Отрицательное впечатление
Сотрудники магазина: такое, 2 из 10. Сначала сообщили, что для оформления рассрочки мы выбрали банк с самым большим количеством бумаг для заполнения. Потом стали мешать знакомиться с условиями оформления: сотрудник путал бумаги, тыкал только в те места, где надо расписываться, и совсем не давал времени прочитать условия. На вопросы, зачем эту или ту бумагу писать, квалифицированного ответа дать не мог, говорил, что так надо. На закономерные вопросы, а что если не будем подписывать, аргумент был железный: не подписывайте, тогда мы не дадим вам телефон. Но это полбеды. С милой улыбкой мне посоветовали, чтобы не задавать вопросов, покупать телефон сразу за наличные и не обращаться в банк, если я боюсь условий, прописанных в договоре. А в конце концов попросили освободить место, так как в очереди на оформление были новые покупатели. Я так и не поняла, то ли в магазине каждый день люди покупают iphone XR, поэтому это вполне себе обыденность — грубить с милой улыбкой на лице, то ли я не должна иметь права знакомиться с теми бумагами, что подписываю, то ли квалификация персонала оставляет желать лучшего? Может, стоит держать банковского специалиста рядом, который действительно может проконсультировать по условиям сделки? Потому что во время звонка в банк, который мы выбрали, сотрудник на линии и сотрудник магазина друг другу противоречили. Афон я забрала, но чувство того, что меня обманули, осталось. Как и смазанное впечатление от долгожданной покупки. Спасибо, больше к вам ни ногой. И это я еще не прошлась по чистоте и внешнему виду магазина и сотрудников, которые оставляют делать лучшего.