никакой фантазии). 1. Первый раз такая бумага была направлена на имя моей матери, которой 75 лет, она имеет простой кнопочный телефон и даже плохо понимает, куда нажимать при ответе на вызов. Но Мегафон решает ей, старушке необразованной, выставить счет за, внимание! пользование интернетом! Это ли не абсурд. Хочется видеть судебный процесс по этому делу, когда уважаемый суд увидит старушку и ее телефон. 2. Следом, ровно через 3 месяца! Приходит точно такой же счет, как и у матери, с подключением к интернету только уже моему брату. Будто они сговорились подключить одну и ту же услугу (особенно старушка с кнопочным телефоном) в один день. Совпадения конечно же случаются в нашей жизни, но в такие слабо верится. Видимо, еще много абонентов в этот же день «подключились» к неведомой услуги Мегафона, сами и не зная об этом. Как известно, не пойми какая задолженность не может образоваться, т. к. если не хватает денег на счете, услуга (телефонная связь) должна быть просто прекращена, а если абонент продолжал иметь, при своих многочисленных подключениях, доступ к телефонной сети, это уже – кредит, на который он не рассчитывал, не подписывался. Если его не информировали и просто упоминали это в договоре, такой кредит абонент платить и не обязан, он не представлял себе, какую ответственность он несет и не был готов к ней. Это мошеннические действия, как были раньше с банками, которые подсовывали кредиты, скрывая истинные проценты по долгам. Но вот почему-то для Мегафона это все еще работает. Хочется спросить почему? Что за excuse (исключение) для них такой? А вот такой http://www.compromat.ru/page_17140.htm если конечно, ссылка будет указана и доступна. А исключительность очевидна…. Стоит только хорошо проверить в интернете, также на англоязычных сайтах, откуда у Мегафона ноги растут…. и вопросов больше не возникнет. Мне бы было и не интересно искать какую-то компрометирующую информацию о Мегафоне, но впечатление такое, что компания эта просто нарывается, чтобы раздражать всех и прежде всего своих пользователей. Теперь мне известно о Мегафоне почти все и ничего хорошего, и вряд ли я туда еще когда-нибудь обращусь. Моя личная неприязнь к Мегафону зародилась еще в прошлом году в августе, 2014. В официальном офисе на углу Павелецкого вокзала меня просто обманули. Кассир-жулик взял с меня 1000 руб за старую модель модема, который стоит всего 300 р. Еще и выдал чек на 300 руб, а в документах написал 1000 руб. Ничего не вернули. Таким образом эта карма от Мегафона коснулась всей нашей семьи. Возможно, кого-то моя информация остановит и предостережет от неверных действий – обращаться за услугами в Мегафон. Будьте осторожны!