теле2

История моего общения с Теле2 началась с покупки сим карты. И вы не поверите мне начали названивать из 2 банков какие то неведомые банки с просьбами вернуть кредиты все искали какого-то Анатолия Медведева (Не меня). У банков конечно совести нет они и в 2 часа и в 12 часов ночи могут позвонить они долги выколачивают их можно понять но вот службу поддержки Теле2 я не понял на мой вопрос, что мне делать мне сказали, что я должен обзванивать банки и говорить им о том, что владелец номера сменился. Решать проблему своего абонента они сами не хотят как они говорят это не их проблема а моя. То есть я купил их сим карту денег им хотел платить а теперь это моя проблема. В общем для себя я сделал вывод, что номер Теле2 это моя проблема.

Наша организация имеет четыре номера на обслуживании, еще до нового года мы предоставили документы для заключения договора на оказание услуг связи. До сих пор не заключен, в связи с чем мы не можем изменить тарифные планы. Так же, при обращении по телефону, мы попросили произвести сверку платежей и выслать на электронную почту. Мне дали огромное количество телефонов сотрудников (и менеджер Екатерина Даньшина, которая не отвечает, и Елена), и никто к 25 числу оплату сверки не сделал и не связался с нами. Сегодня звоню менеджеру Наталье Просветовой, которая отправила меня в клиентский отдел, где тел. не отвечает. А неделю назад Наталья мне сообщила, что она все подготовила и вышлет нам вот вот. В случае, если меры не будут приняты, мне придется обратиться в компетентные органы для защиты своих прав и интересов. С уважением, Компания "Империал".

Уже месяц нет связи с ВК. Может объясните (29.09.13-2.11.13) Теле 2, где связь?

02.10.13 г. в сети салонов "Связной" (супермаркет "Линия" г. Тула) приобрел симкарту Теле-2 с номером 9509142503. По сегодняшний день ни на этот номер, ни с этого номера позвонить невозможно. В "Связном" сказали, что они свои функции выполнили и дело за Теле-2. От ваших автоответчиков по всем телефонам толку не добьешься. Помогите разрешить ситуацию!

Теле 2 конечно хорошая контора в плане 298 способах честного отъёма денег, но скажите мне, глупому, как при полной сети я не могу дозвониться соседу, который в 500 метрах от меня. Всех примеров не перечислить.

У меня два номера телефона ТЕЛЕ2. Случайно увидела, что за последние два месяца пропадают деньги со счета (раньше не пропадали). Оказалось, что снимают за контент и интернет, хотя я не подключалась на эти услуги и не пользовалась. С одного телефона пропали почти 300 руб., с другого 200 руб.

Все время нет связи, постоянно не дозвониться, не отправить смс, и т. д. Может просто откл. на неопределенное время сим-карта.

Я являюсь клиентом данной сети не первый год, но такого отношения еще никогда не видела. В январе текущего года подключила в Руси номер телефона у стоек информации, как обычно, был оформлен договор и составлен на мое ФИО и по моим паспортным данным. И мне интересно это с какого такого перепуга мне приходят смс сообщения на данный номер, с обращением совсем других инициалов и да еще приходят сообщения из банка о какой то еще задолженности хотя в данном банке никогда не было никаких кредитов. О рассылке рекламы данного банка. Лично в офисе вашего оператора будет предоставлен данный договор и если еще раз хоть одно сообщение придет с обращением как к какой-то Светлане Федоровне, я будут требовать возмещения морального вреда.

Хуже этого оператора нет, деньги со счета постоянно пропадают, ММС не работает, интернет тоже, тарифы одни из самых дорогих.

В 2003 г. в связи с изменениями в компании "Фора" Теле 2 предложила мне свои услуги с условием сохранения за мной городского номера, который я имела до этого. Согласившись с их условиями я пользовалась этой услугой до 29.04.2013 г., пока вдруг мне не объявили, что данная услуга для меня теперь будет платной. Считаю данные махинации компании Теле 2 мошенничеством, а так же действия по отключению у меня городского номера, не законными нарушениями обязательств.

Уже лет 10 пользуюсь услугами теле 2, последний год замечаю, что деньги с телефона исчезают, последний раз это 21 апреля положил 100 рублей к 11 рублям, а на утро их нету. Я инвалид и мать, прикована к постели, для нас телефон палочка-выручаловка.

Речь пойдёт о Теле-2 в Кемерово, связь посредственная, люди продажные (сотрудники). Если кому-то, в том числе криминалу, нужно узнать номер телефона по фамилии, нет проблем. Отследить абонента, прослушать - легко. Не успеешь купить симку, тут же звонят: это проверка связи, как вам наши сотрудники? Какие сотрудники, только, что купил симку. Такая же ситуация с мтс в Кемерово, на заказ, отслеживают, прослушивают, в общем продаются только в путь. Лишь бы был заказ. Будьте осторожны на этих операторах, продают с потрохами, а лучше не связывайтесь.

Переводят деньги задним числом, деньги не приходят на телефон.

Уже два дня нет связи (31.01.13-1.02.13) Теле2, где связь?

Здравствуйте, у меня произошла такая неприятность - заблокировали телефонный номер: 89518059080. В первом сервисном центре восстановить номер отказались, под предлогом, что некоторые номера ликвидируются сотовым оператором. Пошли в другой - восстановили без проблем, но только поговорить удалось один вечер, на утро опять заблокировали. Позвонили в службу поддержки там сказали, что некоторые номера ликвидируются, по какому признаку не знают, посоветовали завести новый номер. Всё бы ничего, но на этот номер много привязок Яндекс деньги и многое другое, они просят письмо от сотового оператора с причиной блокировки тел. номера. У меня к вам просьба, дайте мне ответ с объяснением причины блокировки моего тел. номера, ещё раз - тел. номер: 89518059080, зарегистрирован на Куценко Ольгу Александровну.

У меня украли паспорт. По справке из милиции мне восстановили симку мегафон и МТС, а теле 2 отказались восстанавливать. Принесите говорит справку из паспортного стола. Приношу временное удостоверение личности и опять не восстанавливают. Просят паспорт. В общем какая то шарашкина контора. Как номер телефона раздавать всем организациям, это нормально, а как восстановить свое, так серьезная организация. Полный беспредел за которым никто не следит. Хорошо, что у нас мегафон и МТС отлично работают.

Переехали с семьей в усадьбу Константиновское, теперь нет связи с оператором Теле 2, услугами которого пользуемся уже несколько лет. Последовало много проблем. Жители этого растущего микрорайона мне объяснили, что все действия по налаживанию этой проблемы бесполезны. Теле 2 не реагирует на них. Странно, рядом улица Пионерстроев - и уже связь отличная. Неужели Теле 2 уже пресытилось количеством клиентов?

Я инвалид 2 гр., сама дойти до терминала и пополнить баланс не могу. Попросила соседку, которая ошиблась номером. (Терминал 69117, дата 17.11.12, время 11:51:05) на сумму 50 руб. Я начала звонить в службу поддержки по номеру 611. Соединиться с оператором - невозможно. Автоответчик предлагает с паспортом обратиться в офис. Это издевательство! Сумма маленькая, но обидно. Что это за поддержка такая, которая отсылает?? Очень недовольна! Ирина, г. Тверь.

Каждый день берут деньги со счета в качестве абоненской платы. В тарифе платы нет.

В Удмуртской Республике в с. Шаркан связь Теле2 очень плохая.

Полнейшее безобразие! Почему не могу дозвониться ни по одному указанному городскому телефону?

В Рамонском р-не Воронежской обл., д. Гнездилово, на территории СНТ "Технолог" срабатывает роуминг. Получается, что до Липецкой области 35 км. Не выезжая за пределы Воронежской обл., я, житель Воронежа, подвергаюсь воровству со стороны ЗАО "Теле2-Воронеж", которое под видом роуминга снимает деньги и оставляет меня без телефонной связи. Таким образом, Теле2-Воронеж у меня украдено 200 рублей. Тел. для контакта, который указан на сайте Теле2: 258-47-32 - это фикция, не отвечает. Т. е., воруют втихую и не желают разговаривать. Мне в Роспотребнадзоре разъяснили, как мне поступать. Начинаю действовать! Таких потерпевших много.

Я пользуюсь Теле2, всё устраивает, но переодически связь полностью отключается во всём городе, без каких-либо предупреждений, вот и сейчас сижу без связи уже 3 ч. 28.02.2011 г. Теперь думаю поменять оператора. И с кого спрашивать???

Ужас, возомнили себя Бог знает кем и хамят постоянно. Буду менять оператора.