теле2

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Tele2
Телефон: +7 (495) 979-76-11
Адрес: Санкт-Петербург г., Энгельса проспект, 120
Сайт: tele2.ru
Написать отзыв про теле2

Правда клиентов о компании теле2 (264)
Сортировать:
Владимир
21:21 03.01.2023
Отрицательное впечатление
Ситуация такая: воспользовался сервисом обмен неиспользованых минут на безлимит в ТикТок-активировал промокод, но в ТикТок не зашел сразу, так как, исходя из прочитанных правил пользования сервисом обмена минут на безлимит, был уверен,что минуты будут сгорать только во время нахождения в ТикТок. Через некоторое время приходит смс, что все минуты сгорели и безлимит кончился, но я даже не открывал ТикТок. В итоге получается, что после активации промокода начинается отчет времени и минуты сгорают, независимо от того заходишь ты в ТикТок или нет. В правилах нет этого уточнения. Я связался с оператором Теле2, но мне минуты не вернули!

Люди, нас просто обдуривают как лохов.

Кому не безразлична данная ситуация - поделитесь этим постом со своими подписчиками!

IMG_20230103_203918

яков
13:42 25.08.2022
Отрицательное впечатление
Не советую тратить вам свое время! ОСОБЕННО НА "К24" А потраченного ВРЕМЕНИ у вас будет вагон! С начало тебя обучают первые недели за сущие копейки 500р в день и сидишь ты там с 10-22, а после ты идешь на недельное обучение в саму компанию Теле 2 где за время пребывания тебе выплачивают 0 рубле! Первый месяц после сдачи тестов и принятия на работу официально-частично я получил 14 тысяч. Думаю, да ничего, это же первый месяц, ничего на втором я буду работать не покладая рук тем более 1 на точке. Работая с 10 до 22 в поте лица и в желание заработать, по счету и в таблицах зарплат выходила 37. Думаю неплохие деньги радовался до победного, пока на счет не пришли 24к. Спрашивая у Тм, почему такая маленькая зарплата, на что мне сказали кратко «Как работал столько и получил». От подобного я опешил. На 3 месяце, мотивацию режут в щепки, со всех плюшек ты получает сущие копейки, так за 2 недели отработки за мотивацию мне получить 2к, а за часы около 6 тыс и то меньше. По подсчётам если бы отработал весь месяц получил бы около 15 тым и большую часть это просто часы!!! После подсчетов решил уволиться, написал бумагу об увольнение 2 недели отработки. Отработал 2 дня, начали приезжать с проверками и мозг трепать. Надо сделать это. Надо помыть окна в 3 метра. Надо покрасить стену позади продавца, на что ушами прослушал и все. И выйдя на 3 день начал понимать, что совершенно ни хочу отрабатывать и находиться в помещение, позвонил сказал, что хочу уволиться сейчас прямо без отработки. Могу отработать максимум 2 дня увольте, смысла вам сотрудник, который не будет работать. На что на меня пошли угрозы, что зарплату мне не выдадут напишут на меня в соц органы и уволят по статье за невыход на работу. Отработав еще день, я попросил еще раз, меня раздражало сидеть за сущие копейки в понимании что я больше кушаю и дорого обходить дороже чем я зарабатываю в день и, тем более сидеть с 10 до 10 это ужас!!! Мне позвонил директор предложил отработать две недели и сказал так как я оформлен как обучающийся, я могу вообще не отрабатывать. Работать я не хотел за копейки, мне предложили за месяц 27к я согласился на такой сумме. Работал месяц, что бы получил 27. Спокойно без происшествий все выполнял. На карту в конце месяца пришел аванс\белая часть за увольнение 13к. Получить черную жди август. 25 августа «Начислено за июль 25320. Удержание: перечислили на карту\белая 13к налог 2к инвента 2500, хотя ее считали прям перед моим уходом и списывали уже! ШТРАФ ЗА ВМР ВИДЕО МОНИТОРИНГ 7200 ДРАСТЕ. НА ЧТО МНЕ ПОЛУЧИТЬ 121РУБЛЬ» В принципе они хотели выплатить мне только белую, они ее выплатили! Так что ребята не трате СВОЕ драгоценное время, даже больше нервы после увольнения. Читайте сразу отзывы СПАСИБО «К 24» .
сергей
12:04 18.02.2022
Отрицательное впечатление
покрытие сети в городе ростов на дону отвратительное.смс приходят вовремя только за городом.в центре города долго идут.да и вообще это колхозный оператор на рыбалке 4g везде а в городе нет.город ростов на дону.перехожу на другого Оп.С.С.
Юла
08:37 28.01.2022
Отрицательное впечатление
Воронеж с 2015 года, связи не было и нет, напихали вышек, погрязли в понтах, а на деле - бандиты с большой дороги, отмывающие деньги . Мащёнский садист и людоед руководитель отдела по финансовым махинациям.

Верните деньги, АФФЕРИСТЫ!

Роман
21:34 24.01.2022
Отрицательное впечатление
Здравствуйте.

2 месяца назад я привёз свою бабушку из деревни в салон сотовой связи ТЕЛЕ2, чтобы заменить вышедшую из строя сим-карту старого образца. В процессе выяснилось, что сим-карта принадлежит другому человеку; кто это мы не знаем, так как она пользуется этим номером уже 20 лет.

Вместе с сотрудниками мы заполнили анкету и составили заявку на перенос номера на реального абонента (мою бабушку). Нам сказали ожидать 60 дней и как только придёт СМС об одобрении, снова приезжайте вместе с бабушкой за подписанием договора и получением сим-карты с нашим номером.



Вчера пришла такая СМС. Мы опять приехали в салон, стажёр целый час что-то делала на компьютере, в итоге мы подписали договор, но симку нам не отдали. У меня подписанный договор на руках, но сотрудники Теле2 не исполняют его. Сказали еще раз ждите до 27 января зачем-то и приезжайте третий раз.

1) Стажёр толком не может сказать почему так произошло и просто разводит руками.

2) В call-центре сказали, что переоформление не произошло по какой-то ошибке и была создана заявка на выяснение причины этого. Стажёр в салоне сотовой связи слышала это на громкой связи и сказала, что не создавала такой заявки, и не понимает о чём речь. Где произошло ошибка и кто её сделал не понятно.

3) В чате на сайте сотрудник написал, что SIM-карту выдать пока не можем, так как она ещё не переоформлена и нужно ожидать одобрение о переоформлении до 27 января и приезжать в салон третий раз. На сайте Теле2 написано, что по поводу жалобы на действия сотрудников я могу обратиться в чат, но сотрудник чата сказал, что все претензии принимаются только в письменном виде по почте России. Составлять жалобу отказался



Я не понимаю, так одобрено или не одобрено переоформление? В СМС написано - одобрено, по факту еще не одобрено, где логика?



Каждый из ваших сотрудников говорит разную информацию. Никто толком не может сказать как эта процедура происходит



Каждый раз привезти бабушку из деревни это целая история и мы мягко говоря были расстроены от безответственной работы ваших сотрудников; это еще не учитывая что человек уже 2 месяца находится без связи.

Для обеспечения порядка в любой системе каждый сотрудник должен нести ответственность за свою работу, также как и я должен нести ответственность как ваш клиент за несвоевременную оплату услуг связи.



Впечатление от работы с сотрудниками Теле2 крайне негативное, при одобрении всех одобрений, при решении всех заявок и получении сим-карты будет думать о переходе к другому оператору, т.к. Теле2 не клиентоориентированная компания и ей плевать на проблемы своих клиентов.



Номер заявки, которая якобы была одобрена, но по факту не одобрена - TT17561012









номер телефона моей бабушки - 89040434518

Константин
17:13 22.01.2022
Отрицательное впечатление
Пользуюсь услугами TELE2 и начинаю сомневаться в порядочности оператора.Уже не первый раз,положив деньги на абонентскую плату,обнаруживаю списание на перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты услуги checkyour.name.TELE2 в сговоре с мошенниками и позволяет,без ведома владельца номера. списывать эти средства. В любом случае, в выигрыше от такого своеобразного сотрудничества только две стороны — оператор и контент-провайдер ООО Вива.Это наглое мошенничество.Прекращайте этот бардак,иначе потеряете своих клиентов.Я пенсионер,сам уйду и других призову!Деньги переводите за час до списания!
Иван
20:54 18.01.2022
Отрицательное впечатление
07.01.2022 я подключил тариф "Мой онлайн" Теле2 с абонентской платой. По тарифу: 400 мин, 20 Гб. Почти сразу в этот день обнаружил, что интернет медленно грузит простые текстовые страницы. Не придал значения. На следующий день 30 мин смотрел 5 минутный ролик на Ютьюб - так долго грузил его Теле2. И это в качестве 360!!! Не 480 и не 720 даже! Я находился в Подольске. Протестировал скорость на 2ip.ru - оказалось всего 1Мбит/сек. Написал им в чат. Ответили скриптом, что "сожалеют, над проблемой работают их специалисты", что причина низкой скорости или вернее почти ее отсутствие - это мое местонахождение, то есть Подольск (то есть я сам оказывается виноват, что живу там, где у них плохо с интрнет-связью, но тариф услугу мне при этом продали). Поехал по делам в Сев. Бутово, там чуть-чуть лучше, тест скорости показывал 1,1-1,9 Мбит/сек., что также крайне мало. Ждал примерно неделю, "когда специалисты отработают эту проблему", снова поехал в Бутово по делу, плутал там затемно минут 40 в этих бетонных джунглях, т.к. Яндекс и Гугл карты навигация просто не функционировали по причине крайне низкой скорости интернета. Сильно замёрз. Решил навигацию через 2 ГИС по gps, но нужно было скачать карту- около 500 мб. Загружало по 9-20Кбит/сек с постоянными перерывами на 0,00 Кбит/сек. Все обрывалось и так по новой. Не смог загрузить. Вернувшись в Подольск позвонил им, услышал про сожаления и "наши специалисты уже работают". В общем издеваются изощрённо, глумятся жёстко. Скорости так и нет вот уже 18 января на календаре, только звонки и ватцап текстовые сообщения. Телеграм видео 2,3,5 минутные грузит иногда по часу. Буду отключаться от них конечно, расторгать договор и напишу отзыв везде, где только смогу. Такого глумления я просто не могу объяснить, с чем это связано, деньги забирают а услугу не оказывают (суть тарифа этого - интернет, а его они не дают, режут скорость с первого дня)
Иван
22:43 05.01.2022
Отрицательное впечатление
27.12.21 купил и подключил тариф "Супер онлайн+", мало того что я оплатил 200 рублей чтобы тариф поменять, так я и потом баланс пополнил (530 рублей), спустя ровно 6 дней 35 гигабайтов испарились! Абсолютно ничего не качал, ничего лишнего не подключал, только сидел в интернете. Потом, позвонили в поддержку теле 2 и нам отвечали "У нас есть маркет теле2, вы там можете продать минуты и купить гигабайты", только это нам говорили по телефону, мало то что человек который с нами разговаривал поднимал голос, он ещё работал на чиле, почти нечего не говорил, только о маркете теле2. Не советую брать теле2, думал что будет всё отлично, но оказалось нет, у теле 2 нет тарифа с безлимитным интернетом для телефона, только для модема, вот это печаль. Вердикт такой, теле 2 работают на чиле, им плевать на тех кто пользуется их операторами связи.
Смерж
21:47 01.01.2022
Отрицательное впечатление
Эта связь всегда была самой отстойной и зашкварной, однако она хотя бы была всё же дешевле остальных. И сейчас связь не улучшилась, зато по стоимости и выгоде где-то сравнялась а в чём-то стала даже дороже и не выгоднее. Интернет у них паршивый, тормозной и постоянно воруют трафик. Деньги очень любят воровать и подло подключать на хер не нужные платные "услуги". Онлайн отвечает тупой робот и ничего вы от этой твари хорошего не добьётесь. Есть у них различные заманухи типа продать излишек накопившихся минут, или минуты обменять на фильм. А на деле это сплошной лохотрон и развод! Когда выставляете на продажу излишек минут, то ваши минуты никто не купит,а выставленные на продажу минуты в результате уже не будут перенесены на будущий месяц и их просто спишут, т.е.их тупо своруют. Да и цену нормальную на эти минуты вам не дадут свои поставить, т.к. у них есть ограничения, и нижний диапазон цен явно никому не выгоден и никому такое покупать на хрен не надо. И с обменом минут на просмотр фильма вы тоже будете обмануты, т.к. фильмы предлагают те, которые вы и так бесплатно легко найдёте в сети, но весь расчёт лохотронщиков на то, что незадачливый клиент думает что во время просмотра не будут списаны гигабайты, но как бы не так! Посмотрев какой-нибудь нафталиновый говнофильм в вы обнаружите, что ваш трафик сильно оскудел. Если хотите нормальный интернет и хорошую надёжную связь, то вам точно не на теле2! Конечно везде и всюду обман и развод, но зашкварная теле вообще не имеет права на существование.
Антон
12:12 21.12.2021
Отрицательное впечатление
Живу на окраине города связь нормальная, а вот интернет плохо работает. Да и минус подключают подписки это бывает.
Андрей
07:26 20.12.2021
Отрицательное впечатление
Пользовался долго теле 2 в городе ловит нормально, если в области или на окраине города живешь, то теле 2 меня подвёл в этом плане. Не работал 3G работал только в режиме 2G смартфон. Так что ухожу от оператора со сохранением номера.
Илья
09:35 16.12.2021
Отрицательное впечатление
Моя история начинается со звонка оператора с просьбой прослушать информацию о новом тарифном плане..., я пошел к ним на встречу, прослушав информацию примерно в течении пяти минут, я понял что мне этот тарифный план абсолютно не подходит. После чего я сказал это оператору..., в ответ я услышал что ей меня плохо слышно и что она меня переключает на другой тарифный план... Я сразу перезвонил в службу поддержки где мне сказали что нужно ждать месяц для того, чтобы они прослушали наш с оператором разговор..., я спросил, а как же теперь мне звонить? Мне выделили с барского плеча 20 минут на целый месяц (щедрость так и прет). Прошел месяц, но в итоге это ни к чему адекватному не привело..., мне ответили что не могут вернуть мне старый тарифный план, так как его уже не существует и стали предлагать более дорогой! Мне принципиально не хотелось никакой другой тарифный план так как я его не менял, мне поменяли его насильно и насильно спустя месяц пытались втюхать другой более дорогой! Так как поступает ТЕЛЕ2, не будет ни одна уважающая себя компания, которая дорожит своими клиентами! Рекомендовать могу только одно, обходить эту гнилую контору стороной...
Светлана
16:00 09.12.2021
Отрицательное впечатление
Никогда никому не рекомендую подключаться. Один развод.
ДД
05:52 05.12.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!

Деньги на ветер, с***

Закинула 589 рублей, пишут что задолженность, хотя тариф 490 рублей

Не берите эту ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ КАРТУ!!!!!!!!!!!
Александр
08:20 19.11.2021
Отрицательное впечатление
Заблокировали пакет раньше на 10 часов .

Отомстили так как я ушёл от них .
Vityok
15:26 12.11.2021
Отрицательное впечатление
Когда-то по акции мне достался очень хороший безлимитный тариф. Со временем цена стала подниматься. А сейчас они придумали ещё интереснее. Вырубают мне интернет, якобы, кончился трафик ( у меня трафик 60гБ). А на самом деле не использована даже половина. У меня счётчик стоит. Так что сто раз подумайте, прежде чем связываться с этими уродами.
Андрей Александрович
15:08 08.11.2021
Отрицательное впечатление
Добрый день. Поучительный случай произошёл с моим отцом, 84 года. В городе Первоуральск, на остановочном комплексе (пр. Ильича 37/1) «Теле2», он приобрёл кнопочный телефон красного цвета. Девушка-консультант, проверила его и продала. Вот отсюда и начинается самое интересное…

Отец попросил помочь разобраться, как им пользоваться, записать контакты. При включении телефона, вышла надпись «для разблокировки нажмите #». На телефоне данной кнопки не оказалось! Были две * (две звёздочки снизу). Телефон был явно не кондиция!! При осмотре телефона обнаружил сильно вздувшийся аккумулятор. Крышка закрывалась с трудом. Было решено вернуть бракованный продукт!

Телефон в салоне «Теле2» приняли и со всем согласились (с момента продажи около недели). Сказали, что возврат средств будет через три недели.

В оговоренный день, отец пришёл за своими деньгами. Ему дали подписать документ, а потом объяснили… что это акт, что на телефоне обнаружена царапина, за которую ему надо заплатить! Я понимаю, что это дух времени, наживаться НА ВСЁМ! Но, это же наглость!! Телефон лежал в упаковке всё время, при приёмке его обратно, царапин зафиксировано небыло! Не надо ли на этом остановиться??

Деньги так и не отдали. Боюсь предположить, что будет дальше… обнаружится пропажа дисплея или кнопок и за это потребуют заплатить?

Вот и получается: «С мира по нитке, «Теле2» - БОНУС!»

Татьяна
12:29 16.10.2021
Отрицательное впечатление
За 420 рублей в месяц 500 минут и 7 гигабайт интернета. Очень щедро. Вы в каком веке живете?
Олег
18:46 04.10.2021
Отрицательное впечатление
Я несколько лет уже обращаюсь в ТЕЛЕ 2 с просьбой убрать "ограничение разговора" и каждый раз получаю один и тот же ответ, что это невозможно!

В результате я (как и все абоненты ТЕЛЕ 2) не могут дозвониться до некоторых правительственных организаций, в которых очереди по 30 минут ожидания, а так же я не могу общаться по важным разговорам, требующих длительного обсуждения и так же, получается, что ТЕЛЕ 2 не позволяет общаться с различными службами поддержки т.к. ТЕЛЕ 2 постоянно прерывает связь!

Поэтому ТЕЛЕ 2 могу рекомендовать только пассивным людям, мало и редко пользующихся мобильной связью, а всем остальным рекомендую не связываться с ТЕЛЕ 2 т.к. они, предлагая услуги связи практически её не предоставляют, а только прибавляют проблем своим клиентам.

ТЕЛЕ 2

Вадим
18:22 07.09.2021
Отрицательное впечатление
Жулики.
Юла
07:08 01.09.2021
Отрицательное впечатление
Хуже не может быть. В скорую позвонить не удается. Связи просто НЕТ, Постоянно предлагают какие то дебильные подарки - СВЯЗЬ НУЖНА, а не ПОНТЫ. В Воронеже - ХУДШЕЙШЕЕ предложение
Владдимир
13:28 30.08.2021
Отрицательное впечатление
29.08.2021 находясь за рулем, принял вызов от абонентского отдела ТЕЛЕ 2 номер 611. Звонила девушка и начала забалтывать про то что у меня архивный тариф, его нет и надо срочно дать согласие на другой тариф. Два раза переспросила что я даю свое согласие. И только когда я приехал до своего пункта назначения и сняли новую абонентскую плату, до меня дошло что меня просто развели на добровольную смену тарифа, естественно с более высокой абонентской платой. После неоднократных звонков в ТЕЛЕ 2 мне объясняют что на старый тариф вернутся нельзя, потому что его нет, и отменить ранее выполненный переход они тоже не могут. Но яко бы составили заявку на рассмотрение моей жалобы, которую будут рассматривать в течении суток...

То как меня заболтала сотрудница можно назвать по простому цыганский гипноз или выражаясь по научному технология социальной инженерии. Говорила быстро, акцентируя на то что надо прямо сейчас менять тариф. Впредь принимать звонки от теле 2 не собираюсь и вероятнее всего уйду от этого оператора.

Очень печально что и ТЕЛЕ 2 стала мошенничать. Не так важно сколько платить за связь а то что такие способы обмана не приемлемы.
Николай
18:42 07.08.2021
Отрицательное впечатление
Я понимаю что мой отзыв для теле 2 как слону дробина но достали просто невероятно . Я с теле 2 С 2002 года причем подключал и маму и отца и всех родственников. В моей семье только пять симок две у меня. две у жены и одна у сына . Раньше своим знакомым я рекомендовал подключение именно к этому оператору . Сейчас ребята подключайтесь к кому угодно только не к теле 2 . Почему? Объясню : Подключение услуг без вашего согласия . Подключение интернета на телефонный номер с которого вы в интернет не выходите . Скрытые подписки без вашего согласия , Раньше при звонке в поддержку возвращали деньги а сейчас говорят что возврата не будет . Хотя подключили без вашего согласия ! Надеюсь что мой комментарий опубликуют и не удалят ! Всем удачи мира и процветания!!!
Наталья
19:35 31.07.2021
Отрицательное впечатление
Хочу оставить отзыв об услугах компании.



Пользуемся услугами Теле2 всей семьей: я, муж, сыну купили и маме моей.



Речь как раз и пойдет об обмане и жульничестве компании Теле 2, оператор или как мне объяснили "умный интеллект" позвонил моей маме, пенсионерке, инвалиду I группы, несовершеннолетнему узнику ВОВ и предложил ей перейти на "более выгодный тариф".

Предыдущий тариф у нее был Классический v. 1.7, он на сегодняшний день архивный.

Компании он конечно невыгоден.

Маркетологи и статисты компании вычислили этот номер: интернетом не пользуется, звонит только на определенные номера , по-любому или ребенок, или старичок какой, а номер записан на средних лет мужчину.

Звонит этот самый "искусственный интеллект" и мужским голосом предлагает скидки 50%, выгоды. Будете платить 125 рублей в месяц, притом что у нее всего уходило 200 рублей на 3 месяца.

Человек в возрасте, сразу не сообразила, но скидку захотела. Согласилась.

Звонит мне, рассказала как ее очень уговаривали, убеждали и она перешла на другой тариф.

Пришли мы в офис, там нам сказали, что уже на старый перейти нельзя, что раз уже все равно за подключение деньги взяли, то приходите к определенной дате будем на что-то другое подключаться.



Короче, обманули нашу бабушку. Вот так их стареньких и обманывают федеральные гиганты, услуги подключают смс сообщениями через код.



Дело в том, что когда я звонила по претензии, от меня потребовали паспортные данные, когда я диктовала их, выяснили что номер оформлялся давно по старому паспорту, требовали назвать данные старого паспорта. Почему тогда, ваш "умный интеллект" не спросил у бабушки паспортные данные? И как это он не смог распознать частоты голоса, мужской это голос или женский?



Бедненькая компания, мало зарабатывает, обманом и фальшивкой разводят пожилых людей.



Да, и обеспечьте свои офисы бланками претензий, а так же пусть менеджеры адрес торговых точек выучат, а то адресов не знают.



И разговаривать научите их. На мою претензию к безлимитному тарифу с интернетом для мамы, которым она даже не пользуется, мне ответила: "К себе переведите !"



Какая компания - такие сотрудники!
Александр
00:50 27.07.2021
Отрицательное впечатление
Наболело! Долго терпел, но есть всему предел. В 2018 перешёл на Теле2 с сохранением номера, тогда компания бурно развивалась. Живу на границе Московской и Калужской областей, так вот в Калужской на то время Теле2 гремела!!! И их жители нас считали дураками, платящими за связь так дорого. В 2018 Теле2 пустили в Москву и область, видимо зря!!!!!!!!!!!!!!!! Примерно год после перехода, нарадоваться не мог, но потом радость пропадала. Сначала стала пропадать связь и интернет, потом интернет вообще был очень редко, после оператор не обеспечив должный уровень связи начал без предупреждения повышать стоимость тарифов связи. Связь пропала и в Калужской области. Потом очередное повышение тарифов без оснований. Дальше старые более выгодные тарифы помимо повышения абонентской платы стали блокировать в ряде услуг, например таких как продажа минут и интернета, вынуждая абонентов сменить тариф. Последней каплей, как мне казалось ещё вчера, было некое списание, за не предоставленные услуги связи в последний день перед абонентской оплатой, а в результате отмена переходящих минут и гигабайт на следующий месяц, рекламируемых оператором. Платил вовремя, но вдруг 3 рубля в последний день списали после внесения абонентского платежи и всё не хватает средств тариф заблокирован. Причём звонки не блокируют, просто цена на них приличная, а вот интернет отключают полностью, чтобы сразу пополнить нельзя было. Так вот когда я подумал, что это дно.... Снизу постучали!!! После нехватки в очередной раз 3 рублей и блокировки тарифа, решил перейти к другому оператору связи. На счете в Теле2 оставалась хорошая сумма, которой не хватило на оплату пакета и они расходовались поминутно. Эти деньги я планировал потратить на переадресованные звонки, которые кстати у Теле2 платные, и если что-то останется от жадных Теле2 на благотворительность. Но эти жулики Теле2, после оформления мной заявления о переносе номера, автоматически сделали типо скидку на тариф и перевели деньги в минуты, без моего согласия!!!!!! Поняли, что их услугами пользоваться не буду и урвали кусочек. Пусть вам будет стыдно Теле2, быть может вы отняли немного радости не у меня а у какого-то ребёнка, которому я хотел перечислить эти деньги......
Mixa
12:12 26.07.2021
Отрицательное впечатление
Не очень хорошее впечатление о данном операторе, хотя пользуюсь им давно! Оставил данного оператора с 10р для использования номера и 1 звонка раз в 3 месяца! Тарифы у Теле2 ужасны, а руководители компании меняют в тарифе условия и ср@ли на клиента!! Сам пользуюсь другим оператором и доволен! Теплые воспоминания о Теле2, но в 2021 г не горю желанием им пользоваться!!!
Евгений
18:56 21.07.2021
Отрицательное впечатление
Сегодня 21.07.21 какой то чудак валера позвонил мне и начал чего то про тариф лепетать, я сказал менять ничего не собираюсь. через 5 минут приходит смс что тариф поменяли. Вот это беспредел, вы чего там обляденели что ли. Я позвонил в теле2 и сказал чтоб обратно вернули мне тариф, который без моего ведома поменяли. на что сказали что тариф архивный и вернуть не могут. Я платил 50 р. в мес у меня все было ок, и тут звонит чудак валера и переводит на 275 руб. Потом предлагают др. тарифы где минута 1.90 и 3 руб. а у меня была минута 90 коп. это что за дебилизм. на каком основании эта чудо валера поменял мне тариф. назад возвращайте мне мой тариф или я перехожу на др. оператора. и какого х вы звоните и предлагаете свою чушь. Я давно сказал вам занесите меня в черный список и не надо мне звонит со своими некчемными предложениями. и вот появилось оно валера и поменял. и Я вместо работы решал тарифный вопрос. надо от вас подальше держаться. оценка -5 (минус пять)
Татьяна
Город: Москва
15:24 06.05.2020
Отрицательное впечатление
Сегодня, 06.05.20, примерно в 14.45, зашла в салон теле2 около выхода из кузьминок. Хотела воспользоваться терминалом. Продавец полез с вопросом Какой у вас оператор, я ответила что не имеете права меня об этом спрашивать. Тут подключился второй сотрудник, и они, сняв маски, гачали на меня орать ВЫ БУДЕТЕ УКАЗЫВАТЬ НАМ В НАШЕМ САЛОНЕ КАК СЕБЯ ВЕСТИ? Я молча вышла, в следующий раз запишу всё на видео и обращусь в роспотребнадзор.
Валерий
Город: Владимир
23:57 10.04.2020
Отрицательное впечатление
Гавно-компания. Не рекомендую не в коем разе.
Юля
Город: Москва
14:23 06.04.2020
Отрицательное впечатление
Ситуация следующая, я по ошибке через Сбербанк онлайн перечислила деньги не на тот контакт. Позвонила в колл-центр теле2 да бы уточнить дальнейшие действия, на что мне сказали идите в любой салон достаточно чека в электронном виде. И вот пришла я в салон связи на метро тёплый стан Новоясеневский проспект 2б. Работала там продавец Яна, которая мягко говоря послала меня в пень. Сказала что ей нужен чек в бумажном виде, на что я ей сказала что в колл-центре сказали что чек может быть в электроном виде. Яна мне сказала что выяснять ничего не будет и что колл-центр может тоже ошибаться и иди вы лесом. Далее я поехала в другой салон в Беляево на улице профсоюзной где продавец вроде либо Игнат либо Давид мне очень помог и ему не требовался чек в бумажном виде. Пожалуйста поработайте над хамоватыми продавцами своих салон дабы ваши клиенты не тратили не время не нервы.
Похожие компании